Merlin

Qu’est-ce que Merlin AI ?

Merlin AI est un assistant IA multi-modèles géré par Foyer Tech, qui couvre les applications web, les extensions de navigateur, iOS, Android, le note-taker IA ainsi que des services API associés. Les utilisateurs peuvent chatter, effectuer des recherches, résumer des pages web et des vidéos, analyser des fichiers, générer du contenu et appeler des modèles provenant de différents fournisseurs, tout cela depuis un seul compte.

Merlin a également lancé le Merlin Agent indépendant, qui offre un accès local aux fichiers, une connexion aux applications, ainsi que des Skills et une exécution automatisée pour les Mac équipés de puces Apple. Les fonctionnalités de l’assistant navigateur et de l’agent bureau diffèrent en termes de plateforme et de forfaits ; il est donc nécessaire de déterminer au préalable quelle gamme de produits on utilise avant d’acheter.

Fonction principale

• Chat multi-modèles : Sélectionnez ou laissez le système router automatiquement vers les modèles de fournisseurs tels que OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Mistral, Meta, etc., depuis une interface unique. Les modèles spécifiques, le contexte, la vitesse et les déductions sur les requêtes varient constamment.
• Bar latérale de la page : Après l’installation d’une extension, Merlin peut s’ouvrir sur la page actuelle, permettant de poser des questions, de réécrire, de traduire ou de résumer sans avoir à changer de onglet. Les raccourcis clavier et les boutons sur la page varient en fonction du navigateur et du site.
• Amélioration de la recherche : des résumés sont générés à côté des moteurs de recherche tels que Google, Bing, Baidu, DuckDuckGo, Yahoo et Yandex, permettant de poursuivre les recherches. Les résumés générés par l’IA peuvent omettre des résultats ou confondre les dates ; il convient donc d’ouvrir les pages clés pour vérification.
• Résumé de pages web et d’articles : lire la page actuelle ou coller du contenu pour en extraire les points clés, les actions à entreprendre, les tableaux ou des résumés de longueurs variables. Les murs d’accès, les pages dynamiques et le contenu restreint par des droits d’accès ne peuvent pas toujours être entièrement récupérés.
• Transcription et dialogue YouTube : résumer la vidéo à partir des sous-titres, générer des points dans le temps, du contenu pour un blog ou les réseaux sociaux, et poser des questions autour de la vidéo. L’absence de sous-titres, des erreurs dans les sous-titres ou une durée trop longue de la vidéo affectent la qualité et la consommation de recherches.
• Q&R de documents : téléversez des PDF, PPT, DOC, CSV, XLS, des images et d’autres fichiers, posez des questions sur leur contenu ou générez des résumés. Lors du traitement de contrats, de thèses et de tableurs financiers, vérifiez les numéros de page, les formules, les chiffres et les références.
• Projets : Créer une base de connaissances continue en regroupant plusieurs documents, images, textes et liens web, en configurant des instructions personnalisées et en établissant plusieurs threads de conversation. Idéal pour la recherche, les matériaux pédagogiques, les connaissances sur la marque et les documents techniques.
• Vaults : permet de sauvegarder rapidement des pages web, des PDF et des images, de les étiqueter pour les rechercher sur différents appareils ; les documents importants peuvent ensuite être transférés vers Projects pour une analyse approfondie. Cela ressemble davantage à des favoris intelligents, mais ce n’est pas un système complet de gestion de documents.
• Mode Analyste : Après le téléchargement d’un CSV bien structuré, le système écrit et exécute du Python, afin de fournir des tableaux, des graphiques et des explications. Les types de données, les valeurs manquantes et les conclusions statistiques doivent néanmoins être vérifiées par un professionnel.
• Génération d’images et de vidéos : selon le forfait choisi, différents modèles d’images et de vidéos sont utilisés pour créer des contenus visuels, des infographies et de courtes vidéos. La commercialisation des résultats dépend du modèle employé, des matériaux d’entrée et des règles en vigueur dans la région.
• Robot personnalisé et bibliothèque de prompts : enregistrer les prompts fréquemment utilisés, définir le nom du robot, son utilisation, ses messages d’accueil, ses connaissances, ainsi que son statut public ou privé. Un robot public ne doit pas contenir de documents confidentiels ou de directives internes.
• Deep Research et Pro Finder : permettent de mener des recherches en plusieurs étapes sur des pages web ou pour des projets de grande envergure, idéaux pour organiser les informations. Ces fonctionnalités peuvent être soumises à des limitations quant au nombre d’utilisations, à des retraits sur les requêtes et à un statut expérimental.
• Merlin Agent : lit, analyse et écrit des fichiers locaux sur Mac, se connecte à des outils tels que Google Sheets, Google Docs, Slack, Notion, etc., et exécute des tâches multiples à l’aide de compétences intégrées ou personnalisées. Les appels au modèle nécessitent toujours un réseau, et les opérations sur les fichiers doivent faire l’objet d’autorisations minimales ainsi que d’une confirmation manuelle.

