Dubly.AI

Dubly.AI 是什麼

Dubly.AI是由德國的Dubly.AI GmbH所開發的企業用視頻翻譯及AI配音平台。它將語音辨識、翻譯、聲音克隆、字幕以及自動同步的嘴唇動作等功能整合在一起，形成一個完整的網頁式工作流程，主要用於為跨國行銷、培訓及內容製作團隊提供服務。

平台處理已有影片中的真實說話人，而非通用剪輯器、數位人生成器或單純的文字轉語音工具。它也不應與名稱相近的瀏覽器即時配音擴充功能及外包配音服務相混淆。

主要功能概覽

影片上傳與輸入條件

平台支援 MP4 與 MOV 格式，單個檔案的大小上限為 5GB，且能處理最高 4K 解析度的影片。此外，還可以導入 YouTube 的連結，很適合用於將已有的頻道內容本地化。

• 影片公開長度沒有固定上限，但長影片會消耗更多積分並延長處理時間。
• 背景音樂和環境聲可以保留，前提是說話聲夠清晰。
• 多人影片可自動檢測說話人，並允許按片段重新分配。
• 唇形同步更適合面部和嘴部清晰、光線良好且接近正面的鏡頭。
• 手、麥克風、字幕遮擋嘴部，逆光、快速講話和強噪聲會降低同步效果。
• 上傳前應保留原始影片、腳本及無損音軌，平台不承擔用戶的長期備份義務。

自動翻譯與人工控制

影片上傳後，系統會先辨識語音並產生分段譯文。使用者可逐片段修改內容，而不必接受模型第一次給出的整段結果。

• 為品牌名、產品名和技術詞建立不翻譯列表。
• 為特定術語指定固定譯法與發音。
• 設定正式程度、稱謂和寫作風格。
• 把同一處修改應用到多個目標語言版本。
• 預覽替換聲音、上傳自有聲音或使用克隆聲音。
• 修改原文後重新配音，無需重新建立整個項目。
• 每個影片可進行不限次數的翻譯修訂。

高級片段拆分、跳過及時序調整在目前之定價頁面上仍標示為即將推出，因此不能視為已全面上線。涉及法律、醫療、金融或安全資訊的影片，必須由具備相應語言及專業能力的人員進行審核。

聲音克隆與替換聲音

聲音克隆會提取原說話人的聲音特徵，再用目標語言合成配音。用戶也可以從聲音庫選擇替換聲音，或上傳自己有權使用的聲音。

跨語言配音可能保留一定音色和表達特徵，但無法保證每個詞的情緒、重音和口音都與原片完全一致。正式發布前應逐段試聽姓名、數字、縮寫、品牌詞和敏感表達。

脣形同步怎麼用

脣形同步是標準配音之後的可選步驟，系統會調整說話者的嘴部動作，以使其與新的音軌相匹配。每分鐘、每種目標語言都需額外消耗 1 個積分，因此，標準配音加上脣形同步共需消耗 2 個積分。

1. 先完成標準轉寫、翻譯和目標語言配音。
2. 逐段檢查譯文長度、語速、停頓和說話人分配。
3. 確認嘴部無遮擋、面部清晰且光照滿足處理要求。
4. 在目標語言版本中啟用脣形同步並核對預計積分。
5. 等待處理完成，檢查快速講話、側臉、遮擋和鏡頭切換位置。
6. 發現明顯問題時先調整譯文或音軌，再重新生成需要的部分。

處理速度取決於解析度、長度以及語言的數量。目前所給的參考數值為：10分鐘的全高清影片，每種語言大約需要10分鐘；而10分鐘的4K影片，每種語言則大約需要20分鐘。不過，這並非固定的處理時間。

