ChatWebpage

Aktueller Status der Chat-Webseite

Die offizielle ChatWebpage ist weiterhin zugänglich und behält ihre Funktionen, Preise sowie die Seite mit den häufig gestellten Fragen bei. Allerdings leiten alle „Try Now“-Buttons derzeit auf SiteGPT weiter. Die Nutzer können nicht mehr von der ursprünglichen Seite aus überprüfen, ob es noch möglich ist, einen eigenen ChatWebpage-Konto zu erstellen.

Daher betrachtet dieser Eintrag ChatWebpage als ein Produkt, das weiterhin eine Informationsseite besitzt, dessen tatsächlicher Zugang jedoch auf SiteGPT umgeleitet wurde. Der ursprüngliche Preis der Seite kann nur als vorhandene Anzeigeeinheit dienen und sollte nicht direkt als aktuell verfügbarer Paketpreis angesehen werden.

Eine kurze Beschreibung

ChatWebpage war einst ein Tool, das Website-Inhalte und -Dateien in mehrsprachige AI-Kundenservice-Roboter umwandelte; der Registrierungs- und Kauflink wurde mittlerweile auf SiteGPT umgeleitet.

Was ist eine ChatWebseite?

Das Ziel bei der Gestaltung der ChatWebseite ist es, es Unternehmen zu ermöglichen, nach Eingabe der Website-Adresse schnell einen Chatbot zu erstellen, der geschäftliche Fragen beantworten kann. Das System analysiert den Inhalt der Website und gibt anschließend Antworten auf die Fragen der Besucher, die mit den Informationen auf der Website übereinstimmen.

Es dient hauptsächlich für Kundenservice, Vorverkaufskonsultationen und die Beantwortung von Fragen zu Inhalten auf der Website – nicht jedoch für kreative Aufgaben. Unternehmen können Roboter in ihre Websites integrieren, damit Besucher rund um die Uhr Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Kontaktdaten erhalten können.

Hauptfunktionen des ursprünglichen Produkts

Webinhalts-Training

Nachdem der Benutzer die Website-Adresse eingegeben hat, extrahiert das System die Webseiteninhalte und analysiert sie, wobei diese Inhalte als Wissen für den Chatbot dienen. Verschiedene Pakete legen eine Obergrenze für die Anzahl der zu trainierenden Webseiten fest.

Datei hochladen

Neben den Website-Seiten ermöglicht das Grundpaket außerdem das Hochladen von Dateien zur Ergänzung des Wissens. Jede Datei darf maximal 10 MB groß sein, wobei die Anzahl der Dateien je nach Paketvariante zwischen 10 und 1000 liegt.

Website-KI-Kundenservice

Roboter können auf Anfragen zu Kontaktdaten, Produktbeschreibungen sowie häufig gestellten Geschäftsfragen antworten und rund um die Uhr auf der Website aktiv sein. Die Genauigkeit der Antworten hängt weiterhin von der Vollständigkeit des Inhalts der Webseite, der Häufigkeit der Aktualisierungen sowie der Art der gestellten Fragen ab.

Mehrsprachige Fragen und Antworten

ChatWebpage behauptet, mehrsprachig zu sein, und kann in der vom Besucher gewählten Sprache antworten. Vor dem Einführen des mehrsprachigen Kundenservice sollten Marktbegriffe, Zahlen, Adressen und Rückerstattungsregeln getestet werden.

Webseiten-Embedding

Das höherwertige Paket bietet unbegrenzte Integrationen sowie die Möglichkeit, eigene Domainnamen für die Einbettung zu verwenden. So kann der Chat-Eingang auf der Unternehmenswebseite platziert werden. Vor der Einbettung sollten Geschwindigkeit der Ladezeit, die Anzeige auf Mobilgeräten sowie die Cookie-Hinweise überprüft werden.

