Equally.ai

一句話介紹

Equally.ai是一套結合AI自動修復、可訂製的無障礙組件、人工驗證以及專業審計服務的網站無障礙平台，能協助團隊識別並改善與WCAG相關的問題。

工具簡介

Equally.ai適用於那些希望提升網站可訪問性並降低合規風險的企業、開發人員以及數位服務團隊。使用者可以安裝一段腳本，讓平台掃描頁面內容，自動進行修正，並持續監控內容的變化。

該產品還提供Flowy審計協作平台、人工網站審計、VPAT與ACR、螢幕閱讀器用戶測試以及合規驗證等服務。Equally.ai的官方網站上明確顯示，該公司已被AudioEye收購，後續的產品遷移及服務歸屬問題，需留意帳戶通知。

產品組成

主要功能

1. AI輔助無障礙組件

在網站安裝了相關組件之後，Equally.ai會分析頁面結構，並處理一些無障礙相關的問題。該平台將自動化處理與付費後的人為驗證相結合，而非僅提供一個訪客設定面板而已。

• 掃描網站頁面並識別影響輔助技術使用的問題。
• 自動處理部分代碼、ARIA、導航和內容呈現問題。
• 每24小時掃描更新內容，持續發現新出現的問題。
• 為網站提供可自訂的無障礙入口及偏好控制。
• 向站點管理者發送關鍵源代碼問題通知。

2. 訪客無障礙介面

訪客可根據個人需求調整文字、顏色、對比度、動畫以及頁面聚焦方式。組件支援修改顏色、圖示、尺寸和按鈕位置，亦可依品牌風格進行設定。

3. 自動掃描與人工驗證

自動掃描適合快速處理大量頁面，但部分語義、互動及真實任務問題必須由人工檢查。官方流程在付費訂閱啟用後會加入人工驗證。

託管服務會先運行自動掃描，再由專家及視障測試人員進行人工審計，隨後制定修復計劃、實施整改並持續複測。

4. Flowy審計與協作

Flowy是獨立的无障礙審計和整改協作平台，可對全站或指定頁面運行檢查，並給出面向源代碼的AI修復建議。

• 一鍵啟動全站審計，也可限定頁面或網站區域。
• 為ARIA標籤、角色和圖片替代文字等問題生成修復建議。
• 將問題同步到Jira或其他專案管理工作流程。
• 導出CSV或PDF審計報告。
• 透過圖表追蹤問題數量及整改進度。
• 按WCAG目標設定通知和狀態提醒。
• 在頁面中討論、修改和審批修復方案。

5. 專業網站審計

專家審計結合自動工具、人工測試及輔助技術檢查，評估網站與WCAG 2.1 AA、ADA及Section 508相關要求的差距。

測試可覆蓋螢幕閱讀器、文字閱讀器、放大軟體、語音輸入、替代輸入設備以及可刷新的盲文顯示器，最終提供問題說明與整改建議。

6. VPAT與ACR服務

對於那些向美國聯邦機構提供產品或服務的組織而言，Equally.ai可以先進行專業的審計，再協助其填寫VPAT，並製作出Accessibility Conformance Report。

VPAT用於說明產品對各項標準的符合程度，並非單純的合格證明。在交付之前，仍需確認評估範圍、版本、例外項目以及報告日期。

7. 顯示器閱讀器使用者測試

使用者測試由熟悉輔助技術的人員負責，透過真實任務來評估網站的可用性。公開頁面上列出了NVDA、JAWS、VoiceOver、Narrator、ChromeVox和TalkBack等工具。

