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Outils d’IA pour l’enregistrement des réunions en ligne, les résumés et les analyses inter-réunions

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Qu’est-ce que tl;dv ?

TL;DV est un outil d’enregistrement, de transcription et d’analyse de conversations par IA, dont le nom vient de « too long; didn’t view ». Il peut se joindre automatiquement aux réunions sur Google Meet, Zoom et Microsoft Teams pour générer des transcriptions avec les intervenants et des timestamps, des résumés générés par l’IA, des points d’action et des extraits partageables.

Par rapport aux outils de prise de notes qui ne gèrent qu’une seule réunion, tl;dv met en avant les questions-réponses par IA entre réunions, les rapports AI programmés, le remplissage automatique du CRM, le suivi des sujets, le playbook de vente et l’analyse par un coach. Il convient pour prendre des notes sur des réunions individuelles, mais peut également servir de base de connaissances pour les dialogues des équipes de vente, de succès client, de recherche de produits et de recrutement.

Enregistrement automatique de Google Meet, Zoom et Teams

Après connexion aux calendriers Google ou Microsoft, tl;dv peut enregistrer automatiquement, selon les préférences, toutes les réunions, les réunions internes et externes, ou uniquement celles auxquelles on participe soi-même. Le preneur de notes entrera dans la salle en tant que participant ; l’organisateur pourra toutefois encore devoir donner son autorisation manuellement.

La version gratuite ne permet pas d’enregistrer en même temps des réunions superposées ; en cas de charge élevée du serveur, les abonnés payants ont la priorité. La durée maximale pour une enregistrement ou un téléchargement par forfait est de 3 heures.

Enregistrement sans robot

Les applications de bureau Windows et macOS prennent en charge l’enregistrement sans bot, en capturant directement le microphone et le son du système, ce qui les rend compatibles avec Google Meet, Zoom, Teams, Slack Huddle, Discord et d’autres plateformes de visioconférence permettant de diffuser du son sur ordinateur. Les applications de bureau peuvent également détecter une appel en cours et avertir l’utilisateur de commencer à enregistrer.

Bot-free ne capture actuellement que l’audio, sans enregistrer la vidéo, le partage d’écran ou les messages de chat ; les notifications et la musique diffusées par le système pourraient également être enregistrées.

L’utilisateur doit toujours informer les participants et se conformer aux exigences locales relatives à l’autorisation d’enregistrement.

Transcription en plus de 30 langues

En bref : la transcription est actuellement prise en charge dans plus de 30 langues, y compris le mandarin, l’anglais, le japonais, le coréen, le français, l’allemand, l’espagnol, le portugais et le russe. Les utilisateurs peuvent changer de langue pour une enregistrement unique ou définir leurs préférences par défaut.

La plateforme propose un modèle de transcription par défaut et un modèle avancé Whisper, ce dernier permettant une détection automatique du langage plus large. La retranscription peut affecter l’alignement des locuteurs, et les termes techniques, les accents et les discours superposés nécessitent toujours une correction manuelle.

Comptes rendus de réunions d’IA et modèles personnalisés

Après la réunion, tl;dv peut générer un résumé, les sujets abordés, les décisions prises, les problèmes identifiés et les prochaines étapes à suivre. Les utilisateurs payants peuvent créer des modèles personnalisés de notes de réunion, en fonction des champs nécessaires pour l’évaluation des candidats, les entretiens avec les utilisateurs, les entretiens d’embauche ou les réunions régulières de projet.

Les résumés générés par l’IA éliminent le travail de mise en ordre après la réunion, mais ce n’est pas une sténographie juridique. Les responsables, les dates, les prix, les engagements contractuels et les expressions négatives doivent être associés aux timestamps de transcription et confirmés par l’enregistrement original.

Demande de réponse TL;DV

En demandant tl;dv, il est possible de poser des questions sur une ou plusieurs réunions : par exemple, identifier les objections les plus fréquemment mentionnées par les clients, retracer l’appel où une exigence fonctionnelle est apparue pour la première fois, ou résumer les tâches à accomplir issues de multiples réunions de projet. Les résultats permettent de revenir aux réunions et aux extraits correspondants.

Le compte Free ne dispose que de 10 prompts AI à vie, et cette limite n’est pas renouvelée chaque mois. Les comptes Pro et supérieurs offrent des notes AI par session, Ask tl;dv et des rapports AI en quantité illimitée ou plus.

