Chat Realtor

ChatRealtor是什麼

ChatRealtor是由NewOaks LLC所運營的房地產行銷影片製作工具，目前的版本主要用於將Zillow上的房源資訊轉換成可發布的短影片。它會自動讀取房源的詳細資料和照片，讓使用者選擇圖片後，即可生成包含動態效果、文字以及可選擇的語音的MP4影片。

早期公開的內容曾將ChatRealtor描述為房產聊天機器人，用於互動、線索篩選和預約。目前的首頁與價格頁已轉向影片生成，舊版聊天機器人的功能不可視為現行版本的機能。

主要功能

Zillow房源轉影片

• 用戶貼上Zillow的房源連結，系統會讀取頁面中的房產資訊、優點及照片。
• 從抓取結果中選擇5張重點圖片，生成最長約40秒的完整房源影片。
• 成片通常包含轉場、文字疊加和房源亮點，語音選項取決於所選計劃與設定。
• 頁面稱大多數影片在數分鐘內完成，並透過郵件交付；實際時間會隨著長度、樣式和隊列的變化而改變。
• 抓取結果可能過時或缺失，經紀人必須核對價格、面積、狀態、地址和設施資訊。

影片樣式與行銷輸出

• 可按社交媒體和房源展示需求選擇影片長度與縱橫比例。
• 頁面列出的可調項目包括音樂、節奏、文字重點以及可能可用的旁白。
• Professional和Premium包含無水印下載與專業語音克隆，具體聲音訓練流程暫未披露。
• Enterprise提供自訂品牌、專屬經理及優先支援，適合團隊統一視覺。
• 最終輸出通常為MP4，可用於社交媒體、郵件、落地頁以及允許影片的房源平台。

手動上傳狀態

• 首頁提供Upload Your Own入口，用於上傳自有的照片及非Zillow的資料。
• 目前價格問答仍將手動輸入或非Zillow流程標記為即將支援。
• 因此不能把自有照片上傳視為所有帳戶已正式可用，購買前應登入驗證。
• 美國以外的用戶主要受到Zillow房源覆蓋的限制，非美國的房源則需要等待或透過手動流程來確認。

使用流程

1. 確認自己是房源所有者、授權經紀人或擁有使用房源照片和描述的權限。
2. 註冊並選擇單次積分、Professional、Premium或企業方案。
3. 貼上公開可訪問的Zillow房源連結，等待系統讀取照片和房產詳情。
4. 檢查抓取的地址、價格、面積、臥室、設施和掛牌狀態，修正任何過時資訊。
5. 選擇5張最能展示空間、光線、佈局和賣點的圖片。
6. 設定影片比例、節奏、文字、音樂以及可用的語音選項。
7. 消耗1個影片積分發起生成，等待郵件或帳戶頁面返回成片。
8. 下載MP4並逐幀檢查事實、品牌、文字、畫面運動和語音發音。
9. 根據MLS、Zillow、Airbnb及各社交平台的規則發布，並保存授權與成片記錄。

輸入、輸出與平台

適合用戶與場景

• 房地產經紀人：將現有的Zillow上架內容快速轉換為Reels、短影片及電子郵件用料。
• 經紀團隊與Brokerage：為多名成員統一房源影片樣式和品牌。
• Airbnb及短租房東：用有權使用的房產資料製作社交宣傳影片。
• 房地產行銷公司：批量為客戶準備標準化房源短影片，但需核對並發與企業權益。
• 低頻用戶：用單次積分先測試特定房源的照片品質和生成效果。
• 不適合需要實地鏡頭、精確空間漫遊、豪宅定製攝影或已確認非Zillow自動導入的使用者。

價格套餐

目前沒有免費版或免費試用服務，舊版目錄中標示的「19美元起且提供試用」之說明，已不再適用於現行頁面。稅金、企業相關限制以及最終價格，皆以實際結算或合約內容為準。

積分、續費與退款

• 1個影片積分可生成1個最長約40秒的完整房源影片。
• 單次購買的1個積分頁面明確標註永遠不過期。
• Professional和Premium需按月預付並自動續費，用戶必須在下一週期開始前取消服務。
• 公開頁面沒有說明訂閱積分是否結轉、失敗生成是否退回或成片修改是否再次扣費。
• 除法律要求外，已支付的訂閱費原則上不予退還，個別請求可能由NewOaks LLC自行酌情處理。
• 企業方案中所稱的無限影片，可能會受到合約、公平使用原則、同時處理數量以及服務能力的限制，應取得書面說明。

成片使用與房產合規

• 只可處理自己擁有或獲得授權的房源文字、照片、標識、音樂和人物聲音。
• 影片可用於MLS、Zillow及其他平台的條件是，對應的平台及當地的MLS允許。
• 房源狀態、價格、面積、學區、設施和法律披露必須由持牌專業人員核復。
• AI生成的鏡頭運動可能讓靜態照片產生空間錯覺，不應誤導買家對佈局、尺寸或裝修的理解。
• 使用語音克隆必須取得聲音本人的明確許可，不能冒充經紀人、房東或第三方。
• 短租平台是否支援直接上傳影片各不相同，也可使用允許的社交連結或落地頁。
• 服務條款並未明確授予生成影片的完整商業權利範圍，重要的廣告項目應向運營方書面確認。

隱私與資料安全

• NewOaks LLC是政策中明定的資料控制者，可能會收集姓名、電子郵件地址、電話號碼、帳戶憑證以及個人資料。
• 支付資訊由第三方支付處理商處理，平台稱不直接儲存銀行卡詳情。
• 還可能收集IP、瀏覽器、裝置、頁面訪問、點擊和互動模式等使用數據。
• 數據用於提供服務、支付、支援、分析、行銷、安全、條款執行及法律義務。
• 資訊可能跨境傳輸，也可能由託管、分析、支付和其他服務商處理。
• 政策僅稱在必要期限內保留，並未為房源連結、下載照片、生成影片、語音樣本和備份給出具體天數。
• 政策承諾採取加密、認證、訪問控制和安全評估等措施，但不保證網路傳輸或電子儲存絕對安全。
• 隱私與條款最後修改於2024年10月，早於目前影片版本，未專門說明影片輸入和語音克隆處理。
• 用戶可依據適用地區請求訪問、更正、刪除、限制、可攜帶、反對處理或撤回同意。

優勢與能力邊界

API、應用與開源狀態

總結

ChatRealtor適合那些已在Zillow上擁有完整房源頁面、希望快速製作約40秒長度的行銷影片的經紀人以及短租屋主。在購買之前，應特別確認手動上傳的狀態、失敗時的扣費規定、積分轉換方式、成品的商用權限、房源照片的授權問題、語音克隆的相關同意條款，以及平台目前的發布規則。