Build AI agents for anything, sell them to anyone

Was ist eine Schaufel?

Pickaxe ist eine kodenlose AI-Agent-Plattform für Kreative, Berater, Organisationen und Unternehmen, die das Erstellen, Bereitstellen, die Benutzerverwaltung, die Abrechnung nach Verbrauch sowie den Verkauf ermöglicht.

Die langen englischen Titel in der Datenbank sind die Werbesprüche der Produkte. Der aktuelle Produktname ist Pickaxe; auch jede einzelne KI-Tool auf der Plattform wird als ein Pickaxe bezeichnet.

Hauptfunktionen

• AI Agent Builder: Beschreiben Sie das Ziel in natürlicher Sprache – der AI Helper schlägt die Einstellungen vor und zeigt die Änderungen vor der Anwendung an. Man kann sie auch manuell im Editor anpassen.
• Mehrere Tool-Formen: Es ist möglich, Chat-Agenten, Formulare oder Kombinationen von Tools zu erstellen, die es ermöglichen, nach dem Absenden eines Formulars weiterzuschreiben.
• Mehrmodellwechsel: Es ist möglich, zwischen verschiedenen Modellanbietern zu vergleichen und umzuschalten, ohne jeden Agenten an ein einziges Modell binden zu müssen.
• Wissensdatenbank: Unternehmensdokumente, Webseiten, Videos, Audiodateien, Datendateien sowie verbundene Anwendungen werden in den Suchkontext aufgenommen, sodass die Antworten auf eigenen Inhalt basieren.
• Actions und MCP: Verbindet vorgefertigte Anwendungen, benutzerdefinierte Schnittstellen, Webhooks sowie MCP-Dienste, damit der Agent Daten abrufen oder Geschäftsaktionen ausführen kann.
• White-Label-Portal: Mehrere Agenten und Seiten werden zu einem mit der Marke gestalteten Produktzentrum zusammengefasst; es können entweder die von der Plattform bereitgestellten Adressen oder eigene Domainnamen verwendet werden.
• Zugriffssteuerung: Unterstützung für öffentlichen Zugang, Mitgliederzugang sowie Zugang über Einladungen. Es ist möglich, für verschiedene Benutzer die Reichweite der Tools, die Nutzungsmenge, Upgrades sowie Preise festzulegen.
• Integrierte Verkaufsmöglichkeiten: Unterstützung von Abonnements, Einzelaufträgen oder Punktesystemen, sowie Kauf per Einmalkauf und externe Zahlungen; die Zahlungen innerhalb der Plattform werden über die Stripe-Plattform abgewickelt.
• Benutzer und Analyse: Verwaltung von Mitgliedern, Erinnerungen, Dialogen und Aktivitätsdaten sowie Überwachung der Kundennutzung und der Kosten für Agenten.

Wie funktioniert Agent Builder?

Eingabe, Ausgabe und multimodale Fähigkeiten

• Texte und Formulare: Endbenutzer können chatten und auch strukturierte Felder wie kurze oder lange Antworten, Multiple-Choice-Fragen oder Kontrollkästchen ausfüllen.
• Dateieingabe: Der Ersteller kann Endbenutzern erlauben, Dateien hochzuladen, und das Kontextbudget, das für die Dateien zur Verfügung steht, steuern.
• Spracheingabe und Vorlesen: Die Spracheingabe kann aktiviert werden, und man kann die Antworten des Sprachvorlesungs-Agenten auswählen.
• Bildgenerierung: Die Funktion zur Bildgenerierung kann aktiviert werden, wobei ein entsprechendes Modell ausgewählt werden kann. Die tatsächlichen Kosten variieren je nach Modell und Nutzungsmenge.
• Die Schlussfolgerung lautet: Einige Agenten können dem Benutzer die Schritte der Abwägung zeigen, doch bei sensiblen Arbeitsabläufen sollte zunächst geprüft werden, ob eine Offenlegung angebracht ist.
• Ausgabeformat: Das Ergebnis kann als Antwort in einem Chat, als Antwort in einem Formular, als Webseiteninhalt, als Antwort über Nachrichtenkanäle, als API-Antwort oder als externe Aktion verwendet werden.

Wissensdatenbank-Unterstützungsinhalte

Dokumente können gescannt werden, um Text zu erkennen, und der Inhalt in Google Drive wird nahezu in Echtzeit synchronisiert; der gesamte Inhaltsbestand wird nur dann erneut verarbeitet, wenn sich etwas ändert.

Knowledge Explorer ermöglicht es, die Aufteilung in Blöcke, die Relevanz sowie den Tokenverbrauch anzusehen – ideal, um herauszufinden, ob ungenaue Antworten auf Suchfehler oder am Inhalt selbst liegen.

