AirOps是什么
AirOps是一套面向SEO、内容和增长团队的AI搜索洞察与内容运营平台。它把传统搜索数据、AI回答引擎可见度、品牌知识和可执行工作流连接起来,帮助团队发现机会并批量生产或更新内容。
当前产品重点已从早期通用数据助手转向AI搜索与内容运营。平台包括Insights、Workflows、Grid、Power Agents、Brand Kits、Knowledge Bases和多类业务集成。
一句话介绍
AirOps帮助团队监测品牌在AI与传统搜索中的表现,并用带人工审核、品牌知识和CMS发布能力的工作流把洞察转化为内容。
核心功能
- AI搜索洞察:跟踪品牌在多个回答引擎中的出现和引用。
- Prompt监测:观察目标用户可能提出的问题与答案变化。
- 页面监测:分析自有页面和外部页面的可见度机会。
- 内容工作流:组合模型、搜索、数据、代码、人工审核与发布步骤。
- Grid批量运营:按行处理大量页面、关键词和内容任务。
- Power Agents:使用可复制和修改的预制内容智能体。
- Brand Kit:约束语气、术语、规则和品牌表达。
- Knowledge Base:连接文件、网页和内部资料。
- 内容更新:发现过时页面并按实时数据生成修改建议。
- CMS与业务集成:连接发布、SEO、分析、项目与协作工具。
AI搜索洞察
Insights用于跟踪品牌在ChatGPT、Gemini、Perplexity和Google AI Overviews等答案环境中的表现。团队可以查看被追踪的问题、引用页面、竞争品牌和可采取行动的内容机会。
- 监测品牌是否出现在重要问题的答案中。
- 查看回答引擎引用了哪些域名与具体页面。
- 比较不同竞争者、地区、角色和问题主题。
- 识别应更新的自有页面和应参与的外部讨论。
- 将洞察转入内容创建、刷新或分发工作流。
传统SEO与AEO协同
AirOps不仅关注传统排名,也把答案引擎优化纳入同一内容策略。其目标是让团队同时理解搜索流量、AI引用和内容表现,而不是为每个渠道建立彼此割裂的流程。
- 结合关键词、竞争页面和AI回答机会规划主题。
- 比较搜索页面表现与AI引用表现。
- 根据引用域名寻找外部内容和社区机会。
- 把AEO发现转化为可执行的编辑与发布任务。
可视化工作流
Workflows由输入、步骤、变量和输出四类元素组成。用户可以在可视化编辑器中将文本生成、网页研究、SEO数据、代码、条件、循环、人工审核和CMS发布连接成生产流程。
- 输入:接收文本、文件、选项和运行参数。
- 步骤:执行模型、搜索、图片、代码或数据操作。
- 变量:将前一步结果传给后续步骤。
- 输出:返回文章、分析、图片或结构化数据。
- 日志:记录每一步的结果、错误和运行信息。
工作流步骤类型
| 步骤类别 | 主要能力 | 内容场景示例 |
|---|---|---|
| AI步骤 | 调用模型生成文本、图像或转写音视频 | 写大纲、正文、摘要和多语言版本 |
| 网页研究 | 搜索网页并提取信息 | 竞品调研与事实资料收集 |
| SEO研究 | 连接搜索与内容数据 | 关键词、页面和竞争机会分析 |
| 代码步骤 | 运行自定义逻辑、解析数据和调用接口 | 清洗字段与转换输出格式 |
| 流程步骤 | 条件、循环、人工审核、差异比较和错误处理 | 质量门槛与复杂分支 |
| 数据步骤 | 访问Knowledge Base和Grid | 读取品牌资料与批量项目数据 |
| 内容质量 | 检查原创性与AI生成特征 | 上线前质量检查 |
| CMS与协作 | 连接发布和项目工具 | 提交草稿、分派任务与发布 |
人工审核与质量控制
Human Review步骤可暂停自动流程,等待编辑审核、修改或批准后再继续。Content Comparison还能对比不同版本,帮助团队检查更新范围并保留人工决策。
- 在研究完成后由专家确认资料是否可信。
- 在生成正文后检查事实、观点和品牌语气。
- 在发布前对比旧版本与新版本。
- 对高风险或低置信度结果走不同审核分支。
- 发生错误时提供明确提示并阻止错误内容进入CMS。
Grid批量内容运营
