GigRadar
GigRadar, outil intelligent axé sur la conception par IA
Étiquettes :Outils de conception IAUne phrase pour présenter
GigRadar est une plateforme d’acquisition de clients et de vente basée sur l’IA, conçue spécialement pour les agences Upwork. Elle permet de découvrir automatiquement les offres correspondantes, de générer des propositions personnalisées, de soumettre des offres, ainsi que de gérer les réponses, le suivi et les rendez-vous au sein d’un CRM unifié.
Présentation des outils
GigRadar est géré par l’entreprise américaine de Delaware ORAQL, Inc., et ses principaux utilisateurs sont les agences B2B qui comptent sur Upwork pour obtenir des projets. La plateforme combine le Job Scanner, les soumissions automatiques, l’analyse, le CRM et les réponses de vente basées sur l’IA pour créer un processus allant de la publication d’une offre à la prise de rendez-vous.
Actuellement, GigRadar utilise Sardor AI pour le filtrage des offres d’emploi et l’agent de soumission, et Laziza AI pour la communication avec les clients et l’agent de prise de rendez-vous. Les utilisateurs se connectent également à Upwork Business Manager ou à une clé API, et sont aidés par le personnel de GigRadar lors de la phase d’introduction pour leur configuration.
GigRadar précise clairement qu’il s’agit d’un service indépendant, sans lien de filiation ou de partenariat commercial avec Upwork. La permission d’utiliser un processus automatisé dépend finalement des politiques actuelles d’Upwork, de la portée des autorisations API et des droits réels du compte, et ne peut pas se baser uniquement sur les informations marketing de GigRadar.
Fonction principale
Scanner de tâches en temps réel
Scanner surveille en continu les offres d’Upwork correspondant à des mots-clés, des services et au profil client idéal, et peut fournir des alertes en temps réel. La qualité du filtrage détermine la qualité des propositions ultérieures ; des critères trop larges risquent de gaspiller des Connects et de réduire le taux de réponse.
Positionnement double par l’IA et les mots-clés
La plateforme propose à la fois le ciblage par IA et le ciblage par mot-clé, et permet aux utilisateurs d’entraîner des filtres en marquant comme souhaitées ou à exclure certaines offres. Le filtrage auto-apprenant s’adapte progressivement aux préférences de l’entreprise, mais il reste nécessaire de vérifier régulièrement manuellement les faux positifs et les faux négatifs.
Note préliminaire du poste et lutte contre le spam
GigRadar établit une note préliminaire en fonction du budget, de l’historique du client, de la clarté du périmètre et de la pertinence commerciale, et offre un filtrage anti-fraude ainsi que pour les offres d’emploi fictives. Le filtrage permet de réduire les dépenses inutiles, mais ne constitue pas une garantie de crédit ou de paiement pour le client.
Génération de propositions personnalisées
Sardor AI génère des lettres de motivation en combinant le contenu du poste, les informations de l’agence et les paramètres configurés ; il peut également gérer les questions de sélection, les invitations et les stratégies de Boost. Une proposition originale nécessite cependant une vérification manuelle des cas concrets, des compétences, des prix, des délais de livraison et des engagements.
Soumissions automatiques et semi-automatiques
L’utilisateur peut configurer une soumission automatique ou opter pour des enchères semi-automatiques en conservant une confirmation manuelle. La page liste également le calendrier personnalisé, l’amélioration intelligente et les recharges automatiques ; avant de les activer, il convient de définir le budget journalier, la note minimale et les conditions d’arrêt.
Upwork Analytics
La section d’analyse couvre les statistiques de profil, le taux de consultation, le taux de réponse, la performance des différents exécutants, l’efficacité de la campagne, les enchères Boost, la consommation de Connects, la prévision des coûts, ainsi que la demande historique et les mots-clés. Ces indicateurs permettent d’optimiser le Scanner, mais ne garantissent pas la win d’un contrat.
Boîte de réception unifiée d’Upwork
GigRadar CRM regroupe les conversations de plusieurs comptes Upwork dans une seule interface et permet aux membres de l’équipe d’utiliser des connexions indépendantes. La version Basic s’ synchronise via une API, tandis que les versions Pro et Unlimited ajoutent une connexion Business Manager pour des conversations en temps réel plus rapides.
Réponse automatique Laziza AI
Laziza AI peut lire les postes, les propositions originales et les conversations complètes, et traiter automatiquement la première réponse selon le ton configuré. Les utilisateurs peuvent ajuster ou désactiver la réponse automatique en fonction de leur compte ; les négociations sensibles, les prix et les engagements juridiques doivent néanmoins être gérés par du personnel.
