釘釘斜杠AI是什麼
「釘釘斜槓」是釘釘早期對AI快捷互動的稱呼,用戶輸入「/」即可喚起相關功能。
它不是目前獨立產品,相關功能已融入釘釘AI助理、文件、信箱、會議以及企業AI平台。
舊名稱與現行產品之關係
| 早期稱呼或互動 | 當前對應能力 | 說明 |
|---|---|---|
| 斜槓“/” | 快捷喚起或插入 | 不同場景和版本支援情況不同 |
| 釘釘魔法棒 | AI助理入口 | 移動端或特定頁面使用 |
| 文件AI | 創作、總結、翻譯與分析 | 直接融入釘釘文件 |
| 信箱AI | 寫信和回覆輔助 | 編輯郵件時生成草稿 |
| 企業AI | AI搜問、AI表格、DEAP | 結合組織知識與業務數據 |
因此,不能把早期演示中的每項功能都視為目前任意帳號可用的統一“斜杠產品”。
主要功能
- 總結群聊、消息、文件和工作內容。
- 生成週報、郵件、方案和各類文案草稿。
- 改寫、潤色、縮寫、擴寫和翻譯文字。
- 快速閱讀文章、圖片或PDF並提取重點。
- 圍繞企業知識開展檢索和智能問答。
- 輔助創建日程、待辦和工作小結。
- 分析表格數據、生成公式與儀表板。
- 生成繪畫、海報、PPT大綱和會議素材。
- 創建具有角色、知識與權限的AI助理。
- 透過DEAP構建企業級智能體和工作流。
釘釘AI助理
AI助理透過自然語言對話來完成辦公任務,並可根據組織授權調用工作數據和應用程式。
| 能力 | 典型用途 | 注意事項 |
|---|---|---|
| 消息總結 | 概括未讀群聊和討論結論 | 檢查遺漏與上下文 |
| 工作小結 | 從工作記錄生成日報或週報 | 核對事實與個人貢獻 |
| 智慧日曆 | 識別時間並創建安排 | 確認時區及參會人 |
| 待辦助手 | 提取任務並形成待辦 | 核對負責人及截止時間 |
| 智慧問答 | 回答通用或企業知識問題 | 查看知識範圍和時效 |
| 釘釘導航 | 查找功能與頁面入口 | 受帳號權限影響 |
文件AI
釘釘文件AI直接嵌入內容編輯場景,可處理從空白草稿到已有文件的多個環節。
- 根據主題生成文章、提綱或會議材料。
- 對選中文字進行潤色、縮寫和擴寫。
- 總結長文並提取重點、結論與待辦。
- 翻譯內容並調整語氣和表達風格。
- 輔助分析表格數據和生成公式。
- 配合白板、腦圖和多人協作整理思路。
官網標示文件AI可免費使用,但實際可用能力、算力及組織權限以當前帳號為準。
信箱AI
在釘釘信箱中寫信或回覆時,部分版本可透過“/”喚起AI助理並生成郵件草稿。
- 建立新郵件,或打開需要回覆的郵件。
- 在編輯區調用當前可見的AI入口。
- 說明收件對象、目的、語氣和要點。
- 讓AI生成標題和正文草稿。
- 核對姓名、日期、數字、附件和承諾。
- 確認收件人和抄送人後再發送。
AI搜問與企業知識
AI搜問可在授權範圍內理解企業文件與知識,幫助員工找到制度、項目與業務答案。
- 管理員應先明確哪些知識可被學習和檢索。
- 敏感部門可單獨設定知識與成員權限。
- 回答需顯示或保留可核查的原始依據。
- 過期制度、重複文件和錯誤資料應及時清理。
- 人事、財務、法務問題仍需負責人確認。
- 員工離職或調崗後應立即調整訪問權限。
AI聽記與會議
AI聽記可完成語音轉寫、文字紀要、圖文紀要和會後問答,適合會議與訪談。
| 環節 | AI能力 | 人工確認 |
|---|---|---|
| 會前 | 生成議程和討論問題 | 參會範圍與保密等級 |
| 會中 | 轉寫、區分發言與記錄 | 錄音告知與同意 |
