MeetGeek

Qu’est-ce que MeetGeek ?

MeetGeek est une plateforme d’IA pour la prise de notes de réunions, la transcription, la rédaction de comptes rendus et l’automatisation des workflows, capable de gérer les enregistrements de Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex, ainsi que les réunions en présentiel et les appels téléphoniques. Elle génère des enregistrements, des transcriptions mot pour mot, des résumés, les points clés, des tâches à accomplir et une analyse de la réunion.

MeetGeek permet tant d’inscrire automatiquement les participants via le robot Notetaker que d’enregistrer sans robot à l’aide d’une extension de navigateur, d’une version desktop et d’une version mobile. Le contenu des réunions peut également être synchronisé avec des outils de CRM, de gestion de tâches, de documents et de chat.

Fonctionnalités principales de MeetGeek

• Inscription automatique :Connectez-vous au calendrier Google ou Outlook pour permettre à Notetaker d’ajouter automatiquement les réunions planifiées selon des règles.
• Aucune enregistrement par robot :Enregistrer des réunions, des formations et des conversations en présentiel via un navigateur, sur ordinateur ou sur mobile.
• Transcription multilingue :Prend en charge plus de 100 langues et offre une reconnaissance automatique du langage et de l’orateur.
• Résumé de la conférence sur l’IA :Extraire les discussions clés, les conclusions, les thèmes, les actions à entreprendre et le calendrier.
• Modèle de réunion :Utiliser des structures de résumé différentes selon les scénarios tels que les ventes, les entretiens, la synchronisation d’équipe et la communication avec les clients.
• AI Chat：Rechercher des réunions antérieures en langage naturel, générer des réponses, rédiger des suivi et déclencher des outils.
• Agents d’IA et flux de travail :Créer des tâches automatisées à plusieurs étapes en fonction du contenu de la réunion.
• Espace d’équipe :Partage automatique de réunions, pour collaborer, commenter et rechercher dans l’espace d’équipe ou de groupe.
• Analyse de la réunion :Voir le niveau d’engagement, l’émotion, la proportion des interventions, les thèmes et les tendances individuelles ou de groupe.
• Vente intelligente :Identifier les objections, les concurrents, les signaux de gain/perdant, les indicateurs d’entraîneur et la santé de la transaction.
• Écosystème intégré :Connectez des outils tels que Slack, Notion, HubSpot, ClickUp, Zapier, Make, n8n, etc.
• API et MCP :Lire la transcription, les points clés et l’analyse, pour intégrer le contexte de la réunion aux systèmes d’IA et aux systèmes métier.

Les quatre modes d’enregistrement de MeetGeek

Comparaison des prix des forfaits MeetGeek

Ci-dessous figure le prix mensuel moyen en dollars par an affiché lors de la vérification de la page des prix officiels ; le paiement annuel permet d’économiser jusqu’à 40 %. Le prix mensuel, les taxes, la monnaie et les promotions peuvent varier ; le montant réel de l’achat et de la renouvellement est indiqué sur la page de paiement.

Pour les abonnements Basic et Pro, la durée maximale d’une session est de 2 heures, pour Business de 3 heures, et pour Enterprise de 4 heures. Lorsque Pro dépasse le quota de son forfait, le tarif officiel indique un coût de 0,50 dollar par heure de transcription supplémentaire.

L’utilisation illimitée de Business doit toujours respecter les règles d’usage raisonnable et de service.

Comparaison des fonctionnalités des différents forfaits

Une équipe peut combiner des places gratuites et payantes dans la même zone de travail, afin de réduire les coûts pour les membres qui se contentent de regarder le contenu de la réunion. MeetGeek propose également une remise de 30 % aux startups, organisations à but non lucratif et établissements d’enseignement remplissant les conditions.

Guide rapide d'utilisation de MeetGeek

1. Compte enregistré :Connectez-vous avec un compte Google ou Microsoft, puis sélectionnez l’emplacement de stockage des données.
2. Connecter le calendrier :Autorisez uniquement les calendriers qui doivent être enregistrés, et ne connectez pas de calendriers personnels non liés au travail.
3. Définir les règles d’ajout :Définir séparément si les réunions internes, externes et celles où l’on n’est pas le modérateur doivent être rejoignies automatiquement.
4. Sélectionner le mode d’enregistrement :Pour les réunions prévues, utilisez un robot ; pour des situations temporaires ou sensibles, vous pouvez choisir enregistrer sans robot.
5. Affichage de l’approbation de configuration :Préciser les limites en matière d’enregistrement, de transcription, de sauvegarde et de partage.
6. Terminer le test :Tenons d’abord une courte réunion pour vérifier le micro, l’orateur, la langue et le modèle de résumé.
7. Vérification manuelle :Après la réunion, vérifier les noms, les chiffres, les conclusions, le responsable et la date limite.

