AiryChat

AiryChat是什麼

AiryChat是一個提供多角色AI助手的線上平台，由AiryChat LLC所運營。它將一般問答、行銷、軟體開發、介面設計、檔案處理、網頁搜尋、圖像生成以及語音互動等功能整合在同一個服務中。

平台面向個人體驗及企業員工的效率提升，底層會使用OpenAI、Meta、Google等廠商的技術。它並非單一的自研模型，實際輸出能力會隨著平台所選用的模型及服務策略而改變。

核心功能

• 多個預設角色AI助手。
• PDF、CSV和DOCX文件處理。
• 長文件擷取與資訊提取。
• 跨會話長期記憶。
• 網頁搜尋與結果綜合。
• 內建AI圖像生成。
• 語音輸入與語音回覆。
• 數據分析與報告輸出。
• 企業工作帳戶隔離。
• 面向開發者的多模態API。

Sarah演示助手

Sarah是一種用於展示高度結構化互動方式的示範機器人，官方說明指出，它的技能範圍、對話的長度以及語氣都經過了刻意限制。它適合用來體驗固定的流程，但並不能代表AiryChat所有助手的全部功能。

Bob通用助手

Bob是Classic系列中用途最廣泛的通用助手，可用於寫作、總結、問答、規劃以及日常辦公。在需要專業意見時，仍應向助手提供可靠的資料，並進行人工核對。

Dwight創意助手

Dwight在官網上被列為藝術助理，並強調其分析與拆解複雜邏輯的能力。他適合用於創意探索與思路分析，至於具體的圖像輸出，則依賴平台內建的生成功能。

Jess行銷助手

Jess專注於品牌資訊、行銷活動及成長相關內容，可協助規劃宣傳主題、行銷文案及執行方案。行銷團隊需提供品牌規範、目標受眾以及禁止使用的表達方式，以避免產生的內容偏離定位。

Linus開發助手

Linus用於處理與軟體專案及程式碼相關的任務，它能幫助分解需求、解釋技術上的問題、產生程式碼草稿，並檢查實作思路。所有程式碼在上線之前，都必須經過測試、安全審查以及授權檢查。

Nissa界面設計助手

Nissa專注於UX與UI設計，可協助梳理用戶路徑、界面結構、互動文案及可用性建議。其輸出成果更適合作為設計草稿，無法取代用戶研究、無障礙測試以及實際產品驗證。

預設助手對比

文件處理

AiryChat支援上傳PDF、CSV和DOCX格式的檔案，讓助手能根據檔案內容來回答問題、總結重點或查找詳細資訊。企業在使用的時候，應先確認該檔案是否允許上傳，以及這些檔案會由哪些第三方模型服務來處理。

• 概括長篇PDF報告。
• 在合同中查找指定條款。
• 從DOCX提取主題和行動項。
• 讀取CSV欄位與統計資料。
• 圍繞上傳內容連續追問。
• 把發現整理為結構化回覆。

長文件與上下文

官網宣傳稱可攝取大量資料並從長上下文中找出相關資訊，還將上下文描述為在技術上沒有長度限制。實際任務仍會受到檢索策略、模型窗口、處理時間、帳戶額度以及輸出限制的影響。

長期記憶

長期記憶用於儲存並取出過去的對話內容，讓助手能在數天或數週後繼續延續該主題。便利性也意味著更多的歷史資料可能會被長期保存，因此，對於敏感的資料，應先確認其刪除方式、保留期限以及企業管理員的權限。

網頁搜尋

平台可以將問題轉換成網頁搜尋，再綜合Google的搜尋結果來產生回覆。搜尋功能有助於獲得較新的資料，但無法自動排除錯誤的網頁、廣告、過期的資料，以及品質低下的互引內容。

• 搜尋公開網頁獲取背景。
• 把多個結果歸納成回覆。
• 補充普通模型知識之外的資訊。
• 由用戶複核事實和原始頁面。
• 高風險主題使用權威來源交叉驗證。

圖像生成

AiryChat在統一介面中提供圖像生成功能，適合用於製作創意草圖和內容配圖。可用的模型、圖片尺寸、生成額度以及商業使用條件並未在官網的功能頁面中完整公開，應以帳戶頁面為準。

Voice Mode語音模式

語音模式支援與 AI 助手進行語音對語音的交流，適合雙手忙碌、進行腦力激盪或需要口頭表達的情況。若要錄製會議、客戶或他人的對話，必須取得適當授權，且重要內容還應以文字形式確認。

企業AI工作區

AiryChat for Business強調將企業用途與員工個人AI帳戶分開，並提供培訓與最佳實務指引。其官網並未公開完整的管理員設定、單點登入功能、審計日誌或合規認證清單，採購前應逐一詢問相關資訊。

