Read AI

Read AI是什麼

Read AI是一種AI會議助手與工作知識搜尋平台，能夠記錄Zoom、Google Meet和Microsoft Teams的會議內容。它還能自動產生即時筆記、轉錄內容、摘要、重點、行動項目、關鍵問題以及溝通表現指標。

Read的Ask Read還能連接郵件、日曆、聊天、雲端儲存、文件以及CRM，可在一個搜尋框內回答跨工具的問題。目前該產品已涵蓋網頁、桌面端、iOS、Android、瀏覽器擴充功能、ChatGPT App、Claude Connector、API以及MCP。

Read AI主要功能

• 會議Assistant自動加入Zoom、Meet與Teams並生成報告；
• 實時顯示轉錄、摘要、參與度及會議指標；
• 報告包含主題、行動項、關鍵問題與說話人轉錄；
• Enterprise可提供完整音視頻回放和影片精彩片段；
• Ask Read免費搜尋會議與已連接的工作知識；
• 可連接Gmail、Outlook、Slack、Teams、Drive、OneDrive等；
• Meeting Coach分析語速、填充詞、打斷與互動表現；
• 可上傳現有音頻或影片生成同類會議報告；
• 行動與桌面應用可捕捉線下會議和其他通話；
• REST API、MCP、ChatGPT和Claude連接器支援自動化。

會議助理與即時筆記

用戶連接日曆並選擇加入規則後，Read Assistant會作為參會者進入支援的平台。會議主辦方必須獲得准入資格，系統會在會議中發出通知，參與者也可透過聊天輸入opt out以要求停止並刪除本次會議的數據。

即時面板會顯示轉錄內容、摘要以及參與度，但不應在會議中將這些數值視為員工的績效評估依據。網路延遲、攝影機關閉，以及多人同時發言，都可能影響分析結果。

會議報告、重播與Highlights

會議結束後，Read會自動產生摘要、章節內容、錄音轉錄、行動項目、關鍵問題以及教練的評價。Enterprise與Enterprise+版本還提供音訊和影片的重播功能，以及精彩片段回放；而Free與Pro版本則主要以文字報告的形式呈現結果。

報告可設定訪問與分發規則，團隊應預設限制為必要人員。摘要中的金額、日期、承諾和負責人應回顧至相關時間點進行核驗。

Ask Read企業搜尋

Ask Read可對會議、信箱、日曆、Slack、Teams、雲端儲存空間、Notion、Confluence和CRM提問，並返回附有原始記錄連結的答案。會議、郵件及基本功能可免費使用，而部分文件與CRM的整合則需要付費方案。

查詢次數沒有固定上限，可按日期、來源、記錄和創建者篩選。公開分享的搜尋連結持連結者即可查看，應在分享後定期清理。

Ada數字助理

Ada可透過電子郵件協助準備會議、回顧決定事項、找出待辦事項並安排日程，同時也能使用使用者已授權的Ask Read知識來源。若涉及機密資訊的回覆，會先顯示在私人側邊欄中，需經使用者確認後才會發送。

Meeting Coach與團隊洞察

Meeting Coach會分析語速、填充詞、打斷行為、提問方式、用詞的包容性以及視覺互動，並提供個人趨勢分析。部分「偏見」和「魅力」等指標是根據面部表情和反應來判斷的，因此可能存在文化、無障礙環境及場景上的差異。

這些分數適合用於個人復盤，不適合單獨用於招聘、考核、晉升或紀律決定。組織在採用之前應進行合法性、偏差以及員工告知方面的評估。

文件上傳與多端捕捉

付費方案可上傳已有的音頻或影片，並生成摘要、主題、行動項目、問題以及轉錄內容。Pro、Enterprise、Enterprise+三種方案每月的上傳時數分別為100、200、300分鐘。

Windows、macOS、iOS和Android應用可記錄電腦或線下會議，擴大了傳統Bot之外的場景。錄製設備附近人員前仍需取得適用同意。

API、MCP與AI連接器

Read提供公開的REST API，可透過程式化方式存取會議、即時會議、轉錄內容、摘要以及行動項目。官方的MCP與ChatGPT、Claude的連接器則讓AI助手能在既有權限下查詢會議相關資訊。

Read AI功能對比

Read AI價格

Read依用戶席位收費，年付比月付優惠約25%。以下為官網目前的美元價格，Enterprise+至少需要5個許可證。

席位、折扣與上傳額度

Read AI使用教學

安全完成首次會議

1. 註冊帳戶並連接工作日曆；
2. 將自動加入從預設的全部會議改為符合需求的範圍；
3. 將報告自動郵件設為僅自己或明確獲授權人員；
4. 會前通知參與者錄音、分析、用途和保留期；
5. 確認主持人准入Read並觀察會議通知；
6. 會後核對摘要、行動項和重要時間點；
7. 刪除不必要的錄音、公開連結和敏感報告。

