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Jamie

Jamie, konzentriere dich auf intelligente Tools für KI-Konferenzen.

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Eine kurze Beschreibung

Jamie ist ein KI-gestützter Konferenzassistent, der das Audio von Konferenzen auf den Geräten der Nutzer aufnimmt – ohne dass dazu virtuelle Assistenten benötigt werden. Er kann Transkripte, strukturierte Protokolle, Benennungen der Sprecher sowie Handlungsaufgaben erstellen.

Einführung in die Tools

Jamie wird von dem deutschen Unternehmen wespond UG betrieben und richtet sich an einzelne Fachleute, Vertriebsteams, Manager sowie Unternehmensarbeitsplätze. Es kann jede Art von Online-Meeting-Plattform aufzeichnen und auch Gespräche im Büro, vor Kunden oder bei anderen offline-Veranstaltungen verarbeiten.

Keine Roboter bedeutet, dass es in der Liste der Teilnehmer keine zusätzlichen Aufnahmekonten geben wird – doch das bedeutet nicht, dass heimliche Aufnahmen möglich sind. Die Nutzer müssen weiterhin alle Teilnehmer informieren und die rechtlichen Voraussetzungen gemäß den Gesetzen des jeweiligen Landes sowie den Richtlinien der Organisation prüfen.

Hauptfunktionen

FunktionenHauptfähigkeitenFür Aufgaben geeignetHinweise
Meeting NotesDen Dialog in ein strukturiertes Resümee überführen.Regelmäßige Meetings, Kundeninterviews und ProjektbesprechungenWichtige Schlussfolgerungen müssen weiterhin manuell überprüft werden.
TranscriptErstellung von Wort-für-Wort-Transkripten in mehr als 99 SprachenUrsprüngliche Aussagen abrufen und Sitzungsprotokolle speichernAkzent, Geräusche und Fachbegriffe können die Genauigkeit beeinflussen.
Action ItemsIdentifizierung von Aufgaben, Verantwortlichen und EntscheidungenNachbesprechung nach dem TreffenFristen und Verantwortliche können ergänzt werden.
Speaker RecognitionAutomatische Unterscheidung und Kennzeichnung der SprecherMehrpersonen-KonferenzNach der ersten Markierung die Erinnerung des Sprechers überprüfen
Ask JamieFragen zu einer oder mehreren SitzungenHistorische Entscheidungen und Trends findenDie Antwort könnte den Kontext auslassen.
TemplatesStruktur der Protokolle nach Konferenztyp anpassenVertrieb, Rekrutierung, 1-zu-1-Gespräche und ProjektrückblickDie Anzahl der Vorlagen hängt vom Paket ab.
IntegrationsSynchronisierung von Dokumenten, CRM-Systemen und AufgabensystemenMinderung von Kopieren und EinfügenDie verfügbaren Pakete unterscheiden sich in ihrem Umfang.
MCP und WebhookLassen Sie KI-Tools und Automatisierungssysteme die Ergebnisse der Besprechungen auswerten.Suche über verschiedene Tools und anschließende WorkflowsEs ist notwendig, Zugriffsrechte sowie die Sicherheit des Empfängers zu kontrollieren.

Keine Protokolle der Roboterkonferenz

Die Jamie-Desktop-Anwendung erfasst den Inhalt von Meetings über die Computer-Lautsprecher und das Mikrofon – es ist daher kein spezieller Roboter-Account erforderlich. Dadurch kann sie auf Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Webex und anderen Plattformen verwendet werden, eignet sich aber auch für Situationen vor Ort, bei denen es keinen Meeting-Link gibt.

  • In der Liste der Teilnehmer werden keine Aufnahmeroboter aufgeführt.
  • Es ist nicht notwendig, die Genehmigung des Moderators einzuholen, damit Roboter an der Konferenz teilnehmen können.
  • Verschiedene Konferenzplattformen können denselben Aufzeichnungsprozess verwenden.
  • Offline-Gespräche können mit einer Computer- oder Handy-Mikrofon aufgezeichnet werden.
  • Der Computer muss die Berechtigungen für Mikrofon und Systemton korrekt freigeben.
  • Die Verantwortung für die Aufnahme liegt weiterhin beim Benutzer, der Jamie startet.

