BatteryIncluded

Une phrase pour présenter

BatteryIncluded est une infrastructure de découverte de produits basée sur l’IA, destinée aux grandes et moyennes entreprises e-commerce, qui intègre la recherche de produits, les suggestions de recherche, des recommandations sans cookies à faible niveau de personnalisation, le marketing visuel et l’analyse de données sur une même plateforme.

Présentation des outils

BatteryIncluded est géré par la société allemande BatteryIncluded GmbH et s’adresse principalement aux entreprises disposant d’un catalogue important, d’un fort volume de visites ou de plusieurs boutiques en ligne. Il relie l’interface frontale des boutiques à un index de recherche indépendant, ce qui réduit les pages sans résultats causées par des fautes d’orthographe, des synonymes et des intentions d’achat complexes.

La plateforme n’est pas une barre de recherche web destinée aux utilisateurs ordinaires, mais un service d’entreprise qui doit être intégré à un système de e-commerce. L’équipe marketing peut contrôler le classement des résultats depuis l’interface de gestion, tandis que l’équipe de développement effectue l’intégration via des API, des SDK, des plugins et la synchronisation des données.

Quel problème BatteryIncluded résout-il ?

• Détection des fautes d’orthographe, expression orale, synonymes et recherches de produits avec plusieurs conditions.
• Permettre aux recherches précises sur les marques, les SKU et les termes techniques de restituer des résultats fiables.
• Réduire les recherches sans résultat et la présence en tête de liste de produits non pertinents.
• Établir des règles uniformes de tri et de marketing pour la liste des produits, les pages de classification et les pages de recherche.
• Générer des recommandations de produits sans recourir à des profils d’utilisateurs ni à des cookies tiers.
• Observer l’efficacité des produits en analysant les données de recherche, de chiffre d’affaires et de performance des interfaces.

Fonction principale

Recherche de produits Volt Search

Volt Search combine la correspondance par mots-clés, la recherche tolérante aux erreurs, les suggestions automatiques, le filtrage dynamique et un tri configurable. Il est adapté pour créer des index de recherche indépendants à partir de champs de catalogue tels que les noms de produits, les marques, les SKU, les attributs, les stocks et les prix.

• PreSense Suggest peut proposer des recherches et des suggestions de produits pendant la saisie.
• La tolérance aux erreurs de frappe et le dictionnaire métier sont utilisés pour gérer l’orthographe et les termes professionnels.
• Les règles Boost et Bury permettent d’augmenter ou de diminuer le classement de produits et d’attributs spécifiques.
• Les redirections de requête peuvent diriger une requête spécifique vers une page active ou une page thématique.
• L’API de recherche similaire peut être utilisée pour les produits similaires et les scénarios de recommandations pertinentes.
• Le filtrage dynamique aide les utilisateurs à réduire de grands ensembles de résultats.

Hybrid LLM Search

La recherche Hybrid LLM combine successivement des mots-clés précis, des synonymes AISynonyms et une compréhension de l’intention par un grand modèle. La couche de précision s’occupe des marques et des SKU, la couche des synonymes complète le vocabulaire du catalogue, tandis que la couche du grand modèle est utilisée pour interpréter les requêtes en langage naturel complexes composées de marques, de budgets, de catégories et d’attributs.

Les grands modèles sont utilisés pour comprendre les requêtes, et les produits finaux doivent être vérifiés par rapport à la structure réelle du catalogue. Cette conception permet de réduire le risque de recommander des produits inexistants, mais les résultats réels dépendent néanmoins de la qualité des données des produits, du mappage des champs et de la configuration des règles.

Marketing visuel Volt Merch

Volt Merch s’adresse aux équipes de gestion et de marketing e-commerce, et permet de contrôler les résultats de recherche ainsi que la liste des produits classés à l’aide d’un éditeur par glisser-déposer. Les opérations courantes incluent le mise en avant, la suppression, les ajustements en masse, le tri personnalisé, les bannières promotionnelles et les blocs de contenu SEO.

