Knowlee · The Company Brain
Knowlee · The Company Brain – ein intelligentes Tool, das sich auf KI-basierte Intelligenzagenten konzentriert.
Tags:AI AgentEine kurze Beschreibung
Knowlee ist eine Unternehmensplattform mit Company Brain und AI, die dazu dient, Organisationsprozesse, Entscheidungen und Ergebnisse in einen nachhaltig aktualisierbaren Unternehmenskontext umzuwandeln, damit von Governance gesteuerte Agenten unter menschlicher Überwachung die eigentlichen Aufgaben ausführen können.
Was ist Knowlee?
Knowlee setzt sich derzeit aus drei Komponenten zusammen: Company Brain ist für die Organisation des Unternehmenskontexts zuständig, Knowlee OS kümmert sich um die Koordination von Menschen und KI-Mitarbeitern, und das Deployment-Team sorgt dafür, dass die Plattform in die bestehenden Tools, Daten und Geschäftsprozesse der Kunden integriert werden kann. Es handelt sich dabei eher um eine Schicht für den Betrieb von Unternehmens-KI sowie um Implementierungsdienste – und nicht um einen allgemeinen Chatbot, der sofort nach der Registrierung genutzt werden kann.
Ursprünglich konzentrierte sich das Produkt auf persönliche AI-Assistenten, Wissensverbindungen und automatisierte Agenten. Heute ist es als unternehmensweites „Company Brain“ positioniert. Die alten Anleitungen, die kostenlose Version sowie die Preise für Drittanbieterkataloge können nicht direkt zur Beschreibung der aktuellen Geschäftsmodelle herangezogen werden.
Dreistufige Produktstruktur
| Bestandteile | Hauptfunktion | Was erhalten Unternehmen? | Wichtige Grenzen |
|---|---|---|---|
| Company Brain | Darstellung von Prozessen, Entscheidungen, Ergebnissen und deren Beziehungen | Anhaltende Ansammlung des Unternehmenskontexts | Genaue Daten sowie Wartungsmechanismen sind erforderlich. |
| Knowlee OS | Koordination paralleler Dialoge, Entscheidungen, Aufgaben und künstlicher Intelligenz-Mitarbeiter | Einheitliche Bedienoberfläche und Arbeitsprotokolle | Aktionen mit hohem Risiko sollten auf Genehmigung warten. |
| Einsatzteam | Prozesse strukturieren und CRM, E-Mail, Kalender sowie Dokumente verbinden | Betriebsindividuelle Systeme, die betrieben werden können | Umfang und Kosten müssen im Vertrag festgelegt werden. |
Knowlee betont, dass das Modell an sich nicht das Hauptprodukt ist; der wahre Wert liegt im kontrollierten Unternehmenskontext. Die von der Organisation angesammelten Prozesse, Kundenkenntnisse und -fähigkeiten bleiben nach der Lieferung weiterhin im Besitz des Kunden. Doch das Eigentum an den konkreten Daten, Einstellungen und dem Code sollte in einem Vertrag festgelegt werden.
Company Brain: Das Wissenszentrum des Unternehmens
Company Brain ist keine gewöhnliche Dokumentensammlung, sondern eine dynamische Darstellung davon, wie ein Unternehmen funktioniert. Es verbindet die Prozesse der verschiedenen Abteilungen, frühere Entscheidungen, die Ergebnisse deren Umsetzung sowie die gegenseitigen Einflüsse miteinander. Dadurch können Manager und künstliche Intelligenz-Beschäftigte verstehen, warum eine bestimmte Entscheidung getroffen wurde, welche Folgen sie hatte und wer als Nächstes etwas unternehmen muss.
- Protokollieren Sie Verkaufs-, Rekrutierungs-, Lieferungs-, Betriebs- und Finanzprozesse.
- Wichtige Entscheidungen, Beteiligte und Genehmigungsbedingungen speichern.
- Die Ausführungsergebnisse werden in den bestehenden Unternehmenskontext zurückgegeben.
- Verbindet interdisziplinäre Aufgaben und Abhängigkeiten miteinander.
- Identifizieren von wiederkehrenden Problemen, widersprüchlichen Entscheidungen und potenziellen Risiken.
- Ermöglichen Sie es den verschiedenen KI-Mitarbeitern, auf autorisiertes Unternehmenswissen zuzugreifen.
- Einen umfassenden Überblick über den Geschäftsbereich für neue Mitarbeiter und Führungskräfte bereitstellen.
Das Verbinden von Geschäftsdaten führt nicht automatisch zu richtigen kausalen Schlussfolgerungen. Bei Rückgängen des Gewinns, Kundenrisiken und interabteilamentellen Konflikten sollten relevante Beweise, Zeitpläne sowie alternative Erklärungen dargestellt werden, wobei die Entscheidung letztendlich vom Geschäftsführer getroffen wird.