Réservation de réunion d’IA
Pro et Unlimited permettent de proposer des horaires, de planifier des réunions et de gérer des entretiens en chat. Ce processus réduit le délai entre la réponse et l’appel, mais il est nécessaire de confirmer la zone horaire, la disponibilité du calendrier, les participants et le lien de la réunion.
Pipeline de vente en dix étapes
CRM propose dix étapes de deal pour chaque conversation, des notes privées pour l’équipe, des mentions et un suivi planifié. Les utilisateurs peuvent filtrer par étape, client et compte, sans avoir à gérer les leads avec des tableaux dispersés.
Fichiers et collaboration d’équipe
Pro et Unlimited permettent de télécharger et de téléverser jusqu’à 5 fichiers dans la messagerie, avec une limite de 20 MB par fichier. Les équipes doivent éviter de télécharger des codes sources secrets, des identifiants clients, des pièces d’identité ou tout autre document sensible en dehors des contrats.
Analyse des mots-clés d’entrée
GigRadar Inbound permet d’observer les mots-clés populaires dans le secteur et d’aider à optimiser la visibilité de son profil Upwork dans les recherches. Les tendances des mots-clés ne sont que des indices pour dresser un profil ; il ne faut pas tromper les clients en accumulant des termes sans rapport.
Gestionnaire d’entreprise artificiel et support
Lors de la présentation du compte principal, un Business Manager dédié est attribué à l’institution, et la configuration est optimisée grâce à des appels d’introduction, un gestionnaire de compte et des audits mensuels. Le niveau de service détaillé et les délais de réponse peuvent dépendre du forfait ou d’un contrat séparé.
Comparaison entre Sardor AI et Laziza AI
| module | Sardor AI | Laziza AI |
|---|---|---|
| Stades principaux | Découvrir des offres d’emploi et obtenir des réponses | Répondre pour organiser un rendez-vous et conclure la vente |
| Entrée principale | Paramètres de scanner, ICP, poste, profil et proposition | Poste, proposition initiale, historique des conversations et règles d’équipe |
| Sortie principale | Évaluation des postes, lettre de motivation, réponses aux questions de sélection et soumission | Première réponse, suivi, compréhension de la conversation et actions de prise de rendez-vous |
| Automatisation | Soumission automatique ou semi-automatique | Peut démarrer automatiquement la première fois, ou être fermé selon le compte |
| Coûts principaux | Forfaits, Connects, Boost et frais de soumission par transaction | Forfaits CRM, clés API et gestion d’équipe |
| Risques principaux | Offres non pertinentes ou excessives, gaspillage lié à Connects, politiques de la plateforme | Promesses erronées, vie privée, ton et manque de transmission |
| Responsabilités artificielles | Vérifier les objectifs, les faits relatifs à la proposition, les prix et la stratégie de soumission | Gérer des négociations complexes, des contrats et des relations avec des clients importants |
Flux de travail complet CRM
- Déterminez le nombre d comptes Upwork auxquels vous devez vous connecter, et choisissez votre propre clé API ou une clé louée.
- Connecter le compte au Business Manager nécessaire, et interdire aux membres de l’équipe de partager les mots de passe d’Upwork.
- Synchroniser la session existante avec l’Inbox unifiée ; lors de la première connexion, les enregistrements des 90 derniers jours peuvent être réimportés.
- Définir l’étape de la transaction, les membres de l’équipe, des notes privées et les règles Laziza AI pour chaque compte.
- Pour la première réponse, des tons, des conditions de déclenchement et des seuils de prise en charge manuelle sont définis respectivement pour les relances et les rendez-vous.
- Testez un ensemble de sessions à faible risque pour vérifier les retards de synchronisation, les fichiers, les fuseaux horaires et le calendrier.
- Ajuster en permanence en fonction du délai de réponse, du taux de prise de rendez-vous, du taux de transaction et des plaintes, et non pas seulement en se basant sur la vitesse d’envoi.
Tutoriel d'utilisation
Créer le premier Scanner
- Listez les services pour lesquels l’agence est la plus compétente, sa cible de clients, son budget minimum et les secteurs exclus.
- Commencez avec un petit nombre de mots-clés à forte intention, puis ajoutez la vérification des paiements, le taux d’embauche et les conditions budgétaires.
- Parcourez un ensemble de postes historiques ou en temps réel, et donnez des retours séparément pour ceux qui correspondent et ceux qui ne correspondent pas au projet.
- Comparer les scores de l’IA aux jugements humains pour corriger les mots-clés trop larges, les services ambigus et les clients de faible qualité.