Team und Schnittstellen

Die ursprüngliche ChatWebpage-Lösung sowie die Scale-Lösung listeten Teammitglieder, APIs und Integrationsmöglichkeiten auf; Scale umfasste zudem Webhooks und benutzerdefinierte Integrationen. Es ist nicht sicher, ob diese Funktionen weiterhin im ursprünglichen Produkt verfügbar sind.

Die ursprüngliche Seite zeigt die Pakete an.

Stand dem 24. August 2026 zeigt die Startseite von ChatWebpage weiterhin die folgenden drei Preisoptionen an, doch der Kauf-Button leitet nun auf SiteGPT weiter. Die untenstehende Tabelle dient zur Erklärung der verbleibenden Seite und bedeutet nicht, dass diese Optionen derzeit noch gekauft werden können.

Auf der Seite werden häufige Fragen beantwortet und es wird angegeben, dass es eine kostenlose sowie eine kostenpflichtige Version gibt. Allerdings werden keine klaren Angaben zu den Möglichkeiten der kostenlosen Version – wie z. B. bezüglich der Anzahl der Seiten oder Dateien – bereitgestellt. Da die Einrichtungsverfahren geändert wurden, kann nicht garantiert werden, dass weiterhin kostenlose Konten verfügbar sind.

Derzeitige tatsächliche Umleitungsrichtlinie

Nachdem man auf die Schaltfläche zur Aktivierung von ChatWebpage geklickt hat, gelangt man zu SiteGPT. Somit haben neue Nutzer tatsächlich mit den Funktionen, Konten und der Abrechnung von SiteGPT zu tun. Sowohl die Namen als auch die Paketinhalte sowie Preise unterscheiden sich – daher sollte das ursprüngliche ChatWebpage-Paket nicht auf SiteGPT angewandt werden.

Vergleich der aktuellen Tarife von SiteGPT

Stand dem 24. August 2026 bietet das SiteGPT-Selbstbedienungsangebot eine 7-tägige Testphase, wobei eine Kreditkarte erforderlich ist. In der folgenden Tabelle sind die monatlichen Kosten bei jährlicher Zahlung dargestellt; der Kauf im Monatsrhythmus ist teurer. Die endgültige Summe, Steuern sowie die Dauer der Verlängerung der Testphase richten sich nach den Angaben auf der Zahlelseite.

Hauptunterschiede der SiteGPT-Pakete

Die zusätzlichen 5.000 Nachrichten von SiteGPT sowie die Entfernung der Markenbezeichnungen können als Zusatzleistungen erworben werden. Der Preis für diese Zusatzleistungen im Jahresabonnement beträgt 39 US-Dollar pro Monat. Der monatliche Preis für die Zusatzleistungen kann unterschiedlich sein – es sollte daher vor dem Kauf der Zeitraum des Abonnements überprüft werden.

Für welche Benutzer geeignet

• Kleine und mittlere Unternehmen: Automatische Beantwortung wiederkehrender Vorverkaufs- und Kundenservicefragen mit Website-Inhalten.
• Softwareanbieter: Erschaffung eines Self-Service-Frage- und Antwort-Portals rund um die Produktdokumentation.
• E-Commerce-Website: Antworten zu Produkten, Lieferung, Rückgabe und Anwendungshinweisen.
• Bildungseinrichtungen: Ermöglichen Besuchern den Abruf von Kursen, die Anmeldung sowie Informationen zu gängigen Richtlinien.
• Inhaltsseiten: Hilft Lesern, Informationen auf langen Seiten schnell zu finden.
• Kundenservice-Team: Einfache Fragen werden an Roboter weitergeleitet, während komplexe Gespräche an den Menschen übergeben werden.

Wie sollten neue Nutzer wählen?

