Enable Intelligent Account-Based Sales Strategy

Was ist Oppwiser?

Oppwiser ist eine KI-basierte Vertriebsinformationsplattform für B2B-Vertriebsteams und -Abteilungen, die dazu dient, Unternehmen zu identifizieren, die den ICP-Kriterien entsprechen, potenzielle Kaufsignale zu erkennen, Kontaktdaten zu ergänzen und die Priorität der Konten zu bestimmen. Der Slogan in der Datenbank lautet „Enable Intelligent Account-Based Sales Strategy“; der aktuelle Produktname ist Oppwiser.

Es ähnelt eher einem toolbasierten Forschungsinstrument für den Verkauf mit umfangreichen Daten, anstatt einem intelligenten Agenten, der den Verkäufern die Abschlüsse abnimmt. Das System liefert ähnliche Unternehmen, Bewertungen, Signale und Kontakte, doch das Vertriebsteam muss weiterhin die Legitimität der Kontakte prüfen, die Passung zum Geschäft überprüfen und entscheiden, wie mit ihnen kommuniziert werden soll.

Überblick über die Hauptfunktionen

Suche nach AI-ähnlichen Unternehmen

Der Benutzer gibt als Ausgangspunkt den besten Kunden, einen bestehenden Kunden oder ein wichtiges Ziel an. Oppwiser analysiert anschließend die Eigenschaften des Unternehmens sowie seine öffentlichen Aktivitäten und liefert daraufhin Unternehmen, die dem ursprünglichen Kunden am ähnlichsten sind. Diese Funktion eignet sich dazu, eine kleine Anzahl bereits überprüfter Kunden in eine größere Gruppe potenzieller Kunden umzuwandeln.

• Suchwerbetags können die Märkte und Geschäftsthemen widerspiegeln, um die sich ein Unternehmen bemüht.
• Unternehmensbeschreibungen, Website-Texte und Branchenschlüsselwörter dienen zur Bestimmung der Geschäftspositionierung.
• Die Erfahrungen, Fähigkeiten und Technologien der Mitarbeiter dienen dazu, die tatsächlichen Fähigkeiten und Arbeitsweisen des Unternehmens zu ergänzen.
• Offene Produktvergleiche, Bewertungen und andere Unternehmensmaterialien dienen dazu, Wettbewerbsbeziehungen oder Ähnlichkeiten aufzudecken.
• Die Ergebnisse enthalten Informationen zur Ähnlichkeit, die den Verkäufern dabei helfen, nach Relevanz zu sortieren, anstatt sich nur auf allgemeine Branchenbezeichnungen zu verlassen.

Ähnlichkeit bedeutet nicht zwingend eine Kaufabsicht, noch dass die andere Partei für dieselben Verkaufstaktiken geeignet ist. Die Nutzer sollten das Geschäftsmodell, die Größe, den Standort, die vorhandenen Technologien sowie die Beschaffungszyklen überprüfen, bevor sie qualifizierte Konten in den Kontaktaufbau-Prozess aufnehmen.

Suche nach B2B-Unternehmen in natürlicher Sprache

Neben den traditionellen firmografischen Kriterien wie Branche, Region und Größe können die Nutzer auch freitextliche Beschreibungen für den Markt, Nischensegmente oder Geschäftsmerkmale verwenden. Die Plattform wandelt diese Beschreibungen in Suchanfragen um und verfeinert die Ergebnisse anschließend mithilfe von Schlüsselwörtern und anderen Eigenschaften.

1. Zuerst werden die notwendigen Bedingungen, Ausschlusskriterien und Geschäftsprobleme des idealen Kunden definiert.
2. Beschreiben Sie den Markt, die Kundenarten, die Region sowie die technischen Merkmale in einem vollständigen Satz.
3. Fügen Sie die Mitarbeiterzahl, das Land, die Branche oder Schlüsselwörter hinzu, um oberflächlich relevante Ergebnisse zu reduzieren.
4. Es wurden die Webseiten und Produkte einiger Unternehmen vor der Stichprobenprüfung überprüft, um Beschreibungen oder Bedingungen zu korrigieren.
5. Die bestätigte Liste exportieren, mit dem CRM synchronisieren oder weiter nach Schlüsselpersonen suchen.

