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GigRadar, outil intelligent axé sur la conception par IA

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Une phrase pour présenter

GigRadar est une plateforme d’acquisition de clients et de vente basée sur l’IA, conçue spécialement pour les agences Upwork. Elle permet de découvrir automatiquement les offres correspondantes, de générer des propositions personnalisées, de soumettre des offres, ainsi que de gérer les réponses, le suivi et les rendez-vous au sein d’un CRM unifié.

Présentation des outils

GigRadar est géré par l’entreprise américaine de Delaware ORAQL, Inc., et ses principaux utilisateurs sont les agences B2B qui comptent sur Upwork pour obtenir des projets. La plateforme combine le Job Scanner, les soumissions automatiques, l’analyse, le CRM et les réponses de vente basées sur l’IA pour créer un processus allant de la publication d’une offre à la prise de rendez-vous.

Actuellement, GigRadar utilise Sardor AI pour le filtrage des offres d’emploi et l’agent de soumission, et Laziza AI pour la communication avec les clients et l’agent de prise de rendez-vous. Les utilisateurs se connectent également à Upwork Business Manager ou à une clé API, et sont aidés par le personnel de GigRadar lors de la phase d’introduction pour leur configuration.

GigRadar précise clairement qu’il s’agit d’un service indépendant, sans lien de filiation ou de partenariat commercial avec Upwork. La permission d’utiliser un processus automatisé dépend finalement des politiques actuelles d’Upwork, de la portée des autorisations API et des droits réels du compte, et ne peut pas se baser uniquement sur les informations marketing de GigRadar.

Fonction principale

Scanner de tâches en temps réel

Scanner surveille en continu les offres d’Upwork correspondant à des mots-clés, des services et au profil client idéal, et peut fournir des alertes en temps réel. La qualité du filtrage détermine la qualité des propositions ultérieures ; des critères trop larges risquent de gaspiller des Connects et de réduire le taux de réponse.

Positionnement double par l’IA et les mots-clés

La plateforme propose à la fois le ciblage par IA et le ciblage par mot-clé, et permet aux utilisateurs d’entraîner des filtres en marquant comme souhaitées ou à exclure certaines offres. Le filtrage auto-apprenant s’adapte progressivement aux préférences de l’entreprise, mais il reste nécessaire de vérifier régulièrement manuellement les faux positifs et les faux négatifs.

Note préliminaire du poste et lutte contre le spam

GigRadar établit une note préliminaire en fonction du budget, de l’historique du client, de la clarté du périmètre et de la pertinence commerciale, et offre un filtrage anti-fraude ainsi que pour les offres d’emploi fictives. Le filtrage permet de réduire les dépenses inutiles, mais ne constitue pas une garantie de crédit ou de paiement pour le client.

Génération de propositions personnalisées

Sardor AI génère des lettres de motivation en combinant le contenu du poste, les informations de l’agence et les paramètres configurés ; il peut également gérer les questions de sélection, les invitations et les stratégies de Boost. Une proposition originale nécessite cependant une vérification manuelle des cas concrets, des compétences, des prix, des délais de livraison et des engagements.

Soumissions automatiques et semi-automatiques

L’utilisateur peut configurer une soumission automatique ou opter pour des enchères semi-automatiques en conservant une confirmation manuelle. La page liste également le calendrier personnalisé, l’amélioration intelligente et les recharges automatiques ; avant de les activer, il convient de définir le budget journalier, la note minimale et les conditions d’arrêt.

Upwork Analytics

La section d’analyse couvre les statistiques de profil, le taux de consultation, le taux de réponse, la performance des différents exécutants, l’efficacité de la campagne, les enchères Boost, la consommation de Connects, la prévision des coûts, ainsi que la demande historique et les mots-clés. Ces indicateurs permettent d’optimiser le Scanner, mais ne garantissent pas la win d’un contrat.

Boîte de réception unifiée d’Upwork

GigRadar CRM regroupe les conversations de plusieurs comptes Upwork dans une seule interface et permet aux membres de l’équipe d’utiliser des connexions indépendantes. La version Basic s’ synchronise via une API, tandis que les versions Pro et Unlimited ajoutent une connexion Business Manager pour des conversations en temps réel plus rapides.

Réponse automatique Laziza AI

Laziza AI peut lire les postes, les propositions originales et les conversations complètes, et traiter automatiquement la première réponse selon le ton configuré. Les utilisateurs peuvent ajuster ou désactiver la réponse automatique en fonction de leur compte ; les négociations sensibles, les prix et les engagements juridiques doivent néanmoins être gérés par du personnel.

