Custom.MT

Was ist Custom.MT?

Custom.MT ist eine Plattform für die Organisation von KI-gestützten Übersetzungs- und Lokalisierungsprozessen, die von CMT Language Technology s.r.o. entwickelt wurde. Sie dient hauptsächlich Lokalisierungsteams, Sprachdienstleistern sowie Unternehmen, die mehrsprachige Inhalte verarbeiten müssen.

Es bietet nicht nur ein einziges Übersetzungsmodell, sondern ermöglicht es den Nutzern, in der Konsole Maschinenübersetzung, generative KI, Terminologie, Prompts, Qualitätskontrollen sowie automatische Bearbeitungsschritte miteinander zu kombinieren und den Workflow in bestehende Übersetzungssysteme einzubinden.

Hauptfunktionen

• Zentrale Verwaltung mehrerer Modelle: Es ist möglich, über 30 verschiedene neuronale Maschinenübersetzungsmodelle sowie große Sprachmodelle zentral zu konfigurieren. Zudem können eigene, angepasste oder open-source-Modelle integriert werden, wodurch das Wechseln zwischen den Backend-Systemen verschiedener Anbieter reduziert wird.
• Vorlage für den Übersetzungswerkfluss: Benutzer können Übersetzungen nach Sprachpaaren, Inhaltsbereichen und Projektanforderungen kombinieren, sich um Termbearbeitung, Voredition, Nachbearbeitung, Qualitätskontrolle sowie einen Rückgabemechanismus kümmern und diese in verschiedenen Projekten wiederverwenden.
• AI-Begrifflichkeit: Unternehmensspezifische Begriffe können in das Template aufgenommen werden, damit die Ausgaben des Modells den Produktnamen, Branchenbegriffen sowie geltenden Sprachstandards besser entsprechen; der Umfang der verwendeten Begriffe hängt weiterhin von der konkreten Engine und der Workflow-Konfiguration ab.
• Prompt Studio: Bei den Advanced- und höheren Paketen ist es möglich, eigene Prompte zu erstellen, um Tonfall, Stil und Übersetzungsanweisungen zu steuern, sowie dieselben Regeln in verbundene CAT- oder TMS-Tools einzubringen.
• Best Engine: Nach dem Hochladen von Beispielen für eine manuelle Übersetzung können mehrere Engines denselben Inhalt verarbeiten, und es werden BLEU, COMET, WER, die Edit-Distanz sowie Auszugsteile verglichen, um ein geeigneteres Modell auszuwählen.
• Automatische Vor- und Nachbearbeitung: Der Workflow kann den Eingang vor der Übersetzung bereinigen oder die Ergebnisse der maschinellen Übersetzung mithilfe generativer KI überarbeiten; eine mehrstufige Verarbeitung erhöht den Charakter- oder Tokenverbrauch.
• Qualitätsbewertung und QA: Die Premium-Pakete liefern Informationen zur Qualitätsbewertung und zur Qualitätskontrolle, die dabei helfen, die Priorität einer manuellen Überprüfung zu bestimmen. Allerdings können automatische Bewertungen die Prüfung wichtiger Inhalte durch qualifizierte Übersetzer nicht ersetzen.
• Bearbeitung von Tags und Kurzcodes: Es ist möglich, Tags, Platzhalter und Kurzcodes in Software-Strings beizubehalten, zu entfernen oder zu schützen, um das Risiko von Formatproblemen nach der Übersetzung zu verringern.
• Mengenverwaltung und Teammanagement: Es ist möglich, die Verarbeitungsmenge nach Datum und Modell anzusehen. Die Compliance Edition bietet zudem ein Team-Dashboard sowie ein Unternehmensübersetzungsportal.

