Indoor Mapping & Wayfinding Software for Enterprise Venues

一句話介紹

Mappedin是一個專為大型場館、企業及軟體開發者所設計的AI室內地圖與導航平台。它能將CAD、PDF和圖片等格式的資料轉換成可維護、可搜尋、可導航的互動式地圖，並能嵌入到網頁、行動應用程式及營運系統中。

Mappedin是什麼

Mappedin涵蓋地圖製作、內容管理、訪客導航、數位目錄、場館運營、安全可視化，以及開發者SDK和API。該產品既讓普通地圖管理員能透過網頁編輯器進行操作，也能讓技術團隊打造具有品牌特色的定制化室內地圖體驗。

它並非室外道路導航的簡單替代品，而是一個專為機場、商場、體育場、辦公大樓、學校、醫院、活動場館以及各種公共空間所設計的室內空間資料平台。對於大型項目而言，它還能將多個建築物、室內路徑與室外路徑相連結，從而形成一條連續的路線。

主要功能

AI底圖識別

用戶上傳平面圖後，AI可以檢測並繪製牆體、門窗、文字標籤以及電梯和扶梯等連接對象。CAD檔案還支援自動樓層對齊，從而減少多層建築的手工對準時間。

網頁地圖編輯器

Mappedin Maker和企業內容管理工具可用於建立樓層、房間、通道、興趣點、類別以及路線之間的關係。地圖發生變更時，可直接進行修改並重新發布，無需重新製作一套靜態地圖。

3D室內地圖

該平台能將平面結構轉換為可縮放、平移、旋轉，且能切換樓層的 3D 地圖。開發者還可以加入材質、顏色、標籤、圖示、圖片以及 3D 模型，讓地圖更符合場館的品牌與業務需求。

搜尋與數字目錄

訪客可以搜尋商店、登機口、診室、教室、服務設施或其他興趣點，並從目錄跳轉到地圖上的位置。場館方則可以持續更新名稱、類別、營業資訊及位置。

跨樓層與多建築尋路

導航可以連接樓層、建築與室外節點，生成連續路徑和分步指引。電梯、樓梯、扶梯和不同出入口可按場館規則參與路線計算。

無障礙路線

管理員可以設定避開樓梯或其他障礙物的可行路線，並標示出無障礙入口、衛生間及服務設施的位置。該產品已通過針對WCAG 2.2 A與AA以及EN 301 549標準的獨立評估，但客戶仍需自行測試其內容及整合情況。

Blue Dot室內定位

SDK支援在地圖上顯示裝置的即時位置，並讓導航路徑隨位置變化而調整。藍點需要連接相容的室內定位資料，地圖平台本身無法憑空獲得可靠的室內座標。

運營與數據可視化

外部數據可疊加為熱力圖、散點、軌跡、標記及區域狀態，用於佔用率、庫存、工單、資產與人員的視覺化呈現。地圖提供空間上下文，而業務系統則負責產生及管理即時數據。

安全指揮與應急資訊

安全團隊可以標記出入口、消防等級、危險區域、設備房、閥門及公用設施，並將攝影機、門禁系統及事件警報定位到具體樓層。即時風險情報與影片功能則取決於外部安全系統的整合程度。

品牌化與嵌入

地圖的顏色、互動功能、動畫效果、圖示以及攝影機的行為，都可以根據品牌需求進行定制，並可嵌入網站、資訊櫃或原生應用程式中。簡單的分享功能與完整SDK整合所帶來的授權、功能及開發成本則有所不同。

專業地圖製作服務

不希望自行製作的客戶可以付費委託Mappedin的專家來完成地圖設計、3D建模、動畫以及興趣點的整理工作。此服務的價格與平台訂閱費用是分開的，且需根據建築規模和品牌要求來定價。

AI製圖支援的輸入

AI識別能夠加快繪圖速度，但無法保證圖紙的比例、門禁狀態、通行性以及緊急狀況下的資訊始終正確。在發布之前，仍需由熟悉現場的人員逐一核對每層的結構、連接點及路線。

地圖製作流程

1. 收集最新樓層圖、CAD文件、興趣點清單和場館品牌規範。
2. 建立地圖專案，並依照建築物與樓層上傳底圖。
3. 使用AI檢測牆體、門窗、標籤、電梯和扶梯。
4. 檢查比例、方向、樓層對齊和室內外連接。
5. 補充房間、區域、興趣點、類別和運營屬性。
6. 配置樓梯、電梯、扶梯、出入口及無障礙通行規則。
7. 設定地圖顏色、圖示、標籤、3D物件及品牌樣式。
8. 測試搜尋、跨樓層路徑、封閉區域和異常路線。
9. 發布地圖並選擇公開分享、網頁嵌入、SDK或系統集成。
10. 建立更新責任，在租戶、佈局和安全設施變化後及時維護。