Réservation de réunion d’IA

Pro et Unlimited permettent de proposer des horaires, de planifier des réunions et de gérer des entretiens en chat. Ce processus réduit le délai entre la réponse et l’appel, mais il est nécessaire de confirmer la zone horaire, la disponibilité du calendrier, les participants et le lien de la réunion.

Pipeline de vente en dix étapes

CRM propose dix étapes de deal pour chaque conversation, des notes privées pour l’équipe, des mentions et un suivi planifié. Les utilisateurs peuvent filtrer par étape, client et compte, sans avoir à gérer les leads avec des tableaux dispersés.

Fichiers et collaboration d’équipe

Pro et Unlimited permettent de télécharger et de téléverser jusqu’à 5 fichiers dans la messagerie, avec une limite de 20 MB par fichier. Les équipes doivent éviter de télécharger des codes sources secrets, des identifiants clients, des pièces d’identité ou tout autre document sensible en dehors des contrats.

Analyse des mots-clés d’entrée

GigRadar Inbound permet d’observer les mots-clés populaires dans le secteur et d’aider à optimiser la visibilité de son profil Upwork dans les recherches. Les tendances des mots-clés ne sont que des indices pour dresser un profil ; il ne faut pas tromper les clients en accumulant des termes sans rapport.

Gestionnaire d’entreprise artificiel et support

Lors de la présentation du compte principal, un Business Manager dédié est attribué à l’institution, et la configuration est optimisée grâce à des appels d’introduction, un gestionnaire de compte et des audits mensuels. Le niveau de service détaillé et les délais de réponse peuvent dépendre du forfait ou d’un contrat séparé.

Comparaison entre Sardor AI et Laziza AI

moduleSardor AILaziza AI
Stades principauxDécouvrir des offres d’emploi et obtenir des réponsesRépondre pour organiser un rendez-vous et conclure la vente
Entrée principaleParamètres de scanner, ICP, poste, profil et propositionPoste, proposition initiale, historique des conversations et règles d’équipe
Sortie principaleÉvaluation des postes, lettre de motivation, réponses aux questions de sélection et soumissionPremière réponse, suivi, compréhension de la conversation et actions de prise de rendez-vous
AutomatisationSoumission automatique ou semi-automatiquePeut démarrer automatiquement la première fois, ou être fermé selon le compte
Coûts principauxForfaits, Connects, Boost et frais de soumission par transactionForfaits CRM, clés API et gestion d’équipe
Risques principauxOffres non pertinentes ou excessives, gaspillage lié à Connects, politiques de la plateformePromesses erronées, vie privée, ton et manque de transmission
Responsabilités artificiellesVérifier les objectifs, les faits relatifs à la proposition, les prix et la stratégie de soumissionGérer des négociations complexes, des contrats et des relations avec des clients importants

Flux de travail complet CRM

  1. Déterminez le nombre d comptes Upwork auxquels vous devez vous connecter, et choisissez votre propre clé API ou une clé louée.
  2. Connecter le compte au Business Manager nécessaire, et interdire aux membres de l’équipe de partager les mots de passe d’Upwork.
  3. Synchroniser la session existante avec l’Inbox unifiée ; lors de la première connexion, les enregistrements des 90 derniers jours peuvent être réimportés.
  4. Définir l’étape de la transaction, les membres de l’équipe, des notes privées et les règles Laziza AI pour chaque compte.
  5. Pour la première réponse, des tons, des conditions de déclenchement et des seuils de prise en charge manuelle sont définis respectivement pour les relances et les rendez-vous.
  6. Testez un ensemble de sessions à faible risque pour vérifier les retards de synchronisation, les fichiers, les fuseaux horaires et le calendrier.
  7. Ajuster en permanence en fonction du délai de réponse, du taux de prise de rendez-vous, du taux de transaction et des plaintes, et non pas seulement en se basant sur la vitesse d’envoi.

Tutoriel d'utilisation

Créer le premier Scanner

  1. Listez les services pour lesquels l’agence est la plus compétente, sa cible de clients, son budget minimum et les secteurs exclus.
  2. Commencez avec un petit nombre de mots-clés à forte intention, puis ajoutez la vérification des paiements, le taux d’embauche et les conditions budgétaires.
  3. Parcourez un ensemble de postes historiques ou en temps réel, et donnez des retours séparément pour ceux qui correspondent et ceux qui ne correspondent pas au projet.
  4. Comparer les scores de l’IA aux jugements humains pour corriger les mots-clés trop larges, les services ambigus et les clients de faible qualité.
  5. Activez d’abord le mode rappel ou semi-automatique, vérifiez les propositions et les questions de filtrage avant de soumettre.
  6. Évaluer à nouveau la soumission automatique une fois que des données suffisantes ont été collectées, et fixer des plafonds quotidiens pour les Connects et les soumissions.

