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Was ist „Magical“?

Magical ist eine Plattform für die Automatisierung von Browsern sowie für künstliche Intelligenz-Agenten im Unternehmensumfeld. Die aktuelle Website richtet sich in erster Linie an medizinische Einrichtungen – dort können spezielle KI-Agenten Aufgaben wie die Abwicklung von Patienteneingängen, Überweisungen, Prüfung der Versicherungsdaten, Vorabfreigaben sowie die Verwaltung des Einnahmezyklus über verschiedene Webseiten und Desktop-Systeme hinweg ausführen.

Magical behält sowohl Erweiterungen für den Browser für Einzelpersonen als auch für Teams bei und kann durch Textvorlagen, automatische Ausfüllung sowie Datenübertragung wiederholte Eingaben reduzieren. Unternehmensspezifische KI-Agenten und Browsererweiterungen gehören zu derselben Marke, sind aber auf unterschiedlichen Nutzungsebenen angesiedelt und sollten bei der Bewertung getrennt betrachtet werden.

Der aktuelle Produktpositionierung

• Medizinische KI-Agenten: Erledigen end-to-end-Aufgaben im Zusammenhang mit der Patientenaufnahme, dem Umsatzzyklus und den administrativen Abläufen im Hintergrund.
• Einfache Automatisierung: Feste Abläufe im Browser ausführen – geeignet für wiederkehrende Aufgaben mit klaren Regeln.
• Texterweiterung: Mit Schnellzugriffsworten werden häufig verwendete Antworten, Erklärungen, Signaturen und Standardvorlagen eingefügt.
• Dateneingabe: Felder werden von Webseiten abgerufen und automatisch in Formulare, Tabellen, CRM-Systeme oder interne Systeme eingegeben.
• Team-Verwaltung: Zentrale Verwaltung von Mitgliedern, Vorlagen, Plätzen, Nutzung und AI-Zugriffsrechten.

Hauptfunktionen

• Ruf in den Eingabefeldern der Webseite wiederverwendbare Textvorlagen auf.
• Füllen Sie die Platzhalter automatisch mit Namen, Unternehmen oder Seitefeldern in das Template ein.
• Um Daten zwischen zwei Webseiten zu übertragen, ist es nicht notwendig, für jedes System separat eine Schnittstelle zu entwickeln.
• Die Suchergebnisse oder die Informationen aus mehreren Tabellenblättern werden in einer Tabelle gespeichert.
• Automatische Ausfüllung von CRM-, Rekrutierungssystem-, Ticketing-Plattform- und internen Datenbankformularen.
• Konvertieren von Datums-, Einheit- oder Textformaten und automatische Anwendung beim Übertragen.
• Verwenden Sie KI, um kurze Texte in Arbeitskontexten umzuschreiben, zusammenzufassen oder zu generieren.
• Teilen Sie Teamvorlagen über die Arbeitsbereiche und weisen Sie Sitzplätze mit unterschiedlichen Stufen zu.

Medizinische KI-Agenten

Die aktuelle Website beschreibt Magical als eine einsetzbare KI für den medizinischen Betrieb – und nicht nur als Textassistentin. Die KI liest Informationen aus bestehenden Systemen, führt Aktionen aus, handhabt Ausnahmesituationen und hinterlässt Aufzeichnungen über die Abläufe.

• Vorab-Erlaubnis: Dokumente zusammenstellen, Anfragen einreichen und den Fortschritt verfolgen.
• Verweisbearbeitung: Lesen der Verweisinformationen und Aktualisierung des Patienten- oder Einrichtungssystems.
• Überprüfung der Versicherungsrechte: Abfrage des Versicherungszustands, der Deckungssumme und der Versicherungsinhalte.
• Anfrage nach Krankenakten: Initiierung, Überwachung und Archivierung von Aufträgen zur Einholung von Krankenakten.
• Einnahmenintegrität: Erkennung von unerfassten Einnahmen, inkonsistenten Regeln und offenen Posten.
• Eingang der Zahlungen: Die Informationen zu Zahlungen und Überweisungen werden in das Finanz- oder Krankenversicherungssystem eingetragen.
• Qualifikationen und Patientenzugang: Überprüfung der Unterlagen, Aktualisierung des Status sowie Bearbeitung fehlender Felder.

