Colossal

Was ist Colossal?

Colossal ist ein Unternehmens-AI-Betriebssystem, das von der in Delaware, USA, ansässigen Firma Colossal Intelligence Inc. bereitgestellt wird. Ziel ist es, die Erfassung von Verkaufsangeboten, Online-Recherche, Angebotserstellung, Rechnungsstellung sowie verbundene Geschäftsprozesse in ein einheitliches, nachvollziehbares System zu integrieren. Zudem bietet es Funktionen für Geschäftsprojekte, Warenkörbe, Kundenverwaltung, Bezahlvorgänge, Bestellungen, Automatisierung sowie Ladenfunktionen.

Die Marke entwickelt sich derzeit von frühen intelligenten Geschäftsbaustellen zu einer umfassenderen Plattform für Unternehmensworkflows. Die Hauptwebsite ist bereits für die Registrierung geöffnet, doch auf einigen Marketingseiten steht weiterhin „Closed Test“ oder „Wird bald verfügbar“. Ob die Funktionen in einem konkreten Konto genutzt werden können, hängt von der Benutzeroberfläche und den Berechtigungen nach dem Anmelden ab.

Hauptfunktionen

Unternehmens-IA-Agenten

• Agenten können in Anwendungen der Colossal Web kommunizieren und sich außerdem über Slack in die bereits vorhandenen Kommunikationsprozesse des Teams einbinden.
• Es kann für Kundensupport, Betrieb, Marketing und andere Teamaufgaben verwendet werden und es ist möglich, kundenspezifische, anpassbare Agenten zu erstellen.
• Kundenspezifische Agenten können Fähigkeiten, vorhandene Automatisierungen sowie Unternehmenswissen kombinieren, um Antworten in Einklang mit Projektdaten und Teamprozessen zu bringen.
• Über die Übersichtsansicht können Aktivitäten, Gespräche, aktive Benutzer, Nachrichten, der Token-Verbrauch sowie häufig genutzte Tools und Benutzer über einen bestimmten Zeitraum eingesehen werden.

Wirtschaftliche Projekte und Kerndatenobjekte

• Project ist die oberste Geschäftsumgebung, in der jedes Projekt separat Produkte, Preise, Kunden, Integration, Automatisierung und Teammitglieder verwalten wird.
• Zu den Kernobjekten gehören Products, Cart, Customers, Checkout und Orders. Sie können miteinander kombiniert werden, um einen vollständigen Kaufprozess zu schaffen, oder auch einzeln in die bestehende Infrastruktur integriert werden.
• Der typische Ablauf ist, dass der Händler das Produkt einstellt, der Kunde es in den Warenkorb legt und die Bestellung aufgibt. Nach der Zahlung wird die Bestellbestätigung erstellt.
• Das Projekt unterstützt Rollen wie Owner, Builder und Member. Der Owner kümmert sich um Einladungen und Einstellungen des Teams, während der Builder die Chat- und Erstellungsoberfläche nutzen kann.

Automatisierung natürlicher Sprache

• Der Benutzer beschreibt im Chat die Auslösebedingungen und die Zielaktionen, wobei Automation Builder die installierten Verbindungen sowie die Ereignisse und Aktionen von Colossal App zu einem Prozess zusammenfügt.
• Zu den Auslösungsmöglichkeiten gehören Geschäftsereignisse wie Bestellungen, Produkte, Zahlungen, Rechnungen, Kunden und Benachrichtigungen, Ereignisse im Warenkorb und bei der Bezahlung im Laden, Callbacks von Drittanbietern sowie zeitgesteuerte Aufgaben.
• Die Schritte werden in der richtigen Reihenfolge ausgeführt und unterstützen bedingte Branching, Schleifen, parallele Ausführung sowie benutzerdefinierte Agentenschritte; spätere Schritte können Trigger-Daten sowie vorherige Ausgaben abrufen.
• Die Definition der Automatisierung wird überprüft und gespeichert. Der Benutzer kann weiterhin in natürlicher Sprache Änderungen vornehmen oder zur vorherigen Version zurückkehren.
• Jeder Ausführung wird der Gesamtzustand sowie der Status der einzelnen Schritte, die auslösenden Daten und die Ausgaben der Schritte aufgezeichnet; die Ausführung ist dauerhaft, und fehlgeschlagene Schritte werden automatisch erneut versucht.

