Build Custom AI Agents

一句话介绍

Agent One是一款用于创建、托管和管理品牌AI智能体的无代码平台，可以把知识问答、网站客服、线索收集和业务工具发布为独立页面或嵌入式聊天窗口。

它尤其强调SEO友好的公开Agent页面、自定义域名和访客问题分析，让智能体同时承担服务入口与可衡量的营销内容角色。

Agent One是什么

Agent One也使用AGNT.ONE域名和品牌写法，当前产品主要面向网站所有者、小型企业、营销机构、支持团队和内部知识场景。用户可以通过对话式构建器或模板配置Agent，无需自己搭建模型服务与聊天界面。

平台中的Site是智能体的部署环境，可以使用平台子域名或自定义域名，并容纳一个或多个Agent。每个Agent可以公开访问、嵌入网站，也可以保持私有并仅供工作区成员使用。

主要功能

网站与文件训练

Agent可以读取公开网站页面，也能从PDF、文档和文本文件建立知识库。多渠道资料可以组合使用，但内容是否及时、授权是否充分和检索是否命中仍需由创建者负责。

SEO友好Agent页面

Starter起可以发布一个公开的Agent页面，并绑定自己的域名。付费且正式发布的页面面向搜索引擎索引，而试用、草稿和免费状态页面不应被当作稳定的自然搜索资产。

聊天组件与整页部署

Agent可以作为聊天气泡嵌入现有网站，也能以完整页面或内嵌框架显示。部署片段提供域名和界面参数，适合在不重建原站的情况下增加问答入口。

知识问答与多语言

平台使用响应档案管理智能程度、推理深度、速度和相对成本，并由系统映射到实际模型。Agent可以基于文件、网站和GitHub仓库回答，也支持多语言交互，具体质量取决于模型与知识源。

线索收集

简单邮件收集工具可以在对话开始或结束时询问邮箱，完整Lead Capture Form则能收集姓名、电话、数字和自定义文本。表单可在聊天打开时阻塞显示，也可以由Agent在适当阶段请求。

分析与对话日志

Basic及更高套餐提供Agent和Site分析，可查看会话、消息、反馈情绪、页面浏览、访客、渠道、国家与跳出率等指标。对话日志用于发现知识缺口与误解，不能代替经过定义的业务转化指标。

语音模式

Basic和Standard支持语音输入与语音播报，访客可以说话并听取Agent回复。浏览器需要麦克风权限，口音、方言、噪声和较少见语言的识别效果可能不同。

图片生成视频

Basic及更高套餐提供从上传图片和文字提示生成视频的功能，可用于把Agent页面内容延伸为短视频素材。官网没有公开每月视频数量、分辨率或商用授权明细，生产使用前应在账户中确认。

• 从网站、公开页面、PDF、文档、文本和GitHub知识源构建回答依据。
• 用模板或空白Agent配置名称、欢迎语、行为说明、语气和限制。
• 发布公开Agent页面、网站聊天组件、完整页面或私有工作区Agent。
• 使用自定义域名、Logo、颜色和字体保持品牌一致。
• 收集邮箱或通过可拖拽表单获得姓名、电话和业务需求。
• 查看会话、消息、反馈、访客渠道和近30天流量变化。
• 通过代码解释器、文件搜索、网页搜索、图表、API和MCP扩展工具。
• 在Standard套餐中连接实时聊天和智能人工接管。

如何创建第一个Agent

1. 明确Agent的单一目标，例如回答产品问题、筛选销售线索或支持内部员工。
2. 创建账户和Site，选择平台子域名或准备自己的域名。
3. 从模板开始或创建空白Agent，并设置名称、描述、图标和欢迎语。
4. 写清角色、语气、允许回答的主题、拒绝边界和转人工条件。
5. 添加网站、文件或其他知识源，并删除过期、冲突和无权使用的材料。
6. 启用需要的搜索、代码、图表、邮件、表单、API、MCP或语音工具。
7. 在预览中测试常见问题、无答案问题、恶意提示和隐私敏感请求。
8. 发布为独立页面或嵌入网站，再持续查看日志和修订知识。