Knowlee OS-Steuerkonsole
Knowlee OS wird als das „Operationssaal“ für Unternehmens-KI beschrieben – es zeigt parallele Sitzungen, eine Entscheidungs-Eingangstasche, ein Ausführungsbrett sowie das Company Brain. Die KI-Mitarbeiter erstellen zunächst Vorschläge, warten auf die Genehmigung durch Mitarbeiter, bevor sie ausgeführt werden; die Ergebnisse der Ausführung gelangen anschließend zurück ins Brain.
| Regionen | Verwendung | Der Benutzer muss damit umgehen. |
|---|---|---|
| Parallel Sessions | Lassen Sie mehrere KI-Mitarbeiter parallel unterschiedliche Aufgaben bearbeiten. | Vermeiden Sie Aufgabenkonflikte und doppelte Arbeitsabläufe. |
| Decision Inbox | Zentrale Präsentation der zur Genehmigung anstehenden Vorschläge | Überprüfung von Auswirkungen, Berechtigungen und Beweisen |
| Execution Board | Überwachung des Ausführungszustands der genehmigten Aufgaben | Fehlerbehandlung, Abhängigkeiten und Zeitüberschreitung |
| Company Brain | Überprüfen Sie den Unternehmenskontext und die Ergebnisse des kontinuierlichen Lernens. | Korrektur fehlerhafter Knoten und abgelaufener Regeln |
| Monitoring | Beobachtung von Betriebsabläufen, Risiken und Geschäftsergebnissen | Unterscheidung zwischen Systemerfolg und wahrer Geschäftsbedeutung |
| Audit und Rollback | Aktionen aufzeichnen und rückgängige Änderungen zurücknehmen | Bestimmen, welche externen Aktionen nicht mit einer einzigen Klickbedienung wiederhergestellt werden können. |
Mensch-Maschine-Kooperation und Freigabe
Die Plattform betont standardmäßig den „Human-in-the-Loop“-Ansatz, sodass Unternehmen entscheiden können, welche Aufgaben automatisch ausgeführt werden können und welche eine menschliche Überprüfung erfordern. Die Freigabe dient nicht nur der endgültigen Zusendung, sondern umfasst auch wichtige Zwischenschritte wie Preise, Verträge, Personalrekrutierung, Finanzen und Kundenverpflichtungen.
- KI-Mitarbeiter lesen den zugelassenen Unternehmenskontext.
- Basierend auf der Aufgabe werden Pläne, Empfehlungen oder vorzunehmende Aktionen erstellt.
- Das System leitet sensible oder hochwirksame Vorschläge in den Entscheidungskorb.
- Der Verantwortliche prüft die Daten, die Risiken, die Objekte sowie die erwarteten Ergebnisse.
- Genehmigen, ändern, ablehnen oder an andere Personen weiterleiten.
- Genehmigte Aufgaben laufen im Ausführungsbrett.
- Das System protokolliert Aufrufe von Tools, Ergebnisse und Ausnahmen.
- Bei Bedarf werden rückgängig machbare Aktionen rückgängig gemacht und Company Brain aktualisiert.
Eine manuelle Prüfung ist nur dann sinnvoll, wenn die Mitarbeiter über ausreichend Kontextinformationen verfügen und Zeit haben, die Vorschläge zu prüfen. Wenn das System viele qualitativ schlechte Vorschläge erzeugt, reduziert sich die Prüfung auf ein mechanisches Klicken. Deshalb sollten die Ablehnungsrate, die Anzahl der Änderungen sowie die Dauer der Prüfung überwacht werden.
Fähigkeit zur Umsetzung von Geschäften
Knowlee hofft, dass die künstlichen Intelligenz-Mitarbeiter nicht nur erklären können, was geschehen ist, sondern auch auf der Grundlage der Unternehmensregeln Maßnahmen vorschlagen und die Behebung von Problemen koordinieren können. Die öffentlichen Anwendungen konzentrieren sich vor allem auf Vertrieb und Personalbeschaffung, und es ist geplant, dass derselbe „Brain“ auch in den Bereichen Recht, Finanzen, Einkauf, Marketing, Projektmanagement und Betrieb eingesetzt werden kann.
