Falcon

Was ist Falcon Research?

Falcon Research ist ein Tool zur detaillierten Analyse von Verkaufskonten, das von Union Street AI Labs entwickelt wurde. Es richtet sich an Teams für B2B-Verkäufe und Markteintritt. Mithilfe künstlicher Intelligenz durchsucht das Tool das öffentliche Internet, um schnell Informationen über die Geschäftstätigkeit des Zielunternehmens zu sammeln.

Der Schwerpunkt des Produkts liegt weder auf einer allgemeinen akademischen Suche noch auf einer vorgefertigten Kontaktdatenbank. Stattdessen werden die Informationen über Kunden priorisiert ausgewählt, die für die Kommunikation mit den Kunden nützlicher sind – unter Berücksichtigung des Unternehmens und der Wertvorstellungen des Verkäufers.

Hauptfunktionen

Tiefergehende Analyse des Zielunternehmens

Nachdem der Benutzer das Zielunternehmen eingegeben hat, durchsucht Falcon das öffentliche Internet und sammelt die entsprechenden Informationen. Zu den in der Seite aufgeführten Analyseaspekten gehören Führungskräfte, Wettbewerber, finanzielle Aspekte sowie aktuelle Nachrichten.

• Erfassen des grundlegenden Geschäftsmodells, der Führungsebene und des Marktumfelds des Zielunternehmens.
• Strukturierung des Wettbewerbsumfelds, Offenlegung von Finanzdaten und aktuelle Entwicklungen.
• Ergibt einen strukturierten Überblick über die Konten zur Vorbereitung auf die Konferenz.
• Hilft Verkäufern, die Zeit zu sparen, die sie damit verbringen, zwischen mehreren Webseiten hin- und herzusuchen.

Filterung anhand des Wertversprechens

Kunden können Falcon über ihre Produkte, den Wert für die Kunden sowie die Verkaufsargumente informieren. Das System wählt anschließend die Informationen aus, die am besten zu den jeweiligen Zielkunden passen – anstatt allen Verkäufern denselben allgemeinen Überblick zu liefern.

Je konkreter die Wertversprechen sind, desto leichter lässt sich ein nutzbarer Verkaufsfokus entwickeln. Wenn nur allgemeine Werbesprüche angegeben werden, fehlt es in der Ergebnisdarstellung oft an Differenzierung und Handlungsrelevanz.

Kontenanalyse und Verkaufsperspektive

Falcon erstellt nicht nur eine Liste mit Unternehmensfakten, sondern entwickelt auch auf der Grundlage öffentlicher Daten Analyseansätze für Konten sowie Ansatzpunkte für Gespräche. Laut dem Produktteam kann aus den gefundenen finanziellen oder Nachrichteninformationen ein Verkaufsansatz entwickelt werden.

Diese Ansichten sind Schlussfolgerungen der KI und dürfen nicht als interne Absichten oder Beschaffungsverpflichtungen des Zielunternehmens angesehen werden. Verkäufer sollten Fakten und Empfehlungen getrennt prüfen.

Echtzeit-öffentliche Online-Forschung

Das Produkt betont die direkte Suche im öffentlichen Internet anstelle der Abhängigkeit von vorher erstellten Datenbanken traditioneller Anbieter. Dies erleichtert es, jüngste Änderungen auf Webseiten zu erfassen, doch die Ergebnisse werden weiterhin durch die Zugänglichkeit der Webseiten, das Veröffentlichungsdatum und den Indexumfang beeinflusst.

Große Unternehmen haben in der Regel mehr öffentliche Informationen, während kleine Firmen oder lokale Geschäfte nur über begrenzte Webseiten verfügen. Falcon kann zwar nachsuchen, doch es kann nicht garantiert werden, dass jede Kontoeintragung gleichermaßen detailliert ist.