• 為員工提供統一AI入口。
• 減少個人帳戶與業務資料混用。
• 按崗位選擇不同角色助手。
• 集中開展培訓和使用規範。
• 連接文件分析、搜尋和圖像能力。
• 透過銷售團隊確認企業配置。

自動化數據分析

企業頁面展示了處理CSV、訪問Google Analytics以及根據KPI輸出績效報告等功能。是否能夠接入具體的資料來源，則取決於授權方式、介面狀態以及帳戶設定；而自動生成的績效結論則需要經過人工審核。

多模態API

AiryChat為企業及創業公司提供多模態API諮詢服務，涵蓋文字、圖片、網頁、代碼及檔案處理等功能。其官網並未公開接口文件、認證方式、速率限制或單價等資訊，因此在接入該服務之前，必須向銷售團隊索取相關技術資料。

• 統一處理文本請求。
• 接收和分析圖片。
• 調用網頁檢索能力。
• 處理代碼相關任務。
• 上傳並解析檔案。
• 把多種能力接入業務產品。

模型與技術來源

官網說明，該平台是建立在 OpenAI、Meta 和 Google Gemini 等業界先進技術之上的，且能隨著技術的發展而更換所使用的框架。使用者無法僅憑品牌名稱來判斷每次請求時所使用的是哪個模型，因此，在處理重要任務時，必須確認模型的版本以及資料儲存的路徑。

個人使用教學

1. 進入平台並創建個人帳戶。
2. 先選擇與任務最接近的角色助手。
3. 用一句話說明目標、背景和輸出格式。
4. 需要時上傳不含敏感資訊的檔案。
5. 要求助手列出依據和不確定內容。
6. 檢查事實、計算和引用是否可靠。
7. 把確認後的結果複製到正式工作流。

文件分析教學

1. 確認自己有權處理和上傳檔案。
2. 刪除身分證號、密鑰等不必要的資訊。
3. 選擇通用或相關專業助手。
4. 上傳PDF、CSV或DOCX檔案。
5. 先要求概括文件結構與欄位。
6. 再提出具體且可核驗的問題。
7. 回到原文檢查關鍵條款和數字。

行銷助手教學

1. 向Jess說明品牌、產品和目標受眾。
2. 提供語氣規範、禁用詞和渠道要求。
3. 要求生成多個不同方向的方案。
4. 篩選最符合定位的結構。
5. 補充真實產品事實及證明材料。
6. 檢查誇大宣傳、版權和合規風險。
7. 由負責人審批後再公開發布。

企業評估教學

1. 列出需要接入的團隊和數據類型。
2. 向銷售索取最新價格與功能清單。
3. 確認模型供應商和資料處理路徑。
4. 詢問權限、審計、刪除和資料保留機制。
5. 用脫敏材料完成小範圍試點。
6. 測試品質、延遲、額度及故障處理。
7. 通過安全與法務審核後再擴大使用。

適合哪些用戶

• 希望在一個介面使用多種AI能力的個人。
• 需要通用寫作和資料整理的辦公人員。
• 需要行銷創意與文案草稿的團隊。
• 需要文件問答和長文檔檢索的企業。
• 希望為員工統一提供AI助手的組織。
• 需要多模態API諮詢的創業公司。
• 希望使用語音助手的行動辦公用戶。

典型使用場景

• 掃描合約並定位指定條款。
• 總結PDF報告和DOCX檔案。
• 分析CSV與行銷數據。
• 規劃品牌活動和內容主題。
• 生成代碼原型與調試建議。
• 梳理網站和App界面流程。
• 搜尋公開資料並形成摘要。
• 透過語音進行腦力風暴。
• 將多模態能力接入企業產品。

不太適合哪些情況

• 要求模型和數據完全在本地運行。
• 不能把內容傳給第三方AI供應商。
• 需要公開透明的固定價格和額度。
• 要求所有回復都有可驗證的準確引用。
• 需要對法律、醫療或財務建議承擔責任。
• 需要完整開源代碼進行私有化部署。
• 尚未確認企業權限和合規能力的大規模採購。

免費試用與定價

官網首頁提供免費試用入口，服務條款中也提到有各種訂閱計劃，但目前公開的頁面並未顯示個人套餐的名稱、金額或使用額度。企業版和API則需要聯絡銷售人員，不能以第三方目錄中的價格來替代官方報價。