Vérifier une proposition d’IA

  1. Vérifier la portée du poste, le budget, l’historique des clients et les conditions réelles de prise de décision.
  2. Supprimer les cas sans preuves, les performances, les compétences, la taille de l’équipe et les engagements de livraison.
  3. Remplacez l’introduction générale par un ou deux faits directement liés au poste.
  4. Vérifiez le montant de l’offre, le mode de facturation, les jalons, les questions de filtrage et les paramètres de Boost.
  5. Vérifier que la proposition ne contient pas de contenu inutile, d’informations sensibles ou de liens externes en violation des règles de communication d’Upwork.
  6. Après soumission, enregistrer les coûts de consultation, de réponse, d’entretien, de contrat et de Connects, afin que Scanner puisse s’en inspirer.

Configuration de Laziza AI pour la première fois et les suivi

  1. Choisissez un compte et précisez la gamme de services auxquels l’IA peut répondre ainsi que les engagements interdits.
  2. Fournir un ton vérifié, des horaires disponibles, des exemples et des réponses aux questions fréquentes.
  3. Désactiver le traitement automatique des paiements, des remises, des questions juridiques, de confidentialité, médicales ou autres à haut risque.
  4. Laissez d’abord l’IA générer un brouillon à valider manuellement, afin de vérifier si elle a bien compris le poste et l’historique des conversations.
  5. Tester les réservations entre fuseaux horaires, le report de réunions, le réveil en cas de non-réponse et la prise en charge manuelle.
  6. Une fois l’efficacité stabilisée, l’automatisation est étendue compte par compte, tout en conservant des contrôles aléatoires des conversations et une possibilité de désactivation d’urgence.

Soumettre une proposition via l’API GigRadar

  1. Activez d’abord au moins un Scanner valide, puis demandez un forfait API et une clé Sandbox auprès de GigRadar.
  2. Conserver la clé API uniquement dans le système de gestion des clés du serveur, et l’envoyer via X-API-Key.
  3. Inscrivez un Webhook pour recevoir les offres correspondantes et retournez immédiatement une réponse de succès afin d’éviter les envois multiples.
  4. Lire les détails d’Opportunity et filtrer les questions, générer une proposition, puis effectuer des vérifications sur les faits, le budget et la conformité.
  5. Appeler l’endpoint Application pour soumettre la lettre de motivation, le type de devis, le montant et les réponses aux questions.
  6. Conserver l’ID de proposition retourné et la consommation de Connects, et mettre en œuvre l’idempotence, les tentatives de réessai et les alertes manuelles.
  7. Vérifier périodiquement si l’utilisation de l’API reste dans les limites approuvées par Upwork et GigRadar.

À qui s’adresse-t-il

  • Agence Upwork : il est nécessaire de découvrir constamment des offres, de soumettre des offres rapidement et de gérer un grand nombre de réponses.
  • Équipe de développement et de conception B2B : création de plusieurs processus de scanner et de proposition autour de services bien définis.
  • Équipe de vente : Gérer de manière centralisée les sessions, le suivi et les étapes de plusieurs comptes Upwork.
  • Institutions disposant déjà de profils de haute qualité : étendre la couverture par l’automatisation tout en contrôlant les coûts de connexion.
  • Équipe multizonne nécessitant une réponse de jour comme de nuit : réduction initiale du refroidissement des pistes grâce à l’IA.
  • Équipe de développement : Utilisation des interfaces Webhook, Gigs, Opportunity et Application pour se connecter aux systèmes internes.
  • Les organismes qui ne souhaitent pas partager le mot de passe de leur compte : ils se connectent via une équipe indépendante et autorisent des connexions de collaboration.