Prozess der Protokollierung von Sitzungen

  1. Installieren Sie Jamie und erstellen Sie ein Konto über Google, Microsoft, Apple oder E-Mail.
  2. Kalender verbinden, um Erinnerungen für Meetings zu erhalten und Aufnahmen als Benachrichtigungen zu senden.
  3. Bereiten Sie alle Teilnehmer vor Beginn der Besprechung über die Angelegenheit auf und holen Sie die notwendige Zustimmung ein.
  4. Die Aufnahme wird über Mikrofon-Erinnerungen, Desktop-Apps oder die Menüleiste gestartet.
  5. Nach Beendigung der Besprechung wird die Aufnahme gestoppt und auf die Erstellung einer Transkription sowie eines Zusammenfassens gewartet.
  6. Überprüfen Sie Sprecher, Eigennamen, Zahlen, Entscheidungen und Aktionen.
  7. Wählen Sie das Template, die Tags und den Teilkreis aus und synchronisieren Sie es anschließend mit externen Tools.
  8. Für sensible Meetings wird der Zugriff gemäß der Reservierungsrichtlinie entfernt oder eingeschränkt.

Zusammenfassung, Transkript und Handlungsempfehlungen

Nach Beendigung der Aufzeichnung erstellt Jamie einen Zusammenfassung der Besprechung, eine vollständige Transkription sowie Aufgaben. Das Zusammenfassung dient dazu, die Ergebnisse schnell zu verstehen, die Wort für Wort festgehaltene Transkription ermöglicht es, sich an konkrete Aussagen zu erinnern, und die Aufgaben dienen dazu, nach der Besprechung klare Verantwortlichkeiten festzulegen.

AusgabeInhaltSchwerpunkte der manuellen Überprüfung
ZusammenfassungThemen, Diskussionen, Entscheidungen und SchlussfolgerungenWurden Einwände und Einschränkungen übersehen?
TranskriptionText nach Zeit und Redner geordnetPersonennamen, Zahlen, Verneinungssätze und Fachbegriffe
AktionenAufgaben, Verantwortliche und mögliche FristenWurde die Verantwortung eindeutig festgelegt?
Kurze ZusammenfassungZusammenfassung der Konferenz in einem SatzIst eine zu starke Vereinfachung komplexer Diskussionen?
TeilnahmeinformationenKalender-Einladeteilnehmer und tatsächliche RednerEingeladen zu sein bedeutet nicht, tatsächlich teilzunehmen.
EtikettenProjekte, Kunden und KonferenzartenVerwenden Sie keine öffentlichen Tags, um sensible Themen preiszugeben.

Sprechererkennung und -merkung

Das System weist die Transkriptionsabschnitte verschiedenen Sprechern zu. Der Benutzer kann „Speaker 1“ durch den echten Namen ersetzen. Die Speaker-Memory-Funktion merkt sich die bereits markierten Stimmen und versucht in späteren Meetings, weiterhin eine Zuordnung vorzunehmen.

  • Nach dem ersten Treffen wird der Sprecher Abschnitt für Abschnitt bestätigt, anstatt nur einen Teil zu ändern.
  • Ähnliche Stimmen mehrerer Personen, Klangüberlagerungen oder Headset-Geräte führen zu Fehlkennzeichnungen.
  • D dieselbe Person muss nach dem Wechsel des Mikrofons oder der Umgebung möglicherweise erneut bestätigen.
  • Löschen Sie vor der Veröffentlichung die Namen und Identitätsdaten von Unbeteiligten.
  • Das Team sollte die Stimmenerkennung in die Bewertung von Privatsphäre und Datenerfassung einbeziehen.

Eigene Wörter

Jamie bietet persönliche Wörterbücher sowie gemeinsam genutzte Wörterbücher für das Team an, um die Genauigkeit bei der Transkription von Namen, Produkten, Abkürzungen und Branchenbegriffen zu verbessern. Jein Eintrag kann maximal 100 Zeichen enthalten.

PaketObergrenze für das persönliche WörterbuchObergrenze für das Wortschatzverzeichnis des TeamsInhalt, der gepflegt werden sollte
Free5050Häufig verwendete Namen und Grundbegriffe
Plus5050Wortschatz für Privatkunden und Projekte
Pro5050Terminologie für hochfrequente Einzelbesprechungen
Team100100Team-Produkte, Kunden und interne Abkürzungen
Enterprise250250Großangelegte Organisationen und Branchenwörterbücher

Mehr als 99 Sprachen

Auf der Preisseite wird ausdrücklich angegeben, dass die Protokollierung und Transkription in mehr als 99 Sprachen möglich sind. Auf der Hauptseite werden wiederum mehr als 100 Ausdrucksweisen verwendet. Die Mehrsprachigkeit bedeutet jedoch nicht, dass für alle Sprachen, Akzente und gemischten Kontexte die gleiche Genauigkeit gewährleistet ist.

