Globality

Une phrase pour présenter

Globality est une plateforme d’approvisionnement autonome basée sur l’IA, conçue pour les équipes d’achat des entreprises. Elle relie les étapes de clarification des besoins, de découverte des fournisseurs, de demande de prix, d’analyse des propositions, de négociation électronique et de attribution du contrat grâce aux agents Glo.

Présentation des outils

Globality est géré par Globality, Inc., et ses principaux domaines d’application sont les achats stratégiques, les dépenses de type « long tail » et l’achat de services complexes. La plateforme n’est pas un assistant d’achat général destiné aux particuliers, mais plutôt un produit B2B qui nécessite une configuration conjointe de processus d’entreprise, de fournisseurs, de droits d’accès, de contrats et de systèmes d’achat.

Glo aide les utilisateurs en s’appuyant sur de l’IA générative, des réseaux neuronaux, de l’apprentissage automatique et des données propriétaires élaborées par des experts en achats. L’IA est chargée de guider et d’automatiser, tandis que les acheteurs humains restent responsables des besoins, des fournisseurs, de la concurrence équitable, des risques et de l’attribution finale.

Fonction principale

Collecte des besoins d’achat en langage naturel

Glo collecte les objectifs commerciaux, le périmètre, le budget, la livraison, les risques et les critères d’évaluation par le biais d’entretiens dialogués, et peut également extraire des informations sur le projet à partir de documents existants. L’utilisateur doit valider chaque élément extrait afin d’éviter que des exigences erronées ne soient intégrées aux appels d’offres ultérieurs.

Plusieurs chemins de recherche

La plateforme prend en charge des scénarios tels que les RFP, RFI, RFQ, Sole Source, Delivery of Staffing et Supplier Panel. Le système guide l’utilisateur dans le choix du processus, mais l’approvisionnement auprès d’un seul fournisseur et les exceptions nécessitent toujours une autorisation interne.

Modèles de tarification et exigences pour les propositions

Glo peut proposer des modèles de tarification en fonction des projets d’achat et exiger que les fournisseurs remplissent un modèle de prix structuré. La réponse aux besoins peut être configurée en texte libre, choix unique, plusieurs choix ou matrice, afin de faciliter une comparaison uniforme ultérieure.

Le fournisseur découvre la correspondance

Le système peut rechercher des candidats parmi la liste des fournisseurs existants de l’entreprise ainsi que dans le réseau Globality, et afficher l’emplacement géographique, les certifications, les références, l’expérience sectorielle et le statut d’approbation. Les résultats de correspondance sont des suggestions de candidats ; l’acheteur doit néanmoins effectuer une vérification approfondie et un examen des conflits d’intérêts.

Collaboration avec les fournisseurs sous NDA

Le projet peut exiger que le fournisseur signe d’abord un accord de confidentialité avant de recevoir les informations sensibles. La plateforme permet de diffuser des informations de manière uniforme à tous les participants, ainsi que de communiquer en tête-à-tête sur des propositions spécifiques.

Gestion des propositions et comparaison horizontale

Les acheteurs peuvent suivre, modifier et évaluer plusieurs propositions de fournisseurs depuis une seule interface. Glo organise les clauses clés et les prix dans une structure cohérente, réduisant ainsi le travail avec des tableurs manuels, mais les propositions originales restent la base pour la prise de décision contractuelle.

Analyse des coûts

La plateforme utilise les offres des fournisseurs pour générer des comparaisons de coûts et des analyses, afin d’aider l’équipe d’achat à identifier les différences structurelles et les marges de négociation. Le coût total doit également inclure les taxes, la mise en œuvre, la renouvellement, la sortie, les taux de change et les coûts de conversion internes.

Négociation électronique

Glo peut lancer plusieurs tours de négociations électroniques, permettant aux fournisseurs de connaître leur position concurrentielle et d’actualiser leurs prix et conditions commerciales. L’acheteur doit définir des règles équitables, explicites et conformes à la politique de l’entreprise, afin d’éviter toute divulgation indue d’informations relatives aux offres.

Évaluation des fournisseurs multiples

Les responsables des opérations, des achats et d’autres évaluateurs peuvent noter les fournisseurs selon des critères prédéfinis ; les résultats sont affichés de manière centralisée afin de favoriser des décisions transparentes et des audits. Les pondérations et les commentaires doivent être déterminés autant que possible avant l’examen des offres, afin d’éviter des ajustements ultérieurs biaisés.