Rapports d’IA pour plusieurs réunions

AI Reports permet de générer des rapports sur plusieurs réunions selon des thèmes prédéfinis, et d’activer des envois automatiques par e-mail à des intervalles réguliers. L’équipe peut l’utiliser pour compiler chaque semaine les objections des clients, les problèmes de produit, les mentions des concurrents, les blocages de projet et l’avancement des ventes.

Free offre 10 rapports d’IA à vie. Les rapports programmés permettent de réduire les coûts de recherche manuelle, mais si les droits de partage des conférences, la portée enregistrement ou la nomenclature ne sont pas cohérents, les conclusions interconférences seront incomplètes.

Timestamps, Clips et Reels

Les utilisateurs peuvent ajouter manuellement des notes avec des timestamps pendant la réunion, informer leurs collègues à l’aide de tags, et découper les extraits importants en clips ou les combiner en reels. Cette méthode convient pour partager des commentaires clients, des extraits de démonstration, des preuves issues de recherches utilisateur et des exemples de formation.

Free ne permet de créer et de partager que 4 Clips, et les Clips créés dans la version gratuite ne peuvent pas être téléchargés. Avant de les partager, il convient de supprimer les informations personnelles non pertinentes, les données clients et les discussions internes.

Base de données et recherche de conférences

Toutes les enregistrements, transcriptions et notes peuvent être organisés dans la bibliothèque des réunions. Les forfaits payants offrent une recherche par transcription globale, des dossiers par équipe, ainsi que des paramètres de partage et de visibilité. Les utilisateurs peuvent retrouver les enregistrements par titre, participants, date et contenu de la transcription.

Les enregistrements Free sont conservés pendant 3 mois, les transcriptions et notes restent accessibles. Après 3 jours, les enregistrements sont transférés dans le stockage d’archivage ; il peut falloir jusqu’à 1,5 heure pour les récupérer à nouveau.

Les enregistrements gratuits ne peuvent être téléchargés que pendant la fenêtre de 4 semaines précédant la suppression prévue.

Intégration avec plus de 5000 solutions

Les abonnements Pro et supérieurs permettent de synchroniser les notes de réunion, les tâches à effectuer et les timestamps avec plus de 5000 outils tels que HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Notion, Slack, Google Drive, ClickUp, etc., et d’automatiser les processus ultérieurs via Zapier.

Business prend en charge une meilleure mise en correspondance des champs CRM et une automatisation personnalisable. Les montants des transactions, les étapes, les objections et les prochaines actions extraites par l’IA ne doivent pas remplacer les données de confirmation manuelle dans le CRM sans validation.

Playbook de vente et coach IA

Business s’adresse aux équipes de vente et de succès client ; il permet de surveiller si les réunions abordent les problématiques spécifiées dans le Playbook, de suivre les objections et la concurrence, de générer des recommandations d’un coach IA, et d’analyser les schémas de parole sur une période de plusieurs réunions.

L’analyse permet d’identifier les opportunités de formation ; le rythme de parole, la proportion des paroles prononcées, l’émotion ou le degré de correspondance avec un script ne doivent pas constituer les seuls critères d’évaluation des performances des employés. Les administrateurs doivent expliquer aux employés à quoi servent les données et dans quelle mesure elles sont visibles.

Téléchargement de fichier

Les utilisateurs peuvent télécharger des enregistrements audio ou vidéo existants pour en effectuer la transcription et la rédaction d’un résumé, ou bien les télécharger via Zapier. Un compte gratuit permet de télécharger manuellement 5 fichiers ; le centre d’aide précise que il s’agit d’une limite permanente pour le compte, qui n’est pas renouvelée chaque mois.

Utilisation du téléphone portable

Les utilisateurs peuvent enregistrer automatiquement les réunions en ligne auxquelles ils participent depuis leur smartphone via le calendrier, mais l’interface d’enregistrement en temps réel de la version desktop n’est pas visible sur le smartphone ; le modérateur doit toujours autoriser Notetaker. Lorsque l’option « Enregistrer uniquement les réunions du calendrier auxquelles je participe » est choisie, les réunions sur smartphone ne seront pas enregistrées automatiquement.

