Continual Engine

Qu’est-ce que le Continual Engine ?

Continual Engine est une entreprise de technologies d’accessibilité numérique fondée par Mousumi Kapoor, qui, depuis 2017, travaille avec des clients dans les domaines de l’éducation, de l’édition, du gouvernement, de la santé, de la finance et des entreprises pour créer du contenu accessible. Ses solutions combinent l’IA, la vision par ordinateur, l’automatisation et l’évaluation par des experts en accessibilité humaine.

Ce n’est pas un seul outil d’IA générative, mais plutôt un ensemble de produits et services accessibles pour des documents, des images, des vidéos, des cours et des sites web. Les formes de livraison comprennent le SaaS en cloud, la mise à disposition hébergée, l’intégration API et des projets personnalisés selon les processus du client.

Portfolio de produits et services

Réparation du document PREP

Analyse automatique et étiquetage

• Lorsque l’utilisateur télécharge un document, PREP identifie les titres, les paragraphes, les listes, les tableaux, le sommaire et l’ordre de lecture, puis génère des étiquettes de structure initiales.
• Le processus OCR intégré peut traiter les documents scannés ; l’utilisateur peut corriger les erreurs de reconnaissance avant de continuer à les marquer.
• Les résultats automatisés générés par l’IA nécessitent une vérification manuelle ; les tableaux complexes, les formules, les annotations en bas de page et les relations de mise en page exigent en particulier des ajustements.

Vérification et inspection manuelles

• L’interface web permet de vérifier et de modifier la structure de la page, puis d’utiliser le vérificateur intégré pour identifier les problèmes d’accessibilité qui n’ont pas encore été résolus.
• L’équipe peut attribuer des documents ou des tâches et travailler en collaboration, ce qui convient aux projets en série et aux départements comptant plusieurs personnes chargées des corrections.
• Les objectifs de sortie couvrent les exigences de la Section 508, PDF/UA, ADA et WCAG 2.2, mais la responsabilité légale finale reste à la charge du client.

Exportation et intégration avec le flux de travail

• En plus de permettre d’accéder aux PDF, PREP prend également en charge la conversion du contenu en formats tels que texte, Word, HTML et ePub.
• La plateforme s’utilise via un navigateur, sans nécessiter d’installer de logiciel desktop, et prend en charge le téléchargement en masse de documents de différentes tailles.
• Il peut être intégré à des systèmes de gestion de l’apprentissage tels que Canvas et D2L, et propose également des API pour l’étiquetage automatique et l’évaluation de PDF.

Texte alternatif pour l’image Invicta

• Invicta génère du texte alternatif pour des images, des graphiques, des courbes et du contenu visuel dans des domaines spécialisés, adapté à la production de manuels scolaires et de cours numériques.
• Les API spécialisées couvrent des types tels que les tableaux de mathématiques, de chimie, de comptabilité et de finance ; les résultats peuvent être personnalisés selon les normes du client et traduits dans de nombreuses langues.
• Les brouillons générés par l’IA et la révision humaine dans le domaine peuvent être utilisés en combinaison ; l’essentiel est que la description exprime l’objectif de l’image, plutôt que de lister mécaniquement tous les éléments visuels.
• La propriété des droits d’auteur de l’image reste à la charge de celui qui la soumet ; l’utilisation d’une description générée ne confère pas le droit de copier ou de distribuer l’image originale.

Accessibilité des vidéos, des cours et du site web

• Les services vidéo comprennent des sous-titres affichés ou cachés, des transcriptions, des sous-titres multilingues et des descriptions audio étendues, afin d’aider les utilisateurs ayant des déficiences auditives ou visuelles à comprendre le contenu.
• Les cours en ligne et les programmes de formation gèrent des supports pédagogiques, des documents, des vidéos et des activités d’apprentissage, ce qui convient pour transformer en masse des cours existants ou créer des processus accessibles dès la création.
• Le service PowerPoint permet d’ajuster l’ordre de lecture, le texte alternatif, les couleurs, les tableaux et d’autres problèmes de structure, et peut être associé à des descriptions d’images professionnelles.
• ContinuA11Y est utilisé pour l’audit des sites web, le suivi des problèmes et leurs corrections ; il existe également une API permettant de détecter les PDF sur le site et d’évaluer en masse leur accessibilité.

Processus de travail typique

1. Réservez une démonstration et soumettez des échantillons, le type de contenu, la quantité, les normes cibles, la langue et le délai de livraison, afin de confirmer si vous souhaitez utiliser SaaS, API ou un service hébergé.
2. Téléversez des documents dans PREP, ou soumettez des images, des vidéos, des cours et des sites web par les canaux convenus.
3. Laissez l’IA effectuer l’étiquetage initial, le OCR, le texte de remplacement, les sous-titres ou le balayage des questions, avant que des opérateurs et des experts ne procèdent à une vérification.
4. Corriger l’ordre de lecture, les tableaux, les formules, le langage, les descriptions et autres problèmes, puis exécuter un vérificateur ou des tests de technologies d’assistance.
5. Exporter des fichiers accessibles, des sous-titres, des transcriptions ou des rapports d’audit pour une validation finale dans l’environnement de publication réel.
6. Si la structure des balises de document ou du texte alternatif doit être modifiée après la livraison, une demande doit être soumise dans un délai de trois jours ouvrés.