完整影片本地化流程

1. 建立企業帳戶，並確認用戶屬於條款所允許的企業或經營者範圍。
2. 先用 1 分鐘免費測試片驗證語言、聲音和鏡頭品質，免費產出僅用於內部評估。
3. 上傳 MP4 或 MOV，或導入有權處理的 YouTube 視頻。
4. 選擇一個或多個目標語言，系統生成轉寫、翻譯和配音草稿。
5. 檢查說話人識別，按片段修正聲音歸屬。
6. 在編輯器中修訂譯文，並配置品牌術語、固定譯法、發音、語氣和稱謂。
7. 試聽聲音克隆或替換聲音，確認本人同意和使用範圍。
8. 需要時啟用唇形同步，並在啟動前核對積分消耗。
9. 邀請內部成員或外部 Reviewer 檢查內容，可用 PIN 保護分享連結。
10. 導出 MP4、MP3 或 SRT，並在目標市場完成語言、合規和發布驗收。

語言支援與口徑差異

目前，定價頁面列出了 100 種源語言以及 37 種目標語言和方言，且允許以一個影片為基礎，生成無限數量的目標語言版本。在公開頁面上，則會顯示 32 種以上或約 38 種等不同的數字，這可能是因為頁面更新時間、地區差異以及統計方式的不同所造成的。

• 英語包含美國、英國、澳大利亞和加拿大的變體。
• 法語包含法國和加拿大變體。
• 葡萄牙語包含巴西和葡萄牙變體。
• 西班牙語包含西班牙和墨西哥變體。
• 阿拉伯語包含沙烏地阿拉伯和阿聯酋變體。
• 中文、日語、韓語、德語、印地語、越南語等列在當前目標語言清單中。

語言數量並不等於所有語對都具有相同的品質，也無法保證特定的口音、方言或專業術語已經過優化。在購買大量積分之前，應先在帳戶選擇器中確認所需語對，並用自己的代表性素材進行測試。

輸出格式與交付

平台允許調節原聲在最終混音中的音量，並盡量保留背景音樂和環境聲。所謂保持輸入解析度，並不等於經過處理後在每個場景都完全沒有壓縮差異，交付前仍應檢查畫質、碼率以及聲音峰值。

團隊、工作區與審核

目前的套裝說明中，所有購買方案均包含不限用戶數、多個工作區、專案及資料夾等功能。角色包括 Owner、Admin、Member 以及外部 Reviewer，審核人可透過專案分享的方式參與，而不需佔用額外的席位。

• 用工作區隔離客戶、品牌或部門的素材和預算。
• 限制誰可以購買積分、建立 API 金鑰以及匯出敏感內容。
• 透過外部 Reviewer 收集母語人員、法務和客戶的回饋。
• 為分享連結設定 PIN，並在審核結束後撤銷訪問。
• 在項目命名中標明語言、版本、審核狀態和發布日期。
• 保留原文、譯文、同意書和最終批准記錄。

積分計算規則

標準配音是按照每種目標語言、每分鐘 1 個積分來計算的，如果時間少於一分鐘，則會向上取整。而若還需要同步嘴唇動作，則每分鐘還需再加上 1 個積分。因此，對於同一段影片而言，若要同時進行配音和嘴唇動作同步，則每分鐘需要 2 個積分。

若失敗任務是由平台責任所造成，可透過支援渠道申請退還已消耗的積分。重新處理及某些獨立功能可能另有規則，啟動任務前應以頁面顯示的預計消耗量為準。

價格與套餐

月付 25 點數的頁面上，會同時顯示 99 歐元的標示價格以及目前的 89 歐元實際價格，也就是每點數相當於 3.56 歐元。所顯示的價格皆為不含稅的歐元價格，若需加上增值稅，則會在結帳時根據所在國家的要求另行計算。

一次性、月付和年付的動態價格會隨所選積分數量而變化，因此無法以單一價格來表示所有方案。一般結算時可使用銀行卡或 PayPal，而對於年付、企業用戶以及有特殊契約的用戶，在符合條件時則可透過 SEPA 扣款或發票轉賬的方式進行結算。

積分有效期和續費

• 一次性購買和額外充值積分不會到期。
• 月付套餐積分只在對應月度帳期有效，期末無補償失效。
• 年付積分按月發放，可在合約持續期間跨月結轉，合約終止時失效。
• 月付合約會按月延續，取消通常在當前帳期結束時生效。
• 年付合約的初始期間為一年，根據一般條款，通常需在合約期滿前三個月提出解除。
• 舊套餐和企業合約可能採用不同價格、有效期和取消條件。

