Lindy

Qu’est-ce que Lindy ?

Lindy est une plateforme d’agents intelligents sans code et basés sur l’IA, capable d’exécuter des tâches dans Slack, par e-mail, dans le calendrier, lors de réunions, dans un CRM ainsi que dans des milliers d’autres outils. Les utilisateurs peuvent décrire directement leurs objectifs, permettant à Lindy de rechercher des informations, de générer des documents, de rédiger des réponses, de mettre à jour des systèmes, d’exécuter du code, d’utiliser des interfaces graphiques ou d’effectuer automatiquement des tâches répétitives à des moments prédéterminés.

La vision de Lindy pour 2026 est passée d’un constructeur d’agents sans code universel à un assistant de travail de type « Teammate ». Les forfaits actuellement proposés sur le site officiel sont Plus, Pro, Max et Enterprise ; les options anciennes telles que Free avec 400 crédits, Starter à 19,99 dollars ou Business à 299 dollars ne font plus partie des tarifs en vigueur sur le site.

Partenaire IA natif de Slack

L’équipe peut appeler Lindy par message privé sur Slack, dans des conversations de canal ou via @mention pour qu’elle recherche des outils de connexion, résume le contexte, prépare des réunions, rédige des documents ou effectue des tâches. Elle peut assurer un suivi continu dans les Thread, ainsi que envoyer périodiquement des Daily Brief, des Weekly Report et des rappels.

Les nouveaux membres qui rejoignent via Slack bénéficient d’une période d’essai de 7 jours, après laquelle ils deviennent des abonnements payants. Toute personne utilisant Lindy, rejoignant un Workspace ou @Lindy dans Slack a besoin d’un Seat ; les administrateurs doivent contrôler les règles d’adhésion aux Workspaces.

Gestion des boîtes aux lettres et style d’écriture personnel

Lindy peut se connecter à un maximum de 5 boîtes aux lettres, classer les messages reçus, rechercher les messages nécessitant une réponse, générer des brouillons, synthétiser de longs envois de courrier, organiser des suivi et rassembler les informations CRM et les documents nécessaires pour obtenir des réponses. Il peut apprendre le ton des e-mails de l’utilisateur et maintenir un style similaire dans les brouillons.

Envoyer un e-mail relève d’une opération d’influence externe ; la conception actuelle prévoit que l’envoi soit soumis à l’approbation de l’utilisateur. Les entreprises doivent conserver le droit d’approuver, en particulier pour les devis, les contrats, les réclamations clients, ainsi que les réponses liées au recrutement et au droit.

Enregistrement de réunions, préparation et suivi

Lindy peut se connecter aux calendriers, enregistrer et organiser les réunions d’équipe, générer des notes, des tâches à effectuer et des suivi, et stocker les réunions dans des bibliothèques et des dossiers partagés. Avant la réunion, des résumés peuvent être créés à partir d’e-mails, de CRM et de réunions antérieures ; après la réunion, il est possible de rédiger des e-mails, de mettre à jour les tâches et les fiches clients.

Par défaut, la confidentialité d’une réunion est réservée aux utilisateurs concernés, sauf si elle est partagée volontairement. Les enregistrements et les transcriptions doivent être communiqués aux participants, et les responsables, les chiffres et les dates figurant dans le compte rendu de la réunion doivent encore être confirmés manuellement.

Scheduled Routines

Lindy peut effectuer des tâches répétitives selon un calendrier, comme la synthèse quotidienne des e-mails urgents, l’analyse hebdomadaire des appels clients, la vérification périodique des opportunités à suivre dans le CRM, la génération de rapports d’analyse sur la concurrence, la consolidation de la file d’attente du support et l’envoi de résumés opérationnels vers Slack.

Les tâches planifiées à haute fréquence peuvent consommer rapidement des Credits. Il est recommandé d’utiliser d’abord de petits échantillons et une planification à faible fréquence, en limitant le nombre de requêtes, la période temporelle et les modèles, avant d’élargir progressivement l’échelle.

Persistent Workspace Context

Lindy permet une utilisation durable du contexte dans l’espace de travail, y compris les fichiers d’équipe, les réunions, les applications connectées, les conversations antérieures et les préférences des utilisateurs. Les Fichiers d’équipe disposent d’un historique des versions, offrant ainsi une base partagée pour les connaissances produits, les scripts, les processus et les règles internes.

La mémoire persistante peut réduire les explications répétées, mais elle peut aussi permettre à des règles obsolètes de continuer d’influencer les résultats. Après mise à jour du document, il convient de vérifier la version, le propriétaire et la date d’effet, ainsi que de supprimer les connaissances périmées.

