GoWit

Une phrase pour présenter

GoWit est une infrastructure de commerce multicanal et de médias de vente au détail destinée aux détaillants, aux marques et aux agents, qui utilise l’IA pour aider à créer, diffuser, surveiller et optimiser les publicités en ligne, hors ligne et en magasin.

Présentation des outils

GoWit Inc. propose une plateforme publicitaire pour les médias de vente au détail en cloud, qui aide les détaillants, les plateformes de marché et les applications de livraison à transformer des données propres ainsi que des actifs numériques en réseaux publicitaires. Les marques et les agences peuvent ainsi atteindre des consommateurs proches du moment de l’achat au sein du même système, et consulter la relation entre leurs dépenses publicitaires et leurs ventes.

La plateforme comprend à la fois un système RMA sous marque blanche destiné aux propriétaires de médias, ainsi qu’une capacité de diffusion multiretailleur pour les annonceurs et les agences. La dernière version de GoWit One ajoute en outre des fonctionnalités AdOps pilotées par l’IA, des analyses unifiées et une couche d’optimisation continue.

Composition actuelle du produit

Fonction principale

Réseau de médias de vente au détail sous marque blanche

Les détaillants peuvent proposer leurs propres plateformes d’publicité, espaces publicitaires et rapports, permettant aux fournisseurs ou marques de publier directement. La plateforme gère les fonctionnalités de base telles que l’enchère, la diffusion, les droits d’accès, le solde et la gestion des campagnes.

Publicités sur le site

La publicité sur le site couvre les résultats de recherche, la page d’accueil, les pages de catégories, les pages de détail des produits et d’autres points de contact numériques propres. Il est possible de sélectionner les annonces en fonction de critères tels que les produits disponibles, les mots-clés, les catégories, le public cible et la localisation.

Publicité en dehors du site

La plateforme permet d’activer le public premier du détaillant sur Meta, Google et les canaux programmatiques, afin d’élargir la portée en dehors du site. Lors de l’utilisation de plateformes externes, il est également nécessaire de respecter les politiques de données et de créatifs de chaque réseau publicitaire.

Publicité en magasin

GoWit intègre les panneaux numériques, les écrans et autres points de contact en présentiel au sein d’un même système omnicanal, permettant aux marques de relier la navigation en ligne, l’exposition en magasin et les ventes. Le matériel spécifique, les preuves de diffusion et l’attribution aux magasins nécessitent une conception de projet.

Vente aux enchères en temps réel et divers types d’enchères

La documentation officielle de développement indique que la plateforme utilise une architecture d’enchères en temps réel basée sur des événements, et prend en charge différents modes d’enchères tels que le premier prix et le deuxième prix. Les détaillants peuvent configurer les critères d’éligibilité aux annonces ainsi que la logique des enchères en fonction de leurs règles commerciales.

Ciblage précis du public

Les dimensions de ciblage comprennent les mots-clés de recherche, le contexte des catégories, les segments de public cible, les magasins ou régions, les périodes et les signaux de produits. Le ciblage automatique par apprentissage automatique peut aider à trouver des produits et un public plus pertinents, mais il reste nécessaire de respecter les consentements en matière de confidentialité et les restrictions d’utilisation des données.

Négociation automatique

L’enchère automatique ajuste dynamiquement les offres en fonction du budget et des objectifs, réduisant ainsi les interventions manuelles. Les annonceurs doivent définir une limite de budget, des objectifs et des alertes pour les anomalies, tout en conservant la possibilité de suspendre manuellement les annonces.

Rapports en temps réel et attribution en boucle fermée

La console permet de consulter l’exposition, les clics, le CTR, le CPC, les coûts, les ventes directes ou indirectes ainsi que le ROAS, et de les filtrer par campagne, emplacement publicitaire, produit ou public cible. La page mentionne également des rapports sur les ventes après clic et après consultation ; la fenêtre d’attribution et les méthodes incrémentales doivent être confirmées dans le contrat.

Gestion du budget et du solde

La plateforme permet de gérer le solde des annonceurs, le budget des campagnes et le rythme de déploiement. Les frais de médias, les frais de plateforme, les frais de service et les taxes doivent être définis séparément dans la facture.