Laden, Bezahlung und benutzerdefinierte Domaine

• Beim Erstellen von Projekten über das Chat-Fenster stellt die Plattform automatisch einen kostenlosen Subdomain für den Shop bereit, der sich gut zum Ansehen und zur Frühtests geeignet ist.
• Ein Produktionsgeschäft kann mit einer benutzerdefinierten Domain verknüpft werden; die Einstellungen der Domain sind über das Chat- oder Veröffentlichungsmenü zugänglich.
• Die Shop-Oberfläche kann um Produkte, Varianten, Lagerbestände, Warenkörbe, Kunden und Bestellungen aufgebaut werden; die genauen Funktionen hängen vom verwendeten Template, SDK sowie von der Projektkonfiguration ab.
• Agentic Commerce, bei dem Dokumente es KI-Systemen ermöglichen, Produkte für den Nutzer zu entdecken und zu kaufen, wird als kontinuierlich weiterentwickelter Ansatz betrachtet; noch nicht verfügbare Protokollfunktionen dürfen nicht als Standardfunktionen angesehen werden.

Rechnungen und Abrechnungsprinzipien

• Derzeit können Rechnungen manuell über Aktionen und Tools erstellt werden, oder es können Zahlungsanfragen aus abgeschlossenen Bezahlvorgängen oder API-Aufrufen generiert werden.
• Die Rechnungserstellung kann als Teil des Geschäftsprozesses von Colossal dienen oder mit bestehenden Produkt- und Kunden-systemen integriert werden.
• Der Dokument beschreibt die Struktur der Abrechnungspläne nach Verbrauch, nach Sitzplätzen, mit fester monatlicher Gebühr, in Stufen, als Pakete sowie mit Grundgebühr plus Zusatzkosten.
• Die Abonnement-Pläne zur automatischen Erstellung von Rechnungen werden weiterhin als bald verfügbar angegeben; daher können die derzeit verfügbaren manuell erstellten Rechnungen nicht mit einer vollständig funktionsfähigen Abonnementabrechnung gleichgesetzt werden.

Funktionszugänge und technische Oberflächen

Der Arbeitsablauf von der Registrierung bis zum Go-Live

1. Registrieren Sie ein Konto und überprüfen Sie die derzeit verfügbaren Funktionen. Erstellen Sie eigenständige Testprojekte – verbinden Sie zunächst weder E-Mail-Adressen aus der Produktion, noch Kundendatenbanken oder Zahlungssysteme.
2. Definieren Sie den Zweck des Projekts und weisen Sie die Rollen Owner, Builder und Member zu, wobei nur den benötigten Mitgliedern Verwaltungsberechtigungen gewährt werden.
3. Fügen Sie grundlegende Daten wie Produkte, Preise und Kunden hinzu und testen Sie zunächst den Warenkorb-, Zahlungs- und Bestellprozess mit Testprodukten.
4. Beschreiben Sie über das Chat-Fenster eine kleine Automatisierung, z. B. die Benachrichtigung des Teams nach der Bestellbestätigung, sowie die Überprüfung der erzeugten Ereignisse, Schritte, Feldzuordnungen und Freigabeeinstellungen.
5. Triggern Sie den Ablauf mit Testereignissen, um den Laufzustand und den Status der Schritte zu überprüfen; stellen Sie sicher, dass wiederholte Ereignisse, fehlgeschlagene Wiederholungsversuche sowie parallele Schritte keine doppelten Schreibvorgänge verursachen.
6. Erstellen oder konfigurieren Sie Agenten, indem Sie ihnen nur das Wissen, die Fähigkeiten, die Verbindungen und die Werkzeuge gewähren, die zur Erledigung der Aufgaben notwendig sind, und testen Sie vor der Anbindung an Slack die Antwort- sowie Schreibfunktionen.
7. Wenn eine benutzerdefinierte Shop-Oberfläche benötigt wird, werden die Storefront API, SDK oder Agent Skills verwendet, um den generierten Code sowie die Abhängigkeiten in einer isolierten Umgebung zu überprüfen.
8. Vor der Veröffentlichung sollte eine benannte Domain gebunden werden, um Berechtigungen, Zahlungen, Benachrichtigungen, Steuerfragen, Rückerstattungen, Löschung von Daten sowie Backup-Verfahren zu überprüfen.

MCP-Anschlussmöglichkeit

Der Colossal MCP Server ermöglicht es den nach den MCP-Zugriffsregeln arbeitenden Kodierhilfen, sich direkt mit der GraphQL-API des Projekts zu verbinden. Er nutzt für die Anmeldung das OAuth-Verfahren im Browser – es ist nicht notwendig, dass die Benutzer einen MCP-Token kopieren. Das Autorisierungstoken gilt ausschließlich für diesen Server und kann nicht als reguläres Colossal-API-Passwort wiederverwendet werden.