Prozesse für die Erstellung, Implementierung und Vermarktung

1. Registrieren Sie ein Konto und erstellen Sie einen Workspace, um festzulegen, ob die Tools für interne Nutzer, Kundenprojekte oder für den öffentlichen Verkauf bestimmt sind.
2. Beginnen Sie mit einem Template oder lassen Sie den AI Helper einen Agenten nach Ihren Anforderungen erstellen, und überprüfen Sie anschließend die Prompte, das Modell sowie die Funktionsaktivierungen.
3. Fügen Sie autorisierte Wissensinhalte hinzu und testen Sie die Suche sowie die Antworten in Knowledge Explorer und Preview mit echten Fragen.
4. Konfigurieren Sie Actions, Webhooks oder MCP-Tools, um für hochwirksame Aktionen wie Schreiben, Bezahlen und Versenden von Nachrichten Bestätigungen sowie Zugriffsbeschränkungen hinzuzufügen.
5. Wählen Sie Portal, direkter Link, Webseiten-Embedding, Nachrichtenkanal oder API-Einsatz aus und passen Sie Markenname, Domain sowie Zugangsmethode an.
6. Erstellen Sie offene, Mitglieder- oder eingeladene Zugriffsgruppen und legen Sie Tools fest, die für Benutzer sichtbar sind, sowie die Anzahl der Nutzungseinheiten, Punkte und Aufstiegsmöglichkeiten.
7. Wenn eine Gebühr anfällt, verbinden Sie sich mit Stripe, wählen Sie ein Abonnement-, Einmalkaufs- oder Pay-per-Use-Modell aus und sehen Sie sich die Seite mit dem endgültigen Preis an.
8. Nach dem Go-Live werden Kreditwerte des Modells, Benutzeraktivitäten, Verarbeitungsgebühren, falsche Antworten sowie Toolaufrufe überwacht, um das Modell und das Wissen kontinuierlich anzupassen.

Einrichtungsmethode

Fünf Stile zur Einbettung von Webseiten

• Inline Flex: Eine responsive Chat-Oberfläche, die in den Inhaltsbereich der Seite eingebettet wird.
• Schwimmender Aktionsschalter: Öffnet sich über den schwimmenden Chat-Schalter in der Ecke der Seite.
• Popup aus Schaltfläche: Nach dem Klicken auf die benannte Schaltfläche öffnet sich ein Dialogfenster.
• Chat-Eingabe: Es wird nur ein einziger Eingabefeld platziert, der sich für kompakte Seiten eignet.
• Inline-iframe: Werkzeuge mit fester Größe in einem isolierten Frame platzieren.

Kommerzialisierung und Abrechnung mit Endnutzern

• Abonnement: Es ist möglich, Abonnements für Tage, Wochen, Monate oder Jahre einzurichten und unterschiedliche Tools sowie Zugriffsrechte für verschiedene Nutzergruppen zu konfigurieren.
• Nach Anzahl der Nutzungsfälle oder Punkte: „Uses“ zählt jede Benutzereingabe als eine Einheit, während „Credits“ den tatsächlichen Kosten des Modells näherkommen; für einen Workspace kann nur eine dieser Optionen gewählt werden.
• Einmalige Zahlung: Zuerst wird eine feste Zugangsgebühr erhoben, wobei auch eine Nachzahlung nach Verbrauch möglich ist, um die laufenden Kosten des Modells zu decken.
• Externe Zahlung: Der Benutzer wird auf eine andere Zahlelseite geleitet; die Rechte nach der Zahlung müssen vom Ersteller selbst verwaltet werden.
• Angebote: Es ist möglich, einen bestimmten Agenten, eine Seite oder ein Verzeichnis einzeln zu verkaufen, ohne für jedes Element ein komplettes Paket erstellen zu müssen.
• Plattformgebühr: Bei Gold beträgt sie 10 % der im Rahmen der Plattform erzielten Einnahmen, bei Pro 8 %. Für den Business-Plan gilt ein Anteil von 98 % an den Einnahmen, der behalten wird.

Wenn Endnutzer den Agenten verwenden, wird das Modellkredit des Erstellers aufgebraucht. Daher sollte die Preisgestaltung die Kosten für das Modell, die Verarbeitungsgebühren der Plattform, die Zahlungsdienstleistungsgebühren, den Support sowie Steuern abdecken.

Preise und Pakete

Auf den Seiten für Gold und Pro-Abo wird ein Einsparung von 20 % angegeben. Der Preis des Abos beinhaltet nicht die Kosten für zusätzlich gekaufte Modelle, Gebühren für die Zahlungsabwicklung sowie Kosten für externe Dienstleistungen.