| Bereiche des Geschäfts | Ausführbare Aufgaben | Benötigte Unternehmensdaten | Hauptrisiken |
|---|---|---|---|
| Verkauf | Nach Hinweisen suchen, Kontakte knüpfen, Verabredungen treffen und Pipeline nachverfolgen | CRM, E-Mails, Kalender und Produktinformationen | Unnötige Kontakte, falsche Versprechen und Konformität |
| Stellenbesetzung | Suche nach Kandidaten, Filtern und Terminvereinbarung für Vorstellungsgespräche | Stellen, Lebensläufe, Standards und Kalender | Diskriminierung, Privatsphäre und Fehlentscheidungen bei der Auswahl |
| Lieferung | Überwachung von Projekten, Aufgaben und Kundenrisiken | Verträge, Pläne, Aufträge und Kommunikation | Fehlerpriorität und Kundenbeeinflussung |
| Betrieb | Koordination von Anfragen, Überprüfungen und Wiederholungsprozessen | SOP, Formulare, Systemzustand | Übergriffiges Schreiben und Ablaufstörungen |
| Recht | Verträge und Richtlinien suchen sowie einen Entwurf vorbereiten | Verträge, Präzedenzfälle und gesetzliche Vorgaben | Kann die Beurteilung eines Anwalts nicht ersetzen. |
| Finanzen | Abstimmung, Überwachung und Berichterstattungshilfe | Buchhaltung, Rechnungen und Geschäftsdaten | Risiken durch Zahlenfehler und Betrug |
| Einkauf | Vergleich von Lieferanten, Freigabe und Erinnerung zur Verlängerung | Kostenangebote, Verträge und Lieferantenunterlagen | Abweichungen, Interessenkonflikte und Befugnisse |
| Marketing | Aktivitäten, Inhalte und kooperative Analyse | Daten zu Marken, Zielgruppen und Kanälen | Urheberrechte, Fakten und Markenrisiken |
Die aktuelle Seite zeigt eindeutig an, dass 4Sales und 4Talents Anwendungen sind, die auf Brain laufen. Die Fähigkeiten der anderen Abteilungen umfassen die bereits beschriebenen Bereiche sowie zukünftige Erweiterungen. Bei der Beschaffung sollte das Team dazu aufgefordert werden, zwischen fertigen Modulen, Modulen, die angepasst entwickelt werden müssen, sowie zukünftigen Plänen zu unterscheiden.
Interdisziplinäre Entscheidungsanalyse
Die Besonderheit von Company Brain besteht darin, Fragen zu verbinden, auf die einzelne Abteilungen keine Antwort geben können – beispielsweise den Gewinnverlust zwischen Verkaufsansprüchen und der tatsächlichen Lieferung, widersprüchliche Entscheidungen verschiedener Teams sowie das System, in dem die Kundenrisiken zuerst auftreten.
- Verknüpfen Sie die Verkaufszusagen mit den Lieferkosten.
- Aufspüren von cross-systemischen Signalen vor dem Kundenverlust.
- Identifizieren Sie die Konfliktentscheidungen, die von den verschiedenen Abteilungen getroffen werden.
- Die langfristigen Kosten einer historischen Entscheidung im Rückblick betrachten.
- Vergleichen Sie die Geschäftsergebnisse vor und nach der Änderung des Prozesses.
- Bestimmen Sie den Verantwortlichen für das Problem sowie die Schritte zur gemeinsamen Behebung.
- Die neuen Ergebnisse in den Unternehmenskontext schreiben.
Diese Art von Analyse neigt dazu, Korrelationen fälschlicherweise als Kausalzusammenhänge zu werten. Unternehmen sollten verlangen, dass die ursprünglichen Aufzeichnungen, die Berechnungslogik, der Zeitraum sowie die manuellen Erklärungen aufbewahrt werden. Die Schlussfolgerungen des Modells dürfen nicht direkt zu finanziellen oder personalbezogenen Entscheidungen führen.
Implementierungsprozess
Der auf der aktuellen Seite angegebene typische Zeitraum für die Inbetriebnahme beträgt 3–4 Wochen. Es geht dabei darum, die bestehenden Plattformen mit dem Unternehmen zu verbinden, anstatt ein komplettes Softwarepaket von Grund auf zu entwickeln. Die Datenqualität des Unternehmens, die Verbindungsmechanismen, die Sicherheitsprüfungen sowie die Komplexität der Prozesse beeinflussen die tatsächliche Dauer.
| Phase | Hauptaufgaben | Lieferergebnis | Der Kunde muss Investitionen tätigen. |
|---|---|---|---|
| Woche 1 | Prozesse, Tools und Abteilungsübergaben strukturieren | Flussdiagramme, Beziehungen zwischen Tools und die ersten Brain-Node-Elemente | Interview mit dem Verantwortlichen für das Geschäft sowie Unterlagen |
| Woche 2–3 | Verbindung von CRM, E-Mail, Kalender und Dokumenten, Kodierungsprogramme und Freigaberegeln | Unternehmenskontext und AI-basierte Personalbesetzung | Rechte, Testdaten und Sicherheitsprüfungen |
| 4. Woche | Bediengerät online, Genehmigungsprozess und Prozess für den ersten Betrieb | Lauffähiges AI-Arbeitsystem | Abnahme, Schulung und Produktionszulassung |
| Anhaltende Phase | Überwachungsergebnisse, Wissensaktualisierung und Prozessoptimierung | Wöchentliche Veränderungen und Iterationen | Business-Review und Fehlerbehebung |
In früheren Versionen der Website wurde eine Zeit von 4–8 Wochen angegeben; auf der aktuellen Startseite gilt nun eine Zeit von 3–4 Wochen. Bei offiziellen Projekten sollten als Orientierungshilfe der Umfang, Meilensteine, Abhängigkeiten, Akzeptanzkriterien sowie der Projektplan herangezogen werden – die Marketingzeiten dürfen nicht als Garantie angesehen werden.