  • Wählen oder bestätigen Sie in dem Konto die Hauptsprache der Konferenz.
  • Fügen Sie für Eigennamen ein benutzerdefiniertes Wörterbuch hinzu.
  • Bei konvergenten Sprachkonferenzen müssen aus den Aussagen der verschiedenen Sprecher jeweils Stichproben entnommen werden.
  • Ein übersetztes Zusammenfassung sollte mit der Transkription in der Originalsprache abgeglichen werden.
  • Formelle Zitate oder rechtliche Aufzeichnungen dürfen sich nicht allein auf KI-Transkriptionen stützen.

Frage-und-Antwort-Sitzung mit Jamie

Ask Jamie ermöglicht es, anhand der Historie einer Besprechung Entscheidungen, Kundenfeedback, Aufgaben sowie langfristige Diskussionsmuster abzurufen. Es eignet sich sowohl für Nachfragen zu einer einzelnen Besprechung als auch dazu, über mehrere Gespräche hinweg ein bestimmtes Thema zu durchsuchen.

  • Erfassen Sie die konkreten Anforderungen der Kunden, die sie bei einem bestimmten Treffen geäußert haben.
  • Zusammenfassung der im vergangenen Monat wiederholt aufgetretenen Blockierungsprobleme.
  • Ein Rückblick auf den Diskussionsprozess bezüglich einer Preis-, Zeit- oder Produktentscheidung.
  • Listen Sie die noch ausstehenden Aufgaben sowie die entsprechenden Meetings auf.
  • Vergleichen Sie die Rückmeldungen mehrerer Kunden zu derselben Funktion.
  • Klicken Sie auf die ursprüngliche Konferenz und die Verifizierungsantwort der Transkription, anstatt direkt die Chat-Ergebnisse zu zitieren.

Vorlagen und Konferenztypen

Benutzer können Vorlagen für Protokolle auswählen oder erstellen, damit verschiedene Meetings nach festgelegten Feldern ausgegeben werden. Free erlaubt 1 benutzerdefinierte Vorlage, Plus erlaubt 3, während Pro, Team und Enterprise unbegrenzte benutzerdefinierte Vorlagen bieten.

Art der KonferenzEmpfehlungskategorieHauptwert
VerkaufserkenntnisseSchmerzpunkte, Budget, Entscheidungsträger, Zeitplan und nächste SchritteVerbesserung der Konsistenz der CRM-Daten
KundenerfolgZiele, Probleme, Risiken, Verpflichtungen und NachverfolgungVerringerung von übersehenen Kundenanfragen
Stellensuche-InterviewErfahrungen, Fähigkeiten, Beweise, Zweifel und FolgenStrukturierte Bewertung
Eins-zu-einsAktuelle Entwicklungen, Ergebnisse, Hindernisse, Rückmeldungen und MaßnahmenErstellung einer kontinuierlichen Entwicklungschronik
Projekt-TreffenFortschritte, Entscheidungen, Risiken, Abhängigkeiten und VerantwortlicheErmöglicht eine effektive Umsetzung durch das Team
Verwaltungsrat oder VorstandSchlüsselindikatoren, Beschlüsse, Risiken und VerantwortlichkeitenBeibehaltung des offiziellen Entscheidungsverlaufs

Dokumenten- und Geschäftsintegration

IntegrationsebeneOffene ToolsGültige PaketeHauptverwendungszweck
Grundlegende NotizenNotion, Google Docs, OneNoteFree und höherAutomatische Synchronisierung von Protokollen und Transkripten
AufgabenverwaltungAsanaPro und höher: Prioritäre VorteileDie Handlungsanweisungen in Aufgaben umwandeln
CRMSalesforce, HubSpot, Attio, Affinity, Dynamics 365, DealCloud, PipedrivePremium-PaketSynchronisierung von Kundenbesprechungen und nächsten Schritten
WebhookCustomisierte Verschlüsselungsendpunkte und MakePlus und höherAutomatisierung wird nach Abschluss der Konferenz ausgelöst
MCPClaude, ChatGPT, Cursor, Windsurf und CopilotPro, Team, EnterpriseWissensabruf zu Konferenzen mit KI-Tools
APIDie Preisliste listet die Anbindung für Entwickler auf.Konkrete Qualifikationen müssen über das Konto bestätigt werden.Maßgeschneiderte Integration

MCP-Verbindung

Jamie bietet eine entfernte MCP-Dienstleistung auf Basis des Streaming-Protokolls und von OAuth 2.0 an, mit der AI-Hilfsprogramme, die MCP unterstützen, verbunden werden können. Diese Funktion steht nur für die Versionen Pro, Team und Enterprise zur Verfügung; Free und Plus können sie nicht nutzen.

