钉钉斜杠AI是什么
“钉钉斜杠”是钉钉早期对AI快捷交互的称呼,用户输入“/”即可唤起相关能力。
它不是当前独立产品,相关功能已融入钉钉AI助理、文档、邮箱、会议和企业AI平台。
旧名称与当前产品的关系
| 早期称呼或交互 | 当前对应能力 | 说明 |
|---|---|---|
| 斜杠“/” | 快捷唤起或插入 | 不同场景和版本支持情况不同 |
| 钉钉魔法棒 | AI助理入口 | 移动端或特定页面使用 |
| 文档AI | 创作、总结、翻译与分析 | 直接融入钉钉文档 |
| 邮箱AI | 写信和回复辅助 | 编辑邮件时生成草稿 |
| 企业AI | AI搜问、AI表格、DEAP | 结合组织知识和业务数据 |
因此,不能把早期演示中的每项功能都视为当前任意账号可用的统一“斜杠产品”。
主要功能
- 总结群聊、消息、文档和工作内容。
- 生成周报、邮件、方案和各类文案草稿。
- 改写、润色、缩写、扩写和翻译文字。
- 快速阅读文章、图片或PDF并提取重点。
- 围绕企业知识开展检索和智能问答。
- 辅助创建日程、待办和工作小结。
- 分析表格数据、生成公式与仪表盘。
- 生成绘画、海报、PPT大纲和会议素材。
- 创建具有角色、知识与权限的AI助理。
- 通过DEAP构建企业级智能体和工作流。
钉钉AI助理
AI助理通过自然语言对话完成办公任务,并可根据组织授权调用工作数据和应用。
| 能力 | 典型用途 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 消息总结 | 概括未读群聊和讨论结论 | 检查遗漏与上下文 |
| 工作小结 | 从工作记录生成日报或周报 | 核对事实与个人贡献 |
| 智能日程 | 识别时间并创建安排 | 确认时区和参会人 |
| 待办助手 | 提取任务并形成待办 | 核对负责人和截止时间 |
| 智能问答 | 回答通用或企业知识问题 | 查看知识范围和时效 |
| 钉钉导航 | 查找功能和页面入口 | 受账号权限影响 |
文档AI
钉钉文档AI直接嵌入内容编辑场景,可处理从空白草稿到已有文档的多个环节。
- 根据主题生成文章、提纲或会议材料。
- 对选中文字进行润色、缩写和扩写。
- 总结长文并提取重点、结论与待办。
- 翻译内容并调整语气和表达风格。
- 辅助分析表格数据和生成公式。
- 配合白板、脑图和多人协作整理思路。
官网标示文档AI可免费使用,但实际可用能力、算粒和组织权限以当前账号为准。
邮箱AI
在钉钉邮箱写信或回复时,部分版本可通过“/”唤起AI助理并生成邮件草稿。
- 新建邮件或打开需要回复的邮件。
- 在编辑区调用当前可见的AI入口。
- 说明收件对象、目的、语气和要点。
- 让AI生成标题和正文草稿。
- 核对姓名、日期、数字、附件和承诺。
- 确认收件人和抄送人后再发送。
AI搜问与企业知识
AI搜问可在授权范围内理解企业文档和知识,帮助员工找到制度、项目与业务答案。
- 管理员应先明确哪些知识可被学习和检索。
- 敏感部门可单独设置知识和成员权限。
- 回答需显示或保留可核查的原始依据。
- 过期制度、重复文档和错误资料应及时清理。
- 人事、财务、法务问题仍需负责人确认。
- 员工离职或调岗后应立即调整访问权限。
AI听记与会议
AI听记可完成语音转写、文字纪要、图文纪要和会后问答,适合会议与访谈。
| 环节 | AI能力 | 人工确认 |
|---|---|---|
| 会前 | 生成议程和讨论问题 | 参会范围与保密等级 |
| 会中 | 转写、区分发言与记录 | 录音告知与同意 |
| 会后 | 生成摘要、待办和图文纪要 | 负责人、期限和关键数字 |
| 追问 | 围绕会议内容检索答案 | 对照原始录音与上下文 |
AI表格
- 使用自然语言创建表格结构和字段。
- 生成或解释公式,减少手动配置。
- 批量处理文本、分类和信息提取。
- 从数据生成仪表盘和分析结论。
- 配置AI自动化连接业务流程。
- 用表格助理回答当前数据问题。
AI分析可能误读口径、空值和异常值,重要报表必须由业务人员验证。
DEAP与自定义AI助理
DEAP面向组织构建智能体,可配置角色、知识、数据、能力、权限和发布范围。
| 组件 | 用途 | 管理重点 |
|---|---|---|
| 角色设定 | 定义任务、语气与边界 | 避免越权承诺 |
| 知识集 | 学习企业文档与制度 | 来源、版本与权限 |
| 数据分析 | 连接表格或业务数据 | 字段权限与口径 |
| 感知编排 | 响应对话或业务事件 | 触发条件与误执行 |
| 发布权限 | 限定组织内使用人群 | 最小可用范围 |
| 自有模型 | 接入企业选定模型 | Pro能力及模型成本 |
钉钉斜杠AI使用教程
- 安装或更新钉钉并登录正确的个人和组织账号。
- 从侧边栏、魔法棒或当前页面查找AI入口。
- 确认组织已开通相应能力并分配算粒。
- 选择AI助理、文档、邮箱、搜问或表格场景。
- 输入目标、背景、格式、语气和截止条件。
- 涉及企业资料时只授权完成任务所需范围。
- 要求AI先给提纲,再生成完整内容。
- 逐项核对姓名、数据、制度、日期和链接。
- 处理会议或客户信息时完成隐私与权限检查。
- 保存有价值的提示词或创建专用AI助理。
- 管理员定期查看算粒消耗和异常任务。
