Gestion du e-commerce transfrontalier avec ClawEC-AI

Qu’est-ce que clawEC ?

clawEC est un espace de travail IA destiné aux équipes gérant le e-commerce international, également appelé clawEC Work.

Il regroupe les employés IA, les données de la plateforme, la production de contenu, les tâches automatisées et les compétences d’application dans une seule zone de travail.

Fonction principale

• Attribuer aux employés IA des tâches de sélection de produits, d’analyse, de contenu et d’opérations en langage naturel.
• Connecte les plateformes de commerce électronique, les réseaux sociaux, la publicité, ainsi que les outils de bureautique et de communication.
• Créer des employés IA personnalisés en fonction du poste, et configurer leurs compétences et connaissances.
• Créer des images de produits, des contenus pour les pages de détail, des visuels marketing et du contenu en vidéo courte.
• Exécuter 1688 pour la recherche de produits, la recherche de fournisseurs, les demandes de prix et le calcul des bénéfices.
• Génération automatique de rapports et préparation de contenus à publier via des tâches planifiées.
• Installer des workflows d’extensions de compétences officiels ou tiers sur le marché des applications.

Employés IA et collaboration multi-acteurs

Les utilisateurs peuvent décrire l’objectif dans la conversation, permettant à l’employé IA de le décomposer et d’exécuter des tâches de commerce électronique transfrontalier.

• Les conseillers officiels conviennent pour les tâches courantes de sélection de produits, d’exploitation et de contenu.
• Les employés IA personnalisés permettent de définir des rôles, des instructions, des compétences et des connaissances.
• Plusieurs agents intelligents peuvent se répartir les tâches de recherche, de collecte de données et de rédaction de rapports.
• L’historique des tâches permet de revoir les entrées, le processus et les résultats générés.
• Les publications clés, les publicités et les opérations de compte doivent encore faire l’objet d’une approbation manuelle.

Plateforme et connecteur

Les connecteurs servent à lire les données métier ou à appeler des outils externes ; cela ne signifie pas que toutes les fonctionnalités peuvent être gérées automatiquement.

Les connecteurs indiqués comme prochains à être lancés ne doivent pas être considérés comme officiellement disponibles ; leur statut réel doit se fonder sur l’espace de travail actuel.

Sélection des produits et analyse du marché

clawEC peut générer une analyse de sélection des produits en fonction de la demande du marché, de la concurrence, des prix, des avis et de la marge bénéficiaire.

• Voir les données sur les produits et la performance du marché sur différentes plateformes.
• Organiser les points forts des concurrents, la tarification, les avis et la stratégie de contenu.
• Calculez les coûts d’achat, de logistique, de commissions et de publicité, etc.
• Générer un rapport structuré de sélection des produits pour que l’équipe puisse poursuivre le filtrage.
• Observer l’évolution des besoins en combinant Google Trends et le contenu social.

Les données de la plateforme peuvent présenter des retards ou des différences de prélèvement ; les résultats d’analyse ne constituent pas une garantie de ventes ni de bénéfices.

1688 : Recherche de produits et développement de fournisseurs

Le système peut aider à rechercher des fournisseurs, à organiser les fournisseurs et à générer des informations de demande.

• Rechercher des fournisseurs potentiels en fonction de la description du produit ou des images de référence.
• Comparer les quantités minimales de commande, la fourchette de prix et les informations sur les fournisseurs.
• Organiser en masse la liste des produits candidats et des fournisseurs.
• Générer des questions de demande et des brouillons de communication.
• Intégrer les informations d’achat dans le processus de sélection des produits et de calcul des bénéfices.

Avant l’achat, il est encore nécessaire de vérifier manuellement les qualifications, les échantillons, le contrat, la capacité de livraison et les risques liés aux droits de propriété intellectuelle.

Contenu du produit et réalisation visuelle

clawEC couvre les étapes de création de contenu telles que les descriptions des produits, les images, les pages de détails et les vidéos.

• Générer des titres de produits, des points forts, des descriptions et du texte de marketing.
• Créer des images de fond blanc, des images de scène, des images marketing et des images de produits complets.
• Fiches détaillées de conception assistée et éléments pour la page A+.
• Extraire le texte d’un vidéo et le réécrire ou le localiser.
• Créer des vidéos courtes de produits et effectuer un montage basique avec l’IA.
• Adapter le langage et les expressions en fonction du marché cible.

