Harvey

一句話介紹

Harvey是一個針對律師事務所、企業法務部門以及其他專業服務團隊的企業級法律AI平台，能協助進行研究、起草文件、合約審查、大量文件的分析，以及執行可重複使用的作業流程。

工具簡介

Harvey由Harvey AI Corporation所運營，其核心用戶並非一般消費者，而是那些需要進行權限管理、內部知識管理、審計以及資料隔離等功能的專業機構。該平台將通用對話功能、法律資料檢索功能、文件儲存空間、審核表格以及工作流程自動化工具整合在同一個企業環境中。

它採用多模型架構，工作區可用的模型會隨地區、管理員設定及產品更新而改變。Harvey並不能取代律師、稅務師或其他專業人員，關鍵結論與最終交付物仍需由具備資格的人員進行核閱。

平台主要組成

主要功能

法律研究與帶引文回答

助理可以圍繞法律問題規劃檢索步驟，調用地區法律資料、監管文件、公開網路、內部Vault或授權的第三方資料庫，並在回答中提供可核查的引文。資料的覆蓋範圍及存取權限則取決於地區、訂閱方案以及工作區的設定。

引用功能提升了核驗效率，但無法證明結論必然完整或正確。使用者仍需打開原始資料，檢查司法管轄區、日期、有效性、上下文，以及是否存在相反的權威資料。

合約起草、修改與紅線分析

Harvey可根據指令生成合約條款、修改現有的Word檔案、分析風險並說明相關問題，同時還能結合機構的模板或談判策略，來選擇最適合的立場及替代條款。最終的文本仍需經過專業人員的審核，不得直接視為正式的法律意見。

多步驟任務與並行工作

Assistant能夠將複雜的請求拆解成多個步驟，並在需要判斷時向用戶確認。部分任務可平行處理多個分析方向，適合盡調、案件準備、監管比較以及大批量起草。

Vault專案文件空間

每個Vault最多可容納十萬份文件，可用於依客戶、案件、交易或研究專案來整理資料。使用者可以在專案範圍內提出問題、進行搜尋、產生摘要，並將分析結果儲存回工作空間中。

Review Tables批量審查

Review Tables能從數千份文件中提取欄位、比較條款、標記異常，並形成結構化的表格。審查人員可以修改、核驗和追蹤表格內容，但仍應對關鍵欄位進行抽樣或逐項核對。

工作流代理與自訂流程

工作流程代理會將那些需要反複進行的研究、審查、翻譯或起草等步驟，封裝成可執行的流程。使用者可以選擇預設的智能體，或是透過自然語言來描述各種步驟、判斷條件、模板以及輸出要求，從而建立適用於該機構的專有流程。

內部知識與機構標準

知識來源可將先例、模板、政策、研究資料和操作手冊納入回應或工作流程中。內部知識有助於提升組織的一致性，但權限、版本及過期的資料必須由管理員持續維護。

文件、表格、演示與音頻處理

目前，Assistant能處理常見的辦公文件，並支援建立或編輯PDF、Word、PowerPoint和Excel格式的檔案。該平台還能接收音訊並進行轉錄，同時也能處理PST郵件檔案。不過，具體的格式、容量以及功能範圍則需以工作區的規定為準。

Notepad與可編輯草稿

Notepad提供獨立的編輯區域，可同時保存多個草稿、整理郵件格式，並將內容轉換為Word檔案。它適合在研究過程中同步進行撰寫工作，但版本控制與正式歸檔仍應遵循該機構自身的文件管理制度。

適合哪些用戶

• 大型及中型律所：用於研究、訴訟準備、合約審查、盡職調查和知識管理。
• 企業法務團隊：用於合約生命週期、監管分析、內部政策及外部律師協作。
• 稅務、會計與諮詢機構：用於處理大量文件、規則複雜且需要保留審計記錄的專業任務。
• 金融與投資團隊：用於交易文件審查、條款比較、合規研究以及專案資料整理。
• 知識與創新團隊：用於將機構模板、先例和工作方法轉化為標準化智能體。
• 開發與運營團隊：透過REST API將法律AI能力嵌入內部門戶、案件系統或自動化流程。