Entrée et sortie

Politique de prix, de démonstration et de livraison

Continual Engine propose actuellement des tarifs sur mesure ; il n’existe pas de prix publics unifiés pour les pages, les minutes, les licences d’utilisateur ou le tarif par appel API. La démonstration gratuite est destinée à évaluer le produit et ne doit pas être considérée comme un forfait gratuit permanent ou une période d’essai publique.

Les conditions exigent que les frais soient payés avant l’achèvement du service, et précisent qu’aucun remboursement n’est accordé. L’abonnement peut être résilié selon les modalités convenues au moment de l’achat ; si la résiliation a lieu avant la date de renouvellement, l’accès se poursuit généralement jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours, et les crédits du portefeuille restent inchangés.

Les commandes déjà traitées peuvent faire l’objet d’une demande de modification pour un texte de remplacement ou une structure de balises de document dans les trois jours ouvrés suivant la livraison, incluant une itération gratuite ; les modifications acceptées sont livrées dans les deux jours ouvrés. D’autres modifications, délais et dates de livraison dépendent du type de document, de sa taille, des options et de la rapidité avec laquelle le client fournit des précisions.

Plateformes de support, API et logiciels libres

• PREP est une application web cloud accessible via des navigateurs modernes ; aucune application mobile native destinée aux utilisateurs individuels n’a été trouvée.
• Le produit offre une étiquetage partiel automatique, du texte alternatif pour les images et une API d’audit PDF, et peut également s’intégrer aux processus de gestion de l’apprentissage et de production de contenu.
• La page publique ne liste pas le SDK, la documentation de développement complète ni les prix des API générales ; la portée de l’intégration doit être confirmée avec les équipes commerciales et techniques.
• Aucun dépôt de code source public officiel ni licence open source pour le produit n’a été trouvé ; le Continual Engine doit donc être considéré comme un logiciel et un service propriétaires.

Confidentialité et sécurité

• La politique de confidentialité indique que des informations telles que le nom, l’adresse e-mail, le poste, l’organisation, le pays, la ville, le numéro de téléphone, l’adresse IP et les informations du système navigateur seront collectées.
• Les informations personnelles sont utilisées pour répondre aux demandes de services, finaliser les transactions et pour des fins marketing avec consentement ; l’utilisateur peut retirer son consentement et demander l’accès, la rectification, la limitation ou la suppression de ses données.
• L’entreprise indique que les informations choisies pour le marketing mobile ne seront pas divulguées à des tiers, et qu’elle prendra des mesures raisonnables pour empêcher la perte, l’abus ou l’accès non autorisé aux données personnelles.
• La page PREP indique que l’application est hébergée sur les infrastructures d’Amazon et d’Azure, et a fait l’objet d’une évaluation des vulnérabilités ainsi que de tests d’infiltration.
• L’entreprise indique dans ses comptes de 2024 avoir obtenu la certification ISO et être conforme à SOC 2 Type 1 ; les détails de la certification, sa durée de validité ainsi que le rapport d’audit doivent être demandés lors de l’achat.
• La politique publique ne précise pas la durée de conservation des documents, images et vidéos téléchargés, le lieu de stockage des données, les fins d’entraînement ni la liste complète des sous-traitants, et les contenus sensibles nécessitent une clause contractuelle.

Droits d’auteur, conformité et restrictions

• Le soumetteur doit disposer des droits nécessaires pour télécharger le contenu ; l’entreprise ne vérifiera pas à sa place les droits d’auteur du document.
• La version accessible livrée est considérée, conformément à la politique de exécution, comme une œuvre créée sur commande, mais les droits commerciaux spécifiques et les conditions d’utilisation du fichier source doivent être précisés dans le contrat.
• L’IA et les processus manuels peuvent améliorer l’efficacité, mais ils ne peuvent pas garantir que tous les documents répondent pleinement à chaque norme juridique ou technique.
• Les clients doivent valider le contenu à l’aide de véritables outils d’assistance tels que des lecteurs d’écran, un clavier, un agrandisseur, etc., et assurer sa maintenance continue après sa publication.
• Le service ne garantit pas la conformité légale ; les mises à jour du site, les composants dynamiques et le contenu tiers peuvent réintroduire des problèmes même après correction.

Questions fréquentes

Quel problème principal résout le Continual Engine ?

Il aide les organisations à transformer des documents, des images, des vidéos, des cours et des sites web en contenus plus accessibles pour les personnes handicapées, et à réduire le temps nécessaire aux corrections manuelles.

PREP peut-il corriger automatiquement les PDF ?

PREP peut automatiser la création d’un grand nombre d’étiquettes et de structures, mais les tableaux complexes, les formules, l’ordre de lecture et les textes alternatifs doivent toujours être vérifiés par un humain.

Y a-t-il une version gratuite de Continual Engine ?

Ce qui est actuellement mis en ligne est une démonstration gratuite, et non un forfait complet gratuit. PREP, Invicta, API et les services d’hébergement nécessitent une demande de devis selon les besoins.

Quelles normes d’accessibilité sont prises en charge ?

Le produit propose des outils et des services conformes aux exigences WCAG 2.2, PDF/UA, Section 508, ADA et EAA, mais la responsabilité finale de la conformité incombe au client.

Est-il possible d’obtenir un remboursement après achat ?

La politique de conformité stipule clairement qu’aucun remboursement n’est accordé. L’abonnement peut être résilié selon les conditions d’achat et reste généralement utilisable jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours.

Continual Engine est-il un produit open source ?

Ce n’est pas un produit open source confirmé. Aucun dépôt de code public officiel, projet open source SDK ou licence de produit n’a été trouvé pour le moment.