Grid类似面向内容运营的结构化工作台,每行可以代表一个页面、关键词或内容任务。工作流列能够处理单行、前10行、剩余行或全部行,也可以按计划自动运行。
- 批量刷新大量旧文章。
- 按关键词或产品记录生成内容草稿。
- 将工作流输出映射回指定列。
- 查看排队、运行、成功和失败状态。
- 记录每次运行的耗时、步骤日志和错误信息。
- 重试失败行,避免从头处理全部数据。
Brand Kit品牌规则
Brand Kit用于定义品牌声音、语气、用词、规则和写作指南。工作流引用同一套品牌配置后,可以减少不同作者、模型和渠道之间的表达差异。
- 定义品牌性格、正式程度和目标受众。
- 列出必须使用或禁止使用的术语。
- 说明产品定位、核心价值和差异化表达。
- 设置法律声明、风险用语和编辑边界。
- 为不同品牌或业务线建立独立规则。
Knowledge Base知识库
Knowledge Base可上传文件、抓取网站并连接数据来源,为工作流提供企业专有上下文。它适合存放产品资料、研究、风格指南和内部知识,但导入前仍应处理权限和敏感数据。
Power Agents预制智能体
Power Agents是面向常见内容任务的预制Agent工作流,用户可以复制后修改。它们可缩短从空白流程开始搭建的时间,但仍需要用真实品牌资料、样例和审核标准进行调整。
内容刷新与优化
AirOps可以分析既有页面、竞争内容和实时SEO数据,提出更新机会并通过工作流生成新版本。团队还可将更新结果发送到CMS或项目系统,由编辑审核后发布。
- 找出流量、排名或AI引用下降的页面。
- 识别缺失主题、过期事实和新的用户问题。
- 对比竞争页面与当前内容差距。
- 生成保留原有价值的定向更新版本。
- 按固定周期重复监测与刷新。
内容创建
内容创建流程可以组合外部研究、内部专家知识、品牌规则、模型生成和人工编辑。与一次性聊天不同,工作流强调可重复、可监控和可批量运行。
- 研究主题、受众问题和竞争内容。
- 从知识库提取产品与品牌事实。
- 生成大纲、章节和不同渠道版本。
- 加入人工专家观点与真实案例。
- 完成质量检查后写入CMS草稿。
支持的集成
AirOps文档将集成划分为CMS、SEO研究、AEO研究、分析、项目管理、公司数据、社交和协作等类别。具体连接器可用性随套餐变化,正式采购前应按现有技术栈逐项验证。
- CMS:把工作流结果写入网站内容系统。
- SEO与AEO:引入关键词、页面和答案引擎数据。
- 分析:结合流量与转化表现判断优先级。
- 项目管理:创建任务并跟踪编辑与审批。
- 社交与社区:支持内容分发和外部参与。
- 自定义API:通过代码与公开接口连接内部系统。
适合哪些用户
- 需要规模化创建与更新内容的SEO团队。
- 希望监测ChatGPT等答案引擎可见度的品牌。
- 管理大量客户与页面的内容营销代理商。
- 需要结合人工专家与AI生产内容的企业团队。
- 拥有多个CMS、数据源和审批环节的组织。
- 希望把内容策略、生产和表现数据连起来的增长团队。
- 需要API和自定义工作流的内容工程人员。
- 负责多个地区、角色和语言的大型企业。
典型应用场景
- AI搜索监测:跟踪品牌提及、引用和竞争表现。
- 内容刷新:批量更新过时或表现下降的文章。
- 新内容生产:从研究到CMS草稿形成标准流程。
- 产品页扩展:按结构化数据批量生成页面。
- 社区与站外内容:根据引用机会规划外部参与。
- 多语言运营:按地区和角色调整内容版本。
- 专家内容:把访谈和内部知识加入品牌文章。
- 代理商交付:为不同客户配置独立知识和品牌规则。
AirOps使用教程
- 创建工作区,选择Solo试用或与销售团队确定方案。
- 建立Brand Kit,录入语气、术语、受众和内容规则。
- 创建Knowledge Base,导入允许使用的网页、文件和数据。
- 选择预制Agent或从空白工作流开始设计输入与输出。
- 加入研究、模型、流程、人工审核和发布步骤。
- 使用测试数据逐步运行每个步骤并检查日志。
- 发布工作流,再通过单次运行、Grid、计划任务或API执行。
- 监测任务消耗、失败率、编辑修改和内容业务结果。
如何搭建内容刷新工作流
- 在Grid中导入待更新页面、关键词和当前表现数据。
- 添加网页读取和SEO研究步骤,提取现有内容与竞争信息。
