Caseway

Caseway是什麼

Caseway是Caseway AI Inc.所運營的法律研究、文件自動化以及企業數據智慧化平台。它始於加拿大和美國的法律領域，並將檢索依據、引用方式、表單規則、審核記錄以及部署控制等功能整合到AI工作流程中。

產品並非單一的搜尋框，目前包括免費的案例搜尋工具 CaseLite、法律研究助手 Casey、表單自動化工具 CaseForm，以及企業數據平台 Synthium。各產品的用戶群、價格、資料儲存方式及部署範圍都不同，因此無法合併為一個套裝。

產品組合與當前用途

Casey法律研究功能

自然語言案例檢索

• 用戶可以用日常語言描述法律問題、事實及司法管轄區，不必先掌握複雜的檢索語法。
• 回答以加拿大和美國法院的判決為基礎，並附上可回查的案例引用。
• 可按國家、州、省、聯邦或法院層級縮小範圍，減少無關司法管轄區的結果。
• 目前的核心資料是案例法，法規、規章及更廣的司法管轄區仍屬於擴展方向。

上傳、分析與起草

• 付費用戶可以上傳法律文件，讓Casey結合文件內容進行引用關聯分析。
• 系統可生成摘要、註釋、法律備忘錄、訴狀結構、需求函、合約或其他工作草稿。
• 批量研究適合比較多份材料或多個問題，但高風險結論仍應逐條打開引用核驗。
• Casey僅提供研究與起草輔助，不提供針對個人情況的法律意見，也不替代執業律師判斷。

CaseLite免費案例搜尋

CaseLite提供美國與加拿大的案例庫免費入口，可選擇國家及法院體系後進行搜尋。目前收錄了美國690多萬件案例，以及加拿大53.8萬多件案例，涵蓋了美國的最高法院、聯邦及州法院，以及加拿大的聯邦、省區法院和部分行政裁決機構。

• 適合先定位裁判名稱、法院、日期和引用，再決定是否使用Casey做問答與綜合分析。
• 免費搜尋並不等同於Casey付費版所具有的文件上傳、生成、批量工作流或優先功能。
• 案例數量會持續更新，具體覆蓋深度應以實際司法管轄區篩選結果為準。

CaseForm表單自動化

CaseForm用於法院、監管機構及政府的表格處理，它能從原始檔案中提取出相關的資料欄位，再根據各管轄區的規則進行填寫、驗證，最後將其導出。目前提供超過7000種美國法院的表格，同時也提供MyCase流程入口。

1. 從管轄區表單庫選擇模板，或上傳團隊自己的PDF主表。
2. 上傳通知、宣誓書、來函、既有訴狀和事項材料作為上下文。
3. 讓系統提取姓名、日期、案號、事實和其他必填字段。
4. 運行條件邏輯、跨欄位一致性、完整性及管轄區規則檢查。
5. 由經辦人員檢查警告、授權與最終內容，不讓系統自動替代簽字和提交決定。
6. 下載完成後的表單包，或透過MyCase、API及嵌入組件送回業務流程。

• 可用於法院文書、移民與跨境申請、保險材料、政府福利或許可等規則密集型表單。
• 可與Salesforce、NetSuite、SharePoint和Box等系統連接，具體集成範圍需按合約確認。
• REST API和嵌入式介面是為團隊及合作夥伴所設計的，不應假設個人Casey的訂閱會自動包含所有介面。

Synthium企業數據平台

• 攝取：從資料庫、儲存系統和文件庫中導入合約、備忘錄、記錄以及其他非結構化資料。
• 轉換：清洗、拆分、標準化和結構化原始內容，使數據適合檢索及下游自動化。
• 驗證：用質量規則、證據與出處上下文檢查結果，減少無法追蹤的答案。
• 治理：設定訪問控制、審批、日誌以及資料儲存要求，並支援在高風險流程中進行人為複核。
• 啟用：透過搜尋、API、嵌入或工作流程，將經過驗證的數據交給業務系統。
• 部署：支援私有雲和本地環境，具體架構、地區、SLA與遷移責任由專案合約確定。

典型工作流程

1. 先判斷任務是案例檢索、文件分析、表單填寫還是機構數據治理。
2. 選擇正確司法管轄區、法院層級和時間範圍，並去除無關事實。
3. 只上傳有權處理的檔案，先刪除不必要的敏感身分、健康或支付資訊。
4. 查看AI答案中的案例名稱、法院、日期、引用和關鍵段落。
5. 回到裁判原文確認判決結論、程序階段、後續處理和是否仍有約束力。
6. 對表單逐字段核對事實、必填項、簽名、附件、截止日及提交規則。
7. 由律師或授權人員作出最終判斷，並保留研究記錄與版本。