建立團隊Ask Read知識庫

1. 先列出允許連接的郵件、聊天、文件和CRM；
2. 按最小權限完成每個集成授權；
3. 設定工作區分享、搜尋歷史與公開連結政策；
4. 用日期、來源和創建者過濾測試查詢；
5. 檢查答案引用是否來自用戶有權訪問的記錄；
6. 建立共享結果的審批和到期刪除流程；
7. 定期審計離職人員、OAuth、MCP及外部AI連接。

透過API處理會議報告

1. 創建開發憑證並確認套餐與API權限；
2. 將密鑰存入服務端Secrets；
3. 按分頁介面讀取會議及需要的擴展字段；
4. 驗證用戶和工作區的記錄訪問權限；
5. 對限流、超時和重複事件安全重試；
6. 保存摘要與轉錄時繼承原始保留規則；
7. 實現刪除、審計和金鑰輪換。

Read AI適合哪些用戶

• 個人專業人士：自動生成紀要和行動項；
• 銷售與客戶成功：回顧客戶對話及CRM上下文；
• 產品團隊：搜尋訪談、需求與決定；
• 項目經理：產生狀態更新並追蹤跨會議任務；
• 管理者：分析會議負擔、參與度及團隊主題；
• 受監管組織：使用Enterprise+身分與保留控制；
• 開發者：透過REST API、MCP及外部AI連接會議知識。

Read AI的優勢

• 從會議記錄擴展到郵件、聊天、文件和CRM搜尋；
• Ask Read免費且沒有固定查詢次數限制；
• 實時筆記、報告、行動項目和教練指標較完整；
• 支援桌面、行動、瀏覽器及三大會議平台；
• 付費方案提供無限會議報告與儲存；
• Enterprise+涵蓋SSO、SCIM、HIPAA及保留策略；
• 具備正式REST API、MCP、ChatGPT與Claude連接器。

使用限制與注意事項

• Free每月只有5場報告且單場最多1小時；
• 完整音視頻回放需要Enterprise或Enterprise+；
• 自動加入與自動分享的預設設定可能超出用戶預期；
• 公開搜尋連結持有者無需登入，應謹慎創建；
• AI摘要、行動項和說話人歸屬可能錯誤；
• 情緒、偏見和魅力等推斷存在文化與無障礙偏差；
• 外部AI、MCP和集成會擴大會議數據處理邊界；
• 錄製和員工分析必須符合當地同意與勞動法律。

隱私、安全與錄音同意

Read已通過SOC 2 Type II認證，同時符合GDPR規定，並能為符合條件的Enterprise+工作區提供HIPAA及BAA相關服務。資料在傳輸過程中及靜止狀態下都會被加密，組織還可以限制或關閉資料的轉錄與儲存，並設定資料的保留期限。

Read預設不會使用客戶會議來訓練模型，只有在用戶明確加入Customer Experience Improvement Program之後，才會參與其中。會議內容不會被出售，個人化資訊則會保存在用戶的帳戶中。

• 將自動加入和自動郵件設定為最低必要範圍；
• 會前取得適用錄音與分析同意；
• 參與者要求opt out時立即停止並確認刪除；
• 限制公開連結、影片重播和敏感報告下載；
• 不用教練分數單獨進行人事或高風險決策；
• 定期清理歷史、連接器、API密鑰和離職帳號。

API、GitHub與開源說明

Read將在2026年開放REST API和MCP，讓人能以程式化方式存取會議、即時會議、轉錄內容、摘要以及行動項目，並將會議相關資訊整合至相容的AI用戶端中。具體的欄位、速率與權限請以現行的API參考文件為準。

Read AI的核心功能，包括資料擷取、轉錄、搜尋以及模型服務，並非開源專案。官方在GitHub上公開的整合碼或範例程式，無法用於完整地部署Read平台。

常見問題

Read AI免費嗎

Free永久免費，每月包含5場會議報告、無限Ask Read搜尋及基礎整合，單場最長1小時。

Read AI Pro多少錢

Pro月付每人19.75美元，年付折算每人每月15美元，包含無限會議報告、4小時上限和100分鐘文件上傳。

Read AI支援中文嗎

支援普通話和粵語等20多種語言，正式報告功能表列出至少16種完整報告語言。方言和多人重疊仍需校對。

Read AI提供API嗎

提供官方REST API和MCP，可存取會議、轉錄、摘要和行動項目，亦配有ChatGPT App與Claude Connector。

Read AI是開源的嗎

不是，核心會議、搜尋與AI平台未開源。GitHub公開專案不等於完整產品可自托管。