Vorbereitende Schritte zur Umsetzung
- Wählen Sie einen Prozess aus, bei dem der Mehrwert interabteilungsweit klar ist und das Risiko kontrollierbar ist.
- Benennen Sie den Verantwortlichen für die Geschäftsabläufe, den Datenbesitzer sowie die Personen, die die Genehmigungen erteilen.
- Überprüfen der vorhandenen Schritte, Ausnahmen, Tools und manuellen Übergaben.
- Duplizierte, veraltete und widersprüchliche Daten entfernen.
- Um Company Brain zu definieren, müssen die darzustellenden Entitäten und Beziehungen festgelegt werden.
- Unterscheidung zwischen Lese-, Empfehlungs-, Entwurfs-, Schreib- und Versandrechten.
- Konfigurieren von Genehmigungsverfahren, Protokollierung, Überwachung und Stoppmechanismen.
- Testen mit historischen Beispielen, außergewöhnlichen Szenarien und bösartigen Eingaben.
- Die Geschäftsergebnisse werden bei kleinen Produktionsaufträgen überprüft.
- Anhaltende Korrektur von Brain und Ausdehnung auf benachbarte Prozesse.
Systemintegration und Daten
Knowlee verbindet Company Brain mit CRM-Systemen, Postfächern, Kalendern, Dokumenten sowie den vorhandenen Tools der Kunden. Auf der offiziellen Website werden weder ein vollständiger Verzeichnis der Anschlüsse noch die API-Spezifikationen, SDKs, Eventmodelle oder Geschwindigkeitsbeschränkungen bereitgestellt. Daher muss der Umfang der Integration sowie die Anpassungsmöglichkeiten für jedes Projekt in einer technischen Bewertung festgelegt werden.
| Systemtyp | Häufige Eingaben | Mögliche Ausgabe | Kontrollschwerpunkte |
|---|---|---|---|
| CRM | Kunden, Chancen, Aktivitäten und Phasen | Aktualisierung von Aufzeichnungen, Aufgaben und Risiken | Rechte auf Feldebene und Massenschreiben |
| E-Mail-Adresse | Threads, Anhänge und Teilnehmer | Zusammenfassung, Entwurf und Nachverfolgung | Versand von Freigabeanfragen und sensiblen Inhalten |
| Kalender | Veranstaltungen, Teilnehmer und verfügbare Zeit | Termine vereinbaren und Erinnerungen setzen | Zeitzonen, Konflikte und externe Einladungen |
| Dokument | SOPs, Verträge, Richtlinien und Berichte | Suche, Zusammenfassung und Prozessregeln | Version, Inkrafttrittsdatum und Zugriffskontrolle |
| Stellensuchsystem | Stellen, Kandidaten und Vorstellungsgespräche | Filtern, Sortieren und Anordnen | Fairness, Erklärung und Datenschutz |
| Finanzsystem | Rechnungen, Kosten und Einnahmen | Abstimmungen, Abweichungen und Berichte | Genauigkeit, Genehmigung und Prüfung |
| Projektwerkzeuge | Aufgaben, Fortschritt und Blockaden | Statusaktualisierung und Koordination | Vermeiden Sie die automatische Übernahme von menschlichen Entscheidungen. |
Unternehmen sollten stabile Objekt-IDs, eine Synchronisierungsfrequenz, Konfliktregeln sowie Mechanismen für das Wiederholen von Versuchen bei Fehlern festlegen. Jede Schreiboperation zwischen Systemen benötigt eine idempotente Kontrolle, um zu verhindern, dass derselbe AI-Vorgang mehrfach E-Mails sendet, Kunden erstellt oder Zustände ändert.
Gouvernance und Prüfung
Knowlee integriert menschliche Überwachung, Aktionen-Prüfung, Risikoklassifizierung und Rollback in die Plattformgestaltung. Jede KI-Aktion wird dokumentiert und in Echtzeit überwacht; sensible Aktionen müssen zudem genehmigt werden.
- Für jeden KI-Mitarbeiter sollten Verantwortlichkeiten sowie verbotene Handlungen definiert werden.
- Je nach Risikostufe wird entschieden, ob eine Genehmigung erforderlich ist.
- Eingaben, Pläne, Aufrufe von Tools, Genehmiger und Ergebnisse aufzeichnen.