• Pin-to-Top place les produits en promotion ou les marques phares en première position.
• Cacher les produits : masque les articles qui ne conviennent pas à l’affichage dans la liste actuelle.
• Tri personnalisé : tri par marge, stock, nouveaux produits ou combinaison de stratégies de vente.
• Le banner de promotion insère du matériel promotionnel dans la liste des produits.
• La catégorie Merchandising définit des règles d’affichage indépendantes pour différentes classifications.
• AI Picks peut générer des étiquettes de best-sellers, de tendances et de recommandations à partir des données, tout en permettant une modification manuelle.

Recommandations d’IA pour les produits

Les recommandations d’IA proposent des suggestions telles que des articles achetés fréquemment ensemble, des produits similaires, ceux achetés par d’autres utilisateurs, ainsi que des listes de produits prédéfinies. L’entreprise souligne que le service de recommandation ne crée pas de profil personnel et est disponible sur la page de détail du produit, dans les curseurs de recommandation et dans le panier d’achat.

• « Frequently Bought Together » est utilisé pour les ventes associées.
• « Similar Items » est utilisé pour la découverte de produits de remplacement et de produits similaires.
• Les préréglages sont utilisés pour les produits phares, les articles saisonniers ou les recommandations par catégorie spécifique.
• Le PDP est recommandé pour la vente croisée sur les pages de détail des produits.
• Le panier d’achat est recommandé pour compléter les produits et améliorer les achats en combinaison.
• Playground permet aux marketeurs d’exclure, de prioriser ou de masquer les résultats automatisés.

AISynonyms synonymes automatiques

AISynonyms analyse les requêtes sans résultats et les données des produits pour proposer de nouveaux candidats à synonymes. Ces mots candidats sont affichés dans l’interface de gestion afin que l’équipe puisse les valider ; il s’agit donc plus d’un dictionnaire commercial maintenu automatiquement que d’une réécriture des requêtes sans contrôle.

Optimisation du tri Relevance Stream

Relevance Stream combine la logique de tri définie par l’entreprise avec des données sur les ventes, les prix et les comportements d’agrégation, afin d’ajuster en continu l’ordre par défaut des produits. L’équipe peut toutefois conserver le contrôle commercial grâce à des règles, des étiquettes et des modifications manuelles.

Analyse et surveillance

• Search Insights permet de consulter les recherches populaires, les mots sans résultat et le comportement de recherche.
• Revenue Analytics est utilisé pour observer la relation entre les indicateurs de recherche et les revenus.
• Les mises à jour d’état affichent l’état de la synchronisation des services et des données.
• L’indicateur de performance API aide à diagnostiquer les performances de l’interface.
• L’abonnement Turbo offre une analyse spécialisée pour la recherche Hybrid LLM.

Données d’entrée et résultats de sortie

Processus de travail complet

1. L’équipe commerciale détermine les plateformes e-commerce, les pays, les langues, le catalogue de produits et les indicateurs cibles à intégrer.
2. L’équipe de développement crée des index de recherche et synchronise les champs produits, les stocks, les prix et les données de classification sur la plateforme.
3. Intégrer dans l’environnement de test les interfaces de recherche, de suggestions, de filtrage, de recommandations et de liste de produits.
4. L’équipe marketing configure des synonymes, un ordre de tri, des éléments en tête de liste, des éléments cachés et des règles promotionnelles sur le côté administratif.
5. Vérifier les performances de la recherche précise, des intentions complexes et du cas zéro résultat à l’aide d’un ensemble de requêtes réelles mais démasquées.
6. Terminer les vérifications de l’expérience utilisateur, des performances, de l’accessibilité, de la protection des données et des stratégies de dégradation.
7. Après le lancement, surveiller en continu les recherches, les revenus, la performance des interfaces et l’état de synchronisation, afin d’itérer sur les règles.

