Auto Gmail

Auto Gmail是什麼

Auto Gmail是一種專為Gmail用戶設計的AI郵件草稿工具，可透過Chrome擴充功能，或是以付費方式直接整合到Gmail中使用。它會結合郵件對話內容、用戶的寫作習慣以及相關資料，來幫助生成回覆草稿。

產品強調「人工發送」模式：AI負責生成和修改草稿，用戶則負責檢查、編輯並點擊發送。它不是郵件群發工具，也不會在用戶未確認的情況下自動把生成內容寄給聯絡人。

Auto Gmail的主要功能

• 在Gmail中自動產生回覆：打開郵件對話串後，會根據上下文建立可編輯的草稿。
• 寫作風格學習：從用戶後續發送的郵件中學習語氣和表達習慣。
• 自訂上下文：添加文字、文件資訊或業務說明，協助 AI 正確回答。
• 草稿修改：用自然語言說明需要調整的內容並重新生成。
• 自訂簽名：匯入常用的郵件簽名，以保持發送格式的一致性。
• 聯絡人黑名單：排除不需要自動生成草稿的聯絡人。
• 多語言生成：根據來信和用戶要求撰寫不同語言的回覆。
• 後台草稿：Pro可在用戶離開電腦時持續處理新郵件。
• 手機查看：在後台生成的草稿會出現在Gmail行動應用程式中。

Auto Gmail如何運作

1. 安裝Chrome擴充功能，或是在付費方案中連接Gmail帳號。
2. 授予生成草稿所需的郵件內容、元數據及基礎帳號權限。
3. 繼續正常發送郵件，讓系統逐步了解常用語氣和寫法。
4. 為產品、服務、政策或個人偏好添加必要的補充資料。
5. 打開收到的郵件串，等待AI結合上下文生成回覆草稿。
6. 檢查收件人、事實、承諾、附件和語氣，必要時要求AI修改。
7. 由本人點擊發送，並用實際編輯結果持續校準寫作風格。

寫作風格學習

Auto Gmail會從用戶發送的郵件中學習表達方式，Pro則在獲得授權後，能夠以整個信箱的內容作為訓練資料。此處的「訓練」更適合理解為個性化生成，並不代表用戶擁有或下載了某個獨立的模型。

• 常用稱呼、問候、結尾和禮貌程度。
• 句子長短、段落結構與正式程度。
• 不同聯絡人或業務場景的溝通語氣。
• 用戶對AI草稿所做的修改和重新生成要求。
• 補充資料中的產品名稱、流程和表達規範。

如何提高草稿品質

1. 先整理一批能夠代表真實風格且事實準確的已發送郵件。
2. 為不同業務寫清楚產品、價格、政策及不可承諾事項。
3. 在自訂上下文中使用短句和明確規則，避免相互衝突。
4. 對重要聯絡人設定更嚴格的人工檢查，必要時加入黑名單。
5. 修改草稿時說明具體問題，例如過於正式或遺漏交付日期。
6. 每週抽查已發送郵件，刪除錯誤模板和過期業務資訊。

自動後台生成草稿

Pro方案可直接連接到Gmail，並每隔幾分鐘檢查一次是否有新郵件。系統會判斷郵件是否需要回覆，並忽略那些被識別為垃圾郵件或新聞通訊的內容，同時為需要處理的郵件建立草稿。

後台模式可以減少等待時間，但分類判斷仍有可能出錯。使用者應定期檢查那些尚未被轉換為草稿的郵件，以及那些被錯誤判定的訊息，不可將草稿清單視為完整的待辦清單。

手機端使用

以後台模式建立的草稿會直接顯示在Gmail行動應用程式中，因此iPhone和Android的使用者不必另外打開專用的生成工具。使用者仍需要在手機上確認完整的訊息內容、收件人以及附件之後，才能發送訊息。

草稿編輯與重新生成

當初稿不符合預期時，使用者可以描述希望改變的內容並重新生成。修改指令越具體，就越容易保留必要事實，並調整長度、語氣或行動要求。

• 縮短內容，只保留結論、時間和下一步。
• 提高正式程度，適用於合約、投訴或管理溝通。
• 改成更友好語氣，同時避免不必要的承諾。
• 補充明確的截止日期、負責人或預約時間。
• 使用收件人的語言回覆，並保留專有名詞。
• 刪除推測性內容，要求AI只使用已提供事實。