Le centre d’aide officiel indique également que l’application mobile native destinée aux réunions en présentiel est encore en phase de test préliminaire. Par conséquent, il ne convient pas de la décrire comme une application complète et mature pour iOS et Android.

API et Webhooks

En bref, la version v1alpha1 de l’API publique est déjà disponible ; il est possible d’utiliser une clé API pour importer des réunions ou du matériel média via l’interface HTTPS, lister les réunions, lire les informations d’une réunion spécifique, télécharger des enregistrements, obtenir des transcriptions et des notes de réunion. Les Webhooks permettent d’envoyer des événements vers des systèmes externes une fois que la réunion ou la transcription est prête.

La documentation d’aide en anglais actuelle indique que l’API est disponible pour Pro et Business, mais les versions anciennes en langue locale peuvent encore mentionner qu’elle est réservée à Business uniquement. L’API est encore en version alpha, ses endpoints sont variables, et la possibilité d’exporter une réunion dépend du plan de paiement de l’organisateur, et non seulement de la visibilité partagée au sein de l’application.

MCP et GitHub

En bref : l’organisation GitHub tl;dv-public a publié tldv-mcp-server, qui permet de se connecter à l’API tl;dv via le Model Context Protocol, afin que les clients IA prenant en charge MCP puissent consulter les données des réunions. Le déploiement de ce service nécessite toujours une clé API tl;dv ainsi que des droits API correspondant au forfait choisi.

Le connecteur MCP open source ne signifie pas que la plateforme centrale tl;dv est open source. Les robots de conférence, la transcription, les résumés IA, la bibliothèque de conférences, la synchronisation CRM et l’entraîneur commercial restent des services commerciaux hébergés et ne permettent pas de déployer le produit complet en mode privé.

Comparaison des prix et des versions

Forfait ou versionPrix, plafonds et avantages clés
Avantages et limitations de la version gratuiteFree Forever comprend enregistrement illimité de réunions, transcription illimitée, notes avec timestamps manuels, reconnaissance automatique des parlants, et prend en charge Google Meet, Zoom et Teams. Au début, 10 réunions bénéficient de notes AI complètes ; par la suite, seules les 10 premières minutes de chaque réunion sont traitées par les notes AI. Il y a également 10 prompts AI, 10 rapports AI, 20 crédits d’intégration, 4 clips et 5 fichiers à télécharger manuellement, tous des limites à vie pour le compte qui ne sont pas renouvelées chaque mois. Les enregistrements ne sont conservés que pendant 3 mois, et Free ne prend pas en charge les réunions superposées.
Prix Pro et avantagesLa version Pro à paiement annuel coûte 18 dollars/place/mois, et celle à paiement mensuel 29 dollars/place/mois. Elle déverrouille des notes AI illimitées pour plusieurs réunions, Ask tl;dv et des rapports AI pour plusieurs réunions, et offre la possibilité de télécharger des enregistrements et des transcriptions, une recherche globale, des modèles de notes personnalisables, des dossiers d’équipe, un nombre illimité de téléchargements, plus de 5000 intégrations, une synchronisation avec le CRM et un support prioritaire. Le site officiel indique actuellement que le plan annuel peut permettre d’économiser jusqu’à 40 %, mais les prix peuvent varier en fonction des promotions et des régions. Les conditions finales dépendront de la monnaie utilisée sur la page de paiement, des taxes et frais, du nombre de places et des remises appliquées.
Prix et droits d’action d’entrepriseLe forfait Business est de 59 dollars/place/mois pour un paiement annuel, et de 98 dollars/place/mois pour un paiement mensuel. Il inclut toutes les fonctionnalités de Pro, avec en plus le suivi des playbooks de vente, l’AI Coaching, des insights sur les intervenants multiples lors de réunions, une mise en correspondance plus poussée des champs CRM, l’intégration avec les systèmes de téléphonie, la gestion de plusieurs équipes, une gestion plus complète des consentements et du RGPD, ainsi que des capacités API et Webhooks. La différence de prix entre Business et Pro est importante ; la valeur principale réside dans le coaching commercial, l’analyse au niveau des équipes et l’automatisation avancée du CRM. Les équipes qui n’ont besoin que de comptes-rendus de réunion et de fonctionnalités de recherche devraient d’abord évaluer Pro.