• Planen Sie nicht mit den alten Preisen von ChatWebpage, da der Kaufkanal nicht mehr mit dem alten Angebot übereinstimmt.
• Wenn derzeit ein verfügbares Service benötigt wird, sollte man direkt das aktuelle Paket von SiteGPT bewerten.
• Man möchte nur eine kleine Website testen – dafür kann man SiteGPT im Testmodus oder die Starter-Version nutzen.
• API, Teamzusammenarbeit und automatische Aktualisierung sind erforderlich; zumindest sollte Growth verglichen werden.
• Für Webhooks, tägliche Scans neuer Seiten oder Erkenntnisse aus AI-Sessions ist Scale eine Überlegung wert.
• Bei medizinischen Daten, maßgeschneiderten Vereinbarungen oder großflächiger Implementierung sollte man sich an Enterprise wenden.

Anleitung zur Erstellung einer Website mit KI-Kundenservice

1. Stellen Sie sicher, dass die derzeit verfügbaren Produkte verwendet werden, und schließen Sie Rechte nicht aus der alten Preisliste ab.
2. Vorbereitung einer öffentlichen Website, Hilfedokumentation, häufig gestellte Fragen und Produktbeschreibungen.
3. Entfernen Sie abgelaufene Werbeaktionen, interne Anmerkungen und Inhalte, die nicht für Besucher zugänglich gemacht werden sollten.
4. Erstellen Sie einen Roboter und importieren Sie die Webseite oder das Sitemap.
5. Laden Sie die notwendigen Dateien hoch und überprüfen Sie deren Größe, Format sowie Zugriffsrechte.
6. Legen Sie den Namen des Roboters, die Begrüßungsformel, die Markenfarben sowie die Grenzen für die Antworten fest.
7. Testen Sie die Antworten mit echten Kundendienstfragen und beseitigen Sie Wissenslücken.
8. Konfigurieren Sie eine manuelle Weiterleitung oder Kontaktdaten für Fälle, in denen die Automatik keine Antwort geben kann.
9. Den eingebetteten Code in die Testumgebung bereitstellen und die Desktop- sowie Mobile-Version überprüfen.
10. Nach dem Go-Live sollten kontinuierlich Gespräche mit niedrigen Bewertungen, ungelöste Probleme sowie die Nachrichtenkapazität überprüft werden.

Methoden zur Organisation von Wissensdatenbanken

• Jede Seite befasst sich nur mit einem Thema und verwendet klare Überschriften sowie kurze Absätze.
• Legen Sie klare Regeln für Preise, Rückerstattungen, Lieferung und Servicezeiten fest.
• Löschen Sie die widersprüchlichen alten Seiten, um zu verhindern, dass Roboter zufällig veraltete Inhalte verwenden.
• Ergänzen Sie einheitliche Erklärungen für Produktbezeichnungen, Abkürzungen und Synonyme.
• Schreiben Sie die wichtigen Einschränkungen im Haupttext, nicht nur in den Bildern.
• Die Daten der Website sollten regelmäßig aktualisiert werden, und die Zeitpunkte der Änderungen wichtiger Richtlinien sollten festgehalten werden.

Vorteile des Produkts

• Die Hürden für die Erstellung des ursprünglichen Produkts sind gering – es reicht bereits eine Webadresse, um mit dem Training zu beginnen.
• Unterstützt zwei Arten von Wissensmaterialien: Webseiten und Dateien.
• Mehrsprachigkeit eignet sich für Besucher aus verschiedenen Regionen.
• Es ist möglich, wiederholte Anfragen rund um die Uhr zu bearbeiten.
• Die höheren Pakete boten früher API, Webhook und benutzerdefinierte Integrationen an.
• Der derzeit genutzte SiteGPT setzt weiterhin auf den Service im Bereich Wissensdatenbank für Websites.