| 會後 | 生成摘要、待辦和圖文紀要 | 負責人、期限和關鍵數字 |
| 追問 | 圍繞會議內容檢索答案 | 對照原始錄音與上下文 |
AI表格
- 使用自然語言創建表格結構和字段。
- 生成或解釋公式,減少手動配置。
- 批量處理文本、分類和資訊提取。
- 從數據生成儀表盤和分析結論。
- 配置AI自動化連接業務流程。
- 用表格助理回答當前數據問題。
AI分析可能誤讀口徑、空值和異常值,重要報表必須由業務人員驗證。
DEAP與自訂AI助理
DEAP面向組織構建智能體,可配置角色、知識、數據、能力、權限和發布範圍。
| 組件 | 用途 | 管理重點 |
|---|---|---|
| 角色設定 | 定義任務、語氣與邊界 | 避免越權承諾 |
| 知識集 | 學習企業文件與制度 | 來源、版本與權限 |
| 數據分析 | 連接表格或業務數據 | 字段權限與口徑 |
| 感知編排 | 響應對話或業務事件 | 觸發條件與誤執行 |
| 發布權限 | 限定組織內使用人群 | 最小可用範圍 |
| 自有模型 | 接入企業選定模型 | Pro能力及模型成本 |
釘釘斜槓AI使用教學
- 安裝或更新釘釘,並登入正確的個人及組織帳號。
- 從側邊欄、魔法棒或當前頁面查找AI入口。
- 確認組織已開通相應能力並分配算粒。
- 選擇AI助理、文件、信箱、搜問或表格場景。
- 輸入目標、背景、格式、語氣和截止條件。
- 涉及企業資料時只授權完成任務所需範圍。
- 要求AI先給提綱,再生成完整內容。
- 逐項核對姓名、數據、制度、日期和連結。
- 處理會議或客戶資訊時完成隱私與權限檢查。
- 保存有價值的提示詞或創建專用AI助理。
- 管理員定期查看算粒消耗和異常任務。
- 對外發布或執行前由責任人最終確認。
AI算粒是什麼
AI算粒是釘釘組織在使用多項AI能力時的統一資源單位,並非固定等同於Token。
具體任務消耗會隨功能、模型、輸入長度和複雜度變化,應以提交頁面和用量明細為準。
AI算粒價格
以下組織級AI算粒套餐核驗於2026年8月31日,價格和權益以實時購買頁或合約為準。
| 套餐 | 價格 | 算粒額度 | 知識學習範圍 |
|---|---|---|---|
| Free | 免費 | 認證企業300/週,未認證企業100/週 | 近3個月 |
| Lite | 980元/年 | 2萬/年 | 近3個月 |
| Basic | 9800元/年 | 20萬/年 | 近6個月 |
| Plus | 98000元/年 | 200萬/年 | 近1年 |
| Pro | 980000元/年 | 2000萬/年 | 全部企業知識 |
免費額度按週發放,認證狀態會影響額度;付費檔次是否含稅及合約服務應在購買前確認。
版本能力對比
| 項目 | Free至Plus | Pro |
|---|---|---|
| 自有模型接入 | 不支援 | 最多20個 |
| 單知識集檔案數 | 2000個 | 3000個 |
| 單檔案大小 | 最大100MB | 最大150MB |
| 單篇字數 | 最大100萬字 | 最大200萬字 |
| 單篇頁數 | 最大1000頁 | 最大2000頁 |
| 單智能體知識集 | 最多20個 | 最多50個 |
| 資料表 | 單助理最多5張 | 單助理最多20張 |
| 本地資料庫 | 未列為通用能力 | 支援10種 |
| 工單支援 | Plus優先 | 包含高級服務能力 |
價格邊界
AI算粒、365會員、專業版、專屬版和悟空會員屬於不同產品或資源,不應混為同一套裝。
