Juicebox.ai
Juicebox.ai – ein intelligentes Tool, das sich auf KI-basierte Suchfunktionen konzentriert.
Tags:KI-SuchmaschineEine kurze Beschreibung
Juicebox ist eine KI-basierte Plattform zur Suche nach Fachkräften, die sich an Personalverantwortliche, Headhunter, Talentteams und Recruiting-Manager richtet. Sie ermöglicht die Suche in Lebensläufen in natürlicher Sprache, die Erstellung von Passungsbeschreibungen für Kandidaten, den Zugriff auf Kontaktdaten, das Senden von E-Mail-Sequenzen sowie den Einsatz von kontinuierlich arbeitenden Recruiting-Agenten.
Was ist eine Juicebox?
Das zentrale Suchprodukt von Juicebox heißt PeopleGPT. Es wandelt Stellenausschreibungen in ausführbare Kriterien zur Suche nach passenden Fachkräften um und liefert sortierte Ergebnisse aus mehr als 800 Millionen Karrieredaten sowie über 30 Datenquellen weltweit. Das Produkt beinhaltet außerdem Funktionen für Projekte, Shortlists, Kontaktaufnahme, Teamzusammenarbeit, Synchronisierung mit ATS- oder CRM-Systemen sowie Automatisierung des Rekrutierungsprozesses.
Die Plattformdienste werden von der amerikanischen Firma Juicebox App, Inc. bereitgestellt. Es handelt sich dabei um Werkzeuge zur Suche nach Kandidaten und zum Kontakt mit ihnen. Es handelt sich nicht um ein System zur endgültigen Bewertung der Bewerber, und es soll auch das menschliche Urteilsvermögen der Personalverantwortlichen nicht ersetzen.
Kernproduktmodul
| Modul | Hauptfähigkeiten | Hauptausgabe | Passende Abschnitte |
|---|---|---|---|
| PeopleGPT Search | Suche in natürlicher Sprache und AI-Filterung | Gelistete Kandidaten nach Sortierung | Talententdeckung |
| Smart Profiles | Kombination von Beruf, Technik und öffentlichen Signalen | Verbesserung des Bewerberprofils | Erste Einblicke |
| AI Spotlight | Erklärung, warum der Kandidat zur Anfrage passt | Kurze Zusammenfassung der Übereinstimmungen | Künstliche Selektion |
| Talent Insights | Analyse des Fachkräftemarktes und Suchergebnisse | Strukturierte Erkenntnisse zu Fähigkeiten | Rekrutierungsplanung |
| Outreach | Kontaktdaten, E-Mail-Vorlagen, Serien und Analysen | Kommunikationsprozess für Kandidaten | Kontakt zu Talenten |
| Juicebox Agents | Anhaltende Suche, Bewertung, Shortlist und Kontaktaufnahme | Tägliche Kandidatengruppen | Automatisierte Besuche |
| ATS und CRM | Kandidaten, Anmerkungen und Aktivitäten exportieren | Systemprotokolle | Rekrutierungsmanagement |
PeopleGPT-Natursprachsuche
Die Personalverantwortlichen können die Anforderungen genauso eintragen, wie sie sie ihren Kollegen gegenüber beschreiben würden – es ist nicht notwendig, zunächst komplexe boolesche Ausdrücke zu formulieren. Das System versteht die Zusammenhänge zwischen Qualifikationen, Standort, Fähigkeiten, Unternehmensart, Branche und Berufserfahrung.
- Beschreiben Sie den Job, das Gehaltsniveau und die Hauptaufgaben.
- Erforderliche Fähigkeiten und optionale Fähigkeiten hinzufügen.
- Geben Sie Land, Stadt, Region oder Entfernungsgebiet an.
- Beschreiben Sie das Zielunternehmen, die Branche oder die Entwicklungsstufe.
- Anforderung an Signale für bestimmte Projekte, Arbeiten oder technische Aktivitäten.
- Hintergründe, die nicht den Anforderungen entsprechen, werden ausgeschlossen.
- Lassen Sie die KI natürliche Sprache in Such- und Filterbedingungen umwandeln.
Die Suche in natürlicher Sprache kann die Zeit für das Verfassen von Abfragen verkürzen, doch bei unklaren Anforderungen ergeben sich dennoch fehlerhafte Ergebnisse. Das Rekrutierungsteam sollte „Pflichtanforderungen, Vorteilsbedingungen sowie sensible Kriterien, die nicht verwendet werden dürfen“, getrennt aufschreiben.