Guide d’utilisation tl;dv

Terminer une tâche de base

  1. Vérifier l’enregistrement, le son, la musique et l’autorisation des participants ;
  2. Téléchargez ou saisissez un audio clair dans tl;dv ;
  3. Sélectionner la langue, l’orateur et les paramètres de traitement pour l’enregistrement automatique sur Google Meet, Zoom et Teams ;
  4. Utiliser Bot-free pour enregistrer sans robot et générer des transcriptions, des doublages ou des résultats de nettoyage ;
  5. Vérifier par segment le nom, les chiffres, les pauses, le volume et l’émotion ;
  6. Vérifiez le format, le niveau de loudness, les droits d’auteur et les exigences de confidentialité avant d’exporter ;

Créer des flux de travail professionnels réutilisables

  1. Créer un ensemble de test avec du bruit réel, des accents et des extraits multiples ;
  2. Comparer les différences de traitement entre l’enregistrement automatique de Google Meet, Zoom et Teams, l’enregistrement sans robot, et la transcription dans plus de 30 langues ;
  3. Conserver l’enregistrement original et la transcription non modifiée ;
  4. Organiser une audition par un humain avant la publication externe ;
  5. Statistiques sur la durée de traitement, le taux d’erreurs et la consommation de crédit ;
  6. Mettre à jour régulièrement le glossaire, les autorisations sonores et la politique de suppression ;

Avantages et limitations de la version gratuite

  • FreeForever offre enregistrement illimité de réunions, transcription illimitée, notes avec timestamps manuels, reconnaissance automatique des parlants, et prend en charge Google Meet, Zoom et Teams.
  • Au début, 10 réunions donnent accès aux AINotes pour l’intégralité de la durée, puis pour chaque réunion, seules les premières 10 minutes d’AINotes sont prises en compte ;
  • Il y a également 10 AIPrompts, 10 AIReports, 20 IntegrationCredits, 4 Clips et 5 fichiers téléchargés manuellement, tous constituant des limites à vie pour le compte et ne sont pas renouvelés chaque mois ;
  • Les enregistrements ne sont conservés que 3 mois, et Free ne prend pas non plus en charge les réunions superposées.

Prix Pro et avantages

La version Pro à paiement annuel coûte 18 dollars/place/mois, et la version à paiement mensuel 29 dollars/place/mois. Elle déverrouille des notes AI illimitées pour plusieurs réunions, Ask tl;dv et des rapports AI pour plusieurs réunions, et offre la possibilité de télécharger des enregistrements et des transcriptions, une recherche globale, des modèles de notes personnalisables, des dossiers d’équipe, un nombre illimité de téléchargements, plus de 5000 intégrations, une synchronisation avec le CRM et un support prioritaire.

Le site officiel indique actuellement que le forfait annuel peut permettre d’économiser jusqu’à 40 %, mais les prix en fonction des promotions et des régions peuvent varier. Les frais finaux dépendront de la monnaie indiquée sur la page de paiement, des taxes, du nombre de places et des remises.

Prix et droits d’action d’entreprise

L’abonnement annuel Business coûte 59 dollars/siège/mois, et l’abonnement mensuel 98 dollars/siège/mois. Il inclut toutes les fonctionnalités de Pro, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires telles que le suivi du playbook de vente, l’AI Coaching, des insights sur les intervenants multiples lors de réunions, une correspondance plus poussée des champs CRM, l’intégration avec les systèmes de téléphonie, la gestion de plusieurs équipes, une gestion plus complète des consentements et du RGPD, ainsi que des capacités API et Webhooks.

La différence de prix entre Business et Pro est importante ; la valeur principale réside dans l’accompagnement des ventes, l’analyse au niveau d’équipe et une automatisation avancée du CRM. Les équipes qui n’ont besoin que de comptes rendus de réunion et de fonctionnalités de recherche optent généralement d’abord pour Pro.

Solution Enterprise

Enterprise est un tarif sur mesure pour les ventes, destiné aux organisations ayant besoin d’une gestion plus avancée des données et de l’organisation, d’IA hébergée en privé, de rapports personnalisés, d’un manager dédié au succès client, de facturation sur mesure et d’un déploiement à grande échelle. Les clauses spécifiques relatives à SSO, SCIM, résidence des données, durée de conservation et support doivent être intégrées au contrat.