Die Suche in natürlicher Sprache eignet sich zur Erkundung neuer Nischenmärkte mit uneinheitlichen Bezeichnungen, doch die Ergebnisse der Klassifizierung können von der Formulierung auf der Website sowie vom Zeitpunkt der Datenaktualisierung beeinflusst werden. Bei der Konformitätsprüfung oder bei Verkaufsstrategien mit hohem Wert darf man sich nicht ausschließlich auf die Modelllabels verlassen.

Opportunity Scanner und Kontobewertung

Der Opportunity Scanner scannt kontinuierlich die Daten der Plattformunternehmen sowie die damit verbundenen CRM-Systeme, um neue Geschäftsmöglichkeiten oder potenzielle Kunden zu finden, die bisher nicht weiter verfolgt wurden. Er liefert tägliche Empfehlungen zu den „Next Best Buyers“, sodass die Verkäufer sich auf Unternehmen konzentrieren können, die dem ICP am nächsten liegen und kürzlich Aktivitäten gezeigt haben.

• Der Opportunity Score dient dazu, den Umfang der Übereinstimmung zwischen dem Konto und den Zielpotenzialen darzustellen.
• Der Aktivitätswert dient dazu, die Intensität der kürzlichen Unternehmensaktivitäten oder -signale widerzuspiegeln.
• So können wertvolle Konten entdeckt werden, die bereits im CRM vorhanden sind, aber in Vergessenheit geraten sind – dadurch werden wiederholte Käufe oder das Erstellen neuer Leads vermieden.
• Man kann auch auf externen Märkten ähnliche Unternehmen im gleichen Marktsegment finden und diese dann in den Vertriebsprozess einbeziehen.
• Die Bewertung dient als Hilfsmittel zur Priorisierung, nicht zur Bestimmung der Kaufwahrscheinlichkeit oder der Einnahmenprognose.

Bevor man Bewertungen vornimmt, muss klar sein, welche Signale tatsächlich mit den eigenen Transaktionen zusammenhängen. Zudem sollten die Schwellenwerte anhand von historischen Erfolgs- und Misserfolgsfällen sowie von unbeantworteten Anfragen kalibriert werden. Bei Konten mit hohen Punktzahlen, für die es jedoch keine klaren Erklärungen für die Signale gibt, ist weiterhin eine manuelle Prüfung erforderlich.

Käufersignale und technische Signale

• Stellenbesetzung: Ableitung der Teamerweiterung, Projektrichtung oder technischen Investitionen anhand von Stellenausschreibungen und Fähigkeitsanforderungen.
• Führungskräftewechsel: Entdeckung neuer Verantwortliche, Positionsanpassungen und mögliche Einkaufsmöglichkeiten.
• Mitarbeitererfahrung: Beobachtung des Teamhintergrunds, der fachlichen Fähigkeiten und der bisherigen Erfahrung mit Tools.
• Technische Schlüsselwörter: Überwachung der von Unternehmen genutzten oder beachteten Technologien, Systeme und Arbeitsumgebungen.
• Öffentliche Unternehmensaktivitäten: Ergänzen Sie die Gründe für den Kontakt mit Unternehmensdaten und Online-Änderungen.

Signale können nur auf mögliche Veränderungen hindeuten, sie beweisen jedoch nicht die Absichten eines bestimmten Individuums. Verkaufsnachrichten sollten sich auf überprüfbare Firmendaten stützen und es sollte vermieden werden, Behauptungen aufzustellen, man kenne die noch nicht offengelegten Pläne des Gegenübers oder solche sensiblen Schlussfolgerungen zu ziehen.

B2B-Unternehmen und Kontaktdaten

Die von Oppwiser offengelegten aktuellen Daten umfassen mehr als 60 Millionen Unternehmen, 160 Millionen Kontakte, 150 Millionen Arbeits-E-Mails, 10 Millionen Direktwahlnummern sowie über 45 Milliarden Käuferdaten. Diese Zahlen geben den Umfang der von der Plattform bereitgestellten Informationen an; es wurden jedoch weder eine Methode für unabhängige Prüfungen noch die Vollständigkeit der Daten in den verschiedenen Regionen bestätigt.