Plus de 40 compétences et capacités personnalisées

Le forfait inclut plus de 40 compétences, couvrant l’e-mail, le calendrier, les réunions, la recherche, les documents, le CRM, la gestion de projets et les outils de messagerie. Les utilisateurs peuvent créer leurs propres compétences en langage naturel, en définissant les outils, le contexte, les conditions de déclenchement et les critères d’achèvement.

Pour un transfert de données stable et certain, les outils de flux de travail traditionnels peuvent être plus faciles à prédire ; Lindy convient mieux aux tâches nécessitant une compréhension sémantique, une synthèse de sources multiples, la génération de contenu et un jugement contextuel.

Computer Use

Lindy peut interagir avec des interfaces web dépourvues d’API adéquate via Computer Use, afin de remplir des formulaires, effectuer des recherches, exporter des données, utiliser des outils internes et travailler entre différentes interfaces. Cette méthode permet d’élargir la portée d’accès, mais les mises à jour de l’interface, les fenêtres contextuelles, les codes de vérification et les retards réseau peuvent entraîner des échecs.

Lors des opérations de paiement, de suppression, de publication, de modification en masse et de gestion des droits d’accès, il convient de définir des points d’approbation clairs, de restreindre l’accès aux sites web et aux comptes de test, et de conserver un historique des opérations.

Sélection du modèle

Lindy prend en charge les principaux modèles d’IA, permettant aux utilisateurs de choisir différents modèles en fonction de la tâche. Pour des recherches simples, on peut utiliser des modèles plus rapides et consommant moins de crédits, tandis que pour des études approfondies, des raisonnements complexes ou du travail de codage, des modèles plus puissants sont disponibles.

La page des prix décrit la plateforme comme étant agnostique aux modèles, mais la consommation de crédits varie en fonction des différents modèles, de la longueur du contexte et des étapes de l’outil. L’équipe doit intégrer le choix du modèle dans sa stratégie de coûts et de données.

Des milliers d’intégrations

Lindy peut se connecter à Gmail, Slack, Notion, HubSpot, Salesforce, les calendriers Google et Microsoft, les CRM, les tâches, ainsi qu’aux outils de stockage et de communication. La page d’accueil des documents indique un soutien pour plus de 1000 outils, tandis que la documentation sur Webhook mentionne plus de 5000 intégrations prêtes à l’emploi ; ces deux chiffres peuvent varier en raison des différences dans la manière dont les actions natives, les connecteurs et les plateformes d’automatisation sont comptabilisés.

Lors de la connexion à des outils tels que HubSpot et Salesforce, seules les permissions de lecture et d’écriture nécessaires doivent être accordées. Le cycle de sondage du système doit respecter les limites de débit imposées par les tiers ; par exemple, HubSpot recommande officiellement un intervalle de sondage de 15 minutes pour assurer la stabilité.

Webhooks et requêtes HTTP

Le Webhook Received permet de déclencher en temps réel Lindy depuis un système personnalisé ou un service tiers à l’aide d’une URL unique. L’Agent peut analyser le Payload, appeler d’autres Skills, puis envoyer les résultats vers le Callback. L’action HTTP Request peut appeler n’importe quelle API ou endpoint Webhook, et prend en charge des en-têtes personnalisés, des paramètres de requête et un corps JSON.

L’URL du webhook et les identifiants API doivent être protégés en tant que clés, avec une configuration de signature de vérification, de protection contre la réutilisation, de délais d’expiration, de tentatives de reprise et d’idempotence. Ne pas inscrire directement la clé API dans des messages visibles ou dans le corps de la requête.

Run Code

L’action « Exécuter du code » permet d’exécuter du Python ou du JavaScript dans un flux de travail, afin du nettoyage et de la transformation des données, de calculs, d’appels API, de conditions logiques et de la génération de résultats structurés à partir d’étapes précédentes. Elle permet de gérer des logiques complexes que les nœuds sans code ont du mal à exprimer.

Les nœuds de code doivent limiter les clés, le réseau, les données d’entrée et le temps d’exécution, et gérer les exceptions. Les données provenant de Webhooks externes ne doivent pas être directement concaténées en code, SQL ou commandes.

Soutien MCP

Lindy peut se connecter à n’importe quel serveur compatible MCP, permettant ainsi aux données et outils externes de devenir des compétences d’agent. Cela permet aux entreprises de se connecter à des API internes, des bases de données et des SaaS émergents sans avoir à attendre une intégration native.

Le serveur MCP doit être évalué en fonction du code de la chaîne d’approvisionnement, de l’authentification, des ressources visibles, des opérations d’écriture et des capacités d’audit. Une connexion réussie ne signifie pas que tous les outils doivent être accessibles à chaque Lindy.

iMessage et utilisation sur plusieurs appareils

L’offre inclut la possibilité de dialoguer à tout moment avec l’assistant via iMessage, permettant aux utilisateurs de poser des questions en situation mobile, d’enregistrer des tâches à faire et d’organiser des actions ultérieures. L’interface principale reste axée sur le Web, Slack, l’e-mail et les outils connectés.

