Bewai, Intelligent Document Processing

Bewai是什麼

Bewai是一個法國的智慧文件處理平台，主要服務於銀行、保險、經紀、房地產、訂閱服務、公共援助以及BPO等領域的機構。該系統能夠對客戶上傳的混合格式文件進行分類、拆分和提取，並檢查其是否符合業務規範。

它並非針對個人的PDF聊天工具，而是一種可自行設定的企業文件工作流程管理工具。該平台強調由法國進行研發、法國境內儲存資料、符合GDPR規定，且採用按實際使用量計費的方式。

Bewai主要功能

文件自動分類

系統可識別身份證明、住址證明、銀行流水、勞動合同、工資單、稅務文件、產權資料和發票等。官網稱預置超過30類文件，並給出97%的識別宣傳指標。

頁面拆分與重組

當一個檔案中混有各種不同的文件，或是頁面順序混亂時，Bewai能夠辨別出不同頁面的來源，並協助重新組合它們。至於品質較差的掃描檔或遺失的頁面，則仍需人工進行核對。

結構化數據抽取

平台能提取鍵值、表格、標誌、圖表、文字表達和指定區域資訊，並把結果轉成業務字段。提取規則可針對不同文件類型與上下文配置。

一致性檢查

系統可檢查姓名、地址、日期、金額、頁碼和證件正反面等關係，幫助發現缺失或衝突。檢查結果屬於風險提示，不應自動替代最終審批。

文件收集空間

企業可以為客戶生成安全的訪問連結，讓不同的參與者上傳所需的資料。使用者可直接拖入包含子目錄的資料夾，系統會進行整理。

業務工作流

管理員可以設定團隊、預期檔案、預期資料、控制規則以及自動郵件。資料的完整度、人工核對以及目標資料夾，皆可依據業務流程來安排。

REST API集成

安全的REST API支援令牌認證、欄位對應以及端到端加密功能，能夠將分類後的檔案與結構化資料寫回客戶的資訊系統中。目標系統中的資料夾和記錄也會自動被建立。

小數據建模

平台可用較小數據集為新增文件類型創建分類和抽取模型，無需依賴固定模板。上線前仍需準備具有代表性的邊緣樣本和驗收集。

Bewai支援的檔案

官網上列出的格式包括PDF、DOCX、XLSX、PPTX、DOC、PNG、JPG、JPEG、HEIC、BMP、GIF、JP2、TIF、TXT和XML等。該系統能夠處理原始檔案、掃描檔以及照片。

頁面可能會旋轉、為黑白模式、彩色模式，或者尺寸各異；此外，也可以將多種格式的文件放入同一個檔案中。至於那些有密碼保護、嚴重損壞或缺少關鍵頁面的檔案，則需要進行額外的處理。

Bewai使用流程

1. 列出業務需要收集的文件類別和關鍵欄位。
2. 定義完整性、跨文件一致性及人工審批規則。
3. 準備真實但去標識化的代表性樣本。
4. 配置預置類別，並為特殊文件訓練小數據模型。
5. 設定團隊角色、客戶空間和資料上傳權限。
6. 連接REST API，映射CRM或業務系統字段。
7. 用混合文件測試分類、拆分、抽取和重組。
8. 設定信心閾值，把低分和衝突結果交給人工。
9. 持續監控錯誤率、處理時長和模型版本變化。

驗收重點

• 按文件類別分別統計分類準確率。
• 按字段統計精確率、召回率及人工糾錯量。
• 測試旋轉、陰影、模糊、手寫和多頁錯序。
• 檢查表格跨頁、負數、小數和日期格式。
• 驗證證件、薪資單與銀行流水間的一致性規則。
• 確認刪除請求、訪問日誌和權限撤銷流程。
• 在生產流量下評估併發、超時和重試。

適合哪些用戶

• 處理貸款或開戶材料的銀行與金融機構。
• 自動審核保單、理賠和投保文件的保險企業。
• 執行KYC週期复审的合規團隊。
• 收集租賃、住房或訂閱申請材料的平台。
• 需要批量索引文件的檔案與內容管理團隊。
• 替客戶處理大量後台資料的BPO服務商。

Bewai的優勢

• 覆蓋收集、分類、拆分、抽取、檢查和寫回的完整流程。
• 支援大量檔案格式與混合文件上傳。
• 無需為每種版式創建固定模板。
• 可用較小數據集擴展新的業務文件類別。
• 透過API接入現有CRM和資訊系統。
• 數據在法國託管，並提供GDPR相關能力。

使用限制與注意事項

• 97%的識別率是官網的整體行銷指標，並不代表每個客戶情境。
• 低品質、少見的版式和手寫內容可能顯著降低準確率。
• 自動一致性檢查無法取代合規或信貸人員的最終判斷。
• 官網將欺詐檢測標示為正在積極開發，不能視為成熟功能。
• 涉及身份、財務和雇用資料時需要嚴格限制訪問權限。
• 模型訓練、字段配置和系統集成都需要企業實施工作。
• 按量計費的成本會隨頁數、字段、模型和人工複核變化。
• 錯誤寫回CRM可能擴散，應設定驗證和回滾機制。

Bewai價格

截至2026年8月26日，官網僅說明SaaS採用按使用量付費，並未公開每頁、每份文件、每個欄位或API調用的單價，也沒有標準套餐或免費試用的說明。因此本文不會製作缺乏依據的價格表。

企業在詢價時應確認最低消費金額、實施費用、模型訓練費用、儲存費用、人工校驗費用、API流量費用、支援等級以及超額費用。此外，還應要求在付款前以自己的檔案樣本進行測試，並估算每月的峰值成本。

安全與數據

官網稱，該系統採用法國的雲端服務供應商、Kubernetes集群、HTTPS安全傳輸技術、端對端加密以及資料庫加密功能，資料儲存於法國，且支援被遺忘權。企業仍應要求獲取實際的架構、審計及備份相關資料。

平台所處理的身分證、財務及雇用相關文件均屬高度機密資料，應設定最低權限、多重身份驗證機制、下載限制，並建立日誌記錄與資料保存期限。正式合約還需明確規定分包商的責任、事故通知方式以及資料撤除的流程。

Bewai是否開源

未查到Bewai的官方開源倉庫、源碼許可證或可自行部署的公開版本，應視為封閉源碼的企業SaaS。REST API、微服務架構以及對LLM或VLM的使用，並不代表該產品是開源的。

常見問題

Bewai能處理哪些檔案？

支援PDF、Office文件、圖片、文字和XML等多種格式，也能處理掃描檔和混合文件。

Bewai需要為每個版式做模板嗎？

官方稱無需預設固定模板，並可用小數據集擴展新的分類和抽取模型。

Bewai提供API嗎？

提供安全的REST API，可透過令牌認證將檔案及結構化數據接入客戶資訊系統。

Bewai可以檢測欺詐嗎？

官網將欺詐檢測列為正在開發的挑戰，不能當作已成熟上線的標準能力。

Bewai多少錢？

採用按使用量計費，但官方未公開單價或標準套餐，需要聯繫團隊獲取報價。

Bewai是開源工具嗎？

不是。目前沒有核實到官方源碼倉庫、開源許可證或公開自託管版本。