Scénarios d'utilisation typiques

  • Surveiller plusieurs mots-clés techniques, et ne soumettre que pour les postes à budget élevé, avec vérification de paiement et définition claire du périmètre.
  • Créer des scanners distincts pour le développement web, la conception, le marketing et l’automatisation par IA, puis comparer les taux de réponse.
  • Générer rapidement des propositions personnalisées après la publication de l’offre d’emploi, tandis que le personnel commercial effectue la vérification finale.
  • Centraliser les messages de dix comptes Upwork dans la même boîte de réception pour éviter que les réponses ne soient dispersées.
  • Laissez Laziza AI effectuer la première tentative à faible risque pendant la nuit et proposer automatiquement des horaires de réunion disponibles.
  • Insérez les anciennes pistes dans des phases et des relances planifiées pour réactiver les conversations qui n’ont pas abouti.
  • Envoyer les offres d’emploi vers l’agent interne via Webhook, puis effectuer la soumission approuvée à l’aide de l’API GigRadar.

Avantages du produit

  • Couvre la découverte, le filtrage, la proposition, l’offre, la réponse, la prise de rendez-vous et le pipeline, et pas seulement l’écriture d’une lettre de couverture.
  • Scanner combine des mots-clés, une évaluation par l’IA, l’apprentissage par retours et le filtrage anti-spam.
  • L’Inbox unifié permet aux équipes à plusieurs comptes de ne pas avoir à partager de mots de passe ou de changer constamment de page sur Upwork.
  • CRM regroupe la première utilisation de l’IA, le suivi planifié, les réunions et le pipeline de deals en dix étapes dans une même session.
  • L’API publique offre des offres d’emploi en temps réel, des détails sur les opportunités, des Webhooks et la possibilité de soumettre des applications.
  • Basic, Pro et Unlimited sont différenciés en fonction de la taille du compte, et il est possible d’utiliser sa propre clé API Upwork pour réduire les coûts.
  • Le site principal offre en même temps une assistance humaine, un gestionnaire de compte et des fonctionnalités d’audit des paramètres, ce qui convient aux processus complexes des organisations.

Restrictions d'utilisation et précautions

  • GigRadar n’est pas un partenaire officiel d’Upwork ; les politiques de la plateforme et les décisions relatives aux comptes restent sous la responsabilité d’Upwork.
  • Upwork met en garde clairement que l’utilisation de robots et d’automatisations non autorisés peut entraîner des avertissements, des restrictions ou un bannissement permanent.
  • Même en possédant une clé API Upwork, elle ne peut être utilisée qu’à des fins et dans des limites approuvées ; les propositions indésirables et le scraping restent interdits.
  • Il appartient à l’utilisateur de confirmer directement auprès d’Upwork si le mode de soumission via le Business Manager de GigRadar convient à un compte donné.
  • Pour les produits d’offre automatique de la station principale, il n’existe pas de tarif forfaitaire public uniforme ; une démo et un devis individuel sont nécessaires.
  • Le prix du CRM ne comprend pas Connects, Boost, les frais de plateforme Upwork ni éventuellement des frais de soumission par appel.
  • Les propositions et réponses générées par l’IA peuvent inventer des capacités, mal interpréter le poste ou faire des promesses non autorisées ; il est donc nécessaire d’établir des limites humaines.
  • La politique de confidentialité et les conditions d’utilisation ont été mises à jour pour la dernière fois en 2022, et le document de confidentialité contient encore des éléments de remplacement vides.
  • Les conditions stipulent que l’achat est non remboursable, que la résiliation de l’abonnement prend effet à la fin de la période de paiement en cours, et que l’essai de 10 jours du CRM doit être interprété séparément.

Prix et forfaits CRM

Voici les prix mensuels en dollars publiés sur la page CRM de GigRadar pour le 22 août 2026. Chaque forfait inclut une clé API Upwork à louer, dont la valeur est indiquée à 100 dollars par mois ; l’utilisation d’une clé adéquate fournie permet de réduire ce montant de 100 dollars par mois pour n’importe quel forfait.

forfaitPrix mensuelNombre de comptesDroits fondamentauxAdéquat pour les utilisateurs
Basic199 dollars/mois3 comptes UpworkInbox unifié, Laziza AI, AI Coach, suivi planifié et pipeline en dix étapesIndividus et petites équipes
Pro299 dollars/mois10 comptes UpworkBasic avec Business Manager, chat en temps réel, réunions et fichiersAgence en croissance
Unlimited599 dollars/moisPas de limite au nombre de comptesToutes les fonctionnalités Pro, synchronisation en temps réel et support prioritaireInstitutions de 10 à plus de 30 comptes

Basic propose une période d’essai gratuite de 10 jours, nécessite une carte bancaire, et est valable une seule fois par équipe ; en cas d’annulation avant le 10e jour, aucun frais n’est facturé. La page indique également que le paiement annuel permet d’économiser jusqu’à 1 200 dollars, mais ne présente pas le montant total pour chaque option de paiement annuel dans le même tableau de prix.