Rôles et permissions

La documentation en arrière-plan comprend les droits des administrateurs, des annonceurs et de divers rôles, permettant de restreindre les comptes, les activités, les rapports et les opérations de configuration. Les grandes organisations doivent élaborer une matrice de droits en tenant compte des exigences SSO, de l’approbation et de la séparation des responsabilités.

Fonctionnalités GoWit One AI

Planification des médias guidée par l’IA

GoWit One analyse les catégories de produits et leurs performances historiques, identifie les catégories ayant plus de potentiel et élimine celles à faible potentiel. Les recommandations doivent être examinées en conjonction avec les stocks, les profits, les promotions et les priorités commerciales.

Configuration des activités assistées par l’IA

Lors de la création d’une campagne, le système propose des conseils en temps réel concernant le format, le public cible, les enchères, le budget et les spécifications du détaillant. Une vérification automatique de conformité valide les éléments et les règles de budget avant soumission, réduisant ainsi les retouches nécessaires.

Analyse dialogique unifiée

Les utilisateurs peuvent poser des questions sur les performances des campagnes afin d’identifier des problèmes tels qu’une baisse des conversions, des dépenses inefficaces ou des canaux à forte croissance. L’IA unifie les indicateurs entre les détaillants et les canaux, mais elle ne peut pas remplacer l’attribution statistique ni l’examen de la qualité des données.

Vérifications sanitaires régulières

Le système surveille en continu le rythme des déploiements, les anomalies de livraison, les risques de non-conformité, la fatigue des contenus, l’inefficacité des enchères et les écarts par rapport aux KPI. Les alertes doivent disposer d’une personne responsable et d’un délai de traitement ; sinon, elles ne feront qu’augmenter le bruit des notifications.

Optimisation du budget et des offres en temps réel

L’IA peut réallouer les budgets entre les détaillants, les canaux, les formats et le public cible, et ajuster les offres en fonction de signaux en temps réel. Lorsque des budgets importants sont impliqués, il convient de définir au préalable des seuils de protection, des mécanismes de retrait et une approbation manuelle.

Gestion des activités multi-détaillants

Les agents peuvent créer, copier, planifier, publier, suspendre et modifier plusieurs activités pour des réseaux de médias de détail au sein d’un flux de travail. La console unifiée réduit les tâches répétitives, mais les règles de chaque détaillant peuvent encore varier.

Format publicitaire

Processus d’adhésion des détaillants

1. Réserver une démonstration et définir les objectifs, le marché, les canaux et le modèle économique des médias de vente au détail.
2. Organiser les données sur les produits, les annonceurs, le public cible, les stocks, les commandes et les événements de vente.
3. Déterminer les noms de domaine white-label, la marque, les rôles, le solde et la structure d’approbation.
4. Sélectionnez l’API, le fichier ou autre méthode de synchronisation du catalogue de produits.
5. Accéder aux espaces publicitaires sur le site via l’API ou le SDK de diffusion publicitaire.
6. Accès aux événements d’exposition, de clics, d’ajout au panier, de commandes et de ventes.
7. Valider les enchères, la ciblage, le contrôle de fréquence, l’attribution et les rapports dans un environnement de test.
8. Définir les politiques publicitaires, la vérification des contenus, la protection du budget et les mécanismes de secours en cas de panne.
9. Mise en route à faible débit et rapprochement avec la commande initiale et les données financières.
10. Après validation, élargir progressivement les annonceurs, les espaces publicitaires et les canaux.

Processus de mise en place des marques et des agents

1. Vérifier les détaillants, marchés, formats publicitaires et cibles autorisés.
2. Créer un compte publicitaire et configurer le solde, les factures ainsi que les droits d’équipe.
3. Sélectionnez les objectifs de l’activité, les produits, les canaux, le calendrier et le budget.
4. Utilisez l’IA pour examiner les opportunités de catégories, les mots-clés, les enchères et le budget.
5. Téléchargez des créations conformes aux dimensions et aux règles de marque de chaque revendeur.
6. Soumettre à l’approbation après vérification automatique, et confirmer le moment réel de mise en ligne.
7. Surveiller les coûts, les livraisons, les ventes, le ROAS et la fatigue des assets.
8. Ajuster le seuil de budget pour l’IA, et conserver l’approbation manuelle ou la suspension.
9. Après la fin de l’événement, vérifier les fenêtres d’attribution, les remboursements, le trafic non valide et les factures.