公开Agent部署教程

1. 在Site中创建公开Agent，并确认套餐允许的Agent与Site数量。
2. 设置Logo、颜色、字体、缩略图和页面说明，保持与原网站品牌一致。
3. 选择平台子域名或完成自定义域名解析，并等待证书与域名状态正常。
4. 检查页面标题、简介、知识范围和线索提示是否适合公开展示。
5. 发布前从未登录浏览器测试移动端、无答案、加载失败和表单流程。
6. 若使用聊天组件，将官方片段放在网站页面底部并验证打开、关闭和滚动。
7. 上线后检查索引状态、页面分析和访客提问，不断补充真实知识缺口。

公开页面会接触未知访客和搜索引擎，应避免把内部文档、客户资料和私密指令混入可检索知识。私有Agent与公开Agent需要使用不同的资料集合和访问策略。

知识库整理方法

1. 列出访客最常问的产品、价格、交付、支持和资格问题。
2. 从官网、帮助文档和正式政策中挑选可公开且仍有效的材料。
3. 删除导航噪声、重复段落、过期活动和互相矛盾的旧版本。
4. 为重要事实保留明确标题、上下文、日期和适用范围。
5. 上传文件或训练网站后，用同一问题的不同说法测试检索。
6. 对找不到答案的情况要求Agent承认未知并提供人工联系路径。
7. 每次价格、政策或产品更新后重新同步并抽查关键回答。

线索收集与人工接管

邮件收集适合低摩擦订阅或后续联系，结构化表单则适合报价、预约、支持工单和资格筛选。表单支持Text、Email、Phone、Number和Textarea字段，并记录提交页面。

Standard增加实时聊天和智能人工接管，适合把复杂问题交给团队继续处理。转接前应收集最少必要信息，并向访客说明是否进入自动或人工通道。

阻塞表单会提高资料完整度，也可能让不愿提供信息的访客直接离开。对非必要字段应保持可选，并避免同时启用邮件工具和重复邮箱字段。

分析与优化工作流

1. 每周查看总会话、消息数量和用户反馈，不把流量增长直接当作回答质量提升。
2. 抽查点赞、点踩和无反馈对话，标记错误回答、知识缺口与意图误解。
3. 把高频问题分为已有答案未命中、网站缺少内容和需要人工处理三类。
4. 补充知识或重写指令后，用固定回归问题再次测试。
5. 结合页面浏览、渠道、国家和跳出率判断哪些Agent页面带来有效需求。
6. 对表单提交、预约、工单和成交建立外部业务指标，避免只优化聊天次数。

Agent分析和Site分析主要展示最近30天数据，站点统计按小时更新并可能缓存。需要长期趋势的团队应定期导出线索和业务数据，或接入经过核验的外部分析流程。

工具、API与MCP

Agent可启用代码解释器、文件搜索、实时网页搜索、交互图表、邮件收集、自定义API函数和外部MCP服务器。工具权限越大，越需要为无关调用、提示注入和副作用建立边界。

当前创建文档说明自定义API函数要求接口无需认证且可公开访问，并且只支持GET请求。它适合安全的只读查询，不适合直接执行付款、删除、发送秘密或其他高风险写操作。

集成能力

官方集成目录列出Slack、Notion、Zapier、HubSpot、Salesforce、Microsoft Teams、Discord、Google Sheets、Gmail、WordPress、Shopify、Intercom、Zendesk、GitHub和Google Drive等方向。目录页面是能力展示，实际连接方式、套餐和权限应逐项核对。

• 通信与团队：Slack、Microsoft Teams和Discord。
• 知识与文档：Notion、Google Drive和GitHub。
• 自动化与数据：Zapier、Google Sheets和Gmail。
• 客户关系：HubSpot与Salesforce。
• 网站与电商：WordPress和Shopify。
• 客户支持：Intercom与Zendesk。
• 高级扩展：自定义API函数和外部MCP服务器。

集成第三方账户前应检查最小权限、同步范围、Token保存和撤销流程。营销目录中出现名称不代表所有账户都可一键启用，生产项目应以工作台和具体帮助文档为准。

价格与套餐

截至2026年8月20日，官网主定价为Starter每月8美元、Basic每月50美元、Standard每月150美元。Starter提供7天免费试用，页面没有公开消息超额购买价格或自动升级规则。

