360智脑

360智脑是什么？

360智脑是360集团推出的大模型技术与企业AI服务体系。它在2023年最初以通用聊天和自研大模型进入公众视野，当前产品重点已经转向开放平台、多模型API、企业知识库、长期记忆、Agent与私有化部署。

普通用户如果需要搜索、问答和内容创作，360目前主推纳米AI；开发者和企业则继续使用360智脑开放平台。

纳米AI会调用360自研智脑模型，也整合国内多家模型，但它与开放平台账号、API账单和企业私有化产品不是同一项服务。

当前产品定位

• 360智脑开放平台：统一接入多家文本和多模态模型，提供在线体验、API Key、模型路由与用量账单；
• RAG知识库：为企业文档提供解析、切分、向量检索和问答能力；
• Mem360记忆库：为AI应用和Agent增加跨会话长期记忆；
• 技能分发：根据意图切换提示词、模型和业务能力；
• 企业私有化平台：将模型、知识库、智能助手和安全治理部署到组织环境；
• 纳米AI：面向个人用户的多模型搜索、创作和智能助手入口。

多模型开放平台

360智脑开放平台当前采用“一次接入、全模型覆盖、智能调度”的定位。模型广场不仅包含360自研或定制模型，也提供通义千问、DeepSeek、智谱GLM、MiniMax、Kimi、豆包等不同供应商模型。

开发者可以比较上下文、输入输出价格、推理能力、支持参数、速度和近期可用性。

平台会根据调度策略选择合适供应商，并在某个提供方不可用时自动回退。相同逻辑模型可能有多个实际供应商，最终账单按真正调用的模型和输入输出tokens计算。

对需要强一致性的业务，应锁定供应商、模型版本和参数，不能假设智能路由每次输出完全相同。

API兼容与调用

平台提供基于API Key的调用方式，基础地址使用360统一API域名，文本对话兼容OpenAI Chat Completions。部分模型还支持OpenAI Responses、Anthropic Messages或Google VertexAI格式，具体能力以模型详情页为准。

API Key必须保存在服务端、密钥管理系统或安全配置中，不能嵌入网页、客户端或公开仓库。生产环境应设置超时、重试、并发、预算、内容审核和日志脱敏，并记录模型与供应商以便追查结果变化。

模型广场与价格

平台按模型分别展示每百万tokens的输入和输出价格，不存在一个适用于全部模型的统一单价。2026年7月模型广场示例包括：

模型广场数量、可用供应商、折扣和价格会实时变化，有些型号明确标注内部特定业务或测试用途，普通开发者未必有权限。目录中的示例只用于理解计费方式，购买和预算必须以控制台当时显示为准。

360智脑RAG知识库

RAG知识库把企业内部文档、邮件、Wiki等资料解析并建立可检索索引，在回答前先查找相关片段，以补充模型不知道的私有知识。它适合内部问答、客服、数字人、文档阅读、智能硬件和业务助手。

官方当前计费为知识库存储0.6元/GB/天，每个用户含1GB免费额度；检索与上传文档按实际token数计费，调用费用为0.5元/百万tokens。

需要私有化、大规模处理或专属功能时单独协商。

RAG可以降低无依据回答，但不能消除幻觉。文档解析错误、权限配置、过期内容和召回遗漏都会影响答案，企业要保留来源片段、访问控制、更新时间与人工核验。

Mem360长期记忆

Mem360是360智脑为AI应用和Agent设计的外挂式语义记忆层。它可保存用户偏好、历史任务、客服进度和业务上下文，再按当前问题检索相关记忆，减少每次把全部历史放进长上下文的成本。

官方文档当前标注记忆库本身限时免费，但记忆流程中调用大模型仍会根据用户提供的API Key计费。限时免费不是永久承诺，未来价格应以控制台为准。

长期记忆涉及隐私和错误累积。应用必须允许用户查看、修改和删除记忆，区分事实、推断和临时偏好，并限制敏感信息的保存期限与访问范围。

技能分发

技能分发可以根据用户意图切换系统提示词或模型，例如将问答路由给客服、数字人、代码或行业专用能力。切换模型不是必需的；

只替换提示词也能建立不同技能。

命中后若使用另一模型，最终按切换后的模型和实际tokens收费。

自动路由可能误判意图，也可能把敏感请求送入权限更高的工具。上线前应评估分类准确率、回退逻辑、权限边界和峰值RPM/TPM，并为关键业务保留人工入口。

企业私有化与AI助手

360智脑企业平台提供模型接入、知识库、文件协作、智能助手、Agent与安全治理，可监听企业系统更新并把新知识同步到知识库。面向政企和大型组织的方案通常需要预约演示和单独报价。