Einsatzbeschränkungen und Hinweise

• Der Status der eigenständigen Aktivierung der ChatWebseite ist unklar; alle Kauf-Buttons leiten auf andere Produkte.
• Die Beschreibungen der alten Pakete und der kostenlosen Version könnten ihre tatsächliche Kaufrelevanz verloren haben.
• Die Qualität der Webseitenextraktion wird durch Login-Wände, Skriptrendering und die Seitenstruktur beeinflusst.
• Roboter könnten ähnliche Seiten miteinander vermischen und dadurch fehlerhafte oder veraltete Antworten erzeugen.
• Mehrsprachige Antworten erfordern eine manuelle Überprüfung der wichtigsten Geschäftstermine.
• Die Kapazitäten für Nachrichten und Schulungsseiten sollten anhand des Spitzenverkehrs geschätzt werden.
• Bei Fragen zu Rückerstattungen, medizinischen, rechtlichen und finanziellen Angelegenheiten muss ein menschlicher Ansprechpartner zur Verfügung stehen.
• Vor der Veröffentlichung muss die Datenschutzerklärung aktualisiert werden und es muss erklärt werden, wie mit den Gesprächsdaten umgegangen wird.

Wie man die Qualität der Antworten überprüft

1. Sammeln Sie die häufigsten Fragen des Kundenservice-Teams des letzten Monats.
2. Für jede Frage werden ein manuell festgelegtes Standardantwort und die entsprechende Richtlinie aufgeführt.
3. Es werden getrennt Tests mit der präzisen Fragetechnik, der Umgangssprachlichen Fragetechnik und Fehlschreibungen durchgeführt.
4. Überprüfen Sie, ob der Roboter in der Lage ist, Fragen außerhalb der Wissensdatenbank abzulehnen.
5. Überprüfen Sie, ob Preis, Datum, Menge und die Negationsbedingungen korrekt sind.
6. Testen des Wechsels zwischen Chinesisch und Englisch sowie unterschiedlicher Ausdrücke für denselben Begriff.
7. Fehlerhafte Antworten aufzeichnen und die Seite oder die Regeln für Fragen und Antworten ergänzen.
8. Erhöhen Sie den Datenfluss schrittweise, nachdem das Ziel einer hohen internen Genauigkeit erreicht wurde.

Privatsphäre und Sicherheit

Der Kundenservice auf der Website kann Namen, E-Mail-Adressen, Bestellnummern, Chatinhalte, IP-Adressen sowie Geräteinformationen verarbeiten. Unternehmen sollten Roboter als neue Quelle zur Datenerfassung betrachten und nicht als gewöhnliche dekorative Elemente.

• In der Begrüßung wird den Nutzern mitgeteilt, dass sie weder Passwörter noch vollständige Zahlungsinformationen einreichen sollen.
• Setzen Sie Zugriffsbeschränkungen für E-Mails, Telefonnummern, Bestellnummern und Gesundheitsdaten.
• Bestätigen Sie Anbieter des Modells, Host-Region, Aufbewahrungsfrist und Löschprozess.
• Der Administrator aktiviert starke Passwörter und mehrfaktorielle Authentifizierung.
• API-Schlüssel werden nur auf der Serverseite gespeichert und regelmäßig ausgetauscht.
• Webhooks benötigen eine Signaturverifizierung, eine Begrenzung der Wiederholung sowie das Verbergen sensibler Protokolle.
• Konten und Integrationsrechte werden unverzüglich nach dem Weggang des Mitarbeiters widerrufen.
• Bevor der Vertrag beendet wird, müssen die Gespräche abgeschlossen und die Wissensdaten exportiert werden.

API und Webhook

Die ursprüngliche ChatWebpage-Seite listete die API in den Paketen à 99 US-Dollar und 399 US-Dollar auf und den Webhook im Paket à 399 US-Dollar. Da der ursprüngliche Zugang nun auf SiteGPT umgeleitet wurde, kann die aktuelle Verfügbarkeit der alten Schnittstelle nicht bestätigt werden.

SiteGPT bietet ab der Version Growth sowie höher API-Funktionen, mit denen Roboter verwaltet, Nachrichten gesendet, Gespräche gelesen sowie bestimmte Einstellungen vorgenommen werden können. Webhooks werden hauptsächlich ab der Version Scale bereitgestellt und dienen dazu, neue Nachrichten entgegenzunehmen, den Service durch menschlichen Support zu verbessern sowie neue Kontakte zu verarbeiten.