Coûts supplémentaires et écarts de facturation

ProjetPrix ou règles publiquesExplication
Louer une clé API Upwork100 dollars par mois, inclus dans le prix du CRMEssai gratuit, applicable aux équipes qui ne peuvent pas obtenir de clé propre.
Clé API Upwork intégréeDiminuer de 100 dollars par moisDoit être approuvé par Upwork et rester conforme.
Auto BiddingLa page des prix affiche simultanément 2 dollars par commande et 4 dollars par commande.Seulement Pro et Unlimited, au forfait avec facturation à la renouvellement
GigRadar API Add-onContacter le support pour une offreSuperposé au niveau Scanner, déterminé en fonction du volume quotidien prévu d’utilisation
Upwork ConnectsAssumer séparément envers UpworkLes offres et Boost entraînent des dépenses, non incluses dans la cotisation mensuelle CRM
Produit principal de Sardor AIBesoin d’une offre pour une démoLe site officiel ne divulgue pas de prix unifié pour le scanner ou l’ensemble du système de soumission automatique.
AnnulerEn vigueur à la fin de la période de paiement en coursLa clause 2022 stipule que l’achat est non remboursable.

Sur la même page CRM, il y a deux descriptions pour les enchères automatiques par appel : 2 dollars ou 4 dollars, ce qui pourrait indiquer des configurations différentes ou un manque de synchronisation de la page. Le budget doit d’abord être estimé en fonction de la valeur la plus élevée, et le prix exact, le délai de règlement ainsi que le fait de savoir si les soumissions échouées sont facturées doivent être confirmés dans la commande.

Comparaison des versions CRM

CapacitéBasicProUnlimited
Compte Upwork310Pas de plafond
Boîte de réception unifiéeSoutienSoutienSoutien
Première rencontre de Laziza AI avec le CoachSoutienSoutienSoutien
Suivi périodique et pipeline en dix étapesSoutienSoutienSoutien
Places pour équipes et connexion indépendanteSoutienSoutienSoutien
Business ManagerSansSoutienSoutien
Synchronisation de chat en temps réelPar API, cela peut prendre jusqu’à environ 5 minutes.Gestionnaire d’entreprise : environ 1 à 3 secondesGestionnaire d’entreprise : environ 1 à 3 secondes
Gestion de conférencesSansSoutienSoutien
documentSansJusqu’à 5, 20 MB chacunJusqu’à 5, 20 MB chacun
Auto BiddingSansPayant à l’usagePayant à l’usage
Soutien prioritaireNon listéNon listéSoutien

API et Webhook

GigRadar propose une API publique v1, qui utilise une authentification par X-API-Key. Les forfaits API s’ajoutent au plan Scanner ; les utilisateurs doivent disposer d’au moins un Scanner valide correspondant à un poste cible.

Capacités d’interfaceMéthodeUtilisation principalePoints importants à noter
Feuille de positions en temps réelGET GigsLire les postes correspondant au ScannerComprend le budget, l’historique des clients, le taux d’embauche et les connexions, etc.
Détails d’OpportunityGET OpportunityLire la description complète du poste et les questions de filtrageAssocier les demandes ultérieures à l’ID
Soumettre une demandePOST ApplicationEnvoyer une lettre de couverture, une proposition de prix et les réponses aux questionsConsommer réellement des Connects et retourner l’ID de la proposition
S’inscrire à un WebhookPOST WebhooksRecevoir en temps réel de nouvelles offres correspondantesVérification de la signature, confirmation rapide et prévention des doublons
CertificationX-API-KeyIdentifier le compte GigRadarSeulement enregistré du côté serveur
SandboxIl faut faire une demandeTester Opportunity sans consommer de ConnectsDemander une démo et obtenir une clé de test

L’interface d’application de GigRadar ne fait pas partie de l’API publique d’Upwork. Elle est mise en œuvre au nom des agences clientes via le compte Business Manager propre à GigRadar ; par conséquent, la disponibilité technique et les limites de la licence d’Upwork constituent deux questions distinctes.

Conformité Upwork et risques de compte

Upwork considère comme des outils automatisés les scripts, extensions et services tiers qui envoient automatiquement des demandes, collectent des données ou exécutent des actions à une vitesse supérieure à celle d’un être humain. Une utilisation non autorisée peut entraîner des avertissements, des restrictions temporaires ou un bannissement permanent.