- Activez d’abord le mode rappel ou semi-automatique, vérifiez les propositions et les questions de filtrage avant de soumettre.
- Évaluer à nouveau la soumission automatique une fois que des données suffisantes ont été collectées, et fixer des plafonds quotidiens pour les Connects et les soumissions.
Vérifier une proposition d’IA
- Vérifier la portée du poste, le budget, l’historique des clients et les conditions réelles de prise de décision.
- Supprimer les cas sans preuves, les performances, les compétences, la taille de l’équipe et les engagements de livraison.
- Remplacez l’introduction générale par un ou deux faits directement liés au poste.
- Vérifiez le montant de l’offre, le mode de facturation, les jalons, les questions de filtrage et les paramètres de Boost.
- Vérifier que la proposition ne contient pas de contenu inutile, d’informations sensibles ou de liens externes en violation des règles de communication d’Upwork.
- Après soumission, enregistrer les coûts de consultation, de réponse, d’entretien, de contrat et de Connects, afin que Scanner puisse s’en inspirer.
Configuration de Laziza AI pour la première fois et les suivi
- Choisissez un compte et précisez la gamme de services auxquels l’IA peut répondre ainsi que les engagements interdits.
- Fournir un ton vérifié, des horaires disponibles, des exemples et des réponses aux questions fréquentes.
- Désactiver le traitement automatique des paiements, des remises, des questions juridiques, de confidentialité, médicales ou autres à haut risque.
- Laissez d’abord l’IA générer un brouillon à valider manuellement, afin de vérifier si elle a bien compris le poste et l’historique des conversations.
- Tester les réservations entre fuseaux horaires, le report de réunions, le réveil en cas de non-réponse et la prise en charge manuelle.
- Une fois l’efficacité stabilisée, l’automatisation est étendue compte par compte, tout en conservant des contrôles aléatoires des conversations et une possibilité de désactivation d’urgence.
Soumettre une proposition via l’API GigRadar
- Activez d’abord au moins un Scanner valide, puis demandez un forfait API et une clé Sandbox auprès de GigRadar.
- Conserver la clé API uniquement dans le système de gestion des clés du serveur, et l’envoyer via X-API-Key.
- Inscrivez un Webhook pour recevoir les offres correspondantes et retournez immédiatement une réponse de succès afin d’éviter les envois multiples.
- Lire les détails d’Opportunity et filtrer les questions, générer une proposition, puis effectuer des vérifications sur les faits, le budget et la conformité.
- Appeler l’endpoint Application pour soumettre la lettre de motivation, le type de devis, le montant et les réponses aux questions.
- Conserver l’ID de proposition retourné et la consommation de Connects, et mettre en œuvre l’idempotence, les tentatives de réessai et les alertes manuelles.
- Vérifier périodiquement si l’utilisation de l’API reste dans les limites approuvées par Upwork et GigRadar.
À qui s’adresse-t-il
- Agence Upwork : il est nécessaire de découvrir constamment des offres, de soumettre des offres rapidement et de gérer un grand nombre de réponses.
- Équipe de développement et de conception B2B : création de plusieurs processus de scanner et de proposition autour de services bien définis.
- Équipe de vente : Gérer de manière centralisée les sessions, le suivi et les étapes de plusieurs comptes Upwork.
- Institutions disposant déjà de profils de haute qualité : étendre la couverture par l’automatisation tout en contrôlant les coûts de connexion.
- Équipe multizonne nécessitant une réponse de jour comme de nuit : réduction initiale du refroidissement des pistes grâce à l’IA.
- Équipe de développement : Utilisation des interfaces Webhook, Gigs, Opportunity et Application pour se connecter aux systèmes internes.
- Les organismes qui ne souhaitent pas partager le mot de passe de leur compte : ils se connectent via une équipe indépendante et autorisent des connexions de collaboration.
Scénarios d'utilisation typiques
- Surveiller plusieurs mots-clés techniques, et ne soumettre que pour les postes à budget élevé, avec vérification de paiement et définition claire du périmètre.
- Créer des scanners distincts pour le développement web, la conception, le marketing et l’automatisation par IA, puis comparer les taux de réponse.
- Générer rapidement des propositions personnalisées après la publication de l’offre d’emploi, tandis que le personnel commercial effectue la vérification finale.
- Centraliser les messages de dix comptes Upwork dans la même boîte de réception pour éviter que les réponses ne soient dispersées.
- Laissez Laziza AI effectuer la première tentative à faible risque pendant la nuit et proposer automatiquement des horaires de réunion disponibles.
- Insérez les anciennes pistes dans des phases et des relances planifiées pour réactiver les conversations qui n’ont pas abouti.