Im Business-Auszug steht, dass es sich um einen kundenspezifischen Kreditrahmen handelt, während in der Vergleichstabelle auf derselben Seite von einem unbegrenzten Kredit die Rede ist – es besteht somit eine Widersprüchlichkeit in den Angaben. Vor Abschluss des Vertrags sollte der Verkäufer Kreditrahmen, Bandbreite sowie Kosten für Übernutzung in den Vertrag aufnehmen.

Die offizielle Website bietet einen kostenlosen Einstieg, doch in der aktuellen Preisliste sind die Credits für Konten ohne Kosten, Workspace, Wissensdatenbank sowie die Einschränkungen bei der Bereitstellung der Modelle nicht dauerhaft aufgeführt.

Modellkredit und zusätzliche Kosten

• Ein Dollar an Pickaxe-Krediten entspricht den Kosten für die Nutzung des Modells in Höhe von einem Dollar; bei jeder Erstellung einer Antwort werden Kredite verbraucht.
• Die Kreditpunkte für die Gold- und Pro-Pakete werden alle 30 Tage erneuert und sammeln sich nicht an. Die nicht verbrauchten monatlichen Kreditpunkte werden nicht in den nächsten Zeitraum übertragen.
• Zusätzlich erworbenes Kreditvolumen läuft nicht ab, das Kreditvolumen des Pakets wird vor dem zusätzlichen Guthaben verbraucht.
• Aktionen und die Abfrage der Wissensdatenbank führen selbst keine direkten Abzüge vom Kreditrahmen herbei; der Verbrauch des Modells wird erst bei der Erstellung der endgültigen Ausgabe des Agents berechnet.
• Verschiedene Modelle, Kontextlängen sowie Datei- und Ausgabellängen führen zu unterschiedlichen Kosten pro Interaktion; daher sollte zunächst mit echtem Traffic geschätzt werden.

API, CLI, MCP und Open-Source-Status

Offizielle Organisationen verfügen über öffentliche Code-Repositories, doch der derzeitige Kerndienst ist die Produktverwaltung, und es wurde keine Open-Source-Lizenz festgestellt, die für die gesamte Plattform gilt.

Urheberrecht, Datenverarbeitung und Geschäftsbedingungen

• Der Ersteller behält das Urheberrecht an seinen Prompten und besitzt die durch seine eigene Pickaxe gesammelten und zurückgegebenen Antworten.
• Die Ergebnisse der Modellgenerierung liegen im Rahmen der Bedingungen des Anbieters des jeweiligen Modells sowie der gesetzlichen Vorschriften in dem Besitz der erstellenden Organisation.
• Die Veröffentlichung eines Agents oder Portals als Plattformvorlage gewährt anderen Nutzern ein unwiderrufliches, lizenzfreies und weiterlizenzierbares Recht auf Vervielfältigung und Nutzung; Vorsicht ist vor der Veröffentlichung geboten.
• Offene Agenten sowie ihre offenen Einbettungsorte können zur Werbung für die Plattform genutzt werden; für sensible Kundenvorhaben sollten angemessene Datenschutz- und Zugriffs-Einstellungen verwendet werden.
• Der Ersteller ist dafür verantwortlich, den Endnutzern mitzuteilen, dass der Ersteller sowie das Support-Personal von Pickaxe bei Bedarf die Interaktion einsehen können.
• Interaktive Eingaben und Ausgaben von Nicht-Pro-Konten können zur Schulung des Pickaxe-Modells verwendet werden, Dokumente, die in die Wissensdatenbank hochgeladen werden, dienen ausdrücklich nicht der Schulung.
• Die während der Gültigkeitsdauer eines gültigen Abonnements erfassten Daten werden nicht zur Trainierung verwendet, doch Daten vor dem Upgrade oder nach Beendigung fallen nicht unter diese Zusage.