Kategorie der MCP-ToolsAusführbare AktionenRechte-Hinweis
MeetingAuflisten, Lesen und semantische Suche von KonferenzenKann die Historie langfristiger Meetings offenlegen
TranskriptionSeitengenaues Lesen des vollständigen ManuskriptsEmpfindliche Originaltexte gelangen in den externen AI-Kontext.
PersonalKontakte, Rollen und Unternehmen nach E-Mail-Adresse suchenAchten Sie auf die Privatsphäre der Kontakte.
AufgabeListen Sie Aufgaben auf oder erstellen Sie sie.Überprüfen Sie vor dem Erstellen der Aufgabe den Verantwortlichen und den Fristen.
VorlageListen erstellen, erstellen oder Templates aktualisierenVermeiden Sie es, die Teamstandards zu überschreiben.
EtikettenErstellen, Ändern, Löschen, Teilen und MassenanwendenDas Löschen von Tags ist nicht rückgängig zu machen.

Dritte AI-Tools erhalten über OAuth Zugriff auf Jamies Konto, ohne dass die Jamie-API-Schlüssel kopiert werden müssen. Nach der Verbindung sollte der Zugriff nur in vertrauenswürdigen Arbeitsumgebungen aktiviert werden und bei Nichtgebrauch wieder entzogen werden.

Webhook-Automatisierung

Ab Version Plus kann man persönliche oder Arbeitsbereichs-Webhooks erstellen. Derzeit gibt es nur das öffentliche Ereignis „meeting.completed“. Nach Abschluss der Meeting-Bearbeitung sendet Jamie einen Zusammenfassung, Transkripte, Aufgaben, Informationen zu den Teilnehmern sowie Kalender- und Taggedaten an den verschlüsselten Endpunkt.

Webhook-ProjektAktuelle SpezifikationenSicherheitshinweise
EndpunkteNur verschlüsselte Verbindungen werden akzeptiert.Verwendung unabhängiger Empfangsdienste und Zugriffskontrolle
Ereignissemeeting.completedGehen Sie nicht davon aus, dass Echtzeit- oder mehrere Ereignisse unterstützt werden.
Persönlicher BereichNur Konferenzen des Erstellers sendenFür die individuelle Automatisierung geeignet
ArbeitsbereichsbereichUm eine Versammlung für alle Mitglieder zu senden, ist ein Administrator erforderlich.In hochempfindlichen Umgebungen vorsichtig aktivieren
ZertifizierungAnpassung der API-Header oder HMAC-SHA256-SignaturSignaturen zuerst überprüfen und Replay-Angriffe verhindern
SchlüsselWird beim Erstellen nur einmal angezeigtIn einem geheimen Verwaltungsprogramm speichern und regelmäßig erneuern
InhaltMarkdown- und HTML-Zusammenfassungen, Transkripte, Aufgaben und MetadatenDer Empfänger speichert es gemäß den Berechtigungen für die Konferenz.

Aufnahmegenehmigung

Jamie verlangt, dass der Benutzer alle Teilnehmer der Besprechung informiert und ihn ausdrücklich als Datenverantwortlichen für die Entscheidungsfindung betrachtet. Das System bietet drei Arten der Benachrichtigung an: mündliche Anweisungen, E-Mails vor der Besprechung sowie Hinweise im Chat während der Besprechung.

Methode der BenachrichtigungWie man es verwendetVorteileEinschränkungen
Mündliche Mitteilung per HandZu Beginn der Besprechung wurde erklärt, dass Jamie verwendet wird.Direkt und klarDer Moderator muss dies jedes Mal ausführen.
Automatische E-MailsNach Verbindung mit dem Kalender versenden 10 Minuten bis 48 Stunden im VorausDie Benachrichtigungen vor der Sitzung können aufbewahrt werden.Kollegen im Arbeitsbereich werden standardmäßig ausgeschlossen
Anzeige für Chat in KonferenzenNach dem Start der Aufzeichnung wird eine Nachricht automatisch gesendetOnline-Meetings sind sichtbarOffline-Treffen sind nicht geeignet.

Die automatische E-Mail wird standardmäßig 4 Stunden im Voraus versandt, es ist jedoch auch möglich, 10 Minuten, 30 Minuten, 1 Stunde, 12 Stunden, 24 Stunden oder 48 Stunden auszuwählen. Der Versand einer Benachrichtigung bedeutet nicht notwendigerweise eine gültige Zustimmung; die konkreten rechtlichen Grundlagen müssen vom Nutzer selbst beurteilt werden.

