一句话介绍
Kroolo是一款AI原生工作管理与企业搜索平台,把项目、任务、目标、文档、聊天、自动化和知识检索集中在同一个团队工作区。
工具简介
Kroolo由Kroolo Labs, Inc运营,产品由Kroolo Work和Kroolo Enterprise Search两部分组成。前者面向日常计划、执行和协作,后者连接企业应用并以自然语言查找、汇总和操作组织知识。
内置Kroo AI和多种AI代理可以创建项目、拆解任务、分析风险、检查工作量、生成内容和回答工作区问题。AI可以减少整理时间,但不会替团队确定目标、资源和最终业务决定。
产品组成
| 产品模块 | 主要能力 | 适合场景 | 购买注意 |
|---|---|---|---|
| Kroolo Work | 项目、任务、目标、文档、聊天、时间、表单和自动化 | 团队日常执行与协作 | 按工作区、项目、成员和席位套餐管理 |
| Kroo AI | 生成、总结、分析、问答和执行操作 | 项目规划、风险分析与内容处理 | 具体AI额度没有完整公开 |
| AI Agents | 预设与自定义智能代理 | 重复管理、研究和内容任务 | 输出和写入动作需要人工确认 |
| Enterprise Search | 跨应用语义搜索、问答和行动 | 企业知识发现 | 通常需要演示与企业方案 |
| 移动应用 | 项目、任务、AI、评论和通知 | 外出协作 | 功能可能少于Web端 |
主要功能
工作区与团队
用户可以建立一个或多个工作区,邀请成员、组织团队并管理协作范围。免费版和Plus版分别限制工作区、团队及邀请人数,Business及Enterprise适合更大组织。
项目与项目组合
Kroolo支持项目模板、列表、看板、时间线和甘特图等视图,并可把多个项目汇总到Portfolio。团队可以跟踪里程碑、依赖、风险和财务信息,部分高级能力受套餐限制。
任务管理
任务可配置负责人、优先级、日期、标签、清单、子任务、依赖、评论和自定义字段。所有公开套餐均标注不限任务数量,但项目、工作区和成员额度不同。
目标与OKR
团队可以创建目标、子目标和可衡量结果,并把项目或任务与目标关联。AI能够建议结构和总结进展,实际评分仍应使用组织认可的数据。
文档与知识内容
Kroolo Docs支持编辑、评论、子文档、嵌入、标签、归档、共享、导入和导出。AI可以起草、改写、总结和基于文档继续问答。
表单与数据收集
团队可用表单收集需求、反馈或内部申请,并将提交内容进入工作流程。上线前应测试必填项、字段权限、通知和重复提交处理。
团队聊天
平台提供公共或私有频道、直接消息、评论和通知,让讨论与任务、项目和文档保持在同一上下文。重要决定仍应沉淀到可追踪的任务或文档。
时间跟踪
成员可以记录任务和项目工时,管理者能够分析投入与进度。工时数据适合容量和成本参考,但需要统一记录规则以避免失真。
自动化
Kroolo可根据状态、负责人、日期和其他条件触发更新或通知,减少重复操作。自动化上线前应限制作用范围并验证循环触发、重复写入和权限边界。
仪表盘与报告
仪表盘用于汇总项目进展、工作量、风险和其他管理指标。AI报告可以快速生成管理摘要,但应保留数据定义和计算口径。
资源工作量
AI和项目视图可以分析成员分配、逾期任务与潜在瓶颈,并提供重新分配建议。工作量图只反映系统内记录,无法自动识别未录入的会议和临时工作。
Kroo AI能做什么
- 根据文字或语音描述创建项目结构。
- 把目标拆成任务、子任务和负责人建议。
- 分析项目风险、逾期任务和资源压力。
- 在项目内回答进度、成员和阻塞问题。
- 用自然语言修改优先级和任务分配。
- 起草邮件、报告、计划和其他文档。
- 总结PDF、Word、PPT、Excel、图片和文本。
- 根据知识库上下文生成更相关的内容。
- 把AI结果继续保存为文档或工作项。
项目内Ask AI
项目页面中的Ask AI提供预设代理和自由对话,能检查团队工作量、风险、旧待办和项目成员,也可以通过指令直接修改任务。写操作比单纯问答风险更高,团队应检查变更记录。