退款條件

首次購買付費套餐的客戶，可在簽訂合約後 30 天內以文字形式申請退款。不過，申請時所使用的積分不得超過套餐價格的 20%，同時還需簡要說明不滿意的理由。此項自願退款權限每位客戶僅可使用一次。

30天退款權不適用於一次性積分、額外儲值包以及經過單獨協商所訂立的企業合約。具體的退款規定、法定權利及特殊合約條件，應以購買時所確認的文件為準。

API與開發者能力

目前之套餐說明將 API 存取列為所含功能，條款亦明確規定 API 金鑰、配額、速率限制及介面文件均適用。它適合用於將影片上傳、任務處理以及本地化結果整合至企業內容流程中。

1. 在帳戶中確認 API 權限和當前套餐限額。
2. 建立專用金鑰，並儲存在伺服器端的金鑰管理系統中。
3. 按照帳戶提供的文件實現上傳、語言選擇和任務提交。
4. 記錄任務編號、積分預估、處理狀態和失敗原因。
5. 對限流、配額不足、重複提交和長任務設定可靠處理。
6. 下載輸出並在自有系統執行語言和合規審核。
7. 輪換密鑰，並在成員離職或疑似洩露時立即撤銷。

目前尚未發現可在不登入的情況下進行驗證的完整 API 端點、速率數值或正式 SDK，也沒有公開的示範專案。開發團隊應在採購之前向服務方索取相關文件，並進行小規模的整合測試。

產品開源狀態

隱私、安全與資料保存

平台由德國公司運營，客戶的內容會在歐盟或歐洲經濟區的資料中心進行處理，目前產品頁面顯示伺服器位於德國。該服務提供資料處理協議，並可應要求提供技術與組織上的措施，以及分包商的名單。

• 產品頁面標示使用 AES256-GCM 加密和帳戶級數據沙箱。
• 平台表示已完成滲透測試，但 ISO 27001 目前仍處於準備階段。
• 客戶的影片、音訊及輸出內容不會用於訓練平台或第三方的 AI 模型，除非雙方另有書面同意。
• 不同客戶的數據在賬戶沙箱中隔離，不混合作為通用訓練數據。
• 企業在首次發送個人數據前應簽署 DPA，並審查子處理商和跨境保障。
• 網站伺服器日誌通常最多保存 14 天，安全事件可延長保存。
• 合約結束後三個月內可免費請求機器可讀的客戶內容導出。
• 三個月後，內容將依 DPA 被刪除或匿名化，法律要求保留的記錄除外。

隱私政策會說明網站、帳戶、聯絡資訊、付款方式以及各種外部服務中的資料處理方式。企業不能僅依賴一句合規聲明，而應根據資料的敏感度，來審查 DPA、TOM、子處理商、資料保存期限以及存取控制措施。

版權、聲音同意與 AI 揭露

客戶保留上傳內容的權利，以及在法律允許的範圍內對翻譯和配音成果進行使用的權利。平台僅在合約期間，為了提供服務而對內容進行處理、複製、修改、傳輸及備份，此時才擁有相關的有限許可。

• 上傳者必須擁有影片、音訊、音樂、字幕及翻譯處理所需的權利。
• 在克隆聲音、臉孔或肖像之前，必須取得相關自然人的同意，或具有其他合法依據。
• 禁止用輸出冒充他人、欺詐、釣魚、騷擾或製作政治虛假資訊。
• 在發布深度合成或受法規約束的 AI 內容時，用戶需履行適用的透明度與標識義務。
• 不得刪除平台為合規加入的水印、標記或機器可讀元數據。
• 免費評估積分生成的內容僅可內部評估，不得用於生產或商業發布。
• 付費方案的輸出可以商業使用，但用戶仍對內容權利、準確性和合規性負責。