Daten der Kandidaten umfassen
Die Plattform behauptet, mehr als 800 Millionen Berufsprofile weltweit abzudecken, und integriert aus mehr als 30 öffentlichen oder lizenzierten Datenquellen Arbeitserfahrung, Ausbildung, Fähigkeiten, Standort, öffentliche Aktivitäten sowie Kontaktdaten. Das Umfangsangebot wird ständig aktualisiert, was jedoch nicht bedeutet, dass jedes Profil vollständig oder aktuell ist.
| Datentypen | Hauptverwendungszweck | Mögliche Probleme |
|---|---|---|
| Name und Region | Identitätsunterscheidung und regionale Filterung | Gleicher Name, Migration oder regionale Veraltung |
| Berufserfahrung | Bewertung von Position, Unternehmen und Berufserfahrung | Verzögerter Update oder unvollständige Stellenbeschreibung |
| Ausbildungshintergrund | Verständnis von beruflicher und akademischer Erfahrung | Kann die Überprüfung des Abschlussnachweises nicht ersetzen. |
| Fähigkeiten und Erfahrung | Anpassung an die Stellenausschreibung | Teilweise aus AI-Schlussfolgerungen und nicht aus eigenen Aussagen |
| GitHub-Signal | Beobachten von Einreichungen, Sprache, Stars und Forks | Öffentliche Aktivitäten bedeuten nicht notwendigerweise Arbeitsfähigkeit. |
| Arbeiten und berufliche Tätigkeiten | Entdeckung von Experten und Forschungshintergrund | Autorische Ambiguitätsbeseitigung und Fachrelevanz |
| E-Mail-Adresse und Telefonnummer | Kontakt mit Kandidaten | Kann ungültig sein oder zu privaten Kontaktdaten gehören. |
Erklärung zur Filterung und Zuordnung durch KI
PeopleGPT sortiert die Profile nach den Suchkriterien und erklärt mithilfe von AI Spotlight, an welchen Stellen die Kandidaten zur aktuellen Anfrage passen. Diese Erklärungen können Personalern dabei helfen, relevante Erfahrungen schnell zu finden – sie stellen jedoch keine Empfehlung für eine Einstellung oder eine Bewertung der Qualifikationen dar.
- Prüfen Sie die vom System erkannten relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen.
- Überprüfen Sie die Aktenbelege, die jeder Schlussfolgerung entsprechen.
- Unterscheidung zwischen öffentlichen Informationen des Einzelnen und von KI-gestützten Schlussfolgerungen.
- Für die entscheidenden Qualifikationen werden separate Überprüfungen der Lebensläufe und Vorstellungsgespräche durchgeführt.
- Vermeiden Sie es, Urteile aufgrund von Namen, Fotos oder geschützten Eigenschaften zu fällen.
- Protokollieren Sie die Gründe für die manuelle Annahme oder Ablehnung.
Suche nach Fachkräften
Für technische Positionen können öffentliche Kennzahlen wie Aktivität auf GitHub, tatsächlich verwendete Programmiersprachen, Anzahl der Followern, Sterne sowie Forks herangezogen werden – anstelle ausschließlich der in dem Lebenslauf angegebenen Fähigkeitsbegriffe. Ein Teil der Daten zu erfahrenen Entwicklern befindet sich in den Kategorien Growth und Business.
Open-Source-Aktivitäten sind nur ein Teil von technischem Interesse und öffentlichem Einfluss und können die Qualität des Codes, die Teamzusammenarbeit oder die Ergebnisse einer Vollzeitbeschäftigung nicht widerspiegeln. Auch hervorragende Kandidaten ohne öffentliche Beiträge sollten nicht systematisch benachteiligt werden.
Projekte und Shortlist
Jedes Stellenausschreibungsprojekt kann Such- und Filterkriterien sowie eine Shortlist speichern. Die kostenpflichtigen Pakete ermöglichen eine unbegrenzte Anzahl von Aktivitäten. Teammitglieder können anhand derselben Kandidatenliste zusammenarbeiten und so wiederholte Kontakte vermeiden.
| Projektobjekte | Inhalt speichern | Teamzwecke |
|---|---|---|
| Search | Anforderungen an die natürliche Sprache und Filterkriterien | Wiederverwendung und kontinuierliche Verbesserung von Abfragen |
| Shortlist | Kandidaten und manueller Zustand | An den Personalmanager zur Prüfung weiterleiten |
| Feedback | Zustimmung, Ablehnung und konkrete Gründe | Kalibrierung des Agents und Suchkriterien |
| Outreach Sequence | E-Mail-Schritte, Verzögerungen und Vorlagen | Einheitlicher Kontakt zu Kandidaten |
| Analytics | Öffnen, Klicken, Antworten und Interessenrate | Optimierung der Außenkommunikation |
| ATS Export | Kandidaten, Anmerkungen und Aktivitäten | Zugang zum offiziellen Stellensuchsystem |
Kontaktdaten
Der Einsatz von Credits dient ausschließlich dazu, die E-Mail-Adressen und Telefonnummern des Kandidaten freizuschalten. Bei einer Freischaltung werden alle verfügbaren E-Mail-Adressen und Telefonnummern angezeigt. Für persönliche E-Mail-Adressen und berufliche E-Mail-Adressen wird in der Regel jeweils 1 Credit benötigt; für Telefonnummern wird im Growth-Plan in der Regel 3 Credits benötigt.
| Kontaktdaten | Starter | Growth | Abrechnungshinweise |
|---|---|---|---|
| Persönlicher E-Mail-Adresse | verfügbar | verfügbar | In der Regel gilt: 1 Kontaktperson = Credit. |
| Berufliches E-Mail-Konto | verfügbar | verfügbar | In der Regel gilt: 1 Kontaktperson = Credit. |
| Telefonnummer | Nicht in die Standardrechte aufgenommen | verfügbar | In der Regel 3 Kontaktpersonen/Credits |
| Einmaliges Entsperren der Akte | Zurück zu verfügbaren E-Mail-Adressen und Nummern | Zurück zu verfügbaren E-Mail-Adressen und Nummern | Es gelten die tatsächlichen Freischaltungsvorschriften. |
Die Kontaktdaten können veraltet sein, falsch zugeordnet oder nicht für Rekrutierungsaktivitäten geeignet. Vor dem Versand sollten Kandidat:innen, regionale Vorschriften, die Ablehnungsregelungen sowie die gesetzlichen Grundlagen des Unternehmens überprüft werden.