  • Avant d’utiliser l’API d’Upwork, il est nécessaire de demander une clé, en précisant avec exactitude son utilisation, les permissions et le mode de fonctionnement.
  • La clé API n’autorise pas l’automatisation en dehors des limites approuvées, ni les propositions indésirables, les invitations ou le scraping.
  • Les cookies de session du navigateur, les tokens OAuth et les clés API ne doivent pas être combinés pour des scripts non autorisés.
  • Simuler des comportements humains par le biais d’extrémités web, d’extensions, de mises à jour automatiques ou de polling en arrière-plan peut déclencher des mécanismes de contrôle des risques.
  • GigRadar prétend être connecté via Business Manager et l’API officielle, mais indique clairement qu’il n’y a pas d’accord commercial avec Upwork.
  • L’utilisateur doit soumettre l’architecture complète ainsi que les modalités de soumission à l’équipe d’assistance d’Upwork pour confirmation, sans se fier aux garanties de conformité de tiers.
  • L’utilisation préalable de la vérification semi-automatique et manuelle peut réduire les risques liés au contenu, mais ne supprime pas automatiquement les risques liés aux politiques de la plateforme.
  • Lorsqu’un compte reçoit une alerte, il convient d’arrêter immédiatement les processus concernés, de conserver les enregistrements, et de vérifier avec Upwork avant de reprendre.

Évaluation des données et des effets

IndicateurSignification du calculNe peut pas être prouvé séparément
Nombre de postes correspondantsPortée de balayage du scannerLa position vaut-elle la peine d’être soumise à un appel d’offres ?
Taux de consultation des propositionsTitre, vitesse et intérêt du clientLe contenu de la proposition est déjà suffisamment bon.
Taux de réponseQualité de la correspondance et de la communicationLa réponse doit être une opportunité commerciale valable.
Taux de réservationsEffets de la première rencontre et des suiviLa réunion se transformera en contrat
Taux contractuelRésultat de l’ensemble du processus de venteLe projet est rentable ou peut être livré avec succès
Coût de connexionCoût direct par demandeCoût total incluant le personnel, le logiciel et Boost
Coût par rendez-vousInvestissement total divisé par les rendez-vous validesValeur à vie du client et recouvrement des fonds
Vitesse de réponseRépondre à l’efficacité opérationnelleRépondre rapidement gagne déjà des clients.

Les exemples sur le site officiel et les données internes présentent des clients et des échantillons spécifiques, et ne peuvent pas servir de garantie pour tous les utilisateurs. L’équipe doit utiliser ses propres données de scanner, du secteur, du budget et des ventes pour calculer le retour sur investissement réel.

Plateformes de support et intégration

Plateforme ou intégrationSoutien disponibleExplication
Application Web GigRadarSoutienConfiguration de Scanner, soumission, analyse et CRM
Compte UpworkDépendance centraleAutorisation correcte requise, Business Manager ou clé API
Chat unifiéSoutienCentralisation des messages multi-comptes dans le CRM
Calendrier et réunionsPro et plusL’IA organise des rencontres lors de conversations
WebhookSolution APIRecevoir les événements de correspondance du Scanner
Système développé en interneSolution APILire les offres d’emploi et soumettre une candidature approuvée
Extension de navigateurIndépendantLa procédure officielle insiste sur l’interdiction d’utiliser des extensions de capture et le partage de sessions.
Application mobile nativePas de vérification possiblePrincipalement utilisé via des pages web

GitHub et l’état open source

ProjetConclusion actuelleExplication
Plateforme GigRadarPas open sourceFourniture de SaaS et de services commerciaux sous gestion
Modèles Sardor et LazizaPas open sourceAucun poids de modèle ou code d’entraînement n’a été publié.
SDK officielNon trouvéL’API publique est accessible via des requêtes réseau standard
Organisation GitHub officiellePas de vérification possibleLe GitHub personnel du fondateur n’est pas équivalent au code source du produit
Exemple d’APILe blog officiel fournit des extraits de codeLes exemples ne constituent pas un SDK open source complet.
Auto-hébergementNon pris en chargeLe Business Manager et l’accès API dépendent toujours du service GigRadar.

Confidentialité et sécurité des données

La politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1er février 2022 et énumère les catégories de données traitées, telles que les comptes, les appareils, les journaux, les cookies, la localisation, les informations marketing et les données de tiers. La politique indique également que les données de paiement sont stockées par le prestataire de paiement et peuvent être utilisées pour gérer les services, l’assistance, la sécurité, les commandes et le marketing.