私有化可以控制数据边界和网络环境，但不等于零风险或零运维。客户仍需配置算力、模型版本、补丁、备份、权限、日志、容灾和内容安全，并明确第三方模型是否仍通过外部API调用。

纳米AI与360智脑的关系

纳米AI是360自2024年起重点推广的个人AI搜索与创作产品，集成360智脑及国内多家模型，提供搜索、问答、写作、图片和视频等能力。360浏览器中的纳米AI助手也可在网页侧边栏、搜索结果和社交平台中辅助阅读与回复。

因此，寻找“360智脑聊天”的普通用户更适合进入纳米AI；需要API、RAG、记忆或私有化的开发者则进入360智脑开放平台。

旧版chat入口仍可能存在，但目录不应把2023年的单一聊天功能写成当前全部产品。

开源模型与GitHub

360在Hugging Face和ModelScope以qihoo360或360zhinao官方组织发布过360Zhinao、360Zhinao2、搜索向量模型以及视觉研究模型。

360Zhinao2包含7B Base、4K、32K和360K上下文Chat版本，并提供BF16与部分Int4权重、Transformers、vLLM、微调和Web演示说明。

360Zhinao2仓库源码标注Apache 2.0，并明确支持免费商业使用、无需特殊申请。较早的360Zhinao-search模型虽然源码也标注Apache 2.0，模型卡对商业使用另有联系或专用许可说明，因此仍应逐仓库核对。

开放权重不表示360智脑开放平台、纳米AI、RAG知识库、Mem360或企业控制台开源。官方GitHub的360CVGroup主要发布计算机视觉研究项目，也不是完整商业平台源码。

360智脑使用教程

完成一次基础任务

1. 注册360智脑并创建仅用于测试环境的API Key；
2. 根据输入类型、上下文、质量、速度和价格选择模型；
3. 先调用当前产品定位完成最小请求并检查返回结构；
4. 再用多模型开放平台测试流式输出、参数和异常响应；
5. 记录Tokens、调用次数、延迟、错误率和单次成本；
6. 把密钥移入服务端密钥管理器后再接入正式应用；

建立可复用的专业工作流

1. 为开发、测试和生产环境使用不同密钥与额度；
2. 按当前产品定位、多模型开放平台和360智脑RAG知识库建立代表性评测集；
3. 设置超时、并发、重试、限流和预算上限；
4. 对输出执行事实、安全、格式和敏感信息检查；
5. 监控模型版本、价格、延迟和失败率变化；
6. 准备降级模型、熔断和人工接管方案；

数据安全与使用限制

• 平台协议明确提示AI输出可能不准确，不应在医疗、法律、金融和安全等高风险场景直接替代专业判断；
• RAG答案应展示知识来源，联网信息要核对日期，代码和Agent操作必须经过测试与人工批准；
• 企业资料上传前应进行数据分级、脱敏和授权；
• API日志中避免保存密钥与完整个人信息；
• 纳米AI和浏览器扩展可能处理网页内容，安装前应检查所需权限和隐私设置；

适合哪些用户？

• 希望通过一个API比较和调用多家模型的开发者；
• 需要智能路由、供应商回退和统一账单的AI应用团队；
• 建设企业文档问答和知识库的组织；
• 为客服、个人助手和Agent增加长期记忆的产品团队；
• 需要私有化、权限与安全治理的政企客户；
• 希望本地部署360Zhinao2开放模型的研究者与开发者。

常见问题

360智脑还能用吗？

可以。当前主要以开放平台、RAG知识库、Mem360和企业私有化形态提供服务；

个人搜索与创作入口则主要是纳米AI。

360智脑免费吗？

开放平台模型通常按tokens计费，部分体验、免费额度和Mem360限免会变化；RAG每位用户当前含1GB免费存储，超额按量收费。

提供API吗？

提供。可创建API Key并使用兼容OpenAI等协议的接口，模型广场按不同供应商分别计价。

RAG知识库多少钱？

当前存储0.6元/GB/天，含1GB免费额度；检索和文档上传为0.5元/百万tokens，私有化和大规模需求另行报价。

360智脑和纳米AI一样吗？

不完全一样。纳米AI是面向个人的搜索与创作产品，360智脑更多指底层模型、开发者API和企业解决方案。

360智脑开源吗？

完整平台不开源，但360Zhinao2等部分模型开放权重与代码。具体能否商用应以每个仓库和模型卡的许可证为准。