1. Vorbereitung von Clients, die MCP und dessen Autorisierungsprozesse unterstützen, sowie Hinzufügen des Colossal MCP Servers in diese Clients.
2. Beim ersten Anmelden öffnet der Client den Browser, meldet sich bei Colossal an und überprüft die angeforderten Projekte sowie die Berechtigungen.
3. Nach der Genehmigung soll der Client den Token selbst speichern, und anschließend wird über die MCP-Statusoberfläche die erfolgreiche Verbindung bestätigt.
4. Zuerst werden nur lesende Abfragen für Produkte, Kunden und Bestellungen ausgeführt, um die Isolierung der Elemente sowie die zurückgegebenen Felder zu überprüfen.
5. Wenn Automatisierung erforderlich ist, sollen die entsprechenden Funktionen schrittweise freigeschaltet werden, und vor jeder externen Schreiboperation muss eine manuelle Genehmigung erteilt werden.

Wenn externe Dienste direkt REST oder GraphQL verwenden sollen, muss in der Konsole ein spezielles API-Token erstellt werden; MCP-Autorisierung und direkte API-Anmeldeinformationen sind zwei unterschiedliche Mechanismen. Weder Schlüssel noch Token sollten in öffentliche Repositorien, Frontend-Code, Hinweistexte oder Team-Chats geschrieben werden.

Agent Skills und SDK

Agent Skills kann in kompatible Tools wie Claude Code, Cursor, Codex, Gemini CLI usw. installiert werden, um Agenten mit Funktionen für die Verwendung des Storefront SDK, mit Designmaterialien sowie Workflows für den Ladenbau auszustatten. Wenn die Fähigkeiten Ausführungsskripte beinhalten, sollten deren Inhalt, der Netzwerkzugriff, die Möglichkeiten zur Dateispeicherung sowie die Lizenzen Dritter vor der Installation und Ausführung überprüft werden.

Preise und Zahlungszustand

Colossal verfügt derzeit weder über eine offizielle Preisseite noch über festgelegte Preise für Abonnements. In den Dienstbedingungen wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass derzeit einige oder alle Funktionen ohne offizielle Preise oder Abonnements zur Verfügung stehen können. In Zukunft könnten Abonnements, eine Gebührenberechnung nach Verbrauch, automatische Verlängerungen oder Vertragsmodelle eingeführt werden.

Wenn man für einen Service mit Zahlung nachträglich entscheidet, müssen vor der Abrechnung Preis, Abrechnungsintervall, inbegriffene Mengen sowie Möglichkeiten zur Verlängerung, zum Probemonat und zur Kündigung angezeigt werden. Sofern durch gesetzliche Vorschriften oder die Vereinbarungen keine andere Regelung getroffen wird, sind die Zahlungspflichten in der Regel nicht rückgängig zu machen, und bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet.

Zukünftige Abonnements werden nur dann automatisch verlängert, wenn die Konditionen für die Verlängerung bei der Anmeldung klar mitgeteilt werden. Der Zeitpunkt, zu dem die Kündigung wirksam wird, richtet sich nach den Angaben auf der Kaufseite. Da derzeit kein einheitlicher, öffentlich bekannter Preis vorhanden ist, kann man anhand des alten Labels „kostenlos mit Zusatzfunktionen“ weder den Umfang der kostenlosen Leistungen, die Höhe der Abonnementgebühren noch die Frist für Rückerstattungen ableiten.

Geeignet für Nutzer und typische Szenarien

• Unternehmensteams, die Verkaufschancen, Forschungsergebnisse, Angebote, Rechnungen sowie interne Nachverfolgungen in einem nachvollziehbaren System bündeln müssen.
• Führungskräfte im Geschäftsbetrieb, die hoffen, Bestellbenachrichtigungen, Lagerüberprüfungen, Kundenklassifizierungen sowie zeitbasierte Berichte in natürlicher Sprache erstellen zu können.
• Teams von Marken, E-Commerce-Anbietern und Anbietern digitaler Produkte, die grundlegende Funktionen für Produkte, Warenkörbe, Bezahlvorgänge, Bestellungen und Rechnungen benötigen.
• Ich hoffe, dass in Slack Unternehmens-KI-Agenten eingesetzt werden können, um die unterstützenden oder operativen Teams mit Erkenntnissen zu versorgen.
• Entwickler, die intelligenten Code-Agenten über MCP, GraphQL API, SDK und Skills mit echten Geschäftsdaten ausstatten möchten.

