ChatWizardAI - Build a Custom ChatGPT for any Website

Qu’est-ce que ChatWizardAI ?

ChatWizardAI est une plateforme sans code pour créer des robots de service client IA destinés aux sites web d’entreprise. Les utilisateurs peuvent importer des sites et des documents pour entraîner un robot personnalisé, puis ajuster son apparence, les questions fréquentes et les messages d’accueil, avant de l’intégrer dans une page web.

Le produit met l’accent sur des scénarios tels que la recherche de connaissances internes, les ventes, les FAQ et l’assistance client, et utilise des conversations au style ChatGPT comme mode d’interaction. Il ne s’agit pas du même produit que d’autres applications de chat mobiles ou sites multi-modèles aux noms similaires.

Une phrase pour présenter

ChatWizardAI peut transformer les pages web et les documents d’entreprise en robots de questions-réponses en ligne 24/7, et les publier sur un nombre illimité de sites web grâce à un code d’intégration simple.

Fonction principale

Entraînement au contenu de site web

Les utilisateurs peuvent ajouter l’adresse du site web de l’entreprise, permettant à la plateforme de lire les pages publiques comme connaissances pour répondre. Les différents forfaits fixent respectivement des limites de 50, 200, 500 et 2 000 URL par robot pouvant être entraîné.

Entraînement sur des documents

Le site officiel prend en charge explicitement les fichiers PDF, Word et TXT. Le nombre de documents que chaque robot peut télécharger dépend du forfait : Free ne permet que 1 document, tandis que Business en autorise jusqu’à 50.

Personnalisation du comportement et de l’apparence

Une fois l’entraînement terminé, il est possible de modifier l’apparence du robot afin que ses couleurs et son style de présentation soient plus en accord avec la marque du site. Les utilisateurs peuvent également ajouter des « Conversation Starters » ou des questions fréquentes pour aider les visiteurs à entamer rapidement une conversation.

Insertion de widgets et d’iframe

ChatWizardAI propose deux options : un widget de chat dans le coin de la page et un Iframe à l’intérieur de la page, avec des codes d’incorporation copiables. Les instructions officielles permettent de l’utiliser sur WordPress, Webflow ou tout autre site autorisant l’ajout de code.

Plus de 30 langues

Le site officiel affirme que les robots peuvent communiquer avec les clients dans plus de 30 langues, et présente des exemples en chinois parmi d’autres. La page publique ne liste pas la liste complète des langues, et l’efficacité en chinois ainsi que pour les termes techniques doit être testée en pratique.

Historique des sessions et exportation des chats

Les quatre forfaits publics indiquent tous « View Conversation History » et « Export Chats », permettant de consulter et d’exporter les conversations des visiteurs. Le format d’exportation, la durée de conservation, les capacités de filtrage et la limite par lot ne sont pas précisés publiquement.

Insertion sur n’importe quel site autorisée

Tous les forfaits indiquent « Embed on Unlimited websites », ce qui signifie que le même composant de bot peut être intégré sur plusieurs sites. Une mise en œuvre multi-sites nécessite néanmoins de vérifier la portée des connaissances, la cohérence de la marque et les mentions de confidentialité de chaque site.

Caractères d’entraînement infinis

Le tableau des forfaits actuel indique que la formation avec un nombre illimité de caractères est une prestation commune, mais le nombre d’URL et de fichiers reste limité. Un nombre illimité de caractères ne signifie pas qu’il n’y a pas de limite au volume des données, aux messages ou à la fréquence de récupération.

Comment ChatWizardAI fonctionne

1. Inscrivez-vous et déterminez la gamme de produits, de services ou de connaissances internes pour lesquels le robot est responsable.
2. Ajoutez l’URL du site web de l’entreprise et téléchargez les fichiers PDF, Word ou TXT nécessaires.
3. Attendre que la plateforme traite les données, puis vérifier avec une question réelle si la réponse provient du contenu correct.
4. Ajuster les couleurs, l’apparence de la marque, le message de bienvenue et les Conversation Starters.
5. Copiez le code du Widget ou de l’Iframe et ajoutez-le à la page de test du site.
6. Vérifiez la mise en page sur ordinateur et sur mobile, puis vérifiez l’historique des sessions et l’exportation.
7. Après mise en ligne, compléter régulièrement les informations actuelles et supprimer les contenus obsolètes ou en conflit.

