MeetGeek

Was ist MeetGeek?

MeetGeek ist eine Plattform für KI-gestütztes Protokollieren, Transkribieren, Erstellen von Zusammenfassungen sowie Automatisierung von Workflows. Sie kann Aufnahmen von Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex sowie von Präsenz- und Telefonkonferenzen verarbeiten. Dabei werden Aufnahmen, Wort für Wort Transkripte, Zusammenfassungen, Schlüsselpunkte, Handlungsaufträge sowie eine Analyse der Konferenz bereitgestellt.

MeetGeek ermöglicht es, dass der Notetaker-Roboter automatisch an Treffen teilnimmt, aber auch eine roboterfreie Aufzeichnung über Browser-Erweiterungen sowie für Desktop- und Mobilgeräte. Die Inhalte nach den Treffen können außerdem in CRM-Systeme, Aufgabenverwaltungsprogramme, Dokumentenmanagement-Tools sowie Chat-Apps synchronisiert werden.

Hauptfunktionen von MeetGeek

• Automatische Mitgliedschaft:Verbinden Sie den Kalender von Google oder Outlook, damit Notetaker Termine gemäß den Regeln hinzufügt.
• Keine Aufzeichnung mit Robotern:Aufnehmen von Meetings, Schulungen und persönlichen Gesprächen über den Browser, am Desktop oder auf Mobilgeräten.
• Mehrsprachige Transkription:Es werden mehr als 100 Sprachen unterstützt, und es steht eine automatische Erkennung der Sprache sowie des Sprechers zur Verfügung.
• Zusammenfassung der KI-Konferenz:Wichtige Diskussionen, Schlussfolgerungen, Themen, Handlungspunkte und Zeitpläne extrahieren.
• Konferenzvorlage:Je nach Anwendungsszenario wie Verkäufe, Vorstellungsgespräche, Teamkoordination und Kundenkommunikation werden unterschiedliche Zusammenfassungsstrukturen verwendet.
• AI Chat：Mit natürlicher Sprache historische Meetings suchen, Antworten erstellen, Nachfassungen entwerfen und Tools auslösen.
• KI-Agenten und Workflows:Erstellen Sie auf der Grundlage des Meeting-Inhalts mehrstufige automatisierte Aufgaben.
• Team-Raum:Automatische Teilen von Meetings für die Zusammenarbeit, Kommentare und Suche im Team- oder Gruppenraum.
• Konferenzanalyse:Überprüfen Sie die Beteiligung, Stimmung, Anteil der Äußerungen, Themen sowie individuelle oder teambezogene Trends.
• Intelligente Verkaufsmethoden:Erkennung von Einwänden, Wettbewerbern, Sieg- und Niederlagensignalen, Trainerindikatoren sowie des Handelsgesundheitszustands.
• Integrierte Ökologie:Verbinden Sie Tools wie Slack, Notion, HubSpot, ClickUp, Zapier, Make, n8n usw.
• API und MCP:Lesen Sie die Transkripte, die Schwerpunkte und die Analyse, um den Kontext der Besprechung in KI- und Geschäftssysteme zu integrieren.

Die vier Aufnahmemöglichkeiten von MeetGeek

Vergleich der Preise für MeetGeek-Pakete

Im Folgenden sind die monatlichen Kosten bei jährlicher Zahlung in US-Dollar angegeben – diese Werte werden auf der offiziellen Preisseite angezeigt. Bei jährlicher Zahlung kann man bis zu 40 Prozent sparen. Die monatlichen Preise, Steuern, Währung sowie Rabatte können sich ändern. Der tatsächliche Kauf- und Verlängerungspreis richtet sich nach den Angaben auf der Zahlelseite.

Bei den Paketen Basic und Pro beträgt die Dauer einer einzelnen Sitzung maximal 2 Stunden, bei Business 3 Stunden und bei Enterprise 4 Stunden. Bei Pro wird für jede zusätzliche Stunde, die die Grenze des Pakets überschreitet, eine Gebühr von 0,50 US-Dollar berechnet.

Bei unbegrenztem Business-Use müssen weiterhin die Regeln für einen angemessenen Gebrauch und eine ordnungsgemäße Nutzung eingehalten werden.

