騰訊雲智能體開發平台

腾讯雲智能體開發平台ADP是什麼？

腾讯雲智能體開發平台ADP是腾讯雲面向企業和開發者提供的一站式AI智能體開發、部署與運營平台，英文名稱為Tencent Cloud Agent Development Platform。

它將大模型、提示詞、工作流程、知識庫、連接器、Skills、雲端沙箱、調試評估、發布渠道以及企業治理整合在同一個控制台中，協助團隊從原型驗證階段進入實際應用階段。

ADP不僅是一個聊天機器人搭建工具。該平台同時支援標準智能體、Multi-Agent、單一工作流程、Agent Harness以及智能工作台等各種形式，能夠處理知識問答、客戶服務、行銷、數據分析、內容製作，以及複雜研究與長時間任務等需求。

自然語言創建智能體

使用者可以以自然語言來描述目標、角色、輸入輸出以及業務規則，平台會據此生成智能體或工作流程的草稿，接著再配置模型、工具、知識庫以及發布方式。對於不熟悉程式碼的業務人員而言，這種方式能夠快速完成概念驗證。

開發團隊則可以繼續調整節點、參數、鑒權及異常處理。

自動生成的提示詞和流程仍需人工測試。涉及訂單、醫療、金融或內部審批時，必須設定邊界條件、人工轉接和權限校驗，不能直接把原型當成生產系統。

標準模式與Multi-Agent

標準模式適合單一智慧體圍繞明確任務進行問答、調用工具及檢索知識。Multi-Agent模式則能讓主智慧體根據意圖分派多個子智慧體，例如將售前諮詢、售後處理、產品知識及資料查詢拆分成不同角色，再統一組織回答。

多智能體並不一定優於單智能體。角色越多，呼叫鏈、延遲、Token以及排錯的成本就越高。

簡單知識問答優先採用標準模式，只有任務確實需要分工、路由或多階段協作時才使用Multi-Agent。

可視化工作流

工作流透過節點連接模型、條件判斷、變數、知識檢索、代碼、連接器以及外部介面來運作，因此很適用於那些需要穩定步驟與結構化輸出的業務。智慧體可以呼叫工作流，而工作流也可以呼叫智慧體，如此一來就能將開放式推理與確定性流程結合起來。

工作流適用於表單處理、報告生成、線索分類、合約資訊抽取、查詢資料庫以及內容審核。在上線之前，應處理好空值、超時、第三方介面失敗、重複提交以及敏感資料等異常情況。

Agent Harness與雲沙箱

平台提供雲端 Agent Harness 和安全沙箱，讓智慧體在隔離環境中執行代碼、處理檔案，並完成耗時較長的自主任務。長時間任務可在雲端持續運行，無需使用者一直打開瀏覽器，適合用於研究、資料處理、文件整理以及開發輔助。

允許智慧體執行代碼會增加安全風險。企業應限制網路存取、檔案權限、金鑰、運行時間以及可調用的工具，並記錄其執行軌跡，以避免讓所生成的代碼直接操作生產資料庫或核心帳戶。

企業Skills與連接器

Skills用於封裝可重複使用的專業能力，連接器則將智慧體接入搜尋、文件、資料庫、辦公系統以及第三方服務。團隊可以將業務規則、操作步驟和工具調用轉化為技能，以便在多個應用程式中重複使用。

技能運行時會調用模型、連接器、工具和知識庫，費用會根據實際消耗量分別計算。第三方連接器可能需由服務提供方另行收費，採購時必須同時核對平台費用與外部系統的費用。

模型廣場與自訂模型

ADP支援腾讯混元、DeepSeek、GLM、Kimi、Qwen等模型，並會隨著平台更新調整可選版本。企業版支援接入自訂模型，便於統一管理自建或其他來源的模型服務。

不同模型在推理速度、上下文、工具調用、價格和內容安全方面存在差異。生產應用應建立評測集，用真實業務問題比較準確率、延遲和成本，而不是只依賴模型榜單。

知識庫類型

平台知識庫可管理PDF、DOCX、TXT等文件、網頁資料、問答對以及資料庫內容。應用內的知識庫通常用於單一應用，而平台級的知識庫則便於多個智慧體重複使用。

資料更新後需要重新處理知識，並重新發布相關應用，才能保證線上版本使用最新內容。

知識庫無法自動解決資料品質的問題。上傳之前應先清除重複、過期以及相互矛盾的檔案，設定部門與成員的權限，並為政策、價格及產品說明標註生效時間。

普通RAG與Agentic RAG

普通知識檢索適合那些答案能從少量文件片段中直接獲得的問題。而知識檢索智能體則採用Agentic RAG技術，它能先分析問題，再進行多輪檢索、過濾、計算或跨文件整合，因此更適用於複雜的研究、表格資料以及資料庫查詢。

官方知識檢索智慧體可組合知識檢索回答、限定知識問答、Text2SQL、計算器、代碼解釋器及SQL執行等工具。複雜檢索更靈活，但也會增加呼叫次數、回應時間及錯誤傳播風險。