Ce document présente des espaces réservés manifestement inachevés, par exemple la durée de conservation est indiquée comme X mois après la clôture du compte, et certains adresses e-mail de contact ainsi que les liens de demande sont vides. Le CRM actuel gère également les messages, fichiers, réunions et notes d’équipe d’Upwork ; l’acheteur doit demander une version plus complète du DPA en vigueur ainsi que des précisions concernant le sous-traitant.

  • La plateforme donne accès aux postes, aux propositions, à l’historique des conversations, aux informations clients, aux notes d’équipe et aux étapes de vente.
  • Seules les comptes Upwork, les API Scope et les places d’équipe nécessaires à l’achèvement du travail sont autorisés.
  • La clé API, les identifiants d’Upwork, le secret Webhook et le token de calendrier doivent être stockés dans un système de clés.
  • Ne permettez pas à l’IA d’envoyer automatiquement des contrats, des paiements, des engagements de nature confidentielle, médicale ou juridique.
  • Supprimer les clés, les preuves d’identité, les données des clients et le code source non publié avant le transfert de fichiers.
  • Vérifier régulièrement les droits d’accès des anciens employés, des prestataires externes et des Business Managers.
  • Demander l’accès, la correction ou la suppression conformément à la législation applicable, mais l’interface de demande pour l’ancienne politique n’est pas complète.
  • Lorsqu’une certification SOC 2, une exigence de localisation des données, un DPA, une durée de conservation ou une preuve de réponse aux incidents sont nécessaires, il convient de demander par écrit au préalable.

Abonnement, résiliation et conditions légales

ProjetRègles publiquesPrécautions à prendre
Entité opérationnelleORAQL, Inc.Société de l’État du Delaware aux États-Unis, les conditions indiquent une adresse enregistrée en Ukraine
Âge minimum18 ansIl est interdit aux personnes de moins de 18 ans de s’inscrire et d’utiliser.
Monnaiedollar américainLes taxes peuvent être ajoutées séparément
Débit cycliqueRenouvellement automatique de l’abonnement payantAutoriser des prélèvements récurrents jusqu’à annulation
Essai CRM10 jours, carte bancaire requiseAucun frais en cas d’annulation avant le 10e jour, une fois par équipe
Annulation généraleContacter les autorités, en vigueur à la fin du semestreCela ne signifie pas une cessation immédiate des services en cours.
RemboursementLa clause 2022 stipule qu’aucun remboursement n’est accordé.Il peut y avoir des exceptions aux droits obligatoires des consommateurs sur le plan local
Changement de servicePrix modifiable ou interruption du serviceLes processus importants nécessitent des sauvegardes de données et des plans de sortie.
Relations avec UpworkService indépendant, sans affiliationL’utilisateur est responsable de la vérification des règles d’Upwork.

Informations de base

ProjetContenu
Nom de l’outilGigRadar
Entité opérationnelleORAQL, Inc.
FondateurVadym Ovcharenko
Type d’outilAcquisition de clients avec Upwork AI, soumissions automatiques, CRM et analyse
Modules principaux d’IASardor AI et Laziza AI
Modèle de prixAbonnements CRM, soumissions ponctuelles, modules API et devis de démonstration
Prix minimal CRM199 $/mois, incluant la location d’une API Key
Essai gratuitCRM 10 jours, carte bancaire requise
Plateformes principalesWeb
API publiquePublic API v1
Authentification APIX-API-Key
SDK officielNon trouvé
Le produit est-il open sourceNon
Relation avec UpworkService indépendant, sans affiliation officielle
Date de mise à jour du document juridique1er février 2022
Date de vérification des informations22 août 2026

Indice de recommandation

Indice de recommandation : 4,1 / 5. GigRadar couvre tout, de la découverte des offres d’emploi et de la soumission de candidatures à la boîte de réception multi-comptes, aux premières interactions avec l’IA, aux rendez-vous, aux pipelines et aux API ; sa complété fonctionnelle dépasse celle d’une simple extension de soumission automatique.

Les principaux risques sont des coûts élevés, un manque de transparence sur les prix des produits phares, des documents relatifs à la vie privée obsolètes, ainsi que la nécessité pour l’utilisateur d’obtenir lui-même une confirmation claire quant à l’équilibre entre l’automatisation et les critères d’approbation d’Upwork. Cela convient le mieux aux agences disposant déjà de services stables, capables d’évaluer les propositions et de supporter les coûts liés à la conformité.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que GigRadar ?