Schnelle Recherche

Nach dem Stundenschema wird eine einzelne Untersuchung als unter 20 Sekunden beschrieben, was geeignet ist, um vor einer Konferenz oder bei der Auswahl von Kandidaten schnell Hintergrundinformationen zu erhalten. Die tatsächliche Geschwindigkeit kann von dem Zielunternehmen, der Menge an Netzwerkdaten sowie der Servicebelastung abhängen.

Was können die Forschungsergebnisse enthalten?

Anleitung zur Verwendung

1. Registrieren Sie ein Falcon-Konto und überprüfen Sie zunächst die kostenlose Testversion oder den Betrag pro Transaktion.
2. Beschreiben Sie in den Einstellungen genau Ihr Unternehmen, Ihre Produkte, Ihre Zielkunden sowie Ihre Kernwerte.
3. Geben Sie den offiziellen Namen des Zielunternehmens ein; fügen Sie bei Bedarf Region oder Branche hinzu, um Namensgleichheiten zu vermeiden.
4. Starten Sie die Suche und warten Sie, bis das System das öffentliche Internet durchsucht und Informationen zu den Konten sammelt.
5. Lesen Sie die Ergebnisse nach Modulen wie Führung, Wettbewerb, Finanzen, Nachrichten und Verkaufsperspektiven.
6. Öffnen Sie die öffentliche Seite zu den relevanten Fakten und überprüfen Sie Datum, Beteiligte, Zahlen sowie den Kontext.
7. Übertragen Sie die überprüften Fakten in Konferenzfragen, Kontenpläne oder Verkaufsannahmen.
8. Notieren Sie das Datum der Untersuchung und überprüfen Sie vor wichtigen Kommunikationen die leicht veränderlichen Informationen erneut.

Wie man eine Wertvorstellung festlegt

1. Beschreiben Sie in einem Satz, welchen konkreten Problemen welche Kundengruppe durch das Produkt geholfen wird.
2. Listen Sie die wichtigsten Geschäftsauslöser auf, wie beispielsweise Expansion, Rekrutierung, Änderungen in der Konformität oder neue Produkte.
3. Erklären Sie die ungeeigneten Kundentypen und reduzieren Sie irrelevante Informationen.
4. Fügen Sie gemeinsame Merkmale bestehender Kunden hinzu, aber laden Sie keine unbefugten, sensiblen Daten hoch.
5. Testen Sie mit mehreren Zielkonten, ob die Ausgaben tatsächlich mit den Verkaufsschwerpunkten übereinstimmen.
6. Aktualisieren Sie die Wertversprechen regelmäßig, um zu vermeiden, dass alte Einstellungen weiterhin verwendet werden, wenn sich das Produkt oder der Markt ändert.

Für welche Benutzer geeignet

• Vertriebsentwicklungsmitarbeiter: Schnelle Erstellung eines Überblicks vor dem Einstieg in eine neue Branche oder bei neuen Kunden.
• Kundenmanager: Kenntnisse über Kundenindikatoren, Prioritäten und aktuelle Entwicklungen.
• Kundenerfolgsteam: Prüft vor Verlängerung oder Geschäftsüberprüfung Änderungen beim Kunden.
• RevOps: Schnelle Erstellung von Webseitenanalysen ohne komplexe Informationspipelines.
• Verkaufsleiter: Ermöglicht ein einheitliches Vorbereitungsframework für die Prüfung von Schlüsselkunden.
• Gründer eines Startups: Untersucht gezielt eine kleine Anzahl wertvoller potenzieller Kunden.

Typische Szenarien

• Vor der ersten Kontaktaufnahme sollten das Geschäft, die Konkurrenz sowie aktuelle Entwicklungen des Zielunternehmens bekannt gemacht werden.
• Vor dem Kundentreffen Fragen zu offensichtlichen Fakten vorbereiten.
• Aus einer Gruppe von Unternehmen die Konten auswählen, die besser zur Wertvorstellung passen.
• Vor Verlängerung sollten die Veränderungen in der Kundenführung sowie im strategischen und marktbezogenen Umfeld überprüft werden.
• Ergänzen Sie den Kontenplan mit öffentlichen Nachrichten und finanziellen Hintergrundinformationen.
• Vorläufige Unternehmensanalysen ohne Implementierung komplexer CRM-Datenintegrationen.