8. 合規驗證與復測

驗證合規服務包含訂製審計、整改支援以及實施後的復測。驗證完成後可交付無障礙認證與展示標記，但其法律效力仍應由客戶律師判斷。

9. 無障礙聲明

付費方案包含由律師認證的無障礙聲明，用於公開說明網站的無障礙承諾、已採取的措施以及回饋渠道。該聲明無法取代持續的整改行動，亦無法保證不會出現投訴。

工作原理

1. 在帳戶中添加需要處理的網站，並根據月頁面瀏覽量選擇試用或付費套餐。
2. 複製控制台生成的腳本，安裝到網站頁面底部或使用對應CMS整合。
3. 等待組件掃描頁面結構，檢查自動識別的問題及初步修復結果。
4. 啟用人工驗證或Flowy審計，補充自動化無法判斷的語義、鍵盤和真實任務測試。
5. 由開發團隊處理源代碼問題，並在測試環境中使用輔助技術複核。
6. 發布修復後持續監控更新頁面，記錄審計報告、整改證據和版本變化。

安裝與使用教學

通用腳本安裝

1. 註冊帳戶並添加網站域名，先使用非生產環境驗證組件表現。
2. 從控制台複製該網站專屬的安裝代碼。
3. 請將程式碼放置在網頁的 body 結束標籤之前，如此一來，所有需要被覆蓋的頁面都會被正確載入。
4. 發布後檢查組件按鈕、鍵盤焦點、螢幕閱讀器朗讀和行動端顯示。
5. 返回控制台確認掃描已開始，並處理安裝錯誤或未覆蓋頁面。

使用CMS集成

1. 選擇WordPress、Shopify、Wix、Webflow或當前網站對應的整合指南。
2. 使用主題設定、外掛程式、標籤管理器或全域程式碼區域來添加組件。
3. 清理站點和CDN緩存，確認生產頁面已經載入最新腳本。
4. 檢查結帳、登入、彈窗和第三方嵌入等動態流程是否仍可使用。
5. 網站改版或更換主題後重新驗證安裝與無障礙表現。

使用Flowy推進整改

1. 添加網站並選擇全站、指定頁面或特定區域作為審計範圍。
2. 運行掃描並按嚴重程度、規則和頁面整理問題。
3. 審查AI建議，不要在未經測試的情況下直接修改生產代碼。
4. 將任務分配給開發人員或同步到Jira，記錄負責人與完成狀態。
5. 修復後重新掃描並執行人工測試，再導出報告作為項目證據。

支援的標準與法規

官網目前會根據 WCAG 2.1 與 2.2 AA、ADA Title III、Section 508、EAA 和 AODA 等規範來編寫產品說明，同時也列出了 IS 5568、Stanca Act 以及其他地區的相關規定。

適合哪些用戶

• 中小企業網站：希望以較低的實施門檻，增設無障礙介面與持續監控功能。
• 電商團隊：需要涵蓋商品、購物車和內容頁面，並控制每月頁面瀏覽量成本。
• 設計與開發團隊：使用Flowy發現問題、分配任務並驗證源代碼修復。
• 政府供應商：需要專業審計、VPAT和ACR支持採購材料。
• 數字代理商：為多個客戶站點提供無障礙實施、監控和白標服務。
• 大型企業：需要多子域、專屬客戶經理、合規看板及訂製支援。

典型使用場景

• 為公司官網添加可調節的無障礙訪客界面。
• 在網站改版前後運行自動審計並比較問題變化。
• 把無障礙問題同步到開發迭代和Jira專案中。
• 為政府或大型企業採購準備VPAT和ACR。
• 使用真實螢幕閱讀器用戶驗證註冊、搜尋和結帳流程。
• 對多子域或代理商客戶建立持續監控和合規報告。

產品優勢

• 將自動化組件、AI建議、人工驗證及專業服務置於同一產品體系內。
• 組件透過異步方式載入，降低阻礙網站主要內容的風險。
• 覆蓋常見CMS、電子商務平台、標籤管理器及自訂網站。
• Flowy支援報告導出、任務整合、協作審批及整改進度追蹤。
• 提供VPAT、輔助技術用戶測試和復測等自動化工具之外的服務。
• 套餐按頁面瀏覽量分級，網站可以根據實際流量選擇檔位。