聯絡人黑名單

黑名單可以防止系統為特定的聯絡人自動產生草稿。它適用於那些需要高度保密的客戶、律師、醫療相關人員、董事會成員，或是那些不應由第三方 AI 處理的郵件。

• 涉及法律意見、爭議處理和保密談判的聯絡人。
• 包含健康、財務、身分或帳號安全資訊的往來。
• 需要本人逐字撰寫的高價值客戶和關鍵合作夥伴。
• 自動通知、系統機器人以及無需回覆的發件地址。
• 容易與同名聯絡人混淆或經常轉發敏感附件的帳號。

自訂資料與簽名

Starter和Pro版本允許添加自訂的上下文內容，並可導入郵件簽名。補充資料應僅包含回覆時真正需要的信息，同時還需指定負責人，以便定期更新價格、產品功能及服務政策。

套餐與價格

Auto Gmail目前提供Free、Starter和Pro三個階層。官網同時列出了月付與年付的價格，年付的價格是按年度一次性顯示的金額，最終的稅費、貨幣兌換以及續費規則則以結算頁面為準。

官網以「消息」和「草稿」來區分不同的額度等級，購買前應先確認一次生成、重新生成以及後台草稿分別是如何計算的。如果超過了月度額度，還需要確認是否會停止生成、自動升級，或是產生額外費用。

Free、Starter與Pro怎麼選

• 每天只處理少量郵件，可先用Free測試草稿品質和權限範圍。
• 主要在電腦端使用，每月草稿不超過600個，可考慮Starter。
• 每天處理約30封郵件且需要自訂資料與簽名，Starter通常夠用。
• 需要手機端預先看到草稿或希望後台持續生成，應選擇Pro。
• 每月接近1,000個草稿，並需要全郵箱個性化時，可評估Pro。
• 企業信箱含有敏感資料時，應先完成安全審查，再考慮任何付費檔位。

適合哪些用戶

• 每天需要回覆大量常規郵件的自由職業者與顧問。
• 希望保持個人語氣，同時減少重複寫作的創業者。
• 使用Gmail處理常見客戶問題的小型支援團隊。
• 經常在手機上審核回覆，但希望電腦離線時也能生成草稿的人。
• 需要多語言溝通並願意逐封人工檢查的使用者。
• 已有明確產品資料、回覆規範和郵件簽名的專業人士。

常見使用場景

• 客戶諮詢：根據產品資料生成基礎答覆，再由客服補充個案資訊。
• 專案協作：總結對方請求並確認負責人、時間和下一步。
• 銷售跟進：起草個性化回覆，但不自動發送或批量觸達。
• 預約安排：根據郵件串確認可用時間及會議要求。
• 自由職業：回覆報價、交付進度和修改意見。
• 多語言溝通：用對方語言生成初稿，再檢查術語和文化表達。
• 行動辦公：事先準備好草稿，於通勤時在Gmail應用程式中進行審核。

不適合的情況

• 需要自動發送、郵件行銷序列或大規模群發的團隊。
• 主要使用Outlook或其他非Gmail郵箱的使用者。
• 郵件包含大量受監管數據且組織禁止第三方模型處理。
• 所有郵件都必須由律師、醫生或合規人員逐字審批的場景。
• 希望AI同時完成收件箱分類、任務管理與客戶工單全流程的人。
• 不願授權工具讀取郵件內容和元數據的使用者。

產品優勢

• 可直接嵌入Gmail工作流程，無需在獨立聊天頁面複製貼上。
• 結合線程上下文、寫作習慣和自訂資料生成草稿。
• 所有草稿由用戶審核後發送，保留最終控制權。
• Pro支援後台生成及Gmail行動應用程式查看。
• 提供黑名單和自訂簽名，方便控制自動化範圍。
• 套餐額度與月付、年付價格公開，容易初步估算成本。