- Überwachung von Aufgabenscheitern und Abweichungszuständen.
- Beibehaltung der Möglichkeit, reversible Aktionen mit einem Klick rückgängig zu machen.
- Zweite Bestätigung für irreversible externe Aktionen hinzufügen.
- Regelmäßige Stichprobenkontrollen von genehmigten und abgelehnten Vorschlägen.
- Versionierung von Wissen, Berechtigungen und Modelländerungen.
Ein Rollback ist nicht für alle Aufgaben geeignet – bereits gesendete E-Mails, externe Verpflichtungen, Zahlungen oder Benachrichtigungen an Kandidaten können möglicherweise nicht wirklich rückgängig gemacht werden. Unternehmen sollten vor der Ausführung von Aktionen unterscheiden, welche reversibel, kompensierbar oder irreversibel sind.
Sicherheits- und Konformitätsstatus
Die aktuelle Startseite legt den Schwerpunkt in der Governance auf die DSGVO, die Gestaltung des EU AI Acts, die Anpassung an ISO 42001, menschliche Überwachung sowie die Trennung der Daten pro Mieter und erklärt, dass die Kundendaten in deren eigener Infrastruktur verbleiben. Die Plattform gibt außerdem an, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sowie ein Zero-Trust-Modell zu verwenden.
| Projekt | Aktuelle Darstellung | Richtige Verständnis |
|---|---|---|
| GDPR | Erklärung der Konformität sowie Umsetzung eines Rahmens für die Isolierung jedes Mieters und einer DPIA. | Die Verarbeitungsprotokolle, Rollen und Datenflüsse sollten überprüft werden. |
| EU AI Act | Entworfen gemäß gesetzlichen Vorgaben und mit Prüfungen sowie menschlicher Überwachung. | Die tatsächlichen Verpflichtungen hängen vom konkreten Anwendungsfall ab. |
| ISO 42001 | Behauptet, die meisten technischen Kontrollmechanismen abzudecken und mit ihnen in Einklang zu bringen. | Ausgerichtet zu sein bedeutet nicht, zertifiziert zu sein. |
| ISO 27001 | Formelle Prüfung ist in den Zeitplan für das erste Quartal 2027 aufgenommen. | Derzeit kann es nicht als zertifiziert markiert werden. |
| SOC 2 Type II | Prüfung der Aufnahme in die Roadmap für das vierte Quartal 2026 | Kann derzeit nicht als abgeschlossen markiert werden. |
| Verschlüsselung und Zero Trust | Offizielle Mitteilung: Es wurde bereits umgesetzt. | Es sollten Nachweise für die Architektur, Tests und Audits angefordert werden. |
| Prüfung und Rollback | Aufzeichnung von AI-Aktivitäten sowie Unterstützung bei der Überwachung und Rücksetzung | Es muss die Aufbewahrungsfrist sowie die irreversiblen Aktionen bestätigt werden. |
Auf einigen älteren Seiten der Website wurde SOC 2 Type II als bereits zertifiziert bezeichnet, was im Widerspruch zur aktuellen Roadmap steht. Gemäß der aktuellen Situation und der neuesten Startseite sollte es weiterhin als Teil der Roadmap angesehen werden, wobei der Käufer nach Abschluss einen offiziellen Bericht anfordern sollte.
Privatsphäre und Datenverarbeitung
Die Datenschutzrichtlinie wird von Knowlee, Inc. veröffentlicht und listet Datentypen wie Kontoinformationen, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen, vom Benutzer eingegebene Daten sowie Informationen zu Geräten und deren Nutzung auf. Die Richtlinie legt fest, dass Cloud-Dienste, Modelle, Zahlungssysteme, Überwachungsfunktionen, Authentifizierungsmethoden, Kommunikationsmöglichkeiten, Analysewerkzeuge sowie Anbieter von Wissensinfrastrukturen genutzt werden können, und dass Daten möglicherweise über Ländergrenzen hinweg übertragen werden.
- Klären, welche personenbezogenen und geschäftlichen Daten im Unternehmen Brain enthalten sind.
- Für Verbindungen wie Google Workspace wird eine Mindestberechtigung angewendet.
- Überprüfen Sie die Verarbeitungsrollen von Modellen, Cloud-Plattformen und Vektorlagern.
- Legen Sie die Aufbewahrungsfristen für Prozesse, Entscheidungen, Ergebnisse und Protokolle fest.
- Es sollen Mechanismen geschaffen werden, um auf Anfragen zur Einsicht, Korrektur, Löschung und Einwände reagieren zu können.
- Die Verbindung wird bei Ausscheiden von Mitarbeitern oder Beendigung des Projekts gekappt.
- Einschränkung des Umfangs der Daten für Marketing-, Analyse- und Forschungszwecke.