Laut der Plattform werden die Arbeits-E-Mails anhand öffentlicher Informationen sowie über SMTP überprüft, um gültige Adressen von sogenannten „Catch-All“-Adressen zu unterscheiden. Auch wenn eine Adresse technisch gesehen erreichbar ist, müssen Unternehmen den lokalen Vorschriften bezüglich Datenschutz, elektronischer Marketingmaßnahmen, Spam-Bekämpfung und Telefonmarketing folgen.

Wie man Entscheidungsträger findet

1. Überprüfen Sie zunächst, ob das Geschäftsmodell des Zielunternehmens passt, und geben Sie nicht von Anfang an alle Kontaktdaten preis.
2. Filtern Sie die an den Einkauf beteiligten Rollen nach Abteilung, Hierarchieebene, Aufgaben, Erfahrung, Ausbildung und Standort.
3. Identifizieren Sie Wirtschaftsentscheider, Geschäftsanwender, Technikbewerter und mögliche interne Unterstützer.
4. Die Überprüfungsperson ist weiterhin in dem aktuellen Unternehmen tätig, und es wird geprüft, ob ihre Aufgaben mit dem Plan übereinstimmen.
5. Es werden nur Personen exportiert, für die es klare geschäftliche Gründe gibt; dabei wird das Erhaltungsdatum, der Verwendungszweck sowie der Status nach dem Verlassen erfasst.
6. Überprüfen Sie vor dem Versand erneut die E-Mail-Adresse sowie die lokalen Genehmigungsanforderungen und bearbeiten Sie Anfragen zur Abmeldung, Ablehnung und Löschung umgehend.

Chrome-Erweiterungen

Die offizielle Chrome-Erweiterung zeigt bei der Besuch von Unternehmenswebseiten oder den Firmen- bzw. Persönlichkeitsseiten auf LinkedIn ähnliche Unternehmen, Schlüsselpersonen sowie Kontaktdaten an. Die derzeit im Store gelistete Version ist 1.11.4, das Update stammt vom 19. Dezember 2024, und die Benutzeroberfläche ist auf Englisch.

• Öffnen Sie die Erweiterung auf der Website des Kunden oder der ICP-Firma, um Empfehlungen für ähnliche Unternehmen zu erhalten.
• Auf der Unternehmensseite von LinkedIn können Sie Unternehmen aus derselben Branche, mit denselben Produkten oder in derselben Technologiebereich ansehen.
• Auf der Mitarbeiterseite können E-Mail-Adressen und Telefonnummern abgerufen werden; die damit verbundenen Nutzungsmengen hängen von der Kontogrenze ab.
• Der Händler gibt an, dass die Erweiterung personenbezogene Daten sowie Inhalt der Website verarbeiten wird.
• Der Entwickler erklärt, dass die Daten weder verkauft noch zu Zwecken verwendet werden, die nichts mit den Kernfunktionen zu tun haben, und auch nicht zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit.

Die auf den erweiterten Seiten angezeigten Informationen hängen weiterhin von der Qualität der Daten auf der Plattform sowie von den Berechtigungen des Kontos ab. Organisationen sollten durch Browser-Verwaltungsrichtlinien die Installation, den Zugriff auf Seiten sowie die Exportierung von Daten steuern, um zu verhindern, dass diese auf irrelevanten oder sensiblen Webseiten ausgeführt werden.

CRM, Outreach und datenreiche APIs

Auf der Preisanzeige werden Salesforce, Outreach, Mehrbenutzerzugriff sowie datenreiche APIs aufgeführt. Die API nimmt als Eingabe die Unternehmenswebseite, E-Mail-Adresse oder Firmenbezeichnung entgegen und liefert Informationen zu Größe, Standort, Branche, Website, LinkedIn usw., zusammen mit ähnlichen Unternehmen; bei Aktivierung von Salesforce werden außerdem Opportunity- und Activity-Bewertungen zurückgegeben.

Die derzeit öffentlich zugängliche Seite gibt keine Informationen zu den Methoden zur Authentifizierung über API, keine Liste der Endpunkte, kein Feldlexikon, keine Angaben zu den Geschwindigkeitsbeschränkungen, kein SDK sowie keinen Formatvorgaben für Fehler an. Das Technikteam sollte zunächst die Dokumentation und Beispiele auf einem kostenlosen Konto überprüfen, bevor es entscheidet, ob diese für die Synchronisierung von Produktionsdaten verwendet werden sollen.