開發者接入流程

1. 使用演示地圖和演示密鑰完成SDK原型。
2. 選擇Web、React、React Native、iOS或Android目標平台。
3. 確認自有地圖帳戶已具備Pro或Solutions授權。
4. 在開發者區域生成專案金鑰，並妥善保存金鑰與秘密值。
5. 由服務端使用憑證換取短期Bearer令牌，避免前端暴露長期秘密。
6. 讀取地圖數據並創建3D視圖，再加入搜尋、標籤和尋路。
7. 按需接入Blue Dot、事件、圖標、聚類和分步導航插件。
8. 測試不同設備、樓層、弱網、離線、無障礙及大數據量場景。
9. 上線前限制金鑰權限，並監控呼叫、錯誤和版本更新。

開發者產品矩陣

SDK可以實現什麼

• 載入和渲染可互動的3D室內地圖。
• 搜尋興趣點、類別、房間和場館對象。
• 生成同層、跨層和多建築路徑。
• 顯示分步導航、路徑線和動態焦點。
• 接入藍點位置與路徑吸附。
• 添加HTML標記、圖示、圖片、文字和3D模型。
• 繪製區域、形狀、熱力圖、散點和軌跡。
• 響應點擊、觸摸、懸停和攝影機事件。
• 緩存地圖數據並支援離線或弱網路載入。
• 將MapLibre等室外地圖與室內圖層組合。

離線與自託管地圖數據

典型應用場景

通用平台價格

價格資訊於2026年8月23日核驗，實際金額、稅費、匯率及優惠可能變動，最終以結算頁面顯示為準。

Mappedin通用平台目前是根據建築面積和空間複雜度來定價的，計算單位可以是平方英尺或平方米。對於那些由多棟建築物組成的大型園區或城市項目，則會採用統一的定價方式，此時已不再適用過去那種每張地圖都有固定價格的制度。

Microsoft Places價格

Microsoft Places的定價方式是按照建築物來計算費用，而非按照樓層來計算。無論是一層還是多層的建築物，都需支付相同的費用。這與一般場地平台的定價方式不同，是一種專為此而設的定價方案。

Pro年付的費用為每棟建築物每年1980美元；若選擇按月支付，則一年內需支付2400美元。選擇年付的方式可以節省420美元。至於稅金、貨幣種類、多棟建築物的折扣以及合約條款等，則仍以結算或銷售文件上的規定為準。

免費計劃與Pro許可

適合哪些用戶

• 需要訪客搜尋及跨樓層導航的機場、商場與體育場。
• 希望統一管理全球樓層圖和空間數據的企業辦公團隊。
• 需要無障礙路線、科室導航和訪客指引的醫院。
• 需要校園路線、建築目錄和活動地圖的學校。
• 為客戶產品嵌入室內地圖的軟體和硬體廠商。
• 需要將工單、資產、佔用或安全事件定位到室內空間的運營團隊。
• 使用Microsoft Places且希望自動同步IMDF的組織。
• 需要離線地圖或隔離網路地圖分發的特殊場所。

不太適合的情況

• 只需要一張不再更新的簡單靜態樓層圖。
• 主要目標是長距離道路和室外車載導航。
• 沒有準確平面圖或無法核實現場結構的項目。
• 希望所有生產SDK和核心平台完全開源的團隊。
• 不願持續維護租戶、興趣點和通行規則的場館。
• 沒有室內定位基礎卻要求高精度實時藍點的客戶。
• 預算無法覆蓋面積訂閱、開發、定位及專業製圖的項目。
• 將地圖視為消防、疏散或應急決策唯一依據的組織。

主要優勢

• AI可識別牆體、門窗、標籤和樓層連接，縮短起圖時間。
• 同時覆蓋自助製圖、企業內容管理、尋路和運營可視化。
• 支援單層、多層、多建築以及室內外連續路線。
• Web、React、React Native、iOS和Android SDK體系完整。
• REST API、MVF和離線模式適合複雜企業集成。
• 地圖可疊加實時人員、資產、熱力、工單和安全數據。
• 支援可達路線並接受主流無障礙標準評估。
• Microsoft Places提供按建築而非按樓層的明確價格。
• 免費製圖和演示地圖降低原型驗證門檻。

使用限制與注意事項

• 通用平台沒有公開固定金額，需要按面積和複雜度報價。
• AI生成的地圖必須由現場人員核對比例、門和路線。
• 地圖更新不是一次性任務，佈局與租戶變化會造成過期。
• Blue Dot需要外部室內定位數據和設備權限。
• 自有地圖SDK接入需要Pro或Solutions許可。
• 專業製圖、3D模型、定位硬體及外部系統整合可能需要額外收費。
• 無障礙標準評估不會自動涵蓋客戶自己添加的內容和介面。
• 公開安全地圖和即時位置會增加物理安全與隱私風險。
• 離線地圖需要客戶自行處理更新、撤回和版本一致性。
• GitHub中的範例和發布倉庫不等於核心SDK源代碼開放。

