Belva

Eine kurze Beschreibung

Belva ist ein Technologieunternehmen, das eine Grundlage aus Unternehmenswissen sowie KI-Produkte für verschiedene Branchen schafft. Auf der offiziellen Website werden insbesondere das proprietäre Wissenssystem Belva AiDB sowie der Rechtsdienstleistungsanbieter LawGoat für Verbraucher und Anwaltskanzleien vorgestellt.

Einführung in die Tools

Belva hat ihren Sitz in Bellevue im US-Bundesstaat Washington. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, Organisationsdaten, KI-Agenten sowie Geschäftsprozesse miteinander zu verbinden. Seine AiDB-Funktion sorgt dafür, dass die Unternehmensdaten strukturiert und ständig aktualisiert bleiben. Anschließend können Branchenanwendungen diese Daten nutzen, um Fragen zu beantworten, Empfehlungen zu geben sowie automatisierte Aufgaben auszuführen.

Belva ist kein allgemeiner Chatbot, der direkt registriert und genutzt werden kann, und er sollte auch nicht mehr einfach als früherer AI-Telefonassistent oder Hilfsprogramm für die Softwareentwicklung beschrieben werden. Auf der offiziellen Website wird LawGoat als Flaggschiffprodukt geführt, das sowohl normale Nutzer, die nach Anwälten suchen, als auch Anwaltskanzleien, die automatisch Anfragen und Aufgaben bearbeiten möchten, bedient.

Aktuelle Produktstruktur

Was ist Belva AiDB?

AiDB ist Belvas proprietäres Wissenssystem, das dazu dient, Unternehmensdaten zu organisieren und es den Agenten sowie Workflows zu ermöglichen, auf aktuelle Informationen zuzugreifen. Es wird als intelligente Schicht der Organisation beschrieben – und nicht als eigenständiges Datenbankprodukt, das für die Allgemeinheit zum Herunterladen bereitgestellt wird.

• Die in Abteilungen und Geschäftsprozessen verstreuten Informationen in eine einheitliche Wissensstruktur organisieren.
• Die Änderungen werden nach dem Aktualisieren der Teamdaten synchron übertragen, um den Einsatz veralteter Snapshots durch Agenten zu verringern.
• Ermöglichen Sie es KI-Tools, Informationen, Beziehungen und Geschäftskontexte über Abteilungsgrenzen hinweg zu suchen.
• Für jede Organisation ein eigenes Wissensumfeld schaffen, um eine Vermischung der Daten verschiedener Kunden zu vermeiden.
• Verringerung der Notwendigkeit, bei jeder Übermittlung an ein großes Modell große Mengen an Kontextinformationen zu übergeben.
• Eine aktualisierbare Grundlage aus Fakten und Workflows für Produkte von Branchen wie LawGoat.

Wie kann AiDB die AI-Arbeitsabläufe verbessern?

LawGoat-Konsumentenversion

LawGoat hilft Nutzern durch Gespräche in natürlicher Sprache dabei, Rechtsprobleme zu beschreiben, die relevanten Rechtsgebiete erstmals zu identifizieren und geeignete Anwälte zu finden. Es verringert die Hürden für normale Nutzer, die nicht wissen, zu welcher Art von Anwalt sie sich wenden sollen, ist aber kein Anwalt und kann keine offizielle Rechtsberatung ersetzen.

• Erfassen Sie durch Gespräche den Kontext der Ereignisse, die Anforderungen sowie die Kontaktdaten.
• Hilfe bei der Bestimmung der möglichen Kategorien an Rechtsdienstleistungen, die im Spiel sein könnten.
• Suchen Sie nach Rechtsfachleuten, die Aufträge übernehmen können, je nach Bedarf.
• Reduzierung der wiederholten Arbeit der Nutzer, bei denen sie dieselben Fragen bei verschiedenen Anwaltskanzleien erläutern müssen.
• Um der Anwaltskanzlei strukturiertere potenzielle Hinweise zu liefern.

LawGoat-Rechtsanwaltskanzlei

LawGoat for Lawyers wird als intelligentes Betriebsystem für Anwaltskanzleien positioniert, das RechtskI-Agenten einsetzt, um Kundenanfragen zu bearbeiten, Kommunikationen zu führen, Nachforschungen durchzuführen sowie einige alltägliche Aufgaben zu erledigen. Anwälte können mit voreingestellten Agenten beginnen und diese anschließend mithilfe natürlicher Sprache nach der Sprache, Struktur und Priorität der Kanzlei anpassen.