Browser-Texterweiterung

Benutzer können zunächst einen häufig verwendeten Text speichern und diesen anschließend mit einer Kurzwahl auf Webseiten einfügen, die Eingabe ermöglichen. Vorlagen eignen sich zur Erstellung von E-Mails, Kundenserviceantworten, Stellenausschreibungen sowie internen Anweisungen, die häufig vorkommen und eine relativ feste Struktur haben.

• Legen Sie für jedes Template ein leicht zu merkendes Kurzwort fest.
• Verwenden Sie Variablen, um Felder automatisch für verschiedene Kontakte zu ersetzen.
• Aufrufen in Gmail, LinkedIn, Salesforce, Zendesk und internen Tools.
• Verbessern Sie Grammatik, Rechtschreibung und Ausdrucksweise mithilfe der Enhance-Funktion.
• Der Teammanager verwaltet Vorlagen, die einheitlich sind und dem Markenkonzept entsprechen.

Automatische Ausfüllung von Formularen und Übertragung von Daten

Die automatisierte Dateneingabe von Magical, ursprünglich Transfers genannt, ermöglicht es, Informationen zwischen verschiedenen Webseiten zu übertragen. Der Benutzer markiert zunächst die Quelfelder und ordnet sie den Zielformularen zu, danach kann derselbe Übertragungsprozess wiederholt werden.

• Tragen Sie die Namen, Unternehmen und Positionen aus mehreren Seiten in die Tabelle ein.
• Informationen von öffentlichen Seiten extrahieren und in CRM-Einträge eintragen.
• Die Daten der Kandidaten in das Rekrutierungssystem eintragen.
• Die Kundendaten in die Kundenservice-Datenbank, die Ticket-Datenbank oder die interne Datenbank eintragen.
• Batch-Export für mehrere Tabellen, um das Kopieren Seite für Seite zu reduzieren.
• Bei einer Kartenfehler entfernt man die alte Karte und konfiguriert sie erneut.

Fähigkeit zur Datenumwandlung

Datenübertragung ermöglicht es nicht nur, Felder zu kopieren, sondern auch das Format vor dem Eingang ins Zielsystem zu ändern. In den offiziellen Hilfedokumenten werden Beispiele für Datumsumwandlung, Einheitenumrechnung, Informationsextraktion und Zusammenfassung langer Texte gegeben.

• Die Reihenfolge der Datumsangaben in verschiedenen Systemen vereinheitlichen.
• Umrechnung zwischen metrischen und imperiellen Einheiten usw.
• Aus längeren Aufzeichnungen bestimmte Felder extrahieren.
• Lange Textabschnitte in die für das Zielformat erforderlichen Zusammenfassungen komprimieren.
• Speichern Sie die Konvertierungsregeln und wenden Sie sie in zukünftigen Automatisierungen erneut an.

Wie man mit Browser-Erweiterungen beginnt

1. Installieren Sie den Magical-Browser-Erweiterung und erstellen Sie ein Konto.
2. Öffnen Sie den Arbeitsbereich und erstellen Sie ein häufig genutztes Textvorlage sowie Schnellzugriffswörter.
3. Testen Sie die Vorlageausdehnung und die Variablenersetzung im Eingabefeld der Zielwebseite.
4. Öffnen Sie die Webseite mit den Quellinformationen und definieren Sie die Felder mithilfe der Markierungsfunktion.
5. Gehen Sie zum Zielformular und ordnen Sie die zu erfassenden Felder in der richtigen Reihenfolge zu.
6. Führen Sie die Automatisierung einmal aus, um nacheinander zu überprüfen, ob die Daten und das Format korrekt sind.
7. Benennen und speichern Sie den stabilen Prozess, um ihn anschließend schrittweise auf Batch-Aufgaben auszuweiten.

Prozess der Unternehmensimplementierung

1. Wählen Sie einen Betriebsablauf aus, der viel Zeit in Anspruch nimmt, klare Regeln hat und zu quantifizierbaren Ergebnissen führt.
2. Listen Sie die betroffenen Webseiten, Desktop-Anwendungen, Benutzerrechte, Datenspalten und Ausnahmefälle auf.
3. Demonstrieren Sie mit dem Magical-Team den tatsächlichen Ablauf und ermitteln Sie die geeignete One-Click-Automatisierung oder KI-Agentin.
4. Verwenden Sie gedämpfte Beispiele zur Überprüfung der Felderkennung, der Entscheidungslogik und des Systemschreibvorgangs.
5. Konfigurieren Sie minimale Berechtigungen, Single-Sign-On, Aufteilung der Aufgaben sowie Nodes für manuelle Überprüfung.
6. In kleinen, realen Geschäftsprozessen werden die Abdeckungsrate, die Genauigkeit, die Dauer sowie die Fehlerhäufigkeit erfasst.
7. Erst nach Überprüfung der Sicherheit, Konformität und Geschäftsindikatoren soll auf weitere Prozesse und Plätze erweitert werden.