Confidentialité, sécurité et consentement

tl;dv signifie que le hébergement des données a lieu au sein de l’UE, et que des mesures de sécurité conformes au RGPD et à SOC 2 sont mises en œuvre. Les entreprises doivent vérifier, en fonction du forfait choisi, les cas d’collecte et de stockage autorisés, la durée de conservation des données, la possibilité de télécharger des transcriptions, ainsi que l’accès réservé aux administrateurs.

Les enregistrements de réunions peuvent contenir des informations personnelles, des secrets commerciaux, des informations relatives aux entretiens et à la santé. L’enregistrement automatique ne devrait pas couvrir de manière indiscriminée toutes les réunions prévues dans le calendrier ; des règles d’exclusion doivent être mises en place pour les réunions sensibles.

À qui s’adresse-t-il ?

  • Personnes ayant besoin d’enregistrer et de transcrire gratuitement des réunions en ligne ;
  • Équipe de recherche souhaitant partager les voix des clients via des timestamps et des clips ;
  • Équipe de vente ayant besoin de personnaliser les comptes rendus de réunion et de remplir le CRM ;
  • Des gestionnaires du succès client nécessitant une connaissance des tendances inter-reunions, des Playbooks et des coachs ;
  • Développeurs qui ont besoin de se connecter aux connaissances de la conférence via une API, un Webhook ou MCP.

Avantages du produit

  • Free offre depuis longtemps enregistrement et transcription illimités ;
  • Prend en charge Google Meet, Zoom et Microsoft Teams ;
  • Sur la version desktop, il est possible d’enregistrer de l’audio sans bot sur n’importe quelle plateforme de appel ;
  • Ask tl;dv et AI Reports prennent en charge les recherches entre sessions ;
  • Les clips, les Reels et les timestamps conviennent pour partager des preuves de conversation ;
  • Plus de 5 000 connecteurs intégrés, de mappage CRM, d’API et de MCP open source sont disponibles.

Restrictions et précautions

  • Les fonctionnalités AI, Reports, Clips, Uploads et IntegrationCredits de Free sont limitées à vie, et les enregistrements ne sont conservés que pendant 3 mois ;
  • L’analyse des ventes en profondeur se concentre sur les Business à prix élevé ;
  • L’application de enregistrement hors ligne pour les téléphones mobiles est encore en phase de test précoce, et son API est également à la version v1alpha1 ;
  • La plateforme centrale du produit n’est pas open source, pas de bot nécessaire, seulement enregistrement audio ;
  • Les prix, les promotions de paiement annuel et les avantages peuvent varier en fonction de la région et de la période ; il convient de se référer à la page de paiement et aux documents d’aide actuels.

Questions fréquentes

Est-ce que tl;dv est gratuit ?

Il existe un forfait Free Forever qui permet d’enregistrer et de transcrire indéfiniment, mais AI Notes n’est disponible que pour les 10 premières sessions ; les autres quotas pour l’IA, les intégrations, les clips et les téléchargements restent également limités à vie.

Combien coûte tl;dv ?

Pro : 18 dollars par siège et par mois en abonnement annuel, 29 dollars par mois ; Business : 59 dollars en abonnement annuel, 98 dollars par mois.

Enterprise doit contacter le service des ventes.

tl;dv prend-il en charge le chinois ?

Il prend en charge la transcription en mandarin et propose plus de 30 langues. Pour le détection de langue et les réunions mixtes chinois-anglais, il est recommandé de tester d’abord avec des enregistrements réels.

Est-il possible d’enregistrer sans permettre aux bots de rejoindre ?

Oui. Les applications de bureau Windows et macOS peuvent enregistrer le micro et le son du système, mais elles ne prennent pas en charge la vidéo, le partage d’écran ni la messagerie.

tl;dv a-t-il une API ?

Il existe une API v1alpha1 et des Webhooks ; la documentation anglaise indique actuellement que les versions Pro et Business sont disponibles. L’interface est encore en phase alpha, il convient de faire attention aux changements de version et aux droits des abonnements des organisateurs de réunions.

Est-ce que tl;dv est open source ?

Le produit principal de la conférence n’est pas open source. GitHub officiel a rendu public le MCP Server, utilisé pour se connecter aux API hébergées, ce qui ne revient pas à pouvoir déployer l’ensemble du tl;dv en mode privé.

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