Granola

Qu’est-ce que la granola ?

Granola est un carnet de notes pour réunions basé sur les notes manuscrites. Il n’envoie pas de robot dans les visioconférences, mais lit plutôt l’audio système de l’ordinateur et le micro, ou capte les conversations en face à face via le micro du téléphone, à la demande de l’utilisateur.

Les utilisateurs peuvent enregistrer des mots-clés pendant les réunions, et Granola complète ensuite les comptes rendus structurés, les actions à entreprendre et le contenu ultérieur en s’appuyant sur la transcription. Il prend en charge les questions-réponses entre réunions, les briefings avant les réunions, le partage au sein de l’équipe, les recettes, MCP et API, ce qui permet de transformer des réunions dispersées en connaissances consultables.

Fonctions principales de la granola

• Pas besoin de robot de conférence, capturez directement l’audio de la conférence depuis le dispositif ;
• Fusionner les notes succinctes de l’utilisateur avec la transcription complète pour créer des notes enrichies ;
• Fonctionnalités de transcription en temps réel, pause, reprise, recherche et copie ;
• Organisation automatique des résumés, décisions, tâches à effectuer, questions et e-mails de suivi ;
• Rechercher une ou plusieurs réunions via Granola Chat et retourner la référence ;
• Utiliser Recipes pour réutiliser les modèles d’analyse d’entretien, de PRD et de suivi ;
• Utilisez Briefs pour rassembler le calendrier, les réunions antérieures et les informations sur les participants avant la réunion ;
• Partager les connaissances de la réunion via des dossiers, Team Space et des liens ;
• Connecter Slack, Notion, HubSpot, Attio, Affinity et Zapier ;
• Transférer les données de la réunion à une IA externe ou à un système métier via MCP et API.

Transcription de réunion sans robot

La version desktop fonctionne sous macOS et Windows, et peut être utilisée avec des outils de visioconférence tels que Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex et Slack Huddles. Elle lit l’audio du système et le micro, de sorte qu’aucun robot supplémentaire n’apparaît dans la liste des participants à la réunion.

Granola ne enregistre pas automatiquement juste parce qu’il y a une réunion dans le calendrier ; l’utilisateur doit d’abord ouvrir la note correspondante ou en créer une nouvelle. Sur la version web, il est uniquement possible de consulter et d’éditer du contenu existant, sans pouvoir enregistrer ou transcrire les réunions.

Notes améliorées par l’IA et modèles personnalisés

Granola ne demande pas à l’utilisateur de choisir entre « prise de notes manuelle » et « résumé automatique ». Les points saisis par l’utilisateur guident l’IA pour qu’elle se concentre sur les informations importantes, tandis que la transcription complète le contexte et les détails manquants.

Les modèles permettent de restructurer la même réunion en entretien avec un client, compte rendu de vente, communication en tête-à-tête ou bilan de projet. Lorsque la précision de la transcription est insuffisante, il convient de revenir à la transcription originale pour vérifier les chiffres, les noms, les engagements et le jargon professionnel.

Granola Chat et Recettes

Granola Chat peut poser des questions concernant la note actuelle, un dossier sélectionné ou un ensemble de réunions antérieures, et citer les réunions correspondantes dans ses réponses. Il est idéal pour identifier des besoins clients récurrents, organiser des décisions sur plusieurs semaines ou générer des documents basés sur les éléments issus des réunions.

Les Recettes sont des processus de conseils réutilisables, capables de gérer une seule session ou d’analyser plusieurs sessions. Business et Enterprise permettent également de choisir des modèles de réflexion plus avancés ; la génération complexe nécessite généralement plus de temps de traitement que les résumés ordinaires.

Présentations pré-session et connaissances d’équipe

Briefs génère, sur ordinateur, un aperçu préalable à la réunion en fonction du calendrier et des réunions existantes, afin d’aider les utilisateurs à se rappeler de ce qui a été abordé précédemment et des tâches en cours. L’équipe peut placer les notes dans des dossiers ou des espaces partagés, permettant aux membres autorisés de trouver le contexte commun.

Comparaison des plateformes et des méthodes d’enregistrement

Prix du granola

Granola propose un abonnement mensuel par utilisateur ; le site officiel expose actuellement trois niveaux : Basic, Business et Enterprise. Les prix, les taxes, la monnaie ainsi que les promotions peuvent varier ; pour les achats en groupe, il convient de se référer à la page de paiement ou au contrat.