Für welche Benutzer geeignet

• Medizinische Einrichtungen, die eine automatische Abwicklung der Patientenaufnahme und der Versicherungsverfahren benötigen.
• Ein Team für den Umsatzzyklus, das darauf abzielt, die Kosten für Ablehnungen und die manuelle Eingabe zu senken.
• Mitarbeiter, die täglich zahlreiche Webformulare ausfüllen müssen.
• Vertrieb- und Kundenbetreuungsteams, die CRM-Systeme nutzen, um Kundendaten zu verwalten.
• Service- und Rekrutierungsteams, die einheitliche Antwortstandards benötigen.
• Große Unternehmen, die sich auf die zentrale Steuerung von Automatisierung und Vorlagen konzentrieren, sind erwünscht.

Typische Anwendungsszenarien

• Über das Versicherungsportal die Eignung überprüfen und das interne Patientensystem aktualisieren.
• Basierend auf den Patientendaten werden vorherige Genehmigungen vorbereitet und der Status überwacht.
• Spuren aus mehreren Webseiten in einer Tabellenkalkulation zusammenfassen.
• Füllen Sie das CRM oder das Rekrutierungssystem über die LinkedIn-Profilseite aus.
• In den Kundenservice-Tools können standardisierte, überprüfte Antworten schnell eingefügt werden.
• Die Daten, Einheiten und Zusammenfassung werden nach der Umwandlung in das Zielsystem geschrieben.
• Die wiederholten, zwischen Systemen stattfindenden Hintergrundaufgaben werden rund um die Uhr bearbeitet.

Vorteile des Produkts

• Direkte Bedienung der vorhandenen Webseiten und Anwendungen, um die Abhängigkeit von herkömmlichen Schnittstellenintegrationen zu verringern.
• Von individuellen Texten bis hin zur Entwicklung von Unternehmens-AI-Agenten entsteht ein mehrschichtiges Produktportfolio.
• Die medizinischen Betriebsszenarien sind umfassend und verfügen über vordefinierte, spezielle intelligente Agenten.
• Feste Automatisierung kann als einfacher Einstieg vor dem Einsatz von Agenten dienen.
• Unterstützt die Verwaltung von Teaminhalten, Sitzplätzen, Audits sowie Zugriffskontrollen.
• Offizielle Angaben zu SOC 2 Type II und der Konformität mit den Vorschriften zum Schutz der Patientendaten.
• Es ist möglich, Teile des Prozesses direkt im Browser zu verarbeiten, um unnötige Datenübertragungen zu reduzieren.

Nutzungsbeschränkungen

• Nach Änderungen in den Webseitenfeldern oder Geschäftsregeln müssen bestehende Zuordnungen möglicherweise überprüft werden.
• KI-Agenten gehören zu den Unternehmensverkaufsangeboten; auf der offiziellen Website werden keine einheitlichen Preise angegeben.
• Der aktuelle Preis für das Browser-Erweiterungspaket kann nur über die im Erweiterungsinhalt enthaltene Preisliste eingesehen werden.
• Dass keine Schnittstellen erforderlich sind, bedeutet nicht, dass keine Berechtigungen, Sicherheitsbewertungen oder die Genehmigung des Systemverantwortlichen nötig sind.
• Für hochriskante medizinische Entscheidungen, Zahlungen sowie die Behandlung von Abweichungen sollte weiterhin eine manuelle Überprüfung vorgesehen werden.
• Die Anzahl der Automatisierungen, die Texterweiterungen sowie die AI-Aktionen werden nach den Regeln des Pakets gezählt.
• Nicht alle Website-Strukturen eignen sich für eine zuverlässige Identifizierung und Massenverarbeitung.