- 进入目标项目并打开Ask AI侧栏。
- 选择工作量、站会或风险等预设代理。
- 决定是否加入项目内容和工作量上下文。
- 输入明确问题,必要时附加文件或使用语音。
- 检查AI回答所依据的任务和人员范围。
- 执行任务修改前确认对象、字段和新值。
- 返回项目视图验证写入结果。
- 对重要操作保留人工审批与审计。
自定义AI代理
Kroolo允许选择内容模板、修改提示词、设置受众语气并加入知识库材料,生成销售邮件、报告或其他内容。用户可以重新生成、复制结果,或把内容直接创建为文档。
| 配置项 | 作用 | 建议 |
|---|---|---|
| 模板 | 提供常用任务结构 | 选择最接近目标的模板后再修改 |
| 提示词 | 定义目标、输入和输出 | 写清受众、格式、限制与验收 |
| 知识库 | 加入媒体、项目和文档上下文 | 只选择任务必要的数据 |
| 角色与语气 | 调整表达方式 | 不能替代事实和合规检查 |
| 生成结果 | 复制或创建为Kroolo文档 | 发布前人工编辑和核实 |
Chat with Anything
用户可以上传PDF、Word、PPT、Excel、文本和图片,让AI总结、提取信息并回答后续问题。此功能适合快速阅读,但复杂表格、扫描件、图表和多语言内容需要抽样核对。
- 上传前确认具有文件处理权限。
- 删除密码、密钥和不必要的个人数据。
- 先让AI概括结构,再提出具体问题。
- 要求返回原文位置或相关段落便于复核。
- 对数字、日期、合同和政策逐项核对。
- 不要用摘要替代专业法律或财务审查。
- 用完后按组织保留政策删除文件。
企业搜索
Kroolo Enterprise Search把工作区和外部企业应用索引为统一知识层,支持语义检索、对话式回答、澄清问题和权限感知结果。产品还强调从搜索结果创建任务、更新工作项或发起后续流程。
搜索页面列出100个以上连接器,并展示Google Drive、Slack、Jira、Confluence、Notion、GitHub、Salesforce、OneDrive、Outlook和Gmail等系统。连接器数量和可执行动作应在企业演示中逐项确认。
| 搜索能力 | 主要价值 | 使用风险 |
|---|---|---|
| 统一检索 | 减少在多个系统重复查找 | 索引范围过宽可能暴露敏感内容 |
| 语义理解 | 按意图而非精确关键词匹配 | 相关度不等于事实准确 |
| 对话回答 | 直接整理跨应用信息 | 必须检查材料和时间范围 |
| 实时同步 | 减少过期资料 | 连接延迟和权限变化需监控 |
| 权限继承 | 按角色限制结果 | 连接器权限映射必须测试 |
| 结果行动 | 从答案创建或修改工作 | 高影响操作需要确认 |
工作管理使用流程
- 使用工作邮箱或Google账号注册。
- 选择个人使用或团队使用并填写团队规模。
- 创建工作区并确定命名与权限规则。
- 邀请少量试点成员,而不是一次迁移全部人员。
- 创建第一个项目并选择适合的模板或视图。
- 导入当前活跃任务,暂不迁移全部历史。
- 建立状态、优先级、负责人和日期规则。
- 把目标、文档、聊天和自动化逐步接入。
- 使用AI生成计划后进行人工校对。
- 两周后评估采用率、周期和数据质量再扩展。
迁移与集成
Kroolo宣传可以从Asana、Jira、ClickUp、Trello、Monday、Notion和其他工作工具导入项目或内容。迁移工具能减少重建工作,但字段、权限、附件、评论和历史记录不一定完全等价。
| 集成类别 | 代表工具 | 用途 | 核验重点 |
|---|---|---|---|
| 项目管理 | Asana、Jira、ClickUp、Trello和Monday | 导入或同步项目任务 | 状态、负责人、依赖和评论 |
| 知识与文档 | Notion、Confluence和Google Drive | 搜索与嵌入资料 | 权限继承和更新频率 |