官网其他历史解决方案页面仍可能显示99美元、14天试用和10,000消息等旧组合，与当前首页不一致。选择时应以主定价区和结账页面为准，并确认消息积分定义、超额费、税费、取消时间和历史保留。

Starter、Basic与Standard怎么选

套餐中的“无限”通常指Agent或Site数量，并不表示消息、存储、模型调用和支持全部无限。机构应根据客户数量、平均会话长度、峰值和人工接管量估算Standard是否足够。

适合哪些用户

• 小型企业网站：用公开Agent回答服务、价格与预约问题并收集线索。
• 营销机构：为客户发布自定义域名Agent页面，形成可展示和可统计的服务。
• 客服团队：用知识库处理重复问题，并把复杂对话转给人工。
• 独立开发者：为多个产品建立支持入口和私有知识助手。
• 销售团队：使用表单和对话收集需求、预算、时间与联系资料。
• 内部团队：上传政策、培训和操作文档，建立仅成员可访问的Agent。
• 内容团队：从访客高频问题发现选题，并用图片转视频制作后续素材。

典型使用场景

• 产品FAQ：让访客从官网资料中查找功能、价格、交付和常见故障。
• 本地服务获客：询问服务类型、地区、紧急程度、预算和时间，再交给销售。
• 预约前筛选：回答基础问题并收集联系人，但不承诺尚未确认的可用时段。
• 机构客户交付：为不同客户建立独立品牌、域名、知识和Agent页面。
• 内部员工问答：让成员查询流程和制度，并将敏感资料与公开Site隔离。
• 内容需求研究：分析顶级问题、页面和渠道，补充网站缺少的内容。
• 语音问答：为移动和无障碍场景提供说话输入与语音回复。

产品优势

• 从网站和文件快速建立知识Agent，不要求团队开发聊天前端。
• 公开Agent页面、自定义域名与嵌入组件覆盖多种发布方式。
• 邮件收集、结构化表单和人工接管连接从回答到跟进的流程。
• Basic起提供会话与站点分析，便于用真实提问改善内容。
• 响应档案隐藏底层模型选择，非技术用户可按速度、推理和成本配置。
• 支持网页搜索、图表、只读API、MCP和语音等扩展能力。
• 套餐层级和月度消息额度在当前主定价页写得较清楚。

使用限制与注意事项

• AI回答可能错误、不完整或不适合具体用户，重要问题必须提供人工核验入口。
• Starter每月只有500消息积分，公开页面流量增长后可能很快达到额度。
• 消息积分的精确定义、超额单价和未用额度结转规则没有在主页面完整说明。
• 自定义API函数当前仅支持无需认证的公开GET接口，不适合敏感或写入型业务。
• 公开网页训练会继承原网站中的过期、冲突和营销夸张内容。
• 完整会话日志、邮箱和表单会包含个人数据，查看权限和保留周期需要管理。
• 语音转写、网页搜索、MCP和第三方集成会形成额外的数据处理路径。
• 医疗、法律、金融、安全和其他高风险场景不能只靠Agent完成判断。
• 官网不同历史页面仍存在旧价格，应以当前主定价与结账页为准。

数据隐私与训练规则

隐私政策说明会处理账户、账单、Agent配置、上传资料、网站知识、对话、附件、线索、反馈、设备和使用数据。消息和检索上下文还可能传给AI模型、托管、数据库、分析与其他服务商。

客户控制的Agent对话不会被单独出售为原始数据集，也不会在没有许可、明确选择加入或其他合法依据时用于训练通用第三方模型。平台仍可使用聚合、去标识或最小化数据进行内部分析、评估、基准和产品改进。

• Agent创建者需要向自己的访客提供隐私通知并取得必要同意。
• 不应在没有适当权利和保护时收集健康、金融账户、政府标识、儿童或凭据数据。
• 客户控制的对话与Agent One自营工具数据适用的改进规则不同。
• 公开隐私页面提到数据会在美国处理，并可能发生国际传输。
• 账户活动期间和提供服务所需期间会保留数据，法律、备份和安全记录可能延长删除。
• 用户可请求访问、更新、删除、导出、限制或反对部分处理，具体取决于所在地区。
• 启用MCP、API和第三方集成后，还要同时审查对应服务的条款。

