Eyre: European Secure Meeting Platform

一句話介紹

Eyre AI是一個專為注重隱私的團隊所設計的安全會議與協作平台，它提供加密的視訊及音訊通話功能，還具備AI協助的議程管理、轉錄、摘要生成、行動項目記錄等功能，同時也支援離線會議處理以及可審計的記錄功能。此外，該平台還強調對歐洲地區數據的儲存與控制。

工具簡介

Eyre也稱為Eyre Meet，其產品定位是作為Zoom、Google Meet和Microsoft Teams的替代方案。它不僅能處理線上會議的連線功能，還將會前準備、會中協作以及會後資料整理等功能整合在同一个工作區中。

2026年2月更新的條款中，將歐洲與加拿大地區服務的簽約主體指定為英國AI Systems Consulting Ltd。會議隱私政策則將EYREACT LTD列為資料控制者，而網站頁腳處則顯示為愛沙尼亞的EYRE AI OÜ。因此，企業在採購之前，應要求合同中明確說明運營主體、資料處理者以及資料中心的位置。

主要功能

加密影片與音訊會議

使用者可以在瀏覽器中建立或參與視訊會議及音訊通話，無需安裝傳統的桌面用戶端。官網同時提供即時會議及P2P通話功能，適合快速建立一對一或多人會談。

• 支援視訊會議、純音頻通話、聊天和螢幕共享等常見協作功能。
• 即時會議可透過加密邀請連結快速分享，減少複雜的預設定步驟。
• 官網宣稱即時會議最多可邀請5000名參與者，大型活動採用前應透過試點確認實際容量和主持能力。
• 使用者可以關閉AI，僅使用基礎視訊會議，避免所有會議都進入自動分析流程。

AI會議議程

建立會議時可以輸入主題或選擇會議類型，讓 AI 生成議程及建議的討論重點。使用者也可手動編輯議題、使用範本，並在會議進行中追蹤議程進度。

• 根據會議主題建立結構化議程，避免沒有目標的開放討論。
• 可結合此前會議、相關文件及組織者備註生成更貼合上下文內容。
• 議程可以提前分享給參會者，並在會議結束後銜接摘要和行動項。
• 生成的內容僅為建議，涉及法律、醫療或人事會議時應由主持人審核。

實時轉錄與會議記錄

Eyre可在獲得錄製及轉錄的同意後，產生完整且可搜尋的會議文本。轉錄適合用於回顧討論、確認決定內容以及建立符合規定的記錄，但口音、專業術語以及多人同時發言的情況，仍可能影響準確度。

產品頁面提到會對會議數據產生哈希值，並建立防竄改的審計記錄，但並未公開足夠的技術資料來證明所有套餐、所有記錄都確實被直接寫入區塊鏈中。那些需要具有鑒定級完整性的組織，應要求官方說明儲存對象、驗證方法以及證據的效力。

AI摘要、會議筆記與行動項

會議結束後，系統可以將討論內容整理為摘要、關鍵決定、任務以及下一步行動。Taskmaster功能則用於提取行動項目、分配負責人及截止日期，從而減少會後的手工整理工作。

• 自動突出關鍵決定和需要跟進的問題。
• 從摘要中生成任務，並關聯負責人和截止時間。
• 支持將會議筆記作為復盤或跟進內容分享給參會者。
• AI可能遺漏否定、條件或責任邊界，發送前必須由主持人校對。

AI Copilot與會議問答

Max方案列出了AI Copilot和AI meeting answers，這些功能可以在會議進行時協助回答問題、整理資訊或引導後續工作。官方FAQ則將跨歷史會議的問答視為未來的功能，因此不能將單次會議的問答與整個組織的知識庫中的問答混為一談。

提詞器與演講輔助

Speaker Notes和Teleprompter可在發言時顯示腳本、提示及上下文建議，協助演講者保持結構。該產品還宣稱能提供關於清晰度、語速和專注度的反饋，但實際效果會受到麥克風品質和語言支援的影響。