Registrierungs- und Nutzungsvorgang

1. Erstellen Sie ein kostenloses Konto – ohne Kreditkarte können Sie zunächst die grundlegenden Ergebnisse sowie die Datenlimits ausprobieren.
2. Bereiten Sie ein bis mehrere echte, qualitativ hochwertige Kunden als Ausgangspunkt vor, um ähnliche Unternehmen zu finden.
3. Erweitern Sie den Marktumfang durch Suchanfragen in natürlicher Sprache und firmografische Kriterien und eliminieren Sie Unternehmen, die offensichtlich nicht passen.
4. Prüfen Sie die Unternehmenssignale, den Opportunity Score und den Activity Score, um eine Prioritätenliste zu erstellen.
5. Filtern Sie Kontakte nach der Rolle im Einkaufsausschuss und zeigen/exportieren Sie nur die notwendigen Kontaktdaten.
6. Wählen Sie die manuelle Exportierung, eine Chrome-Erweiterung, Salesforce, Outreach oder eine API-Anbindung für den weiteren Ablauf aus.
7. Verfolgen von Antworten, Meetings, Chancen und Abschlüssen, um tatsächliche Ergebnisse zur Anpassung von ICP, Signalen und Schwellwerten zu nutzen.

Typische Anwendungsfallen

• Starten Sie bei den besten Kunden und suchen Sie nach ähnlichen Unternehmen, um die Liste der qualitativ hochwertigen Zielkunden zu erweitern.
• Nutzen Sie freitextbasierte Methoden, um Nischenmärkte zu erkunden, die durch herkömmliche Branchenklassifizierungen nicht genau beschrieben werden können.
• Scannen Sie die in Salesforce seit längerer Zeit nicht weiterverfolgten Konten, um neue Aktivitätsanzeichen zu finden.
• Überwachen von Rekrutierungen, Personalveränderungen und technischen Schlüsselwörtern, um für den Vertrieb überprüfbare Kontexte bereitzustellen.
• Beim Durchblättern der Unternehmenswebseiten können ähnliche Unternehmen sowie Schlüsselpersonen schnell überprüft werden.
• Durch die API werden neu registrierte Unternehmen, eingehende Leads oder CRM-Kontodaten automatisch ergänzt.

Für welche Benutzer geeignet

• SDR-, BDR- und Account Manager, die den Zielkundenkonten als Ausgangspunkt für den Verkauf nutzen.
• Ein Vertriebsmanagement-Team ist erforderlich, um ICPs, Marktkarten und Prioritätsmodelle zu erstellen.
• Unternehmen, die Kundenbedienung betreiben, bei denen der Verkaufsprozess langwierig ist und bei denen das Einkaufskomitee komplex aufgebaut ist – also B2B-Unternehmen.
• RevOps- und Datenteams, die die Salesforce-Daten aufräumen und erweitern müssen.
• Es ist möglich, in dem Browser schnell kleine Vertriebsteams von Unternehmen und Entscheidungsträgern zu untersuchen.
• Unternehmenskunden, die Seriendaten sowie angepasste CRM-Workflows benötigen.

Preispakete

Auf der Seite mit den aktuellen Preisen werden auch Salesforce, Outreach, Opportunity Scanner, die Bewertung der Konten sowie Mehrbenutzerfunktionen und API-Zugriffe in den verschiedenen Paketen aufgeführt. Allerdings sind die Icons auf dieser Seite nicht ausreichend klar. Die tatsächlich verfügbaren Funktionen für kostenlose und bezahlte Konten hängen von dem Zugang zum Backend sowie von der Bezahloberfläche ab.

Auf der Startseite steht, dass eine kostenlose Registrierung möglich ist – ohne Kreditkarte. Es wird außerdem ein 14-tägiges Probierzeitfenster für die Unternehmenslösungen angeboten. Es wurde bisher nicht bestätigt, ob bei den Versionen Starter und Premium dieselbe Probierzeit gilt. Die von Enterprise angegebene Unbeschränktheit bezüglich der Anzahl der Kontakte unterliegt weiterhin den Richtlinien zur fairen Nutzung und darf nicht als bedingungslose, unbegrenzte Datensammlung interpretiert werden.

Monatspreis und Bedingungen müssen gleichzeitig bestätigt werden.

