Krisp

Krisp是什麼

Krisp是一種跨平台的AI會議語音工具，最初以即時降噪功能而著稱，現在已發展為能處理會議錄音、轉錄、摘要整理、行動項目規劃以及口音轉換等功能的平台。其桌面應用程式可透過虛擬麥克風和揚聲器，與Zoom、Microsoft Teams、Google Meet、Slack等通話軟體相連，因此不依賴於任何特定的會議平台。

使用者可以讓Krisp在本地音訊層面上運作，如此就不會在會議中出現可見的機器人；或者，在需要錄製影片或遠端代為錄音時，再邀請Krisp Bot加入。

核心功能

• 雙向降噪：分別清理用戶麥克風和對方揚聲器中的鍵盤聲、風扇聲、交通聲、寵物聲及環境雜音。
• 回聲與背景人聲消除：降低房間迴聲，並壓制附近其他人的說話聲，讓開放辦公室和家庭環境中的通話更清晰。
• AI會議助手：在通話後生成帶有說話者資訊的轉錄、摘要、關鍵點和行動項，可分享、搜尋或同步到其他工作系統。
• 無機器人記錄：桌面端可直接從Krisp Microphone和Krisp Speaker擷取音訊，會議參與者清單中不會出現額外的機器人；選錯輸入輸出設備可能會導致只記錄一方的聲音。
• Krisp Bot：支援Zoom、Google Meet和Microsoft Teams，可加入會議完成影片錄製，或在用戶無法安裝桌面端時代為記錄，但需要主持人批准。
• 移動與面對面會議：iOS和Android應用可錄製線下會議、語音備忘或導入音頻，也可以向線上會議發送機器人。
• 口音轉換：即時調整說話方或聽話方的口音可懂度，主要面向跨國團隊和呼叫中心；它不是內容翻譯，且各口音和時長支援受方案限制。
• 團隊分析與整合：高級方案提供CRM、銷售與管理整合、會議評分、管理員控制以及企業安全功能。

價格與套餐

Krisp近年來調整了個人版Free、Pro以及新的Free Trial、Core、Advanced等版本的命名，因此舊文章中所列的Pro版本價格及永久免費權益，可能與新註冊頁面上的內容不同。購買前應登入現有帳戶，查看可用的方案，特別是要確認降噪持續時間、口音轉換的時長、錄製儲存空間以及團隊席位數量。

聯絡中心產品與開發者SDK另行計費，不屬於普通會議助手訂閱。

語言、隱私與平台

官方說明文件目前列出了16種多語言的會議轉錄服務，包括英語、西班牙語、法語、德語、俄語、義大利語、荷蘭語、波蘭語、葡萄牙語、印地語、捷克語、韓語、烏克蘭語、丹麥語、瑞典語和挪威語，尚未列出中文。會議筆記可使用與轉錄相同的語言來撰寫。

Krisp桌面端支援Windows和macOS，行動應用則支援iOS與Android。

降噪及部分語音處理強調在裝置端執行；開啟錄音或筆記功能時，為了提供轉錄與筆記，音訊、影片或會議內容可能會被儲存。

Transcribe Only模式會根據語言和設定在本地轉錄，或上傳伺服器轉錄後立即刪除。

官方價格頁面聲明，會議數據不會用於訓練Krisp模型，並提供傳輸與靜態加密功能。在涉及客戶、醫療、法律及人事相關的會議時，仍需取得參與者的同意，並根據組織規則設定資料的儲存與分享權限。

Krisp使用教學

完成一次基礎任務

1. 確認錄音、聲音、音樂及參與者授權；
2. 把清晰音頻上傳或錄入Krisp；
3. 選擇語言、說話人及雙向降噪等處理設定；
4. 使用回聲與背景人聲消除生成轉錄、配音或清理結果；
5. 逐段檢查姓名、數字、停頓、音量與情緒；
6. 導出前確認格式、響度、版權和隱私要求；

建立可重複使用的專業工作流

1. 用真實噪聲、口音和多人片段建立測試集；
2. 比較雙向降噪、回聲與背景人聲消除和AI會議助手的處理差異；
3. 保留原始錄音和未經修改的轉錄；
4. 對外發布前安排人工聽審；
5. 統計處理時長、錯誤率及額度消耗；
6. 定期更新術語表、聲音授權和刪除策略；

適合哪些用戶

• 在嘈雜的家庭、辦公室或旅途中頻繁開會的遠端工作者
• 希望不用可見機器人也能生成會議紀要的個人和團隊
• 需要改善跨國口音可懂度的銷售、客服和呼叫中心
• 需要跨Zoom、Teams、Meet等平台統一記錄的組織

限制與開源狀態

• 降噪無法修復嚴重斷續、過低輸入電平或網路丟包，過強處理也可能削弱輕聲和音樂；
• 轉錄準確率仍受口音、重疊講話、術語和設備設定影響，關鍵決定與行動項必須人工核對；
• 無機器人並不等於沒有錄音或雲端數據處理，使用者仍有告知義務；
• Krisp核心降噪模型、口音轉換和會議平台不開源；
• 官方提供面向開發者和企業的SDK/API，但這是商業集成能力，不代表可下載模型私有部署；

常見問題

Krisp必須加入會議機器人嗎？

不必。桌面應用可以在音訊設備層無機器人記錄；

影片錄製或代為參會時可選擇Krisp Bot。

Krisp支援中文轉錄嗎？

目前官方說明文件中的16種語言中並未包含中文，因此舉行中文會議時應先進行實際測試，或選擇明確支援中文的工具。

使用Krisp需要通知參會者嗎？

建議且在許多地區屬於必要要求。只要開啟錄音、轉錄或筆記，就應按當地法律和公司政策提前告知。