| 產品 | 主要對象 | 當前參考 |
|---|---|---|
| AI算粒 | 組織AI資源 | Free至Pro五檔 |
| 釘釘365會員 | 個人用戶 | 官網目前顯示169元/年 |
| 釘釘專業版 | 中小企業數位化 | 官網目前顯示9800元/年 |
| 釘釘專屬版 | 中大型企業 | 官網目前顯示98000元/年起 |
| 悟空會員 | AI辦公智能體 | 獨立會員和算粒規則 |
採購前應確認需要的是AI算力、個人權益、協同底座還是智能體席位,最終以合約為準。
適合哪些用戶
- 個人員工:寫郵件、總結訊息、生成週報及整理待辦事項。
- 團隊主管:提煉會議結論並跟進任務。
- 知識管理員:建設企業知識問答與權限體系。
- 運營與銷售:生成方案、話術和客戶跟進內容。
- 資料人員:用AI表格輔助清洗、公式和分析。
- 開發者:透過開放平台構建機器人與AI助理。
- 企業管理員:管理算粒、模型、知識及應用權限。
資料安全與權限
- 只授權AI訪問完成任務必需的聊天和文件。
- 薪酬、人事、合約與客戶數據應分級管理。
- 外部AI助理不得預設讀取全部組織知識。
- 在啟用模型或應用前完成供應商和數據評估。
- 管理員應審查成員、應用和算粒使用明細。
- 離職、轉崗和專案結束後及時回收權限。
- 重要操作應保留人工確認和審計記錄。
內容品質與合規
- AI生成的制度解釋可能遺漏例外條款。
- 會議紀要可能錯認發言人、數字或任務歸屬。
- 郵件草稿可能產生不當承諾或發錯對象。
- 表格分析可能誤解字段口徑和統計範圍。
- 對外內容需核對事實、版權和商業秘密。
- 涉及人事、法律、財務時由專業人員審核。
- 按適用規則標註AI生成或合成內容。
開放平台與開源邊界
| 項目 | 狀態 |
|---|---|
| 釘釘開放平台 | 提供機器人、應用和介面能力 |
| AI助理開發 | 可在官方平台配置或開發 |
| 官方SDK與範例 | GitHub存在部分公開專案 |
| 釘釘客戶端 | 不是開源產品 |
| AI助理與模型源碼 | 未整體公開 |
某個SDK、連接器或範例倉庫開源,並不代表釘釘AI產品、用戶端或底層模型整體開源。
使用限制
- “/”快捷觸發位置會隨版本和場景變化。
- 組織管理員可關閉功能或限制知識權限。
- 不同AI任務消耗的算粒並不相同。
- 企業知識可能因索引範圍和更新延遲而缺失。
- 複雜的檔案、圖片和表格可能解析不完整。
- AI不能代替責任人作出最終業務決策。
常見問題
釘釘斜杠“/”還是獨立AI產品嗎?
不是,它是早期AI互動的名稱和快捷方式,相關功能現已融入釘釘AI助理及多個辦公模組。
現在如何打開釘釘AI助理?
電腦端通常從側邊欄進入,行動端可從魔法棒等入口打開,具體位置隨版本與組織配置變化。
釘釘文件AI免費嗎?
官方文件中的 AI 頁面標示可免費使用,但實際功能、運算額度及組織權限以當前帳號為準。
AI算粒Free有多少額度?
當前年檢認證企業為300算粒/週,非年檢認證企業為100算粒/週。
AI算粒付費版多少錢?
Lite、Basic、Plus和Pro的年價分別為980元、9800元、98000元和980000元。
釘釘AI可以學習企業知識嗎?
可以,但學習範圍會隨套裝變化,管理員還需配置知識集、成員權限和數據治理規則。
釘釘AI是開源產品嗎?
不是,官方有開放平台、SDK和示例倉庫,但釘釘客戶端、AI助理與模型並未整體開源。
桂公網安備45132202000164號