Comment calculer les crédits ?

Les crédits mesurent le travail accompli par Lindy et ne sont consommés que lors de son exécution réelle. La fourchette indiquée sur la page des prix est de : environ 2 à 250 crédits pour les questions-réponses simples, les résumés, les recherches et les mises à jour d’outils ;

Rapports d’étude sur la concurrence, classification des files d’attente de support, propositions de appels et produits HTML de base : environ 250 à 1000 ; tableaux de bord complexes, présentations multimédias et tâches chronométrées lourdes : environ 1000 à 2500.

La consommation réelle dépend du modèle, du contexte, du nombre d’utilisations de l’outil, de la longueur de la sortie et de la fréquence d’exécution. Les Credits de chaque Seat sont ajoutés au pool partagé du Workspace, et l’administrateur peut fixer des allocations pour ces sièges.

Gestion du renouvellement et de l’épuisement des crédits

Les crédits sont renouvelés au début de chaque période de facturation, et la partie non utilisée n’est pas reportée. Lorsque le pool partagé est insuffisant, Lindy suspend les opérations nécessitant des crédits et en informe l’utilisateur, sans générer automatiquement de facture supplémentaire inattendue.

L’administrateur peut attendre le prochain cycle ou passer à un forfait avec plus de crédits.

Comparaison des prix et des versions

Plus prix

Actuellement, le prix est de 29,99 dollars par utilisateur et par mois, avec 3000 crédits par poste par mois, ce qui convient à une utilisation quotidienne normale. Il comprend toutes les fonctionnalités de base : Slack, e-mail, réunions, routines programmées, fichiers d’équipe, utilisation de l’ordinateur, des milliers d’intégrations, MCP, sélection et approbation de modèles, etc.

Prix Pro

Actuellement, Pro coûte 99,99 dollars par utilisateur et par mois, avec 15 000 crédits par poste par mois, ce qui représente cinq fois la quantité de Plus. Il convient aux utilisateurs qui envoient beaucoup d’e-mails, effectuent des recherches, participent à des réunions, mettent à jour leur CRM et utilisent des automatisations multi-étapes.

Prix Max

Max coûte actuellement 199,99 dollars par utilisateur et par mois, avec 35 000 crédits par poste par mois, soit environ 12 fois plus que Plus. Il est destiné à la recherche intensive, aux produits multimédias, aux tableaux de bord, à un usage intensif des ordinateurs et aux workflows planifiés fréquents.

Solution Enterprise

Enterprise est un tarif sur mesure pour les contacts commerciaux, incluant les fonctionnalités Max, ainsi que la conformité HIPAA et la signature d’un BAA, le partage de la consommation et des crédits supplémentaires, un support exclusif, des journaux d’audit, un processus d’intégration et de mise en service. La page entreprises liste également SSO comme mécanisme de contrôle de sécurité.

Essai gratuit de 7 jours

Lindy propose actuellement une période d’essai gratuite de 7 jours, mais il n’y a pas de plan gratuit à long terme. Le site officiel ne montre plus l’ancien forfait gratuit de 400 crédits.

Le seuil de facturation pour l’inscription directe et celle via Slack peut être différent ; lors de la période d’essai, veuillez consulter la page Facturation pour les places disponibles et la date d’effet.

Gestion des places et de la facturation

Tous les Seats d’un même Workspace sont regroupés sur une seule facture, et les Credits sont accumulés dans un pool commun. Lorsqu’un Seat est supprimé, il reste actif jusqu’à la fin de la période de paiement, sans remboursement proportionnel intermédiaire.

Lindy ne réajoutera pas automatiquement les membres supprimés par l’administrateur.

Sécurité et données

La FAQ des prix officiels indique que la transmission et le stockage des données sont chiffrés, que les données des utilisateurs ne sont pas vendues et que les modèles ne sont pas entraînés à l’aide de données de zone de travail, et mentionne la conformité SOC 2 et GDPR. Enterprise ajoute SSO, journaux d’audit et HIPAA BAA.

Lors de l’utilisation de modèles d’IA externes, de MCP Server, de Computer Use et de connecteurs, les entreprises doivent toujours examiner les sous-traitants, la conservation des données, le scope OAuth, la gestion des clés et le flux des données sensibles.

GitHub et l’état open source

L’organisation officielle Lindy-ai sur GitHub ne propose actuellement que peu de répertoires publics, qui ne comprennent pas le code source complet des espaces de travail Lindy, d’Agent Runtime, ni des assistants pour courrier et réunions. Le produit principal est un service commercial hébergé, qui ne peut pas être qualifié de logiciel open source ni déployé en mode privé.