| 代码协作 | GitHub和Linear | 关联开发工作 | 仓库权限和事件范围 |
| 通信 | Slack、Gmail和Outlook | 通知、搜索和消息上下文 | 邮件与频道访问范围 |
| 销售与支持 | Salesforce、Freshdesk和Intercom | 连接客户与工单知识 | 个人数据和字段权限 |
| 存储 | OneDrive和Dropbox | 检索企业文件 | 共享链接和继承权限 |
价格套餐
当前主定价页面按用户和月度展示Kroolo Work价格,并提供年度付费节省20%的选项。企业搜索的独立报价没有在抓取内容中完整公开,采购时应单独确认。
| 套餐 | 月付价格 | 主要额度 | 核心权益 | 适合用户 |
|---|---|---|---|---|
| Starter | 0美元 | 1工作区、5项目、最多5成员、5目标、5团队、5频道、10文档 | 不限任务和聊天、包含生成式AI | 个人与小型试用团队 |
| Plus | 每用户25美元 | 5工作区、50项目、最多20成员、20目标、20团队、20频道、100文档 | 14天试用、包含生成式AI | 成长型小团队 |
| Business | 每用户35美元 | 不限工作区、项目、任务、目标、团队、文档和频道,最多500成员 | 更完整的组织级工作管理 | 中型团队和多项目组织 |
| Enterprise | 定制报价 | 按合同 | 自定义角色、资源工作量、企业AI、项目财务、SSO、SCIM、区域数据和专属支持 | 大型或合规要求较高的企业 |
帮助文章和近年的博客仍出现Plus 10、14或15美元,以及Business 18或25美元等旧数字,与当前主定价页不一致。付款前应以账户结算页和正式订单为准。
试用与计费注意事项
- Starter标记为永久免费且无需信用卡。
- Plus提供14天免费试用。
- 当前月付价为每用户计费。
- 年度付费页面标注节省20%。
- Business和Enterprise可以联系销售。
- 企业搜索价格应单独取得书面报价。
- 生成式AI在主要工作套餐中标记为包含。
- AI调用次数、模型和文件处理上限未完整公开。
- 升级前应确认访客、成员和只读用户是否计费。
- 税费、退款和降级后的超额内容处理需在结算时确认。
支持平台
| 平台 | 支持情况 | 主要用途 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| Web | 完整支持 | 工作管理、AI和企业搜索 | 现代浏览器与网络连接 |
| iPhone和iPad | 官方应用 | 项目、任务、AI、评论和通知 | iOS或iPadOS 15.1以上 |
| Android | 官方应用 | 移动管理和团队协作 | 版本要求以应用商店为准 |
| Apple芯片Mac | 可运行iOS应用 | 移动版体验 | 需要macOS 12以上 |
| 桌面原生应用 | 条款提及相关应用 | 具体可用性需确认 | 不要把移动兼容当成完整桌面版 |
隐私与AI处理
Kroolo会处理账号、工作区、项目、目标、文档、频道、文件、日志、设备和账单数据。用户主动使用AI时,提示词和必要上下文会发送给所选第三方大模型以生成回答。
隐私政策列出ChatGPT、Anthropic、DeepSeek、Gemini和Llama等模型,并称AI对话实时处理、不在服务器保存。工作区文档和任务本身仍会按服务需要保存,不能把AI对话不留存理解为整个工作区不存数据。
| 数据类型 | 处理方式 | 用户建议 |
|---|---|---|
| 账号与资料 | 用于认证、个人设置和服务 | 只填写必要信息 |
| 工作区内容 | 保存在AWS以提供协作 | 按项目设置权限和保留期 |
| AI提示词 | 向第三方模型发送必要提示与上下文 | 不要包含秘密或受限个人数据 |
| Google Workspace数据 | 按授权范围用于对应功能 | 政策称不用于训练通用模型 |