Text2SQL與數據分析

透過資料庫知識與Text2SQL能力，使用者可以以自然語言查詢業務資料，適用於運營報表、銷售分析及客戶服務統計。代碼解釋器與計算器則可進一步完成聚合、計算及結果整理。

自動生成SQL時必須使用只讀帳號、白名單資料來源以及查詢限制，以避免進行更新、刪除或整個資料表的掃描。在涉及個人資訊和商業機密時，還需要控制回傳的欄位，並保留審計日誌。

調試、評測與運行軌跡

平台提供應用調試、節點運行資訊、模型調用及效果評估功能，協助開發者定位提示詞、搜尋、工具或工作流程方面的問題。在生產階段，可透過數據報表來觀察模型的使用狀況、調用失敗情況以及應用的實際效果。

建議為每個應用準備正常問題、邊界問題、攻擊性提示和敏感內容測試集，並在模型或知識庫變更後執行回歸測試。僅憑幾輪人工對話無法判斷智能體是否穩定。

發布與API接入

完成調試後，應用程式可發布為網頁體驗、嵌入業務頁面，或透過介面接入現有系統。開發者可使用騰訊雲API、SDK及相關鑒權機制來管理呼叫，企業亦可將智慧體接入客服、辦公、行銷及內部門戶。

生產金鑰應存放在服務端金鑰管理系統中，不得寫入前端代碼或公開倉庫。介面需要設定限流、超時、重試、幀等性、內容安全以及成本告警。

企業權限、安全與審計

ADP可提供工作空間、成員協作功能、角色權限設定、內容安全保障、操作審計以及應用程式管理功能。企業版則能支援更高規格的工作空間，以及更多成員和應用程式，同時還可設定更完善的資安策略。

平台功能無法取代企業自身的資料分類、授權審批及合規制度。在上傳客戶資料、合約、代碼或內部文件之前，應先確認資料的用途、可存取的人員、保存期限以及撤銷移轉的方案。

騰訊雲ADP使用教學

完成一次基礎任務

1. 在騰訊雲ADP中寫清觸發條件、輸入數據和最終動作；
2. 用測試帳號連接所需應用並授予最小權限；
3. 配置自然語言創建智能體和標準模式與Multi-Agent，逐項映射字段；
4. 加入分支、失敗處理、重試和人工審批；
5. 使用少量測試數據運行並檢查每一步輸出；
6. 確認無重複寫入和異常費用後再啟用正式流程；

建立可重複使用的專業工作流

1. 選擇重複頻率高且規則明確的業務流程；
2. 繪製觸發、判斷、執行和回滾路徑；
3. 將自然語言創建智能體、標準模式與Multi-Agent與可視化工作流拆成可重複使用的模組；
4. 設定日誌、預算、超時及權限邊界；
5. 安排負責人抽查結果並處理失敗隊列；
6. 按月複核應用權限、業務規則和實際成本；

適用場景

• 用企業資料搭建知識問答、客服和員工助手；
• 透過工作流自動處理表單、文件、報告和行銷內容；
• 用Multi-Agent拆分複雜業務與專業角色；
• 透過Agentic RAG完成跨文件研究與資料庫分析；
• 讓雲端智能體執行代碼、檔案處理和長時間任務；
• 將大模型應用透過API接入現有網站、App或內部系統。

價格與版本對比

免費版與開通條件

使用ADP需要先完成騰訊雲個人或企業實名認證。2026年1月16日起首次開通產品的主帳號，可按引導手動領取一次免費版套餐，有效期1個月；

到期後不能恢復，如需繼續使用須購買Skill Plan、專業版或企業版。

免費版目前包含每月15000 PU、最多50個應用、1GB知識庫、1個空間以及每個空間可容納3名成員，並支援標準模式、Multi-Agent和單工作流。免費權益、開放模型及領取條件可能會有所調整，以控制台上的說明為準。

訂閱套餐與PU計費

ADP目前採用平台按月或按年訂閱，再搭配附加服務包的預付費模式。正式套餐包括Skill Plan、專業版和企業版，這些套餐包含PU資源、知識庫容量以及不同的功能權益。

套餐PU每月重設，不結轉到下月。

1 PU折算0.001人民幣。官方PU資源包目前為1萬PU 10元、10萬PU 100元、100萬PU 1000元、1000萬PU 10000元，有效期12個月。

資源包不能單獨使用，必須配合有效的Skill Plan、專業版或企業版套餐。

套餐資源差異

Skill Plan目前包含每月89000 PU，主要用於智能工作台及技能的應用，不支援建立與發布常規應用。專業版則包含每月150000 PU、最多100個應用、100GB的知識庫以及3個空間；

