BrainyBear
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BrainyBear

BrainyBear, outil intelligent spécialisé dans la conception par IA

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Une phrase pour présenter

BrainyBear est une plateforme d’agents intelligents IA sans code, permettant d’entraîner des assistants publics ou personnels à l’aide de pages web, de fichiers et de données externes, puis de les déployer sur des sites web et des canaux de messagerie, afin d’exécuter des tâches concrètes via des calendriers, des tableurs, des tâches planifiées et des API privées.

Présentation des outils

Au début, BrainyBear se concentrait principalement sur des robots de chat basés sur une base de connaissances en ligne, mais son champ d’action s’est depuis élargi à la messagerie, aux tâches et à l’automatisation de flux de travail réels. Les utilisateurs peuvent créer des assistants publics destinés aux clients, ou bien des assistants personnels dotés de mémoire, de suivi et de tâches périodiques.

La plateforme utilise une approche sans code gérée par des services externes ; l’utilisateur est chargé de configurer le nom, les prompts, les connaissances, les modèles, les outils et les canaux, sans avoir à entretenir lui-même les serveurs des modèles. L’abonnement gratuit offre un petit nombre de points mensuels pour les messages, tandis que les abonnements payants offrent des fonctionnalités supplémentaires en fonction du nombre d’agents, de l’ampleur des connaissances, des pages de formation et des droits des modèles.

Fonction principale

Création d’agents intelligents sans code

Le processus de création repose sur l’identité, les objectifs, le ton, les connaissances et la configuration des outils ; le site officiel le résume en trois étapes : création, entraînement et intégration. Il convient aux équipes qui ne souhaitent pas mettre en place elles-mêmes une base de données vectorielle, des appels de modèles ou des canaux de messagerie.

Formation à la connaissance des pages web et des fichiers

Les agents intelligents peuvent scanner les pages de site web et télécharger des fichiers pour créer une base de connaissances ; chaque forfait impose des limites au nombre d’adresses web pouvant être entraînées ainsi qu’à la capacité des fichiers de connaissance. La structure, la actualité et les droits d’accès des données saisies influencent directement la qualité des réponses.

Google Drive Auto-Sync

L’option Auto-Sync télécharge les fichiers de Google Drive dans le stockage vectoriel BrainyBear et maintient les connaissances à jour. La politique de confidentialité stipule clairement que les données de l’API Google Workspace ne sont pas utilisées pour développer, améliorer ou entraîner des modèles d’IA générale.

Sélection de plusieurs modèles

La page des prix actuels liste le GPT-5 nano, le GPT-5 mini, l’o3-mini, l’o3, le GPT-5.2, ainsi que plusieurs modèles Legacy. Chaque message avec les différents modèles consomme de 1 à 20 points, et le quota du forfait n’équivaut pas à un nombre fixe de messages.

Insertion de site web

Tous les forfaits prévoient une intégration illimitée sur des sites web ; les utilisateurs peuvent copier des fragments de code pour ajouter l’interface de chat à WordPress, Shopify, Wix, Webflow et d’autres sites. Ils restent cependant responsables de l’information à fournir aux visiteurs, des cookies, de la collecte de données et de l’authentification.

Canal de communication

La plateforme liste publiquement des canaux tels que Webchat, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp, Slack et l’e-mail. Les canaux spécifiques peuvent être soumis à des restrictions liées aux forfaits, aux comptes tiers, à la région, à l’approbation des modèles et aux frais de messagerie.

Mémoire et assistant personnel

L’assistant personnel peut conserver les préférences, les paramètres par défaut et le contexte à long terme, afin de permettre un suivi ultérieur. La fonction de mémoire nécessite une visualisation, une modification et une suppression claires des règles, et ne doit pas enregistrer automatiquement des contenus sensibles.

Tâches planifiées et rappels

Smart Scheduling permet de créer des rappels, des vérifications ou des tâches périodiques à partir d’une conversation, et peut se connecter au Google Calendar. La version Business liste explicitement cette fonctionnalité ; il convient de vérifier la zone horaire, les règles de répétition et les notifications en cas d’échec avant d’exécuter une tâche.