Tutoriel d’utilisation de Lindy

Terminer une tâche de base

1. Vérifier l’enregistrement, le son, la musique et l’autorisation des participants ;
2. Chargez ou saisissez un audio clair dans Lindy ;
3. Sélectionner la langue, l’orateur et les partenaires d’intelligence artificielle natifs de Slack, ainsi que les paramètres de traitement ;
4. Utiliser la gestion d’adresses e-mail et le style d’écriture personnel pour générer des transcriptions, des doublages ou des résultats de nettoyage ;
5. Vérifier par segment le nom, les chiffres, les pauses, le volume et l’émotion ;
6. Vérifiez le format, le niveau de loudness, les droits d’auteur et les exigences de confidentialité avant d’exporter ;

Créer des flux de travail professionnels réutilisables

1. Créer un ensemble de test avec du bruit réel, des accents et des extraits multiples ;
2. Comparer les différences de traitement entre l’IA intégrée de Slack pour les collègues, la gestion des e-mails et le style d’écriture personnel, ainsi que l’enregistrement des réunions, leur préparation et le suivi ;
3. Conserver l’enregistrement original et la transcription non modifiée ;
4. Organiser une audition par un humain avant la publication externe ;
5. Statistiques sur la durée de traitement, le taux d’erreurs et la consommation de crédit ;
6. Mettre à jour régulièrement le glossaire, les autorisations sonores et la politique de suppression ;

À qui s’adresse-t-il ?

• Entrepreneurs et dirigeants dont le temps est largement consacré à la gestion des e-mails, des réunions et des agendas ;
• Équipes souhaitant collaborer directement sur Slack et appeler des coéquipiers IA ;
• Équipe opérationnelle nécessitant des recherches, du contenu, des ventes, un service client et des workflows CRM ;
• Les développeurs qui ont besoin de se connecter aux systèmes internes via Webhook, HTTP, Python, JavaScript et MCP ;
• Équipes souhaitant automatiser l’utilisation d’ordinateurs pour des pages web sans API.

Avantages du produit

• Un partenaire IA intégré, allant de Slack, du courrier électronique et des réunions aux outils en arrière-plan ;
• Prend en charge le contexte d’espace de travail persistant, Team Files et la bibliothèque de réunions ;
• Plus de 40 compétences, capacités personnalisées et des milliers d’intégrations ;
• L’utilisation d’ordinateurs, l’exécution de code, HTTP, Webhook et MCP couvrent un large éventail d’usage ;
• Mécanisme d’approbation intégré pour les écritures externes ;
• L’activité est suspendue une fois les crédits épuisés, sans frais supplémentaires inattendus par défaut.

Restrictions et précautions

• Il n’existe actuellement pas de version gratuite permanente. La recherche fréquente, ComputerUse, les modèles avancés et les tâches planifiées peuvent consommer rapidement des Credits, et le solde inutilisé n’est pas reporté.
• Chaque utilisateur peut devenir un Seat payant, il est nécessaire de contrôler les ajouts via Slack et les membres du Workspace ;
• L’IA peut prendre de mauvaises décisions, l’automatisation des interfaces peut échouer en raison de changements sur les pages, et toutes les opérations d’envoi, de mise à jour, de publication ou destructrices vers l’extérieur doivent disposer de mécanismes d’approbation et de retrait.

Questions fréquentes

Lindy AI est-il gratuit ?

Il existe actuellement une période d’essai gratuite de 7 jours, mais il n’y a pas de plan gratuit permanent. La version gratuite de 400 Crédits en ligne correspond aux anciennes tarifications.

Combien coûte Lindy ?

Plus : 29,99 dollars par utilisateur et par mois, avec 3000 Crédits ; Pro : 99,99 dollars, avec 15000 Crédits.

Max 199,99 $, inclus 35 000 ; prix sur mesure pour Enterprise.

Est-ce que les frais sont déduits automatiquement lorsque Lindy épuise ses crédits ?

Aucun prélèvement supplémentaire n’est appliqué par défaut. Selon les instructions officielles actuelles, les opérations nécessitant des Credits seront suspendues une fois ces derniers épuisés, en attendant un renouvellement ou une mise à niveau par l’administrateur.

Lindy a-t-elle une API et un MCP ?

Lindy peut appeler l’API via des requêtes HTTP, déclencher des workflows avec des Webhooks, et se connecter à n’importe quel serveur MCP compatible ; il est également possible d’exécuter du Python ou du JavaScript dans l’Agent.

Lindy est-il open source ?

Le personnel clé en IA et la plateforme d’Agents ne sont pas open source. Il existe une organisation GitHub officielle, mais le code source complet du produit n’est pas rendu public.