訊飛聽見

訊飛聽見是什麼？

訊飛聽見是由安徽聽見科技有限公司所運營的AI語音記錄平台，該平台運用科大訊飛的語音識別技術以及星火認知大模型功能來打造。它能將會議、訪談、課程、培訓、播客和影片中的內容轉換成帶有時間軸的文字，並進一步完成說話者區分、段落整理、全文翻譯、AI會議記錄、思維導圖以及內容提問等功能。

訊飛聽見是科大訊飛智慧辦公SaaS平台的一部分，與訊飛寫作、訊飛同傳、訊飛會議以及音視頻翻譯服務並列。個人用戶可以透過網頁、電腦客戶端、手機應用程式和微信小程序來使用它。

企業還可以購買共享權益、訂製服務或私有化方案。

核心功能

1. 實時錄音轉文字

使用者可以在網頁、電腦或手機上邊錄音邊查看識別出的文字，適用於現場會議、授課、採訪以及個人語音筆記。電腦客戶端可選擇麥克風、電腦內部的聲音或兩者結合來進行錄製，懸浮字幕模式則能以小窗口顯示即時文字，方便使用者同時查看會議軟體、簡報或其他頁面。

即時轉寫的準確度取決於麥克風的距離、環境噪音、說話速度、口音以及多人同時說話的情況。官方宣傳的普通話清晰音訊最高有98%的準確率，但那是在特定評測條件下所得出的數值，並不代表在所有情況下都能保持相同的準確度。

2. 導入音視頻轉寫

用戶可上傳已錄製的音頻和影片，系統在雲端排隊處理後生成文字。官方目前列出的格式包括MP3、WAV、PCM、M4A、M4V、AMR、WMA、AAC、MP4、MPG和3GP。

單個檔案最長5小時、最大2GB，一次最多上傳100個。

在網路和任務量正常的情況下，官方稱1小時的音頻最快約5分鐘可出稿。實際耗時會受到檔案大小、音質、語種以及服務隊列的影響，因此不能將「最快」視為穩定的交貨承諾。

3. 多語種與專業領域優化

訊飛聽見目前支援中文、英語、俄語、法語、德語等11種語言，以及17個專業領域的效果優化。使用者還可使用方言與多語言混說的相關功能，具體語種會隨入口、權益包和版本調整。

在專業領域中進行優化，可以提升常見術語的辨識率，但人名、藥名、型號、縮寫、數字以及機構名稱仍需人工核對。至於法律、醫療、金融和學術相關的文件，則不能僅依賴自動轉寫功能。

4. 說話人區分

系統可以自動將多人錄音中的發言劃分到不同角色，便於閱讀會議對話和訪談內容。用戶可在轉寫後修改角色名稱，使紀要更易理解。

多人同時說話、遠場錄音或相似聲線可能導致角色串行。說話人標籤只是一種識別結果，不構成身份認證或證據。

5. 熱詞優化

上傳前可以添加項目名、產品名、人名和行業術語作為熱詞，幫助模型優先識別不常見的詞彙。目前規則允許最多輸入200個中文熱詞，單個熱詞1至16個字元，總長度上限1000字元。

熱詞應選擇容易誤識別且確實會出現的詞，過多無關詞可能降低實際效果。敏感客戶名或未公開項目名稱也應根據組織的數據政策決定是否提交雲端。

6. AI會議紀要

轉寫完成後，訊飛聽見可根據全文生成結構化的會議紀要，提取主題、重點和待辦事項。用戶能結合原文和錄音時間軸複核內容，適合項目例會、銷售溝通、面試和培訓復盤。

AI紀要只是模型的概要，並不等同於與會者確認的正式記錄。它可能遺漏某些條件、錯誤判斷否定關係，或將建議寫成決定，因此在發布之前，必須確認負責人、截止日期、數字以及結論。