Vergleich der Funktionen der verschiedenen Pakete

Ein Team kann in derselben Arbeitsumgebung kostenlose und kostenpflichtige Plätze kombinieren, um die Kosten für Mitglieder zu senken, die nur den Inhalt der Besprechungen ansehen. MeetGeek bietet zudem anerkannten Start-ups, gemeinnützigen Organisationen und Bildungseinrichtungen einen Rabatt von 30 %.

MeetGeek – Schnelle Anleitung zur Nutzung

1. Registrieren Sie ein Konto:Melden Sie sich mit einem Google- oder Microsoft-Konto an und wählen Sie den Datenlagerraum aus.
2. Kalender verbinden:Für autorisierte Kalender muss eine Erfassung erfolgen; private Kalender, die nichts mit der Arbeit zu tun haben, dürfen nicht hinzugefügt werden.
3. Einstellen der Regeln für die Hinzufügung:Konfigurieren Sie separat, ob interne, externe und von einem nicht als Moderator teilnehmende Meetings automatisch hinzugefügt werden.
4. Wählen Sie die Aufnahmemethode aus:Für geplante Meetings werden Roboter verwendet; in vorübergehenden oder sensiblen Situationen kann eine Aufzeichnung ohne Roboter gewählt werden.
5. Einstellungen zur Zustimmungsanfrage:Geben Sie klar an, welche Bereiche für Aufnehmen, Transkribieren, Speichern und Teilen gelten.
6. Test abgeschlossen:Zuerst findet eine kurze Besprechung statt, um Mikrofon, Redner, Sprache und das Zusammenfassungsmuster zu überprüfen.
7. Manuelle Überprüfung:Nach der Sitzung werden Namen, Zahlen, Schlussfolgerungen, Verantwortliche und Fristen überprüft.

Methoden zur Erstellung von hochwertigen Sitzungsprotokollen

1. Verwenden Sie für Verkäufe, Vorstellungsgespräche, Projektkoordination und Kundentreffen jeweils die passenden Vorlagen.
2. Vor der Sitzung werden in der Tagesordnung die Ziele, die zu entscheidenden Fragen sowie die für die Umsetzung Verantwortlichen festgelegt.
3. Verwenden Sie bei der Rede den vollen Namen sowie klare Zahlen und Daten, um Missverständnisse durch Transkription zu vermeiden.
4. Vor Ende der Besprechung die Schlussfolgerungen, zu erledigenden Aufgaben, Verantwortliche und Fristen mündlich wiederholen.
5. Nach der Besprechung werden die ursprünglichen Transkripte sowie die entsprechenden Zeitpunkte geöffnet, um Fehlverständnisse durch KI und übermäßige Verallgemeinerungen zu korrigieren.
6. Die vollständige Aufnahme wird nur mit den zuständigen Mitgliedern geteilt, an Dritte können Zusammenfassungen oder Ausschnitte weitergegeben werden.
7. Synchronisieren Sie die bestätigten Aktionen mit dem Aufgabensystem – lassen Sie die Protokolle nicht im E-Mail-Postfach zurück.

Wie verwendet man AI Chat und Konferenzsuche?

• Zusammenfassung der in allen Kundenbesprechungen der letzten Woche wiederholt aufgetretenen Produktanfragen;
• Listen Sie die in diesem Treffen festgelegten Aktionen, die Verantwortlichen sowie die Fristen auf;
• Ermitteln Sie die wichtigsten Einwände der Kunden bezüglich Preis, Integration und Sicherheit.
• Vergleichen Sie die Änderungen bei Umfang, Zeitrahmen und Budget in den beiden Projektbesprechungen;
• Erstellen Sie einen kurzen Entscheidungssummar für die nicht anwesenden Manager;
• Erstellen Sie auf der Grundlage der Konferenzergebnisse Nachfolge-E-Mails, CRM-Einträge oder Entwürfe für Aufgaben;
• Markieren Sie die Sitzungen und Zeitpunkte der Antworten, damit eine Rückkehr zur Aufzeichnung zur Überprüfung möglich ist.