Tutoriel d’accès

Essai entreprise et validation du plan

1. Réservez une démonstration et préparez le nombre d’articles, le volume de visites, le nombre de boutiques en ligne ainsi que les informations sur la stack technique existante.
2. Sélectionnez Charge, Power ou Turbo, puis confirmez l’index, le compte, la source de données et les fonctionnalités d’IA nécessaires.
3. Demandez une période d’essai de 30 jours pour valider la qualité des recherches et les processus opérationnels à l’aide de votre propre catalogue de produits.
4. Signez le contrat uniquement après avoir confirmé les frais de mise en œuvre, la durée du contrat, le niveau de service, l’emplacement des données et la portée du support.

Étapes de développement de l’accès

1. Obtenir des clés d’intégration publiques et privées, et les gérer séparément pour les environnements de développement, de test et de production.
2. Créer le répertoire initial à l’aide d’une synchronisation complète, puis mettre à jour les champs modifiés avec Delta Data Sync.
3. Intégrez la recherche et les suggestions via une API JSON, un SDK officiel ou des plugins de boutique.
4. Intégrer le filtrage, le tri, la pagination, les recommandations et les solutions de fallback en cas d’absence de résultats au niveau du front-end.
5. Vérifier la logique de cache, les délais d’expiration, les tentatives de réessai, le renouvellement des clés et la stratégie de fallback en cas d’indisponibilité de l’interface.
6. Après mise en ligne, surveillez la fraîcheur des index, les performances des requêtes et la qualité de la recherche.

Introduction au SDK PHP

Le SDK officiel PHP exige PHP 8.2 ou une version ultérieure, et son installation via Composer est recommandée. Le SDK permet de synchroniser les produits et le contenu, d’ajouter des champs personnalisés, d’exécuter des recherches dans l’explorateur, ainsi que de distinguer les produits et les documents de blog au sein du même index grâce à des champs de type.

• Créez d’abord des collections indépendantes, des clés API et des configurations d’environnement.
• Utilisez les noms de mappage DTO standard pour le nom, la description, le numéro de commande, le prix, les stocks et la note.
• Les champs personnalisés du magasin doivent être placés dans l’espace de noms correspondant au type de document.
• La synchronisation complète est utilisée pour l’initialisation, tandis que la synchronisation incrémentale est utilisée pour les mises à jour quotidiennes.
• Ne mettez pas la clé privée en exposition dans le navigateur ou le code frontend.

Magasins et architectures pris en charge

La page officielle mentionne explicitement Shopware, Magento, OXID, Emporix ainsi que des architectures Headless personnalisées. La plateforme utilise une infrastructure de recherche découplée du magasin en ligne ; la disponibilité des plugins spécifiques, la compatibilité des versions et l’ampleur des travaux d’implémentation doivent être confirmées lors de l’évaluation du projet.

À qui s’adresse-t-il

• E-commerces de taille moyenne et grande : grand nombre de produits, nécessité d’améliorer la recherche et la découverte de produits.
• Entreprises multi-marques et multi-magasins : nécessitent plusieurs index de recherche, sources de données et comptes.
• Magasin B2B : les attributs du catalogue sont complexes, et les recherches comprennent souvent des modèles, des spécifications et des termes professionnels.
• Équipe de gestion du e-commerce : souhaite contrôler en propre les pages de catégories, les pages de recherche et les espaces promotionnels.
• Équipe marketing : besoin d’étiquettes best-sellers, de glisseurs de recommandation, de bannières et de blocs de contenu SEO.
• Équipe de développement : Il est nécessaire d’accéder à un service de recherche indépendant via une API, un SDK ou des plugins.
• Entreprises sensibles à la vie privée : elles souhaitent que la recherche et les recommandations réduisent leur dépendance aux cookies et aux profils personnels.