| Slack等集成 | 处理认证和通知所需信息 | 限制频道和应用权限 |
| 日志与设备 | 用于安全、统计和服务改进 | 企业应确认保留与访问 |
| 国际传输 | 可能在美国及其他地区处理 | 需要时签署合同保护 |
安全措施
Kroolo安全政策说明数据托管于AWS美国东部区域,传输使用TLS 1.2以上,静态数据采用AES-256。生产访问要求MFA,并配合集中日志、防火墙、WAF、CDN、日常漏洞扫描和年度第三方渗透测试。
- 员工权限遵循最小权限和角色控制。
- 生产访问进行定期复查。
- 加密密钥由AWS管理并限制人员访问。
- 数据库连接使用证书和传输加密。
- 生产日志集中监控异常事件。
- 漏洞按严重程度安排修复。
- 客户数据在账户删除或合同终止后清理。
- 客户仍需管理密码、成员、角色和离职账号。
HIPAA与敏感数据注意
部分产品与销售页面使用HIPAA ready或HIPAA compliant表述,但正式安全政策明确说明Kroolo默认并非PCI或HIPAA合规服务。没有单独签署业务伙伴协议时,不应上传受保护健康信息。
- 不要上传银行卡号和受PCI保护的支付数据。
- 不要上传GDPR特别类别数据。
- 健康机构使用前必须确认业务伙伴协议。
- 要求销售解释HIPAA宣传的实际适用范围。
- 把数据类型、地区和保留期写入合同。
- 涉及敏感资料时启用最小权限与审计。
- 不要仅根据营销徽章作出合规结论。
内容所有权与责任
用户保留上传内容和客户数据的权利,并授权Kroolo在提供服务、处理支持和安全问题所需范围内访问与处理。平台、材料、接口、品牌和底层技术仍归Kroolo及其许可方所有。
- 上传者必须拥有内容和文件的必要权利。
- 共享为公开或团队可见的内容会按权限供他人访问。
- AI生成内容可能错误且需要人工核验。
- 用户负责避免侵犯版权、隐私和合同义务。
- 敏感数据受到额外法律保护时不得擅自上传。
- 反馈可能被Kroolo无偿用于改进产品。
- 第三方应用继续适用各自条款。
API、GitHub与开源状态
服务条款提及相关API,产品也支持大量集成,但没有核实到完整公开的开发者API参考、SDK或稳定版本承诺。需要程序化读写项目的团队应向销售确认认证、限流、Webhook和费用。
| 项目 | 当前状态 | 正确理解 |
|---|---|---|
| 产品API | 条款提及但公开文档未完整核实 | 不能直接承诺所有套餐可用 |
| Webhook | 自动化与集成能力可能涉及 | 事件类型和签名方式需确认 |
| SDK | 未核实到官方公开SDK | 不要提供未经验证的安装方式 |
| 官方GitHub | 未核实到明确的核心官方组织或仓库 | GitHub连接器不等于开源 |
| 核心平台 | 商业托管软件 | 不能标记为开源 |
| 私有化部署 | 未在公开套餐明确列出 | 数据区域不等于可自托管 |
适合哪些用户
- 希望整合项目、文档、聊天和目标的小型团队。
- 需要AI辅助规划和风险分析的项目经理。
- 需要跨项目资源和Portfolio视图的PMO。
- 希望从多个企业应用统一搜索信息的组织。
- 需要用自然语言生成计划、报告和工作项的团队。
- 准备从Asana、Jira、Trello或Notion迁移的用户。
- 需要移动端管理任务和及时响应通知的成员。
- 需要SSO、SCIM、区域数据和专属支持的企业。
典型使用场景
| 场景 | 使用方式 | 得到的结果 |
|---|---|---|
| 产品开发 | 项目、Sprint、文档、GitHub和风险代理 | 统一迭代上下文 |
| 营销活动 | 目标、表单、内容代理和任务自动化 | 从计划到交付的活动流程 |
| 客户实施 | 项目模板、文件、时间和客户沟通 | 标准化交付记录 |
| PMO治理 | Portfolio、依赖、资源和AI报告 | 跨项目管理视图 |
| 企业知识搜索 | 连接聊天、文档、CRM和工单 | 权限感知的统一问答 |
