Cubeo

一句话介绍

Cubeo AI是一款面向企业和个人团队的无代码AI助手平台，可把文档、网站、YouTube和音视频转成知识库，并为助手连接工具、触发器及其他智能体。

工具简介

Cubeo由罗马尼亚Cubeo Innovation SRL运营，产品已从网站聊天机器人扩展为AI Assistant、AI Agent和AI Team构建平台。用户无需自行部署模型或向量数据库。

平台采用订阅加Credits计费，团队成员和训练渠道数量不设固定上限，但模型调用、持续训练、音视频处理和工具执行都会消耗积分。

主要功能

无代码AI助手

用户可为助手设置目标、指令、模型、知识材料和回答方式，再通过聊天页面或网站组件提供服务。适合客服、研究、内容、销售和内部知识任务。

多格式知识训练

平台支持PDF、Docx、网站、博客、YouTube链接、视频和音频文件。系统将内容拆成Chunks并建立检索知识库，回答时可返回相关资料渠道。

文档与视频定位

用户可以在平台或公开分享页预览渠道，文档可跳到相关页，视频可跳到相关时间点。自动定位有助于核验，但仍需检查原文上下文。

Tools与外部API

每个助手可以连接搜索、网页抓取、公司研究、线索查找、CRM或其他外部工具。用户还可以用无代码界面连接自己的API，把生成回答与真实业务操作结合。

AI Agent Triggers

Triggers可根据网站访客行为或业务事件主动发送个性化消息和启动流程。触发条件应避免过度打扰，并遵守同意、营销和隐私规定。

AI Teams

多个专业助手可组成AI Team，让不同成员负责研究、写作、分析或执行工具。分工可以提升复杂任务覆盖，但需要明确谁负责最终判断和高风险操作。

网站嵌入与公开分享

所有方案都允许嵌入不限数量的网站并生成公开分享链接。免费版保留Powered by Cubeo标识，付费版可移除品牌。

多模型选择

官方定价FAQ列出OpenAI、Anthropic、Azure、Google和Cohere模型系列，付费方案可访问Premium Models。型号和积分费率会变化，应以创建助手时的实时选项为准。

训练渠道对比

标准创建流程

1. 先定义助手的用户、任务、不能回答的问题和人工升级路径。
2. 注册团队并创建一个专门用途的AI Assistant。
3. 选择模型，写清角色、语气、渠道要求和输出格式。
4. 上传经过授权的文档、网站或音视频并等待完成切块。
5. 只连接完成安全审查的工具和自有API。
6. 使用正确、错误、模糊、越权和提示注入问题进行测试。
7. 核对渠道、Credits和对话日志后，再嵌入网站或加入AI Team。

创建知识库客服教程

1. 整理产品、价格、政策、联系方式和常见问题的最新版本。
2. 按业务领域拆成多个专业助手，避免一个知识库混入互相冲突的规则。
3. 上传文档和网站，并抽查自动生成的Chunks是否完整。
4. 设置资料不足时停止推测并引导用户联系人工客服。
5. 先在公开分享页邀请内部人员测试，再安装网站组件。
6. 建立每周或每月更新流程，并删除过期内容。
7. 根据真实对话调整知识库，而不是只修改模型温度或语气。

构建AI Team教程

1. 把完整业务目标拆成研究、判断、创作、执行和审核角色。
2. 为每个助手分配独立知识、模型和最少必要工具。
3. 规定任务传递格式，避免不同助手反复生成相同内容。
4. 设置由负责人助手汇总，但让人工负责最终批准。
5. 先用低风险任务测试工具调用、Credits和失败恢复。
6. 只有验证稳定后，才启用主动触发或写入外部系统。

适合哪些用户

• 中小企业：建立网站客服、内部问答和线索研究助手。
• 市场与内容团队：组合研究、写作和审核型AI团队。
• 销售团队：连接公司研究、线索与CRM工具辅助准备客户信息。
• 教育和培训机构：基于课程文档与视频提供带定位的问答。
• 人力资源团队：整理入职、培训、职位和内部政策流程。
• 开发者和自动化顾问：把自有API连接到无代码代理。

典型使用场景

• 网站访客根据产品资料查询功能、价格和服务流程。
• 员工从制度、手册和培训视频中查找带依据答案。
• 研究助手抓取公开资料并将结果交给写作助手。
• 销售代理从获准系统获取客户信息并生成准备摘要。
• 网站行为触发个性化提示，但在收集线索前先取得同意。
• 公开分享某个专业知识助手，用作课程或客户自助入口。

价格与套餐

截至2026年8月，Cubeo提供Free、Starter、Plus和Premium。年付按10个月价格收费，相当于赠送2个月；订阅Credits每月到账并永久保留。

三个付费方案均提供不限团队成员、网站嵌入、训练渠道、工具和AI Teams，并可访问Premium Models及移除品牌。最终税费和结算金额以购买页面为准。

免费版与付费版区别

Credits如何消耗

Credits不仅用于聊天。模型输入与输出、知识库月度训练、音视频处理和实际工具调用都会扣费，因此不限助手和不限渠道不等于不限成本。

官网示例中，分析5个LinkedIn资料按每个5 Credits共25 Credits，抓取8个网页按每页2 Credits共16 Credits。费率和模型会调整，应以实时计算器为准。