Bewertung der Eignung von Hinweisen

Das System kann kontinuierlich Informationen über potenzielle Kunden erhalten, Arten von Fällen, Zeitpunkte, Orte sowie Anforderungen sammeln und diese anschließend gemäß den Richtlinien der Kanzlei vorläufig auswählen. Ob letztendlich eine Beziehung zwischen Anwalt und Klient aufgebaut wird, muss von den Mitarbeitern der Kanzlei entschieden werden.

Kundenbetreuung und Kommunikation

Ein Agent kann dabei helfen, eine kontinuierliche Nachverfolgung zu organisieren, Fragen zum Ablauf zu beantworten und an die nächsten Schritte zu erinnern. Inhalte, die rechtliche Schlussfolgerungen, Kostenangaben, Interessenkonflikte oder Fristen betreffen, müssen von einem Anwalt geprüft werden.

Automatisierung von Alltagstätigkeiten

• Neue Kundenanfragen entgegennehmen und bearbeiten.
• Nach den Richtlinien der Kanzlei fehlende Informationen ergänzen.
• Potenzielle Fälle, die den Kriterien entsprechen, an das Team weiterleiten.
• Ausführung von Terminvereinbarungen, Erinnerungen und regelmäßige Überwachung des Status.
• Aktuelle Prozesse und Wissen der Kanzlei aus AiDB abrufen.
• Synchronisieren Sie die notwendigen Daten zurück in das Fallmanagement- und Dokumentensystem.

Codefreie Proxy-Konfiguration

Anwälte können ihre Vertretungstätigkeiten in Alltagssprache gestalten, ohne selbst Programme schreiben zu müssen. Die kodenlose Konfiguration senkt die Einstiegshürde, erfordert jedoch, dass rechtliche Grenzen, verbotene Zusagen, Upgrade-Regeln sowie manuelle Genehmigungen ausreichend klar formuliert werden.

MCP-Echtzeit-Verbindung

Laut der offiziellen Website kann LawGoat über eine Echtzeit-MCP-Verbindung auf Fallverwaltung, E-Mail und Dokumentenspeicherung zugreifen sowie eine zweistufige Synchronisierung durchführen. Auf der öffentlichen Seite werden keine vollständige Liste der Anschlüsse, kein Berechtigungsmodell und keine Schnittstellspezifikationen aufgeführt; die genauen unterstützten Systeme müssen in einer Demonstration überprüft werden.

Vollständiger Arbeitsablauf

1. Die Kanzlei hat erkannt, dass eine Automatisierung bei der Akquise von Kunden, bei der Auswahl von Fällen oder in den täglichen Kommunikationsprozessen notwendig ist.
2. Klassifizierung der Fallarten, Dienstgebiete, Annahmekriterien sowie Regeln für Konfliktprüfung und Aufstufung.
3. Integrieren Sie die genehmigten Prozesse, Vorlagen und Kenntnisse in eine eigenständige AiDB-Umgebung.
4. Über MCP oder andere Unternehmensverbindungen Zugang zu E-Mail-Systemen, Fallverwaltungssystemen und Dokumentensystemen.
5. Konfigurieren Sie die Rolle des Proxys, Berechtigungen, Tonfall und Verbote in natürlicher Sprache.
6. Verwenden Sie synthetische Fälle, um normale, Notfall-, Konflikt- und hochriskante Situationen zu testen.
7. Die Aufzeichnungen werden von Anwälten überprüft und erstellt, bevor sie schrittweise an echte Kunden freigegeben werden.
8. Die Kenntnisse ständig aktualisieren, den Synchronisierungsstatus überprüfen und die Leistung des Agents prüfen.

Verbraucher suchen Anleitungen für Anwälte

1. Zuerst sollten Zeitpunkt, Ort, beteiligte Personen sowie das zu lösende Problem erfasst werden.
2. Im LawGoat-Dialog werden nur die Informationen bereitgestellt, die für eine erste Abstimmung erforderlich sind.
3. Laden Sie keine vollständigen Beweismittel oder hochsensible Daten hoch, bevor eine Vertraulichkeitsvereinbarung getroffen wurde.
4. Das Antwortsystem dient dazu, Fragen im Bereich des Rechts sowie bezüglich des Leistungsumfangs zu beantworten.
5. Prüfen Sie die Ergebnisse der Suche und überprüfen Sie unabhängig die Anwaltszulassung, den Wohnort sowie die Erfahrung des Anwalts.
6. Vor der offiziellen Beauftragung sollten Kosten, Interessenkonflikte, Vertraulichkeit und der Umfang der Vertretung überprüft werden.

