mixus.ai

mixus.ai 是什麼

mixus.ai 是 Mixus Inc. 為律師事務所及法律交易團隊所打造的 AI 智能體平台，其特色在於能夠在電子郵件及 Microsoft Word 中處理各項工作。律師可透過電子郵件指派任務、將相關文件抄送給審核人員，智能體則會回傳可編輯的文件，並在獲得律師的批准後才將其交付給對方。

產品早期曾以通用人機協作智能體和自助聊天平台的形式出現，目前主站已轉向法律垂直場景。舊文件中的通用聊天、token套組和自動化路線仍可用於理解技術背景，但無法直接視為現行法律產品的權益。

當前主要功能

• 郵件原生智能體：律師將事項、附件及要求傳送給智能體，並在同一封郵件的討論串中加入審核人。智能體會進行研究、提取資料、擬定草案或建立模型，之後再將工作成果回傳，無需先學習新的任務介面。
• 律師審批：可以指定某位律師或法律人員進行審查，智能體在獲得批准之前不會向客戶提供最終成果。審查的責任仍由律師承擔，不能將審批步驟視為準確性的保證。
• AI Redline：可為合約產生帶有修改痕跡的 Word 檔案，並為每一項修改說明相應的理由，同時整理出問題清單。審核人可以接受、編輯或拒絕這些建議。
• 交易建模：根據條款清單、股權資料或歷史模型來建立資本結構表、併購分配流程圖、稀釋分析以及自訂模型，並回傳包含即時公式的 XLSX 檔案。律師和財務人員需核對公式、參考的儲存格以及相關假設。
• Word Add-in：可在 Microsoft Word 內查看、接受、編輯或拒絕建議，從而減少在聊天介面與文件之間複製內容的次數。此插件的使用範圍及部署權限由企業管理員掌控。
• Playbooks：將事務所過去的協議和模型轉換為可執行的審查規則，記錄首選語言、退讓位置、必須條款及不可接受的條件。規則可依客戶、合約類型或業務領域來限定。
• 審查決策學習：系統記錄接受、修改和駁回的信號，識別重複模式並提出新規則。新規則需要律師審核批准，不能由系統自動改變事務所標準。
• 事務所的記憶功能：用於保存已經獲批准的立場、版本以及審查決策，如此一來，類似的案件就可以依照既有的標準來處理。使用時應將不同客戶或不同案件的資料分開，避免將某個客戶的條款套用到另一個案件上。
• 問題追蹤與可解釋性：紅線建議與觸發的 Playbook 規則相關聯，這樣便於重新檢視原因並進行審計。因為系統所產生的解釋，仍需核對是否與文件中的事實一致。
• 組織級可見性：管理員可查看事項、用量、審批及結果，以協助規範法律 AI 的使用。存取權限應符合職業保密、資訊壁壘及最低知悉原則。
• 多模型層：可使用 Anthropic、OpenAI 和 Google 的模型，並針對法律流程採用經過驗證的模型清單。不同工作流可能選擇不同模型。
• Slack與外部工具：平台導航列中提供了Slack的整合功能，並聲稱可以連接Microsoft 365、Google Workspace、Salesforce、HubSpot、Notion、Jira、Linear等兩百多種工具。至於具體的連接器、權限以及可用的版本，則需要透過說明或合約來確認。

輸入、處理與交付

法律團隊使用流程

1. 選擇一個重複、邊界清晰且有負責律師的流程，例如 NDA 紅線、融資文件或資本表建模。
2. 按客戶、合約類型或業務領域整理已批准協議、模型、立場、退讓方案和不可接受條件。
3. 建立 Playbook，由合夥人或指定負責人審核規則、適用範圍、版本和升級條件。
4. 在測試事項中透過郵件或 Word 提交文件，指定具體審查人，並禁止未經批准的外發動作。
5. 檢查紅線理由、引用、遺漏、定義一致性、數字、公式和附件，不只看最終結論。
6. 記錄接受、修改與駁回原因，讓系統提出規則改進，再由授權律師批准。
7. 配置客戶隔離、角色、單點登入、審計、金鑰及資料保留，並測試人員離職與權限撤銷。
8. 逐步擴大到更多主題，持續監控錯誤類型、人工修改率、單次成本和模型變化。