Mise à jour de Google Sheets

Sheet Updates permet aux agents d’écrire des informations autorisées dans Google Sheets, idéal pour les leads, les rendez-vous et les registres opérationnels. Les outils d’écriture doivent limiter le périmètre des feuilles de calcul, des champs et des lignes, et utiliser l’idempotence pour éviter les données dupliquées.

API privées et outils personnalisés

BrainyBear peut se connecter à des API privées pour obtenir des données en temps réel sur les stocks, les comptes ou l’activité commerciale, et il peut également soumettre des tâches contrôlées. Les Outils personnalisés sont listés explicitement dans le plan Business ; pour des connexions à des bases de données d’entreprise plus avancées, un devis sur mesure est nécessaire.

Collecte automatique d’indices et intervention manuelle

Le niveau Growth propose désormais Auto Lead Capture et Step-in Message, permettant de collecter les informations des visiteurs ou d’inviter des personnes à participer à la conversation. Lors de leur utilisation, il convient d’indiquer l’usage des données, d’obtenir le consentement nécessaire et d’éviter que l’IA ne collecte des informations dépassant les besoins de l’entreprise.

Créer un processus d’agent intelligent

  1. Inscrivez-vous pour un compte gratuit et choisissez d’abord l’usage : assistant de service client public ou assistant personnel pour les tâches.
  2. Remplir le nom, le rôle, l’objectif, le ton, la portée des réponses autorisées et les questions à refuser.
  3. Ajoutez des sites web, des fichiers ou des contenus de Drive vérifiés, et définissez le propriétaire du contenu ainsi que la fréquence de mise à jour.
  4. Sélectionnez les modèles autorisés par le forfait et créez des combinaisons de tests en fonction de la qualité, de la vitesse de réponse et du coût en points.
  5. Configurer les outils nécessaires tels que les pages web, les canaux de messagerie, le calendrier, les tableaux ou une API privée.
  6. Utiliser des questions réelles mais masquées pour tester les faits, les canaux, les permissions, la mémoire et les appels d’outils.
  7. Publier d’abord en interne ou limiter l’accès à un petit nombre de visiteurs, afin d’observer les erreurs, les manques de succès et la consommation de points.
  8. Après validation, étendre le déploiement et mettre à jour régulièrement les connaissances, rotater les identifiants et auditer les opérations.

Tutoriel d’incorporation de sites web

  1. Effectuez les paramétrages des connaissances, du message de bienvenue, des couleurs, du modèle et du traitement des erreurs dans l’arrière-plan de l’agent.
  2. Copiez le code d’incorporation généré par la plateforme ; ne placez pas directement les clés API privées dans le fragment frontend.
  3. Ajoutez le code dans la zone spécifiée de WordPress, Shopify, Wix, Webflow ou d’un gestionnaire de tags.
  4. Vérifier sur la station de test la position, la vitesse de chargement, l’accessibilité et les problèmes d’obstruction pour les versions desktop et mobile.
  5. Tester les problèmes inconnus, les alertes malveillantes, le contexte interpages, l’intervention manuelle et les états de épuisement du quota de messages.
  6. Mettre à jour la notice de confidentialité du site pour expliquer les données de chat, le traitement par des tiers, les cookies et les moyens de suppression.
  7. Une fois en ligne, surveillez les réponses, les pistes, les erreurs et les conversions, et conservez une méthode de rollback pour désactiver les composants à tout moment.

Configuration des outils API privés

  1. Définir une seule tâche que l’agent doit lire ou exécuter, sans accorder directement des droits sur l’ensemble du système d’entreprise.
  2. Créer des identifiants dédiés du côté serveur, en limitant les endpoints, les champs, les objets, les environnements et la fréquence des appels.
  3. Définir le nom de l’outil, le mode d’entrée, les conditions d’identification, les formats d’erreur et les champs autorisés à être renvoyés à l’utilisateur.
  4. Ajouter des étapes de confirmation claires pour les opérations d’écriture telles que la passation de commandes, la prise de rendez-vous, l’envoi d’e-mails et la modification des enregistrements.
  5. Utiliser des données de test pour valider les temps d’attente, les appels répétés, les échecs partiels, l’annulation et les journaux d’audit.
  6. Empêcher que les documents de connaissances ou les messages des utilisateurs ne modifient les permissions de l’outil et les adresses cibles par injection de commandes.
  7. Surveiller les appels anormaux une fois en ligne ; en cas de fuite de données d’accès, les annuler immédiatement et procéder à un renouvellement.