Unterschied zwischen Kontaktperson und Exportlimit
Die Kontakte „Credits“ und „Export Credits“ sind zwei separate Limits. Das erste kontrolliert die Entsperrung von E-Mails und Telefonen, das zweite hingegen die Anzahl der Dateien, die über CSV, ATS oder CRM exportiert werden können.
| Limit | Verbraucherverhalten | Starter | Growth |
|---|---|---|---|
| Contact Credits | E-Mail- und Telefonverifizierung deaktivieren | 500 pro Monat | 1500 pro Sitzplatz pro Monat |
| Export Credits | Export als CSV, ATS oder CRM | 500 pro Monat | 1500 pro Sitzplatz pro Monat |
| Bulk Export | Einmalige Exportierung von Dateien in einer Gruppe | Maximal 100 pro Mal | Maximal 250 pro Mal |
| Free Contact | Kostenloses Konto für einen einmaligen Test | 5 einmalige Credits | Nicht anwendbar |
Nach dem Entsperren der Kontaktdaten kann das Exportieren derselben Person gleichzeitig zwei Arten von Limits verbrauchen. Bei der Kostenschätzung sollte das Team die Anzahl der Personen berücksichtigen, mit denen monatlich in Kontakt getreten werden muss, sowie die Anzahl der Personen, die Zugang zum ATS benötigen.
E-Mail-Kontakt
Juicebox kann mit Gmail oder Outlook verbunden werden, um personalisierte E-Mails von den Personalern aus deren eigenen E-Mail-Adressen zu versenden. Die Benutzer können Sequenzen von einem bis drei Schritten erstellen und Verzögerungen zwischen den Schritten, dynamische Felder sowie von KI erzeugten Inhalt einstellen.
- Wählen Sie den Empfänger aus den bereits entsperrten Dateien aus.
- Lassen Sie die KI auf der Grundlage von Erfahrungen personalisierte Einleitungen erstellen.
- Konfiguration der ersten E-Mail und der nachfolgenden Nachforschungen.
- Fügen Sie in das Template die Felder für Namen, Position und Unternehmen ein.
- Wählen Sie zwischen sofortiger Sendung oder Terminierung der Sendung.
- Verfolgung von Öffnungen, Klicks, Antworten und Interessenstatus.
- Anpassen der Sequenz anhand von Rücksendungs- und Antwortdaten.
Kontaktaufnahme-Prozess
- Überprüfung des Jobs, der Arbeitgeberrolle und der rechtlichen Grundlage für die Einstellung.
- Erfassung genauer Abfragen und manuelle Überprüfung der Kandidaten.
- Entsperrung der notwendigen E-Mails oder Telefonnummern.
- Verbinden Sie eine eigene Gmail- oder Outlook-E-Mail-Adresse.
- Schreiben Sie E-Mails, die wahrheitsgetreu, prägnant und auf die Stelle bezogen sind.
- Legen Sie eine angemessene Anzahl an Nachfollgetaten sowie Stoppsbedingungen fest.
- Zuerst werden die Tests mit einer kleinen Anzahl von Kandidaten für die Zustellung und Rückmeldung durchgeführt.
- Bearbeitung von Abmeldungen, Ablehnungen, fehlerhaften Kontaktdaten und Anfragen nach Daten.
- Synchronisieren Sie die effektive Interaktion mit ATS oder CRM.
Outreach-Analyse
Das Sequenz-Dashboard zeigt Anzahl der geöffneten E-Mails, Klicks, Antworten, Interessen sowie Veränderungen im Funnel an und hilft dem Team dabei, Themen, Vorlagen und den Follow-up-Rhythmus zu vergleichen. Die Daten zur Öffnung von E-Mails werden durch Datenschutzbestimmungen sowie die Vorausladeung durch den Client beeinflusst und können daher nicht allein als Beweis dafür dienen, dass ein Kandidat die E-Mail tatsächlich gelesen hat.
Das Optimierungsziel sollte nicht nur darin bestehen, die Öffnungsrate zu erhöhen. Das Rekrutierungsteam sollte außerdem die Anzahl der effektiven Antworten, die Durchführung von Vorstellungsgesprächen, Beschwerden der Kandidaten, Abmeldungen sowie die Unterschiede in der Ansprache verschiedener Gruppen überwachen.