文件上傳與協作

付費方案支援將文件、檔案及圖片上傳至會議中，讓與會者能在同一個空間內查看相關資料。公開的價格資訊顯示，單場會議的檔案大小上限為5MB，上傳大檔案或敏感附件時，應以當前帳戶的限制為準。

離線與混合會議

Eyre不僅能處理線上通話，還支援使用手機或電腦錄製面對面的會議內容，並進而生成摘要、行動項目以及可導出的報告。此模式適用於董事會會議、訪談及現場討論，但在錄音之前，仍必須取得法律所要求的同意。

團隊、角色與權限

團隊管理功能可以添加成員、批量邀請、分配角色並控制會議內容的訪問權限。Max與企業版方案更進一步強調了可分享的會議內容、審計記錄以及組織級別的資料保留策略。

企業部署與集成

企業版提供單點登入、安全資訊與事件管理、端點安全工具，以及與第三方業務系統的整合方案。官方也宣傳了本地部署、白標服務、自訂流程和API連接等功能，但這些功能需要經過演示、簽訂合約及技術評估，並非個人訂閱服務的預設內容。

完整會議工作流

1. 註冊並選擇歐洲區域服務，創建即時會議或安排未來會議。
2. 輸入會議主題或選擇模板，審核AI生成的議程並上傳必要材料。
3. 設定主持人、參會者角色、錄製權限和資料保留期限，再發送邀請。
4. 會議開始前告知是否錄音、轉錄和使用AI，並按照參與者所在地區取得有效同意。
5. 會議中按議程推進討論，記錄決定並為行動項分配負責人。
6. 會後檢查轉錄、摘要和任務，修正姓名、數字、否定和截止日期後再分享。

使用教學

創建一場安全在線會議

1. 登入網頁工作區並建立會議，填寫清晰的主題、時間及參與者範圍。
2. 選擇是否啟用AI、錄製和轉錄，不需要分析時可以關閉AI。
3. 生成或編輯議程，刪除不適用的AI建議，並為每個議題安排時間。
4. 配置邀請、訪問權限和共享材料，避免把公開鏈接發送到不受控渠道。
5. 會議開始後確認錄製提示持續可見，並讓不同意錄製者可以退出或改用非錄製方式。
6. 會後人工審閱摘要、轉錄和任務，再按最小必要範圍共享。

處理線下會議

1. 在手機或筆電上開啟離線會議功能，並提前測試麥克風和網路環境。
2. 向現場所有參與者說明錄音、轉錄、AI處理和保存期限。
3. 獲得所需同意後開始捕捉，設備應放在能清楚收音且不影響會議的位置。
4. 結束後生成摘要和行動項，對照原始討論修正專有名詞和負責人。
5. 只向有權限的人員分享結果，並按約定期限刪除錄音與無關材料。

適合哪些用戶

• 法律與諮詢團隊：需要保護客戶的討論內容，並保存可檢索的會議紀要及行動項目。
• 金融與投資機構：需要控制策略、交易及客戶會議的存取，以及資料區域。
• 公共部門與歐洲組織：希望降低對美國雲會議平台的依賴，並滿足區域駐留要求。
• 醫療和生命科學團隊：需要嚴格的錄製同意、保留和權限流程，但應先確認具體模組與合約合規。
• 記者與研究人員：需要整理訪談內容、保存上下文，並限制對敏感資料的存取。
• 董事會與管理團隊：希望將線上、線下及混合式會議統一轉為決策、任務與審計記錄。
• 隱私敏感的中小團隊：需要基礎加密會議，同時按需啟用AI而非強制分析。