À qui s’adresse-t-il

  • Petites entreprises : Créer rapidement un assistant pour les questions fréquentes et la collecte d’informations à partir du contenu existant du site web.
  • Équipe e-commerce : répondre aux questions sur les produits et consulter les stocks ou l’état des commandes via une API privée.
  • Équipe d’assistance client : Déployer des FAQ sur les pages web et les canaux de messagerie, avec intervention humaine en cas de besoin.
  • Vendeurs et marketeurs : collecter les informations sur les clients potentiels, organiser des rendez-vous et les consigner dans des tableaux.
  • Gestionnaire de contenu et de connaissances : maintien synchronisé des données des agents via des pages web, des fichiers et Drive.
  • Utilisateurs individuels : Créer un assistant doté de capacités de mémorisation, d’alertes, de vérifications périodiques et de suivi.
  • Équipe opérationnelle : relie le calendrier, Sheets et les outils personnalisés aux flux de travail répétitifs.
  • Agents et prestataires : déployer des agents intelligents indépendants pour les clients grâce à des solutions débrandées ou sous marque blanche.

Scénarios d'utilisation typiques

  • Service client du site : Répond aux questions des visiteurs en se basant sur les pages produits et la documentation d’aide.
  • Réservation via WhatsApp : collecte des préférences de temps et création ou mise à jour des rendez-vous à l’aide d’un outil de calendrier.
  • Assistant personnel Telegram : enregistrer les préférences, envoyer des relances et exécuter des rappels périodiques.
  • Enregistrement des leads : après avoir collecté le nom et les besoins, les informations sont saisies dans le Google Sheet désigné.
  • Requête de stock : lecture du nombre en temps réel des articles via une API privée et retour des champs autorisés.
  • Synchronisation des connaissances : Mettre à jour en continu les politiques ou manuels de Drive dans la base de connaissances vectorielle.
  • Prise en charge manuelle : Lorsque le problème dépasse les limites ou que l’utilisateur le demande, faire intervenir un agent dans la session.
  • Déploiement multi-sites : utiliser le même service de code d’agent pour plusieurs sites autorisés.

Avantages du produit

  • La version gratuite ne nécessite pas de carte de crédit et permet de tester les modèles de base ainsi que l’efficacité des connaissances à l’aide d’un processus d’intégration réel.
  • Il prend en charge à la fois un service client public et un assistant personnel avec un contexte à long terme, offrant ainsi une large gamme d’utilisations.
  • La plateforme de gestion intégre des pages web, des messages, des mémoires, des tâches planifiées et des connexions d’outils.
  • Le forfait affiche le nombre d’agents intelligents, les points de message, le nombre de pages web et la capacité des fichiers, ce qui facilite l’estimation.
  • Fournir divers modèles GPT et de raisonnement, en indiquant clairement la consommation de points pour chaque message.
  • Prend en charge la synchronisation automatique de Drive, Calendar, Sheets et des API privées, ainsi que d’autres fonctionnalités pratiques.
  • Offre des forfaits de points à usage unique, sans marque, une base de connaissances d’entreprise et des options de personnalisation.
  • Le site officiel indique avoir passé l’évaluation de sécurité CASA Tier 2 de l’App Defense Alliance.