- Bestätigung des vollständigen Export- und Löschnachweises nach Beendigung des Vertrags.
Die Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Jahr 2024 aktualisiert. Die aufgeführten Anbieter und Dienstbeschreibungen könnten der aktuellen Company Brain-Architektur vorausgehen. Unternehmen sollten eine aktuelle Liste der Verarbeitungspartner, Datenflussdiagramme, Verarbeitungsvereinbarungen sowie Beschreibungen der Infrastruktur anfordern.
Preisgestaltung und Geschäftsmodell
Knowlee veröffentlicht derzeit keinen offiziellen Preisverzeichnis mit Tarifen nach Monat, Jahr, Anzahl der Plätze, AI-Mitarbeitern oder Nutzungsmenge. Auf der Website wird eine kostenlose Beratung von 30 Minuten angeboten, und durch Unternehmensdiagnose, Implementierung, Integration sowie kontinuierliche Optimierung werden maßgeschneiderte Lösungen erstellt.
| Phase oder Plan | Preis | Inhalt | Für Nutzer geeignet |
|---|---|---|---|
| Offizielle Website und Bedienpult vor Ort | Kostenloser Zugang | Produktpositionierung und Interaktionsdemonstration ansehen | Erste Einblicke in die Plattform |
| 30-Minuten-Beratung | Kostenlos | Diskussionsablauf, Probleme und erste Karte von Company Brain | Bewertung der Projektrichtung |
| Prozessdiagnose | Individuelle Kostenschätzung | Prozesse, Tools, Übergabe und Wertanalyse | Unternehmen, die sich auf eine AI-Transformation vorbereiten |
| Einsatz von Company Brain | Individuelle Kostenschätzung | Plattformkonfiguration, Datenschnittstellen, Freigabe und Go-Live | Organisationen, die eine Unternehmensklasse-AI-Verarbeitungsschicht benötigen |
| Unternehmensanwendungen | Individuelle Kostenschätzung | Verkauf, Personalwesen oder andere Abteilungen mit KI-Mitarbeitern | Teams, die Produktionsautomatisierung benötigen |
| Anhaltende Optimierung | Individuelle Kostenschätzung | Überwachung, wöchentliche Berichte, Prozesse und iterative Verbesserungen durch KI-Mitarbeiter | Langfristige Kunden |
Die in den alten Drittanbieterverzeichnissen angegebenen Preise von kostenlos oder ab 19 US-Dollar gelten nicht für die aktuelle Positionierung von Company Brain als Unternehmen. Die offiziellen Angebote müssen die Implementierungskosten, Plattformgebühren, Nutzung der Modelle, Verbindungen, Support, SLA, Datenspeicherung sowie die Kosten für einen Austritt aus dem Service klar angeben.
Eigentumsrechte und Ausstiegsregelungen
Knowlee betont, dass die Prozesse des Kunden sowie dessen Kenntnisse und Fähigkeiten weiterhin im Besitz des Kunden bleiben. Auch nach der Übertragung wird das System vom Kunden genutzt. Da auf den öffentlichen Seiten kein vollständiger Vertragstext vorhanden ist, müssen die Rechte bezüglich der Daten, Konfigurationen, Anweisungen für Agenten, angepassten Codeabschnitten sowie Drittanbieterkomponenten noch einzeln festgelegt werden.
| Aktiva | Rechte, die geltend gemacht werden müssen | Beim Verlassen ist Folgendes erforderlich: |
|---|---|---|
| Ursprüngliche Unternehmensdaten | Der Kunde behält das Eigentum. | Vollständige Export- und Löschungsbelege |
| Struktur von Company Brain | Können Entitäten, Beziehungen und Geschichte exportiert werden? | Offene Formate und Beschreibungen von Beziehungen |
| Prozesse und Fähigkeiten | Kann der Kunde weiterhin ausführen und ändern? | Dokumente, Konfigurationen und Versionen |
| Maßgeschneiderter Agent | Zuordnung von Hinweisen, Regeln, Werkzeugen und Testdatensätzen | Mobilisierbare Lieferprodukte |
| Anpassungscode | Quellcode, Lizenz und Wartungspflichten | Anleitungen für Lager, Erstellung und Bereitstellung |
| Modelle und Drittanbieterdienste | Das Nutzungsrecht ist durch externe Bedingungen beschränkt. | Ersatzlieferanten und Schlüsselwechsel |
| Prüfprotokoll | Kundenbesuche und Speicherräume | Konformitätsarchivierung und Export |
GitHub und der Open-Source-Zustand
Es konnten keine offiziellen, öffentlich zugänglichen Quellcode-Repositorys für Company Brain, Knowlee OS oder die Geschäftsanwendungen von Knowlee festgestellt werden. Offizielle Webseiten, Bedienoberflächen sowie Unternehmens-APIs beweisen nicht, dass es sich um Open-Source-Produkte handelt. Daher sollten diese Produkte in der Liste als kommerzielle, geschlossene Lösungen mit individueller Implementierung gekennzeichnet werden.