Juicebox Agents
Juicebox Agents können kontinuierlich für eine bestimmte Stelle arbeiten, die Suche nach Kandidaten automatisch anpassen, tägliche Kurzlisten erstellen sowie Kontakte vorbereiten oder senden. Jeder Agent wird als eigenständige Zusatzleistung berechnet.
| Agent-Phase | Automatisierungsfähigkeit | Künstliche Kontrollpunkte |
|---|---|---|
| Die Stelle verstehen | Natürliche Sprache-Jobs in Suchstrategien umwandeln | Bestätigen, dass mit Ausschlussbedingungen gearbeitet werden muss |
| Fortgesetzte Suche | Den ganzen Tag über nach neuen Archiven und aktualisierten Informationen suchen | Überprüfung der Kanalabdeckung und doppelte Kandidaten |
| Bewertung | Markieren Sie mit Good Match, Potential Fit oder Not a Match. | Begründungen für die Überprüfung und falsche Schlussfolgerungen |
| Kurze Liste | Jeden Tag werden eine Reihe von prioritären Akten vorgestellt. | Zustimmung oder Rückmeldung des Rekrutierers |
| Außenbeziehungen | Erstellung personalisierter, mehrstufiger E-Mails | Wählen Sie automatische Sendung oder manuelle Freigabe aus. |
| ATS-Synchronisierung | Kandidaten an der angegebenen Auslösestelle exportieren | Steuerfelder, Wiederholungen und Systemprotokolle |
| Lernen | Anpassung auf der Grundlage von Genehmigungen, Ablehnungen und Rückmeldungen des Personalmanagers | Verhinderung der Verfestigung von historischen Abweichungen |
Der aktuelle Agent kann automatische E-Mails oder automatische Adresslisten einrichten sowie Zugriffsrechte an Organisationsmitglieder vergeben. Je höher der Automatisierungsgrad ist, desto notwendiger sind klare Positionskriterien, Sendungslimits, Genehmigungsstufen sowie Mechanismen zur Abbruch bei Störungen.
Prozess der Agentenverwendung
- Erstellen Sie einen eigenständigen Agenten für eine echte, offene Stelle.
- Beschreiben Sie die Geschäftsziele und Anforderungen an die Stelle in natürlicher Sprache.
- Markieren Sie die Pflichtbedingungen, Bonusbedingungen und Verbotsbedingungen.
- Überprüfen Sie die ersten Kandidaten und die Gründe für die Auswahl.
- Es werden konkrete, rechtkonforme Rückmeldungen zu Zustimmungen und Ablehnungen gegeben.
- Wählen Sie aus, ob nur eine kurze Liste erstellt werden soll oder ob gleichzeitig Outreach-Maßnahmen durchgeführt werden sollen.
- Einstellen der täglichen Sendungsmenge, des E-Mail-Adressen sowie der manuellen Freigabe.
- Nach der Verbindung mit ATS wird die Überprüfung der Duplikaten sowie der Feldzuordnungen durchgeführt.
- Jede Woche werden Fehlkopplungen, Beschwerden und Gruppenunterschiede überprüft.
Integration von ATS und CRM
Das Business-Paket unterstützt die Integration von ATS- oder CRM-Systemen, und die Plattform ermöglicht außerdem den Export in CSV-Format. Auf der Preisseite sind derzeit 41 ATS- und 21 CRM-Systeme aufgeführt, darunter Greenhouse, Lever, Ashby, Workday, BambooHR, iCIMS, Salesforce und HubSpot.
| Integrationsschema | Übertragbare Inhalte | Hinweise |
|---|---|---|
| ATS | Kandidaten, Kontaktdaten, Anmerkungen und Veranstaltungen | Überprüfung von Doppelungen, Phasen und Zuordnung der Rekrutierungsprojekte |
| CRM | Kontakte, Unternehmen und Outreach-Aktivitäten | Vermeiden Sie die Verwendung von Rekrutierungsdaten zu Verkaufszwecken. |
| CSV | Detaillierter Profil – man kann auswählen, ob Kontaktdaten enthalten sein sollen. | Nach der Exportierung liegt die Sicherheit in der Verantwortung des Kunden. |
| Einzelne Kandidatenprofile und Zusammenfassungen | Senden Sie es nicht einfach an Unbefugte. | |
| Network Sourcing | Potenzielle Kandidaten im Mitarbeiternetzwerk | Erlaubnis von Unternehmen und Mitarbeitern erforderlich |
Die Anwesenheit eines ATS in der Integrationss Liste bedeutet nicht, dass alle Felder und Automatisierungen verfügbar sind. Vor dem Kauf sollten Funktionen wie Single Sign-On, Berechtigungen, bidirektionale Synchronisierung, Löschung, Doppelte Erkennung sowie die Wiederentdeckung interner Talente getestet werden.
Kostenlose Version
Das Free-Paket kostet 0 US-Dollar pro Sitzplatz pro Monat und bietet eingeschränkte Suchfunktionen, AI-E-Mail-Vorlagen sowie die Möglichkeit, einen Juicebox Agent zu erstellen. Es stehen nur 5 Credits zur Verfügung, um Kontakte zu verwalten; es ist außerdem nicht möglich, Dateien zu exportieren oder sich mit E-Mails zu verbinden.