Vorteile und Grenzen der Fähigkeiten

• Die Plattform bringt Agenten, Datenelemente, Automatisierungen sowie Entwicklungsanschlüsse in einem Projekt zusammen, um den Ablauf vom Dialog bis zur Ausführung der Aktionen leicht nachverfolgen zu können.
• Die Automatisierung der Erzeugung natürlicher Sprache kann die Hürden bei der Konfiguration verringern, doch die Auswahl von Ereignissen, die Zuordnung von Feldern, die Idempotenz, die Freigabeprozesse sowie die Fehlerbehandlung müssen weiterhin manuell überprüft werden.
• Im Dokument gibt es Funktionen, die bereits verfügbar sind, Funktionen in der geschlossenen Testphase, Funktionen, die bald verfügbar sein werden, sowie Funktionen aus dem Roadmap. Billing Plans oder Agentic Commerce sowie andere zukünftige Funktionen sollten daher nicht als standardmäßig verfügbar angesehen werden.
• Die Ausgaben der KI können ungenau, unvollständig, verzerrt, veraltet oder anderen ähneln und dürfen nicht als einzige Grundlage für wichtige Entscheidungen in Bereichen wie Beschäftigung, Wohnen, Kredite, Versicherungen oder Gesundheitsversorgung dienen.
• Die Dienste können durch Einschränkungen seitens des Anbieters, Obergrenzen hinsichtlich der Nutzung sowie Wartungsarbeiten beeinträchtigt werden. Ohne Abschluss eines Vertrags gibt es keine Garantien bezüglich der Servicequalität.
• Agenten und Automatisierungen können Nachrichten senden, Aufzeichnungen erstellen oder Prozesse im Zusammenhang mit Zahlungen auslösen. Vor der Inbetriebnahme müssen Mechanismen für die Bestätigung, Berechtigungen sowie die Stornierung entwickelt werden.

Urheberrecht, Export und kommerzielle Nutzung – Hinweise

• Der Benutzer behält seine ursprünglichen Rechte an den Kundeninhalten bei und ist dafür verantwortlich, die notwendigen Genehmigungen für das Hochladen von Geschäftsdaten, E-Mails, Dateien sowie Inhalten Dritter einzuholen.
• Im Rahmen dessen, was das Gesetz zulässt, wird Colossal die Rechte an den für den Benutzer erstellten Ergebnissen an diesen übertragen.
• Diese Übertragung umfasst keine Inhalte Dritter, Zitatiematerialien, Colossal-Technologien, Modelle, Vorlagen, Prompt-Methoden, vorhandenes Material oder Nutzungsdaten.
• Die Plattform garantiert nicht, dass die bereitgestellten Inhalte urheberrechtlich geschützt sind, einzigartig, genau oder rechtlich unbedenklich sind; ähnliche Inhalte können auch anderen Nutzern zur Verfügung gestellt werden.
• Die Dienstlizenz gestattet nur legale persönliche oder interne Verwendungen; ohne ausdrückliche Genehmigung darf sie nicht verkauft, weiterlizenziert, vermietet, kopiert oder zur Schaffung konkurrierender Dienste genutzt werden.

Privatsphäre, Modelltraining und Datenspeicherung

Die Datenschutzerklärung umfasst Konten, Organisationsrollen, Kundeninhalte, verbundene Dienste, technische Protokolle sowie Daten zu AI-Abläufen. Zu den Kundeninhalten können Kontakte, E-Mails und Anhänge, CRM-Daten, Angebote, Rechnungen, Dokumente, Kalender, Erinnerungen, Chats, Feedbacks und Ausgaben gehören.

Modellverarbeitung und -trainierung

• Abgesehen von ausgeschlossenen Daten, vereinbarten Vereinbarungen oder rechtlichen Beschränkungen kann Colossal Inhalte, Eingaben, Ausgaben, Rückmeldungen, öffentlich zugängliche Webinhalte sowie Interaktionsdaten von qualifizierten Kunden nutzen, um eigene oder mit ihm verbundene Modelle und Produkte zu entwickeln, zu trainieren, anzupassen, zu testen, zu bewerten und zu verbessern.
• Genehmigte Mitarbeiter und Dienstleister können Inhalte zur Überprüfung hinsichtlich Kennzeichnung, Qualität, Sicherheit, Support und Verbesserung der Modelle auswählen; das Löschen von Quellinhalten erfordert nicht unbedingt ein Neutraining oder das Entfernen von Informationen, die das Modell bereits gelernt hat.
• Die Daten der Google Workspace API sowie die daraus abgeleiteten Informationen sind von der Weitergabe oder vom Training allgemeiner Modelle ausgeschlossen und unter strengeren Beschränkungen bezüglich der eingeschränkten Nutzung gestellt.
• Die Plattform gibt an, den Inhalt der Kunden nicht eigenmächtig in die allgemeinen Schulungsprogramme von Drittanbietern einzubeziehen, es sei denn, eine spätere Mitteilung, Zustimmung oder eine unterschriebene Vereinbarung gestatten dies ausdrücklich.