Restrictions d'utilisation et risques

  • Le forfait gratuit ne donne que 50 points par mois, et moins de messages peuvent être envoyés en utilisant des modèles de 2 points ou plus.
  • Le GPT-5.2 de niveau avancé consomme 20 points par message, et les 3 000 points de Growth ne correspondent qu’à environ 150 messages de ce type au maximum.
  • La plateforme repose principalement sur des agents de conversation, et non sur un système complet à plusieurs agents collaborant de manière autonome.
  • Le balayage des pages web et les informations sur les fichiers peuvent être obsolètes, en conflit ou contenir des instructions malveillantes, nécessitant une gestion manuelle.
  • Les API privées, les calendriers et les outils de table effectuent des opérations réelles ; les erreurs peuvent provoquer des problèmes de réservations, de commandes ou de données.
  • Les canaux de messagerie sont soumis aux contraintes liées aux comptes, à la région et aux politiques de Meta, Telegram, Slack et des plateformes de courriel.
  • Des affirmations sur le site officiel telles que « résolution de jusqu’à 80 % des problèmes » relèvent d’objectifs marketing et ne peuvent pas être considérées comme une garantie pour quelque activité que ce soit.
  • La page des prix sera ajustée en fonction du modèle et de la version ; les modèles Legacy pourraient continuer à être retirés du marché ou voir leurs coûts changer.
  • La politique de confidentialité établit des engagements limités concernant l’entraînement des données de Google Workspace, mais ne couvre pas de manière tout aussi claire toutes les données d’entrée.
  • Selon la DPA, les données des clients sont supprimées dans un délai de 30 jours après la fermeture du compte ; la page sur la confidentialité indique que les fichiers de Drive sont supprimés automatiquement lors de la suppression du compte, mais cette affirmation doit être confirmée.
  • Il existe des disparités dans l’entité opérante, la désignation de l’entreprise et le texte applicable des conditions d’utilisation et de la politique de confidentialité.
  • Les options de renouvellement automatique, l’impossibilité de remboursement et les dispositions juridiques spécifiques doivent être lues attentivement avant de procéder au paiement.

Prix et forfaits

Voici les prix actuels sur le site officiel de BrainyBear au 20 août 2026. La page de paiement annuel convertit les abonnements Basic, Growth et Business en 32, 75 et 158 dollars par mois respectivement, indiquant qu’ils permettent d’économiser 16 % par rapport au paiement mensuel, mais nécessitent un règlement annuel.

forfaitMonthlyPrix mensuel équivalent pour paiement annuelPoints de messageagent intelligentPages web et capacité de connaissancesAdéquat pour les utilisateurs
Free0 dollar0 dollar50/mois150 adresses Web ; 2 MBExpérience de questions-réponses sur le site des très basses fréquences
Basic38 dollars/mois32 dollars/mois1 000/mois3100 adresses web ; 10 MBPetites sites web et canaux de messagerie de base
Growth89 dollars/mois75 dollars/mois3 000/mois5200 adresses web ; 25 MBIndications, WhatsApp et utilisateurs de modèles avancés
Business189 dollars/mois158 dollars/mois10 000/mois10500 adresses Web ; 50 MBAutomatisation, Slack et déploiement d’entreprises multi-acteurs

Free est un forfait gratuit à long terme qui renouvelle 50 points de message par mois, sans besoin de carte de crédit. Les prix, les taxes, le montant total pour paiement annuel et les modalités de paiement selon la région peuvent varier ; les informations finales sont celles indiquées sur la page d’achat.

Comparaison des fonctionnalités des forfaits

CapacitéFreeBasicGrowthBusiness
Insertion de site webSans restriction de siteSans restriction de siteSans restriction de siteSans restriction de site
Modèle GPT de baseFournirFournirFournirFournir
o3-mini et o3Non fourniFournirFournirFournir
GPT-5.2 et le modèle GrowthNon fourniNon fourniFournirFournir
Intégration d’une application de messagerieNon inclusFournirFournirFournir
Mute ThreadNon inclusFournirFournirFournir
Collecte automatique d’indicesNon inclusNon inclusFournirFournir
Step-in MessageNon inclusNon inclusFournirFournir
WhatsAppNon inclusNon inclusFournirFournir
Smart SchedulingNon inclusNon inclusNon inclusFournir
Sheet UpdatesNon inclusNon inclusNon inclusFournir
Custom ToolsNon inclusNon inclusNon inclusFournir
SlackNon inclusNon inclusNon inclusFournir
Marque sans nomÀ acheter en supplémentÀ acheter en supplémentÀ acheter en supplémentLa liste du forfait inclut

Consommation d’intégration du modèle

Les points sont déduits pour chaque message, et la consommation varie considérablement d’un modèle à l’autre. Le tableau ci-dessous ne reflète que les valeurs publiées sur la page des prix actuels et ne signifie pas que les fournisseurs de modèles conserveront à jamais ces noms ou capacités.