Abonnementspaket
Starter und Growth können monatlich oder jährlich erworben werden; auf der Seite zur jährlichen Zahlung wird ein Rabatt von etwa 15 % angegeben. Business bietet nur jährliche, maßgeschneiderte Verträge an – alle Preise werden pro Stelle berechnet.
| Paket | Monatspreis | Jahrespreis umgerechnet auf Monatspreis | Kernrechte | Für Nutzer geeignet |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 US-Dollar | 0 US-Dollar | Begrenzte Suche, AI-E-Mail-Vorlagen, 5 einmalige Kontaktkredite | Erster Test |
| Starter | 119 US-Dollar pro Sitzplatz pro Monat | 99 US-Dollar pro Sitzplatz pro Monat | Unbeschränkte Suche, 500 Kontaktkredite, 500 Exportkredite, unbeschränkt Projekte, 1 E-Mail-Adresse | Persönliche Personalvermittler |
| Growth | 199 US-Dollar pro Sitzplatz pro Monat | 179 US-Dollar pro Sitzplatz pro Monat | Alle Funktionen von Starter, Einblicke in das Talentprofil, 1500 Kontakte sowie Exportmöglichkeiten pro Platz; maximal 5 Plätze, 3 E-Mails pro Platz. | Kleine Teams, Organisationen und Start-ups |
| Business | Individuelle Kostenschätzung | Nur Jahresverträge | Unbegrenzte Kontakte, maßgeschneiderte Exportfunktionen, ATS oder CRM, Netzwerksuche, Analyse, Schulungen, Kooperationsplätze sowie 6 E-Mails pro Platz | Große Unternehmen und Personalvermittlungsagenturen |
Auf der Preiseite für Geschäftskunden steht unter einem Punkt, dass pro Sitzplatz monatlich 2250 Exporte möglich sind – dies wird mit einem Sternchen markiert. An einer anderen Stelle steht, dass die Anzahl der Exporte anpassbar ist. Daher sollte die tatsächliche Anzahl der Exporte in der Bestellung angegeben werden. Unbegrenzte Contact Credits bedeuten nicht, dass unbegrenzt Daten gesendet werden können oder dass es keine Beschränkungen durch angemessene Nutzung sowie gesetzliche Vorschriften gibt.
Juicebox Agent Preis
| Projekt | Preis | Inhalt | Für Nutzer geeignet |
|---|---|---|---|
| Einzelner Agent | 199 US-Dollar pro Monat | Durchgehende Suche, Bewertung, Kurzliste und Automatisierung der Kontaktaufnahme den ganzen Tag über | Eine ständig offene Stelle oder ein Talentpool |
| Contact Credits | Keine Begrenzung bei Agenten | Kontaktdaten freischalten über Agenten-Workflow | Automatische Suche |
| Email Credits | Keine Begrenzung bei Agenten | Unterstützung für automatische E-Mails und Nachverfolgung | Automatische Kontaktaufnahme |
| Organisierung von Besuchen | Enthält | Jede Organisation kann Benutzern Zugang zu Agenten gewähren. | Zwischenabteilungsarbeit bei der Rekrutierung |
Der Agent ist ein Zusatz zum kostenpflichtigen Hauptpaket; der Preis beinhaltet in der Regel nicht die Gebühren für den Platz im Hauptprodukt. Bei der Einrichtung mehrerer Agenten sollte die Gesamtkosten basierend auf der Anzahl der Agenten, den Plätzen, dem Zustand der E-Mails, den ATS-Verträgen sowie der tatsächlichen Anzahl der Kontakte berechnet werden.
Anzahl der E-Mail-Adressen
| Paket | Mit E-Mail-Adresse verbinden | Empfehlungen zur Verwendung |
|---|---|---|
| Free | 0 | Man kann nur die Vorlagen ansehen, nicht von der Plattform senden. |
| Starter | 1 Stück | Persönliche E-Mail für Stellensuche |
| Growth | 3 pro Sitzplatz | Nach Marke, Region oder Personalverantwortlichen sortieren |
| Business | 6 pro Sitzplatz | Einführung von Berechtigungen auf Organisationsebene sowie von Domain-Strategien |
Das Verbinden mehrerer E-Mail-Adressen erhöht die Glaubwürdigkeit des Domainnamens, die Komplexität bei der Verwaltung von Zugangsdaten sowie bei wiederholten Kontakten und Übergaben nach dem Ausscheiden von Mitarbeitern. Administratoren sollten die Sendegeschwindigkeit begrenzen und eine globale Blockliste pflegen.
Privatsphäre der Kandidaten
Juicebox sammelt aus öffentlichen Berufsprofilen sowie von autorisierten Datenpartnern die Namen, Ausbildung, Arbeitserfahrung, Fähigkeiten, Standort, E-Mail-Adresse und Telefonnummer der Kandidaten und erstellt eine AI-Suchdatenbank. Laut der Datenschutzerklärung werden aus diesen öffentlichen Quellen keine sensiblen Daten wie Gesundheitsinformationen oder politische Präferenzen gesammelt.