Pakete und Preise

Magical unterteilt seine Browser-Erweiterungen derzeit in Free, Core, Advanced und Enterprise. In der offiziellen Hilfeseite wird erklärt, dass Core und Advanced monatlich oder jährlich abonniert werden können – bei jährlicher Zahlung gibt es einen Rabatt von 16 %. Der genaue Preis wird jedoch erst nach Installation der Erweiterung und Anmeldung in der Preisliste angezeigt.

Einige Seiten Dritter zeigen weiterhin alte Preise oder alte Limits an, die daher nicht als aktuelle offizielle Verkaufspreise angesehen werden sollten. Vor dem Kauf sollten Währung, Steuern, Anzahl der Plätze, automatische Limits sowie die Verlängerungsfristen in der erweiterten Preisliste oder im Verkaufsangebot überprüft werden.

Unterschiede zwischen den Paketen

Abrechnungsvorschriften

• Der monatliche Abrechnungszyklus wird alle 30 Tage erneuert, der jährliche Abrechnungszyklus alle 365 Tage.
• Die jährlichen Abonnementmodelle von Core und Advanced bieten einen Rabatt von 16 % im Vergleich zur monatlichen Zahlung.
• Persönliche Abonnementsrechte können nicht direkt mit anderen geteilt werden.
• Advanced wird nach den zugewiesenen gebuchten Plätzen abgerechnet; zusätzliche Plätze können entsprechend dem verbleibenden Zeitraum berechnet werden.
• Das Entfernen eines Mitglieds verringert nicht automatisch die gekauften Plätze – es muss in den Rechnungseinstellungen nachgesehen werden.
• Nach der Stornierung kann es in der Regel bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus verwendet werden.
• Alle neuen Nutzer erhalten eine 14-tägige Testphase, wobei die aktuellen Vorteile von der Profilseite abhängen.

Wie wird der Betrag berechnet?

• Eine Texterweiterung ist die Erweiterung eines Textes mithilfe eines Templates.
• Eine Datenübertragung an eine Tabelle oder ein Webformular zählt als eine Automatisierung.
• Bei einer Operation, bei der mehrere Felder oder Tabellenblätter bearbeitet werden, wird dennoch nur eine Automatisierung gezählt.
• Das automatische Ausfüllen von Platzhaltern in den Vorlagen anhand der Webseiteninformationen verbraucht die Automatisierungsressourcen.
• Das Hinzufügen versteckter Informationen auf der Informationsseite verbraucht die Automatisierungsressourcen.
• Die Aufrufung von KI zur Erstellung oder Umwandlung von Inhalten zählt ebenfalls zu automatisierten Abläufen.

Sicherheit und medizinische Konformität

Laut dem offiziellen Trust Center hat Magical eine SOC 2 Type II-Zertifizierung bestanden und erfüllt die Anforderungen bezüglich der Datensicherheit im Gesundheitswesen. Enterprise bietet außerdem SAML 2.0 für den Single-Sign-On-Verfahren, SCIM zur Konfiguration von Benutzern sowie Funktionen zur Nutzung von KI. Die Organisationen müssen jedoch weiterhin eine Compliance-Prüfung entsprechend ihrem eigenen Einsatzumfang durchführen.

• Konfigurieren Sie für die automatisierten Konten die minimalen Berechtigungen, die zur Erledigung der Aufgaben erforderlich sind.
• Für Zahlungen, die Einreichung von Genehmigungen sowie Änderungen des Patientenzustands wird eine manuelle Bestätigung beibehalten.
• Verwenden Sie Protokolle zur Überwachung der automatisierten Ausführung, von Abweichungen sowie des manuellen Eingreifens.
• Speichern Sie keine Passwörter, Bankkontonummern oder Sozialversicherungsnummern als Textvorlagen.
• Stellen Sie vor der offiziellen Verarbeitung von Patientendaten die Geschäftspartnerschaftsvereinbarungen sowie die Datengrenzen fest.
• Überprüfen Sie regelmäßig die Seitenzuordnungen, die Mitgliedsplätze sowie die Konten von Personen, die das Unternehmen verlassen haben.

Browser- und Plattformunterstützung

• Es wird als Browser-Erweiterung in Webanwendungen ausgeführt.
• Kann mit CRM, Personalverwaltung, Kundenservice, E-Mails, Formularen und internen Systemen arbeiten.
• Unternehmens-Agenten können Prozesse in verschiedenen Browsern und Desktop-Anwendungen ausführen.
• Der Arbeitsbereich dient zur Verwaltung von Vorlagen, Mitgliedern, Rechnungen und Automatisierungen.
• Es gibt keine Hinweise darauf, dass eine vollständige automatisierte Benutzeroberfläche für normale Nutzer bereitgestellt wird.