À qui s’adresse-t-il

• Détaillant intégré : Créer sa propre activité publicitaire sur le site web, l’application et les magasins.
• Plateforme de marché e-commerce : permet aux commerçants inscrits d’acheter des produits et de publier des annonces en autonomie.
• Applications de livraison et de vente en temps réel : monétisation d’espaces publicitaires dans des scénarios d’achats fréquents.
• Publicitaires de marques : atteindre des consommateurs à forte intention d’achat, proches du stade d’achat.
• Agence de médias : Gestion unifiée de plusieurs réseaux et marchés de médias en détail.
• Éditeurs et propriétaires de médias : augmenter les revenus de Commerce Media.
• Équipe d’intégration AdTech : création d’expériences publicitaires personnalisées via des API et des SDK.

Scénarios d'utilisation typiques

• Les détaillants mettent en ligne des plateformes publicitaires auto-gérées sous marque blanche pour fournir des produits.
• La marque affiche des Produits sponsorisés dans les résultats de recherche et sur les pages de produits.
• L’agent crée des campagnes omnicanal pour plusieurs détaillants à partir d’une seule station de travail.
• Utiliser le public de première partie pour des recherches en dehors du site, sur les réseaux sociaux et via des canaux programmatiques.
• Intégrer les écrans numériques en magasin et les activités en ligne dans un plan médiatique unifié.
• Contrôler l’affichage des publicités en fonction des stocks, de la localisation et du statut de disponibilité des produits.
• Relier l’exposition, les clics et les commandes pour analyser la relation entre les dépenses publicitaires et les ventes.
• Utiliser l’IA pour détecter les anomalies de livraison, la fatigue des ressources et un budget inefficace.

Avantages du produit

• Couvrir le site, l’extérieur du site et les magasins pour réduire la fragmentation des outils multicanaux.
• La capacité de marque blanche permet aux détaillants d’exploiter un réseau publicitaire sous leur propre marque.
• Servir en même temps les détaillants, les marques et les agents, en reliant l’offre et la demande.
• Fournit des enchères en temps réel, une ciblage automatique, des enchères automatiques et un système de rapports.
• GoWit One centralise la configuration, l’analyse et l’optimisation de multiples détaillants au sein d’un flux de travail basé sur l’IA.
• La documentation de développement publique couvre l’intégration, le déploiement, les événements, ainsi que les API et SDK backend.
• Divers formats d’affichage et de vidéo peuvent s’adapter à différents points de contact d’achat.
• Fournit des services de gestion, adaptés aux équipes ayant besoin d’un soutien en matière d’AdOps.

Restrictions d'utilisation et précautions

• Le site officiel ne propose pas de forfaits commerciaux standard ; le budget doit être confirmé par une offre de vente.
• La clause mentionne une couche de base gratuite, mais ne divulgue pas le montant, la durée ni la liste des fonctionnalités.
• Les frais de plateforme ne correspondent pas à la consommation de médias ; ils peuvent également inclure des frais de mise en œuvre, de services et de canaux tiers.
• L’optimisation par l’IA dépend de la qualité des données relatives aux produits, aux stocks, au public cible, aux enchères et aux ventes.
• L’attribution multicanal ne prouve pas automatiquement que la publicité génère des ventes supplémentaires.
• L’enchère automatique et la réaffectation du budget peuvent épuiser rapidement les fonds ; il est donc nécessaire de définir des seuils de protection.
• L’activation des données first-party doit respecter le consentement, l’information, le droit de retrait et les restrictions d’utilisation.
• Les politiques publicitaires, les spécifications des contenus et les méthodes d’attribution de différents détaillants doivent encore être traités séparément.
• Les conditions stipulent que le service n’a pas été conçu pour répondre à des réglementations spécifiques telles que HIPAA, FISMA et GLBA.
• La politique de confidentialité officielle s’adresse principalement aux visiteurs du site et a été mise à jour récemment ; les données de la plateforme nécessitent une analyse contractuelle distincte.