| Rechte der Kandidaten | Was kann man beantragen? | Verantwortlichkeiten des Rekrutierungsteams |
|---|---|---|
| Access | Erfahren Sie, welche persönlichen Daten auf der Plattform gespeichert werden. | Zusammenarbeit bei legitimen Datenanfragen |
| Correction | Korrektur ungenauer Angaben | Verwenden Sie keine Daten mehr, bei denen bekannterweise Fehler vorliegen. |
| Deletion | Löschen oder Aus der Kandidatendatenbank entfernen | Synchronisierte Bereinigung der exportierten Kopien |
| Opt-out of Sale or Sharing | Einschränkung der Bereitstellung von Informationen an Kunden | Respekt vor der Plattform und der Eindämmung durch Unternehmen |
| Limit | Einschränkung der Nutzung bestimmter personenbezogener Informationen | Bewertung der bestehenden Projekte und der Öffentlichkeitsarbeit |
| Complaint | Beschwerde bei den zuständigen Behörden einreichen | Aufbewahrung von Verarbeitungsprotokollen und Rechtsgrundlagen |
Die Datenschutzrichtlinien legen außerdem fest, dass Juicebox in Texas gemäß den Vorschriften für Datenhändler registriert ist. Kandidaten können ihre Daten über das Privacy Center verwalten; Kunden dürfen die exportierten Daten nicht als dauerhafte und unbegrenzt nutzbare Ressourcen betrachten.
KI und Modelldaten
Juicebox verwendet eigene Modelle, selbst gehostete Open-Source-Modelle sowie Drittanbieter-AI-Dienste. In der offiziellen Politik wird ausdrücklich OpenAI genannt; das Trust Center listet außerdem weitere Verarbeitungspartner wie Anthropic auf. Laut der Plattform werden Kundendaten nicht zur Schulung interner oder Drittanbieter-Modelle verwendet.
Drittanbieter für KI-Dienste müssen darauf verpflichtet sein, ausschließlich PeopleGPT zu dienen und personenbezogene Daten innerhalb einer festgelegten Frist zu löschen. Unternehmen sollten über das Trust Center sowie Datenverarbeitungsvereinbarungen die tatsächlichen Verarbeiter, die Aufbewahrungsfristen sowie den Standort festlegen.
Sicherheit und Konformität
Das Trust Center stellt Berichte nach SOC 2 Type II, Penetrationstests, Anhänge zur Datenverarbeitung, Bewertungen der Auswirkungen auf den Datenschutz sowie Prüfberichte bezüglich der Abweichungen von New Yorks Local Law 144 zur Verfügung. Für den Zugang zu einigen Dokumenten ist eine Anfrage erforderlich.
- Bitten Sie in der Beschaffungsphase um den vollständigen SOC 2 Type II-Bericht.
- Sehen Sie sich die aktuellen 22 Unterauftragnehmer und Regionen an.
- Bewertung des Umfangs und der Termine für Penetrationstests von Webanwendungen.
- Einschreiben Sie sich für die geltende DSGVO.
- Prüfung der Rolle, der Daten und der Einschränkungen bei Tests auf KI-Verzerrungen.
- Überprüfen Sie, zu welchem Paket die einmalige Anmeldemöglichkeit, Berechtigungen und Protokolle gehören.
- Etablierung von Kanälen zur Kommunikation bei Sicherheitsvorfällen und Anfragen von Kandidaten.
Einstellung von Grenzen für die Konformität mit KI-Vorschriften
Laut dem Dienstleistungsvertrag sind die Ergebnisse probabilistischer Natur und stellen keine Entscheidungen bezüglich Beschäftigung, Personal oder Humanressourcen dar. Der Kunde darf die Ausgaben von PeopleGPT nicht als einzige oder entscheidende Grundlage für Beschäftigungsentscheidungen heranziehen.
- Für alle Kandidaten wird eine unabhängige manuelle Prüfung vorbehalten.
- Die Bewertung des Einflusses des Algorithmus sowie die Prüfung auf Verzerrungen erfolgen gemäß den lokalen Vorschriften.
- Den Kandidaten werden die notwendigen Benachrichtigungen, Erklärungen sowie Mechanismen zur Zustimmung bereitgestellt.
- Es darf nicht nach geschützten Attributen oder deren Proxy-Variablen gesiebt werden.
- Regelmäßig die Such- und Outreach-Ergebnisse verschiedener Gruppen vergleichen.
- Es ist den Personalern gestattet, die Schlussfolgerungen der KI sowie fehlerhafte Unterlagen zu korrigieren.
- Protokollieren Sie, welche rechtlichen Geschäftsgründe letztendlich herangezogen wurden.
Juicebox definiert Kunden als Anwender, die unter den geltenden Gesetzen zur Automatisierung von Arbeitsprozessen sowie zur Verwaltung von KI-Systemen tätig sind. Die Verantwortung für die Einhaltung der Vorschriften geht nicht auf den Käufer der Plattform über. Im Falle von New York City, der Europäischen Union oder anderen regulierten Gebieten müssen Fachleute die geltenden Regeln bestimmen.
E-Mails und Anfragen zur Bekämpfung von Belästigungen
Die Rekrutierungsaktivitäten können weiterhin von E-Mail-Regeln, Datenschutzvorschriften, Marketingrichtlinien sowie Vorschriften gegen Belästigungen beeinflusst werden. Sollte ein Kandidat ausdrücklich ablehnen, muss die Rekrutierungsprozedur umgehend beendet werden und der Kandidat in die Liste der abgelehnten Kandidaten aufgenommen werden.
- Erklären Sie den echten Arbeitgeber, die Stelle sowie den Zweck der Kontaktaufnahme.
- Verwenden Sie nur Daten, die mit beruflichen Möglichkeiten zusammenhängen.
- Bieten Sie klare und leicht umsetzbare Ausstiegswege.