- Envoyer les offres d’emploi vers l’agent interne via Webhook, puis effectuer la soumission approuvée à l’aide de l’API GigRadar.
Avantages du produit
- Couvre la découverte, le filtrage, la proposition, l’offre, la réponse, la prise de rendez-vous et le pipeline, et pas seulement l’écriture d’une lettre de couverture.
- Scanner combine des mots-clés, une évaluation par l’IA, l’apprentissage par retours et le filtrage anti-spam.
- L’Inbox unifié permet aux équipes à plusieurs comptes de ne pas avoir à partager de mots de passe ou de changer constamment de page sur Upwork.
- CRM regroupe la première utilisation de l’IA, le suivi planifié, les réunions et le pipeline de deals en dix étapes dans une même session.
- L’API publique offre des offres d’emploi en temps réel, des détails sur les opportunités, des Webhooks et la possibilité de soumettre des applications.
- Basic, Pro et Unlimited sont différenciés en fonction de la taille du compte, et il est possible d’utiliser sa propre clé API Upwork pour réduire les coûts.
- Le site principal offre en même temps une assistance humaine, un gestionnaire de compte et des fonctionnalités d’audit des paramètres, ce qui convient aux processus complexes des organisations.
Restrictions d'utilisation et précautions
- GigRadar n’est pas un partenaire officiel d’Upwork ; les politiques de la plateforme et les décisions relatives aux comptes restent sous la responsabilité d’Upwork.
- Upwork met en garde clairement que l’utilisation de robots et d’automatisations non autorisés peut entraîner des avertissements, des restrictions ou un bannissement permanent.
- Même en possédant une clé API Upwork, elle ne peut être utilisée qu’à des fins et dans des limites approuvées ; les propositions indésirables et le scraping restent interdits.
- Il appartient à l’utilisateur de confirmer directement auprès d’Upwork si le mode de soumission via le Business Manager de GigRadar convient à un compte donné.
- Pour les produits d’offre automatique de la station principale, il n’existe pas de tarif forfaitaire public uniforme ; une démo et un devis individuel sont nécessaires.
- Le prix du CRM ne comprend pas Connects, Boost, les frais de plateforme Upwork ni éventuellement des frais de soumission par appel.
- Les propositions et réponses générées par l’IA peuvent inventer des capacités, mal interpréter le poste ou faire des promesses non autorisées ; il est donc nécessaire d’établir des limites humaines.
- La politique de confidentialité et les conditions d’utilisation ont été mises à jour pour la dernière fois en 2022, et le document de confidentialité contient encore des éléments de remplacement vides.
- Les conditions stipulent que l’achat est non remboursable, que la résiliation de l’abonnement prend effet à la fin de la période de paiement en cours, et que l’essai de 10 jours du CRM doit être interprété séparément.
Prix et forfaits CRM
Voici les prix mensuels en dollars publiés sur la page CRM de GigRadar pour le 22 août 2026. Chaque forfait inclut une clé API Upwork à louer, dont la valeur est indiquée à 100 dollars par mois ; l’utilisation d’une clé adéquate fournie permet de réduire ce montant de 100 dollars par mois pour n’importe quel forfait.
| forfait | Prix mensuel | Nombre de comptes | Droits fondamentaux | Adéquat pour les utilisateurs |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 199 dollars/mois | 3 comptes Upwork | Inbox unifié, Laziza AI, AI Coach, suivi planifié et pipeline en dix étapes | Individus et petites équipes |
| Pro | 299 dollars/mois | 10 comptes Upwork | Basic avec Business Manager, chat en temps réel, réunions et fichiers | Agence en croissance |
| Unlimited | 599 dollars/mois | Pas de limite au nombre de comptes | Toutes les fonctionnalités Pro, synchronisation en temps réel et support prioritaire | Institutions de 10 à plus de 30 comptes |
Basic propose une période d’essai gratuite de 10 jours, nécessite une carte bancaire, et est valable une seule fois par équipe ; en cas d’annulation avant le 10e jour, aucun frais n’est facturé. La page indique également que le paiement annuel permet d’économiser jusqu’à 1 200 dollars, mais ne présente pas le montant total pour chaque option de paiement annuel dans le même tableau de prix.