隐私页面当前内容存在新旧段落并列的情况，一处仅提到OpenAI和Vercel Postgres，较新的政策说明则覆盖多类模型与基础设施提供商。处理敏感业务前应要求最新分包商、保留、训练选择和数据处理协议。

服务条款重点

服务条款更新于2026年7月3日，用户保留客户内容权利，同时授权Agent One为托管、处理、显示、分析、维护历史、改进服务和安全合规使用这些内容。用户必须确认自己有权上传网站、文件、提示和终端用户信息。

付费计划按结账周期自动续订，可随时取消，除法律要求或另有说明外付款通常不退。总责任上限一般不超过事件发生前3个月支付的服务费，商业客户应结合风险决定是否需要额外合同。

API、GitHub与开源情况

Agent One条款把API列入服务范围，机构页面也宣传API Access，但当前公开帮助中心主要详细说明的是Agent调用外部API，而不是一套完整的平台管理API参考。需要程序化创建Agent、读取日志或导出线索时，应先向官方确认具体端点和套餐。

平台支持连接外部MCP服务器，但这不表示Agent One自身作为开源MCP项目发布。当前没有发现与该产品明确对应的官方公共GitHub源代码仓库，商业平台应标记为不开源。

基本信息

推荐指数

推荐指数为4.2分，满分5分。Agent One把知识训练、公开页面、域名、嵌入、线索、分析和人工接管组合成清晰的网站Agent产品，Starter价格也适合验证单一场景。

扣分主要来自平台管理API与超额计费信息不完整、历史价格页面仍有冲突，以及隐私页面存在新旧内容并列。低风险客服和获客场景值得试用，高敏感行业应先完成合同与数据审查。

常见问题

Agent One免费吗？

当前Starter提供7天免费试用，试用后价格为每月8美元。官网没有列出永久免费的正式发布套餐。

三个套餐有什么区别？

Starter面向一个公开Agent页面，Basic增加5,000消息、进阶分析、视频、100个Agent和去品牌，Standard增加15,000消息、实时聊天、人工接管以及无限Agent和Site。

可以使用自己的域名吗？

可以，Starter已经包含自定义域名。也可以使用平台子域名，或把聊天组件嵌入现有网站。

可以从网站自动学习吗？

可以抓取公开网站并与文件等知识源组合。网站变化后的同步及时性和具体抓取范围应在工作台验证，关键价格与政策仍要人工抽查。

能收集销售线索吗？

可以收集邮箱，也能用自定义表单获得姓名、电话、数字和文本。创建者必须说明用途、控制必填字段并遵守当地隐私和营销规则。

支持语音吗？

Basic和Standard支持语音输入及语音回复，现代桌面和移动浏览器可以使用。访客需要授权麦克风，较少见语言与方言效果可能变化。

提供分析吗？

Basic及以上提供进阶分析，可查看会话、消息、反馈、页面浏览、访客、渠道、国家和近30天趋势。应把这些指标与线索质量、预约和成交数据结合。

支持API吗？

Agent可以调用自定义外部API，但帮助文档当前只支持无需认证的公开GET接口。完整平台管理API虽在部分页面提及，公开参考与具体套餐仍需确认。

支持MCP吗？

可以添加外部MCP服务器地址，让Agent发现并使用服务器提供的工具。启用前应审查服务器可信度、权限、输入数据和副作用。

Agent One开源吗？

不是开源产品，也没有发现对应的官方公共源代码仓库。支持GitHub知识与MCP集成不代表平台本身开源。

对话会用于训练吗？

客户控制的Agent对话不会在缺少许可、明确选择加入或其他合法依据时用于训练通用第三方模型。平台仍可使用聚合、去标识或最小化信息进行内部改进和评估。

能用于医疗或法律建议吗？

不应把它作为专业意见替代品。此类Agent只能提供经过审核的一般信息与安全分流，并且要有明确免责声明、人工复核和紧急处理路径。