Workflows und Integrationstutorials

1. Trigger auswählen:Startet mit dem Ende der Konferenz, bestimmten Tags, Konferenztypen oder auftretenden Schlüsselwörtern.
2. Definieren der Auswahlfelder:Klären Sie den Kundennamen, das Problem, die zu ergreifenden Maßnahmen, den Verantwortlichen sowie die Transaktionsphase.
3. Verbinden mit dem Zieltool:Autorisieren Sie CRM-, Aufgaben-, Dokumenten- oder Chat-Systeme unter Verwendung von minimalen Berechtigungen.
4. Einstellungen für die Überprüfung:Erstellen Sie zunächst einen Entwurf, der von den Mitarbeitern überprüft wird, bevor er in die Kundendaten aufgenommen oder eine Nachricht gesendet wird.
5. Umgang mit Ausnahmen:Entwerfen Sie Zweige für fehlende Felder, Transkriptionsfehler, doppelte Termine und Schnittstellenfehler.
6. Überwachungsergebnisse:Regelmäßig werden automatisierte Inhalte überprüft, wobei die Fehlerquote sowie die Gründe für manuelle Korrekturen dokumentiert werden.

Für welche Nutzer eignet sich MeetGeek?

• Vertriebsteam:Automatische Erfassung von Anfragen, Einwänden, Wettbewerbern, Zusagen und CRM-Feldern.
• Kundenerfolg:Nachverfolgung von Risiken, Verlängerungssignale, Problemen und nachfolgender Verantwortung.
• Produkt- und Nutzerforschung:Klusterfeedback, Extrahierung von Funktionsanfragen und Erstellung eines Anforderungskontexts.
• Rekrutierungsteam:Nach der Zustimmung werden die Inhalte des Vorstellungsgesprächs sowie die Beurteilungsbelege für den Kandidaten zusammengefasst.
• Engineering-Team:Die Diskussionen in Entscheidungen, Unfallprotokolle, Aufträge und technische Übergaben umwandeln.
• Manager:Suchen Sie nach nicht besuchten Meetings und überprüfen Sie die Teamtrends sowie die Schlüsselindikatoren.
• Schulung und Ausbildung:Kurse transkribieren, die Schlüsselpunkte herausarbeiten und suchbare Lernaufzeichnungen erstellen.

Vorteile des Produkts

• Es wird sowohl die Aufnahme mit Robotern als auch ohne Roboter unterstützt, ohne von einer einzigen Konferenzplattform abhängig zu sein;
• Die kostenlose Basic-Ebene bietet weiterhin Zusammenfassungen, Suchfunktionen, Hochladen, API und MCP.
• Unterstützt mehr als 100 Sprachen und kann die Sprache sowie den Sprecher automatisch erkennen;
• Konferenzvorlagen, AI-Chat, Agenten und Workflows decken den gesamten Prozess von der Dokumentation bis zur Ausführung ab;
• Individuelle, teambezogene sowie Verkaufsanalysen ermöglichen es, Trends auf mehreren Konferenzebenen zu erkennen;
• Teams können kostenlose und bezahlte Plätze mischen, um flexibler zu kaufen.

Einsatzbeschränkungen und Hinweise

• Die AI-Übersetzung wird durch Akzente, Störgeräusche, Unterbrechungen, schlechten Internetzugang und Fachbegriffe beeinflusst.
• Der Zusammenfassung könnten Empfehlungen als Entscheidungen dargestellt werden; die wichtigsten Schlussfolgerungen müssen vom Sprecher bestätigt werden.
• Die kostenlose Version bietet nur eine begrenzte Zeit für Transkription und Speicherung – wichtige Daten sollten vor Ablauf der Frist exportiert werden.
• Der Beitritt von Robotern kann die Atmosphäre der Konferenz beeinflussen und erfordert die Zustimmung der Teilnehmer.
• Bevor die Daten automatisch in das CRM- und Aufgabensystem geschrieben werden, sollte eine manuelle Überprüfung sowie die Entfernung von Doppelungen vorgenommen werden.
• Wenn an der Besprechung Kunden, Patienten, Kandidaten oder Minderjährige teilnehmen, ist eine zusätzliche Bewertung der Konformität erforderlich;
• Das Offenlegen von Links und eingebetteten Abschnitten kann den Zugang zu sensiblen Inhalten erweitern.