Cahier des charges et processus d’attribution

Lors de l’attribution du contrat, Glo peut choisir le modèle standard de Statement of Work et remplir à l’avance les informations clés provenant du Brief ainsi que des propositions des fournisseurs dans le document. Le SOW final doit néanmoins faire l’objet d’une validation par les services juridiques, les achats, les équipes commerciales et le fournisseur.

Automatisation des dépenses à longue traîne

La globalité est également utilisée pour les dépenses de « longue queue » en grand nombre, de faible valeur individuelle et faciles à contourner dans le processus d’achat. Les entreprises peuvent mettre en place un accompagnement par l’IA et des contrôles obligatoires pour les utilisateurs métier, mais des voies de reclassement manuel doivent être conservées pour les processus exceptionnels.

Phase de recherche des sources et livrables

Flux de travail complet d’achat

1. Créez un projet depuis le portail d’achat ou Globality, et sélectionnez le type de sourcing et la catégorie de dépense.
2. Complétez les critères de portée, de budget, de délais, de risques et d’acceptation par le biais d’une discussion Glo ou en téléchargeant des documents.
3. Sélectionnez le modèle de tarification, les questions de proposition, les critères d’évaluation, le NDA et les conditions d’accès pour les fournisseurs.
4. Sélectionner des candidats à partir de la liste des fournisseurs de l’entreprise et des recommandations de la plateforme, puis effectuer une due diligence.
5. Inviter les fournisseurs à soumettre des offres structurées, à répondre de manière uniforme aux questions et à conserver un historique des communications.
6. Comparer les technologies, la qualité, le prix et le coût total, et engager des négociations électroniques équitables si nécessaire.
7. Faire en sorte que les personnes concernées attribuent des scores selon des poids prédéfinis, et consigner les raisons des choix ou des exclusions.
8. Créer le SOW et finaliser les étapes de risque, juridique, conformité et approbation.
9. Synchroniser l’espace de travail du contrat, les demandes d’achat et les données du projet avec le système d’entreprise.
10. Évaluer en continu les économies, les cycles, le niveau de concurrence, la conformité et les résultats de la performance des fournisseurs.

Tutoriel d'utilisation

Créer le premier projet de recherche des origines

1. Projets pilotes dont le champ de choix est clair, les risques sont maîtrisables et il existe plusieurs fournisseurs qualifiés.
2. Expliquer les résultats commerciaux plutôt que de définir d’abord des solutions, afin d’éviter de restreindre involontairement la concurrence.
3. Après le téléchargement du Brief, vérifier un par un le budget, la région, la date et les conditions de livraison extraits par Glo.
4. Sélectionnez RFP, RFQ ou un autre chemin approprié, et configurez l’approbateur ainsi que la date limite.
5. Définir les dimensions de notation, les poids, le seuil minimum et la déclaration de conflits, puis envoyer l’invitation.
6. Parcourir intégralement l’analyse, la négociation et l’attribution du contrat, et comparer le cycle et le volume de travail avec le processus initial.

Configuration des propositions et évaluation des fournisseurs

1. Sélectionnez le prix total, les prix par poste, la carte de tarifs ou le modèle combiné en fonction du contenu de l’achat.
2. Séparer les conditions à remplir des préférences évaluables afin de réduire l’ambiguïté dans l’évaluation.
3. Exiger que les fournisseurs soumettent les prix, les hypothèses, les exceptions et le calendrier de livraison dans des champs unifiés.
4. Faire parvenir à tous les fournisseurs, avant la date limite, des clarifications importantes concernant l’étendue de l’impact.
5. Une fois les poids de notation fixés, invitez les évaluateurs et enregistrez séparément les faits et les jugements subjectifs.
6. Comparer les résultats de Glo avec le document original point par point, avant d’entamer les négociations.

Se connecter au système d’achat existant

1. Illustrer le flux de données actuel, allant de l’acquisition des besoins, de la recherche de sources, de la signature du contrat jusqu’à la demande d’achat, ainsi que les responsabilités des systèmes.
2. Choisissez un connecteur SAP ou Coupa prédéfini, une API standard, un Webhook ou du middleware d’entreprise.
3. Déterminer le système principal pour les projets, les fournisseurs, les contrats, les demandes d’achat et les champs de rapports.
4. Utiliser un locataire de test pour valider l’authentification, la mise en correspondance des champs, les événements répétés, les tentatives de récupération en cas d’échec et les permissions.
5. Configurer les comptes de service, le renouvellement des clés et les endpoints Webhook avec les minimums de privilèges nécessaires.
6. Mettre en ligne sur une petite échelle et vérifier la synchronisation bidirectionnelle, puis étendre progressivement les départements et les catégories de dépenses.