Tutoriel pour créer un service client IA sur site web

1. Commencez par énumérer les questions fréquentes telles que les heures d’ouverture, la gamme de services, les prix, les coordonnées et les remboursements.
2. Ne importer que la page actuellement active, afin d’éviter que les anciennes pages actives et le contenu redondant n’occupent des adresses URL.
3. Organiser les informations manquantes sur la page web en documents courts, tout en maintenant des titres et une structure clairs.
4. Ajoutez aux robots des questions d’ouverture capables de représenter les besoins des visiteurs réels.
5. Tester séparément les questions normales, les questions vagues, les prémisses erronées et les questions hors sujet.
6. En cas d’impossibilité de répondre, on ne invente pas de prix, de politiques ou de conseils professionnels.
7. Ajoutez les composants au site et effectuez des tests de confidentialité et de chargement avant la publication officielle.

Guide d’installation des composants web

1. Sur la page du robot, sélectionnez l’option d’incorporation Chat Widget ou Iframe.
2. Copiez le code complet généré par la plateforme, sans modifier manuellement l’identifiant du robot.
3. Placer le code du Widget avant la balise de fermeture de la page où il doit être affiché.
4. Si vous utilisez un Iframe, définissez une hauteur et une largeur appropriées pour la zone de la page.
5. Vérifier l’expérience d’affichage et de saisie sur le bureau, sur smartphone et dans différents navigateurs.
6. Vérifier si les redirections de page, le cache et la politique de sécurité du contenu empêchent le chargement des composants.

À qui s’adresse-t-il

• Site web pour petites entreprises : réponse automatique aux questions concernant les horaires d’ouverture, les services, les produits et les coordonnées.
• Équipe de vente : Fournir des informations de base avant-vente lorsque les visiteurs consultent les produits.
• Équipe d’assistance client : transformer les FAQ et les documents explicatifs en un portail de questions-réponses disponible 24/7.
• Équipe interne : Créer un robot de recherche de documents internes à l’aide de documents à portée limitée.
• Sites éducatifs et de contenu : permettre aux lecteurs de poser des questions concernant les cours ou les articles.
• Agents et créateurs de sites web : installation de composants de service client simple pour les sites web de plusieurs clients.

Scénarios d'utilisation typiques

• Résolution des problèmes fréquents : réponses concernant les heures d’ouverture, l’adresse, le paiement et la procédure de service.
• Description du produit : Fonctionnalités, spécifications et mode d’utilisation expliqués selon le site web et les documents.
• Consultation préventive : aider les visiteurs à comprendre la portée des services et les orienter vers le service des ventes.
• Q&A sur les documents : recherche rapide d’informations dans des manuels, des politiques ou des instructions internes.
• Accueil multilingue : offrir un point de départ pour la communication de base aux visiteurs de différentes langues.
• Interaction avec le site : réduire la barrière à l’entrée pour que les visiteurs saisissent des informations de leur propre initiative grâce à des questions d’introduction.

Avantages du produit

• La création du processus est simple : il suffit d’un site web et de trois types de documents courants pour commencer l’entraînement.
• Widget et Iframe offrent deux configurations : des entrées flottantes sur l’ensemble du site et des intégrations dans les pages.
• Tous les forfaits permettent d’incorporer un nombre illimité de sites web.
• Les caractères d’entraînement sont disponibles en quantité illimitée ; les principales restrictions concernent les URL et le nombre de fichiers.
• Disponible en plus de 30 langues, idéal pour les questions-réponses multilingues de base.
• Comprend l’historique des sessions et l’exportation des conversations, ce qui facilite un examen manuel.
• Le plan Free permet de tester l’ensemble du processus de création sans avoir à acheter au préalable.