Prix et modèle économique

Le site officiel de GoWit ne divulgue actuellement ni frais mensuels fixes ni tarifs à la consommation ; il propose uniquement de contacter le service des ventes et de prendre rendez-vous pour une démonstration. Les conditions de service de 2024 mentionnent qu’une version cloud gratuite permet d’essayer les fonctionnalités de base, mais ne précisent pas les fonctionnalités, la durée, les quotas, les régions concernées, ni s’un accès est nécessaire via le service des ventes.

Pour les achats officiels, il convient de demander que le devis détaille les coûts liés aux licences logicielles, à la mise en œuvre, au transfert de données, à l’usage des médias, aux services d’hébergement, aux frais liés aux canaux tiers et aux taxes. Le projet pilote doit également préciser les coûts de sortie, le solde restant, l’exportation des données et le démantèlement de l’intégration.

Comparaison entre la version gratuite et les solutions d’entreprise

Comme les informations concernant la version gratuite ne figurent que dans les conditions générales, on ne peut pas présenter GoWit comme une plateforme publicitaire gratuite et permanente accessible à tous. Lors de la demande de essai, il faut obtenir une confirmation écrite du service commercial concernant les limites de la gratuité et les frais ultérieurs.

API et SDK

Integration API

L’API d’intégration 2.0 est utilisée pour synchroniser les annonceurs, les produits et les segments de public, et transmet la clé API via l’en-tête de demande Authorization. L’intégration au catalogue prend également en charge la diffusion quasi en temps réel des données de produits et d’annonceurs.

Ad Serving API

L’API de diffusion publicitaire 2.1 est utilisée pour demander des publicités correspondant aux critères de l’espace publicitaire, de l’utilisateur et du contexte. Les détaillants peuvent les afficher eux-mêmes ou utiliser un SDK d’affichage pour réduire les efforts de développement côté client.

Events API

L’API des événements 2.1 est utilisée pour envoyer des événements tels que les impressions, les clics, le comportement sur la page et les ventes, fournissant ainsi des données pour l’attribution, la génération de rapports et l’optimisation. L’ID de l’événement, la date, la monnaie, la commande et les règles de dédoublonnage doivent rester cohérents.

Backend API

Les API en arrière-plan couvrent le solde des annonceurs, l’invitation d’utilisateurs, les événements, les produits et d’autres objets de gestion. Les interfaces à haut niveau de privilèges ne doivent être appelées que sur des serveurs protégés et avec des comptes ayant les droits minimums.

Sponsored Display SDK

L’SDK de display permet aux plateformes de marché d’afficher des bannières publicitaires sur leur site et de gérer une partie de la logique de rendu et de visibilité. Les styles personnalisés ne doivent pas altérer l’identité de la publicité, les zones de clic et les exigences de mesure.

Sponsored Video SDK

Le SDK vidéo peut afficher des vidéos VAST ou des modules de vidéo avec produits. Avant le lancement, il convient de vérifier la lecture automatique, le mode silencieux, la visibilité, la gestion des erreurs et les performances sur les appareils mobiles.

Liste de vérification d’intégration

1. Créer séparément des environnements de développement, de bêta et de production, ainsi que des clés API.
2. Vérifier les ajouts, mises à jour et suppressions de la synchronisation des produits, des annonceurs, du public et des stocks.
3. Vérifier la taille, le format, le nombre de candidats et le contenu de remplacement pour chaque emplacement publicitaire.
4. Vérifier que l’exposition n’est envoyée qu’une fois les conditions de visibilité remplies.
5. Créer des IDs uniques et des règles de suppression des doublons pour les événements de clic, d’ajout au panier et de vente.
6. Vérifier la devise, le montant, les produits et la fenêtre d’attribution à l’aide de la commande de test.
7. Simuler des temps d’attente API, des annonces vides, un manque de stock et des échecs de chargement du SDK.
8. Vérifier l’état d’acceptation, les segments de public et la désactivation de la personnalisation des publicités.
9. Comparer les différences entre le rapport GoWit, le système de commandes et le système financier.
10. Mise en ligne après avoir terminé les vérifications de sécurité, de performance, d’accessibilité et d’identification des publicités.