Basic ne limite pas le nombre de notes de réunion, mais plutôt la portée historique qui peut être consultée et traitée. Lorsqu’une recherche à long terme, une transcription complète, une intégration automatisée ou une gestion d’équipe sont nécessaires, il convient d’envisager Business ou Enterprise.

Différences de fonctionnalités des forfaits

Guide d'utilisation de Granola

Utiliser la version desktop pour enregistrer la première réunion

1. Installer des applications macOS ou Windows et se connecter avec un compte professionnel ;
2. Connectez votre calendrier Google ou Microsoft et accordez les permissions nécessaires ;
3. Permettre le micro et la capture audio dans les paramètres du système ;
4. Avant le début de la réunion, il a été indiqué aux participants que la transcription par IA serait utilisée et leur consentement a été obtenu ;
5. Ouvrez les notes de réunion du calendrier ou cliquez sur « Créer une nouvelle note » pour commencer la transcription ;
6. Saisissez des mots-clés pendant la réunion et observez si la transcription en temps réel fonctionne correctement ;
7. Arrêtez manuellement à la fin, et vérifiez les notes d’amélioration ainsi que les actions à entreprendre.

Créer des modèles de réunions d’équipe et des processus de partage

1. Sélectionner un type de réunions répétitives et définir une structure de sortie fixe ;
2. Créer un modèle contenant un résumé, une décision, le responsable et la date limite ;
3. Tester le modèle lors d’une réunion réelle et ajuster les instructions ;
4. Créer un espace d’équipe ou un dossier partagé et définir le niveau d’accès minimal ;
5. Ajouter les notes vérifiées dans le dossier correspondant ;
6. Se connecter à Slack, Notion, CRM ou Zapier sur demande ;
7. Vérifier régulièrement les messages d’erreur, les liens partagés et les droits des membres qui quittent l’organisation.

Se connecter au MCP ou à l’API

1. Vérifiez d’abord que le client AI utilisé prend en charge MCP et OAuth pour navigateur ;
2. Activez MCP dans les paramètres du connecteur Granola et terminez l’autorisation ;
3. Tester la portée des retours en utilisant des dates limites ou des dossiers ;
4. Pour une intégration programmée, passez à Business ou Enterprise ;
5. Créez une clé API dans les paramètres du bureau et sélectionnez l’ampleur d’accès aux notes ;
6. Conservez la clé sur le serveur, ne l’inscrivez pas dans des pages web ou des dépôts publics.
7. Mettre en place des mécanismes de révision, de journalisation et de révocation pour les comptes rendus générés automatiquement.

À qui s’adresse-t-il

• Administrateur : Enregistrer les communications un à un, les décisions et les tâches entre réunions ;
• Équipe des ventes : organiser les besoins des clients, les objections et les informations de suivi CRM ;
• Produits et chercheurs : analyse des thèmes récurrents dans plusieurs entretiens ;
• Recruteur : Générer des comptes rendus d’entretien et standardiser la structure d’évaluation ;
• Équipe de conseillers et de services : gestion des antécédents des clients et de la chaîne de décision des projets ;
• Équipes à distance : partage d’un contexte consultable sur différentes plateformes de réunion ;
• Développeurs et opérateurs : transmission automatique des informations de réunion via MCP, API et Zapier.

Les avantages du granola

• Il n’est pas nécessaire d’inviter le robot de conférence à la conversation, la liste des participants reste plus simple.
• Les abréviations artificielles peuvent orienter l’IA vers le contenu vraiment important ;
• Les réunions en ligne sur ordinateur et les conversations en personne au téléphone sont toutes couvertes ;
• Chat, Recipes et Briefs relient avant, pendant et après la réunion ;
• Le plan gratuit permet de tester les notes de réunion essentielles et MCP ;
• Business offre un historique complet, une intégration et des API officielles ;
• Enterprise offre SSO, des délais de conservation et des contrôles de confidentialité au niveau de l’organisation.