modèlePoints par messageForfait minimum disponiblePlafond théorique de 10 000 points pour les messages
GPT-5 nano1Free10 000 articles
GPT-5 mini2Free5 000 articles
GPT-4o-mini Legacy2Free5 000 articles
o3-mini5Basic2 000 articles
o310Basic1 000 articles
GPT-5.220Growth500 articles
GPT-4o Legacy10Growth1 000 articles
GPT-4 Turbo Legacy20Growth500 articles

La limite théorique se calcule simplement en divisant les points du forfait par le coût par message, sans prendre en compte d’autres éventuelles consommations, des requêtes échouées ou des changements futurs de facturation. Le budget réel doit être estimé en fonction du nombre moyen de messages par session, de la combinaison de modèles et du trafic sur les canaux.

Achats supplémentaires et points uniques

ProjetPrix actuelPériode de validité ou contenuAdéquat pour la situation
Marque sans nom59 dollars/moisSupprimer la marque BrainyBear de tous les agentsDe Free à Growth, il faut devenir indépendant de la marque
1 000 points50 dollarsValable un an après l’achatDépassement du plafond mensuel à court terme
Forfait de 12 000 points500 dollarsValable un an, inclut des modèles de niveau GrowthUtilisation élevée temporaire sans souhait de mettre à niveau l’abonnement
Paket de 45 000 points1 500 dollarsValable un an, inclut le modèle Growth et sans marqueDose unique plus importante
Base de connaissances de l’entrepriseContacter le service des ventesSe connecter à la base de données interneLes entreprises ayant besoin de leurs propres sources de données en temps réel
Marque blancheContacter le service des ventesLogo personnalisé, nom de domaine et infrastructure indépendanteAgent ou plateforme de branding

Les points à usage unique sont valables pendant un an ; les règles de remboursement en cas d’expiration et pour le solde restant ne sont pas détaillées sur la page des prix. Avant d’acheter un grand nombre de points, il convient de vérifier les droits liés au forfait, la durée de validité sans marque et le traitement du solde après la clôture du compte.

Abonnement, annulation et remboursement

Les conditions de service indiquent que l’abonnement payant est renouvelé automatiquement chaque mois et que le paiement est débité sur la carte enregistrée ; les reçus de facturation peuvent être téléchargés dans l’interface d’administration. Une demande de résiliation du paiement mensuel peut nécessiter 24 heures de traitement et, une fois la résiliation effective, l’accès reste valable jusqu’à la fin du cycle de paiement déjà effectué.

Les frais déjà déduits ne sont pas remboursables ; une erreur de paiement peut entraîner la résiliation de l’abonnement et de l’accès. La page de paiement annuel et les conditions mensuelles ne couvrent pas entièrement le même scénario ; les abonnés annuels doivent vérifier la date de renouvellement avant le paiement, ainsi que les modalités de résiliation anticipée et de traitement des mois non utilisés.

ProjetRègles publiquesPrécautions à prendre
Renouvellement mensuelRenouvellement automatique mensuelIl faut laisser du temps pour annuler avant le prochain prélèvement.
Annuler en arrière-planOpérations sur la page de facturationUtilisé jusqu’à la fin du cycle actuel après annulation
Annulation par le service clientEn cas d’impossibilité de se connecter, veuillez contacter le support.La demande peut nécessiter 24 heures de traitement.
RemboursementLes frais antérieurs ne sont pas remboursables.Pas de garantie de remboursement en 30 jours généralement annoncée
Paiement échouéPossibilité d’annuler l’abonnement et d’accéderLes frais déjà engagés restent à la charge de l’utilisateur.
AnnuelLa page offre une remise de 16 %Le montant total, la renouvellement et la résiliation anticipée sont soumis aux accords de règlement et aux accords supplémentaires.