Empfehlungen für Entwickler zur Anbindung

1. Zuerst bestätigen Sie das tatsächlich gekaufte Produkt, den Paketinhalt und den Kontoinhaber.
2. Erstellen Sie in der Testumgebung eine API-Schlüssel mit den geringsten Berechtigungen.
3. Einführung einer internen Roboter-Nummerierung, unabhängig von den Namen der alten Produkte.
4. Für die Nachrichten-Schnittstelle werden Timeout-Werte, Limits sowie Versuche zur Wiederholung bei Fehlern festgelegt.
5. Signaturverifizierung und Idempotenzbehandlung für Webhooks.
6. Das Protokoll enthält nur die für die Fehlerbehebung notwendigen Felder und maskiert personenbezogene Informationen.
7. Exportieren Sie vor der offiziellen Migration den ursprünglichen Dialog und den Wissensinhalt.

Open Source und Bereitstellungsstatus

Eine öffentliche API bedeutet nicht, dass die Plattform open source ist, und es bedeutet auch nicht, dass das vollständige Produkt auf eigenen Servern bereitgestellt werden kann. Wenn der Käufer eine Speicherung der Daten wünscht, müssen Standort und Verarbeitungsweise durch einen Vertrag festgelegt werden.

Grundlegende Informationen

Häufige Fragen

Kann man sich jetzt noch auf der ChatWebpage anmelden?

Die offizielle Website ist weiterhin erreichbar, aber alle Aktivierungsbuttons führen derzeit zu SiteGPT. Es gibt keine separate Registrierungs- und Zahlungseingabe-Seite für ChatWebpage.

Kann man das Paket für 49 Dollar auf der Startseite noch kaufen?

Es lässt sich auf der aktuellen Seite nicht bestätigen, da der Button nicht zum Bezahlen dieses Pakets führt. Neue Nutzer sollten den aktuellen Preis des tatsächlich ausgewählten Produkts prüfen.

Gibt es eine kostenlose Version von ChatWebpage?

Die alten Häufig gestellten Fragen geben an, dass es kostenlose und kostenpflichtige Versionen gibt, doch es liegen keine aktuellen Gültigkeitsdaten vor, und der Aktivierungslink hat sich geändert. Betrachten Sie diese alte Beschreibung nicht als verbindliche Zusage.

Kann man Dateien hochladen?

Das ursprüngliche Paket unterstützt das Hochladen von Dateien, wobei jede Datei maximal 10 MB groß sein darf. Die verschiedenen Varianten umfassen jeweils 10, 100 oder 1000 Dateien. Ob dies auch weiterhin im ursprünglichen Produkt möglich ist, muss noch überprüft werden.

Bietet es eine API?

Die ursprüngliche Seite hat die API in die teureren Pakete aufgenommen, doch der Status der separaten Schnittstelle ist unklar. Die derzeit genutzte SiteGPT bietet die API ab dem Growth-Paket an.

Ist ChatWebpage Open-Source-Software?

Es handelt sich nicht um ein bestätigtes Open-Source-Projekt, und es wurde auch kein entsprechender offizieller Produkt-Repository gefunden. Das Bereitstellen von Einbettungsskripten oder APIs bedeutet nicht, dass der gesamte Quellcode offen zugänglich ist.

Zusammenfassung

ChatWebpage konzentrierte sich ursprünglich auf einfache Anmeldung, Mehrsprach-Frage- und Antwortfunktionen sowie rund um die Uhr verfügbaren Kundenservice. Derzeit führt der Kaufweg jedoch vollständig zu SiteGPT. Neue Nutzer sollten den scheinbaren Kaufstatus der alten Pakete ignorieren und direkt die aktuellen Preise, Datenschutzrichtlinien sowie Schnittstellen von SiteGPT prüfen. Bestehende Nutzer sollten ihre Konten so schnell wie möglich überprüfen und Vorbereitungen für den Export sowie die Migration treffen.