Unterstützungsplattformen

PlattformAktuelle FähigkeitenPassende SzenarienEinschränkungen
macOSVollständige Desktop-Aufzeichnungen – Anzeigen und VerwaltenOnline- und PräsenzkonferenzenMikrofon und System-Audio-Rechte erforderlich
WindowsVollständige Desktop-Aufzeichnungen – Anzeigen und VerwaltenOnline- und PräsenzkonferenzenUnternehmensbereitstellung kann über MSI erfolgen
iOSOffizielle Mobile-AppOffline-Treffen aufzeichnen, Aufgaben ansehen und Ask AI nutzenNicht gleichbedeutend mit der Audio-Aufnahme in Desktop-Systemen
AndroidGoogle Play BetaOffline-Protokollierung, Ansehen und Fragen beantwortenFunktionen und Stabilität können sich ändern.
Web AppKonten, Sitzungsinhalte und Verwaltungs-EingangAufrufen und TeilenDie Hauptaufnahmen sind weiterhin auf die Geräte-Apps angewiesen.

Mobile Version

Die Mobile-App synchronisiert sich mit dem Desktop-Konto – die auf dem Handy aufgenommenen Meetings werden auch auf dem Desktop angezeigt, und umgekehrt. Derzeit wird die Aufzeichnung von Präsenzmeetings, das Ansehen von Meetings und Aufgaben sowie die Verwendung von Ask AI ausdrücklich unterstützt.

  • Die iPhone-App ist offiziell verfügbar.
  • Die Android-Version wird in den Dokumenten weiterhin als Beta bezeichnet.
  • Die mobilen Geräte eignen sich für Vor-Ort-Interviews, Besuche und computergestützte Meetings.
  • Vermeiden Sie beim Aufnehmen in öffentlichen Bereichen, die Stimmen unbeteiligter Personen aufzunehmen.
  • Stellen Sie vor dem Hochladen sicher, dass das Mobilfunknetz und der Gerätespeicher sicher sind.

Monatliche und jährliche Preise

Die Preisangaben wurden am 23. August 2026 überprüft. Die tatsächlichen Beträge, Steuern, Wechselkurse sowie Rabatte können sich ändern; es gilt letztendlich das, was auf der Zahlelseite angezeigt wird.

PaketMonatspreisJahrespreis umgerechnet auf MonatspreisKonferenzkapazitätObergrenze pro SpielfeldFür Nutzer geeignet
Free0 Euro0 Euro10 Mal im Monat30 MinutenLeichte Erfahrung
Plus25 Euro/Monat21 Euro/Monat, jährlich zu zahlen20 Veranstaltungen pro Monat2 StundenRegelmäßige Einzelgespräche
Pro47 Euro/Monat39 Euro/Monat, jährlich zu zahlenUnbegrenzte Anzahl an Runden5 StundenHochfrequente Einzelpersonen und fortschrittliche Integration
Team39 Euro/Sitz/Monat33 Euro/Sitz/Monat, jährlich zu zahlenUnbegrenzte Anzahl an Runden5 StundenTeams von 2 bis 10 Personen
EnterpriseMaßanfertigungJährlicher VertragUnbegrenzte Anzahl an Runden5 StundenOrganisationen mit mehr als 10 Personen

Für Team-Preise wird zusätzlich die Mehrwertsteuer berechnet; bei Einzelpreisen können je nach Zahlungsregion weitere Steuern anfallen. Die jährlichen Beträge sind auf den Monatspreis umgerechnet; tatsächlich müssen die Kosten für das ganze Jahr entrichtet werden.

Regeln für die Anzahl der Sitzungen

Jede aufgezeichnete Besprechung, aus der ein Zusammenfassung erstellt werden kann, verbraucht 1 Meeting Credit – unabhängig von der tatsächlichen Dauer der Besprechung. Wenn die Besprechung zu kurz ist, um eine gültige Zusammenfassung zu erstellen, wird kein Credit abgezogen.

  • Free: 10 Sessions pro Monat, jeweils maximal 30 Minuten.
  • Plus: 20 Veranstaltungen pro Monat, jeweils maximal 2 Stunden.
  • Pro, Team und Enterprise: Unbegrenzte Anzahl von Sitzungen, maximal 5 Stunden pro Sitzung.
  • Wenn die Anzahl der Sitzungen oder die Dauer einer einzelnen Sitzung überschritten wird, werden die erstellten Sitzungsprotokolle gesperrt.
  • Mit einem Upgrade auf ein höheres Paket können die Überschreitungsinformationen freigeschaltet werden.
  • Alle Pakete werden derzeit als mit unbegrenztem Speicher angegeben, doch Unternehmen können eine eigene Ablauffrist festlegen.