Méthodes pour créer des comptes rendus de réunion de haute qualité

1. Utilisez des modèles appropriés pour les ventes, les entretiens, la synchronisation des projets et les réunions avec les clients.
2. Avant la réunion, indiquer dans l’ordre du jour les objectifs, les questions décisionnelles et les responsables à confirmer.
3. Utilisez le nom complet, des chiffres et des dates précis lors de vos interventions afin de réduire les ambiguïtés de transcription.
4. Avant la fin de la réunion, résumer oralement les conclusions, les tâches à effectuer, les responsables et les délais.
5. Après la réunion, ouvrez la transcription originale et les points temporels correspondants pour corriger les mauvaises interprétations de l’IA et les généralisations excessives.
6. Seule la version complète enregistrée est partagée avec les membres concernés, tandis que des résumés ou des extraits peuvent être partagés avec des personnes extérieures.
7. Synchronisez les actions confirmées dans le système de tâches, afin que les comptes rendus ne restent pas dans la boîte mail.

Comment utiliser AI Chat et la recherche de réunions

• Résumer les exigences produits qui sont réapparues dans toutes les réunions avec les clients de la semaine dernière ;
• Lister les actions confirmées pour cette réunion, les responsables et les délais.
• Identifier les principales objections des clients concernant le prix, l’intégration et la sécurité ;
• Comparer les changements de portée, de délais et de budget entre les deux réunions du projet ;
• Rédiger un bref résumé des décisions pour les managers qui n’ont pas participé à la réunion ;
• Générer des e-mails de suivi, des notes CRM ou des brouillons de tâches en fonction des conclusions de la réunion ;
• Marquez les réunions et les moments concernés par la réponse afin de pouvoir revenir vérifier l’enregistrement.

Tutoriels sur les flux de travail et l’intégration

1. Sélectionner le déclencheur :Débuter à la fin de la réunion, par une étiquette spécifique, par le type de réunion ou par l’apparition d’un mot-clé.
2. Définir les champs à extraire :Préciser le nom du client, le problème, les actions à entreprendre, la personne responsable et l’étape de la transaction.
3. Outil cible de connexion :Autorisez le CRM, les tâches, les documents ou les systèmes de chat, en appliquant le principe du moindre privilège.
4. Configurer la modération :Le client crée un brouillon, qui est confirmé par le personnel avant d’être enregistré dans les données du client ou d’envoyer un message.
5. Gestion des exceptions :Créer des branches pour les champs manquants, les échecs de transcription, les réunions dupliquées et les erreurs d’interface.
6. Résultats de la surveillance :Vérifier périodiquement le contenu automatisé, enregistrant le taux d’échec et les raisons des corrections manuelles.

À quels utilisateurs MeetGeek convient-il ?

• Équipe de vente :Enregistrement automatique des besoins, objections, concurrents, engagements et champs CRM.
• Succès du client :Suivi des risques, signaux de renouvellement, problèmes et responsabilités ultérieures.
• Recherche sur les produits et les utilisateurs :Feedback de clustering, extraction des demandes fonctionnelles et création d’un contexte de besoin.
• Équipe de recrutement :Après avoir obtenu l’accord, organiser le contenu de l’entretien et les éléments de preuve pour l’évaluation du candidat.
• Équipe d’ingénierie :Transformer la discussion en décisions, en enregistrements d’incidents, en tickets et en transfert de technologie.
• Administrateur :Rechercher les réunions auxquelles vous n’avez pas participé, et consulter les tendances d’équipe ainsi que les indicateurs clés.
• Formation et éducation :Transcrire les cours, extraire les points clés et créer des notes d’apprentissage répertoriables.

Avantages du produit

• Prend en charge à la fois l’enregistrement avec et sans robot, sans dépendre d’une seule plateforme de conférence ;
• La couche gratuite Basic continue de proposer des résumés, une recherche, du téléchargement, une API et MCP ;
• Prend en charge plus de 100 langues et peut identifier automatiquement la langue et le locuteur ;
• Les modèles de réunion, le chat IA, les agents et les flux de travail couvrent tout, de l’enregistrement à l’exécution ;
• L’analyse individuelle, d’équipe et des ventes permet de détecter des tendances au niveau de multiples réunions ;
• L’équipe peut combiner des places gratuites et payantes pour une acquisition plus flexible.

