Postly

Présentation des outils

Postly est une plateforme de publication de contenu multicanal et de collaboration marketing fournie par Postly Technologies, Inc. Elle regroupe la création assistée par l’IA, la planification calendrier, l’approbation en équipe, la publication multiplateforme, une boîte de réception interactive, un CRM et des analyses dans un seul espace de travail.

Fonction principale

Création et planification multiplateforme

Les utilisateurs peuvent remplir séparément le titre, le texte, les médias, les étiquettes, le premier commentaire et la date de publication pour différents canaux, avant de visualiser et de planifier tout cela en une seule fois. Les types de posts et les champs varient selon chaque plateforme ; Postly propose alors des paramètres et des vérifications adaptés au canal cible.

• Prend en charge la publication périodique unique, en lot et pour certains canaux.
• Il peut gérer des formats tels que des images, des vidéos, des diaporamas, des vidéos courtes, des histoires, des articles longs et des threads.
• En cas d’échec de la publication, il est possible de consulter l’état, les journaux et les informations de tentative de réessai.

AI Studio et réutilisation du contenu

AI Studio peut générer ou réécrire du texte, des images et de courtes vidéos, et ajuster le ton et le style en fonction des informations de la marque. Auto Post permet de transformer des prompts, des RSS, des vidéos, des blogs ou des informations sur les produits en contenu périodique ; l’utilisateur peut choisir de vérifier toujours manuellement ou de publier automatiquement lorsque des conditions sont remplies.

• Créer des matériaux marketing à partir de prompts, de contenu de pages web, de PDF, de DOCX, de TXT et de fichiers structurés.
• On peut raccourcir, développer, réécrire, corriger la grammaire et générer des titres, des étiquettes et des appels à l’action pour la plateforme.
• Il est possible d’utiliser les crédits d’IA hébergés par Postly, ou de se connecter à sa propre clé Google AI et de payer le fournisseur du modèle.

Approbation d’équipe et gestion des actifs

L’organisation peut créer plusieurs espaces de travail, inviter des membres et laisser des notes contextuelles pour les brouillons, les médias et les tâches du calendrier. Pro comprend actuellement un nombre illimité de membres, d’espaces de travail et de processus d’approbation, mais les identifiants dans les notes sécurisées doivent toujours être partagés en respectant le principe du minimum de privilèges.

• Gérer le cycle de vie des contenus via les états calendrier, brouillon, en attente d’approbation, planifié et échec.
• Conserver de manière centralisée les documents de la marque, les modèles, les médias et les fichiers cloud.
• Enregistrer les retours, les rappels et les identifiants contrôlés à l’aide de notes en équipe, personnelles ou chiffrées.

Interaction, CRM et analyse

Postly CRM regroupe les commentaires, réponses et messages pris en charge, et peut transformer les interlocuteurs en contacts, tâches et opportunités de suivi. Le module d’analyse sert à comparer la performance des publications et les activités sur les canaux, mais les indicateurs restent limités par les données que les interfaces des différentes plateformes peuvent fournir.

Tutoriel d'utilisation

1. Inscrivez-vous et créez une organisation et un espace de travail, choisissez Pro en paiement mensuel ou annuel, et déterminez au moins 5 canaux de publication.
2. Connectez les comptes sociaux, les blogs, les messageries ou les adresses e-mail, en n’accordant que les permissions nécessaires à l’activité.
3. Définir les informations de la marque, les rôles des membres, les règles d’approbation, les paramètres de publication par défaut et la bibliothèque média.
4. Créer un nouveau post ou utiliser l’Auto Post, et remplir le texte, les médias, les hashtags, les mentions légales ainsi que la date de publication selon le canal.
5. Vérifier et prévisualiser le format, puis l’approver par un membre désigné avant de le planifier ou de le publier immédiatement.
6. Vérifier les états de succès et d’échec sur le panneau de publication, puis utiliser Analytics et CRM pour planifier l’optimisation et le suivi.

Canaux de support

À qui s’adresse-t-il

• Agences de marketing qui doivent gérer plusieurs comptes de marque et des espaces de travail clients.
• Département de contenu de marque nécessitant l’approbation d’une équipe, ainsi que la collaboration pour les calendriers et les actifs médias.
• Créateurs qui souhaitent reconvertir en contenu social des blogs, des vidéos, des RSS ou des informations de produits de manière continue.
• Équipes techniques qui ont besoin d’exécuter un processus de publication contrôlée via une API ou un agent intelligent.