- 通过条件筛选真正需要更新的页面。
- 调用知识库和Brand Kit生成符合品牌的更新草稿。
- 加入内容对比与人工审核,检查删除和新增部分。
- 将批准内容写入CMS草稿,而不是直接自动公开。
- 发布后按固定周期回收流量、排名与引用表现。
如何测试工作流
- 为开始步骤填写具有代表性的测试输入。
- 先逐个运行步骤,查看输出结构和变量名称。
- 分别测试条件的真、假分支和循环中的边界数据。
- 检查模型输出是否保持约定的JSON、HTML或文本格式。
- 为超长上下文、空值、外部接口失败和超时设置错误处理。
- 单步稳定后再运行完整流程,并比较预期输出。
- 上线前用少量真实数据执行,确认任务成本与人工修改量。
API与自动化
AirOps提供使用Bearer令牌认证的公开API,可同步或异步执行已发布工作流、查询运行状态、取消、重试和提交反馈。长时间或大规模任务更适合异步方式,并通过状态查询或Webhook处理结果。
- 通过API向已发布工作流传入结构化输入。
- 读取执行状态、输出、运行时间和积分使用。
- 取消或重试失败的工作流运行。
- 把AirOps嵌入内部内容系统和审批流程。
- 使用Webhook接收异步完成事件。
- 在服务端安全保存API密钥并建立调用日志。
套餐与公开价格
AirOps当前官网列出Solo、Pro和Enterprise三个主要套餐,但没有在公开页面显示Solo与Pro的固定基础月费。官方说明价格会根据任务量和具体需求确定,因此目录不应引用旧版固定价格。
| 套餐 | 公开价格 | 核心额度 | 适合对象 |
|---|---|---|---|
| Solo | 可免费开始;基础订阅价未公开 | 100个Prompt与页面、20,000生产任务 | 单人运营一个品牌或项目 |
| Pro | 可免费开始;基础订阅价未公开 | 250个Prompt与页面、75,000生产任务 | 一个品牌的小型团队 |
| Enterprise | 定制报价 | Prompt、页面和任务额度定制 | 多品牌、多地区和复杂企业需求 |
套餐功能对比
| 能力 | Solo | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| 追踪Prompt | 100 | 250 | 定制 |
| 监测页面 | 100 | 250 | 定制 |
| 回答引擎 | 仅ChatGPT Insights | 多引擎 | 多引擎与定制范围 |
| 机会报告 | 每月 | 每周 | 每周 |
| 生产任务 | 20,000 | 75,000 | 定制 |
| Brand Kit | 1 | 1 | 不限 |
| Knowledge Base | 3 | 5 | 不限 |
| 用户 | 1 | 不限 | 不限 |
| 数据导出 | CSV | CSV | CSV与API |
| 支持 | 社区与在线聊天 | 优先支持与直播培训 | 专属客户经理与定制培训 |
| 定制Agent | 未包含 | 未包含 | 包含 |
任务如何计费
Task是AirOps的使用计量单位,生成内容、提取数据等特定动作成功执行时会计入任务。并非工作流中的每一步都收费,任务数取决于步骤类型和处理的数据量。
- Solo每月包含20,000个生产任务。
- Pro每月包含75,000个生产任务。
- Enterprise任务额度按合同定制。
- Solo超额任务公开价格为0.025美元/个。
- 额度在每个日历月开始时重置。
- 工作区账单设置和工作流监控可查看使用量。
- 复杂流程中的多个收费步骤会增加单条内容成本。
免费试用与测试额度
官方定价页提供14天免费试用,无需先填写付款信息。试用会在时间到期、试用任务耗尽或用户提前升级时结束。
文档与定价FAQ均提到工作流编辑器中的50,000个免费测试任务,但适用套餐名称存在历史差异。正式使用前应在当前工作区账单页面确认测试额度和适用范围。
自带模型API密钥
定价比较表将Bring Your Own Model API Keys列为组织能力之一,但FAQ又说明Solo可联系团队加购,旧文字还使用Scale和Agency等历史套餐名。是否包含及额外费用应以当前合同或控制台为准。