Avant la publication, il convient de vérifier les faits, les marques déposées, les droits d’auteur, les mots interdits ou restreints sur la plateforme ainsi que la réglementation locale en matière de publicité.

Tâches planifiées et automatisation des opérations

Les tâches planifiées peuvent déclencher selon un calendrier des processus de génération de rapports, de traitement de contenu et d’organisation de données.

• Générer périodiquement des rapports d’observation du marché ou de la concurrence.
• Préparation automatique de contenu pour les réseaux sociaux et de matériel de publication.
• Exécution en masse de la sélection des produits et de l’organisation des informations des fournisseurs.
• Solidifier les opérations répétitives en flux de travail réutilisables.
• Le forfait avancé prend en charge une planification plus complète et une collaboration entre plusieurs agents intelligents.

Les tâches automatisées impliquant des écritures sur des comptes externes doivent faire l’objet d’une approbation et conserver un journal d’exécution traçable.

Marchés d’applications et compétences

Les marchés d’applications servent à installer des compétences destinées à une plateforme ou une tâche spécifique, afin d’étendre les capacités des employés IA.

• Les compétences officielles couvrent les données et les scénarios opérationnels principaux du e-commerce transfrontalier.
• Skill Hub facilite la recherche et la réutilisation de compétences existantes.
• Les connecteurs et les compétences disposent d’une entrée unifiée dans la nouvelle version du produit.
• L’équipe peut combiner différentes compétences et processus de travail en fonction des postes.
• Avant d’installer des compétences tierces, il convient d’examiner les permissions et la portée des données.

Guide d'utilisation de clawEC

1. Inscrivez-vous et créez un espace de travail d’équipe.
2. Déterminer les produits, le contenu ou les objectifs opérationnels à résoudre.
3. Choisissez un employé AI officiel, ou créez un employé AI personnalisé selon le poste.
4. Les applications, compétences et connecteurs nécessaires à la tâche d’installation.
5. Accordez uniquement les droits nécessaires aux magasins, publicités ou données de bureau.
6. Décrire en langage naturel l’objectif, le marché, les contraintes et le format de sortie.
7. Exécutez d’abord avec des données sur une petite échelle et vérifiez les résultats.
8. Veuillez confirmer les coûts, les faits, les droits d’auteur et les règles de la plateforme avant de continuer.
9. Lorsqu’une exécution répétée est nécessaire, créez une tâche planifiée et configurez l’approbation manuelle.
10. Vérifier régulièrement les permissions des connecteurs, les clés API et les journaux des tâches.

Prix du forfait

Au 30 août 2026, la documentation officielle des abonnements liste quatre options de paiement mensuel et annuel.

Le prix mensuel équivalent pour un abonnement annuel est d’environ 54 yuans, 230 yuans, 390 yuans et 630 yuans, et les points annuels sont versés en une seule fois.

Les prix, les taxes, la consommation de points et les conditions de remboursement peuvent être modifiés ; ce qui est valable est indiqué sur la page d’achat et dans le contrat de souscription.

Comment choisir parmi les différents forfaits

Estimez d’abord la consommation d’intégration à l’aide de tâches typiques, puis choisissez le forfait en fonction du nombre d’employés et de la fréquence de l’automatisation.

Règles de points et de remboursement

• Le forfait mensuel délivre des points correspondants chaque mois.
• Le forfait annuel délivre d’un seul coup les points pour toute l’année.
• Les points de abonnement et les points supplémentaires achetés séparément appartiennent à des types différents.
• Les différents modèles, images, vidéos et tâches de données consomment des ressources différentes.
• Les remboursements pour les abonnements sont soumis aux conditions de la page de paiement et aux termes d’utilisation.
• La documentation officielle indique que les packs de points supplémentaires ne donnent généralement pas droit à un remboursement.

API et compétences des développeurs

ClawEC fournit des clés API et des compétences publiques, permettant d’intégrer les capacités de données de la plateforme dans des outils de développement et des agents intelligents.

• La demande doit transmettre la clé API par méthode Bearer.
• La clé peut être enregistrée comme variable d’environnement CLAWEC_API_KEY.
• Les compétences publiques couvrent Amazon, TikTok, Shopee et Ozon.
• L’API peut être utilisée pour des tâches telles que la recherche de produits, leurs détails, les tendances et l’analyse.
• Les limites d’appel, les permissions et les frais sont déterminés par la console de compte.