企業版包含每月3000000 PU、預設最多1000個應用、2TB知識庫及預設1000個空間，並支援自訂模型與長期記憶。

套裝支援升級至更高版本，但不支援降級。具體的訂閱價格、促銷折扣及權益會動態顯示，購買時應以騰訊雲結算頁面為準。

專屬併發價格

專業版與企業版可購買模型專屬的並發數量，使用對應的VIP模型時將按並發數量計費，不再額外計算Token。目前的示例中，DeepSeek-V3.2的單並發費用為每月9600元，5並發則為每月46800元；youtu-mrc-pro的單並發費用為每月55000元，而youtu-intent-pro和youtu-agent的單並發費用則均為每月17000元。

專屬併發適合用於那些調用頻率穩定且併發需求明確的生產業務。而那些調用頻率低或波動明顯的應用，則通常會先使用PU按量抵扣的方式，這樣會更靈活一些。

模型、工具與平台服務費用

模型依據輸入、輸出及緩存Token的消耗量來使用PU，不同模型的單價也有所不同。例如，目前的DeepSeek-V4-Flash原廠直供模式下，每百萬Token的輸入成本為1元，輸出成本則為2元；

DeepSeek-V4-Pro原廠直供輸入3元、輸出6元每百萬Token。

網頁解析、文件解析、AI搜尋、語音、圖像、影片以及醫療工具各有獨立的計費項目。

智慧工作台及Claw模式任務自2026年7月1日起，將依照實際運行時長來計費；等待用戶回覆的時間不計入費用，但若時間少於1分鐘，則仍按1分鐘計算。此外，任務中所使用的模型、Skill、連接器、工具以及知識庫，也會另行計費。

知識庫儲存與到期風險

知識庫儲存會優先抵扣套餐容量，再抵扣套餐PU和預付費PU。當套餐過期、PU不足且知識量超過套餐限制時，超額的知識會在7天後變為失效狀態，180天後可能被自動刪除。

企業應設定容量與到期提醒，並保留原始文件和知識配置備份，不能把雲端知識庫當作唯一存檔。

雲上獨立部署

需要更強環境隔離的企業可以申請雲端獨立部署的標準版許可證，目前的價格為80萬元/年，最多可支援500個應用程式、500個空間以及2000名成員。許可證的有效期從啟用時開始計算，且下載連結也有一定的有效期限制。

獨立部署並不等於買斷源代碼，還需要準備雲伺服器、網路、安全、模型和運維資源。退費受License是否啟用、使用狀態以及購買後15天的規則限制，採購前應確認合約與實時條款。

GitHub與開源狀態

騰訊雲ADP平台、控制台以及完整的伺服器端軟體並非開源專案，因此沒有可供公開下載以自行部署的完整核心源碼。不過，騰訊雲在GitHub上發布了CubeSandbox、TencentDB-Agent-Memory、Octop以及通用雲SDK等相關專案，這些專案可用於Agent沙箱、記憶體管理或雲服務的整合。

這些開源基礎設施和SDK並不等同於ADP平台的源碼，也無法僅透過相關倉庫來複製商業平台。需要私有化部署的團隊應選擇官方的獨立部署方案，或自行組合開源組件。

產品優勢

• 智能體、工作流、Multi-Agent和知識庫統一開發；
• 支援Agentic RAG、Text2SQL和代碼解釋器；
• 提供雲沙箱、長任務、Skills和連接器生態；
• 覆蓋模型、調試、評測、發布和運營全流程；
• 具備企業空間、權限、內容安全與審計能力；
• 可按訂閱、PU、專屬併發或獨立部署採購。

限制與注意事項

• ADP的功能與計費項目較多，總成本可能包括套裝服務、模型Token、知識庫儲存、連接器、工具、任務時長、專屬併發數以及外部雲端資源；
• 購買前應使用真實請求量估算月度費用並設定告警；
• 智能體可能產生錯誤答案、越權調用和不安全代碼；
• 醫療、法律、金融和決策場景需要人工複核；
• 資料庫與外部系統必須採用最小權限，知識更新後還要重新發布並回歸測試；

常見問題

腾讯雲ADP免費嗎？

新用戶可領取一次1個月的免費版，包含15000 PU及基礎開發資源；到期後需要購買Skill Plan、專業版或企業版。

1 PU多少錢？

目前1 PU折算0.001元，1萬PU資源包為10元。套裝內的PU每月會重設，新增購買的資源包有效期為12個月。

ADP支援知識庫和RAG嗎？

支援文件、網頁、問答對及資料庫知識，並提供一般檢索與Agentic RAG知識檢索智能體。

可以搭建Multi-Agent嗎？

可以。免費版、專業版和企業版都支援Multi-Agent模式，而Skill Plan主要用於工作台和技能管理，不支援一般應用的創建與發布。

騰訊雲ADP有API嗎？

有。應用可以透過介面和騰訊雲SDK接入現有系統，同時支援工作流、連接器與外部服務調用。

騰訊雲ADP是開源的嗎？

平台本身並非開源的。騰訊雲有CubeSandbox等相關的開源專案，但那些並非ADP的完整原始碼。

能私有化部署嗎？

可購買雲上獨立部署標準版License，目前為80萬元/年，仍需自行準備相應的雲資源與運維條件。