- 对外发布或执行前由责任人最终确认。
AI算粒是什么
AI算粒是钉钉组织使用多项AI能力时的统一资源单位,并非固定等同于Token。
具体任务消耗会随功能、模型、输入长度和复杂度变化,应以提交页面和用量明细为准。
AI算粒价格
以下组织级AI算粒套餐核验于2026年8月31日,价格和权益以实时购买页或合同为准。
| 套餐 | 价格 | 算粒额度 | 知识学习范围 |
|---|---|---|---|
| Free | 免费 | 认证企业300/周,未认证企业100/周 | 近3个月 |
| Lite | 980元/年 | 2万/年 | 近3个月 |
| Basic | 9800元/年 | 20万/年 | 近6个月 |
| Plus | 98000元/年 | 200万/年 | 近1年 |
| Pro | 980000元/年 | 2000万/年 | 全部企业知识 |
Free额度按周发放,认证状态会影响额度;付费档是否含税及合同服务应在购买前确认。
版本能力对比
| 项目 | Free至Plus | Pro |
|---|---|---|
| 自有模型接入 | 不支持 | 最多20个 |
| 单知识集文件数 | 2000个 | 3000个 |
| 单文件大小 | 最大100MB | 最大150MB |
| 单篇字数 | 最大100万字 | 最大200万字 |
| 单篇页数 | 最大1000页 | 最大2000页 |
| 单智能体知识集 | 最多20个 | 最多50个 |
| 数据表 | 单助理最多5张 | 单助理最多20张 |
| 本地数据库 | 未列为通用能力 | 支持10种 |
| 工单支持 | Plus优先 | 包含高级服务能力 |
价格边界
AI算粒、365会员、专业版、专属版和悟空会员属于不同产品或资源,不应混为同一套餐。
| 产品 | 主要对象 | 当前参考 |
|---|---|---|
| AI算粒 | 组织AI资源 | Free至Pro五档 |
| 钉钉365会员 | 个人用户 | 官网当前显示169元/年 |
| 钉钉专业版 | 中小企业数字化 | 官网当前显示9800元/年 |
| 钉钉专属版 | 中大型企业 | 官网当前显示98000元/年起 |
| 悟空会员 | AI办公智能体 | 独立会员和算粒规则 |
采购前应确认需要的是AI算力、个人权益、协同底座还是智能体席位,最终以合同为准。
适合哪些用户
- 个人员工:写邮件、总结消息、生成周报和整理待办。
- 团队主管:提炼会议结论并跟进任务。
- 知识管理员:建设企业知识问答与权限体系。
- 运营与销售:生成方案、话术和客户跟进内容。
- 数据人员:用AI表格辅助清洗、公式和分析。
- 开发者:通过开放平台构建机器人和AI助理。
- 企业管理员:管理算粒、模型、知识和应用权限。
数据安全与权限
- 只授权AI访问完成任务必需的聊天和文档。
- 薪酬、人事、合同与客户数据应分级管理。
- 外部AI助理不得默认读取全部组织知识。
- 启用模型或应用前完成供应商和数据评估。
- 管理员应审查成员、应用和算粒使用明细。
- 离职、转岗和项目结束后及时回收权限。
- 重要操作应保留人工确认和审计记录。
内容质量与合规
- AI生成的制度解释可能遗漏例外条款。
- 会议纪要可能错认发言人、数字或任务归属。
- 邮件草稿可能产生不当承诺或发错对象。
- 表格分析可能误解字段口径和统计范围。
- 对外内容需核对事实、版权和商业秘密。
- 涉及人事、法律、财务时由专业人员审核。
- 按适用规则标注AI生成或合成内容。
开放平台与开源边界
| 项目 | 状态 |
|---|---|
| 钉钉开放平台 | 提供机器人、应用和接口能力 |
| AI助理开发 | 可在官方平台配置或开发 |
| 官方SDK与示例 | GitHub存在部分公开项目 |
| 钉钉客户端 | 不是开源产品 |
| AI助理与模型源码 | 未整体公开 |
某个SDK、连接器或示例仓库开源,不代表钉钉AI产品、客户端或底层模型整体开源。
使用限制
- “/”快捷触发位置会随版本和场景变化。
- 组织管理员可关闭功能或限制知识权限。
- 不同AI任务消耗的算粒并不相同。
- 企业知识可能因索引范围和更新延迟而缺失。
- 复杂文件、图片和表格可能解析不完整。
- AI不能代替责任人作出最终业务决策。
常见问题
钉钉斜杠“/”还是独立AI产品吗?
不是,它是早期AI交互名称和快捷方式,相关能力现已融入钉钉AI助理及多个办公模块。
现在如何打开钉钉AI助理?
电脑端通常从侧边栏进入,移动端可从魔法棒等入口打开,具体位置随版本和组织配置变化。
钉钉文档AI免费吗?
官方文档AI页面标示可免费使用,但实际功能、算粒额度和组织权限以当前账号为准。
AI算粒Free有多少额度?
当前年检认证企业为300算粒/周,非年检认证企业为100算粒/周。
AI算粒付费版多少钱?
Lite、Basic、Plus和Pro年价分别为980元、9800元、98000元和980000元。
钉钉AI可以学习企业知识吗?
可以,但学习范围随套餐变化,管理员还需配置知识集、成员权限和数据治理规则。
钉钉AI是开源产品吗?
不是,官方有开放平台、SDK和示例仓库,但钉钉客户端、AI助理与模型并未整体开源。
桂公网安备45132202000164号