Preispakete

Falcon berechnet die Gebühren nach der Anzahl der durchgeführten Untersuchungen und bietet eine kostenlose Testversion an, ohne dass ein Bankkonto erforderlich ist. Die Anzahl der kostenlosen Untersuchungen, ihre Gültigkeitsdauer sowie ob alle Funktionen enthalten sind, werden auf der aktuellen öffentlichen Seite nicht ausdrücklich angegeben.

Auf der öffentlichen Seite wird nicht angegeben, ob der Saldo abgelaufen ist, ob fehlgeschlagene Aufträge berechnet werden, welche Steuern anfallen, ob Rückerstattungen möglich sind oder wie hoch die Mindesteinzahlung beträgt. Vor der Bezahlung sollten diese Bedingungen auf der Kontoauszugseite überprüft werden.

Schätzung der Kosten pro Nutzung

Die obige Tabelle berücksichtigt nur die offiziellen Einzelpreise und stellt keine Angaben darüber dar, welche Vorauszahlungspakete die Plattform anbietet. Das Team muss außerdem die Kosten für die manuelle Überprüfung, die Verwaltung der Konten sowie die anschließende Eingabe in das System berücksichtigen.

Unternehmenslösungen

• Organisationen mit mehr als 50 Verkäufern.
• Der Umfang der Unternehmensservicegarantien und -unterstützung kann verhandelt werden.
• Die öffentliche Seite listet lokale Implementierungen auf, doch die genaue Architektur, das Cloud-Umfeld sowie die Wartungspflichten müssen noch bestätigt werden.
• Es kann über die Integration von Geschäftsprozessen sowie über Rabatte bei Massennutzung diskutiert werden.
• Es gibt keine Preise für öffentliche Plätze, Implementierungen, Speicherung, Schnittstellen oder Modellnutzung.

Vorteile

• Die Konzeption der Forschung um Verkaufskonten ergibt eine Struktur, die der Vorbereitung vor dem Treffen näher kommt als eine allgemeine Suche.
• Informationen werden anhand des Nutzerwertversprechens gefiltert, um unrelevanten Branchennews zu reduzieren.
• Die Pay-per-Use-Methode ermöglicht es Nutzern, die selten nutzen, die festen Abonnementkosten unter Kontrolle zu halten.
• Ohne Abhängigkeit von vorgefertigten Unternehmensdatenbanken kann man versuchen, Langschwanz- und kleine Unternehmen zu untersuchen.
• Das Unternehmensangebot umfasst Optionen für lokale Implementierung und Integration, die einer weiteren Bewertung zugänglich sind.

Fähigkeitsgrenzen

• Informationen, die im öffentlichen Netz nicht verfügbar sind, kann Falcon nicht zuverlässig ergänzen.
• Unternehmensnamen, alte Webseiten und aggregierte Inhalte können zu Fehlern bei der Zuordnung der Entitäten führen.
• Finanzdaten müssen nach Unternehmensoffenlegungen, Medienberichten, Schätzungen und verschiedenen statistischen Ansätzen unterschieden werden.
• Die Nachrichten sollten sowohl das Veröffentlichungsdatum des Artikels als auch das Datum des Ereignisses überprüfen.
• Die von KI erzeugten Verkaufsargumente sind Arbeitsannahmen, keine Absichten der Kunden zum Kauf.
• Das Produkt ist keine traditionelle Kontaktdatenbank; man kann nicht davon ausgehen, dass es verifizierte E-Mail-Adressen oder Telefonnummern enthält.
• Die Seite gibt keine Zusage ab, dass die Bearbeitung jedes Mal innerhalb von 20 Sekunden abgeschlossen wird, und nennt auch keine Angaben zur Genauigkeit.