使用限制與注意事項

• 安裝無障礙組件無法保證網站不會收到投訴，也不能替代律師提供的法律意見。
• 自動檢測無法覆蓋全部WCAG問題，互動流程、語義品質和真實可用性需要人工測試。
• 標準組件無法處理那些需要透過參數才能存取的頁面，同時也不會自動覆寫文件、簡報、試算表、PDF、音訊與影片、SVG、內嵌內容、Canvas以及Flash等格式的檔案。
• 文件、媒體和行動應用程式的無障礙服務屬於額外的專業服務，可能需要另行收費。
• 套餐按每月頁面瀏覽量限制，流量快速增長時需要升級或購買訂製方案。
• 第三方支付、聊天、驗證碼、地圖和嵌入組件可能需要由其供應商或開發團隊單獨整改。
• AI生成的代碼建議可能引入視覺或互動迴歸，必須經過代碼審查和輔助技術測試。
• Equally.ai已經被AudioEye收購，相關條款允許在事先通知後，將其功能整合到AudioEye的自動化與平台產品中。

價格與套餐

截至2026年8月22日，價格頁面提供Monthly、Annual和2 Years三個付款週期。頁面預設顯示年付的月均價格，最終結算則以對應週期的總金額為準。

所有付費客戶的主要權益

• 針對WCAG、ADA和EAA相關問題的整改能力。
• 人工驗證和定期合規檢查。
• 由律師認證的無障礙聲明。
• 關鍵源代碼問題通知。
• 公開價格頁面列出的24小時5天支援。

Ultimate額外權益

• 合規管理看板與專屬客戶經理。
• 多個子域支援和白標能力。
• 24小時支援服務等級協議。
• 官網列出的1萬美元承諾，適用條件必須查看合約。

提供7天免費試用，且無需信用卡。首頁另提到可長期使用免費計劃，但目前的價格頁面並未公開免費計劃的流量限制、人工驗證需求以及功能範圍，因此無法將此試用權益視為永久免費。

支援平台與整合

性能與安全

官方說明，組件是以異步方式載入的，其目的是避免阻礙網站的主頁面。實際影響仍取決於網站的腳本數量、網路狀況、快取以及第三方標籤等因素，應在實際頁面上進行測試。

• 官方宣稱服務端位於歐洲，並採用數據加密措施。
• 性能頁面列出定期漏洞檢查和腳本連結完整性校驗。
• 網站控制台使用帳戶訪問控制，團隊仍應啟用獨立帳號和最小權限。
• 平台聲稱符合GDPR和CCPA，但客戶仍需完成自己的數據保護評估。

隱私與資料處理

隱私政策顯示，註冊和購買時可能會收集姓名、電子郵件、電話號碼、網域名稱以及帳單相關資訊，同時也會記錄裝置資訊、網路位址、瀏覽器類型、日誌、Cookie以及用於溝通的相關資料。至於支付資訊，則可能由第三方支付處理商來處理。

組件在運行時會收集圖片地址、連結地址、頁面結構、CSS屬性、點擊動作、互動資訊以及瀏覽頁面的相關資料。根據相關政策，這些使用數據並不包括網頁的文字內容、表單中的資料，或是可與個人身份對應的網站訪客資訊。

• 網站所有者在自己的隱私政策中應說明第三方無障礙腳本及必要資料處理。
• 企業應核驗數據保存期限、跨境傳輸、處理商清單和刪除流程。
• 不要把控制台帳號、投訴文件或審計報告開放給無關成員。
• 提交法律投訴材料會包含敏感業務資訊，需確認訪問範圍和保密條款。
• 被AudioEye收購後，數據控制者、子處理商和遷移安排應以最新合約與通知為準。