Privatsphäre und Sicherheit

• Die Plattform sammelt Informationen wie Kontodaten, Zahlungen, Benutzereingaben, Dateien, Kommunikationen, Geräte, Protokolle, Nutzungsmuster sowie Domainnamen eingebetteter Websites.
• Der von Endbenutzern an ein bestimmtes Pickaxe eingereichte Text kann vom Besitzer dieses Tools eingesehen und verwendet werden; der Ersteller muss dabei eine klare Datenschutzerklärung bereitstellen.
• In der Datenschutzerklärung wird kein einheitlicher, fester Aufbewahrungszeitraum angegeben; es wird lediglich erklärt, dass die Daten aufgrund der Erbringung von Dienstleistungen, aus Sicherheitsgründen, im Falle von Streitigkeiten, zur Verbesserung, zur Schulung sowie aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden.
• Laut den Bedingungen wird statische Daten mit AES-256 verschlüsselt, während übertragene Daten über TLS gesichert werden. Zudem werden das Prinzip der minimalen Berechtigungen, die Fehlerbehebung, die Überwachung sowie regelmäßige Sicherheitstests angewandt.
• Auf der Preisseite wird angegeben, inwieweit die Anforderungen von SOC 2, CCPA und GDPR erfüllt werden. Dennoch sollten Unternehmen die Kontrollmaßnahmen anhand ihrer eigenen Datentypen, des Standorts sowie der Vertragsbedingungen überprüfen.
• Die Plattform gibt an, keine personenbezogenen Daten zu verkaufen und diese auch nicht zur Schaltung von Werbung in verschiedenen Kontexten zu teilen; es können jedoch bestimmte Dienstleister sowie rechtliche Umstände dazu führen, dass Daten übermittelt werden.
• Benutzer können je nach ihrem Wohnort beantragen, auf persönliche Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu löschen, einzuschränken, Widerspruch einzulegen oder sie zu übertragen.

Rückerstattung, Stornierung und Risikohinweise

• Die Nutzungsbedingungen besagen, dass der Kauf von Gold-, Pro-, Zusatzpaketen, Pay-as-you-go-Krediten sowie anderen Zahlungsmöglichkeiten eine endgültige Transaktion darstellt und nicht rückerstattet werden kann.
• Monatliche oder jährliche Abonnements werden automatisch verlängert, bis der Nutzer kündigt.
• Die Stornierung oder Herabstufung tritt zum Ende der aktuellen Zahlungsperiode in Kraft; die entsprechenden Vorteile können weiterhin in der bereits bezahlten Periode genutzt werden.
• Für Teile der Zahlungsfrist, ungenutzte Zeit, ungenutzten Kredit oder eine Herabstufung wird kein prozentualer Rückerstattungsbetrag oder Abzug gewährt.
• Nur bei nachgewiesenen erheblichen Serviceunterbrechungen oder technischen Störungen kann Pickaxe eine Ausnahme entscheiden und die Zahlungen zurückhalten.
• Die Beta-Funktionen werden in ihrem aktuellen Zustand bereitgestellt. Es wird keine Garantie für eine offizielle Einführung, kontinuierliche Verfügbarkeit oder den Verlust von Daten gegeben. Kritische Geschäftsprozesse sollten sich nicht auf unzureichend ausgereifte Funktionen stützen.

Angemessen für Benutzer und Fähigkeitsgrenzen

• Personen und Organisationen, die Kurse, Beratungsmethoden, Branchenwissen oder interne Prozesse in zahlbare AI-Produkte verpacken möchten.
• Eignet sich für KI-Berater und -Agenten, die eine schnelle Bereitstellung von White-Label-Agenten, Kundenportalen sowie Web-Embeddings benötigen.
• Geeignet für Teams, die schrittweise von einer kodfreien Benutzeroberfläche zu Entwicklungsansätzen mit API, CLI und MCP erweitern möchten.
• Die Ausgaben des Modells können weiterhin Fehler aufweisen, und weder Wissensdatenbanken noch starke Anweisungen können die Überprüfung von Fakten, die manuelle Freigabe sowie die Risikokontrolle ersetzen.
• Komplexe Aktionen können Daten externer Systeme lesen oder ändern; daher sollten Berechtigungen eingeschränkt, Parameter überprüft und Audit-Protokolle geführt werden.
• Neben den Plattformgebühren kommen noch Modellkredite, Verarbeitungsgebühren, Stripe-Gebühren sowie Kosten für externe Anwendungen und Support hinzu – das Geschäftsmodell muss vollständig berechnet werden.
• Modelle und Kanäle können in verschiedenen Regionen nicht verfügbar sein; vor der Ansprache internationaler Kunden sollten die Einschränkungen des Lieferanten sowie die lokalen Compliance-Anforderungen überprüft werden.

Zusammenfassung

Der Kernwert von Pickaxe besteht darin, Agenten, Wissen, Bereitstellung, Zugriff und Abrechnung zu einem vollständigen Produktionsprozess zusammenzufügen – anstatt lediglich einen Chatbot zu erstellen.

Bei der Auswahl sollte man besonders auf die Kosten des echten Modells, die Verkaufsgebühren, die Regeln für die Datenausbildung, die Rückgabebedingungen sowie die Zielkanäle achten, bevor man sich für eine Gold-, Pro- oder Unternehmenslösung entscheidet.