Soutien aux canaux et plateformes

Canal ou plateformeSoutien disponibleUtilisation principaleRestrictions
WebchatSoutienService client du site et assistants publicsTous les formats peuvent être intégrés, les fonctionnalités sont limitées par le quota.
Facebook MessengerLa page des prix est listéeQuestions-réponses sur les messages sociauxUn compte Meta et des droits sont nécessaires.
TelegramSoutienAssistant public ou personnelSoumis aux règles des robots Telegram
WhatsAppCroissance débuteChat avec les clients, prise de rendez-vous et suiviDes modèles, des numéros, des régions et des frais de tiers peuvent s’appliquer.
SlackBusinessConnaissances d’équipe et assistant de tâchesAutorisation de l’administrateur de l’espace de travail
EmailLe site officiel liste plusieurs canauxRappels et suiviNom de domaine d’envoi, règles d’acceptation et anti-spam
Google CalendarConnexion de l’outilOrganiser des réunions et envoyer des rappelsFusils horaires, permissions et gestion des conflits
Google SheetsBusinessEnregistrement des indices d’écriture et des données opérationnellesRestreindre les tableaux, les feuilles de calcul et les champs
Application mobile indépendanteAucun résultat trouvéUtilisation via des canaux de messagerie ou des pages webAucune description officielle de l’application native

Confidentialité et sécurité des données

La politique de confidentialité indique que la plateforme est détenue et gérée par Webworks Pte Ltd, qui collecte des informations telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, les coordonnées de facturation et autres données nécessaires lors de l’inscription, des achats, des formulaires, des enquêtes et des chats en ligne, et utilise également des cookies ainsi que des services de tiers.

Les données de Google Drive sont transférées dans le stockage vectoriel BrainyBear pour la recherche ; la politique stipule clairement que les données de l’API Google Workspace ne doivent pas être utilisées pour des modèles d’IA générale ou d’apprentissage automatique. Cette restriction ne doit pas être étendue au point de prétendre que toutes les données de chat, de fichiers et d’API ne sont absolument jamais utilisées à des fins d’amélioration.

DPA considère le client comme le contrôleur et BrainyBear comme le traitement, stipulant que les données du client seront supprimées conformément à la politique de sauvegarde dans un délai de 30 jours après la clôture du compte. La page de confidentialité indique que les données de Google Drive sont automatiquement effacées de manière sécurisée après la suppression du compte ; les entreprises doivent définir de manière uniforme dans le contrat les délais réels de conservation, de sauvegarde et de suppression.

  • Seules les dossiers Drive nécessaires à l’exécution de la tâche sont synchronisés, sans autoriser tout le disque cloud personnel.
  • Utilisez des identifiants aux droits minimaux pour les pages web, les canaux, le calendrier, les Sheets et l’API privée respectivement.
  • Fermer les mémoires à long terme inutiles et permettre à l’utilisateur de consulter, corriger et supprimer les préférences enregistrées.
  • Expliquer aux visiteurs le traitement des données relatives aux chats, aux indices, aux cookies, aux modèles tiers et aux canaux de messagerie.
  • Vérifier l’identité de l’utilisateur avant d’écrire une commande, un calendrier ou un tableau, et exiger une confirmation finale.
  • Les tests mettent en évidence l’injection de suggestions, les appels à des outils hors des limites autorisées, le redéploiement de champs sensibles et le contenu utilisé pour entraîner des pages malveillantes.
  • Demande de confirmation de suppression des données, vecteurs, sauvegardes, journaux et copies tierces après la suppression du compte.

Frontières de l’authentification de sécurité et de la conformité

Le site officiel indique que BrainyBear a réussi l’évaluation de sécurité des applications cloud CASA Tier 2 d’App Defense Alliance, ce qui constitue une référence pour l’intégration dans l’écosystème Google. L’évaluation CASA ne signifie pas que toutes les réglementations sectorielles des entreprises sont automatiquement remplies, et elle ne peut pas remplacer l’examen de l’architecture et des droits d’accès par le client lui-même.

La plateforme fournit des informations sur le DPA et le RGPD, mais les textes concernant les cookies, le DPA et la confidentialité contiennent encore des appellations anciennes, des numéros répétés ou du contenu de type produit d’analyse. L’acheteur doit exiger les versions officielles concernant l’entité juridique actuelle, les sous-traitants, la région de hébergement, les procédures en cas d’incident de sécurité et les demandes de données.

API, outils et compétences des développeurs

BrainyBear permet de configurer des API privées en tant qu’outils d’agent pour lire ou soumettre des données métier en temps réel, et mentionne également que les points d’entrée API peuvent supprimer les profils d’utilisateurs individuels. À l’heure actuelle, aucune référence complète d’API pour une plateforme publique, aucune limite de vitesse uniforme ni de documentation SDK autonome n’a été identifiée.