À qui s’adresse-t-il

• Départements d’achat des grandes et moyennes entreprises : unification de la gestion complexe des approvisionnements, des dépenses de « longue queue » et de l’attribution des marchés.
• Responsable de gamme : Gérer les projets à l’aide de modèles structurés, d’un réseau de fournisseurs et de données historiques.
• Demandeur d’achat commercial : création d’un brief exécutable guidé par le langage naturel.
• Équipe financière et de transformation : analyse du cycle d’achat, du niveau de concurrence, des économies et de l’impact sur les flux de trésorerie.
• Personnel juridique et des risques : intégrer les NDA, l’analyse de faisabilité, le SOW et les approbations dans les processus.
• Équipe technique d’achat : intégration à l’écosystème existant grâce à des connecteurs, des API et des Webhook.

Scénarios d'utilisation typiques

• Élaborer des RFP structurées pour les services de conseil, de marketing, techniques et de ressources humaines afin d’augmenter la concurrence.
• Intégrer les achats ponctuels et de petite valeur en fin de chaîne dans un processus automatisé avec contrôle obligatoire.
• Créer un pool de candidats qualifiés parmi les nouveaux fournisseurs et les fournisseurs existants.
• Comparer automatiquement les devis détaillés, les fiches tarifaires et les conditions commerciales, puis organiser des négociations électroniques.
• Une zone de travail pour le contrat et une demande d’achat sont créées automatiquement après l’attribution, ce qui réduit les saisies redondantes.
• Envoyer les données du projet dans des systèmes d’analyse tels que Tableau pour créer des rapports d’achats de l’entreprise.

Avantages du produit

• Couvre l’ensemble du processus : Intake, Scope, Select, Analyze, Negotiate et Buy.
• L’interaction en langage naturel abaisse le seuil d’accès pour les professionnels afin de créer des demandes d’achat standardisées.
• Placer les fournisseurs propres de l’entreprise et le réseau de la plateforme dans le même processus de matching et de comparaison.
• Les modèles de tarification structurés, la comparaison des propositions et les négociations électroniques réduisent le travail lié aux tableaux dispersés.
• Prend en charge diverses méthodes d’intégration telles que des connecteurs prédéfinis, des API, des Webhook et du middleware d’entreprise.
• Les NDA, les évaluations, les risques, la conformité et les phases SOW fournissent les enregistrements de processus nécessaires aux audits.
• Axé sur les dépenses stratégiques et les dépenses de niche, couvrant plus que simplement une seule catégorie d’achats.

Restrictions d'utilisation et précautions

• Globality est une plateforme d’entreprise qui ne propose pas de forfaits autonomes publics ni de prix unifiés.
• La mise en œuvre nécessite les données principales du fournisseur, les connaissances sur les catégories de produits, les droits d’accès, les processus d’approbation et l’intégration avec le système.
• Les recommandations de l’IA peuvent hériter de lacunes ou de biais dans les données, et ne peuvent pas garantir automatiquement l’équité et la conformité des fournisseurs.
• Les mécanismes de matching des fournisseurs, de classement et de négociation doivent être expliqués aux services d’audit, au département juridique et aux parties prenantes.
• La génération automatique d’un SOW ne peut pas remplacer la négociation du contrat, l’examen juridique et les autorisations de signature.
• Les entreprises doivent déterminer quels données d’achat peuvent être utilisées pour l’IA, l’intégration, l’analyse et la synchronisation entre systèmes.
• Les économies, le ROI et les garanties sur le site officiel relèvent des arguments commerciaux, et les conditions d’application sont déterminées par le contrat.
• La globalité ne peut pas remplacer les sanctions, la lutte contre la corruption, la sécurité informatique, la vie privée et l’audit financier.
• Le déploiement international nécessite également de gérer les questions linguistiques, monétaires, fiscales, de zone de données et les réglementations locales en matière d’achats.

Prix et modalités d’achat

Au 22 août 2026, Globality ne dispose d’aucun forfait standard public, de prix par utilisateur ni de frais de mise en œuvre. Les entreprises doivent demander une démonstration et obtenir un devis personnalisé en fonction de leur budget, des modules, de la région, des intégrations, ainsi que des exigences en matière de fournisseur et de services.

Le site officiel promet un ROI garanti 15 fois supérieur au coût de licence pour la première année grâce à l’IA de recherche de sources, mais les pages publiques ne précisent pas les critères d’éligibilité complets, la ligne de référence, les méthodes de calcul ni les conditions de remboursement. L’acheteur doit intégrer toutes ces garanties dans la commande et définir des critères d’économies auditable.