La clé API ne doit pas être inscrite dans l’interface utilisateur, partagée dans des documents ou stockée dans des dépôts de code publics, et doit être renouvelée régulièrement.

Situation open source sur GitHub

Le dépôt officiel clawec-agents met à disposition la définition de l’agent ainsi que les compétences de l’API clawEC, sous licence MIT.

Ce qui est open source dans ce entrepôt, c’est l’agent et la configuration des compétences, ce qui ne signifie pas que toute la plateforme clawEC, les modèles ou les services cloud le soient également.

Le script d’installation s’adresse principalement aux environnements macOS, Linux ou WSL et nécessite une clé API clawEC valide.

Conseils en matière de sécurité et de conformité

• Appliquez le principe du moindre privilège pour les boutiques, la publicité, les boîtes aux lettres et les comptes sociaux.
• Des confirmations manuelles sont requises pour les opérations à haut risque, afin d’éviter une publication automatique ou des modifications accidentelles du compte.
• Attribuer des zones de travail, des connecteurs et des droits d’accès aux données en fonction du poste des membres.
• Ne mettez pas les clés en évidence dans les prompts, les journaux et les dépôts publics.
• Annuler régulièrement les connexions inutilisées et rotationner les clés API.
• Vérifier de manière croisée les fournisseurs, les données de marché et les conclusions de l’IA.
• Vérifiez la réglementation locale et les politiques de la plateforme avant de publier le contenu du produit.

À qui s’adresse-t-il

• Vendeur en e-commerce transfrontalier : effectuer une étude des produits à proposer, de la concurrence et des marges bénéficiaires.
• Équipe opérationnelle : Organisation des tâches relatives aux produits, à la publicité, au contenu et aux rapports.
• Responsable des achats : Rechercher des fournisseurs sur 1688 et organiser les informations sur ces derniers.
• Équipe de conception et de contenu : création en masse d’images de produits et de vidéos courtes.
• Équipe de la marque : observer les tendances sociales et préparer du contenu pour plusieurs marchés.
• Développeur : Créer des flux de travail d’agent personnalisés à l’aide des compétences API.

Restrictions d'utilisation

• Certains connecteurs peuvent être en phase d’essai, d’invitation ou sur le point d’être lancés.
• Les données de la plateforme sont influencées par les droits d’accès aux interfaces, la région et la fréquence des mises à jour.
• Les recommandations de sélection générées par l’IA ne peuvent pas remplacer une validation sur le marché réel.
• Les capacités d’automatisation sont limitées par les forfaits, les points et les permissions des connecteurs.
• Les résultats de génération d’images et de vidéos peuvent nécessiter une correction manuelle.
• Les changements dans les règles des plateformes externes peuvent affecter la disponibilité du flux de travail.
• Les tâches impliquant l’écriture dans des comptes doivent faire l’objet d’une autorisation et d’un contrôle rigoureux.

Questions fréquentes

À quoi sert principalement clawEC ?

Il est utilisé pour la sélection de produits en e-commerce transfrontalier, l’analyse du marché, le développement de la chaîne d’approvisionnement, la création de contenu et l’automatisation des opérations.

Quelles plateformes de e-commerce clawEC prend-il en charge ?

Les capacités actuelles couvrent Amazon, TikTok, Shopee, Ozon, etc., et certains connecteurs sont encore progressivement mis en service.

Peut-on créer ses propres employés IA ?

Oui, l’utilisateur peut définir des rôles de poste, des instructions, ainsi que des connaissances et compétences pour créer un employé IA adapté à l’équipe.

Combien coûte clawEC par mois ?

Les forfaits mensuels officiels vont actuellement de 68 yuans à 788 yuans ; le prix final est indiqué sur la page de paiement.

Comment les points sont-ils attribués pour le forfait annuel ?

La documentation officielle indique que les abonnements annuels attribuent les points de l’année en une seule fois, tandis que les abonnements mensuels les attribuent mensuellement.

ClawEC propose-t-il une API ?

Les clés API et les compétences publiques, ainsi que les quotas d’appel, les droits sur les données et les frais, sont définis dans la console de compte.

ClawEC est-il un logiciel open source ?

La plateforme n’est pas entièrement open source ; seuls l’agent officiel et le répertoire de compétences API sont publiés sous la licence MIT.