Les entreprises peuvent contacter les fournisseurs officiels pour personnaliser une base de connaissances interne et des infrastructures sous marque blanche. Les équipes ayant besoin d’intégration système doivent vérifier l’authentification, le réseau, la signature des requêtes, l’idempotence, la concurrence, les délais d’attente, les journaux, l’isolation des environnements et l’approbation des outils.

Capacité de développementÉtat actuelUtilisation principaleRestrictions
Private API ConnectionsSoutienLire les données de stock, les comptes et les données commerciales en temps réelSelon la configuration de l’outil d’agent, ce n’est pas une API de plateforme publique.
Custom ToolsBusinessExécuter une tâche personnaliséeLa gestion des permissions et des erreurs est conçue par l’utilisateur.
Google Workspace APIsSoutienSynchronisation Drive, Calendrier et Feuilles de calculAutorisé et soumis aux politiques de Google
Époint d’effacement des donnéesMention de la politique de confidentialitéSupprimer le profil d’utilisateur individuelLe document complet et la certification ne sont pas publics.
Connexion à la base de données d’entreprisesur mesureRécupérer les données internesContacter le service des devis
SDK officielAucun résultat trouvéPas de package logiciel linguistique publicNe nommez pas les scripts intégrés SDK.

Est-ce open source

BrainyBear est une plateforme commerciale à code fermé, dont les conditions d’utilisation interdisent la décompilation, le mirroring, le scraping et la copie non autorisée. Le site officiel ne fournit pas le code source pour l’orchestration d’agents, le stockage vectoriel, la connexion de canaux ou les services de hébergement.

Aucun dépôt de produits GitHub public certifié par le site officiel ni licence d’SDK open source n’a été trouvé. L’inclusion de code dans le site, les outils API privés et les intégrations tierces ne signifient pas pour autant que la plateforme elle-même est open source.

Informations de base

champContenu
Nom de l’outilBrainyBear
Entité opérationnellePolitique de confidentialité écrite par Webworks Pte Ltd
Type d’outilAgents d’IA sans code, service client pour sites web et plateforme d’automatisation des tâches
Capacité centraleQuiz de connaissances, mémoire à long terme, tâches planifiées, canaux multiples et appel d’outils
Matériel de connaissancePages web, fichiers, Google Drive et bases de données personnalisées
Canal de baseApplications de messagerie correspondantes à Webchat et aux forfaits
Version gratuiteOui, 50 points par mois, 1 agent intelligent.
Forfait payantBasic, Growth et Business
Modèle de prixAbonnement mensuel, abonnement annuel, points en une fois, personnalisé sans marque et entreprise
Soutien en chinoisOn peut utiliser des modèles prenant en charge le chinois ; l’interface et la qualité doivent faire l’objet d’un test pratique.
APIPrend en charge les outils API privés, aucune API de plateforme publique complète n’a été trouvée.
SDK officielAucun résultat trouvé
GitHub officielAucun entrepôt de produits certifiés non trouvé
Est-ce open sourcePas open source
Entraînement des donnéesLes données de l’API Google Workspace ne sont pas utilisées pour entraîner une IA générale ; d’autres données doivent être vérifiées.
SécuritéLe site officiel indique qu’une évaluation CASA Niveau 2 a été réalisée.

Indice de recommandation

Le score de recommandation est de 4,0 sur 5. BrainyBear intègre dans une plateforme sans code l’entraînement des connaissances, l’intégration de sites web, plusieurs canaux de messagerie, la mémoire à long terme, les tâches planifiées et les outils pratiques ; de plus, ses prix et ses points de modèle sont plus transparents que ceux de nombreux produits similaires.

Les points déduits proviennent principalement d’une consommation rapide d’énergie par les modèles avancés, d’une concentration importante de l’automatisation dans le secteur Business, d’une absence d’uniformité dans les formulations des textes relatifs à la vie privée et au DPA, ainsi que de l’absence d’API et de SDK de plateforme complets et publics. Lors de l’écriture de données liées à des activités commerciales réelles, il est nécessaire d’établir des droits d’accès, des procédures de validation et un système d’audit.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que BrainyBear ?