Unterschiede in den Funktionen der Pakete

FunktionenFreePlusProTeamEnterprise
Benutzerdefinierte Vorlagen1 Stück3 StückUnbegrenztUnbegrenztUnbegrenzt
Synchronisierung der GrunddokumenteUnterstützungUnterstützungUnterstützungUnterstützungUnterstützung
WebhookNicht unterstütztUnterstützungUnterstützungUnterstützungUnterstützung
MCPNicht unterstütztNicht unterstütztUnterstützungUnterstützungUnterstützung
Erweiterte CRM- und AufgabenintegrationNicht aufgeführtNicht aufgeführtUnterstützungUnterstützungUnterstützung
Gemeinsame Arbeitsbereiche und TagsEinzelne PersonenEinzelne PersonenPersönliche SchwerpunkteUnterstützungUnterstützung
SAML SSO und SCIMNicht unterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztNicht als Standard aufgeführtUnterstützung
Custom Retention und IP-WhitelistNicht unterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztNicht als Standard aufgeführtUnterstützung

Unternehmenssicherheit und -management

Enterprise richtet sich an Organisationen mit mehr als 10 Mitarbeitern und bietet SAML 2.0-Single-Sign-On, SCIM für die Konfiguration von Benutzern, Administratorkontrollen, Audit-Logs, Anpassung der Aufbewahrungsfristen, fein abgestimmten Zugriff sowie eine IP-Whitelist. Auf der Seite werden außerdem DPA, personalisierte Einrichtung sowie Unterstützung bei der Unternehmensimplementierung aufgelistet.

  • Verwenden Sie SSO für einheitliche Anmeldeverfahren sowie die Deaktivierung nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses.
  • Mit SCIM werden Mitglieder automatisch erstellt und entfernt.
  • Einschränkung der Systemeinstellungen und der Berechtigungen zur Verwaltung der Arbeitsbereiche.
  • Je nach Typ der Konferenz werden unterschiedliche Datenaufbewahrungszeiträume festgelegt.
  • Verwenden Sie die Audit-Logs, um den Austausch sowie die Aktionen der Administrator:innen nachzuvollziehen.
  • Durch die Verifizierung der Domain wird der Beitritt von Mitgliedern derselben Organisation vereinfacht.

Privatsphäre und Datensicherheit

Jamie gibt an, dass die Audiodaten der Meetings nur zur Transkription verwendet werden und anschließend gelöscht werden. Behalten werden die Texttranskripte, Zusammenfassungen sowie die relevanten Meetingdaten. Die Kundendaten werden weder von Jamie noch vom Anbieter der Modelle zur Schulung der Modelle verwendet.

SicherheitsprojekteAktuelle offizielle ErläuterungenErinnerungen verwenden
DatenbereichSpeicherung und Verarbeitung in der EEA, der Schweiz und GroßbritannienWebanalysetools können weitere grenzüberschreitende Verarbeitungen haben.
TransportschlüsselungVerschlüsselte TLS 1.2-VerbindungDer Empfänger des Webhooks muss ebenfalls sicher sein.
Statische VerschlüsselungAES-256Fehlerhafte Freigaberechte können dennoch zu Datenlecks führen.
AudioNach der Transkription löschen, nicht langfristig speichernDer transkribierte Text enthält weiterhin sensible Inhalte.
ModelltrainingKundendaten werden nicht zur Schulung verwendet.Unter Einfluss der Richtlinien für externe Tools nach Anschluss an einen externen MCP
ZertifizierungISO 27001Überprüfung der gültigen Zertifikate im Trust Center
SOC 2 Type IIIm Preisverzeichnis steht „Pending“.Es kann nicht als abgeschlossene Zertifizierung angesehen werden.
DORADie Produktseite gibt an, dass es den Anforderungen entspricht.Finanzinstitute müssen weiterhin ihre Lieferanten bewerten.

Datenspeicherung und -teilung

Konferenzdaten werden im Konto und im Arbeitsbereich gespeichert. Unternehmen können eigene Regeln für die Aufbewahrung festlegen. Die Angabe „unbegrenzte Speicherung“ bedeutet nicht, dass sensible Konferenzdaten unbegrenzt aufbewahrt werden müssen.

  • Legen Sie unterschiedliche Fristen für Kunden, Personalabteilung, Rechtssachen und allgemeine interne Meetings fest.
  • Teilen Sie Meetings und Tags nur mit den wirklich benötigten Mitgliedern.
  • Entfernen Sie vor der Offenlegung uner relevante persönliche Informationen und vertrauliche Inhalte.
  • Bei Kündigung wird der Zugriff umgehend über SCIM oder den Administrator entzogen.
  • Stornieren oder migrieren Sie die notwendigen Exportprotokolle und überprüfen Sie den Löschvorgang.
  • Nach der Verbindung von MCP, Webhook und CRM werden die downstream- Kopien synchron überprüft.

Stornierung und Verlängerung absagen

Die Monats- und Jahresabonnements werden automatisch verlängert. Ein Monatsabonnement kann mindestens einen Tag vor Beginn des nächsten Zeitraums gekündigt werden, wohingegen für ein Jahresabonnement eine Kündigung mindestens zwei Wochen vor Ablauf des laufenden Jahres erforderlich ist.