使用限制

• 目前產品是圍繞Gmail設計的，並非通用的多郵箱客戶端。
• Free每天僅5條消息，難以代表高頻使用時的完整體驗。
• Starter和Pro分別限制每月600與1,000個草稿。
• 後台分類可能漏掉需要回覆的郵件或處理不必要的消息。
• 個性化生成仍可能捏造事實、日期、價格或業務承諾。
• 公開幫助中心內容較少，計數、退款和團隊管理細節需要諮詢。
• 全郵箱個性化會擴大資料處理範圍，不適合未經安全評估的企業。

隱私與資料處理

隱私權政策說明：該產品會存取郵件的內文、發件人、收件人、主題、日期以及基本的使用者資料，並運用 OpenAI API 來產生草稿。郵件內容會被保存下來，用於改進後續的生成結果；根據公開的政策規定，這些資料會在收集之後的 12 個月內被保留。

企業使用前的安全檢查

1. 確認組織是否允許第三方工具讀取工作信箱及郵件內文。
2. 審查Google授權範圍、OpenAI處理路徑、數據保存和刪除規則。
3. 列出不得交給AI處理的客戶、項目和資料類型。
4. 用測試信箱驗證權限撤銷、黑名單、刪除請求和異常行為。
5. 為價格、法律、退款和安全事件設定強制人工複核。
6. 建立離職、帳號變更和停止訂閱時的權限回收流程。
7. 定期檢查隱私政策、擴展更新和實際授權是否有變化。

郵件發送前檢查清單

• 確認收件人、抄送和密送對象無誤。
• 檢查姓名、公司、日期、金額及產品資訊是否正確。
• 確認沒有承諾未獲授權的退款、折扣、期限或法律立場。
• 檢查是否提到線程中不存在的資訊或附件。
• 核對語氣是否適合當前關係和溝通階段。
• 刪除AI提示、內部說明和不應發送的佔位文本。
• 涉及敏感事項時改為人工撰寫或交給負責人審批。

客戶支援

官網提供幫助信箱，但公開的幫助頁面並未系統性地列出安裝、帳單及故障排除相關文件。當用戶遇到草稿計數、退款、權限或資料刪除等問題時，應先保存帳號和帳單資訊，再聯絡客服支援。

API、GitHub與開源狀態

截至本次核驗，沒有發現Auto Gmail公開開發者API、官方SDK或可確認關聯的GitHub倉庫。搜尋結果中的同名Gmail帳號創建腳本與本產品無關，不能作為官方源碼或安裝方式。

基本資訊

推薦指數

綜合推薦指數為4.0分，滿分為5分。Auto Gmail適合那些希望能在Gmail中快速獲得個人化草稿的高頻郵件使用者，不過，對於郵件內容的儲存、第三方模型的運用，以及Pro版的全功能郵箱訪問功能，則需要仔細評估。

常見問題

Auto Gmail會自動發送郵件嗎？

不會，它生成草稿後由用戶檢查、編輯並點擊發送。

Auto Gmail可以免費使用嗎？

可以，Free方案每天最多發送5條消息，但功能有限。

Starter多少錢？

目前，每月的費用為27美元，全年則為297美元。每個月最多可產生600個草稿。

Pro多少錢？

目前，每月的費用為47美元，每年則為497美元。每個月最多可以產生1,000個草稿。

手機上可以使用嗎？

Pro後台生成的草稿可直接出現在Gmail行動應用中，支援在手機上審核與發送。

它會學習我的寫作風格嗎？

會，系統可從後續發送的郵件中學習，Pro還具備基於整個信箱進行個性化設定的功能。

支持其他信箱嗎？

目前官方產品的重點是Gmail，並未明確列出Outlook或其他郵箱的支援情況。

郵件內容會保存多久？

公開的隱私政策中規定，資料在收集後的保留期為12個月，而使用過的資料及日誌則最多可保留90天。

可以要求刪除數據嗎？

可以，政策稱收到請求後會在30天內刪除關聯數據，法律要求保留的情況除外。

Auto Gmail是開源工具嗎？

不是，未發現與該產品明確關聯的官方GitHub倉庫或公開源碼。