Auf der Preisseite werden die Self-Service-Lösungen zu monatlichen Gebühren von 0, 49 und 99 US-Dollar angezeigt. Die alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen hingegen beschreiben eine jährliche Abonnementlösung, Lizenzen pro Sitz sowie eine automatische Verlängerung für jedes Jahr. Für Unternehmensbestellungen können zudem individuelle Funktionen, Preise, Anzahl der Sitze sowie Zahlungsbedingungen festgelegt werden.

Wenn es keine Bestellung gibt, erfordern die Bedingungen, dass die Buchung am Tag vor dem nächsten geplanten Abbuchungstermin storniert wird, um Gebühren zu vermeiden; bereits gezahlte Beträge werden weder rückerstattet noch angerechnet. Vor dem Kauf sollten Währung, Steuern, tatsächlicher Zeitraum, Anzahl der Plätze, Ablaufdatum der Verlängerung sowie die Stornomöglichkeiten auf der Zahlelseite überprüft werden.

Datenlizenzierung und kommerzielle Beschränkungen

Oppwiser gestattet seinen Kunden die Nutzung der bestellten Plattformen und Daten zu internen Geschäftszielen. Diese Genehmigung ist nicht exklusiv, nicht übertragbar und kann widerrufen werden. Es ist untersagt, die Daten weiterzuverkaufen, erneut zu lizenzieren, offenzulegen oder Dritten zur Verfügung zu stellen, sowie daraus Wettbewerbsprodukte oder Datenbanken zu erstellen.

• Es darf keine systematische Auswertung, Zusammenstellung oder Kopie von Daten erfolgen, die über die für das Konto genehmigten Grenzen hinausgehen.
• Es ist nicht zulässig, die Grenzen oder Sicherheitsfunktionen zu umgehen, um die Möglichkeiten zur Suche, zum Export sowie bezüglich der Kontakte zu erweitern.
• Die Daten dürfen nicht zu illegalen Zwecken, zum Betrug, zur Belästigung, zur Diskriminierung oder zur Täuschung verwendet werden.
• Es ist nicht zulässig, Plattformdaten zur Durchführung von nicht konformen Massen-E-Mail-Kampagnen zu verwenden.
• Für Szenarien mit Drittanbieter-Agenten, Kundenlieferungen oder Wiederverkäufen ist zunächst eine schriftliche Genehmigung einzuholen.

Die Bedingungen beinhalten außerdem umfassende Beschränkungen für den gewinnorientierten Einsatz, wobei das Produkt offensichtlich für Vertriebsteams zum kommerziellen Verkauf bestimmt ist. Um Konflikte zwischen internen Kundenakquise-Bemühungen und den verbietenden Bestimmungen zu vermeiden, sollten Unternehmen die explizit erlaubten Verwendungszwecke wie Verkauf, CRM, Datenauswertung und Kontaktaufnahme klar festlegen.

Privatsphäre und Datenschutz

Die Datenschutzerklärung gibt weiterhin an, dass sie im April 2022 in Kraft getreten ist und hauptsächlich Informationen über die Website sowie die Kontodaten behandelt. Die Plattform kann Namen, Firmennamen, Adressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern sowie von den Geräten automatisch übermittelte Informationen sammeln, um die Plattform zu betreiben, zu verbessern, mit Nutzern in Kontakt zu treten, Marketingmaßnahmen durchzuführen, E-Mails zu versenden und Betrug zu verhindern.

• Verwenden Sie Cookies, um Präferenzen und Seitenbesuche zu speichern sowie die Benutzererfahrung anhand von Browserinformationen anzupassen.
• Nennen Sie die Rechte auf Information, Löschung und Widerspruch gegen den Verkauf gemäß CCPA.
• Aufzählen der Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenportabilität gemäß DSGVO.
• Es wird zugesichert, auf Anfragen innerhalb eines Monats zu reagieren; für einige Anfragen kann eine Identitätsüberprüfung erforderlich sein.
• Die Bestimmungen verlangen, dass der Kunde selbst die rechtmäßige Grundlage für die Verwendung der Kontaktdaten festlegt und die Rechte des Betroffenen berücksichtigt.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen besagen, dass der Kunde sowie Oppwiser jeweils als Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Kontakte haften. Die grenzüberschreitende Verarbeitung kann entweder auf der Grundlage von Angemessenheitsentscheidungen oder auf der Grundlage standardmäßiger Vertragsklauseln erfolgen. Das anwendbare Recht ist das Recht der Republik Litauen.