Entrées et sorties courantes

Étapes d'utilisation de l’assistant navigateur

1. Installez l’extension Merlin depuis la boutique du navigateur correspondant, vérifiez l’éditeur et les permissions, puis créez un compte.
2. Fixez l’icône d’extension et ouvrez la barre latérale, ou utilisez les raccourcis affichés par le système pour ouvrir la conversation depuis la page web actuelle.
3. Sélectionnez le modèle ou l’acheminement automatique, puis saisissez l’objectif de la tâche, le ton, le format de sortie et la plage de pages à utiliser obligatoirement.
4. Lors de la synthèse d’une page web ou d’une vidéo, vérifiez d’abord si l’extension a lu le texte principal complet ainsi que les sous-titres, avant de demander la liste des points clés ou une chronologie.
5. Lors de l’analyse des documents, créez des Projets par projet, téléchargez les fichiers et configurez les instructions de citation, de refus et de formatage.
6. Utilisez Vault pour stocker des pages web et des fichiers épars, et nettoyez régulièrement le contenu redondant, obsolète ou qui ne doit pas être conservé.
7. En observant les retraits liés aux recherches et l’utilisation équitable sur le compte, on constate que les modèles à coût élevé, la recherche en ligne, les vidéos longues et les recherches approfondies consomment généralement plus.
8. Exporter les résultats importants et retourner à la page d’origine, au fichier initial ou à une source fiable pour vérification, avant de les utiliser pour publication, soumission ou prise de décision.

Étapes d'utilisation de Merlin Agent

1. Vérifiez que l’appareil est un Mac avec puce Apple, que la version du système est au moins macOS 12, et choisissez le forfait Go ou Pro pour l’Agent.
2. Installez les applications natives et accordez, une par une, des permissions d’accès aux dossiers locaux et aux outils ; ne donnez pas directement accès à tout le disque et à tous les comptes de travail.
3. Sélectionnez une compétence intégrée, ou téléchargez une compétence personnalisée pour définir les étapes de la tâche, les outils autorisés, l’emplacement de sortie et les conditions d’arrêt.
4. Connectez les outils nécessaires tels que Google Docs, Sheets, Slack, Notion, etc., et validez en utilisant un compte de test ou un espace aux permissions limitées.
5. Pour soumettre des fichiers pour des tâches de recherche, de développement, de marketing ou d’automatisation, prévisualisez d’abord le plan et les fichiers à modifier.
6. Vérifiez les fichiers générés, les scripts et les actions externes ; ne permettez la suppression, l’envoi, la publication ou l’exécution en masse qu’une fois que tout est correct.

Adapté aux utilisateurs et aux scénarios

• Étudiants et chercheurs : résumer des articles, des vidéos de cours et des pages web, créer des projets, et explorer des thèmes grâce à une recherche approfondie.
• Équipe marketing et contenu : création de textes dans le style de la marque, de posts sociaux, d’infographies et de matériel vidéo, ainsi que conservation de conseils et d’une base de connaissances.
• Personnel des ventes et du service client : rédiger des réponses sur Gmail, LinkedIn, X et sur le site web, nécessitant une vérification manuelle des faits et des engagements.
• Personnel des données et des opérations : explorer les CSV en mode Analyst, puis soumettre les conclusions à un processus d’analyse professionnel pour vérification.
• Développeur : expliquer le code, générer des fragments, et gérer les projets locaux ainsi que l’exécution de scripts dans Merlin Agent.
• Il n’est pas adapté au traitement automatique de paiements, à la suppression, à la publication publique, aux diagnostics médicaux, aux jugements juridiques ou à d’autres actions à haut risque en l’absence d’approbation humaine.

Différences entre plateformes et produits

Prix, demandes d’information et utilisation équitable

L’« infinité » de Merlin est soumise aux règles d’utilisation équitable ; toutes les fonctionnalités partagent des restrictions globales, et une utilisation intensive d’un modèle ou d’un outil réduit la disponibilité des autres fonctionnalités. Les déductions liées aux requêtes sont ajustées dynamiquement en fonction du modèle, du contexte, de la recherche en ligne, de la longueur vidéo et des fonctionnalités ; les conversions fixes pour les anciennes pages ne peuvent pas servir de norme permanente.

Le nombre de recherches quotidiennes autorisées pour les comptes gratuits varie selon les pages, et le tableau des prix principal ne décrit plus la limite en termes de simples recherches. Les prix, les taxes régionales, les promotions et les achats intégrés peuvent différer ; il convient de se référer au compte connecté et à la page de paiement.

Remboursement et annulation

Pour les abonnements achetés à partir du 12 août 2026, la demande de remboursement doit être soumise par écrit dans un délai de trois jours suivant l’achat initial ; une fois approuvée, le remboursement est généralement effectué sur le mode de paiement initial en sept à dix jours ouvrés. Les frais de paiement et de transaction, ainsi que la consommation déjà générée, ne sont pas remboursés ; aucun remboursement n’est généralement accordé après trois jours, ni en fonction du temps d’abonnement non utilisé.