Unternehmen, die Privatisierung, die Verwaltung des Quellcodes oder einen Notfall-Übergang benötigen, sollten im Vertrag die Übergabe des Codes, eine Liste der Open-Source-Abhängigkeiten, Lizenzen, Escrow-Lösungen, die Build-Methode sowie die Rechte auf Betrieb nach dem Ausscheiden des Lieferanten festlegen.
Für welche Unternehmen geeignet
- Mittelständische Unternehmen, bei denen der Prozess auf mehrere Abteilungen und Tools verteilt ist.
- Teams, die ihre Verkaufs- oder Rekrutierungsfähigkeiten mit künstlichen Intelligenz-Angestellten erweitern möchten.
- Organisationen, die Unternehmenswissen mit der tatsächlichen Aufgabenerfüllung verbinden müssen.
- Regulierte Unternehmen, die menschliche Genehmigung, Prüfung und Rollback erfordern.
- Unternehmen, die AI über bestehende CRM-Systeme, E-Mails, Kalender und Dokumente einsetzen möchten.
- Führungskräfte, die Entscheidungsfolgen und Geschäftsrisiken interdisziplinär analysieren müssen.
- Unternehmen, die bereit sind, in die Optimierung von Prozessen, die Verwaltung von Daten sowie die Zusammenarbeit bei der Umsetzung zu investieren.
Vorteile des Produkts
- Prozesse, Entscheidungen und Ergebnisse zu einem kontinuierlich wachsenden Unternehmens-Brain organisieren.
- KI-Mitarbeiter teilen den von der Unternehmensführung gesteuerten Kontext.
- Die Bedienoberfläche ermöglicht eine gleichzeitige Arbeit, Freigabe, Ausführung und Überwachung.
- Standardmäßig wird die manuelle Überwachung sowie die Genehmigung sensibler Aktionen betont.
- Für KI-Aktionen werden Audits sowie rückgängige Abläufe bereitgestellt.
- Plattformen in Kombination mit Bereitstellungs-Diensten reduzieren die Notwendigkeit, dass Unternehmen Systeme selbst zusammenstellen.
- Es kann von Verkauf und Rekrutierung auf weitere Abteilungen ausgeweitet werden.
- Kundeprozesse, Wissen und Fähigkeiten werden eindeutig als Unternehmensvermögen angesehen.
Hauptbeschränkungen
- Es gibt keine offiziellen Standardpreise; es ist notwendig, sich an das Unternehmen zu wenden, um einen individuellen Kostenvoranschlag zu erhalten.
- Das Projekt benötigt 3–4 Wochen oder länger zur Umsetzung und ist kein sofort verfügbares Selbsthilfemittel.
- Das Verbinden von Daten aus verschiedenen Abteilungen erhöht die Komplexität in Bezug auf Berechtigungen und Privatsphäre.
- Bei der interdisziplinären Kausalanalyse können weiterhin falsche Schlussfolgerungen gezogen werden.
- Öffentliche Anschlüsse, APIs und technische Dokumentationen sind begrenzt vorhanden.
- ISO 27001 und SOC 2 Type II sind weiterhin im Roadmap enthalten.
- Das Datum der Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie ist früher als die aktuelle Produktarchitektur.
- Die Kernplattform ist kein bestätigtes Open-Source-Software.
- Automatisierte Aktivitäten im Bereich der Kundenkommunikation, Personalbeschaffung und Finanzen bergen ein hohes Konformitätsrisiko.
- Die manuelle Prüfung kann aufgrund zu vieler Vorschläge zu einer Bestätigungs-Ermüdung führen.
Einkaufs- und Prüfliste
- Bestätigen Sie den aktuellen Vertragspartner, die Implementierungsart und den Dienstbereich.
- Wählen Sie den ersten Prozess aus und quantifizieren Sie die Zeit-, Kosten- und Qualitätsbaselines.
- Es wird gefordert, zwischen vorhandenen Funktionen, maßgeschneiderten Entwicklungen und Roadmap zu unterscheiden.
- Listen Sie alle Datendurchgänge, Unterverarbeiter und grenzüberschreitende Übertragungen auf.
- Überprüfen Sie die Lese-, Schreib-, Senden- und Freigaberechte der AI-Mitarbeiter.
- Testen von fehlerhaften Daten, Übergriffsanfragen und nicht rückgängig machbaren Aktionen.
- Überprüfung der Audit-Logs, Überwachung, Rollback und Notfallreaktionen.
- Anfordern Sie aktuelle Unterlagen zur Sicherheitsauditorie und Zertifizierungsfortschritte.
- Preise, Modellkosten, Wartungskosten, SLA sowie Kosten für Überschreitungen sollen im Vertrag festgelegt werden.