隱私與位置數據

Mappedin會根據產品的使用方式，來處理與帳戶、裝置、會話、搜尋以及位置相關的資料。地圖管理員還可能將場館名稱、興趣點、人員、資產及安全資訊加入系統中，因此必須根據用途和角色來限制存取權限。

隱私政策與跨境

現行隱私政策版本日期為2025年12月10日，說明個人資訊可能在用戶所處的省份、加拿大或歐盟之外被處理。歐盟數據轉移可依據充分性決定或標準合同條款。

• 產品不面向18歲以下兒童。
• 個人可依地區法律申請訪問、更正、刪除或限制處理。
• 位置和搜尋報告應盡量保持匿名或匯總。
• 數字目錄健康截圖可能包含界面內容，應確認是否會擷取個人資訊。
• 跨境專案應確認具體資料中心、子處理商和備份位置。
• 客戶自行接入的定位、攝影機和門禁數據受額外政策約束。

安全與合規

API密鑰安全

• 演示密鑰僅用於公開演示地圖，不要誤用於生產。
• 自有地圖需要生成獨立Key和Secret。
• 長期Secret應只保存在伺服器端密鑰管理系統中。
• 用戶端應使用服務端換取的短期Bearer令牌。
• 企業CMS採用OAuth用戶端憑證流程。
• 為開發、測試和生產使用不同憑證。
• 記錄密鑰用途、所有者、權限和輪換時間。
• 洩露後立即吊銷並檢查異常地圖讀取和API調用。

GitHub、許可證與開源狀態

Mappedin擁有官方的GitHub組織，其中公開了iOS和Android SDK的相關資料與範例、React Native的範例、JavaScript的快速入門指南，以及WordPress和QGIS的插件等內容。不同的儲存庫所使用的許可證各不相同，可能是MIT、GPL或其他類型的許可證，需要逐一查看。

SDK許可明確限制商業使用，除非帳戶權益或額外授權涵蓋相應場景。即使範例代碼採用MIT，地圖資料、雲端服務、產品金鑰以及核心SDK仍可能受訂閱和商業許可的約束。

基本資訊

常見問題

Mappedin可以免費使用嗎？

可以免費開始使用 AI 制圖功能來創建地圖，也可透過示範地圖來測試 SDK。若要將自有的地圖整合到實際應用中，則需要 Pro 或 Solutions 授權，而企業級功能的費用則會根據面積及需求來定價。

支援哪些底圖格式？

目前明確支援DWG、DXF、PDF、PNG、JPEG和WebP等格式。實際的AI識別效果取決於圖層、清晰度、比例以及標註品質。

AI會自動完成整張地圖嗎？

AI可以識別牆體、門窗、標籤以及部分樓層之間的連接，但現場通行、房間屬性、無障礙設施及應急資訊仍需人工確認。

支持跨樓層和多建築導航嗎？

支持。管理員可連接樓梯、電梯、扶梯、建築和室外節點，建立室內外連續路線。

是否自帶室內定位？

SDK可以顯示Blue Dot並接收定位數據，但精確位置通常需要相容的室內定位技術或客戶系統。地圖和定位應視為兩個相關但不同的層次。

通用平台價格是多少？

目前是根據建築面積和複雜度來定價的，並支援按月支付、按年支付以及多年度合約的方式。對於多個建築園區、城市、專業繪圖需求，以及ISV的分發需求，則需要另行評估。

Microsoft Places多少錢？

第一棟建築物可免費同步，Pro月付為每棟200美元，年付則相當於每棟每月165美元。Enterprise及合作夥伴的價格則需另行聯繫確認。

提供哪些SDK？

目前包括 Mappedin JS、React、React Native、iOS 和 Android 6.x，並提供 REST API 1.x、MVF v3及多個插件。

支援離線使用嗎？

支援緩存TMVF數據，也可以下載或讀取自託管MVF v3檔案，適合弱網路、隔離網路以及需要固定地圖版本的環境。

Mappedin是開源的嗎？

核心平台與主要 Web SDK並非完整的開源產品。官方 GitHub 公開了行動端發布方式與範例、快速入門指南以及部分外掛程式，但授權條款及商業使用的限制則各有不同。

地圖符合無障礙標準嗎？

該產品已通過WCAG 2.2的A級及AA級標準，以及EN 301 549標準的測試，同時也支援無障礙瀏覽功能。至於客戶所添加的內容、網頁的外觀設計、資訊展示設備，以及現場的通行路線等，則仍需另行進行測試。

總結

Mappedin將AI繪圖、持續地圖管理、室內導航、無障礙設計、營運與安全可視化，以及多端開發工具整合為一個完整的平台。它適用於那些地圖會不斷變化、需要嵌入業務系統並服務大量訪客的複雜場所。

選型時應分別計算平台面積訂閱、專業製圖、室內定位、應用開發以及外部系統整合的成本。開發團隊還必須正確區分免費演示、Pro生產許可、公開的範例代碼，以及那些並未開源的核心SDK與雲平台。