Annuler l’abonnement ne fera qu’empêcher les renouvellements futurs ; le montant de la période en cours ne sera pas remboursé. Les achats effectués plus tôt, dans l’application de magasin ou lors de promotions spéciales peuvent être soumis à des conditions différentes ; il convient de conserver la date d’achat, le vendeur ainsi que les règles de paiement en vigueur à ce moment-là.

API, compétences et statut open source

• La politique de confidentialité inclut les services API dans la gamme de produits, mais la page de marketing publique ne fournit pas de documentation complète pour les développeurs, ni d’informations sur les méthodes d’authentification, les endpoints, les prix ou les limites de trafic, ce qui empêche de déduire que tous les forfaits peuvent être utilisés.
• Merlin Agent propose une bibliothèque intégrée de compétences et permet de créer ou de télécharger des compétences personnalisées. Les compétences sont des descriptions de tâches et des configurations d’outils ; elles ne signifient pas que la plateforme Merlin est open source.
• Aucun code source complet du produit Merlin publié par Foyer Tech, ainsi que aucune licence open source unifiée, n’ont été identifiés. Le fait que la plateforme propose certains modèles open source ne signifie pas pour autant que les pages web, les extensions, les applications mobiles et l’Agent lui-même soient open source.
• Les compétences personnalisées et les connexions de tiers peuvent effectuer des modifications de fichiers, des commandes ou des écritures externes ; les utilisateurs doivent examiner le contenu et restreindre les permissions.

Confidentialité, sécurité, droits d’auteur et usage commercial

• Merlin gère les informations de compte, les prompts, les conversations, les fichiers, le contexte des pages web, ainsi que les informations sur les appareils et l’utilisation ; l’extension peut également accéder à la page actuelle sur demande de l’utilisateur. Les administrateurs de Teams peuvent accéder au contenu des comptes de l’organisation et le contrôler.
• Le service transmet le contexte nécessaire à l’exécution de la tâche au fournisseur de modèles tiers ; selon les indications de Projects, seul le contexte essentiel et déidentifié est transféré, et il est affirmé que les données des utilisateurs ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles. Les politiques relatives aux différentes fonctionnalités et régions doivent être consultées séparément.
• La page de la plateforme liste les déclarations de sécurité et de conformité telles que le RGPD, l’ISO 27001 et SOC 2 ; les organisations acheteuses doivent vérifier le titulaire actuel des certificats, leur durée de validité, la portée des audits et la liste des sous-traitants.
• La politique de confidentialité prévoit la suppression des données et la possibilité de s’opposer à leur traitement, avec une réponse généralement accordée dans un délai de trente jours. Des obligations légales, de lutte contre la fraude et financières peuvent exiger le maintien de certaines données.
• Les sites web et les logiciels relèvent du droit de propriété intellectuelle de Foyer Tech ou des fournisseurs de contenu. La possibilité d’utiliser le contenu à des fins commerciales dépend également des conditions du modèle choisi, des droits d’auteur des matériaux fournis, ainsi que des droits sur les personnes et les marques.
• Les extensions de navigateur, les applications mobiles et les agents sont respectivement soumis aux licences des magasins ou des plateformes. Avant l’installation, il convient de vérifier les permissions, de supprimer les extensions et connexions inutilisées, ainsi que d’annuler les autorisations accordées à des tiers.

Avantages et limites d'utilisation

• Avantages : Une seule compte couvre plusieurs modèles, une barre latérale sur le site web, des vidéos, des documents, des données, des images, des vidéos et une base de connaissances, ce qui réduit le besoin de passer d’un outil à l’autre.
• Avantages : L’extension peut utiliser directement le contexte de la page actuelle, ce qui la rend adaptée aux recherches fréquentes, à la lecture, à l’envoi d’e-mails et à l’écriture sur les réseaux sociaux.
• Avantage : Merlin Agent combine des fichiers locaux, des connecteurs et des compétences, ce qui le rend adapté à des workflows de bureau plus complexes.
• Restrictions : La conversion entre modèles et requêtes est ajustée fréquemment, et l’« illimité » reste soumis aux limites d’utilisation équitable et de partage.
• Limites : Agent ne prend actuellement en charge que les Mac équipés de puces Apple ; il n’est pas possible d’équivaler ses capacités pour le web et les appareils mobiles à l’automatisation desktop.
• Limites : l’agrégation de modèles ne élimine pas les illusions des modèles tiers, ni les risques de droits d’auteur, de restrictions géographiques et d’interruptions de service.
• Restrictions : Les extensions et les permissions de l’agent sont importantes ; les pages sensibles, les comptes professionnels et les fichiers locaux nécessitent une autorisation minimale ainsi qu’une vérification manuelle.

Résumé

Merlin AI convient aux personnes qui souhaitent utiliser des modèles multiples, la synthèse de pages web, les questions-réponses sur les documents et des outils de contenu de manière unifiée sur navigateur et appareils mobiles, tandis que Merlin Agent s’adresse aux utilisateurs ayant besoin d’automatiser les fichiers locaux et les outils sur Mac. Lors du choix, il convient de comparer séparément le produit principal et le pack Agent, en vérifiant en particulier l’utilisation équitable, les déductions pour les requêtes, le support des plateformes, le traitement des données et le délai de remboursement de trois jours.