- Beschränken Sie die Anzahl der Nachforschungen sowie den Zeitabstand dazwischen.
- Nach der Verarbeitung der Rücksendungen wird die Zusendung an ungültige Adressen eingestellt.
- Respektieren Sie die Anfragen der Kandidaten bezüglich Löschung und Einschränkung.
- Vermeiden Sie, dass mehrere Personalvermittler dieselbe Person wiederholt kontaktieren.
Chrome-Erweiterungen
Die Plattform bietet Chrome-Erweiterungen an, die es Personalern ermöglichen, bei der Ansicht von Stellenprofilen die Funktionen von Juicebox zu nutzen. Vor der Installation sollten die aktuellen Berechtigungen der Erweiterung, die von ihr gelesenen Seitendaten sowie die Regeln zur Verwaltung des Unternehmensbrowsers überprüft werden.
API, GitHub und Open-Source-Status
Die derzeit verfügbaren offenen Produkte konzentrieren sich hauptsächlich auf Web-, Erweiterungs- oder ATS-/CRM-Integrationen. Es gibt keine vollständigen öffentlichen Entwicklungs-APIs für Endkunden, keine offiziellen SDKs sowie keine nachweisbaren Open-Source-Kernspeicher. Die Fähigkeit zur Unternehmensintegration ist nicht gleichbedeutend mit offenen, universellen APIs.
Juicebox sollte als SaaS-Lösung mit geschlossenem Quellcode gekennzeichnet werden, die Unternehmensintegration bietet, deren öffentliche API jedoch nicht bestätigt ist. Bei der Anschaffung einer Automatisierungs-Schnittstelle sollte man vom Verkäufer Informationen zu Endpunkten, Authentifizierung, Transaktionsraten, Auditing sowie Kosten angefordern.
Unterstützungsplattformen
| Plattform oder Kanal | Aktueller Zustand | Hauptverwendungszweck |
|---|---|---|
| Web | Vollständige Unterstützung | Suche, Projekte, Shortlist, Outreach und Verwaltung |
| Chrome-Erweiterungen | Unterstützung | Hilfe bei der Personensuche im Browser |
| Gmail | Unterstützung | Sequenz aus dem Rekrutierungs-E-Mail-Postfach senden |
| Outlook | Unterstützung | Serienversand von Unternehmens-E-Mails |
| ATS | Business-Integration | Synchronisierung von Kandidaten und Aktivitäten |
| CRM | Business-Integration | Synchronisierte Kontakte und Außenkommunikation |
| CSV und PDF | Unterstützung | Kandidatenprofil exportieren |
| Eigene Mobile-Apps | Nicht bestätigt | Hauptsächlich über das Web genutzt |
| Öffentliche API | Nicht bestätigt | Beratung beim Verkauf erforderlich |
Für welche Benutzer geeignet
- Personalverantwortliche, die passive Kandidaten suchen müssen.
- Headhunting- und Personalvermittlungsagenturen, die mehrere Positionen oder Kunden betreuen.
- Rekrutierungsmanager ohne Erfahrung in komplexen booleschen Suchverfahren.
- Teams, die technische Experten benötigen, um Signale öffentlich bereitzustellen.
- Unternehmen, die Suchfunktionen, Kontaktdaten und Netzwerke zusammenführen möchten.
- Große Personalorganisationen, die ATS-Synchronisierung und Teamanalyse benötigen.
- Es wird erwartet, ein hochfrequentes Rekrutierungsteam einzusetzen, das kontinuierlich nach Agenten sucht.
Vorteile des Produkts
- Komplexe boolesche Abfragen durch natürliche Sprache ersetzen.
- Es umfasst mehr als 800 Millionen globale Archivdaten sowie mehr als 30 Datenquellen.
- Gleichzeitig werden Funktionen für die Suche nach Kandidaten sowie für den Kontakt und die Akquise bereitgestellt.
- Der passende Zusammenfassung kann erklären, warum der Kandidat auftaucht.
- Technische Positionen unterstützen öffentliche Signale wie GitHub-Aktivitäten.
- Growth unterstützt das Teilen unter kleinen Teams sowie mehrere E-Mails.
- Business bietet umfassende Integrationen für ATS und CRM.
- Der Agent kann die Kurzliste kontinuierlich aktualisieren und automatisch Kontakte aufnehmen.
- Die Informationen im Privacy Center und Trust Center sind relativ vollständig.
Hauptbeschränkungen
- Offene Akten und Kontaktdaten können veraltet oder fehlerhaft sein.
- Die von KI geschätzten Fähigkeiten und die Begründungen für die Zuordnung müssen manuell überprüft werden.
- Die kostenlose Version bietet nur 5 einmalige Kontaktkredite und es ist keine Exportierung möglich.
- Kontakte und Exporte nutzen unterschiedliche Limits.
- Der Starter beinhaltet keine Entsperrung per Telefonnummer.
- Business bietet nur jährliche, maßgeschneiderte Verträge an.
- 199 US-Dollar pro Monat pro Agent, wobei das Hauptpaket separat berechnet wird.
- Automatische Kontakte erhöhen das Vertrauensniveau der E-Mails sowie die Compliance-Risiken.
- Der Kunde trägt die Verantwortung als Betreiber der AI-Einsatzwerkzeuge.