Noch nicht veröffentlichte Informationen zu Privatsphäre und Sicherheit

• Die genauen Quellen zur Erhebung von Daten zu B2B-Unternehmen und Kontakten, die Aktualisierungsintervalle sowie die Mechanismen zur Korrektur von Fehlern werden nicht vollständig offengelegt.
• Es gibt keine Angaben zu einer festgelegten Aufbewahrungsfrist für offene Konten, Suchergebnisse, Kontakte sowie exportierte Daten.
• Es gibt keine bestätigte Liste der vollständigen Unterauftragnehmer, der Hosting-Regionen sowie der Intervalle für Backups und Löschungen.
• Es wurden weder die Übertragungssicherheit noch die statische Verschlüsselung, die Zwei-Faktor-Authentifizierung, die Audit-Logs noch der Umfang der Sicherheitszertifizierungen bestätigt.
• Es wird nicht erklärt, ob die vom Kunden eingegebenen Daten, die Ähnlichkeitsmodelle oder die Verkaufssignale zur Schulung und Verbesserung der KI verwendet werden.
• Es wurden keine offiziellen DPA oder Sicherheitsdokumente gefunden; Unternehmen sollten diese beim Verkaufspersonal anfordern.

API, SDK, GitHub und Open-Source-Status

Vorteile und Grenzen der Fähigkeiten

Hauptvorteile

• Ähnliche Unternehmen, Suchfunktionen in natürlicher Sprache, Signale, Kontakte sowie CRM-Funktionen sind alle in einer Plattform gebündelt.
• Mit echten, hochwertigen Kunden als Ausgangspunkt kommt man der konkreten ICP näher als durch den Einsatz von festen Branchencodes.
• Der Opportunity Scanner kann gleichzeitig neue Unternehmen sowie Konten erkennen, die im CRM übersehen wurden.
• Chrome-Erweiterungen bringen die Untersuchung ähnlicher Unternehmen und Personen in den täglichen Surfbetrieb.
• Die kostenlose Version bietet begrenzte Ergebnisse und Kontaktdaten und eignet sich, um zunächst die Abdeckung und Qualität der Daten zu überprüfen.

Hauptbeschränkungen

• Die Datenmenge und die Überprüfungsfähigkeit werden hauptsächlich von der Plattform selbst angegeben; bei dieser Gelegenheit wurde keine unabhängige Überprüfung der Abdeckung bestätigt.
• Unternehmensähnlichkeit, Käuferindikatoren und Bewertungen können Fehlalarme liefern und ersetzen keine Verkaufsentscheidungen.
• Die Datenschutzrichtlinie ist veraltet und gibt unzureichende Informationen zu Kontaktdaten, KI, Aufbewahrungsfristen sowie Drittanbietern.
• Offizielle technische Dokumentationen für die API, SDKs, GitHub sowie Lizenzen sind derzeit noch nicht verfügbar.
• Die jährlichen Bedingungen basieren auf einem Sitzplatzmodell und stimmen nicht vollständig mit den aktuellen Monatspreisen überein.
• Die Offenlegung, Exportierung und Kontaktaufnahme mit Personen verursachen Verpflichtungen nach dem GDPR, CCPA und den Vorschriften gegen Spam.

Empfehlungen zur Anwendung und Zusammenfassung

Oppwiser eignet sich für B2B-Teams, die bereits eine klare Auswahl an hochwertigen Kunden haben, ihr Kundenstamm erweitern möchten und den manuellen Aufwand reduzieren wollen. Zunächst kann man mit dem kostenlosen Kontingent die Genauigkeit bezüglich Branche, Region und Position überprüfen, anschließend wird der Wert anhand der Trefferrate, der Rate der effektiven Angebote sowie der Abschlussrate bewertet.