GitHub, Schnittstellen und Open-Source-Status

Bis zur aktuellen Überprüfung wurden weder eine offizielle GitHub-Organisation, noch offene Quellcodes, noch Modellgewichte oder eine selbst gehostete Version, die von der offiziellen Magical-Website bestätigt werden, gefunden. Die im Suchverlauf auftretenden Projekte mit dem gleichen Namen bezüglich der MAGICAL-Chip-Schaltpläne sowie Drittanbieter-Repositorys stehen in keinem Zusammenhang mit diesem Produkt.

Grundlegende Informationen

Empfehlungswert

4,3 / 5. Magical eignet sich für Einzelpersonen und Teams, die die Eingabe über verschiedene Webseiten reduzieren möchten, sowie für Organisationen, die die Intelligenz von KI-Systemen im medizinischen Bereich bewerten wollen. Allerdings ist die Transparenz bezüglich der Preise begrenzt. Unternehmen müssen daher den Genauigkeitsgrad, die Handhabung von Ausnahmesituationen sowie die Gesamtkosten durch eigene Tests überprüfen.

Häufige Fragen

Was macht Magical derzeit hauptsächlich?

Der Schwerpunkt der aktuellen Website liegt auf KI-Agenten für medizinische Abläufe, wobei weiterhin Erweiterungen für Texterweiterung, automatische Ausfüllung und Datenübertragung bereitgestellt werden.

Ist Magical kostenlos?

Kostenlose Plätze sowie eine Testversion für neue Nutzer werden angeboten. Die Höhe der kostenlosen Nutzung sowie die Preise für die bezahlten Dienste können je nach Kontotyp und Produktstrategie variieren. Es gelten stets die aktuellen Preise in der Arbeitsbereichsübersicht.

Für wen ist das Core-Paket geeignet?

Core richtet sich an Einzelpersonen, die eine unbegrenzte Erweiterung des Textes benötigen, und unterstützt es nicht, weitere Benutzer zu derselben kostenpflichtigen Mitgliedschaft hinzuzufügen.

Was ist der Unterschied zwischen Advanced und Core?

Plätze für ein fortgeschrittenes Support-Team, Inhaltsverwaltung sowie höherer Automatisierungsgrad – geeignet für Teams, die Zusammenarbeit und Verwaltung benötigen.

Muss man eine Schnittstelle entwickeln, um es verwenden zu können?

Für die Automatisierung in den meisten Browsern ist es nicht notwendig, eigene Schnittstellen zu entwickeln – sie können Informationen zwischen den vorhandenen Webseiten lesen und eingeben. Dennoch müssen Organisationen berechtigte Kontoinformationen bereitstellen.

Kann Magical Daten in Batches exportieren?

Mehrere Tabellen oder Teile der Suchergebnisse können in eine Tabelle eingetragen werden. Welche Websites und Seitenstrukturen unterstützt werden, muss durch praktische Tests festgestellt werden.

Erfüllt Magical die Anforderungen an medizinische Konformität?

Offiziell werden die Konformität mit SOC 2 Type II sowie die Einhaltung der Vorschriften zum Schutz der Patientendaten angegeben. Die Kunden müssen weiterhin Verträge, Vereinbarungen mit Geschäftspartnern, Datenflüsse sowie ihre eigenen Compliance-Pflichten überprüfen.

Kann man das Passwort als Vorlage speichern?

Es wird nicht empfohlen. Die Behörden weisen ausdrücklich darauf hin, dass Passwörter, Bankkontonummern, Sozialversicherungsnummern und andere sensible Identifikationsdaten nicht als Vorlagen gespeichert werden sollten.

Bietet Magical eine öffentliche Entwickler-Schnittstelle?

Bis zu dieser Überprüfung wurden keine offiziellen Entwicklerdokumentationen für die Öffentlichkeit gefunden; die Anbindung von Unternehmenssystemen erfolgt hauptsächlich durch Browserautomatisierung und maßgeschneiderte Implementierungen.

Ist Magical Open Source?

Es gibt keine Open-Source-Version, und es wurde weder ein offizielles GitHub-Repositorium noch Modelgewichte oder eine selbst gehostete Version auf der offiziellen Website gefunden.