典型使用場景

• 跨司法管轄區研究：比較規則、監管要求與公開的法律資料，並保留引文供律師核閱。
• 合約組合審查：從大量協議中抽取期限、責任、控制權變更和終止條款。
• 盡職調查：依統一欄位查看交易文件，彙總風險並追蹤待確認事項。
• 紅線與談判：依據機構playbook判斷偏離項，提出首選和備選措辭。
• 訴訟材料整理：歸納事實、時間線、證據及爭點，輔助準備備忘錄或問題清單。
• 內部知識問答：在獲准範圍內調用先例、模板和政策，減少重複檢索。
• 專業文件製作：產生備忘錄、電子郵件、簡報及表格的初稿，再交由負責人確認。

基本使用教學

1. 由機構聯絡銷售並完成需求評估，確認用戶規模、地區、數據駐留、產品模組和合約條款。
2. 管理員配置工作區、身份登入、角色權限、模型訪問、知識庫、保留週期以及允許的擴展功能。
3. 選擇Assistant、Vault、Review Tables或Workflow Agents，並上傳有權處理的檔案或連接獲准的系統。
4. 描述任務目標、司法管轄區、時間範圍、輸出結構、必須使用的知識以及禁止假設的內容。
5. 檢查回答中的引文、文件定位、表格欄位和模型推理結果，糾正遺漏或錯誤。
6. 由律師或相應專業人員完成最終審閱，再按照機構制度導出、歸檔或分享。

批量合約審查流程

1. 按客戶或交易創建獨立Vault，並設定成員、協作者與訪問邊界。
2. 上傳合約並確認文件解析情況，對掃描件、附件和重複版本進行整理。
3. 建立Review Table，定義需要抽取的字段、風險判斷和證據位置。
4. 運行審查後檢查每個字段對應的原文，優先複核高風險和低置信項目。
5. 將機構playbook應用到偏離條款，生成問題清單、紅線建議或談判摘要。
6. 記錄人工修改與批准結果，再將最終數據交付案件系統或正式報告。

模型與可用性

Harvey會在同一平台上提供多個第三方模型，並持續調整模型選擇。官方更新中曾列出OpenAI、Anthropic、Mistral及其他模型系列，但具體型號不能視為所有客戶長期固定的權益。

價格與購買方式

Harvey並未公開標準的月費、席位單價或統一的免費方案，而是根據團隊規模、部署範圍以及所使用的產品模組，來提供量身定做的報價。必須透過演示或評估流程才能獲得正式訂單，任何非官方提供的價格都不得視為當前的報價。

報價通常受哪些因素影響

• 用戶數量、團隊結構以及是否需要外部協作者。
• Assistant、Vault、Review Tables、Workflow Agents以及與Microsoft整合功能的啟用範圍。
• 資料駐留地區、身分管理、安全審查及部署支援要求。
• API權限、呼叫規模、知識接入及其他企業集成。
• 採購週期、合約期限、培訓及客戶成功服務範圍。

公開頁面並未提供統一的退款政策，因為費用、期限、續約及終止的相關規定，通常都寫在企業訂單與平台協議中。採購方應在簽約前，以書面方式確認最低席位數、超額費用、續約通知期，以及數據導出和終止後的資料處理方式。

API與開發者能力

Harvey提供以Bearer令牌作為認證方式的REST API，而這些令牌是由具有相關權限的工作區管理員所創建的。如果工作區沒有API令牌的入口或完成相關操作的權限，則需要聯絡客戶成功團隊來開通此功能；不能將網頁端的訂閱服務視為已自動獲得API使用權。

API接入步驟

1. 由管理員確認合約包含所需API，並在工作區設定中創建最小權限令牌。
2. 選擇美國或歐洲等與組織數據駐留要求一致的端點環境。
3. 先用非敏感測試數據驗證請求、流式回應、引文、錯誤處理和速率限制。
4. 在服務端安全保存令牌，不要寫入前端代碼、公開倉庫或共享文件。
5. 建立訪問日誌、重試、限流、人工複核和資料刪除流程，再接入正式案件資料。

平台與集成

移動端能力

• 透過Assistant提出問題，並在手機上查看歷史記錄。
• 使用語音聽寫和提示輔助，更快輸入複雜任務。
• 搜尋Vault、掃描紙本資料並上傳照片或檔案。
• 上傳音頻進行轉寫，在授權範圍內分享結果。
• 支援企業登入及行動裝置管理，實際功能由機構策略決定。

數據隱私與安全

Harvey公開承諾，不會使用客戶上傳的資料、查詢結果或輸出內容來訓練通用AI模型，也不會利用這些資料來改進面向其他客戶的產品。其AI服務商通常受到「不得保留任何資料」以及「禁止用該資料進行訓練」的要求約束，而客戶專用的模型則只有在客戶明確要求時，才會被建立並加以隔離保存。