OpenAI und externe Forschung

• Für die allgemeine Erstellung, Extraktion, Klassifizierung, Kommunikation, Analyse sowie die Untersuchung von Webseiten werden je nach Aufgabenanforderung Hinweise, Nachrichten, Geschäftsdaten, E-Mail- oder Vorschlagsausschnitte sowie Datein Inhalte an OpenAI gesendet.
• Es wurde beantragt, dass der Zustand der Antwort nicht gespeichert wird, damit sie nicht abgerufen werden kann. Das bedeutet jedoch nicht, dass keine Daten gespeichert werden. Wenn die Richtlinie in Kraft tritt, sind weder „Zero Data Retention“ noch „Modified Abuse Monitoring“ aktiviert.
• Die Protokolle zur Überwachung von Missbrauchsfällen bei OpenAI können Hinweise sowie Ausgaben enthalten und werden bis zu 30 Tage aufbewahrt. Die verschlüsselten Darstellungen der Hinweise werden bis zu 24 Stunden aufbewahrt; dies unterliegt den Richtlinien des Anbieters sowie geltenden Ausnahmen.
• Anfragen zur Untersuchung öffentlicher Webseiten senden nur die verfügbaren Geschäftskontaktangaben – keine Zusammenfassungen der Chancen, die ursprünglichen E-Mail-Threads oder Anhänge. Der Inhalt der privaten Chancen wird durch eine weitere Anfrage bearbeitet, die die Suche auf der Webseite deaktiviert.

Erhaltung, Sicherheit und Nutzerverantwortung

• Die Dauer der Datenspeicherung hängt vom Typ, von der Sensibilität, von der Funktion, vom Kontostatus, von organisatorischen Vorgaben, von Backups, vom Anbieter sowie von rechtlichen Anforderungen ab; es gibt keine einheitlich festgelegte Anzahl an Tagen.
• Sicherheits-, Betrugspräventions-, Rechnungs-, Zustellungs- und Prüfungsdaten können auch nach dem Löschung des Kontos oder der Geschäftsdaten weiterhin gespeichert bleiben, ebenso wie Backups, solange sie nicht überschrieben werden.
• Die Plattform nutzt Schutzmaßnahmen wie Zertifizierung der Benutzer, granulierte Berechtigungen, Kontrolle von Nutzern und Teams, Verschlüsselung der Übertragung, Beschränkungen bezüglich der Zugangsdaten sowie Protokollierung und Lebenszykluskontrollen – garantiert jedoch keine absolute Sicherheit.
• Es sollten keine beschränkten Daten wie regulierte Gesundheitsdaten, vollständige Kreditkarteninformationen, Zugangsdaten zu Finanzkonten, Authentifizierungsgeheimnisse, Registrierungsdaten der Regierung, genaue Standortangaben oder Informationen über Kinder eigenmächtig übermittelt werden, es sei denn, dies wird durch die Unterzeichnung eines Abkommens ausdrücklich genehmigt.
• Organisationsverwalter können Benutzer, Berechtigungen, Verbindungen sowie Organisationsinhalte verwalten. Zudem können sie Informationen zu Organisationskonten einsehen, speichern, exportieren, übertragen, pausieren oder löschen.

Plattformunterstützung

Zusammenfassung

Colossal eignet sich für Teams, die Geschäftsdaten, Unternehmensintelligenzen sowie ausführbare Automatisierungen miteinander verbinden möchten – insbesondere in Situationen, in denen es bereits Läden, Bestellungen, Rechnungen oder Slack-Kollaborationsbedarf gibt. Die Technologie ist bereits recht ausgereift, doch das Produkt entwickelt sich weiterhin rasant. Die offiziellen Preise sowie einige Aspekte der zukünftigen Entwicklung sind noch nicht festgelegt.

Bevor das System offiziell in Betrieb genommen wird, sollten zunächst mit einem isolierten Projekt die Rechte, Schreibvorgänge, Zahlungen, automatische Wiederholungsversuche sowie die Qualität der Ausgaben überprüft werden. Erst danach kann entschieden werden, ob echte E-Mail-Adressen und Kundendaten verbunden werden sollen. Unternehmen sollten außerdem durch die Unterzeichnung eines Vertrags die Preise, Rückerstattungen, die Verarbeitung der Daten, die Aufbewahrungsfristen sowie die Dienstleistungsstandards festlegen.