AI譯文可能存在誤譯、不準確或偏離原文，平台要求客戶在使用或發布前進行審核。對於合約、健康、金融、員工培訓及公共聲明，應由母語專家與業務負責人共同批准。

適合用戶與場景

• 行銷團隊：將產品影片、廣告和社交內容製作成多種語言版本。
• 學習與發展部門：翻譯員工培訓、操作流程和合規課程。
• 線上教育機構：本地化課程庫、講座和教學演示。
• 企業傳播團隊：為國際辦公室製作管理層講話及內部更新。
• 媒體與創作者：擴展訪談、節目及知識影片的目標市場。
• 軟體與製造企業：維護術語一致的教學、示範及客戶培訓。
• 開發團隊：透過 API 將配音任務接入內容管理與發布流程。

優勢與能力邊界

主要優勢

• 將翻譯、聲音克隆、編輯、字幕和脣形同步放在同一平台。
• 支援多目標語言並行處理及跨專案品牌詞彙表。
• 逐片段編輯與不限修訂便於專業人員控制最終文案。
• 團隊角色、外部審核、多個工作區及 PIN 分享適合企業流程。
• 可分別導出影片、人聲、背景音和字幕，方便繼續後期製作。
• 數據在歐洲處理，並提供 DPA、沙箱以及不用於訓練的合約說明。

主要限制

• 每增加一種目標語言都會按影片分鐘再次消耗積分。
• 唇形同步使每分鐘總積分從 1 增加到 2。
• 噪聲、遮擋、側臉、快速說話和複雜語對會影響結果。
• AI翻譯和聲音合成不能取代母語與專業領域審核。
• 免費測試輸出不能用於生產和商業發布。
• 完整 API 文件、SDK、GitHub 與產品原始碼尚未公開確認。
• 語言數量與價格規格會隨頁面、帳戶及套餐選擇而變化。

總結

Dubly.AI 適合那些希望將現有的企業影片轉換為多語言配音、字幕以及可選的脣形同步版本，且需要團隊進行審核、統一品牌用語，同時還需符合歐洲資料處理規定的組織。在採購之前，應先使用具代表性的素材來驗證語言對應情況及人臉畫面，並同時計算目標語言的數量、脣形同步的複雜度、稅費、合約期限以及人工審核的成本。

常見問題

Dubly.AI 是做什麼的？

它把已有影片自動轉寫、翻譯，並用克隆或替換聲音重新配音，還可生成字幕和可選的脣形同步影片。

可以免費試用嗎？

目前可免費處理首個 1 分鐘的測試影片，且無需信用卡。免費積分所產生的內容僅限內部評估，不得用於生產或商業發布。

一個積分能處理多少影片？

一個積分可用於為一種目標語言處理一分鐘的標準配音，不足一分鐘則向上取整。開啟唇形同步會再消耗每分鐘一個積分。

25積分月付方案多少錢？

目前價格為每個月 89 歐元，頁面上同時顯示 99 歐元的標示價格，此價格不含增值稅。結帳前應確認當地的稅費以及目前的促銷狀態。

一次性積分會過期嗎？

不會，一次性購買的積分以及額外充值的積分目前都不會失效。按月支付的積分則在當月結束時失效，而按年支付的積分則只會在合約期間內繼續有效。

支持中文配音嗎？

中文列在當前目標語言清單中。正式採購前仍應使用自己的說話人、專業術語和內容類型測試譯文與聲音品質。

能保留背景音樂嗎？

可以，平台會分離主要語音並盡量保留背景音和音樂。若人聲與雜音難以區分，最終分離和配音品質可能下降。

客戶影片會用於訓練 AI 嗎？

不會，除非客戶另行書面同意。產品條款及資料安全說明均表明，客戶的內容與輸出不得用於平台或第三方的模型訓練。

可以克隆任何人的聲音嗎？

不可以。用戶必須取得說話人的聲音、肖像及相關個人資料處理的同意，禁止未經同意冒充或製作欺騙性內容。

Dubly.AI 有 API 嗎？

有，目前的套裝服務已包含 API 存取權，但完整的文件說明及使用限額則需在帳戶或採購流程中確認。目前尚未發現公開的正式 SDK。

Dubly.AI 是開源的嗎？

產品源碼並未公開，且尚未確認是否有官方的 GitHub 或產品開源許可證。平台或許使用了開源組件，但這並不代表 SaaS 本身是開源的。