Die Stornierung kann über den Verwaltungsbereich in den Billing-Einstellungen vorgenommen werden. Nach Inkrafttreten wird das Konto herabgestuft oder eingeschränkt. In den offiziellen Unterlagen wird keine Zusage für eine sofortige Rückerstattung in allen Fällen gegeben; vor der Jahreszahlung sollten die grundlegenden Abläufe überprüft werden.

GitHub und der Open-Source-Zustand

Jamie besitzt eine offizielle GitHub-Organisation. Die öffentlichen Repositorien dienen hauptsächlich zur Veröffentlichung von Desktop-Installationen, für eine Unternehmens-Version im MSI-Format sowie für ein Projekt zur Synchronisierung mit Obsidian. Die Aufzeichnungen der wichtigsten Konferenzen, die Transkripte, Zusammenfassungen sowie der Code für die Cloud-Dienste sind nicht öffentlich zugänglich.

Der Obsidian-Synchronisierungs-Repository wird unter der MIT-Lizenz bereitgestellt, was nur bedeutet, dass dieser Integrationsteil offen zugänglich ist – nicht jedoch, dass das gesamte Jamie-Produkt offen zugänglich ist. Die Kategorisierung sollte das Kernprodukt als proprietäres SaaS-Angebot kennzeichnen.

Für welche Benutzer geeignet

  • Persönliche Fachleute, deren Aufzeichnungen auf verschiedenen Konferenzplattformen einheitlich gespeichert werden müssen.
  • Verkäufer und Berater, die nicht möchten, dass Roboterkonten an Kundengespräche teilnehmen.
  • Teams, die eine mehrsprachige Transkription, das Merken von Rednern sowie Aufgabenlisten benötigen.
  • Es wird erwartet, dass die Ergebnisse der Besprechung den Mitarbeitern, die die CRM-Systeme, Aufgaben- und Wissenswerkzeuge verwalten, mitgeteilt werden.
  • Stark nutzende AI-Nutzer, die Wissen über langfristige Meetings über MCP abrufen müssen.
  • Unternehmen, die der Datenspeicherung in der EU, SSO, SCIM und Aufbewahrungsstrategien große Bedeutung beimessen.

Vorteile des Produkts

  • Jegliche Online- und Offline-Konferenzen können ohne Konferenzroboter abgedeckt werden.
  • Gleichzeitig werden Zusammenfassung, Wort für Wort Protokoll, Sprecherlabel und Aufgaben erstellt.
  • Unterstützung von über 99 Sprachen sowie wartbare, anpassbare Vokabeln.
  • Ask Jamie ermöglicht es, Entscheidungen und langfristige Trends über verschiedene Meetings hinweg zu finden.
  • MCP und Webhook können Konferenzwissen in KI- und Automatisierungstools integrieren.
  • Die Audio-Transkripte werden nach der Umwandlung gelöscht; die Konferenzdaten werden nicht zur Modelltrainierung verwendet.
  • Die Testversionen für Mac, Windows, iOS und Android decken verschiedene Szenarien ab.

Nutzungsbeschränkungen

  • Ohne Roboter werden die Anforderungen bezüglich der Zustimmung zur Aufnahme sowie die gesetzlichen Vorschriften des jeweiligen Landes nicht automatisch erfüllt.
  • Die Desktop-Version benötigt ständig Zugriff auf das Mikrofon sowie die Systemaudioschnittstelle.
  • Störgeräusche, Störungen durch mehrere Sprecher gleichzeitig, Akzente und Fachbegriffe können die Transkription beeinträchtigen.
  • Bei Free gibt es nur 10 Sitzungen, jeweils 30 Minuten lang, und bei Plus gilt ebenfalls eine Begrenzung von 20 Sitzungen.
  • Protokolle, die die Anzahl der Sitzungen oder die Dauer überschreiten, werden gesperrt und erfordern ein Upgrade, um darauf zuzugreifen.
  • MCP ist nur für Pro und höher verfügbar, Webhook erfordert mindestens Plus.
  • Android ist immer noch in der Testphase; die Funktionen für Mobilgeräte sind begrenzter als bei Desktop-Systemen.
  • SOC 2 Typ II ist weiterhin als unvollendet gekennzeichnet und kann nicht als zertifiziert angesehen werden.
  • AI-Zusammenfassungen und -Frage-Antwort-Systeme können Fehler aufweisen und ersetzen keine Überprüfung der offiziellen Sitzungsprotokolle.