Il s’agit d’une plateforme d’acquisition de clients basée sur l’IA, destinée aux agences Upwork, qui offre un scanner, une évaluation des offres d’emploi, des propositions personnalisées, des soumissions automatiques, des analyses, une boîte de réception unifiée, des réponses automatisées par IA et un pipeline de vente.

Combien coûte GigRadar ?

Le CRM public est proposé à 199 dollars par mois pour Basic, 299 dollars par mois pour Pro et 599 dollars par mois pour Unlimited. Une offre démo est requise pour les offres automatiques de Sardor pour les produits principaux et les add-ons API.

Y a-t-il une version d’essai gratuite ?

CRM propose une période d’essai de 10 jours, nécessite une carte bancaire, et est valable une seule fois par équipe. Seule une annulation avant le 10e jour évite le passage au plan Basic à 199 dollars par mois.

Puis-je apporter ma propre clé API d’Upwork ?

Oui. Chaque forfait CRM comprend une clé de location d’une valeur de 100 dollars par mois ; l’utilisation d’une clé approuvée par Upwork permet de réduire ce montant de 100 dollars par mois.

Y a-t-il un frais supplémentaire pour les offres automatiques ?

Oui, Pro et Unlimited sont facturés en fonction du nombre de soumissions. La page actuelle indique à la fois 2 dollars par soumission et 4 dollars par soumission ; il faut confirmer cela dans la commande.

GigRadar partage-t-il le mot de passe d’Upwork ?

La procédure officielle insiste sur une connexion via API et Business Manager, les membres de l’équipe utilisant des comptes indépendants et ne devraient pas partager leur mot de passe d’Upwork ni leurs sessions de navigateur.

Laziza AI répond-il automatiquement aux clients ?

Il est possible de gérer la première réponse, le suivi et les rendez-vous, et d’autoriser des ajustements ou la fermeture par compte. Les négociations à haut risque et les engagements doivent toujours être confiés au personnel.

Une API publique est-elle disponible ?

Une API publique v1 est disponible, incluant les Gigs, les détails des Opportunités, la soumission des Applications et les Webhooks. Avant utilisation, un Scanner, un forfait API et une X-API-Key sont nécessaires.

GigRadar est-il un partenaire officiel d’Upwork ?

Non. GigRadar précise qu’il n’existe aucune relation affiliative ou commerciale avec Upwork, et les utilisateurs doivent vérifier eux-mêmes la portée de l’approbation d’Upwork.

L’utilisation de GigRadar entraînera-t-elle la suspension du compte sur Upwork ?

Aucun tiers ne peut garantir qu’il n’y aura pas de problèmes. Upwork punit l’automatisation non autorisée ou qui dépasse les limites prescrites ; il convient de soumettre l’usage complet et l’architecture à Upwork pour validation avant de la mettre en œuvre.

GigRadar est-il open source ?

La plateforme, les modules d’IA et le système de soumission automatique ne sont pas open source, et aucun SDK officiel n’a été identifié. Le code du blog public n’est qu’un exemple d’utilisation de l’API.

Est-il possible d’annuler et d’obtenir un remboursement ?

Les conditions stipulent que l’annulation peut être demandée auprès des services officiels, généralement avec effet à la fin de la période de paiement en cours, et précisent que les achats ne sont pas remboursables. Les droits spécifiques des consommateurs ainsi que les règles d’essai CRM doivent être déterminés en fonction de la région et de la confirmation de la commande.

Est-ce adapté aux freelances indépendants ?

Un profil individuel peut également utiliser un CRM, mais le prix de départ de 199 dollars et les procédures des agences sont trop lourdes pour la plupart des particuliers. Ces derniers devraient d’abord comparer la valeur prévue du contrat, Connects et les coûts de conformité.

Résumé

GigRadar convient aux agences qui utilisent Upwork comme principal canal d’acquisition de clients et souhaitent systématiser le filtrage, la proposition, la réponse et le suivi des opportunités. Il est recommandé d’utiliser d’abord des scanners de haute qualité et une vérification manuelle pour confirmer les réponses authentiques et les transactions, avant d’étendre progressivement l’automatisation.

Avant de signer, il convient de confirmer le montant total, les frais de soumission par mission, la propriété des clés, la conservation des données, les remboursements et les options de sortie, et de vérifier directement auprès d’Upwork les options d’automatisation et de Business Manager. La vitesse et l’échelle n’ont de valeur que si la proposition est fidèle, précisément adaptée et que le compte est conforme.

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