適合用戶與場景

• 大型律師事務所：將已批准的立場轉化為可執行的操作手冊，並保持合夥人級的監督。
• 公司交易與融資團隊：審查 term sheet、起草融資文件並製作資本結構模型。
• 併購團隊：產生分配瀑布、稀釋場景及交易文件問題清單。
• 商業合約團隊：對 MSA、NDA 及其他高頻協議執行規範化的紅線審查。
• 法律運營團隊：治理工作流程、用量、權限、審批與組織知識。
• 需要使用 Word 及電子郵件功能來處理工作的律師：可以透過這些熟悉的工具來接收 DOCX、XLSX 格式的檔案，並進行相關的審核工作。
• 不適合在沒有執業律師審查時直接向客戶提供法律意見，也不能替代衝突檢查和職業責任。

價格與產品狀態

目前，法律相關產品的頁面僅提供預約演示的功能，並未公開自動結算價格、免費額度或標準席位資訊。舊版文件雖仍顯示通用平台套餐及模型費率，但頁面定位與購買路徑已經改變，因此實際價格、最低合約條件、席位數量以及實施費用都必須由銷售人員確認。

現有的服務條款規定，訂閱服務需按月或按年預先付款，且為自動續訂模式，費用原則上不予退還；取消訂閱通常在當前週期結束時才生效。企業所簽署的 MSA、DPA、訂單或退款相關約定，可能會優先於這些自助服務條款。

平台與集成

API、SDK 與開源狀態

• 舊文件描述了兩百多種服務連接、工具調用和自動化方式，但目前的法律平台並未公開完整的 API 與 SDK 接入說明。
• API 觸發智能體頁面仍標為 Coming soon，不能寫成已經普遍上線的實時 Webhook 或外部觸發能力。
• Word Add-in 與第三方連接屬於產品集成，不代表核心服務開放源代碼。
• 尚未確認 Mixus 法律平台是否存在公開產品倉庫或開源許可證，目前應視為專有企業軟體。
• 企業在需要自訂連線時，應在合約中明確認證、權限、審計、失敗處理、資料流以及額外費用等事項。

隱私、安全與職業責任

• 目前的資安聲明包括 SOC 2 Type II、ISO 27001:2022、GDPR、HIPAA、TLS 1.3、AES-256，以及客戶管理金鑰和模型供應商的零資料保留原則。
• 模型層可使用 Anthropic、OpenAI 和 Google；紅線工作流採用受驗證清單，具體模型和區域需在企業配置中確認。
• 使用者擁有上傳的檔案及所產生內容的所有權，並授權 Mixus 為了提供及改善服務而進行必要的處理。在刪除帳戶後，分享的內容、匿名彙總的資料以及備份資料仍可能在一段時間內被保存下來。
• 隱私政策列出了帳戶、通訊、裝置、使用狀況、錯誤日誌、AI 會話上下文以及檔案等資訊，並可能使用 AWS S3、MongoDB Atlas、向量資料庫及分析服務。
• 目前比較頁面稱 Anthropic 的調用採用零資料保留且不進行訓練，但企業仍應逐個模型確認輸入輸出是否有被保留，以及相關的地區與合約承諾。
• Playbook、歷史協議、matter、審查決定和模型可能包含高度敏感客戶資訊，必須配置客戶隔離、資訊壁壘、最小權限和審計。
• 公開的安全標識應與 Trust Center 報告、HIPAA 認證、憑證範圍及最新日期相互核對，不得僅依據行銷圖示來完成供應商審查。
• AI紅線理由、引用、文件起草和公式可能錯誤，條款明確要求人類監督涉及外發、外部系統變更和敏感資訊的動作。
• 律師仍需判斷職業保密、利益衝突、權限、引用真實性、客戶告知及當地監管要求。

優勢與限制

• 優勢：郵件與 Word 的原生傳遞方式符合律師的現有工作流程，可減少複製貼上以及工具切換的步驟。
• 優勢：Playbook、規則理由、審查決定和審批鏈能夠提供比單次提示更強的組織治理。
• 優勢：紅線 DOCX 與帶有公式的 XLSX 都是可繼續編輯的專業文件，而非僅僅是聊天文字。
• 限制：目前定價未公開，需經企業銷售流程，舊版自助價格已不再可靠。
• 限制：系統學習審查決定可能把錯誤或個案偏好固化，所有新規則必須由律師批准。
• 限制：部分舊通用文件與現行法律產品定位不同，API 觸發等功能仍屬未來計劃。
• 限制：多模型和外部集成擴大數據路徑，零保留與認證範圍需要合約級核驗。

總結

mixus.ai 適合那些希望將 AI 應用於電子郵件和 Word 文件中，同時又能遵守律師事務所的規則及律師所要求的法律標準的律師團隊。在採購時，應重點檢視真實合約中的關鍵條款與交易模式，並確認文件的可編輯性、規則解釋方式、審批流程、客戶資料隔離措施、模型資料處理方式，以及審計和總成本等要素。