典型使用場景

• 為律師與客戶建立受控視訊會議，轉錄後由律師審核並設定短期保留。
• 把董事會現場討論轉成會議紀要、決議和責任明確的行動清單。
• 在銷售或客戶成功會議前生成議程，會後自動提取承諾與截止日期。
• 為跨歐洲團隊提供區域託管的影片協作，並透過角色權限限制敏感專案資料。
• 用提詞器輔助公開演講、培訓或高風險談判，同時保留會後復盤資料。
• 為企業試點本地部署、單點登入、審計和資料保留政策，再決定是否大規模遷移。

產品優勢

• 隱私定位清晰：歐洲服務強調區域數據駐留、加密以及參與者對錄製的掌控。
• AI可關閉：只需視訊通話的會議可以不用自動分析，給組織更多處理選擇。
• 覆蓋會議全週期：議程、通話、轉錄、摘要、任務和分享集中在同一平台。
• 兼顧線上和線下：面對面會議也能進入統一的紀要與行動項流程。
• 參與者權利說明具體：公開列出錄製提示、拒絕、訪問、刪除和可攜帶等選項。
• 企業控制較豐富：支援本地部署討論、單點登入、自訂保留、白標及安全整合。
• 免費基礎會議不需要信用卡，個人用戶可以先測試瀏覽器相容性與連線品質。

使用限制與注意事項

• 官網的不同頁面對運營公司、歐洲資料控制者及頁腳主體的表述並不完全一致，採購合約必須確認簽約方。
• 歐洲主頁的個別模組誤寫為加拿大託管，而歐洲條款和參與者頁面則寫著德國、法國或歐洲基礎設施，應以帳戶區域和合約為準。
• 官網宣稱具備GDPR、HIPAA、ISO 27001和SOC 2等合規能力，但公開頁面並未完整顯示所有現有的認證報告或適用範圍。
• 首頁同時將醫療模組稱為即將推出，醫療機構不能僅憑宣傳語認定現有版本已滿足其法定義務。
• AI轉錄和摘要可能出現錯字、說話人混淆或行動項遺漏，不應直接成為法律、醫療或人事的正式記錄。
• 錄製同意規則因國家和地區而異，主持人需要判斷是一方同意還是全體同意，並保留告知記錄。
• 公開價格頁面目前訪問不夠穩定，比較頁、搜尋快取以及區域站的幣種與權益存在差異，結算前必須複核。
• 免費會議是否無限與舊版每月會議限制的公開描述不一致，帳戶內實際配額比歷史介紹更可靠。
• 瀏覽器會議依賴網路、攝影機、麥克風以及瀏覽器的權限，大型或關鍵的會議應先進行技術演練。
• 區塊鏈、防竄改、零知識及即時威脅檢測等宣傳內容，需結合技術白皮書、審計範圍及部署方式來評估。

價格與套餐

以下為2026年8月22日根據歐洲服務近期公開定價資訊整理的參考方案。公開價格入口目前不穩定，官網比較頁還使用過美元符號，而條款則寫明歐洲付款應使用歐元或英鎊，因此最終的貨幣種類、稅費及權益以結算頁面為準。

訂閱和優惠說明

• 歐洲的服務可以使用Visa、Mastercard，企業帳戶則可協商銀行轉帳。
• 訂閱屬於週期性收費，取消後在當前已付週期結束時生效。
• 最新條款寫明所有購買皆不退款，開始付費前應先使用免費版或企業試點測試。
• 教育與非營利組織可申請Max計劃九折之外的特殊優惠，官網標示最高90%折扣，資格需聯繫確認。
• 企業價格取決於組織規模、功能、部署及整合需求，需先申請演示與報價。
• 稅費、地區貨幣及年度優惠可能會有所變動，不能以加拿大站的加元價格來替代歐洲的結算價格。

支援平台與整合

隱私與資料安全

會議隱私政策自2026年1月11日起生效，其中規定歐洲的會議數據將儲存在德國的伺服器上，而參與者頁面則列出了法國的備份資料。2026年2月的條款則規定，歐洲的數據將在歐洲經濟區內的基礎設施中進行處理，不會被轉移到區域外。