Eingabe, Verarbeitung und Ausgabe

Von der Testphase bis zur Serienproduktion

1. Registrieren Sie ein neues Konto und aktivieren Sie einen 7-tägigen kostenlosen Probemonat. Bestimmen Sie zunächst die Sprachkombination, den Inhaltstyp, die monatliche Zeichenzahl sowie das Datensicherheitsniveau.
2. Fügen Sie einen Hosted-Engine zur Konsole hinzu oder verbinden Sie Ihre eigenen Schlüssel von Anbietern wie DeepL, OpenAI usw.; legen Sie keine Produktionschlüssel in öffentlich zugängliche Clients.
3. Erstellen Sie Vorlagen für Workflows und wählen Sie den Hauptmotor, den Ersatzmotor, Begriffe, Prompte, Tagregeln sowie die Knoten für vorherige und nachfolgende Bearbeitung sowie Qualitätskontrolle aus.
4. Die Ausgabe wird mit echten, aber gedämpften kleinen Stichproben getestet, und die Leistung wird gemeinsam anhand des Best Engine-Indikators sowie einer manuellen Überprüfung beurteilt.
5. Erstellen Sie einen API-Schlüssel für die Konsole, oder installieren Sie den entsprechenden Connector in Tools wie Trados, memoQ, Smartling usw. und wählen Sie ein Template aus.
6. Nach dem Go-Live überwacht die Kontrollkonsole Zeichen, Lieferantenzeichen oder Token sowie die Qualitätsscore und die Menge an manuellen Änderungen, und passt das Template kontinuierlich je nach Projekt an.

Preise und Abrechnungsstruktur

Custom.MT verwendet eine zweistufige Abrechnung: Zuerst wird die Abonnementgebühr für die Konsole bezahlt, anschließend die Gebühr für den tatsächlich genutzten Übersetzungsmotor. Die öffentlichen Preise sind in Euro angegeben und beinhalten keine Mehrwertsteuer.

Die Kosten für die Übersetzung werden separat berechnet.

• Herkömmliche Maschinübersetzer berechnen in der Regel nach Zeichen, während generative KI jeweils die Eingangs- und Ausgangstoken separat abrechnet.
• Sichtbarer Text, Tags, Markierungen, Leerzeichen sowie der Inhalt der Anfrage können alle in die Zeichenzählung einbezogen werden; auch leere Abschnitte können mit mindestens einem Zeichen berechnet werden.
• Die Übersetzung in mehrere Zielsprachen wird separat erfasst; die Übersetzung desselben Textes in drei Sprachen entspricht in etwa drei Verarbeitungsvorgängen.
• Hinweise, Begriffe sowie mehrstufige vor- und nachgelagerte Bearbeitungen erhöhen die Eingabemenge oder die Anzahl der wiederholten Verarbeitungsschritte des Modells; die tatsächlichen Kosten für komplexe Workflows können höher sein als die Anzahl der Zeichen im ursprünglichen Text.
• Wenn die Kapazität der Konsole überschritten wird, wird der Service nicht sofort unterbrochen, sondern es wird weiterhin zum entsprechenden Übernutzungspreis abgerechnet.

Stornierung und Rückerstattung

Neukunden haben eine 7-tägige Probephase, danach wird das Konto vorübergehend gesperrt, bis es auf ein höheres Niveau aufgerüstet wird. Alle Kauftransaktionen sind gemäß den Bedingungen nicht rückzahlbar. Die Mitgliedschaft kann im Konto storniert werden und tritt zum Ende der aktuellen Zahlungsperiode in Kraft.

API-Anbindung

Custom.MT bietet öffentliche REST-APIs sowie OpenAPI-Spezifikationen und nutzt Token im Request-Header für die Authentifizierung. Die genauen Berechtigungen für eine vollständige Integration sind in den Advanced- und Compliance-Paketen aufgeführt.

1. Erstellen Sie in der Konsole eine API-Schlüssel und verwalten Sie die Anmeldeinformationen getrennt für Tests, Produktion und verschiedene Systeme.
2. Erstellen und benennen Sie Übersetzungsvorlagen und konfigurieren Sie im Voraus den Engine, die Sprache, die Fachbegriffe, die Eingangs- und Ausgangsvariablen, die Qualitätsschätzung sowie das QA.
3. Man kann einen Array mit Texten an die Übersetzungsschnittstelle übergeben; in der neueren Version der Schnittstelle können außerdem für jeden Abschnitt separat Tonfall, Stil oder andere Parameter angegeben werden.
4. Lese die Übersetzung, Lieferanten, Rückfallmotor, Qualitätsbewertung, QA- und Verbrauchsfelder aus und setze Logik für den Umgang mit leeren Ergebnissen, Zeitüberschreitungen und Lieferantenfehlern.
5. Regelmäßig die Schlüssel wechseln, den Zugriff einschränken und die Nutzung überwachen, um zu vermeiden, dass Anmeldeinformationen im Browsercode oder in gemeinsam genutzten Dateien preisgegeben werden.