Plattformdaten können keine automatische Genehmigung zur Kontaktaufnahme erteilen, noch können Bewertungen in eine klare Kaufabsicht umgewandelt werden. Vor der Implementierung sollten Verfahren für die Überprüfung der Kontakte, die Minimierung der Datenmenge, die Eindämmung von Abmeldungen, Anfragen zur Löschung sowie Prozesse zur Auswertung der Daten eingeführt werden. Zudem müssen im Auftrag die geschäftlichen Zwecke, die Verlängerung des Vertrags sowie die Datenlizenzierungen klar festgelegt werden.

Häufige Fragen

Was ist das Tool „Enable Intelligent Account-Based Sales Strategy“?

Dies ist ein Werbespruch im Kontoinhabersystem zur Beschreibung von Oppwiser, nicht der aktuelle Produktname. Oppwiser ist eine KI-basierte Vertriebsintelligenzplattform zur Identifizierung ähnlicher Unternehmen, zum Erkennen von Käuferindikatoren, zur Verwaltung von Kontaktdaten sowie zur Analyse von CRM-Chancen.

Gibt es eine kostenlose Version von Oppwiser?

Ja. Derzeit kostet die kostenlose Version 0 US-Dollar pro Monat. Sie beinhaltet 10 Ergebnisse für ähnliche Unternehmen, 25 E-Mail- und Telefonnummern, 25 B2B-Suchergebnisse sowie 25 Exporte pro Aufruf.

Was ist der Unterschied zwischen Starter und Premium?

Beide Angebote umfassen eine Suche nach ähnlichen Unternehmen sowie eine B2B-Suche. Starter kostet 49 US-Dollar pro Monat und beinhaltet 500 E-Mail-Adressen und Telefonnummern. Premium kostet 99 US-Dollar pro Monat und beinhaltet 2500 E-Mail-Adressen und Telefonnummern. Die Obergrenze für die Exportanzahl liegt bei jeweils 100 bzw. 1000 Einträgen.

Wird Salesforce und Outreach unterstützt?

Auf der aktuellen Preiseite werden die Integrationen von Salesforce und Outreach aufgeführt. Die tatsächliche Synchronisierungsrichtung, die Felder, Berechtigungen sowie die Verfügbarkeit der Optionen müssen im Kundenkonto oder in der Bestellung überprüft werden.

Muss die E-Mail-Adresse des Kontaktspersonen gültig sein?

Die Plattform gibt an, öffentliche Informationen sowie SMTP zu nutzen, um zu überprüfen und gültige Adressen von „Catch-All“-Adressen zu unterscheiden, doch jede Datenbank kann veraltet sein oder falsche Ergebnisse liefern. Vor dem Versand sollten Status der Position, Zustand der E-Mail-Adresse sowie die Legitimität der Kontaktdaten immer noch überprüft werden.

Was können Chrome-Erweiterungen tun?

Dort können ähnliche Unternehmen, Schlüsselpersonen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern auf der Unternehmenswebseite sowie auf der LinkedIn-Seite abgerufen werden. Bei der Nutzung werden die Inhalte der Webseiten sowie personenbezogene Informationen verarbeitet; die Organisation sollte Zugriffsrechte und den Einsatzbereich kontrollieren.

Gibt es offizielle Dokumentation zur Oppwiser API?

Die Preisbestätigungsseite bietet eine umfangreiche API, doch es konnten weder offene Endpunkte noch Informationen zu Authentifizierung, Bandbreitenbeschränkungen, SDKs sowie vollständige Dokumentationen zu den Feldern gefunden werden. Vor der Inbetriebnahme sollte man zunächst technische Unterlagen vom Account-Manager oder Vertrieb erhalten.

Ist Oppwiser Open-Source-Software?

Es handelt sich nicht um ein als Open Source bestätigtes Produkt. Laut den Bedingungen gelten Software, Daten, Funktionen und das Design als Eigentum von Oppwiser; die Bereitstellung öffentlicher APIs sowie von Chrome-Erweiterungen bedeutet nicht, dass die Kernplattform Open Source ist.

Kann ich nach der Zahlung einen Rückzahlung erhalten?

In den Bedingungen ist festgelegt, dass bereits gezahlte Beträge weder rückerstattet noch als Gutschrift verwendet werden können. Es bestehen Unterschiede zwischen den Monatskonditionen und den Jahreskonditionen je nach Sitzplatz. Vor dem Kauf sollten die genaue Laufzeit, der Verlängerungstermin sowie die Bedingungen für die Stornierung des Auftrags überprüft werden.