Hinweise zu Privatsphäre und Sicherheit

Die derzeit verfügbare Landingpage bietet keine überprüfbaren Datenschutzrichtlinien, Nutzungsbedingungen, Angaben zur Speicherdauer der Daten oder detaillierte Sicherheitsinformationen. Obwohl in den FAQ-Antworten Sicherheitsfragen aufgeführt sind, werden in dem öffentlich einsehbaren Inhalt keine vollständigen Antworten bereitgestellt.

• Bei dem ersten Test werden nur der offizielle Firmenname sowie nicht sensible Wertversprechen eingegeben.
• Laden Sie keine Kundenlisten, nicht öffentlich gehandelte Informationen, Verträge, private Kontaktdaten oder Geschäftsgeheimnisse hoch.
• Bei Unternehmensbeschaffungen sollten Verträge zur Datenverarbeitung, Unterauftragnehmer, Speicherorte sowie Löschmechanismen angefordert werden.
• Bei einer lokalen Implementierung muss überprüft werden, ob weiterhin externe Modelle oder Suchdienste aufgerufen werden.
• Es werden Erklärungen zu der Verschlüsselung von Übertragungen und Speicherung, zum Zugriff der Mitarbeiter, zu Protokollen, zur Backups sowie zur Reaktion auf Unfälle gefordert.
• Überprüfen, ob die vom Benutzer eingegebenen Daten, die Forschungsergebnisse und die Rückmeldungen zur Schulung oder Verbesserung des Modells verwendet werden.
• Solange Privatsphäre- und Vertragsbedingungen nicht klar sind, sollte mit regulierten oder hochsensiblen Daten nicht umgegangen werden.

Urheberrecht und Konformität

Die Zusammenfassung öffentlicher Webseiteninhalte durch Falcon bedeutet nicht, dass die Nutzer automatisch das Recht zur Vervielfältigung und Veröffentlichung erhalten. Das Vertriebsteam sollte die Quelle der Informationen beibehalten und die Inhalte nur im Rahmen der geschäftlichen Notwendigkeiten verwenden.

• Kopieren Sie keine großen Abschnitte von Nachrichten, Berichten oder Inhalten aus urheberrechtlich geschützten Datenbanken.
• Bei der Verwendung von Personen- und Firmendaten müssen die geltenden Regeln zum Schutz der Privatsphäre, zum Marketing sowie zur Prävention von Belästigungen eingehalten werden.
• Finanzielle, rechtliche und regulatorische Informationen sollten auf autorisierte Offenlegungen und Überprüfungen zurückgeführt werden.
• Bewertungen, die von KI erzeugt werden, sollten nicht als bestätigte Ansichten des Zielunternehmens dargestellt werden.
• Vor der Kontaktaufnahme in anderen Regionen müssen die Anforderungen für E-Mail- und Telefonmarketing überprüft werden.

Plattformen, APIs und Open-Source-Status

Prülliste vor dem Go-Live

1. Testen Sie die Abdeckung der Fakten, die Fehlerquote und die Recherchegeschwindigkeit mit 5 bis 10 vertrauten Konten.
2. Getestet werden jeweils große Unternehmen, kleine Unternehmen sowie Unternehmen mit demselben Namen, um die Übereinstimmungsfähigkeit zu überprüfen.
3. Überprüfen Sie die Anzahl der kostenlosen Versuche, den Betrag der Aufladung, die Gültigkeitsdauer des Saldo sowie die Gebührenregeln für fehlgeschlagene Aufgaben.
4. Überprüfung der Privatsphäre, Speicherung, Modelltraining, Unterauftragnehmer und Sicherheitsdokumente.
5. Bestimmen Sie die Zeit für die manuelle Überprüfung und Aktualisierung der Forschungsergebnisse vor deren Eingabe in das CRM.
6. Es wird gefordert, Verkaufsperspektiven und überprüfbare Fakten getrennt aufzubewahren.
7. Unternehmenskunden überprüfen die Grenzen der lokalen Implementierung, externe Aufrufe, SLAs sowie das Löschen von Konten.
8. Berechnen Sie die monatliche Forschungsmenge und vergleichen Sie anschließend den Preis pro Auftrag mit dem Mengenpreis des Unternehmens.