Ein offizielles SDK von der Firma wurde in diesem Fall nicht veröffentlicht; Entwickler können den Client direkt auf der Grundlage der API-Dokumentation erstellen.

Plattformen und Integration

Open Source, Modelle und Lizenzen

Die Custom.MT Console wurde nicht als Open-Source-Software deklariert, und es wurden weder ein offizielles GitHub-Repo, eine Open-Source-Lizenz für die Plattform noch ein offizielles SDK bestätigt.

Die Plattform kann auf Open-Source-Maschinenübersetzungsmodelle wie Meta NLLB und Helsinki NLP zugreifen und Dienste zur Orchestrierung oder Entwicklung solcher Modelle anbieten. Allerdings bedeutet die Unterstützung von Open-Source-Modellen nicht, dass der Quellcode der Plattform öffentlich zugänglich ist.

Privatsphäre, Sicherheit und Geschäftsbedingungen

• Die Richtlinie zur Datenschutz bei Konten bezieht sich auf Daten im Zusammenhang mit der Registrierung, der Kontaktaufnahme, der Nutzung sowie den Zahlungen. Die Zahlungsinformationen werden von Stripe verarbeitet. Während der Laufzeit des Kontos können personenbezogene Daten zu den Zwecken der Erbringung der Dienstleistungen aufbewahrt werden; gesetzliche Verpflichtungen und Backups stellen Ausnahmen dar.
• Benutzer können den Zugang zu ihren personenbezogenen Daten, deren Korrektur oder Löschung beantragen. Nach Beendigung des Kontos kann der Anbieter die Daten in der aktiven Datenbank löschen oder deaktivieren; teilweise werden jedoch Aufzeichnungen aus Gründen des Betrugsschutzes, zur Untersuchung sowie aus rechtlichen Verpflichtungen aufbewahrt.
• Die Anleitung auf der MemoQ-Connector-Seite besagt, dass die Übersetzungsdaten nur während der Verarbeitung verwendet werden und nach Abschluss der Übersetzung nicht gespeichert werden. Wenn Drittanbieter für MT oder LLM genutzt werden, unterliegt deren Verarbeitung zudem den Datenprotokollen sowie Datenschutzvorschriften der jeweiligen Anbieter.
• Compliance und Unternehmenslösungen bieten fortgeschrittene Optionen wie die Markierung personenbezogener Daten, VPC oder lokale Implementierung. Einige Funktionen sind optional und werden nicht automatisch aktiviert, sobald ein Paket erworben wird.
• Die Bedingungen besagen, dass der Service in Deutschland gehostet wird und dem tschechischen Recht unterliegt. Er ist nicht für Nutzer unter 18 Jahren bestimmt. Internationale Teams sollten die Datenerfüllung anhand der jeweiligen Region sowie der Lieferketten des Anbieters bewerten.
• Der Benutzer behält das Eigentum an den von ihm eingereichten Inhalten, doch die Vorschläge und Rückmeldungen an die Plattform werden gemäß den Bedingungen dem Unternehmen überlassen. Die Urheberrechte sowie die kommerziellen Rechte an den durch maschinelle Übersetzung erzeugten Inhalten sind derzeit noch nicht klar definiert; sensible Geschäftsprojekte sollten im Vertrag festgelegt werden.