- Klare Festlegung von Company Brain, Konfiguration, Code und Eigentumsrechten.
- Daten zur Überprüfung, Protokolle und Proxy-Einstellungen können vollständig exportiert werden.
- Akzeptanz auf der Grundlage tatsächlicher Geschäftsergebnisse statt von Demonstrationskennzahlen.
Häufige Fragen
Was ist Knowlee jetzt für ein Produkt?
Derzeit handelt es sich um eine KI-Plattform, die aus Company Brain, Knowlee OS sowie Unternehmensbereitstellungsdiensten besteht. Sie stellt Unternehmensprozesse, Entscheidungen und Ergebnisse den von ihr gesteuerten KI-Mitarbeitern zur Verfügung.
Ist Knowlee eine gewöhnliche Wissensdatenbank?
Es geht nicht nur um die Suche nach Dokumenten. Company Brain legt den Schwerpunkt auf Prozesse, Entscheidungen, Ergebnisse und interne Beziehungen zwischen Abteilungen. Knowlee OS ist zudem für die Freigabe, Ausführung, Überwachung und Rücksetzung zuständig.
Wie viel kostet Knowlee?
Es gibt keine offiziell angegebenen Preise für Abonnements. Auf der Website wird eine kostenlose Beratung über 30 Minuten angeboten. Für Diagnosen, die Einrichtung der Plattform, die Nutzung in Geschäftsprozessen sowie die kontinuierliche Optimierung werden individuelle Konditionen je nach Unternehmensgröße berechnet.
Wie lange dauert es, bis es online geht?
Die auf der Startseite angegebene typische Dauer beträgt 3–4 Wochen und umfasst die Prozesskartierung, die Anbindung von Tools, die Konfiguration von Programmen und Genehmigungsverfahren sowie den Einsatz in der Produktion. Komplexe Projekte können länger dauern.
Welche Abteilungen werden unterstützt?
Der Schwerpunkt liegt derzeit auf Verkaufs- und Rekrutierungs-Apps, wobei Recht, Finanzen, Einkauf, Marketing, Projekte, Lieferung und Betrieb als Erweiterungsbereiche auf derselben Plattform gelistet sind.
Wird jede KI-Aktion automatisch ausgeführt?
Nein. Die Plattform betont standardmäßig den Human-in-the-Loop-Ansatz: Sensible Vorschläge gelangen in den Entscheidungskorb und werden erst nach Genehmigung durch Mitarbeiter im Execution Board umgesetzt.
Hat Knowlee die SOC 2 Type II-Zertifizierung erhalten?
Die aktuelle Startseite listet die SOC 2 Type II-Zertifizierung als Ziel für das vierte Quartal 2026 auf und kann daher nicht als abgeschlossen markiert werden. Die offizielle ISO 27001-Prüfung ist ebenfalls für das erste Quartal 2027 vorgesehen.
Ist Knowlee open source?
Es konnten keine offiziellen, öffentlich zugänglichen Quellcodes für Company Brain und Knowlee OS festgestellt werden. Daher sollten sie als kommerzielle, geschlossene Plattformen angesehen werden. Unternehmen können in Verträgen die Bedingungen für die Implementierung, die Übernahme der Codes oder die Hosting-Optionen festlegen.
Wem gehört das Wissen über die Kunden?
Knowlee betont, dass die Prozesse der Kunden sowie deren Kenntnisse und Fähigkeiten im Besitz der Kunden bleiben müssen. Der Umfang dessen, was an tatsächlichen Daten, Brain-Strukturen, Konfigurationen sowie anpassbaren Codefragmenten exportiert werden darf, sollte im Vertrag klar geregelt werden.
Zusammenfassung
Knowlee eignet sich für Organisationen, die verstreute Prozesse, Entscheidungen zwischen Abteilungen sowie Geschäftsresultate in einen einheitlichen Unternehmenskontext überführen möchten, damit künstliche Intelligenz-basierte Mitarbeiter die Arbeiten unter Aufsicht ausführen können. Company Brain, Knowlee OS und das Implementierungsteam bilden so einen vollständigen Weg von der Darstellung von Wissen bis hin zu handlungsorientierten Maßnahmen.
Vor der Einführung muss der tatsächliche Nutzen des Prozesses, die Berechtigungen der Anschlüsse, die Belastung durch manuelle Genehmigungen, die Möglichkeit zur Rücksetzung im Falle von Audits sowie die Fähigkeit zur Datenlöschung überprüft werden. Es gibt nur begrenzte Informationen zu den Preisen und technischen Dokumentationen, und die Sicherheitszertifizierung steht noch nicht auf dem Plan. Daher sind Verträge, Architektur sowie Konformitätsprüfungen von zentraler Bedeutung bei der Beschaffung.
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