Gali

Gali AI 是什么

Gali AI 是一款面向企业网站和产品的无代码 AI 聊天机器人平台。用户可以用网页、文档和自定义提示词训练助手，让它围绕业务资料回答问题。

它将知识导入、外观配置、测试、发布和对话分析集中在一个后台中。典型用途包括在线客服、销售线索获取、内部知识查询和产品内 AI 助手。

Gali AI 的主要功能

使用自有资料训练助手

• 支持通过站点地图、网页抓取或单页地址导入网站内容。
• 支持上传 TXT、Markdown、PDF、DOC、PPT 和 HTML 文档，单个文件上限以后台提示为准。
• 资料变更后可以重新训练聊天机器人，使回答与最新内容保持一致。

自定义回答方式与界面

• 可设置助手身份、回答规则、语气和无法回答时的处理方式。
• 可调整显示名称、图标、气泡颜色、消息颜色、开场白和推荐问题。
• 支持多语言回答，实际可用语言与所选模型能力有关。

客服与获客能力

• 可在对话中收集姓名、邮箱和电话号码等潜客信息。
• 能够识别用户转人工的意图，并通过表单收集联系方式和发送对话摘要。
• 后台提供聊天记录与常见问题分析，便于优化资料、提示词和产品内容。

发布与业务集成

• 可作为悬浮聊天组件或内嵌区域添加到网站。
• 兼容自定义 HTML，以及 WordPress、Webflow、Wix、Squarespace 和 Bubble 等建站方式。
• 高阶套餐提供 API、函数调用和第三方集成，可连接 Zapier、Slack、WhatsApp 等业务流程。

适合哪些用户

• 客服团队：自动处理重复咨询，为复杂问题保留人工服务能力。
• 销售与增长团队：回答产品问题，并在合适时机收集潜客信息。
• 产品团队：在网站或应用中加入基于企业资料的 AI 助手。
• 内部运营团队：将制度、流程和产品文档整理成可对话的知识入口。
• 中小企业：无需自建检索和模型基础设施即可快速上线聊天机器人。

Gali AI 价格

以下为 2026 年 8 月 28 日核验到的官网公开价格。月付套餐每 30 天续费，年付套餐每 360 天续费，标价未含可能适用的增值税。

官网还展示了超额消息额度的计划价格，但相关功能标注为即将推出。套餐内容、税费和结算币种可能调整，购买前应以账户结算页面为准。

如何使用 Gali AI

1. 注册并登录后台，创建一个新的聊天机器人。
2. 填写内部名称，选择模型、资料检索模式和消息额度策略。
3. 编写清晰的提示词，说明助手身份、回答边界、语气和转人工方式。
4. 导入网站页面或上传业务文档，然后执行训练。
5. 设置聊天窗口的名称、颜色、图标、开场白和推荐问题。
6. 在测试区提出真实问题，检查回答准确性并迭代资料与提示词。
7. 复制组件或内嵌代码，将助手发布到网站，并持续查看聊天记录。

使用建议

• 资料应尽量完整且减少重复，避免同一问题在多个文档中出现冲突答案。
• 客服场景可将模型温度保持在较低水平，以减少随机性。
• 提示词宜简洁明确，并规定资料缺失时不要自行编造。
• 上线前应测试常见问题、边界问题、敏感问题和人工转接流程。
• 每次修改资料后记得重新训练，否则新内容不会立即进入回答依据。

产品优势

• 无需编程即可完成训练、配置、测试和网站嵌入。
• 同时支持网页抓取与多种文档格式，适合已有内容资产的团队。
• 兼顾客服自动化、线索收集、人工转接和对话分析。
• 提供免费测试档，便于在购买前验证回答质量与部署流程。
• 高阶套餐可以通过 API、函数调用和自动化工具接入业务系统。

使用限制与注意事项

• AI 回答仍可能遗漏信息或产生错误，涉及承诺、报价和合规内容时应设置人工复核。
• 不同模型和扩展检索模式消耗的消息额度不同，复杂模型的单次成本更高。
• 免费档仅提供较少消息额度，更适合概念验证而非正式客服。
• API 与主要集成功能集中在较高套餐，选购前需要确认实际业务需求。
• 截至核验日，未确认平台本体采用开源许可证；Gali AI 应视为托管商业服务，而不是可自行部署的开源项目。

常见问题

Gali AI 可以免费使用吗？

可以。Test 套餐提供 1 个聊天机器人和每月 30 条消息额度，适合体验资料导入、训练和网站发布流程。

Gali AI 支持哪些资料来源？

它支持站点地图、网页抓取、单页导入以及多种常见文档格式。资料更新后需要重新训练聊天机器人。

不会编程也能部署吗？

可以。用户主要在可视化后台完成设置，发布时复制官方提供的组件或内嵌代码即可。

Gali AI 提供 API 吗？

提供。官网将 API、函数调用和多种第三方集成列为 Startup 与 Scaleup 套餐能力，具体权限以账户后台为准。

Gali AI 是开源工具吗？

不是已确认的开源平台。公开信息显示它主要以托管服务提供，不能因为存在 API 或集成功能就视为开源项目。