Comparaison des modules de plateforme

Capacité d’intégration

API et Webhook

Globality met à disposition des API publiques qui permettent de créer des projets en remplissant automatiquement les informations provenant des systèmes d’entreprise, ainsi que de rechercher, lire et mettre à jour des projets. Les Webhook permettent d’être notifié en temps réel lorsqu’état d’un projet change, et fournissent l’heure de l’événement, son état et des journaux pour le débogage.

1. Contactez d’abord le support de Globality pour obtenir l’environnement du client, les méthodes d’authentification et la documentation des interfaces actuelles.
2. La définition précise les éléments, champs, rôles et zones de données qui permettent de créer ou de lire.
3. Créer des identifiants aux droits minimaux dans l’environnement de test, et les stocker dans le système de gestion des clés d’entreprise.
4. Mettre en œuvre la vérification de la signature du Webhook, le traitement équivalent, les tentatives de réessai en cas d’échec et l’audit des événements.
5. Vérifier l’état des articles, contrats et demandes d’achat dans Globality et le système d’approvisionnement.
6. Après le déploiement, surveillez la version de l’interface, les délais, le taux d’erreurs et les changements de permissions.

L’IA et la gouvernance des données

La plateforme de divulgation Globality intègre de la IA générative, des réseaux neuronaux, l’apprentissage automatique ainsi que des données propres développées par des experts en achats. Les entreprises doivent confirmer plus en détail les modèles utilisés, les sous-traitants, les limites d’entraînement et de retouche, la conservation des prompts et l’accès manuel.

Sécurité et conformité

La page de sécurité de Globality indique que son programme de sécurité des informations est basé sur ISO 27001 et qu’il possède la certification ISO/IEC 27001:2022. Le contenu officiel mentionne également la conformité SOC 2 et des audits récents ; les rapports détaillés et le périmètre doivent être obtenus au cours d’une due diligence en matière de sécurité.

• Utiliser l’authentification unique, la vérification à plusieurs facteurs, les droits par rôle et une révision périodique des accès.
• Classer les offres des fournisseurs, les contrats, les informations personnelles et les secrets commerciaux en fonction de leur niveau de sensibilité.
• Vérifier les zones de données pour la production, les tests, les sauvegardes, les journaux et l’accès au support.
• Demander le certificat ISO actuel, le rapport SOC 2, ainsi que les documents relatifs aux tests d’infiltration et à la réponse aux incidents.
• Configurer le renouvellement des clés, le contrôle réseau et l’audit pour les API, Webhooks et middleware.
• Définir l’exportation des données, la preuve de suppression, le retrait du fournisseur et la continuité d’activité en cas de résiliation du contrat.

Confidentialité et données des fournisseurs

La politique de confidentialité couvre les données personnelles des visiteurs du site, des clients et des fournisseurs. Les commandes peuvent inclure des coordonnées de contact, des propositions, des certifications, des cas d’usage, des communications, des évaluations et des informations contractuelles ; les entreprises doivent définir clairement les responsabilités du responsable du traitement et des traiteurs.

Les utilisateurs métier ne doivent pas inclure dans le Brief des données de collaborateurs, de clients ou de candidats non liées aux achats. Les fournisseurs doivent également ne soumettre que les informations nécessaires à l’évaluation, et gérer la conservation et la suppression conformément aux exigences de l’entreprise.

• Fournir une information claire sur la confidentialité et les limites d’accès au projet avant d’inviter les fournisseurs.
• Le NDA ne peut pas remplacer un accord de traitement des données personnelles et des mécanismes de transfert transfrontalier.
• Évitez d’inclure dans les propositions des listes de clients non autorisés, des dossiers de personnel ou des données de production.
• Restreignez l’accès aux champs du projet pour les activités, les achats, l’évaluation et les fournisseurs en fonction des rôles.
• Évaluer séparément les données personnelles dans l’extraction, la vectorisation, le journalisation et l’analyse par l’IA.
• Mettre en place des processus internes pour l’accès, la correction, la suppression, l’exportation et la conservation légale.

GitHub, SDK et statut open source

L’ouverture de l’API signifie simplement que les clients peuvent intégrer la plateforme commerciale dans les limites autorisées, ce qui ne signifie pas que le modèle Glo, le réseau des fournisseurs ou la logique d’achat soient open source. Les entreprises ne doivent pas en déduire qu’elles peuvent les déployer de manière privée.

Informations de base

Indice de recommandation

Note de recommandation : 4,4 / 5. Globality couvre l’ensemble du processus de recherche de fournisseurs, de la demande à l’attribution du contrat ; la correspondance avec les fournisseurs, les offres structurées, les négociations électroniques, le SOW ainsi que l’intégration des entreprises sont tous bien pris en charge.