Scénarios d'utilisation typiques

• Des résultats de vente sont affichés même lorsque l’utilisateur tape à tort le nom de la marque ou du produit.
• Analyser les besoins complexes tels que « une marque spécifique, un budget défini, une certaine caractéristique » en conditions de filtrage.
• Réorganiser la page des catégories par stock, marge brute, nouveaux produits, ventes et règles commerciales.
• Mettre en tête les produits phares pendant la période promotionnelle et cacher les produits en rupture de stock ou indisponibles.
• Afficher des produits similaires sur la page de détails, et des produits complémentaires dans le panier d’achat.
• Analyser les requêtes sans résultat et ajouter les expressions fréquentes au dictionnaire métier.
• Gérer des index indépendants pour plusieurs pays, langues, marques ou canaux de vente.
• Placer les produits et les articles de contenu dans le même ensemble et effectuer une recherche par type.

Avantages du produit

• Intégrer la recherche, les suggestions, les recommandations, le contrôle marketing et l’analyse au sein d’un système de produit unifié.
• Traitement hiérarchisé des mots-clés, synonymes et grands modèles, en tenant compte à la fois d’une numérotation précise et d’intentions complexes.
• Les résultats sont vérifiés à l’aide d’un catalogue de produits réel, ce qui réduit le risque de création de produits inexistants.
• Les marketeurs peuvent déplacer et ajuster la liste sans avoir à attendre à chaque fois que le développement soit mis en ligne.
• La conception de la recherche et des recommandations réduit la dépendance aux cookies de tiers et aux profils personnels.
• Fournit une synchronisation des données complètes et incrémentielles, une API JSON ainsi que diverses ressources de développement.
• Le forfait comprend un abonnement mensuel fixe, sans frais supplémentaires en fonction de la quantité de demandes supplémentaires ou du volume de stockage des produits.
• Prend en charge plusieurs marketplaces courantes et l’architecture Headless.

Restrictions d'utilisation et précautions

• Le produit s’adresse aux clients professionnels, et son prix de départ ainsi que ses coûts de mise en œuvre sont nettement plus élevés que ceux des plugins de recherche légers.
• La durée standard de la collaboration est de 24 mois ; les clauses de sortie, d’upgrade et de downgrade doivent être confirmées avant l’achat.
• Les autorités perçoivent une redevance de mise en œuvre fixe, dont le montant doit être déterminé individuellement en fonction du projet.
• La recherche par LLM hybride est un service payant supplémentaire et n’est pas inclus par défaut dans l’abonnement de base.
• Le nombre d’index, les comptes, les sources de données, l’hébergement dédié et les fonctionnalités d’IA varient en fonction du forfait.
• La qualité de la recherche dépend de la qualité des titres des produits, de leurs attributs, de leur classification, de leurs stocks et des données des synonymes.
• L’absence de cookies ne signifie pas que les entreprises n’ont pas besoin de procéder à d’évaluations de la vie privée ; les sources de données telles que GA4 ont elles aussi leurs propres exigences en matière de conformité.
• Les données officielles de cas clients ne montrent pas que tous les magasins obtiendront une amélioration équivalente du taux de conversion.
• Le fait que des plugins et des SDK soient rendus publics ne signifie pas que la plateforme commerciale principale BatteryIncluded soit open source.
• L’intégration nécessite généralement du développement, de la mise en correspondance des données, des tests d’expérience utilisateur et une gestion continue.

Prix et forfaits

Voici les prix publics affichés sur le site officiel, vérifiés le 20 août 2026. Les montants indiqués correspondent au prix de base par mois ; les coûts finaux pour l’entreprise peuvent inclure des frais de mise en œuvre, des taxes et des services sur mesure, selon les conditions du contrat.