訂閱與付款注意事項

• 服務條款確認平台提供多種訂閱方案。
• 用戶需要支付所選方案的適用費用。
• 平台可以調整價格。
• 價格上漲前會通知用戶。
• 公開網頁目前未列出具體金額。
• 付款前應查看結算週期和取消規則。
• 企業採購應取得書面報價和服務範圍。

用戶內容權利

服務條款規定，使用者擁有對問題、回覆及上傳檔案的處理權利。同時，使用者必須確保所上傳的內容為其所有，或具有合法的使用權限，且不得違反其所在國家或美國的法律規定。

數據如何流轉

為了提供服務，用戶的內容可能會被傳送給包括 OpenAI 和 Google 在內的第三方合作夥伴。AiryChat 表示，不會在未獲得明確同意的情況下，將客戶資料用於匿名分析或服務優化之外的其他用途，但同時也提醒，無法控制合作方在收到資料後的處理方式。

• 帳戶資訊可能包含姓名與電子郵件。
• 系統自動收集使用日誌和設備資訊。
• 上傳內容可能發送給第三方AI服務。
• 服務商可使用匿名數據進行分析和優化。
• 用戶應另行查看合作方數據政策。
• 敏感業務資料應先脫敏或禁止上傳。

隱私權利

隱私政策聲明遵循GDPR、CCPA和CPRA，並列出了訪問、更正、刪除、限制處理、資料可攜帶、反對處理及自動決策相關權利。能否適用及具體回應流程仍取決於用戶所在地區與法律條件。

帳戶終止

違反條款或相關法律可能導致帳戶立即被終止，且條款中明確規定，帳戶被終止後會被鎖定而非刪除。用戶可以透過電子郵件提出申訴，重要的資料不應只儲存在平台帳戶中。

AI準確性與責任

官方條款明確說明，AI無法自然辨別有效與無效資訊，亦不能保證事實、來源及法律內容的真實性。用戶應驗證所引用的資料、事實及專業結論，不應僅依賴AI的輸出來做出高風險的決策。

• 模型可能生成不存在的事實。
• 網頁搜尋可能受到錯誤資訊影響。
• 長文件檢索可能遺漏關鍵段落。
• 代碼建議可能存在安全缺陷。
• 合約摘要不能代替律師審查。
• 圖像輸出可能涉及版權與商標。
• 語音識別可能聽錯名稱和數字。

是否開源

AiryChat是商業在線服務，服務條款禁止未經授權複製、修改、銷售、出租或反向工程其軟體。官網沒有提供官方開源倉庫，底層使用開源或第三方模型並不代表平台本身為開源。

產品優勢

• 預設角色降低選擇提示詞的門檻。
• 文件、搜尋、圖像和語音集中在同一平台。
• 支援PDF、CSV和DOCX處理。
• 長期記憶便於延續複雜項目。
• 同時服務個人與企業團隊。
• 企業版強調工作與個人帳戶分離。
• 提供多模態API諮詢。
• 可隨平台更新切換底層模型技術。

使用限制

• 官網沒有公開完整套餐金額與額度。
• 用戶數據可能發送給第三方AI廠商。
• 具體請求所用模型不夠透明。
• 所謂無限上下文仍受實際系統限制。
• 長期記憶會增加隱私管理需求。
• 搜尋與AI回答都可能包含錯誤。
• 企業安全和管理功能需單獨詢問。
• 平台不是開源私有部署方案。

基本資訊

推薦指數

綜合推薦指數為3.8分，滿分5分。AiryChat適合希望快速使用角色助手、文件分析及語音功能的用戶，但價格透明度、第三方資料流轉以及企業安全能力等要素，則需在正式採購前確認。

常見問題

AiryChat免費嗎？

官網提供免費試用入口，但完整訂閱的金額與額度並未在公開頁面列明。

AiryChat有哪些助手？

公開角色包括Sarah演示助手，以及Bob、Dwight、Jess、Linus和Nissa等Classic助手。

可以上傳檔案嗎？

可以，官網明確支援PDF、CSV和DOCX檔案處理。

支援語音對話嗎？

支持，Voice Mode可與各類助手進行語音到語音交流。

能上網搜尋嗎？

可以，平台會把問題轉換成網頁搜尋並綜合結果，但用戶仍需驗證事實。

是否提供企業API？

提供多模態API諮詢，接口文件、限額和價格需要聯繫銷售。

上傳的內容會發給第三方嗎？

有可能，條款明確提到用戶內容可能傳給OpenAI和Google等合作夥伴。

AiryChat是開源的嗎？

不開源，它是商業在線服務，官網沒有公開平台源代碼倉庫。

AiryChat的回覆可靠嗎？

無法保證，官方條款要求用戶自行核對事實、來源、引用及專業結論。