Coûts supplémentaires et écarts de facturation
| Projet | Prix ou règles publiques | Explication |
|---|---|---|
| Louer une clé API Upwork | 100 dollars par mois, inclus dans le prix du CRM | Essai gratuit, applicable aux équipes qui ne peuvent pas obtenir de clé propre. |
| Clé API Upwork intégrée | Diminuer de 100 dollars par mois | Doit être approuvé par Upwork et rester conforme. |
| Auto Bidding | La page des prix affiche simultanément 2 dollars par commande et 4 dollars par commande. | Seulement Pro et Unlimited, au forfait avec facturation à la renouvellement |
| GigRadar API Add-on | Contacter le support pour une offre | Superposé au niveau Scanner, déterminé en fonction du volume quotidien prévu d’utilisation |
| Upwork Connects | Assumer séparément envers Upwork | Les offres et Boost entraînent des dépenses, non incluses dans la cotisation mensuelle CRM |
| Produit principal de Sardor AI | Besoin d’une offre pour une démo | Le site officiel ne divulgue pas de prix unifié pour le scanner ou l’ensemble du système de soumission automatique. |
| Annuler | En vigueur à la fin de la période de paiement en cours | La clause 2022 stipule que l’achat est non remboursable. |
Sur la même page CRM, il y a deux descriptions pour les enchères automatiques par appel : 2 dollars ou 4 dollars, ce qui pourrait indiquer des configurations différentes ou un manque de synchronisation de la page. Le budget doit d’abord être estimé en fonction de la valeur la plus élevée, et le prix exact, le délai de règlement ainsi que le fait de savoir si les soumissions échouées sont facturées doivent être confirmés dans la commande.
Comparaison des versions CRM
| Capacité | Basic | Pro | Unlimited |
|---|---|---|---|
| Compte Upwork | 3 | 10 | Pas de plafond |
| Boîte de réception unifiée | Soutien | Soutien | Soutien |
| Première rencontre de Laziza AI avec le Coach | Soutien | Soutien | Soutien |
| Suivi périodique et pipeline en dix étapes | Soutien | Soutien | Soutien |
| Places pour équipes et connexion indépendante | Soutien | Soutien | Soutien |
| Business Manager | Sans | Soutien | Soutien |
| Synchronisation de chat en temps réel | Par API, cela peut prendre jusqu’à environ 5 minutes. | Gestionnaire d’entreprise : environ 1 à 3 secondes | Gestionnaire d’entreprise : environ 1 à 3 secondes |
| Gestion de conférences | Sans | Soutien | Soutien |
| document | Sans | Jusqu’à 5, 20 MB chacun | Jusqu’à 5, 20 MB chacun |
| Auto Bidding | Sans | Payant à l’usage | Payant à l’usage |
| Soutien prioritaire | Non listé | Non listé | Soutien |
API et Webhook
GigRadar propose une API publique v1, qui utilise une authentification par X-API-Key. Les forfaits API s’ajoutent au plan Scanner ; les utilisateurs doivent disposer d’au moins un Scanner valide correspondant à un poste cible.
| Capacités d’interface | Méthode | Utilisation principale | Points importants à noter |
|---|---|---|---|
| Feuille de positions en temps réel | GET Gigs | Lire les postes correspondant au Scanner | Comprend le budget, l’historique des clients, le taux d’embauche et les connexions, etc. |
| Détails d’Opportunity | GET Opportunity | Lire la description complète du poste et les questions de filtrage | Associer les demandes ultérieures à l’ID |
| Soumettre une demande | POST Application | Envoyer une lettre de couverture, une proposition de prix et les réponses aux questions | Consommer réellement des Connects et retourner l’ID de la proposition |
| S’inscrire à un Webhook | POST Webhooks | Recevoir en temps réel de nouvelles offres correspondantes | Vérification de la signature, confirmation rapide et prévention des doublons |
| Certification | X-API-Key | Identifier le compte GigRadar | Seulement enregistré du côté serveur |
| Sandbox | Il faut faire une demande | Tester Opportunity sans consommer de Connects | Demander une démo et obtenir une clé de test |
L’interface d’application de GigRadar ne fait pas partie de l’API publique d’Upwork. Elle est mise en œuvre au nom des agences clientes via le compte Business Manager propre à GigRadar ; par conséquent, la disponibilité technique et les limites de la licence d’Upwork constituent deux questions distinctes.
Conformité Upwork et risques de compte
Upwork considère comme des outils automatisés les scripts, extensions et services tiers qui envoient automatiquement des demandes, collectent des données ou exécutent des actions à une vitesse supérieure à celle d’un être humain. Une utilisation non autorisée peut entraîner des avertissements, des restrictions temporaires ou un bannissement permanent.
- Avant d’utiliser l’API d’Upwork, il est nécessaire de demander une clé, en précisant avec exactitude son utilisation, les permissions et le mode de fonctionnement.
- La clé API n’autorise pas l’automatisation en dehors des limites approuvées, ni les propositions indésirables, les invitations ou le scraping.