Privatsphäre, Sicherheit und Datenspeicherung

Laut den offiziellen Angaben von MeetGeek werden für alle Pakete keine Kundendaten verwendet, um Grundmodelle zu trainieren. Zudem stehen Daten aus den USA oder der EU zur Verfügung. Die Plattform weist auf ihre Konformität mit den Standards SOC 2 Type II, GDPR und HIPAA hin. Regulierte Organisationen sollten jedoch den Umfang der Anwendung durch Verträge und spezifische Vereinbarungen klären.

• Vor der Aufnahme sollten allen Teilnehmern Zweck, Art des Inhalts, Aufbewahrungsfrist und Empfänger der Weitergabe mitgeteilt werden;
• Überprüfen Sie nach Paket den automatischen Aufbewahrungszeitraum für Drehbücher, Audio- und Videodateien;
• Für sensible Meetings verwenden Sie den privaten Standard, ausschließende Regeln für die Teilnahme sowie Einschränkungen bei der Teilen.
• Die Organisationsversion sollte SSO, SCIM, Administratorrollen sowie einen Prozess für den Rückzug von Mitarbeitern bereitstellen.
• Enterprise kann sich beraten lassen bezüglich Optionen für eine Null- oder kundenspezifische Datenerhaltung sowie lokale Speicherung.

Erklärungen zu API, MCP und Open Source

MeetGeek bietet REST-APIs, Webhooks und MCP an, damit externe Systeme die Wort für Wort Transkripte, Schlüsselpunkte, Zusammenfassungen und Analysen der Meetings abrufen können. Die Implementierung des MeetGeek MCP Servers ist auf GitHub öffentlich verfügbar, doch die MeetGeek-Plattform selbst, der Transkriptionsdienst sowie die Kern-AI-Modelle sind keine Open-Source-Produkte.

Die Open-Source-MCP dient lediglich als Verbindungsstelle; zur Nutzung sind weiterhin ein MeetGeek-Konto, die entsprechenden Berechtigungen sowie eine Service-Obergrenze erforderlich. API-Schlüssel und OAuth-Berechtigungen sollten auf der Serverseite gehalten werden. Produktionssysteme müssen Paginierung, Wiederholungsversuche, Änderungen der Berechtigungen sowie das Löschen von Meetings verarbeiten.

Häufige Fragen

Ist MeetGeek kostenlos?

Das Basic-Paket ist dauerhaft kostenlos und beinhaltet 3 Stunden Transkription pro Monat, unbegrenzte AI-Zusammenfassungen, Suchfunktionen, Hochladen sowie API- und MCP-Zugänge. Die Wort für Wort transkribierten Texte werden 3 Monate lang gespeichert, die Audiodateien hingegen nur 1 Monat.

Wird MeetGeek sicherstellen, dass Roboter an der Besprechung teilnehmen?

Nicht unbedingt – man kann Browser-Erweiterungen, Desktop-Anwendungen oder mobile Apps nutzen, um ohne Roboter Aufnahmen zu machen. Man kann auch bereits vorhandene Audio- und Videodateien hochladen. Mit allen diesen Methoden lassen sich Transkripte, Zusammenfassungen, Schlüsselpunkte sowie Handlungsempfehlungen erstellen.

Was ist der Unterschied zwischen MeetGeek Pro und Business?

Pro bietet 20 Stunden Transkription, Vorlagen, Integrationen und Workflows pro Monat, während Business unbegrenzte Transkriptionen, einen Teamraum, Teamanalysen, Hochglanzvideos sowie eine längere Speicherdauer bietet. Teams, die häufig zusammenarbeiten, eignen sich besser für Business.

Unterstützt MeetGeek Chinesisch?

Die offizielle Preisseite gibt an, dass sie mehr als 100 Sprachen unterstützt und eine automatische Spracherkennung bietet. Die Qualität der Übersetzung ins Chinesische hängt weiterhin von Dialekten, Fachbegriffen sowie den Eigenschaften des Geräts ab.

Ist MeetGeek open source?

Die Kernplattform ist kein Open-Source-Produkt; offiziell werden nur Verbindungsprojekte wie der MCP Server veröffentlicht. Die Verwendung von Open-Source-Connectoren setzt weiterhin die Hosting-Dienste sowie die Account-Rechte von MeetGeek voraus.