Confidentialité et gouvernance des données

La politique de confidentialité du site officiel a été mise à jour pour la dernière fois en août 2022 et explique principalement les visites du site, les formulaires et les informations de contact des comptes, y compris l’IP, le navigateur, les journaux d’activité, les cookies, le nom, l’entreprise, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone. Il ne s’agit pas de la DPA complète d’une plateforme de médias de vente au détail.

Le système de médias de vente au détail gère également les produits, le public cible, les demandes publicitaires, l’exposition, les clics, les commandes et les événements de vente ; les responsabilités concrètes dépendent du rôle contractuel du détaillant auprès de GoWit. Le client doit demander le DPA en vigueur, les sous-traitants, l’emplacement des données, la durée de conservation et les procédures de suppression.

• Seules les données de premier niveau minimales nécessaires à la diffusion publicitaire sont synchronisées.
• Mettre en place des mécanismes de transmission pour l’accord, le refus de la ciblage et la suppression du public.
• Évitez d’envoyer des noms, des adresses e-mail ou des identifiants clients originaux dans les événements publicitaires.
• Une évaluation de conformité est réalisée séparément pour les canaux transfrontaliers, les canaux de tiers et l’activation du public.
• Restreindre les droits d’API Key, d’exportation du public, de téléchargement de rapports et de modification du budget.
• Auditer régulièrement les visites des annonceurs, des agences, des détaillants et de tiers.
• Vérifier l’export des données, la suppression et le nettoyage des sauvegardes à l’expiration du contrat.

Précautions en matière de sécurité, de législation et de commerce

Les conditions du 28 août 2024 stipulent que le service s’adresse aux utilisateurs de plus de 18 ans, est soumis aux lois du Delaware, et peut être modifié ou interrompu sans obligation de maintenance continue. Elles exigent également que les utilisateurs fassent eux-mêmes des sauvegardes des données transmises.

La plateforme de description des clauses n’a pas été conçue pour répondre à des réglementations spécifiques telles que HIPAA, FISMA et GLBA, et les limitations de responsabilité générales sont très strictes. Les entreprises doivent préciser à nouveau leurs responsabilités au moyen d’un accord de service principal, d’annexes de sécurité, d’un DPA et d’un SLA.

• Ne transformez pas directement les données de performance présentées lors de la démonstration de vente en garanties contractuelles.
• Définir les responsabilités en matière de modération publicitaire, de contenus illégaux, de plaintes et de suppression.
• Préserver des seuils pour les enchères et les ajustements de budget en IA, ainsi que des fonctions d’audit et de suspension d’urgence.
• Définir les plans de fallback publicitaire et de transmission complémentaire des événements en cas d’interruption du service.
• Gestion du trafic non conforme aux conditions, des remboursements, des soldes non utilisés et des litiges de facturation.
• Définir les limites des droits concernant les idées créatives, les données produits, les rapports et les insights dérivés.
• Afficher des identifiants publicitaires clairs et des options de confidentialité aux consommateurs.

GitHub et le monde du logiciel open source

Aucune organisation GitHub officielle ou répertoire de code source principal RMA clairement associé au site officiel de GoWit n’a été trouvée cette fois. Les documents de développement publics et les guides d’intégration SDK ne signifient pas que le code de la plateforme est open source.

Les conditions de GoWit précisent que le code source, les bases de données, les fonctionnalités et le logiciel font partie des éléments appartenant à l’entreprise ou pour lesquels une licence a été obtenue, et restreignent la copie et le reverse engineering. L’état open source dans le catalogue doit être indiqué comme non.

Informations de base

Indice de recommandation

Note de recommandation : 4,2 / 5. GoWit couvre à la fois l’offre et la demande dans le secteur des médias de vente au détail, et intègre en un seul outil les fonctionnalités internes et externes au site, les magasins physiques, les enchères en temps réel, les rapports fermés, les API ainsi que l’optimisation par l’IA, ce qui le rend adapté aux organisations disposant de données de vente au détail avancées et d’objectifs commerciaux en matière de publicité.