法律與合規邊界

Equally.ai明確表示，其產品並非法律服務，且所安裝的組件也無法保證客戶不會收到違規通知。在涉及相關法規、訴訟或政府採購等情況時，客戶仍需諮詢自己的律師。

如果客戶收到第三方的投訴，平台在符合條件時可提供技術及專業方面的協助，但這並不代表平台會為客戶提供法律上的代理服務。Flowy自助型用戶通常無法獲得同樣的第三方索賠協助。

API、SDK與開源情況

Equally.ai透過網站腳本、控制台以及平台整合的方式來提供服務，但並沒有提供可供公眾使用的完整API參考文件、官方SDK，或是開發者速率限制相關的說明文件。而Flowy與Jira等工具的連接方式，也並不等同於開放式的通用API。

沒有發現能夠確認屬於Equally.ai的官方GitHub組織、開源組件源碼或模型權重。該產品屬於商業閉源SaaS，網站安裝腳本可以公開載入，並不代表其源代碼採用開源許可證。

基本資訊

推薦指數

推薦指數：4.2 / 5。Equally.ai適合那些希望同時獲得自動化組件、人工驗證、持續監控以及專業審計服務的網站團隊，而Flowy則能將問題轉換成可管理的開發任務。

主要限制是自動化無法解決所有的無障礙問題，檔案、媒體以及複雜的內嵌內容都需要額外的服務。此外，價格會隨著流量增加而快速上升，而購買後的產品遷移安排則需要在採購時就確定下來。

常見問題

Equally.ai免費嗎？

可以免費試用7天，且不需要信用卡。首頁提到有長期免費計劃，但價格頁面並未公開完整的權益內容，實際使用時應以帳戶中所提供的選項為準。

安裝組件就能保證ADA合規嗎？

不行。組件雖然可以提升技術的可訪問性並持續發現問題，但官方條款明確說明它並非法律服務，也不保證不會出現投訴。

支援WCAG 2.2嗎？

官網目前將WCAG 2.1和2.2 AA列為需達成的目標。具體的審計範圍及成功準則應在專案合約或報告中明確說明。

會拖慢網站嗎？

組件採用異步載入，設計目標是避免阻擋主要頁面。仍應使用真實裝置及效能工具來檢查載入時間、腳本錯誤以及與第三方標籤的衝突。

可以自訂組件外觀嗎？

可以調整顏色、圖示、尺寸和按鈕位置，也需要時可隱藏入口。自訂後仍應檢查對比度、焦點和鍵盤操作。

支援哪些網站平台？

支援通用網頁、WordPress、Shopify、Wix、Webflow、Drupal、Magento、Joomla、標籤管理器以及 Cloudflare 等多種方式。

PDF和影片會自動變得無障礙嗎？

不會。標準組件不會自動處理PDF、演示文稿、表格檔案、音視頻、SVG以及嵌入內容，這些都需要額外的服務或人工調整。

Flowy是什麼？

Flowy是全站無障礙審計與整改協作平台，支援AI修復建議、Jira整合、報告導出、進度圖表以及團隊討論。

提供VPAT服務嗎？

提供。專家先審計網站，再填寫VPAT並形成ACR，適合政府採購或需要說明Section 508符合情況的組織。

Equally.ai是開源的嗎？

不開源。沒有核實到官方開源平台的源碼、SDK或模型權重。

數據會被用於訓練AI嗎？

公開的隱私頁面說明了組件所收集的資料結構與互動數據，但並未提供足以說明所有 AI 训練用途的明確說明。企業應在合約中明確規定有關資料排除、保存及刪除的要求。

總結

Equally.ai將AI輔助組件、持續掃描、人工驗證、Flowy協作以及專業無障礙服務結合起來，涵蓋從發現問題到整改、復測以及文件交付的各個主要環節。

Essential適用於每月瀏覽量不超過10萬的網站，Growth的適用範圍則達到100萬，而Ultimate則適用於流量更高且擁有多個子域的團隊。在選擇之前，應先評估其對複雜互動功能、第三方內容、檔案媒體的處理能力，以及人工測試的範圍，還有併購後的遷移條款等。