- Les cookies de session du navigateur, les tokens OAuth et les clés API ne doivent pas être combinés pour des scripts non autorisés.
- Simuler des comportements humains par le biais d’extrémités web, d’extensions, de mises à jour automatiques ou de polling en arrière-plan peut déclencher des mécanismes de contrôle des risques.
- GigRadar prétend être connecté via Business Manager et l’API officielle, mais indique clairement qu’il n’y a pas d’accord commercial avec Upwork.
- L’utilisateur doit soumettre l’architecture complète ainsi que les modalités de soumission à l’équipe d’assistance d’Upwork pour confirmation, sans se fier aux garanties de conformité de tiers.
- L’utilisation préalable de la vérification semi-automatique et manuelle peut réduire les risques liés au contenu, mais ne supprime pas automatiquement les risques liés aux politiques de la plateforme.
- Lorsqu’un compte reçoit une alerte, il convient d’arrêter immédiatement les processus concernés, de conserver les enregistrements, et de vérifier avec Upwork avant de reprendre.
Évaluation des données et des effets
| Indicateur | Signification du calcul | Ne peut pas être prouvé séparément |
|---|---|---|
| Nombre de postes correspondants | Portée de balayage du scanner | La position vaut-elle la peine d’être soumise à un appel d’offres ? |
| Taux de consultation des propositions | Titre, vitesse et intérêt du client | Le contenu de la proposition est déjà suffisamment bon. |
| Taux de réponse | Qualité de la correspondance et de la communication | La réponse doit être une opportunité commerciale valable. |
| Taux de réservations | Effets de la première rencontre et des suivi | La réunion se transformera en contrat |
| Taux contractuel | Résultat de l’ensemble du processus de vente | Le projet est rentable ou peut être livré avec succès |
| Coût de connexion | Coût direct par demande | Coût total incluant le personnel, le logiciel et Boost |
| Coût par rendez-vous | Investissement total divisé par les rendez-vous valides | Valeur à vie du client et recouvrement des fonds |
| Vitesse de réponse | Répondre à l’efficacité opérationnelle | Répondre rapidement gagne déjà des clients. |
Les exemples sur le site officiel et les données internes présentent des clients et des échantillons spécifiques, et ne peuvent pas servir de garantie pour tous les utilisateurs. L’équipe doit utiliser ses propres données de scanner, du secteur, du budget et des ventes pour calculer le retour sur investissement réel.
Plateformes de support et intégration
| Plateforme ou intégration | Soutien disponible | Explication |
|---|---|---|
| Application Web GigRadar | Soutien | Configuration de Scanner, soumission, analyse et CRM |
| Compte Upwork | Dépendance centrale | Autorisation correcte requise, Business Manager ou clé API |
| Chat unifié | Soutien | Centralisation des messages multi-comptes dans le CRM |
| Calendrier et réunions | Pro et plus | L’IA organise des rencontres lors de conversations |
| Webhook | Solution API | Recevoir les événements de correspondance du Scanner |
| Système développé en interne | Solution API | Lire les offres d’emploi et soumettre une candidature approuvée |
| Extension de navigateur | Indépendant | La procédure officielle insiste sur l’interdiction d’utiliser des extensions de capture et le partage de sessions. |
| Application mobile native | Pas de vérification possible | Principalement utilisé via des pages web |
GitHub et l’état open source
| Projet | Conclusion actuelle | Explication |
|---|---|---|
| Plateforme GigRadar | Pas open source | Fourniture de SaaS et de services commerciaux sous gestion |
| Modèles Sardor et Laziza | Pas open source | Aucun poids de modèle ou code d’entraînement n’a été publié. |
| SDK officiel | Non trouvé | L’API publique est accessible via des requêtes réseau standard |
| Organisation GitHub officielle | Pas de vérification possible | Le GitHub personnel du fondateur n’est pas équivalent au code source du produit |
| Exemple d’API | Le blog officiel fournit des extraits de code | Les exemples ne constituent pas un SDK open source complet. |
| Auto-hébergement | Non pris en charge | Le Business Manager et l’accès API dépendent toujours du service GigRadar. |
Confidentialité et sécurité des données
La politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1er février 2022 et énumère les catégories de données traitées, telles que les comptes, les appareils, les journaux, les cookies, la localisation, les informations marketing et les données de tiers. La politique indique également que les données de paiement sont stockées par le prestataire de paiement et peuvent être utilisées pour gérer les services, l’assistance, la sécurité, les commandes et le marketing.