收集和處理的數據

• 基礎身份資訊包括姓名、電子郵件和公司歸屬。
• 會議連接資訊包括日期、時間、時長、網路地址、裝置、瀏覽器以及連線品質。
• 主持人開啟並取得同意後，平台會處理音頻、影片、聊天、共享檔案和螢幕內容。
• 帳戶管理員還會提交註冊、帳單、會議配置和功能使用資訊。
• 政策寫明錄製與轉錄需要明確同意，參與者可以在會議中撤回或選擇退出轉錄。

保留、刪除與參與者權利

會議隱私政策中寫明，錄製內容預設會保存30天，主持人可將其延長至最多365天，而聊天內容及轉錄檔則會與對應的錄製內容一同保存。至於參與者相關的說明頁面中則指出，錄製內容通常會保存30至90天，而會議的元資料則會保存90天。這兩份文件的要求並不相同，因此實際項目應在帳戶設定及合約中明確規定保存期限。

• 參與者可申請訪問、更正、刪除、限制、反對及數據可攜帶。
• 錄製開始前應出現視覺或口頭提示，錄製期間應保持明顯指示。
• 參與者可以在錄製前離開、提出異議、索取副本或請求刪除。
• 官方稱不會將會議用於AI訓練，也不會向廣告商出售個人數據。
• 錄製內容可以MP4格式提供，會議元資料則可透過JSON或CSV等機器可讀格式提供。
• 帳戶資料通常在服務期間保存，並為業務記錄額外保留12個月。

安全承諾如何理解

官網聲稱，會議傳輸採用端對端加密，靜態數據則使用AES-256加密，同時還會運用訪問控制、安全評估及滲透測試等技術。企業在採用此技術之前，應先取得最新的架構圖、金鑰管理說明、分包商清單以及獨立審計報告。

加密會議與AI轉錄之間存在技術上的處理邊界：若服務端需要生成轉錄或摘要，就必須明確數據在哪裡解密、由哪個模型處理以及多久後要刪除。不能只根據「端到端加密」這四個字就推斷所有AI處理都在終端完成。

API、GitHub與開源情況

Eyre企業頁面提到可透過API及第三方連接器來整合Teams、Slack、Salesforce等系統，但並未提供供公眾使用的開發者文件、認證說明或固定的API價格。開發者不應根據網頁內部的要求，建立未經授權的生產環境整合方案。

官方FAQ稱端到端加密是由開源的Eyre Protocol所提供，但截至核驗時，並未找到能夠由官方身份確認的GitHub倉庫、發布包或許可證。Eyre會議平台本身應被視為閉源商業產品，不能僅因有開源相關的宣傳，就認定整個平台可以進行審計或用於私有部署。

• 公開的GitHub搜尋結果主要是同名Rust錯誤處理庫，與Eyre會議平台無關。
• 未確認官方SDK、命令行工具或開發者範例倉庫。
• 企業版可討論API和本地部署，但具體源代碼開放範圍需要寫入合約。
• 若官方後續公開協議倉庫，應重新核對所有權、提交歷史、許可證與生產版本對應關係。

採購與上線檢查

1. 確認用戶所在區域會被分配到歐洲還是加拿大服務，並記錄簽約主體。
2. 索取資料處理協議、子處理者名單、資料中心位置、加密及金鑰管理說明。
3. 讓安全團隊驗證SSO、日誌、權限、刪除、備份和事件回應流程。
4. 選擇一組非敏感會議開展試點，測試網路品質、轉錄語言和摘要準確率。
5. 逐項核對免費、Pro、Max或企業權益，並把容量、保留、支援和退出條款寫入合約。
6. 制定錄製告知、同意、人工審核和數據刪除制度後，再擴大到敏感會議。

基本資訊

推薦指數

推薦指數：4.0 / 5。Eyre將區域資料控制、加密會議、可關閉的AI功能、會議記錄以及參與者權限等功能置於產品的核心位置，因此對那些重視隱私的歐洲團隊而言具有很大的吸引力。