Restrictions d'utilisation et précautions

• Free ne propose que 10 messages par mois, ce qui n’est adapté qu’à des tests de très petite envergure.
• Le site officiel ne divulgue pas les modèles de base spécifiques, les versions des modèles, ni les mécanismes de recherche vectorielle et de citation.
• Aucune information concernant la réentraînement automatique, le Sitemap, la synchronisation programmée ou la fréquence de reprise manuelle n’a été trouvée.
• Il n’y a pas de transfert en direct public, de champs de pistes, de permissions d’équipe ni d’instructions pour l’analyse avancée.
• Aucune API publique, SDK, Webhook ou intégration native de tiers confirmable n’a été trouvée.
• La page d’inscription exige l’acceptation des conditions générales et de la politique de confidentialité, mais le texte affiché actuellement ne peut pas être lu correctement.
• L’historique des conversations et l’exportation signifient que la plateforme traite les chats des visiteurs ; les informations sensibles doivent être gérées avec prudence.
• Les réponses de l’IA peuvent contenir des erreurs ; les prix, les contrats, ainsi que les questions médicales et juridiques doivent faire l’objet d’une vérification manuelle.
• Il existe de nombreux produits ChatWizard sous différents noms ; il est nécessaire de vérifier le nom de domaine et le produit lors de l’installation et du paiement.
• Le facteur de croissance du site officiel relève d’une expression marketing et ne doit pas être considéré comme une garantie d’efficacité.

Prix et forfaits

Les prix ci-dessous ont été vérifiés le 21 août 2026, en dollars américains. Le site officiel propose quatre niveaux : Free, Starter, Growth et Business, avec des abonnements mensuels ou annuels, ainsi qu’une garantie de remboursement dans les 30 jours et la possibilité d’annulation à tout moment.

Avantages communs du forfait

Le changement de forfait annulera immédiatement l’abonnement actuel ; les fonctionnalités payées resteront disponibles jusqu’à la fin du cycle de facturation. Une fois l’abonnement expiré, ces fonctionnalités disparaîtront. Les conditions et modalités de demande de remboursement doivent être confirmées avec la plateforme avant le paiement.

Plateforme de support

Confidentialité et sécurité des données

La page d’inscription demande aux utilisateurs d’accepter les conditions du service et la politique de confidentialité, mais à ce jour, aucun texte complet et publiable de cette politique n’a pu être trouvé et lu correctement. L’entité opératrice, le lieu de stockage des données, les sous-traitants, la durée de conservation et les procédures de suppression ne sont pas non plus clairement indiqués sur la page principale du produit.

• Ne téléchargez pas de listes de clients, de contrats, de pièces d’identité, de dossiers médicaux ou d’informations de paiement.
• Fournir près des composants du site une notice de confidentialité et des coordonnées de l’entreprise elle-même.
• Indiquer clairement aux visiteurs que la conversation est gérée par une IA, et éviter de collecter des informations personnelles non nécessaires.
• Restreindre les droits d’accès aux fichiers exportés de la conversation et la durée de sauvegarde locale.
• Avant l’achat, confirmez auprès de la plateforme le fournisseur du modèle, la région des données, ainsi que les processus de chiffrement et de suppression.
• On ne peut pas en déduire, en l’absence d’explication publique, que les données ne seront pas utilisées pour l’entraînement ou ne seront pas conservées.
• Les secteurs réglementés doivent éviter de traiter des données réellement sensibles avant d’obtenir des documents écrits sur la sécurité et la conformité.

API, SDK et statut open source

Les principales façons d’intégration publiées par ChatWizardAI sont les widgets et Iframes sur site web ; aucune API pour développeurs, SDK officiel, Webhook ou documentation technique confirmés n’a été trouvée. Le code d’incorporation dans la page web ne sert qu’à charger le composant de chat et ne constitue pas une interface commerciale publique.

Aucune organisation GitHub officielle vérifiable, aucun code source complet du produit ou aucune licence open source n’a été trouvée. ChatWizardAI doit être considéré comme non open source, et les autres projets GitHub portant le même nom n’ont aucun lien officiel fiable avec ce service commercial.

Informations de base

Indice de recommandation

Le score de recommandation est de 3,7 sur 5. ChatWizardAI offre des méthodes simples pour sa mise en place et son intégration ; le forfait Starter coûte 9 dollars par mois, et les quatre niveaux de forfaits indiquent clairement les quotas pour les robots, les messages, les URL et les fichiers.