Prix et forfaits

Actuellement, Postly facture en fonction des canaux de publication associés. Pour le plan Pro, il faut acheter au minimum 5 canaux, et des tarifs dégressifs s’appliquent pour des quantités plus importantes. Un canal désigne généralement un compte connecté, une page personnelle, une localisation ou une destination de publication ; le décompte exact doit être vérifié avant la connexion.

Pro offre une période d’essai gratuite de 7 jours ; la connexion pour les entreprises, la synchronisation des annuaires, le flux d’événements de sécurité et le support prioritaire sont facturés en supplément. Les prix publics peuvent varier en fonction de la monnaie, du nombre de canaux et de la période choisie ; il convient de vérifier la calculette et la page de paiement avant d’acheter.

Avantages du produit

• Couvre les réseaux sociaux, les messages, les blogs, l’e-mail et les pages de conversion, en réduisant le passage d’un outil de planification à un autre.
• Les droits Pro, sans limite de membres et d’espaces de travail, conviennent aux organisations travaillant en collaboration avec plusieurs marques.
• L’automatisation par l’IA peut conserver le mode de vérification manuelle et enregistrer l’état de génération et de publication.
• L’API et le MCP sont tous deux inclus dans Pro, ce qui facilite l’intégration avec les applications internes et les assistants IA.

Restrictions d'utilisation et précautions

• Les plateformes tierces peuvent modifier les interfaces, les permissions et les règles de contenu ; une intégration donnée peut être modifiée, suspendue ou supprimée.
• X prend actuellement en charge un planning unique, mais pas les publications périodiques ; les autres canaux ont également leurs propres formats et restrictions de publication.
• La génération automatique de contenu peut contenir des erreurs, des risques de violation des droits d’auteur ou des déclarations non conformes ; avant d’activer la publication sans supervision, des tests à petite échelle doivent être effectués.
• La connexion aux comptes sociaux, de messagerie et de messages traite des données clients ; il convient d’examiner régulièrement les permissions des membres, les tokens et la conservation des données.
• Une fois la confirmation d’annulation de l’abonnement reçue, les fonctionnalités avancées cesseront immédiatement ; l’annulation ne donne pas lieu à un remboursement proportionnel. Il convient d’exporter les données nécessaires avant de procéder.

Remboursements et questions de données

Pour les commandes achetées directement auprès de Postly, vous pouvez demander un remboursement en contactant le service client dans un délai de 30 jours à partir de la date d’achat initiale ; des frais liés au passerelle de paiement pourraient être déduits lors du traitement ; l’approbation du remboursement dépend des politiques en vigueur et des conditions de la commande. Les achats sur des marchés tiers doivent suivre le processus de remboursement propre à ce marché ; les changements dans les fonctionnalités d’une plateforme ne constituent généralement pas automatiquement une raison de remboursement.

La politique de confidentialité stipule que les conversations et les données personnelles peuvent être conservées jusqu’à 6 ans ; après la suppression du compte, elles sont généralement supprimées dans un délai de 60 jours au plus, mais les obligations légales et de sauvegarde peuvent influencer ce délai. L’organisation doit vérifier le DPA, les sous-traitants, les procédures de suppression et l’autorisation du client avant une utilisation officielle.

API, MCP et situation open source

Postly propose une API publique et MCP avec des permissions par scope, permettant de créer, valider, planifier, publier, télécharger des médias et de lire des analyses. La documentation renvoie également au dépôt de code MCP, mais la plateforme Postly complète n’a pas été déclarée open source officiellement, et la licence de la plateforme principale n’a pas été rendue publique ; par conséquent, l’ouverture des interfaces ou de certains dépôts ne revient pas à ce que le produit soit open source.

Questions fréquentes

Postly a-t-il une version gratuite ?

Le Core Pro propose actuellement une période d’essai gratuite de 7 jours ; aucun forfait gratuit à long terme n’a été annoncé. Il existe également plusieurs outils marketing à usage unique qui ne nécessitent pas de abonnement. Les frais et le nombre de canaux après la fin de l’essai doivent être vérifiés dans le compte.

Comment calculer un canal ?

En général, chaque profil social connecté, page personnelle, localisation, compte ou destination de publication est compté comme un canal. Certaines plateformes comptent les pages personnelles ou les localisations différemment ; il convient d’utiliser la calculatrice de prix pour vérifier.

Est-il possible de faire en sorte que l’IA publie automatiquement des posts ?

Il est possible d’utiliser Auto Post, API ou MCP pour créer des processus automatisés, et de choisir entre une vérification manuelle ou une publication automatique une fois les conditions remplies. Lorsqu’il s’agit de marques, de réglementations ou de contenus à haut risque, il est recommandé de conserver l’approbation et des notifications en cas d’échec.