Ce document présente des espaces réservés manifestement inachevés, par exemple la durée de conservation est indiquée comme X mois après la clôture du compte, et certains adresses e-mail de contact ainsi que les liens de demande sont vides. Le CRM actuel gère également les messages, fichiers, réunions et notes d’équipe d’Upwork ; l’acheteur doit demander une version plus complète du DPA en vigueur ainsi que des précisions concernant le sous-traitant.
- La plateforme donne accès aux postes, aux propositions, à l’historique des conversations, aux informations clients, aux notes d’équipe et aux étapes de vente.
- Seules les comptes Upwork, les API Scope et les places d’équipe nécessaires à l’achèvement du travail sont autorisés.
- La clé API, les identifiants d’Upwork, le secret Webhook et le token de calendrier doivent être stockés dans un système de clés.
- Ne permettez pas à l’IA d’envoyer automatiquement des contrats, des paiements, des engagements de nature confidentielle, médicale ou juridique.
- Supprimer les clés, les preuves d’identité, les données des clients et le code source non publié avant le transfert de fichiers.
- Vérifier régulièrement les droits d’accès des anciens employés, des prestataires externes et des Business Managers.
- Demander l’accès, la correction ou la suppression conformément à la législation applicable, mais l’interface de demande pour l’ancienne politique n’est pas complète.
- Lorsqu’une certification SOC 2, une exigence de localisation des données, un DPA, une durée de conservation ou une preuve de réponse aux incidents sont nécessaires, il convient de demander par écrit au préalable.
Abonnement, résiliation et conditions légales
| Projet | Règles publiques | Précautions à prendre |
|---|---|---|
| Entité opérationnelle | ORAQL, Inc. | Société de l’État du Delaware aux États-Unis, les conditions indiquent une adresse enregistrée en Ukraine |
| Âge minimum | 18 ans | Il est interdit aux personnes de moins de 18 ans de s’inscrire et d’utiliser. |
| Monnaie | dollar américain | Les taxes peuvent être ajoutées séparément |
| Débit cyclique | Renouvellement automatique de l’abonnement payant | Autoriser des prélèvements récurrents jusqu’à annulation |
| Essai CRM | 10 jours, carte bancaire requise | Aucun frais en cas d’annulation avant le 10e jour, une fois par équipe |
| Annulation générale | Contacter les autorités, en vigueur à la fin du semestre | Cela ne signifie pas une cessation immédiate des services en cours. |
| Remboursement | La clause 2022 stipule qu’aucun remboursement n’est accordé. | Il peut y avoir des exceptions aux droits obligatoires des consommateurs sur le plan local |
| Changement de service | Prix modifiable ou interruption du service | Les processus importants nécessitent des sauvegardes de données et des plans de sortie. |
| Relations avec Upwork | Service indépendant, sans affiliation | L’utilisateur est responsable de la vérification des règles d’Upwork. |
Informations de base
| Projet | Contenu |
|---|---|
| Nom de l’outil | GigRadar |
| Entité opérationnelle | ORAQL, Inc. |
| Fondateur | Vadym Ovcharenko |
| Type d’outil | Acquisition de clients avec Upwork AI, soumissions automatiques, CRM et analyse |
| Modules principaux d’IA | Sardor AI et Laziza AI |
| Modèle de prix | Abonnements CRM, soumissions ponctuelles, modules API et devis de démonstration |
| Prix minimal CRM | 199 $/mois, incluant la location d’une API Key |
| Essai gratuit | CRM 10 jours, carte bancaire requise |
| Plateformes principales | Web |
| API publique | Public API v1 |
| Authentification API | X-API-Key |
| SDK officiel | Non trouvé |
| Le produit est-il open source | Non |
| Relation avec Upwork | Service indépendant, sans affiliation officielle |
| Date de mise à jour du document juridique | 1er février 2022 |
| Date de vérification des informations | 22 août 2026 |
Indice de recommandation
Indice de recommandation : 4,1 / 5. GigRadar couvre tout, de la découverte des offres d’emploi et de la soumission de candidatures à la boîte de réception multi-comptes, aux premières interactions avec l’IA, aux rendez-vous, aux pipelines et aux API ; sa complété fonctionnelle dépasse celle d’une simple extension de soumission automatique.
Les principaux risques sont des coûts élevés, un manque de transparence sur les prix des produits phares, des documents relatifs à la vie privée obsolètes, ainsi que la nécessité pour l’utilisateur d’obtenir lui-même une confirmation claire quant à l’équilibre entre l’automatisation et les critères d’approbation d’Upwork. Cela convient le mieux aux agences disposant déjà de services stables, capables d’évaluer les propositions et de supporter les coûts liés à la conformité.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que GigRadar ?