C’est une plateforme d’agents intelligents sans code gérés, qui permet de créer des services client pour sites web et des assistants personnels, et de relier des connaissances, des canaux de messagerie, des calendriers, des tableurs et des API privées.

BrainyBear est-il gratuit ?

Il existe un forfait gratuit à long terme offrant 50 points par mois, 1 agent intelligent, 50 adresses web de formation et 2 MB de capacité de stockage des connaissances, avec possibilité d’intégration sur un site web.

50 points équivalent-ils à 50 messages ?

En théorie, cela équivaut à 50 utilisations lorsque l’on utilise GPT-5 nano, qui coûte 1 point par utilisation. Les autres modèles consomment de 2 à 20 points par utilisation, ce qui entraîne un nombre d’ messages réel encore plus faible.

Quel est le prix annuel ?

Le prix mensuel équivalent pour un paiement annuel est de 32 dollars pour Basic, 75 dollars pour Growth et 158 dollars pour Business, ce qui représente une économie de 16 % selon la page. Le paiement s’effectue en réalité sur une base annuelle.

Quels canaux peuvent être déployés ?

Les informations publiques mentionnent le site web, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp, Slack et l’e-mail. Les différents canaux et fonctionnalités sont soumis aux forfaits ainsi qu’aux plateformes tierces.

Est-il possible de synchroniser Google Drive ?

On peut utiliser Auto-Sync pour synchroniser les fichiers Drive autorisés avec la base de connaissances vectorielle. Il convient de ne sélectionner que les dossiers nécessaires et de confirmer les règles de suppression et de mise à jour.

Prend-il en charge la mémoire à long terme ?

L’assistant personnel prend en compte les préférences, les paramètres par défaut et le contexte à long terme. Les informations sensibles ne doivent pas être enregistrées automatiquement ; l’entreprise doit fournir des mécanismes pour les consulter, les corriger et les supprimer.

Est-il possible d’organiser des rappels et des réunions ?

Les rappels et les rendez-vous peuvent être gérés à l’aide d’outils tels que Smart Scheduling et Google Calendar ; la version Business précise les fonctionnalités correspondantes.

Est-ce que cela prend en charge des API privées ?

Il est possible de connecter des API privées en tant qu’outils d’agent pour lire ou exécuter des tâches en temps réel. Les API complètes de la plateforme publique ainsi que les documents relatifs aux débits ne sont pas rendus publics.

Combien coûte le modèle sans marque ?

Le forfait individuel Brand coûte actuellement 59 dollars par mois ; le forfait Business inclut également Brand. Avant d’acheter, il convient de vérifier si tous les canaux et agents sont couverts.

Les points uniques expirent-ils ?

Oui. Actuellement, les forfaits de 1 000, 12 000 et 45 000 points indiquent tous une validité d’un an à partir de la date d’achat.

Peut-on annuler à tout moment ?

Vous pouvez annuler depuis la page de facturation ou en contactant le support ; le traitement peut prendre jusqu’à 24 heures. Les frais antérieurs ne sont pas remboursés, et le service se poursuit généralement jusqu’à la fin du cycle de paiement.

Les données des clients entraînent-elles le modèle ?

La politique de confidentialité précise uniquement que les données obtenues via l’API Google Workspace ne sont pas utilisées pour le développement ou l’entraînement de modèles d’IA générale. Les cas d’usage liés à l’entraînement à partir d’autres données de chat, de fichiers et d’outils doivent faire l’objet d’une confirmation officielle séparée.

Quand les données sont-elles supprimées après la suppression du compte ?

Les comptes DPA sont supprimés dans les 30 jours suivant la clôture du compte, et la page de confidentialité indique que les données de Drive sont automatiquement effacées après la suppression du compte. Les entreprises doivent fixer par contrat des délais uniformes pour la production, les sauvegardes et les journaux.

BrainyBear est-il open source ?

Pas de code source ouvert. Aucun dépôt de code source officiel ni SDK open source n’a été trouvé ; l’inclusion de code et d’outils API ne signifie pas pour autant que la plateforme principale est open source.

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