Différences de forfaits

Contrat et informations de facturation

• L’opérateur officiel adopte un modèle de frais mensuels fixes, sans facturation supplémentaire pour le stockage de produits additionnels ou les requêtes serveur.
• La durée standard de la collaboration est de 24 mois, et le forfait peut être mis à niveau ou dégradé en fonction de l’évolution de l’entreprise.
• L’ajout de nouveaux pays, langues, noms de domaine ou canaux de vente peut nécessiter l’élargissement de l’index et l’ajustement des forfaits.
• Les frais de mise en œuvre sont fixés à un tarif forfaitaire, incluant le soutien du personnel technique et la formation de l’équipe marketing.

Plateforme de support

API et synchronisation des données

Les trois forfaits officiels comprennent le GitHub SDK, l’API Postman, des clés d’intégration publiques et privées, Delta Data Sync ainsi que des réponses JSON. Les développeurs doivent conserver les clés privées du côté serveur et définir des identifiants distincts pour différents environnements, collections et services.

• La synchronisation complète est utilisée pour l’importation initiale ou la reconstruction du catalogue de produits.
• La synchronisation incrémentale ne met à jour que les changements de prix des produits, des stocks, des attributs, etc.
• L’interface Browse est utilisée pour consulter, filtrer, trier et obtenir les résultats correspondants.
• Un même ensemble peut contenir différents types de documents tels que des produits et des blogs.
• Les champs personnalisés peuvent étendre la structure du catalogue, mais il est nécessaire de maintenir une cohérence en termes de type et de nommage.

GitHub et l’état open source

BatteryIncluded, avec ses fonctionnalités de recherche, de recommandation, de portail de gestion et de services cloud, est une plateforme commerciale dont le code source complet n’est pas rendu public. GitHub officiel met à disposition un SDK PHP, un SDK Go, un bundle Symfony ainsi que certains projets de connexion aux boutiques en ligne ; le SDK PHP et le bundle utilisent la licence MIT.

Les dépôts open source sont utilisés pour se connecter au service BatteryIncluded, mais ne constituent pas une plateforme de recherche complète pouvant être déployée indépendamment. Lors du choix d’une solution, les entreprises doivent évaluer séparément les accords de service commerciaux, l’état de maintenance des SDK et les licences de chaque dépôt.

Confidentialité et sécurité des données

Les autorités définissent la recherche et les recommandations comme des solutions sans cookies, et affirment qu’aucun profil utilisateur personnel ne sera créé grâce à ces fonctionnalités. Selon leur politique de confidentialité, les données de suivi GA4 utilisées pour le calcul de la pertinence restent internes, ne sont pas partagées avec des tiers ou des modèles d’IA, et sont stockées de manière chiffrée sur des serveurs en Allemagne.

• Définir avant l’accès la portée du traitement des données de produits, des journaux de requêtes, des données comportementales agrégées et des données de compte.
• Vérifier les relations de responsabilité entre GA4, le magasin en ligne, BatteryIncluded et d’autres parties prenantes.
• Définir des droits minimaux, une isolation d’environnement, un processus de rotation et des procédures de réponse en cas de fuite pour les clés API.
• Ne mettez pas les noms des clients, adresses, détails des commandes et autres données personnelles non essentielles dans l’index de recherche.
• Vérifier les clauses relatives aux sauvegardes, aux journaux, aux suppressions, aux exportations, aux périodes de conservation et à l’emplacement des données.
• Mettre en place une vérification avant mise en ligne pour les requêtes de modèle, la logique de recommandation et les règles manuelles.

Recommandations de mise en œuvre

1. Établissez d’abord une ligne de base du statut actuel pour les requêtes fréquentes, les résultats nuls, les conversions et les délais d’interface.
2. Choisissez un centre commercial, une langue et un catalogue de produits pour une période d’essai de 30 jours.
3. Préparer un ensemble de test composé de SKU précis, d’erreurs de frappe, de synonymes et d’intentions complexes.
4. Vérifier séparément la qualité de la recherche, le filtrage, les recommandations, les règles de marketing et l’expérience mobile.
5. Vérifier la protection des données, les objectifs d’disponibilité, la surveillance, les mécanismes de reprise et les plans de sortie du fournisseur.
6. Après le lancement, les résultats sont évalués par des essais contrôlés, sans recourir directement aux chiffres des cas clients officiels.