扣分主要來自官方網站的法律主體與託管描述不一致、公開價格入口不穩定、合規宣傳缺乏完整的認證證據，以及開源協議沒有可核驗的倉庫。小團隊適合先免費試用，而受監管的組織則必須完成安全與合約的盡職調查。

常見問題

Eyre AI是做什麼的？

它是一個安全的視訊會議及 AI 會議管理平台，能夠處理議程、通話、錄製、轉錄、摘要、任務以及會後內容的分享等功能。它特別重視歐洲地區的資料儲存與隱私保護。

Eyre免費嗎？

有長期免費方案，官網稱個人基礎視訊會議無需信用卡。免費AI額度與歷史記錄的限制，相關公開資訊並不統一，註冊後應查看當前帳戶權益。

Pro和Max多少錢？

歐洲近期的公開價格為：Pro每月9.95歐元，Max每月19.95歐元，並提供年度付款選項。公開頁面上會顯示不同的貨幣種類與版本，實際結算金額必須在購買時確認。

取消訂閱可以退款嗎？

最新版條款寫明所有購買皆不退款。用戶可以隨時在帳戶中取消，取消在當前已付週期結束後生效。

Eyre支援中文嗎？

官方沒有給出完整中文界面、中文實時轉錄或準確率承諾。中文會議應先用包含多人、口音和專業術語的樣本測試。

可以關閉AI嗎？

可以。官網明確允許關閉AI，僅進行普通視訊會議，適合不希望某場會議進入自動轉錄或摘要流程的使用者。

會議會被用於訓練AI嗎？

官方FAQ及參與者權利說明中明確指出，不會將會議數據傳送給第三方AI服務用於訓練或儲存，也不會利用會議資料進行AI訓練。企業仍應在合約及資料處理協議中確認其適用範圍。

會議數據存在哪裡？

歐洲服務條款明確規定，資料會在歐洲經濟區的歐洲基礎設施中進行處理，而隱私權頁面則列出了位於德國的主站以及法國的備份站點。由於官網的其他模組存在地區文字混用的情況，重要客戶應要求官方以書面形式予以確認。

錄製會議需要同意嗎？

通常需要告知，部分地區還要求所有參與者明確同意。主持人應在錄製前說明用途、訪問者及保存期限，並為不同意者提供退出或非錄製的方案。

錄製會保存多久？

隱私政策預設為30天，主持人可將其設定為最長365天，而參與者頁面則稱通常為30至90天。用戶應查看特定會議的設定，而非僅依據一般說明來判斷。

是否提供API？

企業版雖然提到了 API 和第三方連接器，但並未公開開發者文件。需要進行整合的組織應向銷售人員確認接口範圍、認證方式、配額限制、支援服務以及額外費用。

Eyre是開源軟體嗎？

會議平台並非已確認的開源軟體。官網稱加密使用開源的Eyre Protocol，但沒有找到可經由官方身份核驗的代碼倉庫和許可證。

可以本地部署嗎？

企業方案支援本地會議管理與資料儲存。部署範圍、AI模型、升級、安全責任以及原始碼的存取權限，均需透過訂製合約來明確規定。

適合醫療機構嗎？

官網上有關於HIPAA的相關說明，但首頁同時指出，醫療相關功能仍在開發中。醫療機構必須確認當前的版本，簽署必要的協議，並完成自身的合規性評估，不能僅依賴行銷頁面。

總結

Eyre適合那些希望將安全通話、AI紀要以及區域資料控制整合在單一平台中的團隊。其AI功能可被關閉，且支援離線會議、行動任務的設定，以及對參與者權限的管理，這些功能都比一般的會議機器人更為完善。

選擇之前，最重要的是消除公開資料中的主體、託管和套餐差異。先以非敏感會議進行測試，再透過合約確認數據區域、加密邊界、保留期限、合規證據和退出機制，才適合用於關鍵業務。