Häufige Fragen

Was macht Falcon Research hauptsächlich?

Es hilft den B2B-Vertriebsteams dabei, Ziele für die Marktanalyse zu bestimmen, indem es Informationen über Führungskräfte, Wettbewerber, finanzielle Aspekte, Nachrichten sowie relevante Vertriebsstrategien sammelt – und somit den Nutzern bei der Vorbereitung auf Gespräche mit Kunden unterstützt.

Verwendet Falcon traditionelle Unternehmensdatenbanken?

Das Produktteam gibt an, dass es hauptsächlich durch tiefgehende Recherchen im öffentlichen Internet vorgeht – und nicht anhand vordefinierter Datenbanken. Daher variiert die Abdeckung je nach Menge an öffentlichen Informationen jedes Unternehmens.

Wie viel kostet eine Studie?

Der derzeitige offizielle Preis für das Pay-per-Use-Modell beträgt 0,50 US-Dollar pro Nutzung. Für Unternehmen, die das Produkt in großem Umfang nutzen, können Rabatte sowie maßgeschneiderte Lösungen angeboten werden.

Gibt es eine kostenlose Version?

Die Seite ermöglicht einen kostenlosen Start ohne Kreditkarte, gibt aber keine Angaben zu der Anzahl der durchführbaren Untersuchungen, der Gültigkeitsdauer sowie zum Funktionsumfang. Nach der Registrierung sollte man zunächst den Kontostand überprüfen.

Sind die Forschungsergebnisse zuverlässig?

Es darf nicht bedingungslos als genau angesehen werden, insbesondere bei Firmennamen, finanziellen Zahlen, der Führungsebene und Zeitangaben zu Nachrichten. Wichtige Informationen müssen auf den ursprünglichen, öffentlich zugänglichen Seiten überprüft werden.

Kann man kleine Unternehmen untersuchen?

Das Produktteam gibt an, dass man versuchen könnte, kleine und lokale Unternehmen zu untersuchen, doch bei geringen öffentlichen Informationen wären die Ergebnisse begrenzt. Die Plattform kann keine zuverlässigen Fakten erzeugen, die nicht existieren.

Hat Falcon eine API- oder CRM-Integration?

Das Unternehmensangebot listet die Integration auf, gibt jedoch keine konkrete Liste der CRM-Produkte, API-Dokumentationen oder SDKs preis. Es ist notwendig, bei den Verkäufern nach dem aktuellen Verfügbarkeitsumfang zu fragen.

Ist Falcon ein Open-Source-Produkt?

Derzeit wurden weder offizielle Open-Source-Repositorys, Lizenzbedingungen für den Quellcode noch herunterladbare Modelle festgestellt. Es wird hauptsächlich als Webhosting-Dienst angeboten.

Zusammenfassung

Falcon Research eignet sich dazu, schnell Hintergrundinformationen für Verkaufskonten zu erstellen – und zwar zu geringen Kosten pro Auftrag. Zudem kann es öffentlich verfügbare Informationen in gezielteres Material für Gespräche umwandeln.

Sein tatsächlicher Wert hängt von der Qualität der öffentlich verfügbaren Daten des Zielunternehmens sowie vom Überprüfungsprozess durch das Team ab; vor einer weiteren Nutzung müssen außerdem Aspekte wie Privatsphäre, Sicherheit, Rückerstattungen, Integration sowie Unternehmensimplementierungsanleitungen berücksichtigt werden.