Geeignet für Nutzer und typische Szenarien

• Sprachdienstleister: Erstellung von individuellen Vorlagen für verschiedene Kunden sowie zentrale Verwaltung von Engines, Termini, Tags und Kosten.
• Software-Localisierungs-Team: Schutz der Benutzeroberflächen-Labels, Platzhalter und Kurzcodes sowie Bereitstellung der Übersetzungen in CAT-Tools.
• Inhalt und E-Commerce-Team: Der Inhalt des CMS oder des Shops wird automatisch in den mehrsprachigen Prozess überführt, anschließend erfolgt eine manuelle Überprüfung.
• Unternehmens-Technologie-Team für Sprachverarbeitung: Vergleich verschiedener Engines, Integration eigener Modelle sowie Erstellung von Batch-Übersetzungsdiensten mithilfe von APIs.
• Organisationen mit hohen Konformitätsanforderungen: Bewertung von Markierung, VPC oder lokaler Bereitstellung, um zu verhindern, dass sensible Texte in die öffentliche Cloud gelangen.

Fähigkeitsgrenzen und Nutzungseinschränkungen

• Automatische Indikatoren können nur bestimmte Beispiele sowie Referenzübersetzungen widerspiegeln und garantieren nicht, dass in allen Bereichen, Sprachpaaren und für echten Inhalt dieselbe Qualität erreicht wird.
• Die Plattformgebühren beinhalten nicht alle Kosten für Übersetzungsmaschinen. Bei der Budgetplanung müssen auch die Kapazität der Konsole, die Kosten für zusätzliche Zeichen sowie die Gebühren für Token oder Zeichen beim Anbieter berücksichtigt werden.
• Je komplexer der Workflow ist, desto höher ist der tatsächliche Bedarf an Anweisungen, Begriffen, Tags sowie an mehrsprachiger und mehrstufiger Verarbeitung.
• Die Verfügbarkeit, Geschwindigkeit, Datenerfassungspolitik und Ausgaberegeln von Drittanbieter-Modellen können sich ändern. Unternehmen sollten daher Ersatz-Engine sowie manuelle Rückfallprozesse bereithalten.
• Der Starter beinhaltet keine ausdrücklichen Berechtigungen für eine formelle API-Integration; zur technischen Anbindung sollte man ein Paket wählen, in dem die APIs ausdrücklich aufgelistet sind, oder sich bei dem Verkäufer erkundigen.

Häufige Fragen

Gibt es eine dauerhaft kostenlose Version von Custom.MT?

Es gibt kein offizielles Abo, das dauerhaft kostenlos ist. Neue Nutzer können es 7 Tage lang ausprobieren; nach Ablauf dieser Zeit wird das Konto gesperrt. Um weiterhin nutzen zu können, muss man auf die kostenpflichtige Version upgraden.

Beinhaltet die Summe von 200 Euro pro Monat alle Übersetzungskosten?

Nicht enthalten. Die 200 Euro für den Starter sind die Gebühr für das Konsole-Abo; die Kosten für die maschinelle Übersetzung von Zeichen oder Token der großen Modelle müssen separat berechnet werden.

Kann man eigene OpenAI- oder DeepL-Schlüssel verwenden?

Ja. Wenn eine eigene Schlüssel verwendet wird, erhebt Custom.MT keine Gebühren für die Aufrufe des Engines – doch der Anbieter berechnet direkt Gebühren, und die verarbeiteten Daten beanspruchen weiterhin Platz im Paket der Konsole.

Welche professionellen Übersetzungstools werden von Custom.MT unterstützt?

Die Anschlussmöglichkeiten für Trados, memoQ, Smartling, XTM Cloud, Smartcat und Shopware sind bereits bestätigt; die genauen Berechtigungen hängen vom Paket sowie vom Connector ab.

Bietet Custom.MT eine API?

Es werden REST-APIs sowie OpenAPI-Spezifikationen mit Token-basierte Authentifizierung bereitgestellt; die Advanced- und Compliance-Pakete beinhalten ausdrücklich API-Rechte für die Integration.

Ist Custom.MT eine Open-Source-Plattform?

Es handelt sich nicht um eine bestätigte Open-Source-Plattform. Sie kann mit Open-Source-Übersetzungsmodellen verbunden werden, doch der Quellcode der Plattform, ein offizielles GitHub-Konto oder eine Open-Source-Lizenz konnten in diesem Fall nicht bestätigt werden.