Restrictions d'utilisation et précautions

• L’interface web ne peut pas enregistrer ou transcrire les réunions, il faut utiliser une application desktop ou mobile ;
• L’absence de robot ne signifie pas que l’obligation d’informer les participants est annulée ;
• Basic ne permet principalement que de consulter et d’utiliser les réunions historiques des 30 derniers jours ;
• L’importation de fichiers audio préenregistrés pour la transcription n’est pas prise en charge actuellement.
• Pour l’instant, il n’est pas prévu d’offrir une fonction d’enregistrement des conférences audio ou vidéo.
• La transcription ne peut pas être modifiée directement, les erreurs doivent être corrigées par des notes ou en la régénérant ;
• Le calendrier Apple n’est actuellement pas inclus dans la synchronisation des calendriers officiels.
• Les langues multiples, les accents, les appareils Bluetooth et les restrictions réseau peuvent affecter la précision.

Langue, vie privée et sécurité

Le mode multilingue de l’interface prend en charge l’anglais, le français, l’allemand, l’espagnol, l’italien, le portugais, le néerlandais, le japonais, le russe et l’hindi. iOS et Android prennent également en charge le chinois mandarin, le finnois, le coréen, le polonais, le turc, l’ukrainien et le vietnamien.

La transcription en temps réel est disponible sur l’application desktop sans enregistrer l’audio de la réunion ; sur l’application mobile, l’audio est stocké temporairement dans le cache et supprimé de Granola ainsi que des systèmes tiers une fois la transcription terminée. La plateforme conserve les transcriptions et les notes, sauf si l’utilisateur les supprime ou que l’administrateur définit une politique de conservation.

• Les notes sont par défaut privées, et seules les personnes auxquelles on les partage activement peuvent y accéder.
• Les fournisseurs de modèles tiers ne doivent pas utiliser les données des clients pour entraîner leurs modèles ;
• Les utilisateurs non professionnels peuvent désactiver les données anonymisées pour l’amélioration du modèle Granola ;
• Enterprise permet de quitter par défaut l’entraînement du modèle et offre une configuration forçée uniforme ;
• Les données sont chiffrées lors de leur transmission et de leur stockage statique, et hébergées dans l’environnement AWS aux États-Unis ;
• La Granola ne respecte pas actuellement HIPAA et ne doit pas traiter d’informations de santé protégées ;
• Pour les réunions sensibles, il convient d’activer les alertes, de suspendre la transcription et de limiter le périmètre du partage.

API, MCP et informations sur le logiciel open source

Granola MCP permet de se connecter à des outils d’IA prenant en charge ce protocole ainsi que OAuth ; Basic permet de consulter les notes des 30 derniers jours, tandis que Business et Enterprise offrent un accès complet à l’historique et aux transcriptions. La visibilité des notes d’autres utilisateurs dans les dossiers partagés dépend du champ d’application et des autorisations spécifiques de chaque outil.

L’API officielle s’adresse aux clients Business et Enterprise ; elle permet de lire les notes de réunion, les transcriptions et les résumés générés par l’IA en fonction des droits d’accès, et prend en charge les clés personnelles ou de workspace. Le produit principal Granola n’est pas un projet open source ; de nombreux outils MCP portant le même nom sur GitHub sont des implémentations tierces et ne peuvent pas être considérés comme du code source officiel ou un SDK.

Questions fréquentes

La granola est-elle gratuite ?

Il est possible de l’utiliser gratuitement. La version Basic coûte 0 dollar et inclut des notes de réunion par IA, un chat, des dossiers partagés, des modèles personnalisés, plusieurs langues et un MCP restreint, mais l’historique est limité aux 30 derniers jours.

Granola enverra-t-elle des robots à la réunion ?

Non. Les applications de bureau lisent directement l’audio du système et le micro, tandis que les applications mobiles utilisent le micro du téléphone, mais l’utilisateur doit tout de même démarrer activement l’appel et en informer à l’avance les participants.

Combien coûte le business Granola ?

Le prix actuel sur le site officiel est de 14 dollars par utilisateur et par mois, incluant un historique illimité des réunions, des modèles avancés, des intégrations, MCP et API. La facture réelle peut également être affectée par les taxes et la monnaie.

Granola prend-il en charge le chinois ?

Le chinois mandarin figure actuellement parmi les langues prises en charge sur iOS et Android, mais il n’apparaît pas dans la liste des langues du bureau. Les conférences multilingues et les accents peuvent encore affecter la précision de la transcription.

Granola est-il open source ?

Non, le client principal, les services cloud et les workflows d’IA n’ont pas été publiés en tant que projet open source complet. Les projets GitHub de tiers ne représentent pas officiellement Granola.