Ses seuils d’achat, sa complexité de mise en œuvre et son prix ne conviennent pas aux achats individuels ou de petite envergure temporaires, et les modèles publics ainsi que les détails de facturation sont également limités. Il est le plus adapté aux entreprises disposant de capacités en gestion des données, en gestion des fournisseurs et en intégration.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que la globalité ?

Il s’agit d’une plateforme d’IA d’entreprise pour la recherche autonome de sources, guidée par Glo pour gérer les demandes, le choix des fournisseurs, l’analyse des propositions, les négociations, l’évaluation, le SOW et l’attribution du contrat.

Globality convient-elle aux achats individuels ?

Inadapté. Le produit nécessite des processus d’achat internes, des fournisseurs, des droits d’accès, des contrats et une intégration système, et s’adresse principalement aux grandes et moyennes organisations.

Quel est le prix public de Globality ?

Le site officiel ne dispose pas de tableau de prix standard ; il est nécessaire de demander une démonstration et un devis personnalisé. Les frais de licence, de mise en œuvre, d’intégration, de support et de mise en service par le fournisseur doivent être confirmés séparément.

Quelles méthodes de recherche sont prises en charge ?

Les officiels énumèrent des voies telles que RFP, RFI, RFQ, fournisseur unique, livraison de personnel et panel de fournisseurs. Le processus détaillé peut être configuré selon les règles de l’entreprise.

Est-il possible de négocier automatiquement ?

Les négociations électroniques peuvent être guidées via Glo afin de comparer les positions concurrentes. Les règles doivent respecter les exigences d’achat équitable, de confidentialité et d’audit d’entreprise.

Est-ce que les fournisseurs sont sélectionnés et contractés automatiquement ?

La plateforme peut aider au matching, à l’évaluation et au processus d’attribution, mais les décisions finales, l’examen des risques et les pouvoirs de signature restent entre les mains du personnel de l’entreprise.

Est-ce que cela prend en charge SAP Ariba et Coupa ?

Des connexions préconstruites avec SAP et Coupa sont prises en charge ; le site officiel mentionne explicitement SAP Ariba, Fieldglass et Coupa. Les versions spécifiques et les champs doivent être confirmés lors de la mise en œuvre.

Globality propose-t-elle une API ?

Des API publiques et des Webhooks sont fournis, permettant de créer, de rechercher, de lire ou de mettre à jour des projets, ainsi que d’informer les systèmes d’entreprise en cas de changement d’état. Les droits d’accès doivent être configurés par le client avec les autorités officielles.

Globality est-il open source ?

Ce n’est pas un produit open source, et les codes sources de la plateforme principale ou les poids des modèles n’ont pas été vérifiés. Les API et Webhook constituent des capacités d’intégration pour des plateformes commerciales.

L’IA remplacera-t-elle l’équipe des achats ?

Non. L’IA peut organiser et proposer des suggestions automatiquement, mais les besoins, l’équité de la concurrence, l’analyse approfondie, les stratégies de négociation, les contrats et les responsabilités liées à l’attribution des marchés restent du ressort de professionnels.

Comment interpréter la garantie d’un ROI 15 fois supérieur sur le site officiel ?

Il s’agit d’une affirmation commerciale officielle ; les pages publiques ne listent pas en détail les calculs et les conditions de qualification. L’acheteur doit préciser dans le contrat la ligne de référence, la méthode de calcul des économies, ainsi que les modalités de vérification et de compensation.

Est-ce que le chinois est pris en charge ?

Le site officiel ne fournit pas une liste complète des langues sur la page du produit publique. La mise en œuvre mondiale et les besoins en chinois doivent faire l’objet de tests des interfaces, des dialogues, des documents, ainsi que des communications et du support avec les fournisseurs lors d’une démonstration.

Résumé

Globality convient aux entreprises qui souhaitent intégrer les achats stratégiques et les dépenses de « longue queue » au sein d’un même système d’approvisionnement basé sur l’IA. Glo peut assister depuis la clarification des besoins jusqu’aux négociations, aux cahiers des charges et à la mise à jour des systèmes, mais les décisions d’achat ne peuvent pas être entièrement automatisées.

Avant l’achat, il convient de tester avec des catégories réelles afin de comparer les délais, la concurrence, les économies, l’expérience fournisseur et les résultats en termes de conformité. Le contrat final doit également préciser le prix total, l’utilisation des données AI, les garanties de sécurité, les responsabilités d’intégration, les SLA, les conditions de sortie et les garanties de ROI.