Probierkurs für Anwaltskanzleien

1. Wählen Sie einen Prozess zur Empfangnahme von Hinweisen mit geringem Risiko und klaren Regeln aus.
2. Mit Beispielen aus der Geschichte zur Desensibilisierung werden Standards für die richtige Akzeptanz, Ablehnung und Eskalation festgelegt.
3. Konfigurieren Sie für AiDB und die verschiedenen Anschlüsse minimale Berechtigungen sowie Testkonten.
4. Es ist den Agenten nur gestattet, Informationen zum Ablauf bereitzustellen; sie dürfen keine rechtlichen Ratschläge für einzelne Fälle erteilen.
5. Überprüfen Sie jede Dialogzeile, System-Les-, Schreib- und Übertragungsvorgänge.
6. Legen Sie die Reaktionszeit, die Vollständigkeit der Hinweise, die Fehlerrate sowie die Kennzahlen für die manuelle Übernahme fest.
7. Erweitern Sie die Arten von Fällen und den Umfang der Verbindungen erst nach einer Bewertung der Konformität und Sicherheit.

Für welche Benutzer geeignet

• Personen, die einen Anwalt suchen: Sie wissen nicht, zu welcher Art von Rechtsdienstleistung ihr Problem gehört.
• Kleiner Anwaltsbüro: Möchte eine automatische Bearbeitung einer großen Anzahl an Erstberatungen und Nachforschungen.
• Rechtsanwaltskanzlei mit mehreren Geschäftsbereichen: Es ist notwendig, die Fälle nach Art des Falls und Region zu verteilen.
• Team zur Leitung der Kanzlei: Es wird angestrebt, einheitliche Standards für die Bearbeitung von Fällen, Vorlagen sowie die Kommunikation mit Kunden einzuführen.
• Leiter für Rechtstechnologie: Es ist notwendig, die Fallsysteme, E-Mails und das Wissen mit den Agenten zu verbinden.
• Andere Unternehmen: Sie möchten mit ihrem eigenen Wissen maßgeschneiderte KI-Tools und -Prozesse entwickeln.

Typische Anwendungsszenarien

• Potenzielle Kundenanfragen außerhalb der Arbeitszeiten entgegennehmen und die grundlegenden Fakten erheben.
• Erkennen Sie die Arten von Rechtsdienstleistungen, die der Nutzer möglicherweise benötigt, und empfehlen Sie den nächsten Schritt.
• Filtern Sie nach Servicegebiet, Fallart und Kanzleistandards.
• Automatische Nachfrage nach fehlenden Informationen zu Datum, Ort, Gegenpartei und Ziel.
• Die qualifizierten Hinweise werden im Fallverwaltungssystem eingetragen und dem zuständigen Anwalt mitgeteilt.
• Versenden von Termin-, Material- und Prozesshinweisen an nicht unter Vertrag stehende Kunden.
• Lassen Sie die internen Agenten mit dem aktuellen Wissen der Kanzlei operative Fragen beantworten.
• Verbinden Sie die E-Mail-Adresse mit der Dokumentenspeicherung, um doppelte Eingaben zu vermeiden.

Vorteile des Produkts

• Als einheitliche Wissensschicht verringert AiDB die Abhängigkeit von Agenten von statischen und veralteten Materialien.
• Es umfasst gleichzeitig die beiden Aspekte: Verbraucher, die einen Anwalt suchen, und Anwaltskanzleien, die Fälle annehmen.
• Durch die Konfiguration von Agenten in natürlicher Sprache wird die technische Hürde für Anwaltskanzleien verringert.
• Unterstützung der Integration mit Fallverwaltung, E-Mail und Dokumentenspeicherung.
• Es wird Wert auf die Schaffung eines unabhängigen Wissensumfelds sowie auf den Schutz der Privatsphäre innerhalb der Organisation gelegt.
• Man kann die Sammlung von Hinweisen, die Bewertung der Qualifikationen, das Nachfassen sowie das interne Wissen zu einem Prozess zusammenfassen.
• Der Agent arbeitet im Kontext der Sprache, Struktur und Prioritäten der Anwaltskanzlei, um eine konsistente Marke zu gewährleisten.