| 个人工作管理 | 免费工作区、任务、目标和AI | 低成本集中管理 |
产品优势
- 把项目、任务、目标、文档、表单和聊天整合在一起。
- AI代理能够读取工作区上下文并执行部分操作。
- 项目内问答覆盖风险、工作量和待办分析。
- 企业搜索连接多种办公、开发和客户系统。
- 所有工作套餐都标注包含生成式AI。
- 免费版支持最多5名成员和不限任务。
- 提供iOS、Android和Web多端访问。
- 企业版包含SSO、SCIM、区域数据和专属支持。
- 安全政策公开了托管、加密和漏洞管理措施。
主要限制
- 当前定价页与旧博客和帮助文章价格不一致。
- 企业搜索的独立价格没有完整公开。
- AI调用次数、文件大小和模型额度不透明。
- 连接器的读写动作和同步深度需要逐项测试。
- AI生成项目和写入任务可能产生错误操作。
- 企业搜索索引会扩大权限配置风险。
- HIPAA宣传与正式安全政策存在明显冲突。
- 公开开发API、SDK和Webhook文档不足。
- 没有核实到核心平台的官方开源仓库。
- 平台整合功能较多,团队需要统一治理规则。
- 移动端可能无法覆盖全部企业管理能力。
- 敏感数据、支付卡和健康资料受到严格限制。
采购与迁移检查清单
- 选择一个真实团队和当前活跃项目做试点。
- 核对当前结算页中的席位价格与年度折扣。
- 测试项目、文档、评论、附件和权限迁移。
- 确认AI模型、调用额度、文件限制和超额费用。
- 逐项验证企业搜索连接器与权限继承。
- 检查AI写操作的确认、日志和撤销能力。
- 索取SOC 2、数据区域、子处理方和DPA材料。
- 涉及健康数据时取得明确BAA和书面适用范围。
- 确认API、Webhook、SSO、SCIM和支持响应。
- 设计账户终止后的完整导出与删除流程。
- 用周期时间、采用率和工具成本评估效果。
- 试点稳定后再分批迁移其他团队。
常见问题
Kroolo主要做什么?
它把项目、任务、目标、文档、聊天、时间、自动化、AI代理和企业搜索放在同一平台,用于团队计划、执行、协作和知识查找。
Kroolo免费吗?
Starter为永久免费版,包含1个工作区、5个项目、最多5名成员、5个目标、5个团队、5个频道和不限任务。生成式AI也标记为包含。
Kroolo当前多少钱?
当前主定价页显示Plus每用户每月25美元,Business每用户每月35美元,Enterprise为定制报价。旧文章保留其他数字,实际以结算页为准。
是否有免费试用?
Plus提供14天免费试用,Starter无需信用卡并可长期使用。试用结束后的付款和功能变化应在账户账单页面确认。
可以搜索公司内部资料吗?
可以,Enterprise Search支持跨工作区和外部应用进行语义搜索、对话问答和后续行动。连接范围、权限继承和价格需要企业演示确认。
可以在手机上使用吗?
可以,Kroolo提供iOS和Android应用,可处理项目、任务、AI、评论和通知。iPhone与iPad版本要求系统15.1以上。
Kroolo符合HIPAA吗?
不能根据营销页面直接认定,正式安全政策说明默认不符合HIPAA,除非另行签署业务伙伴协议。未取得书面协议前不得上传受保护健康信息。
Kroolo开源吗?
核心平台不是开源项目,也没有核实到明确的官方核心GitHub仓库。支持GitHub集成不表示Kroolo源代码开放。
是否提供API?
条款提及相关API,但没有核实到完整公开开发文档。企业需要程序化集成时应确认接口、认证、限流、Webhook、套餐和版本承诺。
总结
Kroolo适合希望把工作管理、团队知识和AI执行集中在同一平台的组织。项目、任务、目标、文档、聊天、自动化、AI代理、企业搜索和移动应用组成了覆盖较广的工作操作系统。
选择套餐时必须以当前结算页为准,并重点验证AI额度、连接器权限、搜索索引和迁移完整度。涉及健康或支付数据时应遵循正式安全政策,不能只依据营销页面的合规表述。
桂公网安备45132202000164号