产品优势
- 把AI搜索洞察与内容执行放在同一平台。
- 工作流可组合模型、数据、代码、人工审核和发布。
- Grid适合批量处理大量页面与内容项目。
- Brand Kit和Knowledge Base有助于保持品牌一致与事实基础。
- 支持条件、循环、错误处理和内容版本对比。
- 提供多类CMS、SEO、分析、项目和协作集成。
- 公开API可把工作流嵌入企业内部系统。
- Pro提供不限团队席位,适合多人内容协作。
使用限制与注意事项
- Solo与Pro基础订阅价格未公开,预算需要联系官方确认。
- 复杂工作流可能为一条内容消耗多个任务。
- Solo超额任务会按0.025美元持续计费。
- 不同文档仍出现Scale、Agency、Pro Plus等历史套餐名。
- AI搜索回答和引用会变化,短期波动不应被过度解读。
- 批量生成可能放大事实错误、重复内容和品牌偏差。
- 自动写入CMS前应保留人工审核和回滚机制。
- 外部搜索、模型和数据提供商可能影响稳定性与成本。
- 知识库和工作流会处理企业内容,需要严格管理权限。
- AEO表现不能保证直接带来流量、引用或收入增长。
数据与安全建议
- 按品牌、客户和地区隔离工作区、知识库与访问权限。
- 只导入具有授权且与任务相关的内部资料。
- 对客户、员工和商业机密数据先脱敏。
- API密钥仅保存在服务端,并定期轮换。
- 对CMS发布、社交发布和外部写入步骤设置人工审批。
- 保留工作流版本、运行日志和内容变更记录。
- 企业采购前核验SSO、数据保留、区域和合同条款。
GitHub与开源情况
AirOps官网、文档和定价页没有链接可验证的官方GitHub核心产品仓库。搜索结果中大量名为AIOps的运维项目与AirOps内容平台并非同一产品,不能作为开源依据。
AirOps是托管商业平台,Insights、Workflows、Grid、Agent和知识库系统不开源。提供公开API和自定义代码步骤只表示可扩展,并不代表平台可以自行部署。
基本信息
| 字段 | 内容 |
|---|---|
| 工具名称 | AirOps |
| 产品类型 | AI搜索洞察与内容运营平台 |
| 核心模块 | Insights、Workflows、Grid、Power Agents、Brand Kit和Knowledge Base |
| 主要用户 | SEO、内容、增长、代理商和企业营销团队 |
| 计费方式 | 套餐任务额度、超额任务和企业定制 |
| 试用 | 14天,公开说明无需先提供付款信息 |
| 开发者能力 | 公开API、Webhook、代码步骤和自带模型密钥选项 |
| 是否开源 | 否;未核验到官网链接的官方GitHub核心仓库 |
推荐指数
4.6 / 5。AirOps适合需要把AI搜索监测、SEO数据、品牌知识、批量生产和人工审批整合为可重复流程的成熟内容团队;但公开价格不完整、任务成本需要建模,套餐名称和部分文档也存在历史差异。
常见问题
AirOps主要做什么?
它监测品牌在AI与传统搜索中的表现,并通过工作流和Grid创建、更新和发布内容。
AirOps免费吗?
官网允许Solo和Pro开始试用,并提供14天免费试用,但长期基础订阅价格未公开。
AirOps多少钱?
Solo与Pro需根据任务量和需求确认价格,Enterprise为定制报价。
什么是Task?
Task是生成内容、提取数据等特定动作成功运行时使用的计量单位,并非每个步骤都会计费。
任务用完后怎么办?
Solo可继续使用并按0.025美元/个支付超额任务,其他套餐应以合同规则为准。
AirOps支持ChatGPT以外的回答引擎吗?
Pro和Enterprise支持多引擎洞察,Solo当前公开为仅ChatGPT Insights。
AirOps支持人工审核吗?
支持,可在工作流中加入Human Review步骤,批准后再继续处理或发布。
AirOps提供API吗?
提供,可执行、查询、取消和重试已发布工作流,也支持异步运行和Webhook。
AirOps开源吗?
不开源,公开API和代码步骤不等于核心平台源代码开放。
桂公网安备45132202000164号