- Öffentliche APIs und Open-Source-Code sind nicht bestätigt.
Kaufprüfliste
- Überprüfen Sie die Abdeckung und Genauigkeit mit echten schwierigen Stellenausschreibungen.
- Zufällige Überprüfung der Aktualisierung von Akten, der Zusammenlegung gleichnamiger Einträge sowie der Qualität der Kontaktdaten.
- Schätzen Sie jeweils die monatlichen Kontakte und die exportierten Credits ab.
- Vergleich des Gesamtpreises pro Sitzplatz bei Monats- und Jahreszahlung.
- Berechnen Sie die Kosten für jeden Juicebox Agent separat.
- Testen Sie die Zustellungs-, Abweisungs- und Stoppsregeln für Gmail oder Outlook.
- Überprüfen Sie den Mapping-Prozess der ATS-Felder sowie die Verfahren zur Entfernung von Doppelungen.
- Antrag auf Sicherheits-, Unterauftragsverarbeiter-, DPA- und Abweichungsprüfungsunterlagen.
- Fertigstellung der Bewertung der Auswirkungen von KI bei der Rekrutierung sowie der Gestaltung der Benachrichtigungen an die Bewerber.
- Durch manuelle Überprüfungen wird nachgewiesen, dass die Plattform keine direkten Beschäftigungsentscheidungen trifft.
Häufige Fragen
Ist die Juicebox kostenlos?
Es wird eine kostenlose Version angeboten, die eine eingeschränkte Suche ermöglicht, den Einsatz von AI-E-Mail-Vorlagen sowie die Einrichtung von Agenten erlaubt. Allerdings sind nur 5 Kontaktkredite pro Nutzung verfügbar, und es ist nicht möglich, Kandidaten zu exportieren oder E-Mails zu verknüpfen.
Wie viel kosten Starter und Growth?
Starter: Monatlich 119 US-Dollar pro Sitzplatz, im Jahresabonnement 99 US-Dollar; Growth: Monatlich 199 US-Dollar pro Sitzplatz, im Jahresabonnement 179 US-Dollar. Auf der Seite zum Jahresabonnement wird ein Rabatt von etwa 15 % angegeben.
Wie viel kostet ein Juicebox Agent?
Jeder Agent kostet 199 US-Dollar pro Monat – es handelt sich dabei um ein Zusatzprodukt, das zu allen bezahlten Paketen erworben werden kann. Die Kosten für den Hauptproduktplatz müssen separat berechnet werden.
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Suchanfragen?
Alle kostenpflichtigen Pakete bieten unbegrenzte Suchmöglichkeiten, die kostenlose Version bietet nur eine begrenzte Probe-Suche. Die Freischaltung von Kontaktdaten sowie das Exportieren von Kandidaten sind weiterhin durch separate Limits beschränkt.
Bestimmt Juicebox direkt, wer eingestellt wird?
Es darf und sollte nicht auf diese Weise verwendet werden. Der Dienstleistungsvertrag definiert die Ausgabe als probabilistisches Hilferesultat und verlangt von den Kunden, eine unabhängige manuelle Überprüfung durchzuführen sowie die Vorschriften für KI im Arbeitsbereich einzuhalten.
Können Kandidaten ihre Daten löschen?
Über das Privacy Center kann man eine Anfrage stellen, um auf die Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu löschen, deren Verkauf und Weitergabe einzuschränken oder davon Abstand zu nehmen. Kunden, die Daten heruntergeladen haben, müssen auch selbst mit diesen Kopien umgehen.
Unterstützt Juicebox ATS?
Business bietet umfassende Integrationen mit ATS- und CRM-Systemen; andere Pakete ermöglichen die Exportierung in CSV-Format je nach Umfang. Konkrete Systeme, Felder sowie die Fähigkeit zur bidirektionalen Synchronisierung müssen in der Praxis getestet werden.
Ist Juicebox Open Source?
Nein. Es wurde weder ein offizielles Open-Source-Repositorium noch eine Lizenz für die aktuelle Plattform gefunden, und die öffentliche Entwicklungs-API ist den normalen Nutzern nicht vollständig zugänglich gemacht worden.
Zusammenfassung
Juicebox eignet sich für Personalabteilungen, die schnell Kandidaten in natürlicher Sprache finden möchten und die Unterlagen, Kontaktdaten, Kommunikationshinweise sowie ATS-Daten in einem einzigen Prozess zusammenführen wollen. Die Datenabdeckung von PeopleGPT, die Erklärungen zur KI-basierten Passgenauigkeit sowie die Juicebox Agents können die wiederholten Anfragen erheblich reduzieren.
Wirklich vorsichtig sein muss man bei Personendaten, AI-Verzerrungen und automatisierten Kontaktaufnahmen. Bei den Einkäufen sollten gleichzeitig Plätze, die beiden Arten von Credits, Agenten sowie die Integrationskosten berücksichtigt werden. Zudem müssen Prozesse für manuelle Überprüfungen, Rechte der Kandidaten, E-Mail-Filterung, Überwachung von Verzerrungen sowie Erklärungen für die Entscheidungen bei der Rekrutierung eingeführt werden.
Guigong-Netzwerk-Sicherheitsnummer: 45132202000164