擴展AI功能的特殊風險

部分可選的擴展 AI 功能可能採用不同的資料儲存方式、人工審核流程、儲存地點或第三方處理規則，且通常由管理員主動啟用。機構無法將核心平台的零保留原則直接套用於所有擴展功能，啟用前應逐一檢查相關說明與合約內容。

保密與權限管理

在上傳客戶資料之前，機構必須確認委託事項、保密原則、律師職業倫理、跨國資料傳輸的相關規定，以及第三方處理資料的相關要求。Vault、知識庫、文件管理系統以及外部協作人員，都必須使用與案件相關的權限限制。

產品優勢

• 圍繞法律及專業服務工作流程設計，而不是僅提供通用聊天窗口。
• 將帶引文研究、文件處理、批量表格審查和自訂智慧體放在同一平台。
• 可接入內部先例、模板、playbook和主流文件管理系統。
• 支援Word、Outlook、行動端及REST API，便於融入機構現有工具。
• 提供企業身分、權限、審計、資料駐留與安全控制。
• 多模型架構使組織可隨任務和可用性選擇不同模型能力。

使用限制與注意事項

• 沒有公開固定價格或通用自助試用，評估和採購成本需要與銷售確認。
• AI可能產生虛構事實、錯誤引文、遺漏例外或過時的法律結論，必須人工核驗。
• 翻譯結果並非認證翻譯，正式申報或訴訟材料可能需要合格譯者。
• 模型、知識資料庫、行動功能與整合會因地區、合約及管理員設定而不同。
• 十萬份文件是單個Vault的容量上限，並不代表所有文件都能一次完成無誤審查。
• 內部知識的品質取決於權限、版本管理、元數據以及資料是否仍然有效。
• 擴展AI功能可能適用不同保留和處理規則，不能預設繼承核心平台政策。
• 預覽功能通常按現狀提供，不宜在缺乏驗證和應急方案時用於關鍵生產流程。
• 客戶必須確保自己有權上傳、處理及分享所有資料，並能控制外部協作人的存取權限。

是否開源

Harvey平台並非開源產品，也沒有發現可用於自托管完整平台的官方代碼倉庫。公開的REST API、開發文件以及整合功能，僅代表可進行程式化存取，不能被視為產品代碼或模型權重的開放。

目前也沒有發現面向公眾發布的官方通用SDK；開發者主要依照REST介面文件自行接入。若銷售或客戶成功團隊為特定客戶提供工具包，應以合約和工作區資料為準。

基本資訊

常見問題

Harvey有免費版嗎？

沒有發現面向公眾的長期免費版或固定免費額度。企業通常需要聯繫銷售以申請演示、評估並獲取訂製報價。

Harvey能替代律師嗎？

不能。它是專業工作的輔助平台，其輸出的內容可能存在事實、法律、引文及適用範圍上的錯誤，最終的判斷應由具備資格且了解案件背景的專業人員來完成。

Harvey會用客戶文件訓練模型嗎？

核心平台公開承諾不使用客戶數據、查詢及輸出訓練通用模型，並要求AI服務商禁止訓練及採用零數據保留。可選擴展AI功能可能適用不同規則，管理員啟用前必須單獨核對。

Harvey支援API嗎？

支援REST API，可調用Assistant、Vault及部分管理功能。API通常需要合約授權、工作區權限與安全令牌，Completion介面則可能需要額外購買。

Harvey是單一大模型嗎？

不是。Harvey是多模型應用平台，會提供多個模型並結合法律知識、文件、工作流程及企業控制功能，具體可用的模型會隨地區及管理員的設定而改變。

Harvey適合個人律師嗎？

功能上可以覆蓋個人律師任務，但目前的銷售、部署和定價方式更偏向機構採購。個人用戶應先確認最低購買規模、資料治理要求及總成本。

總結

Harvey的核心價值在於將法律研究、文件擬定、大量資料審查、組織知識以及工作流程自動化功能整合到受控的企業環境中。它非常適用於那些需要處理大量資料、流程重複且需要權限管控與審計功能的專業團隊。

採購前應重點驗證實際模型與資料庫的覆蓋範圍、訂製報價、API權限、資料儲存方式、擴展AI功能的條款以及人工複核流程。唯有將AI的輸出納入明確的專業責任與品質控制體系，平台的效能才能轉化為可靠的生產效率。