7. 全文概覽、語篇規整與AI洞察

全文概覽幫助用戶快速理解長錄音的主題；語篇規整會刪除部分口頭重複和語氣詞，把口語整理為更連貫的書面表達；

AI洞察與思維導圖則將資訊轉換為層級結構，幫助梳理觀點、關係和決策線索。

語篇規整會改變原始措辭，適合提升閱讀效率，不適合替代逐字證詞、新聞引語或法律取證材料。需要保留原話時，應同時保存未經整理的逐字稿和原音頻。

8. 全文翻譯與即時翻譯

即時錄音可顯示翻譯結果，錄製結束後還能選擇語言並保存翻譯文本。官方說明即時翻譯結果在錄製期間只用於查看，不直接保存；

結束錄音後生成的語言版本可以選擇和保存。

機器翻譯可能會對術語、姓名、數字、俚語及長句產生誤解。跨國合約、外部發言及字幕的製作，應由目標語言的專業人員進行審校。

9. 記筆與隨筆

錄音過程中可以添加隨記，標註需要追問或重點複盤的位置。導出文稿時，相應內容會高亮顯示，方便把即時判斷與自動轉寫結合起來。

10. 分享與下載

錄製完成後可透過連結或二維碼分享，內容可包括原始音頻、轉寫文字和筆記。下載時可以組合選擇轉寫結果、語篇規整、說話人、AI紀要、筆記和音頻。

付費解鎖的文稿支援批量下載，單次最多50份，生成壓縮包保存。

分享連結可能包含原音頻和敏感逐字稿，應控制接收範圍並定期清理。下載後的檔案離開平台權限體系後，更需要使用組織網盤、加密和訪問控制保護。

錄音轉寫包與暢享包

訊飛聽見目前將個人權益分為錄音轉寫包和暢享包。錄音轉寫包支援透過手機或電腦用戶端錄製的音頻以及播客連結轉寫，每月包含3000分鐘；

暢享包在這基礎上增加導入音頻轉寫，每月包含6000分鐘，並包含AI語音大模型的粵語、普通話、英語和多方言混說實時轉寫權益。

兩類權益包的有效期皆為1個月，用完即止，同一種權益在當前包的有效期內不能疊加立即使用；重複購買後通常要等現有權益到期才生效。

轉寫訂單採用足額支付規則，單個權益不足以覆蓋整段音頻時不能拆分組合支付，但多張時長卡可在規則允許時組合。

價格說明

官網公開的幫助文件主要顯示權益時長與支付規則，實時金額需登入購買頁面確認。中國區App Store目前列出的錄音轉寫包，連續包月價格為首月6元、次月起18元，行動端商品說明為每月30小時的App錄音轉寫時長；

這與官網新權益說明中的3000分鐘或6000分鐘套餐不是同一渠道、同一商品口徑，不能直接互換。

會員還可能分為不同等級的月卡、年卡、機器快轉時長、閒時轉寫和優惠券。平台可調整收費與權益，未使用時長可能在有效期結束後清零。

正式購買前應核對是否支援「導入檔案」、是否僅限錄音、包含多少分鐘、AI整理是否另扣權益以及自動續費規則。

人工精轉服務

除機器轉寫外，訊飛聽見還提供人工精轉，可選擇標角色文稿、普通文稿、字幕、帶時間戳字幕，以及流暢整理、逐字逐句或內容提煉。正常時效和加急服務按音頻品質與訂單評估計價。

目前公開頁面顯示，場記時間碼為25元/小時；工作日9:00至18:00評估通過的加急訂單加收30%，18:00至22:00加收50%。

人工轉寫整體價格會根據語種、品質、整理要求及時效在訂單頁報價。

訊飛同傳與會議服務

訊飛同傳提供多語種即時語音轉寫、翻譯、雙語字幕以及音頻文件導出功能，適用於跨語言會議、直播和活動。訊飛會議則增加了視訊會議、螢幕共享及多人協作等功能。

它們與訊飛聽見帳號體系和智慧辦公平台相關，但屬於不同產品和付費權益，不能把聽見轉寫包預設視為同傳或會議服務會員。

企業服務與私有化

企業可採購員工共享轉寫權益、專屬定制與技術服務，也可諮詢私有化SaaS方案。官方企業頁面介紹支持Windows、macOS、鴻蒙電腦端，Web網頁端，以及Android、iOS、鴻蒙移動端，並可集成中英日韓轉寫引擎。

私有化部署、併發、帳號體系、資料保存、模型語言及服務等級需根據企業需求報價。採購時應確認音頻是否離開內網、升級與運維方式、日誌審計、容災機制、轉寫準確率測試集以及資料刪除機制。

開發者API

訊飛開放平台提供錄音檔案轉寫API，但該API是獨立的開發者產品，並非個人訊飛聽見會員的權益。標準錄音檔案轉寫可處理最長5小時、最大500MB的音頻，常見格式包括WAV、FLAC、OPUS、M4A和MP3，能識別普通話、英語以及購買或試用的小語種和方言。

舊版介面採用預處理、檔案分片上傳、合併、查詢進度及取得結果的流程；新版標準介面可直接創建訂單並查詢結果。

介面使用應用識別碼與簽名進行授權，標準文件要求每個應用每秒的請求次數需少於20次，而完成訂單後的相關資料通常會在72小時後被刪除；舊版的介面文件則規定資料可保存30天，開發時應以實際使用的介面版本為準。