Einsatzbeschränkungen und Hinweise

• Auf der offiziellen Belva-Website werden keine Informationen zu einer selbstständigen Registrierung, festen Paketen oder einheitlichen Preisen bereitgestellt.
• AiDB ist ein proprietäres System; auf der offiziellen Seite wird weder eine separate Herunterladung noch vollständige technische Dokumentation bereitgestellt.
• LawGoat kann nur bei der Identifizierung von Anforderungen und beim Abgleich helfen, ersetzt aber keine rechtliche Beratung durch einen Anwalt.
• KI kann im Rechtsbereich falsch klassifizieren, Fristen übersehen oder Fakten falsch verstehen.
• Die Synchronisierung eines zweisträngigen Systems erhöht das Risiko von fehlerhaften Schreibvorgängen und übermäßiger Berechtigung.
• Die offizielle Website gibt keine vollständigen Informationen zu Connectoren, Datenspeichern, Modellen sowie zu den Speicherrichtlinien preis.
• Die sogenannte geringere Anzahl an Halluzinationen ist ein Produktziel, was jedoch nicht bedeutet, dass eine manuelle Überprüfung entfallen kann.
• Verbraucher sollten vor dem Aufbau einer Beziehung mit einem Anwalt keine unnötigen vertraulichen Informationen preisgeben.
• Rechtsanwälte müssen weiterhin Konfliktsprüfung, Eignung, Überwachung und berufliche Pflichten erfüllen.
• Die frühen Belva-Stimmenagenten und Engineer-Werbematerialien sollten nicht automatisch als derzeit verfügbare Funktionen angesehen werden.

Rechtliche Risikokontrolle durch KI

Preise und Beschaffungsmöglichkeiten

Auf der offiziellen Belva-Website werden keine festen Pakete für AiDB, LawGoat Consumer Services oder LawGoat for Lawyers angegeben. Unternehmen und Anwaltskanzleien müssen über das Kontaktformular mit dem Vertrieb oder dem Support-Team in Kontakt treten. Die Preise können von den Nutzern, Agenten, Verbindungsprogrammen, der Datenmenge sowie dem Umfang der Implementierung abhängen.

Support-Plattformen und Integration

Datenschutz und Sicherheit

Die offizielle Seite von Belva stellt Privatsphäre und Trennung nach Organisationseinheiten in den Mittelpunkt, liefert jedoch keine ausreichend detaillierten Richtlinien zur Datensicherheit, keine Angaben zur Speicherung von Daten sowie keine Liste der Auftragsverarbeiter. Rechtsberatungen und Unternehmensdaten sind äußerst sensibel; Unternehmen müssen daher konkrete Nachweise in Verträgen und Sicherheitsprüfungen einholen.

• Bestätigung der Aufbewahrungsfristen für Verbraucherdialoge, Kontaktdaten, Fakten zum Fall sowie hochgeladene Dateien.
• Überprüfung der für die Isolierung von Organisationen in AiDB verwendeten Technologien sowie der Betriebskontrollmechanismen.
• Klären, ob der Anbieter des zugrundeliegenden Modells die Daten erhält und ob sie zur Trainierung verwendet werden.
• Konfigurieren Sie für die Fallverwaltung, den E-Mail-Verkehr und die Dokumentenverknüpfungen minimale Berechtigungen.
• Wichtige Schreibvorgänge, Löschungen, Übermittlungen an Dritte sowie Änderungen des Fallzustands erfordern eine manuelle Freigabe.
• Es werden Prozesse für die Exportierung von Daten, deren Löschung, die Bereinigung von Backups sowie Benachrichtigungen bei Ereignissen angefordert.
• Die grenzüberschreitende Bearbeitung wird unter Berücksichtigung der beruflichen Vertraulichkeits- und Privatsphärevorschriften sowie der regionalen Regeln bewertet.

Empfehlungen zur Umsetzung in Unternehmen

1. Wählen Sie einen Prozess mit stabilen Regeln, bei dem Fehler behoben werden können, und somit ein geringes Risiko besteht.
2. Einrichten eines Datenkatalogs, um offene, interne, vertrauliche und anwaltlich geschützte Materialien zu unterscheiden.
3. Erstellen Sie mit synthetischen oder gedämpften Daten AiDB und die Verbindungen.
4. Für jeden Agenten werden die Bereiche definiert, in denen Lesen, Schreiben sowie ein Upgrade erforderlich sind.
5. Lassen Sie Fachleute die Such-, Antwort-, Schreib- und Weiterleitungsresultate überprüfen.
6. Protokollierung von Hinweisen, Wissensversionen, Modellen, Verbindungsaktionen und manueller Freigabe.
7. Erst nach Sicherheits-, Rechts-, Datenschutz- und Geschäftsprüfung wird es online gestellt.