Informations de base

Indice de recommandation

L’indice de recommandation global est de 4,4 sur 5. Les fonctionnalités de recherche, de recommandation et de marketing de BatteryIncluded sont complètes, ce qui les rend particulièrement adaptées aux entreprises ayant des catalogues de produits complexes et nécessitant un contrôle direct des résultats par l’équipe opérationnelle.

Son prix de départ, les frais de mise en œuvre et une durée contractuelle standard de 24 mois signifient que le seuil d’entrée est élevé. Les petites boutiques devraient d’abord calculer la valeur ajoutée apportée par la recherche, puis prendre une décision après avoir testé pendant 30 jours.

Questions fréquentes

Quel outil est BatteryIncluded ?

Il s’agit d’une plateforme d’IA pour la recherche de produits, les recommandations, le marketing et l’analyse destinée aux entreprises e-commerce, qui doit être intégrée au catalogue du magasin en ligne ainsi qu’à son interface utilisateur.

BatteryIncluded convient-il aux petites boutiques en ligne ?

Cela convient généralement mieux aux entreprises disposant de plus de 500 produits, d’un fort volume de visites ou d’une architecture multi-magasins. Les petites boutiques en ligne devraient d’abord comparer les coûts de mise en œuvre aux bénéfices escomptés.

Est-ce que c’est gratuit ?

Il n’y a pas de forfait gratuit permanent, mais une version d’essai gratuite de 30 jours est proposée officiellement, sans nécessité de contrat préalable ni de carte de crédit.

Combien coûte BatteryIncluded ?

Charge à partir de 1 500 euros par mois, Power à partir de 2 500 euros par mois, Turbo nécessite une demande de prix ; l’option Hybrid LLM Search ajoute 1 500 euros par mois.

Faut-il encore payer des frais de mise en œuvre ?

Il est nécessaire de noter que, selon les indications officielles, les frais de mise en œuvre sont fixés à un tarif préétabli, le montant exact étant déterminé en fonction du projet.

Qu’est-ce qu’un index de recherche ?

Un index correspond généralement à un ensemble de sources de données sur les produits ; plusieurs marques, plusieurs boutiques en ligne, différents pays ou canaux de vente peuvent nécessiter plusieurs indices.

La recherche de produits en langage naturel est-elle prise en charge ?

Oui, Hybrid LLM Search peut analyser des requêtes complexes composées de marques, de budgets, de catégories et d’attributs, mais cette fonctionnalité est facturée en supplément.

Les recommandations de produits ont-elles besoin de cookies ?

Les autorités présentent les recommandations basées sur l’IA comme une solution de recommandation sans cookies et sans profilage personnel, mais les entreprises doivent néanmoins examiner les exigences de conformité relatives aux données analytiques utilisées.

Quels magasins sont pris en charge ?

Les sources officielles énumèrent clairement Shopware, Magento, OXID, Emporix et l’architecture Headless ; la compatibilité des plugins et des versions spécifiques doit être vérifiée avant la mise en œuvre.

Y a-t-il une API ?

Offert : le forfait complet comprend une API JSON, une clé d’intégration, des documents Postman ainsi que la synchronisation incrémentielle des données.

BatteryIncluded est-il open source ?

La plateforme commerciale principale n’est pas open source, mais certains SDK officiels et composants de connexion sont publiés sur GitHub.

Quelles sont les exigences du SDK PHP officiel ?

L’entrepôt officiel actuel exige PHP 8.2 ou une version ultérieure, et il est recommandé d’utiliser Composer pour l’installation.

Combien de temps faut-il pour se connecter ?

Les responsables officiels indiquent que la plupart des intégrations peuvent être achevées en 2 à 4 semaines, le délai réel dépendant du catalogue, de l’interface utilisateur, de la qualité des données et de l’étendue de la personnalisation.