訊飛開放平台還上線了錄音檔案轉寫大模型，官方標準版頁面提示其支援更多方言和語種。具體的免費禮包、時長包及併發數量皆依開放平台控制台之規定來計算，無法套用訊飛聽見App的月包價格。

支援平台

• Web網頁端；
• Windows與macOS電腦用戶端；
• Android與iOS手機應用；
• 鴻蒙端；
• 微信小程序；
• 訊飛開放平台Web API；
• 企業私有化與訂製接入。

PC用戶端還提供螢幕錄製和懸浮字幕等功能，部分功能則只出現在指定的系統或新版本中。舊系統可以使用相容版本，但應以下載中心中的最新說明為準。

開源狀態

訊飛聽見是商業SaaS服務，核心轉寫、AI紀要、翻譯及企業平台並未開源。官方開放平台提供API文件、範例代碼及部分SDK，並不代表訊飛聽見產品可自行部署；

企業需要私有化時應購買對應方案。

訊飛聽見使用教學

完成一次基礎任務

1. 確認錄音、聲音、音樂及參與者授權；
2. 把清晰音頻上傳或錄入訊飛聽見；
3. 選擇語言、說話人及即時錄音轉文字等處理設定；
4. 使用導入音視頻轉寫生成轉錄、配音或清理結果；
5. 逐段檢查姓名、數字、停頓、音量與情緒；
6. 導出前確認格式、響度、版權和隱私要求；

建立可重複使用的專業工作流

1. 用真實噪聲、口音和多人片段建立測試集；
2. 比較即時錄音轉文字、導入音視頻轉寫以及多語種與專業領域優化的處理差異；
3. 保留原始錄音和未經修改的轉錄；
4. 對外發布前安排人工聽審；
5. 統計處理時長、錯誤率及額度消耗；
6. 定期更新術語表、聲音授權和刪除策略；

適合哪些用戶？

• 整理會議、採訪、課程和培訓錄音的個人；
• 需要從長音視頻快速生成逐字稿和紀要的內容團隊；
• 製作字幕、播客文稿和媒體資料的編輯；
• 需要普通話、方言和多語轉寫的組織；
• 需要人工精轉、時間碼和加急交付的專業項目；
• 希望採購共享權益、API或私有化轉寫的企業。

產品優勢

• 實時錄音與本地音視頻導入兩種轉寫流程完整；
• 支援說話人區分、熱詞及專業領域優化；
• 集成AI紀要、概覽、規整、翻譯與思維導圖；
• 網路、電腦、手機、鴻蒙和小程序多端覆蓋；
• 同時提供機器轉寫、人工精轉、同傳及企業方案；
• 科大訊飛開放平台提供獨立API接入路徑。

限制與注意事項

• 用戶必須擁有錄音及上傳內容的合法權利，並在會議、採訪或通話錄製前取得必要同意；
• 平台協議明確要求用戶對音頻來源和第三方權益負責；
• 宣傳準確率只適用於特定測試條件；
• 噪聲、方言、重複發言及專業名詞會造成錯誤，AI規整與紀要還會進一步改變原意，重要內容應回聽校對；
• 個人套餐按入口和渠道區分，錄音時長不一定能支付導入文件，AppStore訂閱也不等同於官網暢享包；
• 權益可能過期清零，購買前要核對商品說明；

常見問題

訊飛聽見免費嗎？

可註冊體驗部分轉寫和AI功能，持續使用需要購買轉寫包、暢享包、時長卡或單次服務。具體贈送額度以帳戶頁面為準。

訊飛聽見支援哪些文件？

個人平台目前支援MP3、WAV、PCM、M4A、M4V、AMR、WMA、AAC、MP4、MPG和3GP，單檔案最長5小時、最大2GB。

錄音轉寫包和暢享包有什麼區別？

錄音轉寫包主要涵蓋App、電腦錄音和播客連結，每月3000分鐘；暢享包還涵蓋導入音頻，每月6000分鐘，並增加多方言混說等權益。

訊飛聽見能生成會議紀要嗎？

可以生成AI會議紀要、概覽、思維導圖和待辦，但必須結合原文與原音頻人工確認。

訊飛聽見提供API嗎？

科大訊飛開放平台提供獨立錄音檔案轉寫API與大模型接口，費用與訊飛聽見個人會員分開計算。

訊飛聽見開源嗎？

不開源。它是商業雲服務，API範例和SDK不等於核心產品源代碼開放。