Le principal défaut est que la quantité de données gratuites est très limitée, et il manque des fonctionnalités telles que des modèles, des mises à jour automatiques, une API, des outils pour les équipes, ainsi que des informations claires sur la sécurité et la confidentialité. Il convient d’abord d’utiliser des données non sensibles pour tester des questions-réponses sur un site de base, mais il n’est pas adapté à des activités à haut risque sans vérifications supplémentaires.

Questions fréquentes

ChatWizardAI est-il gratuit ?

Il existe un forfait gratuit qui comprend 1 robot, 10 messages par mois, 50 URL par robot et 1 document. Les quotas sont très limités et servent principalement à valider les processus d’entraînement et d’intégration.

Quel est le prix du forfait à paiement minimum ?

Starter : 9 dollars par mois ou 89 dollars par an, incluant 1 000 messages par mois, 1 robot, 200 URL et 10 documents. Le prix final est indiqué sur la page de paiement.

Quels fichiers sont pris en charge ?

Le site officiel indique clairement les fichiers PDF, Word et TXT. Aucun autre format n’a été confirmé publiquement ; il convient de vérifier la liste des formats pris en charge avant le téléchargement.

Peut-on l’ajouter à WordPress ?

C’est possible, tant que le site permet d’ajouter du code personnalisé, on peut installer des Widgets ou des Iframes. Avant la mise en ligne officielle, il convient de vérifier le cache, les versions mobiles et les politiques de sécurité.

Est-ce que c’est compatible avec le chinois ?

Le site officiel affiche en chinois et prétend prendre en charge plus de 30 langues. Les termes techniques en chinois ainsi que les problèmes complexes nécessitent encore des tests avec des données réelles.

Combien de sites sont pris en charge ?

Les quatre forfaits actuels indiquent qu’il est possible d’intégrer un nombre illimité de sites web. Le nombre de robots, les messages et les données d’entraînement restent cependant soumis aux limites de chaque plan.

Y a-t-il une API ?

Aucune API publique, SDK ou documentation Webhook vérifiable n’a été trouvée. Les méthodes d’intégration actuellement confirmées sont le widget du site, l’Iframe et la page de partage.

ChatWizardAI est-il open source ?

Pas de code source open source : aucun dépôt de code source officiel ni licence open source n’a été trouvé. Le code d’incorporation de page web réutilisable ne signifie pas que le code source de la plateforme est accessible.

Puis-je consulter les historiques de chat ?

Oui, tous les forfaits indiquent l’historique des sessions et l’exportation des conversations. Les délais de conservation spécifiques, le format d’exportation et les méthodes de suppression ne sont pas communiqués publiquement.

Peut-on annuler à tout moment ?

Oui, il est possible de l’annuler et de continuer à l’utiliser jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours. Le site officiel mentionne également une garantie de remboursement sur 30 jours, mais les conditions d’éligibilité et la procédure de demande doivent être vérifiées avant l’achat.

Est-ce pareil que l’application ChatWizard du même nom ?

Ce n’est pas pareil. Il s’agit ici de ChatWizardAI, conçu pour la formation aux connaissances relatives aux sites web d’entreprise et l’intégration de composants ; les autres applications mobiles du même nom ou les sites de chat à plusieurs modèles ne doivent pas être confondus.

Résumé

ChatWizardAI propose une méthode simple pour mettre en place un service client sur site web, allant de l’entraînement avec des pages et des documents à la personnalisation de l’interface, sans nécessiter de développement complexe. Quatre forfaits sont disponibles pour une mise à niveau progressive en fonction du nombre de robots et de messages.

Lors du choix, il convient de vérifier en priorité la qualité du modèle, la mise à jour des données, la conservation des dialogues, la politique de confidentialité et la manière de gérer les cas où une réponse n’est pas possible. Lorsqu’il s’agit d’informations personnelles des clients ou de conseils professionnels, il faut d’abord compléter avec des explications écrites et prévoir un contrôle manuel.