Le principal défaut est l’absence de prix standards publics, les avantages de la couche gratuite ne sont pas clairement définis, et une politique de confidentialité générale ne peut pas remplacer le DPA de la plateforme entreprise. Avant l’achat, il convient de valider l’attribution, la protection du budget, la gouvernance des données et le coût total par le biais d’essais contrôlés.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que GoWit ?

GoWit est une infrastructure publicitaire pour le commerce et les médias de vente au détail, qui aide les détaillants à gérer des réseaux publicitaires sous leur propre marque, ainsi que les marques et les agences à diffuser leurs messages à travers des réseaux de médias de vente au détail.

Qu’est-ce que GoWit One ?

GoWit One est la couche de gestion par IA de la plateforme, utilisée pour la configuration d’activités multi-venteurs, l’analyse unifiée, les vérifications de santé, les enchères en temps réel et l’optimisation des budgets.

GoWit est-il gratuit ?

La clause mentionne une version cloud gratuite permettant d’explorer les fonctionnalités de base, mais le site officiel ne divulgue pas les quotas, la durée ni l’ensemble des avantages. Une utilisation officielle nécessite généralement de contacter le service commercial.

Quel est le prix de GoWit ?

Il n’y a pas de prix fixe public pour les forfaits. Le logiciel, la mise en œuvre, la consommation de médias, les services d’hébergement et les frais liés aux canaux tiers doivent être confirmés dans la proposition de prix.

Quels formats publicitaires sont pris en charge ?

Cela inclut les produits parrainés, les présentations, les présentations de marques, les vidéos, les vidéos avec des produits, la publicité en dehors du site et la publicité en magasin. Le format disponible dépend du détaillant et du canal d’accès.

Est-il possible de se connecter à des sites e-commerce existants ?

Oui, par l’intégration via le catalogue, l’API Ad Serving, l’API Events, ainsi que les SDK pour la diffusion ou la vidéo. Avant le déploiement en production, il est nécessaire de finaliser les tests de données, d’attribution et de performance.

GoWit propose-t-il une API ?

Il fournit Integration, Ad Serving, Events et Backend API, utilisant principalement l’authentification par clé API. Les versions et les permissions doivent se référer aux documents du projet.

Un SDK est-il fourni ?

Fournir des guides de développement pour les annonces sponsorisées en format display et vidéo, destinés à l’affichage d’annonces sur le web et à l’intégration de vidéos VAST.

GoWit est-il open source ?

Pas de code source ouvert. La documentation des API et SDK publiques indique uniquement que l’intégration est possible, tandis que le code de la plateforme principale reste un logiciel propriétaire commercial.

L’IA dépensera-t-elle automatiquement le budget ?

GoWit One permet d’ajuster dynamiquement les offres et les budgets. Les entreprises doivent définir des plafonds, des alertes en cas d’anomalie, des procédures d’approbation et une suspension d’urgence ; il ne faut pas accorder d’autorisations illimitées.

Est-ce adapté aux petits vendeurs indépendants ?

Il convient mieux aux organisations B2B telles que les détaillants, les plateformes de marché, les marques et les agents. La possibilité pour les petits vendeurs de l’utiliser dépend du fait que leur détaillant ait ou non ouvert l’interface publicitaire de GoWit.

Un rapport d’attribution équivaut-il à l’effet incrémental ?

Ce n’est pas équivalent. Les ventes après un clic ou une consultation ne montrent que la corrélation selon les règles d’attribution ; pour évaluer l’effet additionnel, il est nécessaire de disposer d’un design expérimental, de groupes témoin ou d’autres méthodes de mesure.

Résumé

GoWit convient aux entreprises qui souhaitent créer leur propre réseau de médias de vente au détail, ou qui ont besoin d’une diffusion et d’une optimisation unifiées sur plusieurs détaillants. Il relie les espaces publicitaires, les enchères, le public cible, les campagnes, les rapports et la couche de fonctionnement basée sur l’IA pour former un système omnicanal complet.

Un véritable jugement d’achat doit se baser sur des données réelles : vérifier les commandes et les rapports publicitaires, limiter les prérogatives budgétaires de l’IA, valider les mécanismes de consentement à la protection de la vie privée, et intégrer les coûts logiciels, médiatiques, de mise en œuvre et de services dans un même modèle de coût total.