Empfohlene Anwendungsmethode

  1. Testen Sie zunächst mit Free die Kompatibilität des Mikrofons, der Systemaudios, der Sprache sowie der Konferenzplattform.
  2. Etablieren Sie Prozesse für mündliche, E-Mail- oder Chat-Benachrichtigungen und dokumentieren Sie die Zustimmung.
  3. Für Namen, Produkte und Branchenbegriffe eigene Wörterbücher pflegen.
  4. Erstellen Sie Vorlagen nach Meetingtyp und definieren Sie die Felder, die manuell überprüft werden müssen.
  5. Nach der Sitzung werden Sprecher, Zahlen, Entscheidungen, Aufgaben und Verantwortliche überprüft.
  6. Verbinden Sie zunächst die Tool für Dokumente mit niedrigem Risiko und öffnen Sie anschließend schrittweise CRM, Webhook oder MCP.
  7. Wählen Sie das Paket entsprechend der tatsächlichen Anzahl der Sitzungen, der Dauer sowie den Anforderungen an eine fortgeschrittene Integration aus.
  8. Regelmäßige Überprüfung von Sharing, Archivierung, downstream-Kopien und Drittlizenzierungen.

Häufige Fragen

Wird Jamie als Roboter an der Besprechung teilnehmen?

Nein. Desktop-Anwendungen erfassen direkt die Audioaufnahmen vom Computer und vom Mikrofon. Daher gibt es in der Teilnehmerliste keine zusätzlichen Roboterkonten – dennoch muss den Teilnehmern davon Mitteilung gemacht werden.

Ist Jamie kostenlos?

Es gibt ein Free-Paket mit 10 Meetings pro Monat, wobei jede Sitzung maximal 30 Minuten dauern darf. Zudem wird eine grundlegende Synchronisierung der Notizen sowie unbegrenzter Speicherplatz bereitgestellt. Protokolle, die die Obergrenzen bezüglich Anzahl oder Dauer überschreiten, werden gesperrt.

Wird Chinesisch unterstützt?

Protokolle und Transkripte umfassen mehr als 99 Sprachen, darunter viele wichtige Sprachen. Die Genauigkeit chinesischer Konferenzen sollte weiterhin durch echte Akzente, Fachbegriffe sowie gemischte Sprachsituationen getestet werden.

Wird die Aufnahme langfristig aufbewahrt?

Die Audiodateien der Meetings werden nicht langfristig gespeichert; sie werden nach der Transkription gelöscht. Die Texttranskripte, Zusammenfassungen sowie die Daten der Meetings bleiben im Konto und müssen gemäß den Richtlinien des Arbeitsbereichs verwaltet werden.

Kann man in mehreren Sitzungen Fragen stellen?

Man kann Ask Jamie nutzen, um die Historie langfristiger Meetings einzusehen. Über MCP können zudem kompatible KI-Hilfsprogramme nach Meetings, Personen, Aufgaben, Vorlagen und Tags suchen.

In welchen Paketen ist MCP enthalten?

MCP ist nur für Pro, Team und Enterprise verfügbar. Plus kann Webhooks verwenden, kann sich jedoch nicht mit Jamie MCP verbinden.

Was kann man auf mobilen Geräten tun?

Die offizielle iOS-Version sowie die Testversion von Android ermöglichen es, Präsenztreffen aufzuzeichnen, Meetings und Aufgaben anzusehen sowie Ask AI zu nutzen. Eine vollständige, plattformübergreifende Aufzeichnung von Online-Meetings ist weiterhin hauptsächlich über die Desktop-Version möglich.

Ist Jamie Open Source?

Die Kernprodukte sind nicht unter Open Source verfügbar. Auf GitHub werden nur die Veröffentlichungsrepositorien sowie einige Integrationen bereitgestellt. Die MIT-Lizenz für die Obsidian-Synchronisierungskomponente gilt dabei nicht für die gesamte Plattform.

Zusammenfassung

Jamie eignet sich für Einzelpersonen und Teams, die Meetings auf verschiedenen Plattformen aufzeichnen möchten, ohne dass Konten von Robotern in den Anrufen erscheinen. Es vereint Transkripte, Zusammenfassungen, Erinnerungen an Sprecher, To-Do-Aufgaben, Fragen zwischen den Meetings sowie Unternehmensintegration zu einem vollständigen Workflow nach dem Meeting.

Bei der Auswahl eines Pakets sollten gleichzeitig die Anzahl der Sessions, die Dauer jeder Session, MCP, Webhook, die Teamverwaltung sowie die Sicherheitsanforderungen berücksichtigt werden. Am wichtigsten ist es, klare Regeln für Benachrichtigungen bei Aufnahmen, manuelle Überprüfungen sowie die Speicherung von Daten festzulegen, um zu vermeiden, dass versteckte Aufnahmemethoden fälschlicherweise als nicht erforderliche Compliancepflichten angesehen werden.

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