價格與試用

普通Casey帳戶提供7天試用期，符合條件的學生與教職員工則可享有14天的免信用卡試用期。這兩種試用方案適用於不同的對象，因此無法將學生的權益套用於普通帳戶上。

• Casey提供月付與年付兩種選項，但年付的總金額及折扣目前尚未公開。
• 學生優惠為標準月價的50%，退伍軍人優惠為15%，兩者都需要資格確認。
• 幣種同時存在加元與美元，跨境稅費和實際扣款金額應以結算頁面為準。

取消、退款與費用風險

付費方案通常不可取消且不退款，用戶在計費週期中途取消時不會自動獲得剩餘期間的按比例退款。收費爭議應在扣款日起30天內善意提出。

• 法律要求、訂單另有約定或長時間服務故障等特殊情況可能例外，但不能視為固定退款承諾。
• 如果Caseway為了方便而提前終止服務，已預付的未使用期間可依照條款獲得比例退款。
• 企業知識產權爭議導致受影響服務終止且無法替換時，條款亦約定退還相應未使用的預付費用。
• 年費、席位、API使用量、逾期利息及稅費都應在購買或書面訂單中逐一確認。

API、集成與平台

隱私與數據保存

• Caseway不出售個人資料，也不將提示詞、上傳的文件或法律相關工作內容用於廣告畫像及模型訓練。
• Casey上傳的檔案及相關內容會以短期處理緩存的方式儲存，並在24小時內自動刪除，不應將宣傳中所說的「零儲存」理解為即時從記憶體中刪除。
• Casey的聊天記錄只有在用戶選擇儲存時才會被保留，用戶可以自行刪除。
• CaseForm的敏感事項、案件及上下文資料並不會儲存在Caseway伺服器上，而是僅在完成任務時才被處理，並傳回給具有授權的使用者。
• 帳戶、認證、帳單、支援以及有限的資安元數據，可能因營運、防止濫用及法律義務而予以保存。
• 傳輸與儲存保護、存取控制、監控以及權限界定屬於公開的安全措施，但任何雲服務都無法承諾零風險。
• Caseway以符合SOC 2與ISO 42001的標準來說明其合規狀態，企業在進行採購時，仍應要求取得相關的適用範圍說明、獨立報告或證書。

版權、商用與法律責任

• 用戶保留輸入、上傳檔案及客戶資料的權利，並授予平台為提供服務及履行法律義務所需的有限處理許可。
• Caseway將其對特定用戶所擁有的權利轉讓給該用戶，並授予其複製、改編及將之納入作品中的許可。
• 法院判決、法律材料及第三方內容仍受原有版權及法律狀態約束，輸出也可能與其他用戶結果相似。
• 用戶不得把平台、資料庫、索引結構或輸出組織方式反向工程、批量抓取或用於開發競爭服務。
• 不得無權上傳客戶文件，也不應上傳非必要的健康資訊、金融帳號、社會保險編號或支付卡數據。
• 平台並不具備HIPAA或PCI DSS認證，因此不適用於處理受保護的健康資訊或支付卡相關資料。
• AI答案可能錯誤、遺漏或誤讀判例，引用存在不等於法律結論正確，最終責任仍由用戶或律師承擔。

API、GitHub與開源狀態

適合用戶與使用邊界

• 律師和律所：查找美加判例、整理引用、分析客戶文件及起草初稿。
• 學生與研究人員：可利用CaseLite來定位案例，或申請Casey的教育優惠，從而完成帶有引用資料的研討。
• 自行訴訟者：理解案例線索並準備問題，但不應將輸出視為個案法律意見。
• 法律科技平台：透過CaseForm、API或嵌入組件加入表單和研究能力。
• 受監管機構：使用Synthium建立私人資料管道、驗證、權限與審計流程。
• 不適合要求完整全球法律庫、自動判斷有效法、無需人工複核或處理受嚴格監管的健康與支付數據的場景。

總結

Caseway的價值在於能將可查詢的案例、文件上下文、管轄區域的規則以及企業數據治理機制，整合成一個受控的工作流程。在使用之前，必須先確認司法管轄區、產品套裝、貨幣類型、儲存設定以及人工審核的責任範圍，並且要重新核對每一個重要的引用內容，確保其與裁判原文一致。