Restrictions d'utilisation et précautions

• La transcription par IA est affectée par l’accent, le bruit, les interruptions, une connexion faible et le jargon technique.
• Le résumé pourrait présenter des recommandations comme des décisions, et les conclusions clés doivent être confirmées par le porte-parole ;
• La version gratuite offre une durée de transcription et de sauvegarde limitée ; les documents importants doivent être exportés avant l’expiration.
• L’adhésion de robots peut affecter l’atmosphère de la réunion et nécessite l’accord des participants ;
• Avant d’inscrire automatiquement dans le CRM et le système de tâches, il convient de mettre en place une vérification manuelle et de supprimer les doublons.
• Lorsque la réunion comprend des clients, des patients, des candidats ou des mineurs, une évaluation supplémentaire de la conformité est nécessaire ;
• Partager publiquement des liens et des extraits intégrés peut élargir l’accès à des contenus sensibles.

Confidentialité, sécurité et conservation des données

MeetGeek indique officiellement que aucune des offres n’utilise les données des clients pour entraîner les modèles de base, et propose des zones de données aux États-Unis ou dans l’UE. La plateforme mentionne sa conformité aux normes SOC 2 Type II, GDPR et HIPAA ; cependant, les organisations réglementées doivent confirmer le champ d’application applicable par le biais de contrats et de configurations spécifiques.

• Avant l’enregistrement, expliquer à tous les participants l’objectif, le type de contenu, la durée de conservation et les destinataires auxquels il sera partagé ;
• Vérifier la durée de conservation automatique du script, de l’audio et de la vidéo selon le forfait ;
• Utiliser par défaut la confidentialité pour les réunions sensibles, des règles d’exclusion pour l’ajout de participants et restreindre le partage ;
• La version organisationnelle doit être équipée de SSO, SCIM, de rôles d’administrateur et d’un processus de récupération en cas de départ.
• Enterprise peut proposer des solutions de conservation de données nulle ou personnalisée ainsi que des solutions de stockage local.

API, MCP et informations sur le logiciel open source

MeetGeek propose une API REST, des Webhooks et MCP, permettant aux systèmes externes de lire les transcriptions textuelles des réunions, les points clés, les résumés et les analyses. La mise en œuvre du serveur MCP de MeetGeek est disponible publiquement sur GitHub, mais la plateforme MeetGeek elle-même, son service de transcription et son modèle d’IA principal ne sont pas des produits open source.

Le MCP open source n’est qu’une couche de connexion ; son utilisation nécessite toujours un compte MeetGeek, les droits correspondants ainsi que des quotas de service. Les clés API et l’autorisation OAuth doivent être gérées du côté serveur, et les systèmes en production doivent gérer le pagination, les tentatives de réessai, les changements de droits et la suppression des réunions.

Questions fréquentes

MeetGeek est-il gratuit ?

L’abonnement Basic est gratuit à vie et comprend 3 heures de transcription par mois, des résumés AI illimités, une fonction de recherche, la possibilité de télécharger des fichiers, ainsi que des API et MCP. Les transcriptions sont conservées pendant 3 mois, tandis que les fichiers audio le sont pendant 1 mois.

MeetGeek oblige-t-il forcément les robots à rejoindre la réunion ?

Pas nécessairement, il est possible d’utiliser des extensions de navigateur, des applications de bureau ou des applications mobiles pour enregistrer sans bot, ou bien de télécharger des fichiers audio et vidéo existants. Chaque méthode permet de générer un script mot par mot, un résumé, les points clés et des actions à entreprendre.

Quelle est la différence entre MeetGeek Pro et Business ?

Pro offre 20 heures de transcription, des modèles, des intégrations et des flux de travail par mois, tandis que Business propose une transcription illimitée, un espace d’équipe, des analyses d’équipe, des vidéos en haute définition et une durée de conservation plus longue. Les équipes qui collaborent fréquemment sont mieux adaptées à Business.

MeetGeek prend-il en charge le chinois ?

La page de prix officielle indique que plus de 100 langues sont prises en charge, avec une reconnaissance automatique de la langue. La qualité de la transcription en chinois dépend encore du dialecte, des termes techniques, ainsi que des conditions matérielles.

MeetGeek est-il open source ?

La plateforme principale n’est pas un produit open source ; seuls des projets de connexion tels que le MCP Server sont rendus publics par les développeurs. L’utilisation de connecteurs open source dépend toujours des services de hébergement de MeetGeek ainsi que des droits d’accès associés.