API, GitHub und Open-Source-Status

Auf der aktuellen offiziellen Website von Belva werden weder eine Entwickler-API noch ein SDK sowie kein offizielles GitHub-Konto bereitgestellt. AiDB wird außerdem als proprietäres Wissenssystem beschrieben. Andere gefundenen Repositorys mit den Namen AIDB, Belva oder ähnlichen Namen haben keine nachweisbare offizielle Verbindung zu dem Unternehmen.

Daher sollten Belva und seine Kernprodukte als nicht open source gekennzeichnet werden. Die MCP-Verbindung ist eine Art Integrationsmethode – sie bedeutet weder, dass die Quellcodes der Plattform öffentlich zugänglich sind, noch, dass es öffentliche MCP-Server für alle Entwickler gibt.

Grundlegende Informationen

Empfehlungswert

Der Gesamtbewertungswert beträgt 3,9 von 5 möglichen Punkten. Belva stützt die Tätigkeit der Branchenvertreter durch kontinuierlich aktualisierte Unternehmenskenntnisse, während LawGoat die Bedürfnisse der Verbraucher mit dem Betrieb der Anwaltskanzleien verbindet – wodurch eine klare Produktpositionierung entsteht.

Auf der offiziellen Website fehlen jedoch Preise, Dokumente, API-Informationen, Details zur Datensicherheit sowie eine Liste der verfügbaren Anbindungen. Derzeit eignet sich die Plattform eher für Terminvereinbarungen zu Demonstrationen und für eine Due-Diligence-Absprache mit Unternehmen. Rechtsdienstleistungen gehören zu den hochriskanten Bereichen – jede Automatisierung muss unter der Aufsicht eines Anwalts stattfinden.

Häufige Fragen

Was ist Belva?

Belva ist ein Unternehmen, das Unternehmenswissenssysteme sowie KI-Produkte für verschiedene Branchen entwickelt. Auf der offiziellen Website werden derzeit vor allem AiDB und LawGoat vorgestellt.

Was ist Belva AiDB?

Es handelt sich um die proprietäre Wissensstruktur von Belva, die es KI-Agenten ermöglicht, auf strukturierte und kontinuierlich aktualisierte Geschäftsdaten zuzugreifen.

Kann LawGoat Rechtsberatung anbieten?

Nein, es kann dabei helfen, Bedürfnisse zu erkennen und geeignete Anwälte zu finden, aber rechtliche Beratung für einzelne Fälle muss von qualifizierten Anwälten erbracht werden.

Wofür eignet sich LawGoat für Anwaltskanzleien?

Es kann bei der Aufnahme von Hinweisen, zur Ergänzung von Informationen, bei der Qualifikationsprüfung, beim Kundenmanagement sowie bei der Verbindung mit internen Systemen helfen.

Wird ein Fallverwaltungssystem unterstützt?

Laut der offiziellen Website kann über MCP die Fallverwaltung, E-Mails sowie die Speicherung von Dokumenten verbunden werden. Für konkrete Produkte und Versionen ist eine Überprüfung erforderlich.

Wie viel kostet Belva?

Die offizielle Website gibt keinen festen Preis an; Anwaltshäuser und Unternehmen müssen sich mit dem Team in Verbindung setzen, um individuelle Lösungen zu erhalten.

Gibt es eine kostenlose Version?

Die aktuelle Website gibt keine klare Aufstellung der dauerhaft kostenlosen Pakete für Belva AiDB oder LawGoat an.

Wird eine API bereitgestellt?

Zum Zeitpunkt der Überprüfung gab es weder offizielle API-Dokumentation noch einen Self-Service-Entwickler-Zugang.

Ist Belva Open Source?

AiDB ist kein Open-Source-System – es handelt sich um ein System mit proprietärem Wissen. Zudem wurde kein offizielles Code-Repository gefunden.

Ist Belva Engineer immer noch ein aktuelles Produkt?

Die aktuelle Website zeigt Engineer nicht mehr als zentrale Inhaltsseite an; die Übersicht sollte sich an den Echtzeitseiten von AiDB und LawGoat orientieren.

Übermitteln Verbraucher Informationen zur Informationssicherheit?

Rechtliche Fragen können äußerst sensibel sein; Nutzer sollten nur die für die Anfrage erforderlichen Informationen bereitstellen und vollständige vertrauliche Unterlagen erst nach Aufnahme einer formellen Anwaltsbeziehung weitergeben.

Wie können Anwaltskanzleien das Nutzungsrisiko verringern?

Es sollten minimale Berechtigungen, synthetische Tests, rechtliche Prüfung durch Anwälte, formelle Konfliktprüfungen, Betriebsprotokolle sowie manuelle Übernahme angewandt werden.