Il s’agit d’une plateforme d’acquisition de clients basée sur l’IA, destinée aux agences Upwork, qui offre un scanner, une évaluation des offres d’emploi, des propositions personnalisées, des soumissions automatiques, des analyses, une boîte de réception unifiée, des réponses automatisées par IA et un pipeline de vente.
Combien coûte GigRadar ?
Le CRM public est proposé à 199 dollars par mois pour Basic, 299 dollars par mois pour Pro et 599 dollars par mois pour Unlimited. Une offre démo est requise pour les offres automatiques de Sardor pour les produits principaux et les add-ons API.
Y a-t-il une version d’essai gratuite ?
CRM propose une période d’essai de 10 jours, nécessite une carte bancaire, et est valable une seule fois par équipe. Seule une annulation avant le 10e jour évite le passage au plan Basic à 199 dollars par mois.
Puis-je apporter ma propre clé API d’Upwork ?
Oui. Chaque forfait CRM comprend une clé de location d’une valeur de 100 dollars par mois ; l’utilisation d’une clé approuvée par Upwork permet de réduire ce montant de 100 dollars par mois.
Y a-t-il un frais supplémentaire pour les offres automatiques ?
Oui, Pro et Unlimited sont facturés en fonction du nombre de soumissions. La page actuelle indique à la fois 2 dollars par soumission et 4 dollars par soumission ; il faut confirmer cela dans la commande.
GigRadar partage-t-il le mot de passe d’Upwork ?
La procédure officielle insiste sur une connexion via API et Business Manager, les membres de l’équipe utilisant des comptes indépendants et ne devraient pas partager leur mot de passe d’Upwork ni leurs sessions de navigateur.
Laziza AI répond-il automatiquement aux clients ?
Il est possible de gérer la première réponse, le suivi et les rendez-vous, et d’autoriser des ajustements ou la fermeture par compte. Les négociations à haut risque et les engagements doivent toujours être confiés au personnel.
Une API publique est-elle disponible ?
Une API publique v1 est disponible, incluant les Gigs, les détails des Opportunités, la soumission des Applications et les Webhooks. Avant utilisation, un Scanner, un forfait API et une X-API-Key sont nécessaires.
GigRadar est-il un partenaire officiel d’Upwork ?
Non. GigRadar précise qu’il n’existe aucune relation affiliative ou commerciale avec Upwork, et les utilisateurs doivent vérifier eux-mêmes la portée de l’approbation d’Upwork.
L’utilisation de GigRadar entraînera-t-elle la suspension du compte sur Upwork ?
Aucun tiers ne peut garantir qu’il n’y aura pas de problèmes. Upwork punit l’automatisation non autorisée ou qui dépasse les limites prescrites ; il convient de soumettre l’usage complet et l’architecture à Upwork pour validation avant de la mettre en œuvre.
GigRadar est-il open source ?
La plateforme, les modules d’IA et le système de soumission automatique ne sont pas open source, et aucun SDK officiel n’a été identifié. Le code du blog public n’est qu’un exemple d’utilisation de l’API.
Est-il possible d’annuler et d’obtenir un remboursement ?
Les conditions stipulent que l’annulation peut être demandée auprès des services officiels, généralement avec effet à la fin de la période de paiement en cours, et précisent que les achats ne sont pas remboursables. Les droits spécifiques des consommateurs ainsi que les règles d’essai CRM doivent être déterminés en fonction de la région et de la confirmation de la commande.
Est-ce adapté aux freelances indépendants ?
Un profil individuel peut également utiliser un CRM, mais le prix de départ de 199 dollars et les procédures des agences sont trop lourdes pour la plupart des particuliers. Ces derniers devraient d’abord comparer la valeur prévue du contrat, Connects et les coûts de conformité.
Résumé
GigRadar convient aux agences qui utilisent Upwork comme principal canal d’acquisition de clients et souhaitent systématiser le filtrage, la proposition, la réponse et le suivi des opportunités. Il est recommandé d’utiliser d’abord des scanners de haute qualité et une vérification manuelle pour confirmer les réponses authentiques et les transactions, avant d’étendre progressivement l’automatisation.
Avant de signer, il convient de confirmer le montant total, les frais de soumission par mission, la propriété des clés, la conservation des données, les remboursements et les options de sortie, et de vérifier directement auprès d’Upwork les options d’automatisation et de Business Manager. La vitesse et l’échelle n’ont de valeur que si la proposition est fidèle, précisément adaptée et que le compte est conforme.
Numéro d’enregistrement de sécurité publique du Guangxi : 45132202000164