Pay As You Go与Credits规则

• 订阅适合每月用量可预测的团队，单个Credit价格通常更低。
• Pay As You Go适合偶尔使用，但单位价格更高。
• 当前页面显示一次性购买示例为54欧元，具体对应Credits需在购买框确认。
• 订阅Credits每月自动加入账户，并明确不会过期。
• 正在训练的知识库会产生持续月度Chunk费用，即使资料数量不限。
• 工具只有被实际调用才扣费，配置但未调用不收费。

数据保留与隐私

• 网站隐私政策列出的控制者为Cubeo Innovation SRL，位于罗马尼亚布加勒斯特。
• 对话历史按方案保留7、30、60或90天，隐私政策规定最长90天。
• 故障排查和安全日志最长保留30天，账单交易资料通常按法律保存7年。
• 账户资料在账号保持有效期间保存，其他资料按处理目的和法律义务保留。
• DPA称客户数据存储在EEA，未经客户事先书面同意不得从EEA外访问。
• 发生个人数据泄露后，提供方承诺在知悉后不晚于24小时通知客户。
• 客户作为数据控制者，仍负责访客告知、合法基础、数据最小化和删除请求。

安全与合规

官网宣称通过ISO 20000和ISO 27001认证，用于说明IT服务管理与信息安全体系。企业采购时应索取证书主体、范围、有效期及适用服务，而不只依据营销标识。

• 只向每个助手和团队成员授予完成任务所需的数据与工具。
• 连接自有API时使用短期密钥、服务器端代理和速率限制。
• 对主动消息、CRM写入、发信和删除等动作设置人工批准。
• 测试提示注入、越权查询和跨助手数据泄漏。
• 公开分享链接前检查是否暴露内部渠道、个人资料和文档预览。
• 按对话保留期和业务规则定期导出、删除或匿名化日志。

产品优势

• 免费版包含3个助手、100 Credits和无限团队成员，适合完整体验。
• 支持文本、网页、YouTube、视频和音频等多种训练渠道。
• 可预览渠道并定位文档页或视频时间点，便于人工核验。
• AI Teams、Tools、Triggers和自有API让知识问答扩展到业务执行。
• 订阅Credits永久保留，降低月份之间用量波动造成的浪费。
• 所有方案都支持不限网站嵌入和公开分享链接。

使用限制与注意事项

• 不限训练渠道仍会按Chunks产生每月费用，规模大时需要持续预算。
• 模型与工具分别消耗Credits，复杂多代理流程可能重复调用并快速增加成本。
• 公开模型清单包含一些较旧型号，实际可用模型必须在账户中确认。
• AI渠道定位不能证明回答正确，仍需查看完整上下文。
• 对话保留上限为90天，不适合当作永久客服档案。
• 外部API和主动触发可以影响真实客户与业务数据，应加入审批和回滚。
• 免费版只有每个Agent 1个工具且无Premium模型，适合验证而非重度生产。
• 条款在不同语言冲突时采用罗马尼亚语版本，跨境客户应特别审阅。

API、GitHub与开源情况

Cubeo允许助手连接自有API，官网也介绍通过API整合智能体，但没有发现完整公开的开发者API参考、官方SDK或可核实的核心GitHub仓库。接入范围应以账号界面和合同为准。

支持平台

基本信息

推荐指数

推荐指数为4.3分，满分5分。Cubeo的免费入口完整、数据渠道丰富、积分规则公开度较高，并能从单个知识助手扩展到多智能体工具流程。

主要不足是复杂流程成本可能难以预测、公共开发文档不足、模型清单更新节奏需要确认，以及高权限工具必须由企业自行治理。

常见问题

Cubeo AI免费吗？

有Free Forever方案，每月100 Credits、最多3个AI Assistants、无限团队成员和不限网站嵌入，不需要信用卡。

Starter多少钱？

Starter月付17欧元，年付折算每月14.17欧元，含每月1,200 Credits。年付是一次承诺周期，不是按14.17欧元逐月购买。

Credits会过期吗？

订阅Credits会每月加入账户并明确永久保留。具体退款、取消后Credits状态和Pay As You Go权益仍应在购买前确认。

可以上传YouTube视频吗？

可以，系统可从YouTube链接训练，并在回答渠道中跳到相关分钟。音视频训练按每分钟1 Credit计算。

支持中文吗？

平台可使用多家通用大模型，理论上可处理中文，但官网未公开中文专属质量指标。正式使用应以真实文档测试。

可以嵌入多少个网站？

当前所有套餐都列出不限网站嵌入。实际并发、查询和模型使用仍受Credits限制。

提供API吗？

支持把自有API作为助手工具，官网也提及AI Agent API集成。由于公开开发者参考不足，具体平台API端点和权限需向官方确认。

Cubeo开源吗？

不开源，没有发现可核实的核心官方源码仓库或开源许可证。API连接和网站嵌入不代表平台源码开放。

对话保存多久？

Free为7天，Starter为30天，Plus为60天，Premium为90天。隐私政策也将AI Assistant对话最长保留时间写为90天。

上传资料数量有限制吗？

官网表示训练渠道数量不限，但文本按Chunks产生月度训练费用，音视频按分钟扣费，因此仍受Credits预算限制。

总结

Cubeo AI把多格式RAG知识库、网站助手、工具、主动触发和AI Teams组合在一个无代码平台中，适合从免费原型逐步扩展到团队自动化。

上线前应计算模型、知识库和工具三层Credits，并用最小权限控制外部API。涉及个人数据或真实业务写入时，还要落实告知、保留、审批和异常回滚。